https://virgool.ir/feed/@sina.sarrafکسب و کار اینترنتی بخش مهمی از زندگی من است. علاقه‌مند به حوزه‌ی بازاریابی و همچنین راه‌اندازی کسب و کار‌های آنلاین.fa2026-11-11 12:42:15https://files.virgool.ir/upload/users/168875/avatar/vqTDAZ.pnghttps://virgool.ir/@sina.sarrafhttps://virgool.ir/@sina.sarraf/دیجیتال-مارکتینگ-پزشکی-و-ابزارهای-آن-xkeitxycjkydدیجیتال مارکتینگ به یک مؤلفه اصلی استراتژی های بازاریابی مدرن تبدیل شده است. اگر دیجیتال مارکتینگ بخشی از استراتژی کسب و کار شما نیست، باید حتما آن را اضافه کنید. کسب و کار شما چه B2B و چه B2C باشد، با اجرای صحیح استراتژی بازاریابی دیجیتال و استفاده درست از ابزارهای آن شما می‌توانید حضور آنلاین خود را با موفقیت رشد دهید و در نهایت تبدیل و فروش بیشتر ( افزایش مراجعه بیمار) را تقویت کنید. در حال حاضر بیشتر از هر زمان دیگری، دیجیتال مارکتینگ به شرکت شما اجازه می‌دهد تا در بین مخاطبان بسیار وسیع تری دیده شوید.بازاریابی دیجیتال پزشکی تا حد زیادی ساختارهای کسب و کار پزشکی را تغییر داده و آن را تبدیل به یک حوزه آنلاین فراگیر کرده است. اینجا لیستی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ پزشکی تهیه شده است. پس به خواندن ادامه دهید تا نکاتی را که باید قبل از اجرای استراتژی دیجیتالی خود بدانید، یاد بگیرید.وب‌سایت پزشکیدر این دنیای پر از تکنولوژی داشتن یک سایت مناسب برای تمام بیزینس‎ها امری مهم تلقی می‌شود. امروزه ارائه خدمات به صورت آنلاین بسیار ضروری است. چراکه کاربران برای یافتن شماره تماس کسب و کارها، مشاهده نمونه کارها، ثبت سفارش، نوبت گیری آنلاین، ثبت شکایات، نظرات و بسیاری از امور دیگر به اینترنت مراجعه خواهند کرد. در این راستا صاحبان بسیاری از کسب و کارها اقدام به سفارش طراحی سایت پزشکی به شرکتها می‌کنند.در شغل پزشکی معمولا اعتبار زیاد پزشک موجب افزایش مراجعه بیمار به مطب می‌شود.حال با توجه به دنیای دیجیتال امروز تمام پزشکان اقدام به طراحی وب سایت پزشکی می‌کنند. زیرا می‌توانند با ارائه خدمات و مدارک تحصیلی خود در سایت، ارائه قیمت و … خود را به بیماران معرفی نمایند.علاوه بر معرفی پزشک معمولا بیماران برای گرفتن آدرس، لوکیشن دقیق و شماره تلفن به وب‌سایت پزشک مورد نظر مراجعه می‌کنند. که این مراجعات سبب می‌شود تا تعداد کمتری تماس تلفنی برای گرفتن این اطلاعات با مطب صورت بگیرد.سئو پزشکیسئو به معنای بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو می‎باشد. این کلمه مخفف search engine optimization است که به عنوان seo در بین افراد شناخته می‎شود. امروزه هزاران نفر برای پیدا کردن پاسخ سوالات خود به اینترنت مراجعه می‎کنند و اولین کاری که این افراد برای رسیدن به هدف خود انجام می‎دهند جستجو خواسته خود در یکی از موتورهای جستجو می‎باشد.همانطور که گفته شد در حال حاضر کاربران زیادی برای دست‎یابی به خواسته‎های خود از موتورهای جستجو مانند گوگل، بینگ و یاهو استفاده می‎کنند. از این‎رو داشتن سئو مناسب به شما کمک می‎کند تا بیشتر در معرض دید قرار بگیرید و در کسب و کار خود موفقیت بیشتری کسب کنید.موتورهای جستجو همان چیزی را در اختیار کاربران قرار می‎دهند که به دنبالش هستند. این نتایج بر اساس کلمات کلیدی می‎باشد که کاربران برای رسیدن به خواسته‎های خود از آنها استفاده می‎کنند. در نتیجه به کار بردن کلمات کلیدی مناسب می‎تواند نقشی اساسی در افزایش سئو سایت داشته باشد.