https://virgool.ir/feed/@ucommy.coپلتفرم ارائه خدمات، نزدیک ترین متخصص.fa2026-11-11 02:44:45https://files.virgool.ir/upload/users/82969/avatar/B7mpfY.pnghttps://virgool.ir/@ucommy.cohttps://virgool.ir/@ucommy.co/کیف-پول-بلاکچین-و-انواع-آن-ccg0qgh0yiesارز های مجازی نیاز به کیف پول دارند.درخواست های زیادی برای کیف پول بلاکچین پده است. براساس آمار Statista، تا پایان سال ۲۰۱۷، بیش از ۲۱ میلیون کاربر با استفاده از کیف پول معاملات ارزی دیجیتال خود را انجام داده اند. کیف پول بلاکچین یک کیف پول دیجیتال است که به کاربران اجازه می‌دهد بیتکوین و اتر را مدیریت کنند.موارد مورد استفاده :کیف پول الکترونیکی به افراد اجازه می‌دهد تا رمز ارز ها را ذخیره کنند. همچنین کاربران می‌توانند تراکنش ها را مدیریت کنند.ایجاد کیف پول:ایجاد یک کیف پول الکترونیکی با blockchain wallet رایگان است، و فرآیند راه‌اندازی حساب به صورت آنلاین انجام می‌شود. افراد باید نشانی پست الکترونیکی و رمز عبور را فراهم کنند که برای مدیریت حساب مورد استفاده قرار می‌گیرد و این سیستم یک ایمیل خودکار ارسال خواهد کرد که درخواست تایید آن را دارد. (به همین آسونی)پس از ایجاد کیف پول ، کاربر یک Wallet ID خواهد داشت که یک شناسه منحصر به فرد شبیه به شماره حساب بانکی است. دارندگان کیف پول می توانند با ورود به وب سایت Blockchain یا با دانلود و دسترسی به یک اپلیکیشن موبایل ، به کیف پول الکترونیکی خود دسترسی پیدا کنند.تبادل: (exchange)همچنین کاربران می توانند بیت کوین را با اتر (یا برعکس ) مبادله کنند. به کاربران اعطایی داده می شود که نشان می دهد مبلغی را که براساس نرخ ارز فعلی دریافت می کنند ، با تغییر نرخ بسته به اینکه کاربر برای انجام معامله چقدر طول می کشد تغییر دهد. مبادلات به صورت لحظه ای در کیف پول ظاهر نمی شوند زیرا زمانی طول می کشد تا معاملات به صفحه اصلی هر ارز اضافه شود.انواع کیف پول:دسک تاپ ( desktop ) : کیف پول هایی هستند که می توانند در رایانه شخصی یا لپ تاپ نصب شوند و فقط از سیستم نصب شده بر روی آنها قابل استفاده است. اگر تمایل به دسترسی به کیف پول در هر جایی ندارید ، این کیف پول های نرم افزاری میتوانند برای شما خوب باشند.محدود ( limit ) : از طریق کیف پول های دسکتاپ گزینه ای مطمئن است ، باید اطمینان حاصل کنید که سیستم شما در برابر حملات ویروس محافظت می شود (زیرا یک ویروس ممکن است باعث شود که بودجه خود را از دست بدهید).آنلاین ( online ) : شما می‌توانید به هر وسیله‌ای (تلفن همراه، تبلت، کامپیتور)از طریق یک مرورگر وب به آن دسترسی داشته باشید. این به این دلیل است که این کیف پول روی ابر ( cloud ) پخش می‌شود.موبایل ( mobile ): به این کیف پول در هر زمان و هر مکان دسترسی خواهید داشت زیرا به عنوان یک اپلیکیشن موبایل در دسترس است. همچنین امکان اسکن کدهای QR را فراهم می کند که انتقال آسان و سریعتر بودجه را تسهیل می کند. بخاطر مزایای زیاد، کیف پول موبایل در میان سه دسته کیف پول نرم افزاری مشهور است.از آنجا که هیچ سیستمی وجود ندارد که ۱۰۰ درصد ایمن باشد، تنها چیزی که شما نیاز دارید، اقدامات امنیتی کافی در پایان کار است اگر شما به دنبال امنیت بیشتر هستید میتوانید از این کیف پول ها استفاده کنید.