https://virgool.ir/feed/@thcgfa2026-11-12 00:17:18https://virgool.ir/images/default-avatar.jpghttps://virgool.ir/@thcghttps://virgool.ir/@thcg/راز-لانچ-یک-داروی-جدید-در-بازار-مقدمه-oqe7uiqtazzsحدود دو سوم کمپین‌های لانچ مواد دارویی، انتظارات از اهداف را برآورده نمی‌کنند. برای بهبود این آمار، بهتر است شرکت‌هایی دارویی، واقعیت تغییر دنیا را بپذیرند و کمپین‌های مارکتینگ خود را بر این اساس طراحی بکنند.یکی از اهرم‌های اصلی رشد شرکت‌های دارویی، عرضه محصول جدید به بازار است. اما چالش و سختی‌های این کار، هرروز در حال افزایش است.رقابت از گذشته بیشتر شده است، طبق یک گزارش از سازمان جهانی مشاوره مدیریت McKinsey، در طی 3 سال آینده، کمپانی‌های داروسازی حداقل 400 محصول جدید به بازار عرضه خواهند کرد که نسبت به سال 2005، این میزان، نشان دهنده 146 درصد رشد است. این میزان رشد و تنوع، نشان‌دهنده اهمیت برنامه‌ریزی صحیح در عرضه محصولات جدید دارویی به بازار است.حدود دو سوم داروهای جدید از رسیدن به اهداف و انتظارات تیم مارکتینگ در یک سال اول باز می‌مانند.(طبق داده های بررسی شده توسط شرکت McKinsey از سال 2003 تا 2009) و پس از سال اول نیز، به مدت دو سال کمتر از حد مورد انتظار شرکت، فروش داروی جدید انجام میگیرد (نمودار شماره 1)تردیدی نیست که هر کمپین لانچ، فاکتورهای موفقیت منحصر به خود را دارد برای همین در این آمارگیری سعی شده است تا با آنالیز 60 کمپین لانچ داروی جدید به صورت تصادفی و از کاربردهای مختلفی (استفاده بالینی یا برای بیماری‌های مزمن و ...) انتخاب بشود تا اصول تحقیقات بازار رعایت بشود. نتیجه این تحقیق و آنالیز، جدول زیر است:جدول شماره 1: حدود دو سوم از گروه بررسی شده کمپین‌های لانچ داروی جدید، در رسیدن به اهداف پیش‌بینی شده برای سال اول فروش خود، شکست خورده‌اند.دیتای این جدول از بررسی بیشتر از 210 کمپین لانچ داروی جدید در بین سال‌های 2003 تا 2009 به دست آمده است. منبع این دیتا، آنالیزهای شرکت جهانی مشاوره مدیریت Mckinsey است. به دنبال دیتای درست بروید:حدودا از هر چهار داروی جدید، یک دارو، از رقبای خود بسیار متمایز است و قابلیت درمان بیماری‌ها را با کیفیت و عملکرد بهتری دارد. برای مثال داروهای Zytiga، داروی سرطان پروستات Johnson & Johnson و داروی Januvia از گروه Januvia که سبب کاهش سطح قند خون در هر 2 نوع دیابت میشود.لانچ چنین محصولاتی باعث ایجاد این ذهنیت می‌شود که به دلیل کیفیت بالا و تمایز این محصولات، حتما فروش خوب و زیادی نسبت به رقبا خواهند داشت.کمپانی‌های داروسازی باید با تمرکز بر روی ساختن بیشترین تماس با بازار هدف، بررسی مستمر دیتاهای کمپین لانچ و تلاش برای حداکثر کردن میزان دستیابی به بازار هدف، از افتادن در دام اینکه محصول خوب و متمایز، فروش زیادی به همراه خواهد داشت، جلوگیری کنند.جایگاه‌سازی کنید:حتی با وجود اینکه یک چهارم از شرکت‌های داروسازی سعی می‌کنند محصولات در نقاط کم رقابت بازار، جایگاه‌سازی کنند اما بازهم رقابت در این بازار بسیار زیاد است. همچنین بیش از نیمی از داروها برای بیماری‌هایی ساخته می‌شود که معروف و پرمصرف است.یکی از استراتژی‌هایی که شرکت‌های داروسازی باید در پیش بگیرند، این است که خود و محصولات را به نوبه‌ای از دیگر رقبا متمایز کنند. برای مثال داروهای خود را برای گروه خاصی از بیماران(برای مثال آنفلونزا در جوانان معلول)، یا قسمت خاصی از یک بیماری(برای مثال داروی مخصوص سردرد کووید19)، متناسب‌سازی کنند تا به عنوان داروی ویژه اون بیماری یا اون گروه بیمار شناخته و در ذهن بازار هدف تثبیت بشوند.