<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"><channel><title>نوشته های ثنا افتخاری</title><link>https://virgool.ir/feed/@sanaeftekhari.e7</link><description></description><language>fa</language><pubDate>2026-11-12 04:51:00</pubDate><image><url>https://files.virgool.ir/upload/users/669845/avatar/hDqnqx.jpeg</url><title>ثنا افتخاری</title><link>https://virgool.ir/@sanaeftekhari.e7</link></image><item><title>نقد فیلم قهرمان؛ نگاهی مدیریتی به اثر جدید اصغر فرهادی</title><link>https://virgool.ir/fboard/نقد-فیلم-قهرمان-اصغر-فرهادی-kusvmctyj3pu</link><description>فیلم قهرمان؛ ساخته جدید اصغر فرهادیقدرت کم تعلیق ها و چالش های فیلم قهرماناولین نکته ای که بعد از تماشای قهرمان به ذهنم رسید این بود که فیلم به نسبت کارهای قبلی اصغر فرهادی از گره های داستانی خیلی پیچیده ای برخوردار نبود. شاید هنوزم که هنوزه گره های فیلم نامه درباره الی و چهارشنبه سوری و حتی فروشنده (علیرغم نقدهایی که برآن وارد شده) از یادها نرفته.اما جز بازی امیر جدیدی که به جرئت می توان نو بودن آن را حس کرد، هیچ کدام از چالش های فیلم ذهن من را بعد از یک روز به خودش درگیر نکرد. بعد از گذشت چندین سال، همچنان به این فکر می کنم که بالاخره ترمه (سارینا فرهادی) مادرش را برای ادامه زندگی انتخاب کرد یا پدرش را؟ آیا واقعا سقط جنین راضیه (ساره بیات) به خاطر هل دادن نادر (پیمان معادی) بود؟  و یا در فیلم چهارشنبه سوری، آیا مژده (هدیه تهرانی) از نگاه های روحی (ترانه علیدوستی) به خیانت همسرش یقین پیدا کرد؟ و ده ها سوال دیگر ... .در فیلم قهرمان هم مخاطب با تعلیق هایی روبروست. تعلیق هایی به نسبت چالش برانگیز و مبهم. اما نمی توان قدرت این تعلیق ها را به اندازه تعلیق های فیلم های قبلی دانست. اینکه آیا من هم اگر جای رحیمِ داستان بودم، همان کار را می کردم یا نه؟ شاید تنها یک روز ذهن من را به خود درگیر کرد.اصغر فرهادی همواره از چالش های آشنا اما بشدت انسانی و وجدانی برای پیشبرد فیلم نامه استفاده می کند. دروغ گفتن های سپیده (گلشیفته فراهانی) در درباره الی، خشم نادر (پیمان معادی) و مسئولیت او دربرابر پدرش، خیانت همسر و ... و در فیلم قهرمان، عذاب وجدان هنگام ارتکاب یک کار نادرست.فیلم های اصغر فرهادیاما بنا بر کمبود نیروی کافی تعلیق های فیلم قهرمان، از نظر من قهرمان کمتر از بقیه فیلم ها، امضای اصغر فرهادی را در خود جای داده است.استفاده درست و به جا از مک گافینشاید شما هم فیلم پالپ فیکشن اثر تارانتینو را مشاهده کرده باشید. در فیلم پالپ فیکشن، با چمدانی روبرو هستیم که هیچ وقت و در هیچ پلانی از داخل چمدان باخبر نمی شویم؛ اما محرکه اصلی داستان همان محتوی چمدان است.به این تکنیک در عالم سینما، مک گافین می گویند. مک‌گافین به سرنخ یا ابزاری گفته می‌شود که بدون اهمیت ذاتی، به پیشبرد داستان کمک می‌کند.یکی از پرکاربردترین تکنیک‌های گسترش پیرنگ (plot) در سینمای هیچکاک استفاده از «جستجو برای مک گافین» بوده‌است. «مک گافین» شیئی مفهومی و به‌طور کلی ابژه‌ای است که همه به دنبال آن می‌گردند و ماجرا بر اساس آن پیش می‌رود اما در بسیاری مواقع سرانجام معلوم می‌شود که یا ابژه خیالی بوده یا اینکه اهمیت چندانی نداشته‌است. (ویکی پدیا)آلفرد هیچکاکدر فیلم قهرمان، هویت صاحب پول، علت sms رحیم از زندان، مک گافین داستان محسوب می شوند. اگر یادتان باشد، پول هایی که در جدایی نادر از سیمین هم از کشو میز خانه نادر و سیمین ناپدید شده بود، مک گافین قصه بود و ما هیچ وقت از سرنوشت آن خبردار نشدیم.