https://virgool.ir/feed/@pkazemiطراح محصولfa2026-11-11 10:41:06https://files.virgool.ir/upload/users/2385539/avatar/CWYqVj.jpghttps://virgool.ir/@pkazemihttps://virgool.ir/@pkazemi/فرآیند-تیم-سازی-کارآفرینانه-ofsldpaga3dhتیم‌سازی کارآفرینانهسلام دوستان، من طراح ارشد محصول و دانشجوی کارشناسی ارشد کارآفرینی از دانشگاه تهران هستم و می‌خوام درباره فرآیند تیم‌سازی کارآفرینانه صحبت کنم. برای اینکه بحثمون جذاب‌تر بشه، می‌خوام داستان یکی از پروژه‌های جذاب گوگل به اسم "پروژه ارسطو" رو تعریف کنم.داستان پروژه ارسطوتوی سال 2012، مدیر منابع انسانی گوگل "Abeer Dubey" تصمیم گرفت بفهمه که چه چیزی باعث میشه تیم‌هاشون موفق باشن. واسه همین، پروژه‌ای رو شروع کردن و اسمش رو گذاشتن "پروژه ارسطو". توی این پروژه، یه تیم از بهترین و باهوش‌ترین محققان گوگل که تو زمینه‌های مختلف مثل آمار، رفتار سازمانی، جامعه‌شناسی و مهندسی تخصص داشتن، دور هم جمع شدن.دلیل این اسم هم از کجا میاد؟ارسوط یه جمله داره که میگه: کل بزرگتر از مجموع تک تک اعضای آناولین کاری که تیم پروژه ارسطو انجام داد، این بود که تمام مقالات و تحقیقات مرتبط با تیم‌سازی رو که توی پنجاه سال گذشته نوشته شده بود، خوندن. همچنین 180 تا تیم از گوگل رو طی دو سال بررسی کردن و 200 تا مصاحبه انجام دادن و 250 تا تحلیل رو برآورد کردن. سوالات اصلی که تو ذهنشون بود این بود که آیا تیم‌های موفق از افرادی با علایق مشابه تشکیل شده‌ان؟ یا این که مهمه افراد برای یه هدف مشترک کار کنن؟تیم پروژه ارسطو به بررسی تیم‌های داخلی گوگل پرداخت و جزئیاتی مثل تعداد دفعاتی که اعضای تیم با هم غذا می‌خورن، شباهت‌های تحصیلی و شغلیشون، و حتی وضعیت اجتماعی و شخصیتی اعضای تیم رو بررسی کردن. بعد از تحلیل داده‌های بسیاری از تیم‌های مختلف، به این نتیجه رسیدن که عامل اصلی موفقیت تیم‌ها، وجود "نرم‌های تیمی" یا همون قوانین نانوشته است.یکی از مهم‌ترین این نرم‌ها، مفهوم "امنیت روانی" بود. امنیت روانی یعنی اعضای تیم حس کنن می‌تونن بدون ترس از قضاوت یا سرزنش، نظرات و ایده‌هاشون رو بیان کنن.همچنین به این نتیجه رسیدن که عملکرد و اثر بخشی یه تیم فارغ ازینکه چه کسی عضو اون هست به نحوه ی کارکردن اون آدم‌ها کنار هم وابستگی داره!اصول تیم‌سازی کارآفرینانه بر اساس پروژه ارسطوگوگل با پروژه ارسطو تونست پنج اصل کلیدی برای تیم‌سازی موفق رو در بین تیم هاش شناسایی کنه:قابل اتکا بودن: اعضای تیم وظایفشان را به موقع و کامل انجام می‌دهند و انتظارات را برآورده می‌کنند. این امر باعث می‌شود که هر عضو تیم بتواند به دیگران اعتماد کند.ساختار و شفافیت: تیم‌های موفق اهداف مشخصی دارند و نقش هرکدام از اعضا به درستی تعریف شده است. این شفافیت در ساختار به تیم کمک می‌کند که بهتر عمل کند.تعلق خاطر: اهداف گروه برای هر عضو اهمیت ویژه‌ای دارد. وقتی اعضا احساس کنند که اهداف تیم با ارزش‌ها و باورهای شخصی‌شان همخوانی دارد، بیشتر به تیم متعهد می‌شوند.تاثیرگذاری: اعضای گروه باور دارند فعالیتشان هدف‌دار بوده و تاثیر مثبتی بر اهداف بزرگتر خواهد داشت. این احساس باعث افزایش انگیزه و کارایی تیم می‌شود.امنیت روانی: محیطی که در آن اعضا می‌توانند بدون ترس از قضاوت یا سرزنش نظراتشان را بیان کنند، باعث می‌شود تیم خلاق‌تر و نوآورتر باشد.