به همین دلیل سئو سایت اهمیت پیدا می‎کند زیرا با توجه به گزارش‎های رسمی منتشر شده بیش از 67 درصد کلیک‎ها به 5 سایت اولی تعلق دارد که در صفحه نخست نتایج جستجو این موتورهای جستجو نمایش داده می‎شود. در این موتورها برای رتبه بندی سایت‎ها از استانداردها و الگوریتم‎های مختلفی استفاده می‎شود که رعایت کردن این استانداردها به افزایش سئو سایت که نتیجه آن ارتقای رتبه سایت می‎باشد خواهد انجامید.شبکه اجتماعی پزشکیامروزه شبکه های اجتماعی نقش پررنگی در بازاریابی دیجیتال پیدا کرده‌اند. همانطور که گفته شد در شغل پزشکی معمولا اعتبار زیاد پزشک موجب افزایش مراجعه بیمار به مطب می‌شود. یکی از مواردی که می‌تواند سبب افزایش اعتبار پزشک شود، حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی است. پزشکانی که به صورت فعال در شبکه های اجتماعی حضور دارند با مخاطبان بیشتری در ارتباط هستند. در نتیجه دایره افرادی که آن‌ها می‌شناسند بزرگ‌تر شده و اعتبار آنان نیز می‌شود.همچنین شبکه ‌های اجتماعی با ایجاد ارتباط نزدیک‌تر میان افراد با پزشکان بستری مناسب برای تبدیل مشتریان حال حاضر به مشتریان وفادار و تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل را فراهم کرده است. به همین دلیل لازم است تا پزشکان حضور در شبکه‌های اجتماعی را جدی گرفته و از آن نهایت استفاده را ببرند.اینستاگرام و یک فرصت طلایییکی از شبکه های اجتماعی محبوب در ایران که نقش بسیار مهمی در بازاریابی دیجیتال پزشکی هم دارد، اینستاگرام است. اینستاگرام با امکاناتی که دارد می‌تواند مشتریان زیادی را برای هر پزشک فراهم آورد. شیوع ویروس کرونا هم باعث شد که استفاده از این شبکه به منظور امور مربوط به حوزه سلامت و پزشکی بسیار بیشتر از قبل گسترش یافته و تعداد پزشک و بیمار بیشتری از این بستر برای برقراری ارتباط با یکدیگر استفاده کنند.یکی از محبوب‌ترین بخش‌های شبکه اجتماعی اینستاگرام، امکان برگزار کردن Live و دعوت دوستان به این قابلیت است که در روز‌های اخیر با توجه به وجود بیماری کرونا، بسیاری از پزشکان درباره ویروس کرونا و مریضی‌های دیگر با مخاطبان خود صحبت می‌کنند‌. همچنین با برگزاری جلسات پرسش و پاسخ در اینستاگرام به سوالات مخاطبان جواب داده و آن‎ها را به مخاطبان وفادار و در مرحله بعد به مشتری تبدیل می‌کنند.تولید محتوای پزشکیاستفاده از تمامی ابرازهای گفته شده نیازمند تولید محتوای مناسب می‌باشد. در صورتیکه پزشکان محتوای مناسبی تولید نکنند، نمی‌تواند از ابزارهای مختلف دیجیتال مارکتینگ نتیجه عالی را کسب نمایند.همچنین شما باید سعی کنید با تولید محتوای پزشکی مناسب، خود را به مخاطبان معرفی کنید. براساس گزارش موسسه بازاریابی محتوایی در سال 2019 نزدیک به 81درصد از برندهای فعال در سراسر جهان به دنبال تقویت استراتژی شان در زمینه آگاهی بخشی پیرامون خود به مخاطب هدف هستند. بی تردید این اقدام کاملا هوشمندانه است. تولید محتوای باکیفیت همیشه موجب جلب نظر مخاطب هدف و افزایش تمایلش به خرید از شرکت می شود. در حوزه سلامت و بهداشت نیز تولید محتوای تخصصی پزشکی اهمیت بالایی دارد.تولید محتوا در حوزه های حساسی نظیر پزشکی و خدمات درمانی دشواری های خاص خود را دارد. بازاریابی محتوا پزشکی به عنوان یکی از حساس‌ترین بخش های بازاریابی پزشکی و بازاریابی دیجیتال پزشکی حساب می شود.