https://virgool.ir/feed/@ssosan381fa2026-11-12 02:11:24https://virgool.ir/images/default-avatar.jpghttps://virgool.ir/@ssosan381https://virgool.ir/@ssosan381/اپراتور-بزرگ-ایرانسل-خدمات-ارتباط-با-مشتریان-ویژه-ناشنوایان-را-افتتاح-کرد-ty3horfb8elx http://www.jamsimkart.com/article/163/%D8%A7%D9%BE%D8%B1%D8%A7%D8%AA%D9%88%D8%B1-%D8%A8%D8%B2%D8%B1%DA%AF-%D8%A7%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86%D8%B3%D9%84-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7-%D8%A8%D8%A7-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-%D9%88%DB%8C%DA%98%D9%87-%D9%86%D8%A7%D8%B4%D9%86%D9%88%D8%A7%DB%8C%D8%A7%D9%86-%D8%B1%D8%A7-%D8%A7%D9%81%D8%AA%D8%AA%D8%A7%D8%AD-%DA%A9%D8%B1%D8%AF خرید سیمکارتفروش سیم کارت های ایرانسل مخصوص ناشنوایان  افتتاح شد. این اپراتور، از خدمات پشتیبانی سیمکارت مخصوص ناشنوایان برای اولین‌بار در ایران رو نمایی کرد. زین پس ناشنوایان نیز با خرید سیم کارت های ایرانسل و  ارتباط ویدیویی با کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان با استفاده از زبان اشاره قادر به ارتباط با دیگران کی شوند. مراسم راه‌اندازی آزمایشی خدمات ارتباط با مشتریان سیم کارت های  ایرانسل، ویژه ناشنوایان در روز جهانی ناشنوایان برگذار شد.اپراتور ایرانسل برای نخستین بار در ایران، امکان پشتیبانی از طریق ارتباط ویدیویی با کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان را با استفاده از زبان اشاره فراهم کرده‌است تا ناشنوایان نیز بتوانند از امکان پشتیبانی این اپراتور مانند سایرین بهره‌مند شوند.ایرانسل، خدمات ارتباط با مشتریان، ویژه ناشنوایان را در راستای مسئولیت اجتماعی خود فراهم کرده‌است تا در صورت موفق بودن فاز آزمایشی و دریافت بازخورد‌ها، به صورت گسترده همزمان با روز جهانی معلولان در 13 آذر ماه به صورت دائمی به جامعه ناشنوایان ارئه گردد.دکتر بیژن عباسی‌آرند، مدیرعامل ایرانسل، نام گذاری روز ناشنوایان را، یاداوری به تمام اقشار جامعه جهت مسئولیت اجتماعی جامعه دانست تا به این موضوع اهمیت داده شود و منابع لازم جهت توسعه خدمات برای این اقشار جامعه نیز فراهم گردد.مدیر عامل ایرانسل در ادامه بیان کرد: با توسعۀ پرشتاب فناوری، حوزۀ ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز در زمرۀ حوزه‌هایی است که متناسب با شرایط جامعه، در حال توسعه است و ظرفیت‌هایی را فراهم می‌کند تا بخشی از آحاد جامعه که دارای محدودیت‌هایی هستند، نیز خدمات لازم را دریافت کنند.دکتر بیژن عباسی‌آرند همچنین اعلام کرد: معمولاً کسب‌وکارهای خصوصی و دولتی، سعی دارند در کنار خدمات اصلی، خدماتی را هم در حوزۀ مسؤولیت اجتماعی ارائه دهند و هم‌اکنون شرکت‌های پیشرو در دنیا، این موضوع را در تمام رده‌های سازمان مطرح کرده‌اند. در کشور ما هم جا دارد که کسب‌وکارهای بزرگ، خدمات خود را طوری گسترش دهند که آحاد جامعه بتوانند از این خدمات استفاده کنند. ایرانسل هم در این زمینه، به سهم خود، در حوزۀ مسؤولیت اجتماعی شرکتی، خدمات مختلفی را به جامعه ارائه کرده است.وی در ادامه آمادگی فنی جهت ارائه خدمات ارتباط با مشتریان خود را به طور کامل به صورت ویدیویی اعلام کرد ولی اولویت را قشر ناشنوا دانست زیرا به دلیل استفاده از زبان اشاره، ناگزیر به استفاده از بستر ویدیویی هستند.در بخش پایانی این مراسم، با حضور مدیرعامل ایرانسل و نمایندگان جامعۀ ناشنوایان، خدمات مشتریان ایرانسل، ویژۀ ناشنوایان، به صورت آزمایشی افتتاح شد و یکی از مشترکان ناشنوا، از طریق ارتباط ویدیویی با کارشناسان ایرانسل، پشتیبانی لازم را دریافت کرد.سیم کارتیسیم کارتیMon, 05 Oct 2020 00:41:01 +0330https://virgool.ir/@ssosan381/مراقب-تبلیغات-فروش-سیمکارت-شاد-باشید-mb0rbrtidsrt http://www.jamsimkart.com/article/156/-%D9%85%D8%B1%D8%A7%D9%82%D8%A8-%D8%AA%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%BA%D8%A7%D8%AA-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%B3%DB%8C%D9%85%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D8%B4%D8%A7%D8%AF-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%DB%8C%D8%AF معاون پیشگیری نیروی انتظامی گیلان در گفت گو با خبرنگاران گفت : شهروندان مراقب تبلیغات فروش سیم کارت شاد باشند. متقاضیان با مراجعه به دفاتر مجاز خرید سیم کارت از دریافت سیم کارت های دانش آموزی خود اطمینان حاصل کنند.این مقام مسئول  گفت: کلاهبرداران با حضور در مقابل مدارس و یا با ارسال پیامک‌های تبلیغاتی و همچنین فعالیت در فضای مجازی به بهانه فروش سیمکارت دانش آموزی شاد، از دانش‌آموزان و والدین آنها کلاهبرداری می کنند.سرهنگ فرهاد فلاح‌کریمی افزود : در روش اول کلاهبرداران از شهروندان اطلاعات محرمانه آنها را درخواست کرده و در روش دوم مجرمان با ارسال لینک‌هایی در فضای مجازی و درخواست اطلاعات کارت شهروندان برای تشخیص هویت، حساب بانکی آنها را خالی می‌کنند.وی گفت: سیم‌کارت دانش‌آموزی شاد از طریق پرتال رسمی اپراتورها و یا وزارتخانه‌های مربوطه اعلام و توزیع می‌شود.سیم کارتیسیم کارتیTue, 15 Sep 2020 00:48:54 +0430