فرآیند تیم‌سازی کارآفرینانهحالا که با اصول تیم‌سازی موفق آشنا شدیم، بیایید فرآیند تیم‌سازی کارآفرینانه رو بررسی کنیم:1. طراحی تیم‌سازی کارآفرینانه: تیم‌سازی کارآفرینانه از طراحی دقیق شروع میشه. باید بدونیم که تیم ما قراره چه کاری انجام بده، چه مهارت‌هایی نیاز داره و هدف نهایی چیه. توی این مرحله باید نیازها و اهداف تیم رو به دقت شناسایی کنیم.2. انتخاب اعضای تیم: انتخاب اعضای تیم یکی از مهم‌ترین مراحل تیم‌سازی است. این مرحله شامل دو بخش اصلی میشه:بررسی رزومه‌ها: باید رزومه‌ها و سوابق کاری و تحصیلی متقاضیان رو به دقت بررسی کنیم تا مطمئن بشیم که مهارت‌ها و تجربیات لازم رو دارن.تصمیم نهایی: بعد از بررسی رزومه‌ها، باید با متقاضیان مصاحبه کنیم تا بتونیم شخصیت و انگیزه اون‌ها رو بهتر بشناسیم و بهترین افراد رو برای تیم انتخاب کنیم.3. مراحل طراحی و توسعه تیم:در مراحل طراحی و توسعه تیم باید به نکات زیر توجه کنیم:ایجاد تعادل بین رهبر، تیم، منابع و فرصت‌ها: رهبر تیم باید نقش وزنه تعادل رو ایفا کنه و بین نیازهای تیم، منابع موجود و فرصت‌های پیش‌رو تعادل برقرار کنه.ایجاد محیط حمایتی: باید فضایی رو ایجاد کنیم که اعضای تیم حس امنیت روانی داشته باشن و بتونن آزادانه نظرات و ایده‌هاشون رو بیان کنن.4. دلایل شکست استارتاپ‌ها: بسیاری از استارتاپ‌ها به دلیل عدم توجه به اصول تیم‌سازی و مدیریت صحیح شکست می‌خورن. یکی از مهم‌ترین دلایل شکست استارتاپ‌ها، عدم وجود ارتباط موثر و امنیت روانی در تیم‌هاست.تجربه گوگل و پروژه ارسطو نشون میده که اصول تیم‌سازی کارآفرینانه می‌تونه به موفقیت و عملکرد بهتر تیم‌ها منجر بشه. با انتخاب افراد مناسب، ایجاد فضای امن و حمایتی، و تمرکز بر اهداف و انگیزه‌های درونی، می‌تونیم تیم‌هایی موفق و نوآور ایجاد کنیم. امیدوارم این نکات برای شما مفید باشه و بتونید از اون‌ها در تیم‌های خودتون استفاده کنید...https://www.linkedin.com/in/parnazkazemi/پرناز کاظمیپرناز کاظمیThu, 27 Jun 2024 21:30:04 +0330https://virgool.ir/@pkazemi/total-experiencetx-چیستی-تجربه-کلی-c96n0gl3ppj8TOTAL EXPERIENCEچیستی تجربه کلی؟ تجربه کلی (TX) یک تغییر استراتژیک است که با ترکیب گوشه های مختلف "تجربه" یک کسب و کار، یک رویکرد جامع ایجاد می کند که شامل همه است، بجای اینکه یک منطقه یا کاربر را بر دیگری ترجیح دهد. این پایه و اساس طراحی خدمات است.تجربه چندگانه (MX): موضوعی نزدیک به قلب ماتجربه چندگانه کلمه کلیدی قبلی مغز متفکر گارتنر بود، بنابراین از بسیاری جهات ما به تجربه کلی به عنوان یک تکامل همین مفهوم نگاه می کنیم. تجربیات مدرن، که در بالا ذکر شد، در چندین دستگاه و کانال انجام می شود.گارتنر پیش‌بینی می‌کند که سازمان‌هایی که به دنبال تجربه کلی (TX) هستند، تا سال 2024 از نظر معیارهای موفقیت مشتری، 25 درصد از رقبا خود پیشی خواهند گرفت.شرکت‌ها باید از هر دو منظر داخلی و خارجی تلاش کنند تا با ترکیب یکپارچه چهار عنصر TX، یک رویکرد همه جانبه را در تجارت پیاده‌سازی کنند:تجربه مشتری (CX)تجربه کاربر (UX)تجربه کارمند (EX)تجربه چندگانه (MX)بر اساس یافته‌های نظرسنجی‌های اخیر، اکثر شرکت‌ها موافق هستند که TX «جزئی جدایی ناپذیر» از کسب‌وکار آن‌هاست.82 درصد از آنها ادعا می کنند که تجربه مثبت مشتری توسط کارکنان توانمند (EX) ایجاد می شود.