البته که قیمت‌گذاری نیز در جایگاه‌سازی نقش ویژه‌ای دارد.نیازهای بازار هدف را بشناسید:در حدود 15 درصد از کمپین‌های لانچ موفق، هدف اصلی برطرف کردن نیازهایی از کاربر است که سایر کمپانی‌ها تاکنون متوجه آن نشدند. شناسایی این نیازها به جایگاه‌سازی در ذهن کاربران، کمک شایانی می‌کند. برای مثال لانچ گارداسیل در بازار تثبیت نشده ویروس پاپیلا، یکی از اقدامات هوشمندانه برای جایگاه‌سازی بوده است. کمپانی‌های داروسازی باید از ارتباط مداوم با بازار هدف و شناسایی نیازهای کاربرانشان مطمئن باشند.برای بازار پررقابت نیز استراتژی داشته باشید:حدود 8 درصد از کمپین‌های لانچ مربوط به محصولاتی است که نمی‌توان در آنها تمایز ایجاد کرد. برای همچین بازارهایی نیز باید استراتژی داشت. از مهمترین کارهایی که باید در این بازار انجام بشه، اطمینان از لانچ گسترده محصول با سطح دسترسی پذیری بالا است، اولویت دوم نیز تلاش برای ساختن تمایز و هدف گرفتن گروه خاصی از مخاطبان است.سخن پایانی:با توجه به شرایط جدید ایجاد شده در بازار شرکت‌های داروسازی علاوه بر گرفتن تصمیمات مهمی مانند نحوه عرضه محصول به بازار، کیفیت محصول عرضه شده، الگوبرداری از سایر شرکت‌ها و استراتژی‌ها، باید نحوه انجام این برنامه‌ریزی‌ها و بهینه و به صرفه بودن ان دقت بکنند.هر کمپین لانچ، فاکتورهای موفقیت و برنامه‌ریزی مربوط به خود را دارد اما چیزی که شرکت‌های داروسازی باید حتما به آن دقت کنند این است که هر محصول باید جایگاه ویژه خود را در ذهن مشتریان داشته باشد و اینکه نیاز نیست شرکت آن‌ها در تمامی گروه‌های دارویی و بازارهای هدف بهترین و دارای جایگاه باشد.شرایط این‌روزهای دنیا ایجاب می‌کند که شرکت‌های داروسازی تمرکز اصلی خود را بر نیازهای شناخته نشده بازار هدف متمرکز کنند و رقابت در بازارهای قرمز را در اولویت دوم قرار بدهند. همچنین با شناخت عمیق از بازار خود، سعی در جایگاه‌سازی در ذهن مشتریان خود بکنند. قطعا آسان نیست اما بدون شک ارزشمند است.منابع استفاده شده در این مطلب:McKinsey&co - The secret of successful drug launchesبه زودی مقاله گروه THCG درباره لانچ داروی جدید در زمان پساکرونا منتشر خواهد شد.مشاوره تخصصی تکنوهلثمشاوره تخصصی تکنوهلثThu, 14 Jan 2021 22:09:07 +0330https://virgool.ir/@thcg/آینده-کسب-وکارهای-پلتفرمی-xr9mourstq2cمقدمهامروزه بسیاری از کسب‌وکارهای میلیارد دلاری جهان پلتفرم‌های دیجیتالی هستند که دو یا چند بازار را به هم متصل کرده و به کمک اثر شبکه‌ای رشد سرشاری را تجربه می‌کنند. شرکت‌هایی مانند اپل، آمازون، علی‌بابا و اوبر مواردی از این دسته هستند. از طرفی پلتفرم‌ها در بین سرما‌یه‌گذاران و کارآفرینان نیز جذابیت پیدا کرده است. بررسی‌ها نشان می‌دهد در سال ۲۰۱۷ در حالی بیش از ۲۰۰ یونیکورن(کسب‌وکاری که ارزش آن بیش از ۱ میلیارد دلار است) وجود داشته است که تخمین زده می‌شود حدود ۶۰ الی۷۰ درصد آن‌ها را پلتفرم‌ها تشکیل می‌دهند. اما مسیر رشد برای پلتفرم‌ها آسان‌تر از بقیه کسب‌وکارها نیست زیرا پلتفرم‌ها نیز برای موفقیت باید بهتر از رقبایشان عمل کرده و ریسک‌های اضافه‌تری مانند دولت و پذیرش اجتماعی را مدیریت کنند. پژوهش‌های انجام شده در سال‌های اخیر بر روی پلتفرم‌ها نشان می‌دهد که ماهیت پلتفرم‌ها همواره در حال تغییر است و این اکوسیستم‌ است که آن‌ها را هدایت می‌کند.