سید محمد سرو·۵ سال پیشمفاهیم علمی مدیریت بازاریابیتعریف بازاریابی:فرایندی که بهوسیله آن شرکتها مشتری را درگیر میکنند و به ساخت روابط مستحکم با مشتری و آفرینش ارزش برای او در مقابل کسب ار…