در همین حال، 83 درصد از برندها تعاملات شخصی‌سازی شده در سراسر نقاط تماس دیجیتال (MX) را به‌عنوان یک عامل تعیین‌کننده برای دستیابی به تجربه کلی ذکر می‌کنند.خود سرویس(Self Service):تا 95 درصد از شرکت ها گزارش داده اند که شاهد افزایش قابل توجه تعداد درخواست های مشتری برای خودخدمتی بوده اند، در حالی که 81 درصد از مصرف کنندگان دیجیتال تمایل دارند که گزینه های خودخدمتی گسترده تری داشته باشند.AI/ML/CHat:چت‌بات یک گزینه خودکار موثر و یکی از بهترین ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی برای بهبود تجربه کاربری است که توسط مشاغلی انتخاب می‌شود که می‌خواهند با روندهای تجربه مشتری همگام شوند. نه بدون دلیل خوب – 68 درصد از کاربران به دلیل ارائه پاسخ‌های سریع‌تر به چت‌بات‌ها ترجیح می‌دهند.شخصی‌سازی(Personalization):شخصی سازی می تواند به شما کمک کند تا تمام انتظارات مشتری خود را که از برندها روش های شخصی تری انتظار دارند، برآورده کنید. هایپر شخصی سازی یک فرآیند ایجاد تجربیات هدفمند و ارائه اطلاعات مربوطه با استفاده از داده های لحظه ای، تجزیه و تحلیل پیش بینی، راه حل های خودکار و هوش مصنوعی است.چارچوب شخصی‌سازی بیش از حد شامل موارد زیر است:تقسیم‌بندی مبتنی بر رفتارجمع آوری داده ها از طریق کانال های مختلفاکتشاف و اندازه‌گیری هدفمندتجزیه و تحلیل داده‌های پیش‌بینی‌کنندهایجاد محتوای شخصی‌سازی‌شدهمنبع: (Gartner, Custify, UnityGroup)#CustomerExperience #CX #EmployeeExperience #EX #TotalExperience #TX #UserExperience #UX #XaaS #ServiceDesignپرناز کاظمیپرناز کاظمیMon, 04 Dec 2023 12:38:14 +0330https://virgool.ir/@pkazemi/مدل-کسب-و-کار-lean-canvas-thrtcbimnd2lمدل کسب و کار Lean Canvasیکی از مهم ترین ابزار های هر کسب و کاری Business Model ش هست یا در واقه پروسه ای که قرار کسب و کار پیش بره و چجوری چرخاش میچرخه و امرار معاش میکنه و میخواد به کجا برسه...خیلی از افراد قبل از شروع هر کسب و کاری میان اول بیزینس مدلش ش و طراحی میکنند.ما در طراحی یه نحوه ی تفکر یا رویکردی به نام Lean داریم (لین ) رویکرد لینلین یه نحوه ی تفکر یا رویکرده که میگه: ما توی لین صرفا کاریو انجام میدیم که باید در لحظه انجام بدیم.یعنی میزان هدر رفتن " وقت " و " انرژی " و " پول " رو به حداقل میرسونیم. و صرفا روی چیزی تمرکز میکنیم که کاربر یا مشتری مون به اون "در اون لحظه" احتیاج داره. لین یکی از رویکرد هایی هست که شرکت تویوتا در حدود سال 1970 پایه اساس لین رو میچینه. توی اون زمان در اقتصاد کل دنیا در جوامع مختلف یه اتفاق های ناگواری افتاده بوده که باعث شده بود حامل های انرژی به شدت قیمتشون افزایش پیدا کنه مخصوصا "بنزین" . در اون زمان در آمریکا ماشین ها بسیار مستحکم بوده و مصرف انرژی شون بسیار بالا بوده . تویوتا به این فکر میکنه که مارکت آمریکا وجود داره ولی میزان فروشش بسیار پایینه و زیاد معروف و مطرح نیست به خاطر همین در "سریع ترین زمان " و تمرکز بر روی "نیاز های کاربرای آمریکایی" با "حداقل میزان مصرف حامل انرژی " پاسخی به بازار جهان و آمریکا میده و باعث میشه ماشین های با سلیقه کاربران آمریکایی با کمترین میزان انرژی ساخته بشه و وارد بازار بشه و بازیگر اصلی بازیگر اصلی آمریکا میشه "تویوتا " Lean Canvas" در "سریع ترین زمان " با " ساده ترین روش ممکن " مدل کسب و کار رو توسعه دادن یه صفحه که تمام استراتژی و اینده کسب و کار داخلش میاد.