تحقیقات نشان می‌دهد که پلتفرم‌های موفق دارای مزیت رقابتی نسبت به بازارهای سنتی هستند. برای موفقیت پلتفرم‌ها باید مدیران و سرمایه‌گذاران قوانین را بشناسند. آن‌ها باید بتوانند روند تغییرات، عوامل موثر بر موفقیت و شسکت پلتفرم‌ها در آینده را پیش‌بینی کرده تا بهتر بتوانند برنامه‌ریزی‌های لازم را انجام دهند. در این گزارش قصد داریم به پیش‌بینی از آینده و تغییرات پلتفرم‌ها اشاره کنیم.تکامل پلتفرم‌هابه تاریخ‌چه شرکت‌هایی که ورود پلتفرم‌ها به دنیای کسب‌وکار را تسهیل کردند، نگاه کنیم. از دهه ۱۹۸۰ Microsoft، Intel و Apple با توسعه رایانه‌های شخصی، پلتفرم‌ها را متولد کردند. در ادامه در دهه ۱۹۹۰ شرکت‌هایی مانند Amazon، Google و Netscape فعالیت‌های مختلفی مانند خرده فروشی را به پلتفرم‌ها آوردند. در سال‌های ۲۰۰۰ Facebook، Twitter و … تعاملات را به پلتفرم‌ها کشیدند و اخیرا نیز Uber, Airbnb و Taskrabit خدمات را به پلتفرم‌هایی آوردند که امروزه در همه بازارها حضور دارند.امروزه پلتفرم‌ها بر اساس نوع خدمت به سه گروه پلتفرم‌های نوآورانه، تراکنش‌‌محور و ترکیبی تقسیم بندی می‌شوند. پلتفرم‌های نوآورانه معمولا محصول یا خدمت جدیدی ارائه می‌دهند مانند رایانه‌های شخصی و یا تلفن‌های هوشمند. پلتفرم‌های معامله‌محور واسطه‌ها یا بازارهای آنلاین هستند که تباده کالا و خدمات برای سرویس‌دهندگان و خریداران را ممکن می‌سازد. در پلتفرم‌های معامله محور هر چه تعداد شرکت‌کننده‌ها و تراکنش‌ها در پلتفرم بیشتر باشد، ارزش آن بیشتر می‌شود. مانند Amazon و Uber. پلتفرم‌های ترکیبی(Hybrid) شامل هر دو مورد فوق هستند. مانند App Storeیا Google Play که در ابتدا شرکت یک نوآوری انجام داده و سپس با تلفیق به مدل تراکنش‌محور مشتری را کنترل کرده و در پلتفرم نگه می‌دارند.ارزش پلتفرم‌هااغلب‌ پلتفرم‌ها سودآور نیستند و گاها میلیاردها دلار متضرر می‌شوند. اما پلتفرم‌هایی که بازار را به دست می‌گیرند بسیار موفق می‌شوند. در یک تحقیق هنگامی که ۴۳ عدد از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های دنیا از سال ۱۹۹۵ تا ۲۰۱۵ با ۱۰۰ عدد از بزرگ‌ترین کسب‌وکارهای غیر پلتفرمی مقایسه می‌شد، مشخص شد که درآمد این ۲ گروه تقریبا یکسان بود در حالی که شرکت‌های پلتفرمی با نصف تعداد کارمندان به این درآمد دست یافته بودند. علاوه بر این شرکت‌های پلتفرمی دو برابر سودآوری داشتند، چند برابر سریع‌تر رشد می‌کردند و بیش از دو برابر هم‌تایان معمولی خود ارزش داشتند. در برابر این ۴۳ پلتفرم در این بررسی ۲۰۹ شرکت پلتفرمی شناسایی شد که همگی رقیب این ۴۳ پلتفرم بودند اما به دلایلی مانند قیمت‌گذاری نادرست، یارانه دادن بیش از حد به شرکت‌کنندگان، ورود دیر یا زودهنگام به بازار شکست خوردند. این تعداد بالای شکست‌ها نشان می‌دهد که حتی کسب‌وکارهای پلتفرمی با تغییر فضای رقابت یا عوامل ساده دیگر به راحتی شکست می‌خورند. مانند Myspace، Nokia و BlackBerry که به سرعت از گردونه رقابت کنار رفتند. این نشان می‌دهد که با اینکه پلتفرم‌‌ها می‌توانند به صورت فوق‌العاده‌ای موفق شوند اما حتی اگر IPO شوند تضمینی بر موفقیت درازمدت نیست و پلتفرم‌ها برای بقا همواره باید بتوانند سودآوری ایجاد کرده و به رقابت پاسخ دهند.