کیف پول سخت‌افزاری (hardware wallet):کلید خصوصی (private key) کاربران روی یک دستگاه سخت‌افزاری (مانند USB)در کیف پول سخت‌افزاری ذخیره می‌شود. سازگاری با این کیف پول با واسط‌های وب مختلف وجود دارد و اجازه پشتیبانی از چندین رمز ارز را می‌دهد. برای استفاده از این کیف پول، باید آن‌ها را به دستگاه فعال اینترنت متصل، pin را وارد و تایید کنید. کیف پول سخت‌افزار، گزینه‌های کیف پول ایمن هستند که همه واحدهای پولی در خارج از آن ذخیره می‌شوند.کیف پول کاغذی (paper wallet):برای کیف‌های پول کاغذی، دو کلید (عمومی و خصوصی)با استفاده از یک برنامه نرم‌افزاری تولید می‌شوند و سپس برای تبادل و انجام معاملات تراکنش ها چاپ می‌شوند. کیف پول کاغذی به طور کلی با کیف پول نرم‌افزاری برای خرید و فروش سرمایه در ارتباط است می‌کند.کیف پول بلاکچین چگونه پول ارسال می‌کند؟با مثال زیر شروع می کنیم :به عنوان مثال شما می‌خواهید برای مریم در کانادا پول بفرستید.تراکنش جدید در یک "بلوک" پیکربندی شده‌است و بصورت آنلاین قابل‌مشاهده است.بلوک تراکنش جدید به کل شبکه فرستاده می‌شود. هر کسی در شبکه به تایید هویت تراکنش کمک می‌کند تا مطمئن شود که صحیح است.هنگامی که مورد پذیرش اکثریت قرار می‌گیرد، بلوک به زنجیره‌ای از تراکنش های ثبت‌شده در دفتر اصلی اضافه می‌شود، و سپس به زنجیره‌ای افزوده می‌شود که یک رکورد ثابت و غیر اعتراض پذیر و شفاف از عملیات را ارایه می‌دهد.در نهایت مریم پول شما را دریافت می‌کند.خلاصه اینکه، در این شرایط، شما و مریم به طور مستقیم به یکدیگر ارز دیجیتال ارسال می‌کنید و هیچ‌کس به عنوان یک میانجی عمل نمی‌کند. آن‌هایی که در شبکه، تراکنش ها را تایید می‌کنند، اطلاعاتی را مشاهده می‌کنند که مربوط به کد تراکنش است. اطلاعات شخصی شما و یا اطلاعات شخصی مریم توسط آن‌ها دیده نمی‌شود.ucommy.coucommy.coSat, 02 Nov 2019 12:03:11 +0330https://virgool.ir/@ucommy.co/فریلنسر-یا-کارمند-a3xkvt6qrofbبرنامه نویس موبایل یا وبتوسعه دهنده وب و توسعه دهنده موبایل در حال حاضر دو تا از بالاترین تقاضا ها برای برنامه نویسی هستند. جاوا ، سویفت ، پایتون ، روبی ، جاوا اسکریپت یا هر زبانی که به آن مسلط باشید ، احتمالاً افراد به دنبال استخدام شما باشند.اما هرچه برنامه نویسی سودآور باشد ، یک نکته را در خاطر داشته باشید: کار کردن با غیر برنامه نویسان در پروژه های برنامه نویسی (مانند برنامه های وب و موبایل) اغلب ناامید کننده است. آماده باشید تا موهای خود را از جا بِکَنید چون در بعضی موارد یک مشتری غیر منطقی با شما برخورد خواهد داشت.عکاساین روزها ، عکاسی آزاد موثرترین راه برای درآمدزایی از عکاسی است. بیشتر مشاغل سودآور عکاسی می توانند به صورت انفرادی یا با یک شریک در مجالس ، از جمله عروسی ، تبلیغات و عکاسی از املاک و مستغلات اداره باشند.اما عکاسی حرفه ای سخت است. واقعا سخت!!! به خصوص به این دلیل که احتمالاً شما برای عکاسان به مسائل حقوقی پیش بینی نشده ای خواهید رسید. مجدداً ، اگر به عکس گرفتن از عکس و مهارت خود در بازاریابی مهارت دارید ، می توانید ساعات آزاد خود را درآمد ملیونی کسب کنید.