اجزا :بخش مشتریان (Customer Segment)ارتباط با مشتریان (Customer Relation)کانال های دسترسی به مشتری(Channels)جریان درآمدی (Revenue Stream)ارزش پیشنهادی (Value Proposition)منابع کلیدی (Key Resources)فعالیت های کلیدی(Key Activities)شرکای کلیدی (Key Partners)ساختار هزینه ها (Cost Structure)گام مشتریان بخش مشتریان افراد و سازمان هایی هستند که برایشان ارزش ایجاد میکنید. کافی است این اطلاعات را درباره آن ها بدانید: ۱.علاقه مندی های مشتریان تون چیست؟ ۲.در چه مکان هایی میتوانید به آن ها دسترسی داشته باشید؟ ۳. آنها به چه چیزی نیاز دارند؟ البته بخش های مشتریان میتوانند در قالب بازار انبوه یا نیچ مارکت تعریف شوند: بازار انبوه: شامل طیف وسیعی از افراد است که میتوانند به پیشنهادهای شما علاقهمند باشند. این نوع بازار برای محصولات مصرفی بسیار رایج و معمول است. اما رسیدن به چنین بازار انبوهی برای استارتاپ ها بسیار پرهزینه خواهد بود. بسیاری از کالاهای مصرفی مثل شیر، شکلات، صابون و ... از چنین مدلی پیروی میکنند. نیچ مارکت: شامل گروه مشخصتری از افراد است که به خاطر سن، محل زندگی وعلایقشان گرد هم می آیند. دسترسی به چنین بازاری برای استارتاپ ها آسانترخواهد بود. به منظور توسعه کسب وکار، مهم است که شما و تیم تون درک شفافی از بازاری که برای بهدست آوردنش تلاش میکنید، داشته باشید. این موضوع میتواند دیگر تصمیمات کسب و کارتان را تحت تاثیر قرار دهد.گام ارزش پیشنهادی کسب و کار (Value Proposition): ارزش پیشنهادی کسب وکار همان چیزی است که کسب کارتان را تعریف میکند و مشتریان را مشتاق به تعامل با کسب وکارتان میکند. اگر به اندازه کافی مشتریانتون را به وجد نیاورید، آن ها تلاشی برای تست محصول یا خدمت تان نخواهند کرد. برای اینکه تعریف بهتری برای ارزش پیشنهادی کسب و کارتان داشته باشید، این ۴ سوال را از خودتان بپرسید: - مشکلی که شما در حال تلاش برای حل آن هستید چیست؟ - ارزشی که محصول یا خدمت شما به بازار هدفتان اضافه میکند، چیست؟- چگونه به نیازهای بخش هدف رسیدگی میکنید؟ - چگونه ارزش پیشنهادی تان شما را از دیگران متمایز و محصولتون رو منحصر به فرد میکند؟ ارزش پیشنهادی شفاف و اثربخش: به شما این امکان را میدهد که به شکل موثری با کارکنان درون شرکت و بخش مشتریان هدفتان ارتباط برقرار کنید. هریک از اعضای تیم تان باید بدانند که چگونه کارشان میتواند ارزش پیشنهادی کسب و کار را تحت تاثیر قرار دهد.گام استراتژی های کانال کانال ها درگاهی هستند که از طریق آن ها مشتریان و خدماتتان باهم مواجه میشوند. هدف این است که راحت ترین مسیر را پیش پای مشتریانتون قرار دهید تا به آسانی بتوانند از محصولات و خدمات تان خریداری کنند. همچنین از خریدشان تجربه لذتبخشی داشته باشند. دو نوع کانالی که معمولا کسب و کارها برای فروش از آن ها استفاده میکنند، عبارتند از:کانال های مستقیم: جاییکه مستقیما کالا یا خدمتتان را به مشتریانتون میفروشید، به عنوان مثال از طریق وب سایت خود، از طریق فروشگاه ها یا از طریق تیمهای فروشتان.