پیش‌بینی آینده پلتفرم‌هابا وجود اینکه در ۲۰ سال گذشته شاهد تغییرات چشم‌گیر و بسیار زیاد پلتفرم‌ها بودیم، هنوز هم به نظر می‌آید در آینده شاهد تغیرات گسترده خواهیم بود. دیجیتالی شدن و فناوری‌های نوظهور مانند هوش‌ مصنوعی، یادگیری ماشین و موارد دیگر وقتی به توانایی مطلوب خود برسند، با تغییراتی در داده‌های کاربر و عملیات فردی عملکرد‌های پلتفرم‌ها را تغییر خواهند داد. با اینکه نمی‌توان آینده را به طور قطعی پیش‌بینی کرد اما در مقاله MIT Salon چهار روند عمده معرفی شده است که بر روند آینده پلتفرم‌ها در صنایع مختلف اثر خواهد گذاشت.۱ - کسب‌وکارهای پلتفرمی هیبرید(ترکیبی) افزایش میابد. با توجه به افزایش قدرت فناوری، رقابت بیشتر و امکان رشد سریع و به وجود آمدن پلتفرم‌های جدید به علت عدم نیاز به سرمایه‌گذاری‌های گران‌قیمت فیزیکی در شرکت‌های پلتفرمی، پلتفرم‌های بیشتری را برای سودآوری و بقا به سمت ترکیبی(Hybrid) شدن پییش خواهد بد.۲ - نوآوری‌های بسیار بیشتر اتفاق می‌افتد. پلتفرم‌های نسل آینده نوآوری را به سطح جدیدی خواهند رساند. با توجه به پیشرفت در هوش‌ مصنوعی و قدرت‌های تحلیلی ماشینی، سازمان‌ها را قادر خواهد ساخت تا با سرمایه‌گذاری کم‌تر کارهای بیشتری را انجام دهند. همان‌طور که می‌بینیم علی‌رغم نوپا بودن هوش مصنوعی شرکت‌هایی مانند گوگل و اپل و سایر شرکت‌ها قابلیت‌ها و نوآوری‌هایی از آن‌ها را در پلتفرم‌های عمومی خود استفاده کرده‌اند.۳- پلتفرم‌ها در صنایع تخصصی می‌شوند. از آنجایی که تعداد کل پلتفرم‌ها به شدت در حال افزایش است، رقابت بر دستیابی از سهم بازار افزایش میابد، با توجه به اینکه تمایل کاربران به استفاده از چند پلتفرم به صورت هم‌زمان کم می‌باشد، انتظار می‌رود تعداد کمتری از پلتفرم‌ها بتوانند بازار را به دست آورند. این روند منجر به تخصصی شدن هرکدام از پلتفرم‌ها در یک صنعت خاص می‌شود.۴ – نظارت‌ها و سخت‌گیریی در قوانین افزایش میابد. در ابتدا حضور پلتفرم‌ها و ایجاد تعامل در دنیا جذاب بود. به عنوان مثال هنگامی که Facebook کار خود را شروع کرد باتوجه به اینکه مردم دنیا را به هم متصل کرد، اتفاقات خوبی رخ داد. اما بعد از آن پلتفرم‌ها به قدرتی رسیدند که می‌توانستند بر سیستم‌های اجتماعی، اقصتادی تاثیر بگذارند و از آن‌ها می‌شد در درگیری‌های حزبی، جاسوسی و تروریستی استفاده کرد. از این رو در سال‌های آینده نظارت و کنترل توسط دولت‌ها بر پلتفرم‌ها بسیار افزایش خواهد یافت.میدان‌های نبرد جدید پلتفرم‌هادر حال حاضر در زمینه‌های مختلف میان پلتفرم‌ها رقابت‌هایی وجود دارد. با بررسی این رقابت‌ها می‌توان روندهایی برای آینده و بازارهای جدید آن‌ها پیش‌بینی کرد.جنگ‌های صوتی:پیشرفت‌های اخیر در حوزه یادگیری ماشین منجر به خدمات جدید در حوزه تشخیص الگو و پردازش صوت و تصویر خواهد شد. Siri Apple در سال ۲۰۱۱، Amazon Alexa در سال ۲۰۱۴ نمونه‌هایی از خدمات در پلتفرم‌ها بودند. ورود شرکت‌های چینی و غول‌های تکنولوژی از سال ۲۰۱۷ منجر به رقابت جدی در این حوزه شد. Google در میلیون‌ها تلفن همراه دستیار هوشمند صوتی خود را نصب کرد در حالی که Amazon به واسطه بلندگوهای هوشمندش در ده‌ها میلیون خانه نفوذ کرد. این‌ها نشان می‌دهد در آینده جنب‌ و جوش بسیاری در زمینه راه‌حل‌های صوتی وجود دارد.