نویسنده یا ویرایشگرنوشتن از مدتها قبل یکی از بهترین فرصتهای شغلی در خود اشتغالی بوده است. برای شروع تنها یک رایانه و اتصال اینترنت نیاز دارید. فراتر از این ، توسعه تخصص شما از طریق تمرین و بازخورد حاصل می شود.هر کس می تواند یک نویسنده / ویراستار آزاد شود. با این وجود ، ممکن است در ابتدا مهارت های خود را غرق کنید ، و اما بعد از آن مهارت جدید بسازید ، نمونه کار خود را بسازید ، با مخاطبین جدید ارتباط برقرار کنید و خود را به عنوان یک نویسنده / ویراستار قوی ثابت کنید.طراح وب یا گرافیکلوگو ، مضامین وب سایت ، اینفوگرافیک ها ، پوسترها ، بروشورها ، خبرنامه های ایمیل ، ارائه پاورپوینت ، طراحی UX و ... ، اگر بخواهید یک طراح گرافیک مستقل باشید ، کار ها نامحدود هستند.اما طراحی آزاد می تواند استرس آور باشد زیرا شما همیشه با سرعت بیشتری نسبت به سایر کارهای مستقل از بین مشتری ها چیرگی می کنید.دستیار مجازییک دستیار مجازی چیزی بیش از یک دبیر راه دور است - دامنه وظایف شما به نیاز مشتری بستگی دارد و اگر مشتری خوبی بدست آورید ، این می تواند یکی از بهترین مشاغل مستقل از خانه باشد.وظایف اصلی می تواند شامل تماس تلفنی و پشتیبانی نرم افزار باشد. کارهای پیشرفته تر ممکن است شامل مدیریت وب سایت ، هماهنگی تحقیقات عمیق ، ایجاد PDF از منبع و غیره باشد.سایر مشاغل آزاد و گزینه های شغلیشما می توانید به جای موقعیت های شغلی ثابت، به روش های ساده ای برای کسب درآمد آنلاین برای پول روی آورید.در غیر این صورت ، به دنبال مشاغل فنی باشید که به مهارت های مشاغل پشتیبانی فنی در سطح ورودی نیاز دارند.ucommy.coucommy.coMon, 28 Oct 2019 15:53:15 +0330https://virgool.ir/@ucommy.co/اگه-این-۲۱-مهارت-را-ندارید-پیشرفت-شغلی-نخواهید-داشت-qbuql56mujsyبه کمک این مهارت ها متخصص میتواند لیست مشتری های خود را افزایش داده و اعتماد آنها را جلب کند، این مهارت ها به متخصص کمک میکند تا درآمد بالاتری نسبت به همکاران خود داشته باشد.مهم نیست که اندازه تجارت یا صنعت شما باشد ، مشتریان شما یک چیز مشترک دارند: انسانیت آنها.هر مشتری شخصی است که وقت خود را از فشار و شلوغی روز سخت و طاقت فرسا خالی کرده تا بتواند با شخص شما در تعامل باشد. متخصصین با این مهارت ها بیشتر از یک خدمت انجام میدهند ، آنها تجربه های مثبت برای مشتری ایجاد می کنند. از طرف دیگر ، متخصص هایی که ارزش این مهارت را ندارند در سرازیری شغلی قرار میگیرند.یکدلی، درک و شناختمهارت های ارتباطیدانش در حوزه مرتبط شغلیمهارت های حل مسئلهشکیبایینگرش مثبتشیوه صحبت مثبتمهارت های شنیداریتمایل به راه رفتن اضافهمسئولیت پذیریاعتماد به نفستحمل سختیاعتبارتطبیق پذیریتوجهتمایل به یادگیریحرفه ای گریتوانایی بازیگریتوانایی پاسخ سریعمهارت های مدیریت زمانتوانایی برهم زدن کاریکدلی، درک و شناختشناخت مشتری و درک خدمت یا مشکل وی از اصلی ترین مهارت های متخصص است. همدلی با مشتری به طور مستقیم در تجارت متخصص تاثیرگذار است، به عنوان مثال مشتری برای خدمت بعدی خود ترجیحا به همان متخصص که عنوان بالا را رعایت کرده سفارش کار میدهد. بنابرین متخصص دارای مشتری های ثابت و درآمد بالای پایدار کسب خواهد کرد.