کانال های غیرمستقیم: جاییکه برای فروش کالا یا خدمت تان به دیگران متکی هستید. کانال های غیرمستقیم میتوانند توزیعکنندگان، خردهفروشان یا نمایندگان فروش باشند که به شما اثربخشترین راه را برای رسیدن به مشتریان و احتمالا پشتیبانی از آن ها ارایه میکنند. تصمیمگیری درباره نوع کانال در استارتاپ خیلی مهم است، چرا که هرروش مزیت ها و معایب خودش را دارد. همچنان که کسب و کارتان توسعه پیدا میکند، میتوانید از مدل کانال ترکیبی استفاده کنید که از هر دو کانال مستقیم و غیرمستقیم برای دستیابی به مشتریان بهره میگیرد.گام انواع روابط مشتریان: روابط مشتریان، تجربه ای که آن ها از تعامل با شما دارند و میزان مشارکتشان در فرایندهای کسب و کار میتواند کسب و کارتان را تحت تاثیر قرار دهد. در اینجا 4 مورد از روابط با مشتریان را معرفی میکنیم: روابط سلف سرویس یا اتوماسیون: روابطی است که طبق آن مشتریان میتوانند همه یا بخش اعظم خدماتی که نیاز دارند را بدون کمک کسی از کسب وکارتان دریافت کنند. بسیاری از اشتراک های ماهیانه یا خدمات آنلاین از این مدل پیروی میکنند.روابط شخصی: زمانی است که تیم های شما مستقیما در فروش و خدمترسانی به مشتریان مشارکت داده میشوند. این نوع روابط در خرده فروشی های فیزیکی و فروش های شرکتی با ارزش بالا بسیار رایج است.روابط هم-خلقی: روابطی است که در آن مشتریان به رشد کسب وکارتان کمک میکنند، مانند سایت های شبکه های اجتماعی. روابط تراکنشی(معاملاتی): جاییکه مشتری میتواند محصول یا خدمتتان را یکبار استفاده کند و حتی هرگز برای بار دوم به شما و محصولتان مراجعه نکند. از خودتان بپرسید تعیین کدامیک از این نوع روابط بیشترین ارزش را برای کسب وکارتان ایجاد میکند؟ و میتواند تجربه بهتری برای مشتریانتون رقم بزند؟ گام جریان های درآمدی کلیدی :جریان های درآمدی یا فروش به نحوه دریافت پول نقد از مشتریان اشاره دارد. کسب و کارها نمیتوانند بدون فروش، عملا کاری از پیش ببرند. بنابراین مهمترین جنبه هر کسب و کار ایجاد جریان های درآمدی است. در کانواس مدل کسب و کار بخش های مشتریان میتوانند به روش های مختلفی به شما پرداخت کنند. ۶ نوع روش ایجاد درآمد که بیشتر مورد استفاده قرار میگیرند، عبارتند از:جریان های درآمدی حاصل از فروش دارایی ها: به مواردی اشاره دارد که شما محصولتان را به مشتری میفروشید و بعد از آن مشتری مالک محصول خواهد شد. این نوع درآمدزایی به شکل گستردهای در کسب و کارها اتفاق می افتاد. مانند زمانیکه ماشین، کامپیوتر یا آپارتمان میخرید. جریان های درآمدی حاصل از استفاده محصول: زمانی است که مشتری محصول یا خدمت شما را مورد استفاده قرار میدهد اما مالکیت محصول یا خدمت با شما باقی می ماند. این حالت در صنایع خدماتی مثل صنعت هواپیمایی یا هتلداری رایج است. جریان های درآمدی حاصل از اشتراک: زمانی است که مشتریانتون مشترک ماهیانه یا هفتگی خدمات یا محصولاتتان میشوند. برای مثال نرمافزار ارایه دهنده خدمات عضویت درباشگاه و... جریان های درآمدی حاصل از ارایه مجوز: این نوع درآمد زمانی کسب میشود که شما به مشتری ها پروانه یا مجوز استفاده از دارایی فکری تان را میدهید. این نوع درآمدزایی در مورد اختراعات و محصولات محتوایی رایج است. جریان های درآمدی حاصل از حق الزحمه: زمانی حاصل میشود که بابت تسهیل یک معامله تجاری بین دو طرف، کمیسیون دریافت میکنید. جریان های درآمدی حاصل از تبلیغات: درآمدهایی که بابت تبلیغات محصول یا خدمت یا نام تجاری خاص دریافت میکنید. مطمئن شوید کدامیک از جریان های درآمدی بالا تناسب