اتومبیل‌های خودران و سفرهای اشتراکی حرکت از پلتفرم‌ها به سمت خدمات:هوش مصنوعی در اینجا هم در حال پی‌ریزی مدل‌های جدید و از بین رفتن مدل کسب‌وکارهای فعلی می‌باشد. این موضوع از سرمایه‌گذاری ۶۰ میلیارد دلاری Softbank ژاپن در ۴۰ شرکت از جمله Grab, Uber و Didi مشخص است. آن‌ها معتقد اند اگرچه سیستم‌های حمل و نقل به مدل فعلی از روزهای اوج خود فاصله گرفته‌اند، اما هنوز هم راه دسترسی به بازارهای جدید حمل و نقل تلفن‌های هوشمند می‌باشد. علی‌رغم مشکلات عملیاتی مدل اشتراک سفر مانند محدودیت‌های محلی، اما با توجه به کاهش هزینه‌های مسافرین می‌تواند مدل جذابی باشد که در آینده تغییراتی ایجاد کند و یا ورود هوش مصنوعی و اتوموبیل‌های خودران می‌تواند هزینه‌های حمل و نقل را کاهش داده و همین امر سرمایه‌گذاران جدید و جدی را به این حوزه وارد کرده است، که در آینده می‌تواند رقابت بزگی داشته باشد.کامپیوتر‌های کوانتومی نسل بعدی پلتفرم‌های محاسباتی:مکنزی در سال ۲۰۱۸ اعلام کرده است که بیش از ۷۰۰۰محقق با بودجه‌ای حدود ۱.۵ میلیارد دلار مشغول کار بر روی کامپیوترهای کوانتومی هستند. گوگل اخیرا اعلام نمود که کامپیوتر کوانتومی‌ای ساخته است که در مواردی خاص از سریع‌ترین ابرکامپیوترهای جهان نیز سریع‌تر می‌باشد. درست است که در حال حاضر به علت این‌که پلتفرم‌هایی که در حال خدمت‌رسانی در این حوزه هستند بسیار کم می‌باشند اثر شبکه‌ای در پلتفرم‌های محاسباتی جدید بسیار ضعیف است اما Macrosoft ,Google و IMB در حال ورود جدی به این حوزه هستند. کامپیوترهای کوانتومی قرار نیست با کامپیوترهای دیجیتال جایگزین شوند زیرا کامپیوترهای فعلی برای مصارف خاص بسیار مفیدتر هستند و مشخصا رایانه‌های شخصی‌، تلفن‌های همراه، ریزپردازنده‌های فعلی و … اثر شبکه‌ای بیشتری دارند. از طرفی کامپیوترهای کوانتومی می‌توانند رمزنگاری‌های فعلی را با چالش مواجه کنند زیرا به راحتی می‌توانند کلیدهای ایمن تولید شده توسط قوی‌ترین کامپیوترها را بشکنند. با توجه به اینکه این کلیدها امروزه از بسیاری از اطلاعات و دارایی‌های مالی محافظت می‌کنند، این حوزه نظارت و قوانین خاص و ورود دولت‌ها را به همراه دارد.دیگر به تنهایی نمی‌توان ادامه داد و ارزش‌های جدید در همکاری ایجاد می‌شود:پلتفرم آمازون حاصل سال‌ها تلاش، سرمایه‌گذاری و رفع موانع زیاد بود. اما امروزه پلتفرم‌ها دیگر فرصت زیادی برای توسعه ندارند. همه چیز خیلی سریع اتفاق می‌افتد. به سرعت وارد بازار می‌شوند و به سرعت نیز از بازار خارج می‌شوند. رشد و توسعه در این بازار نیازمند برنامه‌ریزی مشترک و همکاری‌های بین‌ پلفترمی می‌باشد. به عنوان مثال رقبایی مانند Google و Apple با هدف ایجاد یک پلفترم مشترک که اکوسیستم‌ خانه‌های کاملا هوشمند را فراهم آورد، در حاله توسعه استاندارهای واسطی هستند که دستگاه‌ها بتوانند با یک‌دیگر صحبت کنند. در همین راستا پروفسور ژاکوبیدز معتقد است که در آینده اکوسیستم‌هایی به وجود می‌آید که در هر کدام از آن‌ها تعدادی پلتفرم وجود دارد که با همکاری با یک‌دیگر خدماتی را ارائه می‌دهند. از نظر او برنده بزرگ مشتری‌ خواهد بود و بازندگان کسب‌وکارهایی هستند که نمی‌خواهند روحیه جدید همکاری را بپذیرند و به دنبال روش‌های جدید برای جدا کردن مشتریان خود هستند. مدیر ارشد شرکت Deloitte نیز معتقد است (در بعضی از حوزه‌ها مانند خرده فروشی، مرحله بعدی پلتفرم‌ها ادغام شدن می‌باشد و بدون آن پلتفرم‌ها از بین خواهند رفت.