بازی هابا اختلاف ضعیف ترین بازی فیلم متعلق به سارینا فرهادی است. در عجبم سارینای چندین سال پیش چطور آنقدر بهتر از سارینای فیلم قهرمان بود؟بهترین نقش آفرینی را امیر جدیدی ایفا کرده آن هم نه به دلیل جو گیری های صورت گرفته در شبکه های اجتماعی بلکه به دلیل تازه بودن و متفاوت بودن بازیگری اش در نقش رحیم.و اما امان از بازی فرشته صدرعرفایی که همواره در حال درخشش است. به قدری طبیعی بازی می کند که من هربار او را شبیه یکی از آشناهایم می بینم. همین قدر ساده، رئال، جذاب و طبیعی.ظرافت های فیلمدکوپاژ در سکانس آخر فوق العاده است، به صورتی که نصف توجه مخاطب جلب مرد و زن میانسال بیرون زندان است، گویی یکی از نقش های اصلی را ایفا می کنند و ابراز احساسات آن ها که به واقع به دل می نشیند. در سکانس آخر، هر لحظه منتظر کلیشه ای از سمت مسئول زندان هستیم تا بگوید: آزاد هستی؛ اما انتهای سکانس کاملا رئال است.در نقدهای آنونس فیلم قهرمان دیدم که بسیاری از مردم نحوه چادر سر کردن بازیگر زن را مسخره می کنند. اما مطمئن بودم که اصغر فرهادی یک منطق برای این سکانس دارد و آن این بود که دختر از چادر صرفا برای پوششی نمایشی استفاده می کرد. گاه برای طبیعی جلوه دادن خود به عنوان یک شهروند دردمند (سکانس فرمانداری) و گاه به عنوان پوششی برای پنهان کردن سکه های طلا.سحر گلدوست در نقش فرخنده در فیلم قهرمان اصغر فرهادیهرچقدر هم از اهمیت نداشتن وجود بازیگران چهره بگویند، باز هم به این اعتقاد دارم که اگر همه بازیگران قهرمان به اندازه امیر جدیدی معروف بودند، به مراتب لذت این فیلم بیشتر می شد. (با احترام به تمامی بازیگران خوب فیلم)اصغر فرهادی بارها در این فیلم به مسائل سیاسی و اجتماعی گریبان گیر ایران اشاره کرده؛ تمایل کمتر مردم برای کمک به آزادی محکومان به قتل، نفوذ عجیب و غریب شبکه های اجتماعی و تاثیر سرنوشت ساز آن ها در زندگی مردم، نمایشی شدن بیش از پیش خبرهای صدا و سیما، خودکشی های زندانیان و از همه مهمتر سانیمانتالسیم و سو استفاده از احساسات مردم برای افراد ناتوان و .... .حیف که به اندازه کافی مخاطب با شخصیت پردازی بازیگر زن داستان (سحر گلدوست در نقش فرخنده) آشنا نشد؛ در حالی که در فیلم های قبلی اصغر فرهادی، برای تک تک کاراکترها، از نقش اصلی تا نقش های فرعی، شخصیت پردازی به درستی انجام شده است.تحلیل فیلم قهرمان از نظر مدیریتیروابط عمومی یا Public Relations یکی از مباحث بسیار مهم در مدیریت است. تمامی غول های تجاری دنیا مثل اپل، بدلیل قوی بودن تیم PR خود توانسته اند از بحران های پیش آمده به سلامت عبور کنند.روابط عمومی؛ مسئله ای اساسی در مدیریتحتما شما هم شفاف سازی دولت درمورد گرانی بنزین را به یاد می آورید! علت بخش اعظمی از بحران های بعد از آن فقط و فقط به دلیل کاهلی و سستی مسئولین در جهت آگاه سازی ذهن مردم بود.شیوع کرونا را به خاطر می آورید؟ دولت چین به جای شفاف سازی و به کار بردن یک استراتژی صحیح در زمینه روابط عمومی و توجیه پذیری منطقی، صرفا دست به پنهان کاری زد و چندی نگذشت که تمام عالم گرفتار و باخبر شدند.چالش اصلی فیلم قهرمان و پیرنگ اصلی داستان براساس همین مقوله روابط عمومی و یا public relations است. اینکه هر لحظه یکی از افراد سعی در درپوش گذاشتن بر روی مسئله نسبتا ساده می کنند و در آخر این مسائل ساده دومینو وار منجر به آبروریزی خیریه و رحیم می شود. اگر به ما ایرانی ها، از همان ابتدای کودکی روش درست توضیح شفاف و اطلاع رسانی درست را آموزش می دادند، قطعا یک نفر در فیلم قهرمان پیدا می شد تا دل به دریا بزند و با حفظ سیاست های کاری، بسیاری از مطالب را شفاف سازی کند.حتی طرفدارترین فرد روابط عمومی صحیح در فیلم قهرمان، فرشته صدر عرفایی در نقش مسئول اصلی خیریه، هم در آخر راضی می شود تا در جلوی مردم ظاهر نشود و آن ها را از جزئیات باخبر نکند.مقوله ای که بسیاری از شرکت ها و سازمان های دولتی، خصولتی و خصوصی ایران را تا مرز غرق شدن در بحران های پشت سر هم می برد. زیرا مدیران روابط عمومی به دلیل سستی در انجام بموقع اطلاع رسانی، بعد از مدتی بی وقفه به ریسمان بهانه های بنی اسرائیلی (مانند فیلم برداری های چندین باره در فیلم قهرمان)چنگ می زنند.شاید تلخ ترین نتیجه و پیامد همین روابط عمومی نادرست، مرگ نابهنگام آزاده نامداری گرانقدر باشد.در آخر با تمام لذتی که از دیدن ساخته جدید اصغر فرهادی بردم، همچنان دو اثر چهارشنبه سوری و جدایی را بهترین آثار او می دانم. و درمورد یک موضوع به یقین رسیده ام که اصغر فرهادی متخصص به تصویر کشیدن طبقه متوسط جامعه است نه طبقه ضعیف.پی نوشت: هرگونه کپی برداری با ذکر دقیق منبع، ایرادی ندارد.</description><category>ثنا افتخاری</category><author>ثنا افتخاری</author><pubDate>Mon, 01 Nov 2021 00:50:44 +0330</pubDate></item><item><title>استراتژی «ضربه...هوک» در بازاریابی محتوا: کلید جذب مشتری + وفاداری</title><link>https://virgool.ir/@sanaeftekhari.e7/استراتژی-ضربههوک-در-بازاریابی-محتوا-کلید-جذب-مشتری-وفاداری-rt7cm1nwpgls</link><description>جذب مشتریان و کاربران با تولید محتوای باکیفیتاحتمالا اکثر شما به جز سینه چاکان ورزش بوکس و ورزشکاران، مثل من نه تنها اصطلاح ضربه... هوک را نشنیده‌اید، بلکه تصور هم نمی‌کنید که به عنوان استعاره‌ای برای توضیح بهتر استراتژی بازاریابی محتوا به کار رود. امروزه همه ما به نوعی درحال تولید محتوا هستیم؛ فرقی هم ندارد که این محتوایی که تولید می‌کنیم برای جلب و ارتباط با مشتری‌هایمان است و می‌خواهیم رضایت مشتری را کسب کنیم و یا قصد داریم به شغل معروف این روزها یعنی تولید محتوا برای اینستاگرام و تبدیل شدن به شاخ مجازی مشغول شویم. دراین مقاله قراراست برای تولید محتوای باکیفیت بااستفاده از یک تکنیک فنی ورزش بوکس به عنوان استراتژی محتوای خود آشنا شویم.استراتژی ضربه هوک چیست؟در ورزش بوکس دو نوع مشت وجود دارد. یکی ضربه (Jab) و دیگری هوک (hook) است. یک بوکسور ماهر، اول ضربات Jab را به حریفش می‌زند و درآخر ضربۀ هوک را روانه صورتش می‌کند. درواقع، در ضربات اولیه، حریف تمرکز خود را از دست می‌دهد و با یک ضربۀ هوکِ جانانه از نفس می‌افتد. احسان روزبهانی، بوکسور کشورمان هم همان اول ضربۀ هوک را نمی‌زند چون حریف دراول بسیار هوشیار است ولی وقتی تمرکزش را از دست می‌دهد، آماده ناک اوت شدن است. خب به نظرتان چه کسی و چطور این فنِ بوکس را به محبث تولید محتوا و استراتژی بازاریابی ربط داد؟