بیشتری با هریک از بخش های هدفتان دارد و میتواند تاثیر بیشتری بر تداوم مدل کسب و کارتان داشته باشد. گام انواع منابع کلیدی:منابع کلیدی به مهمترین دارایی های کسب وکارتان اشاره دارد. شناسایی آن ها شما را در حمایت از این دارایی ها و ایجاد بسیاری از آن ها کمک میکند. سه نوع منبع کلیدی رایج عبارتند از: منابع فیزیکی: شامل وسایل نقلیه، دفاتر یا فروشگاه ها، مراکز داده و تجهیزات تولید دارایی های فکری: دارایی هایی مثل برند، حق کپی رایت، پتنت، پلتفرم ها و حتی پایگاه های داده مشتریان. سرمایه انسانی: در اغلب کسب و کارها سرمایه انسانی مهمترین داراییست، این اعضای تیم شما هستند که به حفظ نوآوری و تجربه فوقالعاده مشتریانتون کمک میکنند. تشخیص مهمترین دارایی ها در کسب وکار و حمایت از آن ها امری ضروری برای بهبود عملکرد کسب و کارتان است. گام فعالیت های کلیدی کسب و کار: روزانه وظایف بسیاری در دل کسب و کارتان انجام میشود، اما مهم اینست که فعالیت های کلیدی را به درستی تشخیص دهید. فعالیت های کلیدی، فعالیت هایی هستند که باید درون کسب و کار اجرا و مدیریت شوند تا بتوانید ارزش پیشنهادی را که به مشتریانتون وعده آن را دادید، تحقق بخشید. با شناسایی این فعالیت ها میتوانید اقداماتی که در کسب و کارتان اتفاق می افتد را اولویت بندی کنید. بهعنوان مثال بعضی از فعالیت های کلیدی در کانواس مدل کسب و کار عبارتند از: فعالیت های تولیدی: که تمرکز دارند روی طراحی، ساخت و تحویل محصول یا خدمت حل مساله: خدمات زیادی از کسب و کار را شامل میشود که روی حل مسایل و چالش های مشتریان تمرکز دارد. پلتفرم ها: پلتفرم ها کاربران و مشتریان را در فضایی برای تعامل و تراکنش گردهم می آورند. شرکتهای کارت های اعتباری، پلتفرم های نرم افزاری و کسب و کار آنلاین، نمونه هایی از این نوع پلتفرم ها هستند. بررسی فعالیت های کلیدی و ارتقای عملکرد کسب و کار نقش مهمی در نوآوری محصول یا ارایه خدمات بهتر برای مشتریان دارد. گام شرکای کلیدی:تشریک مساعی و همکاری با اعضای اکوسیستم کسب و کارتون ابزاری عالی برای کمک به توسعه کسب وکار است. میتوانید شرکای خود را از میان نهادهایی که میزان دسترسی شما به مشتریانتون را تکمیل میکنند، انتخاب کنید. با این نهادها میتوانید قراردادهای سرمایهگذاری مشترک داشته باشید. حتی تامین کنندگان تون، میتوانند شریک کسب وکارتا=ون باشند.گام ساختار هزینه های مهم ساختار هزینه به همه هزینه هایی اشاره دارد که متحمل میشوید تا مدل کسب و کارتون را به مرحله اجرا درآورید. تحت کنترل نگهداشتن هزینه ها برای حفظ سلامت کسب و کارتان ضروری است. دوعنصر مهم ساختار هزینه:هزینه های ثابت: به همه هزینه هایی اشاره دارد که چه بفروشید و چه نفروشید باید متحمل شوید. این هزینه ها میتوانند شامل هزینه های کارخانه، کارکنان اداری، اجاره و کارکنان مدیریت باشند.هزینه های متغیر: هزینه های مربوط به فروش محصولات یا خدمات تون است. هرچه بیشتر بفروشید این هزینه ها بالاتر خواهند رفت. هزینه های متغیر شامل چیزهایی مثل مواد خام برای محصولات تون یا هزینه مشاورهای است که باید انجام دهید و ... وقتی در حال راه اندازی استارتاپ هستید، هزینه های ثابت تا جایی که ممکن است باید پایین باشد. این امر باعث میشود سرعت از دست دادن نقدینگی تون را کاهش دهید.پرناز کاظمیپرناز کاظمیThu, 28 Sep 2023 17:40:53 +0330