پلتفرم‌ها و اکوسیستم‌ها در حال تحول دیجیتال:با وجود اینکه این تحول دیجیتال مدت‌هاست که آغاز شده است، اما این پایان ماجرا نیست. کسب‌وکارها در حال بررسی این هستند که چه چیز دیگری را می‌توان دیجیتالی نمود و چه تحولات دیگری در انتظار است. پروفسور ژاکوبیدس معتقد است که مراقبت‌های بهداشتی مرحله بعدی تحول‌های دیجیتال است. تلاقی ویزیت و تشخیص از راه دور،‌ مدیریت داده‌های سلامتی و مانتورینگ بیمای‌های خاص و مزمن نمونه‌هایی از این قبیل است.فناوری‌های بانکی تغییرات عمده خواهد کرد:استراتژیست ارشد گروه بانکی Standdard charted معتقد است: تغییراتی از بانک‌داری فیزیکی به تلفن‌های همراه وجود دارد. ما دیگر به بانک‌های فیزیکی نیازی نداریم و باید آن‌ها را با خدمات دیگر در کنار هم آورده و پیشنهادهای جدید ارائه کنیم. پرفسور ژاکوبیدز نیز می‌گوید: بانک‌داری سنتی ممکن است دیگر کاربردی نداشته باشد، اما واسطه‌های مالی به نوعی همچنان از اهمیت بالایی برخوردار خواهند بود و سوال اصلی این است که این خدمات چگونه ارائه شود؟پلتفرم‌های اختلال‌گر(نتیجه گیری)در بخش قبل پیش‌بینی از حوزه‌های آینده پلتفرم‌ها ارائه کردیم. روند پیش‌رو نشان می‌دهد به زودی ما صاحب تعداد کمتری از محصولات شامل خانه، خودرو، دوچرخه و … خواهیم بود و برای بهره‌مندی از خدمات با دیگران قرارداد بسته و به صورت خدمات استفاده خواهیم کرد. این قرادادها احتمالا از طریق پلتفرم‌ها انجام خواهد شد و فناوری‌هایی مانند بلاک‌چین به امنیت و شفافیت‌ بیشتر آن‌ها کمک‌ خواهد کرد. به نظر می‌آید پلتفرم‌ها در آینده همانند مدل اختلالی که کلایتون توصیف کرده است، با فناوری‌های ارزان‌تر و پیش‌رفته‌تر به تدریج از کارمندان پیشی می‌گیرند. این اختلال به تدریج از زمانی که کامپیوترهای شخصی ظهور کردند و تجارت الکترونیک و بازارهای اینترنتی بر فروشگاه‌های سنتی سایه انداختد شروع شد. حال پیش‌بینی می‌شود اختلال دیگری را با وجود اتوموبیل‌‌هایی خودران و دستیاران صوتی شاهد خواهیم بود.درآخر باید بگوییم که پلتفرم‌ها همه صنایع را تحت تاثیر قرار داده‌اند. کارآفرین‌ها تقریبا هر نوع مبادله‌ای را به عنوان سرویس پلتفرم‌ها ارائه می‌دهند. پلتفرم‌ها علی‌رغم اینکه بسیار نوآور هستند اما در جنبه‌هایی از زندگی شخصی و کاری اختلالاتی ایجاد کرده‌اند و انتظار داریم این روند همچنان در حال گسترش باشد. باید منتظر بمانیم تا ببینیم پلتفرم‌ها دیگر چه تغییراتی را در سبک زندگی کاربران اعمال می‌کنند.این گزارش را با بیان یک تفکر از پروفسور ژاکوبیدز پایان می‌دهیم که می‌گوید: رشد پلفترم‌ها تا این اندازه شاید دلیل کافی برای نیاز به بازطراحی خدمات پلتفرم‌ها نباشد، اما علامت این است که فناوری به ما این امکان را می‌دهد تا به روش‌های جدیدی برای کنار هم قرار دادن چیزها فکر کنیم و موارد جدید را رقم بزنیم.منابعCusumano, Michael A., David B. Yoffie, and Annabelle Gawer. "The Future of Platforms." Art. 61304. Special Issue on Disruption 2020. MIT Sloan Management Review 61, no. 3 (Spring 2020).MICHAEL G JACOBIDES AND DAN ATKINSON. “The future is platforms” World Economic Forum’s Annual Meeting of the New Champions in Tianjin, China , 2018David B. Yoffe et. al., “A Study of More Than 250 Platforms Reveals Why Most Fail,” May 29, 2019UNCHARTED SPACES,THE FUTURE OF PLATFORM VALUE, Accenture, 2020C. Mims, “How Self-Driving Cars Could End Uber,” The Wall Street Journal, May 7, 2017, www.wsj.comمشاوره تخصصی تکنوهلثمشاوره تخصصی تکنوهلثTue, 12 Jan 2021 18:19:56 +0330https://virgool.ir/@thcg/healthcares-connectivity-cure-ebo2prc5lw80مدت‌هاست که از فناوری به عنوان راه‌حل بسیاری از مشکلات پزشکی مدرن یاد می‌شود، این درحالی است که سر انجام به نظر می‌آید در دهه‌ آینده این مهم از طریق ارتباط(شبکه) به پتانسیل اصلی خود برسد.