شبنم ترکمان·۱ ماه پیشچرا مغازهای که ۶ نوع مربا داره بیشتر از مغازهای با ۲۴ نوع میفروشه؟یک آزمایش معروف در یک سوپرمارکت برگزار شد. یک میز با ۲۴ نوع مربا چیدن، میز دیگه فقط ۶ نوع. نتیجه جالب بود: میز پرگزینه بازدیدکنندهی بیشتری…
شبنم ترکمان·۱ ماه پیشچرا کاربر بدون فکر روی همون دکمهای کلیک میکنه که ما میخوایم؟چند وقت پیش داشتم یه فرم لغو اشتراک طراحی میکردم. تیم بیزینس از من خواست دکمهی «لغو کن» رو کوچک و کمرنگ بذارم و بهجاش یه باکس بزرگ برای…
شبنم ترکمان·۱ ماه پیشچرا کاربران محصول ما رو «حس» میکنن، نه «تحلیل»؟یه بار در تست یوزر، کاربری داشتم که وسط پر کردن فرم پرداخت، بدون اینکه حتی متن دکمه رو کامل بخونه، روش کلیک کرد. بعد وقتی ازش پرسیدم چرا ا…
شبنم ترکمان·۱ ماه پیشوقتی محصول «موفق» به نظر میرسه، ولی نیست!چند سال پیش، وقتی روی طراحی کیف پول ارز دیجیتال کار میکردم، یه اتفاق افتاد که هنوز یادمه. تیم رشد با هیجان اعلام کرد که تعداد ثبتنامهای…