استراتژی «ضربه...هوک» در بازاریابی محتواییآقای گری واینرچاکس، در کتاب &#34;ضربه، ضربه، ضربه، هوک: چطور داستان خود را در این دنیای اجتماعی پرسروصدا به گوش مشتری برسانیم؟&#34; می گوید:در هر بازی، قدم اول خنثی کردن دفاع طرف مقابل است. پس، در دنیای بازاریابی و مارکتینگ نیز، اول باید دفاع و خودداری مشتری از خرید را خنثی کنیم.احتمالا حداقل یک بار در زندگی تان، درمقابل تبلیغات محتوایی کسب و کارها در شبکه های اجتماعی، با اعتماد به نفس و درحالی که یک پوزخند برلب دارید، از اینکه جلوی خرید خود را گرفتید، احساس غرور کرده‌اید. فکر می‌کنید اشکال کار این چنین تبلیغات کجاست؟بهترین استراتژی محتوایی برای هر کسب و کاری، این است که بدون هیچ چشم داشتی در فکر خدمت به مشتری باشد. وقتی می‌گوییم باید اول ضربه بزنید منظور این نیست که حواس مشتری را پرت کنید. ضربه در دنیای مارکتینگ و بازاریابی، همان تولید محتوای باکیفیت است که بدون هیچ انتظاری در اختیار مشتری و کاربر قرار گیرد. در این صورت است که حس اعتماد و رضایت مشتری، جلب محتوای تولید شدۀ شما می‌شود. منظور از حریف، مشتری و کاربر نیست بلکه حریف اصلیِ هرکسب و کاری، چه در شبکه های اجتماعی و چه در دنیای واقعی، همان تردید و بدگمانی مشتریان و کاربران است؛ پس منظور از ضربه، آسیب زدن به مشتری نیست بلکه برعکس، جلب رضایت مشتری و حس اعتماد اوست.بنابراین، ماموریت شما، آموزش، سرگرمی و علاقمند کردن مشتریان است به طوری که مشتری شما کم کم حس دوستی و رفاقت از شما دریافت کند و درمقابل بخواهد به شما هم حس دوستی متقابل منتقل کند. هنر هر کسب و کاری، صرفأ افزایش فروش نیست بلکه فروش همراه با ایجاد یک ارتباط بلندمدت با مشتری است. آن موقع است که مشتری کم کم شروع به معرفی شما به دوستانش می‌کند و به اصطلاح بازاریابی دهان به دهان اتفاق می‌افتد.بعد از این مرحله، نوبت به ضربۀ هوک می‌رسد و این دقیقا زمانی است که شما درقالب یک درخواست از مشتری می‌خواهید که برایتان یک کاری انجام دهد، کاری که اتفاقا بدون لطف نیست و همزمان ارزشی نصیب مشتری می‌کند. این درخواست می‌تواند خرید یک دوره آموزشی باشد و یا یک محصول، همچنین ممکن است از مشتری بخواهید تا اطلاعات خود را در اختیار شما قرار دهد. ضربۀ هوک به زبان بازاریابی و بخصوص دیجیتال مارکتینگ، همان فراخوان عمل است.نکته کلیدی ماجرا این جاست که باید هنگام درخواست خود از مشتری و انتشار تبلیغ خود، صریح باشید چرا که اکنون حق شماست تا در ازای مطالب مفید و خدمات رایگانی که قبلا ارائه دادید، درخواستی از مشتری خود داشته باشید. مطمئن باشید مشتری و کاربر نیز از اینکه بتواند از شما خدمتی دریافت کند و یا به شما کمکی کند، حس رضایت می‌کند. در ادامه یک سری اقدامات لازم برای اجرای این استراتژی را باهم بررسی می‌کنیم. 1. داستان سرایی را جدی بگیرید.