طی دو دهه گذشته پدیدار شدن سوابق(پرونده) پزشکی الکترونیکی(Medical Record)، پزشکی از راه دور(Telemedicine) و داده‌های حجیم(Big Data) نوید انقلابی در مراقبت‌های بهداشتی را هم برای بیمار هم برای ارائه‌دهندگان خدمات سلامت داده است، تا آن را کارامدتر، موثرتر و مقرون به صرفه‌تر کند. با این وجود تا کنون بازدهی کافی وجود نداشته است زیرا فناوری همان‌قدر که می‌تواند برای مسائل راه‌حل ارائه دهد می‌تواند سردرگمی بیشتر در سیستم ایجاد کند.امروزه شکی وجود ندارد که ارتباط صحیح از طریق بهبود بهره‌وری و نتایج که به نوبه خود موجب صرفه‌جویی در هزینه‌ برای سرمایه‌گذاری در صنایع دیگر تجاری می‌شود، می‌تواند کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری زیادی را به صنعت بهداشت و درمان ارائه دهد. موسسه مشاوره جهانی مکنزی(MGI) و مرکز ارتباطات پیشرفته مکنزی(MCAC) تخمین می‌زنند که تا با این پشرفت‌های فناوری تا سال ۲۰۳۰ حدود ۲۵۰ میلیارد دلار به ۴۲۰ میلیارد دلار به تولید ناخالص داخلی جهانی(GDP) افزده می‌شود که ۸۰ درصد آن را می‌توان با اتصال پیشرفته موجود تحقق بخشید.سه مورد استفاده به طور خاص شامل نظارت بر بیمار از راه دور، پشتیبان تصمیم‌گیری با هوش مصنوعی و مراکز فرماندهی یکپارچه ارزش بالقوه بسیار عظیم اتصال پیشرفته در مراقبت‌های بهداشتی را برجسته می‌کند.نظارت بیمار از راه دورحسگرهای پوشیدنی کاملا پیشرفته و مقرون به صرفه می‌تواند اطلاعات مربوط به ضربان قلب، سطح گلوکز و سطح اکسیژن خون را به مراکز مراقبت درمان در هر کجا به صورت درلحظه ارائه دهد. این رویکرد مراقبت و نظارت بر بیماران می‌تواند، مدت زمان و تعداد اقامت‌های شبانه بیمارستان‌ها و مراکز درمانی را کاهش داده و از بسیاری از موارد بستری مجدد جلوگیری کند. این حسگرها همچنین به بیماران کمک می‌کنند که بیماری‌های مزمن مانند دیابت و فشار خون بالا را بدون مداخله حضوری مداوم پزشک تحت کنترل داشته باشند. ما تخمین می‌زنیم که چنین سیستم‌هایی که در شبکه‌های ارتباطی پیشرفته تلفن‌های همراه(g5) کار می‌کنند، می‌توانند ۷۰ تا ۱۲۰ میلیارد دلار به ارزش جهانی سالانه کسب‌وکار ها اضافه کنند. لازم به ذکر نیست که کاهش میزان مرگ و میر بیماران موجب افزایش رضایت آن‌ها در نتیجه استفاده از این سرویس‌ها خواهد شد.پشتیبان تصمیم‌گیری با هوش مصنوعیاتصال پیشرفته اجازه می‌دهد، تا با استفاده از هوش مصنوعی از مجموعه داده‌های بزرگ شامل تاریخچه بیمار، اطلاعات حاصل از نظارت بیمار و پروتکل‌های دیگر مبتنی بر شواهد اطلاعاتی را جمع‌آوری کرده و به روز رسانی کند. این اطلاعات به متخصصان درمانی و بهداشتی امکان‌ تصمیم‌گیری بهتر و ارائه سریع‌تر درمان حتی از مکان‌های دورتر و به صورت غیر حضوری را می‌دهد. به عنوان مثال در بیرمنگام انگلستان پزشکان با استفاده از هدست و جوی‌استیک واقعیت مجازی مدلی را آزمایش کرده اند که به امدادگران کمک می‌کند تا با یک دستکش هپتیک اسکن اولتراسوند داده‌های بیمار را بلافاصله برای تشخیص سریع‌تر به پزشکان منتقل کنند. این سیستم‌های پشتیبانی که توسط شبکه‌های با پهنای باند زیاد و تاخیر کم، پیشرفت در محاسبات، ذخیره‌سازی و سنسورها فعال می‌شوند، می‌توانند بازدهی بین ۴۰ تا ۷۰ میلیارد دلاری را داشته باشند که خود شامل کاهش خطاهای پزشکی می‌باشد.