مهارت های ارتباطیمتخصصین باید بتوانند راه حلهای بالقوه برای مشکلات مشتریان را توضیح و این کار را با روشی واضح و مختصر انجام دهند. مهارت های ارتباطی پاک به عنوان مثال سخن گفتن بدون فریب ، به ویژه اگر این اصطلاحات مختص شخصیت متخصص باشد. کسانی که به خوبی ارتباط برقرار می کنند ، درک می کنند که وقتی مشتری صحبت آنها را متوجه نمی شوند چگونه با صحبت جایگزین منظور خود را برسانند.دانش در حوزه مرتبط شغلیاگرچه این اصطلاح آسان نظر می رسد اما دانش محصول یک عنصر اساسی است که نمی توان آن را نادیده گرفت. آموزش منظم و به روزرسانی های علمی برای درک واقعی شما از خدمات خود و همچنین هرگونه تغییر در خدمت که روی مشتریان تأثیر می گذارد ، کلید موفقیت در کسب و کار شما است.مهارت حل مسئلهدر اصل ، حل مسئله همان چیزی است که خدمات مشتری به آن مربوط می شود. در حالی که بسیاری از مدل های حل مسئله وجود دارد ، کسانی که در تعامل با مشتریان هستند باید سریع راه حل مساله را بیابند. هیچ زمانی برای طوفان مغزی وجود ندارد. مشتری های شما می خواهند در سریع ترین زمان خدمات آنها انجام شود.شکیباییتکرار صحبت یا تکرار خدمات مشتری غالباً خود را در خط مقدم علیه مشتریان ناراضی قرار میدهد. بسته به شرایط ، ممکن است مشتری قبل از صحبت با متخصص، خود در وضعیت کاملاً خوبی در همان تخصص کار کرده باشند. توانایی داشتن آرامش و جلوگیری از بی حوصلگی به شما کمک می کند تا شرایط تنش زا را با مشتریان عصبانی آرام کنید.نگرش مثبتبه گفته وینستون چرچیل ، "نگرش چیز کوچکی است که تفاوت بزرگی ایجاد می کند."میدونی چیه؟ او درسته!این درسی است که ما در سنین جوانی از پدرانمان آموختیم. به این کلمات توجه کنید: "من اطمینان دارم که زندگی 10٪ اتفاقی است که برای من می افتد و 90٪ نحوه واکنش من به آن".حتی اگر یک متخصص روز بدی را پشت سر بگذارد ، تماسهایی که از سوی مشتریان گرفته میشود همچنان ادامه خواهد یافت. نکته مهم نحوه واکنش آن عامل است ، حتی اگر یک مشتری از بین برود که دکمه های تلفن خود را فشار می دهد مشتریان دیگر هستند که میتوان به آنها امید داشت.شیوه صحبت مثبتافراد دارای نگرش مثبت قادر به تمرکز بر روی راه حلها هستند. با تکیه بر این ، کسانی که به زبان مثبت حرف میزنند نیز به صورت مثبت صحبت می کنند - آنها منفی را ذکر نمی کنند.من می دانم چه فکر می کنید: "آیا این تعریف یک خوش بینی نیست؟"اگرچه به نظر می رسد یک خوشبین دارای نگرش مثبت است ، اما زبان مثبت یک مهارت فنی است. زبان مثبت این است که چگونه یک متخصص از مهارت های ارتباطی خود برای به اشتراک گذاری اطلاعات استفاده می کند.با استفاده از زبان مثبت ،متخصص می تواند قبل از اینکه حتی بداند که یک زبان دارد ، بر مشکل مشتری غلبه کند.مهارت گوش دادنحتی اگر متخصص ممکن است 15 تا 20 بار در روز با همان مشکل روبرو شود ، ضروری است که باز هم به هر مشتری و هر تماس گوش دهند. تجارب مشتری در افراد مختلف متفاوت است. یک مشکل ممکن است متداول باشد ، اما این بدان معنی نیست که مشکل این مشتری است.