همانگونه که گفته شد دیجیتال مارکتینگ به یکی از مهم‌ترین و اصلی ‌ترین استراتژی های بازاریابی مدرن تبدیل شده است. اگر در حال حاضر بازاریابی دیجیتال قسمتی از استراتژی شما برای کسب و کارتان نیست، باید از همین الان شروع کرده و در این بخش فعالیت کنید؛ زیرا آینده‌ی بازاریابی در گرو بازاریابی دیجیتال می‌باشد.منبع : AMPSina Sarraf (سینا صراف)Sina Sarraf (سینا صراف)Mon, 31 Aug 2020 19:32:48 +0430https://virgool.ir/@sina.sarraf/کارهایی-که-باید-در-رسانه-های-اجتماعی-انجام-دهید-me3wueb7xzepخیلی از شما پزشکان همواره این پرسش را دارید که باید در شبکه‌های اجتماعی چه کارهایی انجام دهیم و چگونه حضور داشته باشیم؟!!! در این مطلب به چند کار که بهتر است در این شبکه‌ها انجام دهید می‌پردازیم.1. شخصیت و نام تجاری سازمان خود را پرورش دهید.وقتی شخصی به شما مراجعه می‌کند، بلافاصله در مورد شما برداشتی می‌کند. رسانه های اجتماعی شما باید همین نقش را برای افراد انجام دهند. این که شخصیت شما خونگرم و آگاه، شوخ طبع و پرنشاط یا حتی کمی بازیگوش باشد، باید در رسانه های اجتماعی هم مشخص باشد. از تقلبی بودن و خشک بودن دوری کنید، زیرا به سرعت مشتریان بالقوه را از شما دور می کند. درعوض، به آن‌ها شخصیت و نام برندتان را معرفی کنید و اجازه دهید عاشق شما شوند.2. در بین انبوه صداها، تبدیل به یک صدای قابل اعتماد شوید.سر و صدا و اطلاعات غلط زیادی در شبکه‌های اجتماعی وجود دارد، پس چگونه صدای خود را به مردم برسانید؟مردم به طور قابل توجهی نسبت به گذشته آگاه‌تر شده‌اند و به دنبال اطلاعاتی خوب و دقیق هستند که بتوانند به آن‌ها اعتماد کنند. وقتی شخصیت برند خود را ایجاد کردید و صدا یا لحن خود را انتخاب کردید، از آن استفاده کرده و اطلاعات مفیدی را که افراد به دنبال آن هستند به آنها ارائه دهید.3. داستان گویی کنید.حالا که مخاطبان با برند شما آشنا هستند و به اطلاعاتی که ارائه می دهید اعتماد دارند، با داستان‌هایی که برای آن‌ها تعریف می‌کنید، رابطه‌ی خودتان با آنها را عمیق‌تر و معنادارتر می‌کنید. وقتی داستان یک بیمار یا مشتری را به اشتراک می‌گذارید (البته آنها را ناشناس نگه می دارید) به طور غیر مستقیم هم جواب‌هایی را که مردم در جستجوی آن‌ها بودند را می‌دهید، هم به دنبال کنندگان نشان می‌دهید که چگونه به آن‌ها کمک خواهید کرد و می‌توانید مشکلشان را حل کنید.4. برای پیشبرد استراتژی خودتان برنامه‌ریزی کنید.هنگامی که شما تصمیم به انجام کاری گرفته‌اید، باید بدانید که کی و کجا آن را انجام دهید. بهترین استراتژی رسانه‌های اجتماعی راهی است که سازگار و قابل اعتماد باشد. با ارائه دادن رشته محتوای منظم به دنبال‌کنندگان خود، آن‌ها را درگیر خود می‌کنید. بنابراین از قبل کل پست‌های رسانه‌های اجتماعی خود را برای یک ماه برنامه ریزی کنید. سپس از ابزارهای ارسال و برنامه ریزی در رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید تا اطمینان حاصل کنید که هرگز یک پست را از دست نخواهید داد. این به شما امکان می‌دهد وظایف روزانه خود را انجام دهید بدون اینکه بخواهید نگران پست هر روز خود باشید.البته ، همیشه می توانید برخی اتفاق‌های ناگهانی و پیش‌بینی نشده در مورد حیطه‌ی کاری مرتبط با خود را جایگزین پست های برنامه‌ریزی شده کنید. به عنوان مثال، اگر شما یک پزشک خانوادگی هستید و ویروس کرونا در منطقه شما به صورت شدید شیوع پیدا کرده است، عاقلانه است که برخی از پست های خود را به اهمیت مواردی مانند مراقبت از خود، نظافت شخصی، رعایت اصول بهداشتی و … اختصاص دهید. وقتی برنامه‌­ریزی کردید که می‌خواهید چه بگویید، تصمیم بگیرید از کدام یک از رسانه‌های اجتماعی استفاده کرده و آن‌ها را در اولویت قرار دهید.