مراکز فرماندهی یک‌پارچهجمع‌آوری اطلاعات ارائه شده توسط شناسایی فرکانس رادیوی(RFID) و برچسب‌های حسگر نصب شده در سر تا سر بیمارستان، بارکد دستبند‌های بیمار و سایر دستگاه‌های متصل می‌تواند مراقبت‌های بیمار را کاملا متحول کند. داشبورد مرکزی دارای قابلیت اتصال با استفاده از این داده‌ها می‌تواند جریان‌های بیمار را بهتر کنترل کند و در ادامه تخت‌های بستری را زودتر خالی کرده و برنامه‌ریزی‌های کارکنان را بهینه‌تر کند. به طور مشابه اتصال پیشرفته می‌تواند چندین سیستم مراقبت های بهداشتی مانند حسگرها و برچسب‌ها را در یک سیستم ادغام کند. مراکز فرماندهی یکپارچه می‌تواند کارایی‌هایی را ایجاد کند که سالانه ۴۰ تا ۷۰ میلیارد دلار بهینه‌سازی انجام دهد.این سه مورد استفاده فقط برجسته‌ترین نمونه‌هایی است که نشان می‌دهد چگونه اتصال پیشرفته مزایای چشم‌گیری برای مراقبت‌های بهداشتی افراد، همچنین سیستم‌های بهداشتی و کل اقتصاد در دهه آتی اضافه می‌کند. نظارت بر بیمار از راه دور و امکان استفاده از اتصال و پزشکی از راه دور به افراد کمک می‌کند تا شرایط سلامتی طولانی مدت را بهتر کنترل کرده و به مراقبت‌های پیشگیرانه دسترسی پیدا کنند. فناوری‌های پیشرفته با ارائه تشخیص‌های دقیق‌تر یا درمان‌های بلادرنگ نتایج بیمار را بهبود می‌بخشند. در نتیجه سیستم‌های بهداشتی درمانی قادر به استقرار کارکنان، هماهنگی‌ مراقبت از بیماران و بهره‌برداری موثرتر از منابع محدود خواهند بود. به عنوان مثال بزرگ‌ترین سازمان مراقبت‌های بهداشتی یکی از کشورهای حوزه خلیج‌فارس در حال استفاده از کابینت‌های هوشمند مبتنی بر اینترنت اشیا برای مدیریت موجودی خود از وسایل و تجهیزات پزشکی است. تمام‌ بهبودهای حاصل از آن در سلامت جمعیت باید در نهایت باعث افزایش بهره‌وری و رشد اقتصادی شود. به طور بالقوه سالانه می‌تواند ۲.۱ تریلیون دلار به تولید ناخالص داخلی جهانی اضافه شود.این دست‌آوردها احتیاج به اتصال پیشرفته و دستگاه‌های هوشمند بیشتری نیاز دارد. دولت‌ها باید بودجه را برای نوآوری‌های مراقبت های بهداشتی در الویت قرار دهند و بیمه‌ها باید راه‌های بازپرداخت روشن برای پیشنهادات دیجیتال پیاده کنند. سیستم‌های بهداشتی باید طیف گسترده‌ای از نقش‌های جدید را به خدمت بگیرند، شغل‌های مانند معمار سیستم، داشنمند‌های تحلیل داده و طراحان تجربه کاربر. استانداردهای رایج داده‌ها و دستورالعمل‌های نظارتی باید تعیین شود، همان‌طور که روش‌های روشن و اثبات شده برای محافظت از داده‌های بیمار اهمیت بسیاری دارد. همچنین ضروری است سرمایه‌گذاری در کشورها به سمت خدمات مراقبت‌های بهداشتی مبتنی بر فناوری و آزمایش هدایت شود.در آخر بسیار مهم و ضروری است که همه ذینفعان از ارائه دهندگان و سیستم‌ها گرفته تا پرداخت‌کنندگان، کارفرمایان و ارائه‌دهندگان فناوری اتصال همکاری کردن را یاد بگیرند، زیرا مهم‌ترین عامل حل مسئله‌های بین سیستم‌ها و یافتن راه‌حل همکاری بین بخش‌هاست. فقط با حرکت فراتر از مرزهای خود و همکاری با یک‌دیگر در جهت منافع کل سیستم، همه اعضا می‌توانند از مزایای اتصال مراقبت‌های بهداشتی بهره‌مند شوند و این درحالی است که مهم‌ترین پاداش را به خود بیماران می‌رسد.منبع: شرکت مشاوره مکنزیمشاوره تخصصی تکنوهلثمشاوره تخصصی تکنوهلثThu, 07 Jan 2021 23:21:04 +0330