مدرسه تجربه مهرا | Mehra Experience School·۳ ماه پیشهزارتوی بیپایان سازمان؛ چرا نرم افزارهای میلیاردی، مشتریان ما را فراری میدهند؟بررسی اهمیت طراحی سفر مشتری در خدمات پس از فروش و نقش مهندسی تجربه مشتری (CX) در موفقیت سازمانها با مشاوره دکتر امیر مهرنیا.
مدرسه تجربه مهرا | Mehra Experience School·۴ ماه پیشپولهایی که در بیلبوردها دود میشود و مشتریانی که در صف پشتیبانی منتظر میمانند!چگونه واحد خدمات پس از فروش را سودآور کنیم؟ بررسی نقش استراتژی پشتیبانی در افزایش سودآوری سازمان و کاهش هزینههای جذب مشتری
Majid Sabet- مجید ثابت·۶ ماه پیش«یکی برای همه، همه برای یکی»؛ شعار قشنگی برای رفاقت، نه برای کاسبیوفاداری مشتری یک نسخه واحد ندارد. باید برای هر گروه مسیر متفاوت ساخت.
نازنین عباس پور·۶ ماه پیشاز خرید تا احساس؛ تجربه مشتری چگونه ناجی برندها میشود؟تجربه مشتری؛ (Customer Experience)فرض کن برای خرید یک لپتاپ به فروشگاه آنلاین میروی. در نگاه اول، رنگبندی سایت، سرعت بارگذاری صفحه و شفا…
صالح خواجه دلوییدرCEO Insight Farsi·۱ سال پیشافزایش فروش از طریق تحلیل رفتار مشتریافزایش فروش پایدار با تحلیل رفتار مشتریان ایرانی میسر است. راهکارهای عملی تحلیل رفتار، بخشبندی و شخصیسازی استراتژیها را با مثالهای بومی
Content Creatorدرمجله پزشکی·۱ سال پیشافزایش رضایت مراجعین کلینیک زیبایی با ارائه پکیج بهداشتیبه دنبال افزایش مشتری کلینیک زیبایی هستید؟ بیاموزید که چگونه جزئیات کوچکی مانند پکیج بهداشتی، تجربه مراجعین را دگرگون کرده و رضایت را تضمین
f.tehrani·۱ سال پیشاصول سنجش رضایت مشتریاصول سنجش میزان رضایت مشتری میتواند بهطورکلی چارچوب ذهنی و تجربه مدیران در جذب مشتری را شکل دهد. قبل از آشنایی با اصول سنجش میزان رضایت م…
پژمان نکویی | استراتژیست و عارضهیاب برند·۱ سال پیشوقتی حال دل مشتری، آینده برندتو عوض میکنه…تحلیل روانشناسی وفاداری برند؛ چرا مشتریها ناگهان برند عوض میکنن؟ نقش احساسات و شرایط اجتماعی در انتخاب برند.
علی کنعانی کاشانی·۱ سال پیشاستفاده از هوش مصنوعی برای تحلیل وفاداری مشتریان و برنامهریزی برای وفادارسازی بیشترتحلیل رفتار مشتری با هوش مصنوعی برای افزایش وفاداری و فروش با شاخصهای RFM از گزارش فروش ساده؛ علی کنعانی کاشانی مصاحبه رادیو اقتصاد
محسن قلیزاده کیسمی·۲ سال پیشداستان گمشده پژواک: سفری از معامله تا تعلقداستان پژواک: چگونه کشف «چرایی» یک کسبوکار را از معامله به تعلق رساند. الهامبخش برای رهبران و بازاریابان.