خلق و اجرای استراتژی رسانه‌های اجتماعی به عنوان بخشی از برنامه کلی بازاریابی پزشکی شما به زمان و برنامه‌ریزی دقیق نیاز دارد اما ارزش این تلاش را دارد.موارد گفته شده، همه روش‌های بسیار خوبی هستند ، اما مسائل دیگری هم وجود دارد که باید آن‌ها را نیز رعایت کنید.کارهایی که نباید در رسانه های اجتماعی انجام دهید:1- همه چیز راجع به شما باشد.مصرف کنندگان به دنبال اطلاعاتی هستند که بتواند به آنها کمک کند. این مهم‌ترین نکته است. وقتی به برند شما اعتماد پیدا کردند، بیشتر احتمال دارد که خدمات شما را مورد بررسی قرار دهند، اما آنچه که واقعاً می‌خواهند بدانند این است که چگونه می‌توانند سؤالات و مشکلات خودشان را برطرف کنند.این به این معنی نیست که هرگز در مورد خودتان صحبت نکنید، اما باید اعتدال ایجاد کنید. پست گذاشتن در مورد خودتان باید یک استثنا باشد، نه یک قاعده.2- به سوالات و نظرات پاسخ ندهید.نظارت بر رسانه‌های اجتماعی نقش مهمی در عملکرد شما دارد. ماهیت تعاملی رسانه‌های اجتماعی برای هر کسب و کاری مسئولیت پاسخگویی به سؤالات، نظرات و شکایات در زمان به موقع را به همراه دارد. اما “به موقع” به چه معنی است؟ در پاسخ این سوال باید گفت که این مسئله بستگی به پلت­فرم دارد.بنا به تحقیقات صورت گرفته گزارش %80 از مشتریان انتظار دارند شرکت‌ها در طی 24 ساعت به نظرات رسانه‌های اجتماعی پاسخ دهند و %50 از مشتری‎ها می‌گویند که کسب و کاری را که به پیام های منفی رسانه اجتماعی خودش پاسخ ندهد، ترک می‌کنند. در توییتر، %64 از کاربران انتظار دارند ظرف مدت یک ساعت به نظراتشان پاسخ داده شود.مطمئن شوید که خود شما و یا شخصی در تیم شما باشد که بتواند حداقل در فواصل منظم به نظرات، سوالات و نگرانی‌ها پاسخ دهد.3- حریم خصوصی را نقض کنید.حریم خصوصی بیماران باید همواره رعایت شود، اما گاهی اوقات به طور تصادفی در رسانه‌های اجتماعی نقض می‌شوند. پستی که نام بیمار در آن وجود دارد، می‌تواند نقض حریم خصوصی محسوب شود. حتما تلاش کنید که از نقض حریم خصوصی در رسانه های اجتماعی جلوگیری شود.4- وبلاگ خود را فراموش کنید.رسانه‌های اجتماعی برای ارائه اطلاعات کوتاه و مختصر عالی هستند، اما پست‌های اجتماعی را به عنوان اشتها‌آور برای وعده‌های غذایی کامل که وبلاگ شما است در نظر بگیرید. از وبلاگ خود استفاده کنید تا به موضوعات عمیق‌تر بپردازید و از پست های رسانه‌های اجتماعی برای هدایت خوانندگان به آن استفاده کنید.رسانه های اجتماعی را بخشی از استراتژی بازاریابی پزشکی خود قرار دهید.خلق و اجرای استراتژی رسانه‌های اجتماعی به عنوان بخشی از برنامه کلی بازاریابی پزشکی شما به زمان و برنامه‌ریزی دقیق و تلاش فراوان نیاز دارد اما ارزش این تلاش را دارد. هنگامی که به درستی اجرا شود، به شما کمک می‌کند تا مخاطبان خودتان را پیدا کرده و از طریق کانال‌های مختلف به آن‌ها دسترسی پیدا کنید. این امکان را به شما می‌دهد تا با مشتریان بالقوه در مورد شرایط آن‌ها صحبت کنید و پس از آن دنبال کنندگان به مشتری و بیماران شما تبدیل خواهند شد.منبع : shervinmarketing.irSina Sarraf (سینا صراف)Sina Sarraf (سینا صراف)Thu, 11 Jun 2020 15:57:49 +0430