تمایل به راه رفتن اضافهتمایل برای رفتن به کیلومتر اضافی نیز می تواند به عنوان بخشی از خدمات مشتری در نظر گرفته شود. میکاه سلیمان ، نویسنده سایت فوربس 'forbes' ، سرویس wow را به عنوان خدمات اضافی توصیف می کند که فراتر از تحقق انتظارات اولیه مشتری است و این کار را با روشی خلاقانه و غیرمنتظره انجام می دهد.مسئولیت پذیریمسئولیت پذیری در کلیه تصمیمات و روابط بسیار مهم است ، چه در داخل و یا خارج از محل کار. همه انسان هستیم و اشتباه می کنیم. پذیرش مسئولیت در مورد آن اشتباهات و به دنبال یافتن راه هایی برای رفع آنها این است که چگونه متخصص را به یک فرد مثبت تبدیل می کند.اعتماد به نفسمشتریان هنگامی که با اعتماد به نفس با کسی صحبت می کنند ، ایمان خواهند داشت که جواب صحیح را می گیرند (و یکی از آنها کار خواهد کرد!). هنگامی که به مهارت سوم بازگشتید - تکرار خدمات آموزشی در مورد محصول و خدمات خود - باید به طور طبیعی به وجود آید!سرسختی و مقاومتبیایید با آن روبرو شویم - اکثر مردم فقط وقتی مشکلی دارند با خدمات مشتری تماس می گیرند. این بدان معنی است که متخصصین غالباً در طول روز با افراد ناراضی روبرو می شوند. بعضی اوقات ، رفع این مشکل ساده است. بعضی اوقات، نه زیاد. تکرار خدمات مشتری به این توانایی نیاز دارد که متخصص روز به روز با سرخوردگی افراد دیگر مقابله کند ، در حالی که همچنان نگرش مثبت را حفظ می کند.اصالتصحت، وقتی صحبت از خدمات مشتری می شود ، مسیری طولانی را طی می کند. (ما به عنوان مردم ایرانی (که در جنگ) بزرگ شدیم به افرادی که به یکدیگر اهمیت می دهند عادت کردیم) . این به همدلی و گوش دادن برمی گردد - شما فقط یک فیلمنامه را نمی خوانید ، وانمود نمی کنید که گوش میدهید ، بلکه بهترین راه حل خود را برای هر مشتری ارائه می دهید.سازگاریدر حالی که شما ممکن است یک استاندارد خدمات مشتری استاندارد داشته باشید ، مشتریان از دستگاه های برش کلوچه ساخته نمی شوند. وضعیت هر یک از افراد بی نظیر است و شما باید برای انطباق با هر یک آماده باشید. پیدا کردن متخصصین با مهارت های سازگاری قوی نه تنها به موفقیت شما در ذهن مشتری کمک می کند بلکه به شما در یافتن رهبران قدرتمند نیز کمک می کند. در حقیقت ، طبق اعلام مرکز رهبری خلاق ، توانایی انطباق یا توسعه به عنوان عامل شماره 1 مهمترین موفقیت مدیران جهانی ذکر شده است.توجهبه مشتری های خود توجه داشته باشید و احساساتی را که از اهمیت برخوردار هستند ، احساس کنید.به جای فیلمنامه های فیلم ، به استفاده از یک استراتژی تجاری کوچک فکر کنید. با مراجعه به شهر كوچك ، شاهد مشاغلي بزرگ شدم كه با گذراندن وقت با آنها ، از همه مشتريان تقدير كردند. بعضی اوقات ، مشاغل کوچک مشاغلی هستند که بیشترین مشتری را درک می کنند. آنها به دلیل زمانی که صرف برقراری روابط می کنند ، دارای مشتریان مادام العمر هستند. قرار دادن کیفیت بیش از کمیت (به جای سرعت و حرکت به سمت مشتری بعدی) ، به هر مشتری تمام وقت مورد نیاز خود را می دهد. این یکی از دلایلی است که خرده فروشی مد آنلاین زاپوس 'zappos' چنین موفقیتی را تجربه کرده است.تمایل به یادگیریبا گذشت زمان ، خدمات و رویه های متخصص همچنان تغییر می کنند. تکرارهای پشتیبانی ، خط مقدم هستند و به مشتریان در مورد تغییرات آموزش می دهند. مانند سایر مهارتهای خدمات مشتری که برای همه کارمندان کاربرد دارد ، آنهایی که مشتاق یادگیری هستند ، نشان می دهند که نگرش مثبتی که در مورد شماره 6 دارند که در مورد آن صحبت کردیم ، علاوه بر این ، این صفت نشان از تعهد به سرمایه گذاری شما در یک کارمند و تمایل صمیمانه به حرفه خود را پیش ببرید.