Panel Podcast·۸ سال پیشبه بهانه نزدیک شدن به انتشار اولین شماره از پادکست هیستوریپنلپدیده احترام به مشتری/مخاطب آنقدرها هم نوظهور نیست که نتوان با آن ارتباط برقرار کرد. اما زمانی که مشتری/مخاطب به‌دست می‌آورید، دوگانگی در ذهن شما آنقدر زیاد می‌شود که نیاز به بازتعریف این مقوله خواهید داشت.هشت سال پیش مقاله‌ای خواندم با این تیتر «شک نکنید، حق با مشتریست». ساختار این مقاله آنقدر قوی بود که کاملا با محتوای آن موافق بودم؛...