مشکل اصلی بسیاری از کسب و کارها، لحن خشک آن‌هاست و اکثر مردم، جنبه انسانی آن‌ها را باور ندارند و نمی‌خواهند فریب سودجویی آن‌ها را بخورند. رمز موفقیت این است که با یک لحن صمیمی درمورد برند، محصول و خدمت خود، به مخاطب خود داستان بگویید. همه ما عاشق داستان و قصه هستیم. با این کار مشتری از لحاظ معنوی و احساسی بر روی رابطه با شما حساب باز می‌کند و همواره برای جبران ارزش رایگانی که از شما دریافت می‌کند، مایل است اقدام کند. شاید همین اقدام ساده، وفاداری مشتری مجموعه شما را تا چندین برابر افزایش دهد؛ پس اصلا از این تکنیک غافل نشوید.داستان سرایی کسب و کارها برای مشتریان2. جهانی بیندیش، محلی عمل کن!احتیاط و محافظه کاری را کنار بگذارید! اینفلوئنسرها این تکنیک را به خوبی بلدند. اینکه صفحات روزمرگی روز به روز در حال گسترش است، نشانه همین موضوع است. مردم این روزها بدنبال پیروی از برند‌ها و کسب و کارهایی هستند که به مسائل روز جامعه واکنش نشان می‌دهند. به همین دلیل بعد از هر اتفاقی، زیر پست های سلبریتی‌ها یک سری همیشه شاکی هستند که چرا به فلان ترند و موضوع روز واکنش نشان نداده‌اند. پس از بیان نظر خود نترسید. به قول رولف دوبلی:« یک دروازه بان در ضربه پنالتی، واکنش نشان نمی‌دهد و گل میخورد، آن یکی به سمت اشتباهی می‌پرد و بازهم گل می‌خورد، اکثر ما دروازه‌بان اول را محکوم می‌کنیم، درحالی که هردو گل خورده‌اند.»به روز بودن و هماهنگ بودن با پیشرفت های دنیا و کیفیت درحد کلاس جهانی، مهم است ولی در کنار همه این‌ها، واکنش به ترندهای روز حتی سطحی، مثل آهنربا، قلب مشتریان را جذب می‌کند.سوال شما :« با این استراتژی بازاریابی محتوا، چه چیزی به ما می‌رسد؟»· جلب توجه مشتریان جدید بدلیل بازاریابی دهان به دهان مشتریان فعلی· ایجاد حس اعتماد بین شما و مشتریان فعلی· افزایش رضایت مشتریان فعلی بدلیل اینکه محتوای شما، ارزشمند است.· حس تعلق مشتریان فعلی به شما بدلیل ارتباط دوطرفه با مشتری· ایجاد وفاداری مشتری بدلیل جنبه انسانی و داستان سرایی کسب و کارتان· در نهایت افزایش فروش و سودآوری و همچنین مبادله ارزش بین طرفینایجاد ارتباط دو طرفه با مشتریبه پایان آمد این دفتر، استراتژی‌های بازاریابی همچنان باقی‌ست...در این مقاله، سعی کردیم شما را با یک استراتژی محتوای بازاریابی جدید و جذاب آشنا کنیم. اینکه یک استراتژی به ظاهر ورزشی، چقدر می‌تواند در رشد کسب و کارتان کمک کند و حس وفاداری و رضایت مشتری شما را افزایش دهد. پس همیشه به یاد داشته باشید که حفظ ارزش مشتری با تولید محتوای خوب امکان پذیر است. اینکه اول، ارزشی برای مشتری وکاربر ایجاد کنیم و سپس با ایجاد یک رابطه خوب، خدمات و محصولات خود را به او معرفی کنیم. یک مبادله ارزش برد- برد که همه دوستش دارند. وقتی می‌خواستم از استراتژی عجیب «ضربه...هوک» برای توضیح این مطالب استفاده کنم، به یاد یک بیت از حافظ افتادم که چه بهتر که با آن مقاله را تمام کنم:من این حروف نوشتم چنان که غیر ندانست                       تو هم ز روی محبت، چنان بخوان که تو دانیدر آخر‌هم اگر مطلب را دوست داشتید، خوشحال می‌شوم تجربه شخصی‌تان را در این مورد، زیر این مقاله کامنت بگذارید و اگر خیلی کیف کردید، این مقاله را به دوستانتون بفرستید، بخصوص به دوستان ورزشی-مارکتینگی ?</description><category>ثنا افتخاری</category><author>ثنا افتخاری</author><pubDate>Thu, 04 Mar 2021 14:02:01 +0330</pubDate></item></channel></rss>