حرفه ای گریوقتی مشتری مشکلی دارد ، اهمیتی نمی دهد که متخصص شب گذشته نخوابیده ، یا با با مادرش دعوا کرد. به محض برداشتن تلفن ، تمام مشکلات شخصی را فراموش میکند و وقت آن است که لبخند بزند (حتی از طریق تلفن!) و ابتدا روی نیازهای مشتری تمرکز کند.توانایی بازیگریآن را تقلب کنید تا زمانی که درست کنید - فقط برای بازیگران صدق نمی کند. همه متخصص ها باید بدانند که چگونه می توانند چهره ای شاد داشته باشند. هیچ کس نمی خواهد با یک ربات صحبت کند. این که آیا شما فیلمنامه ای دارید یا خیر ، نشان دادن برخی از شخصیت ها به شما کمک می کند تا به مشتریان در ارتباط با خدمات مشتری خود ارتباط برقرار کنید. این ارتباط همان چیزی است که به مشتریان تجربه مثبتی می دهد.حتی اگر برای صدمین بار مکالمه یکسانی داشته باشید ، اولین بار است که این مشتری با شما همراه می شود.توانایی پاسخ سریعهیچ مشتری ای نمی خواهد منتظر نگه داشته شود. این امر در مورد تعامل های حضوری و همچنین نرم افزار چت مثل تلگرام و تماس های تلفنی صدق می کند. مهارتهای خوب خدمات به مشتری نیازمند این است که نه‌تنها سازگار شوید ، بلکه این کار را به سرعت انجام دهید.اگر شخصی را در انتظار پاسخ بیش از حد بگذارید، این شانس وجود دارد که سطح ناامیدی او افزایش یابد ، و این باعث می شود سطح رضایت خود را سخت تر کنید.مهارت های مدیریت زمانمهارت های مدیریت زمان بخصوص برای خدمت به مشتریان هنگام کار برای یک شرکت B2B قابل استفاده است. برنامه خدمات مشتری می تواند در ارائه زمان پاسخ سریع به مشتریان نقش داشته باشد. در عین حال ، هر متخصص باید مسئولیت شخصی را نیز بر عهده بگیرد.مدیران ارتباط با مشتری و متخصصان، مشتریان زیادی دارند که باید از آنها مراقبت کنند. اینجاست که مهارت های مدیریت زمان بسیار مهم هستند.توانایی برهم زدن کارافرادی که در نقش های پشتیبانی مشتری مانند مراکز تماس قرار می گیرند ، غالباً مورد سوء استفاده کلامی قرار دارند. مردم خواستار تهویه و منبعی برای رفع خشم خود هستند. اگر این شما هستید ، درک کنید که تقصیر شما نیست. دقیقاً مانند مسیر بهره‌وری ، شاید لازم باشد که استراحت کنید یا قدم بردارید. در صورت عدم موفقیت ، یک لیست پخش موسیقی ایجاد کنید که به شما کمک کند ریلکس باشید.در پایان مهارت های متخصص برای امنیت شغلی و پیشرفت باید بالا باشد.با همدلی در درک وضعیت هر مشتری که متخصص با آن فرد در تعامل است پیشرفت کاری صورت خواهد گرفت.این نقل قول توسط مدیر شرکت آمازون ، جف بزوس را در نظر بگیرید: "ما مشتریان خود را میهمانان دعوت شده برای مهمانی می بینیم و میزبان هستیم. این وظیفه ما هر روز است که هر جنبه مهم مشتری را کمی بهتر بهبود بخشیم. "بهترین راه برای ایجاد یک تجربه مثبت مشتری ، استخدام متخصصین با این 21 مهارت خدمات به مشتری است ، سپس به آنها این امکان را می دهد که این مهارت ها را برای کار به وجود آورند.ucommy.coucommy.coSat, 26 Oct 2019 19:08:58 +0330