https://virgool.ir/feed/@ombc.irinstagram: ombc.ir برند استراتژیستfa2026-11-12 17:56:29https://files.virgool.ir/upload/users/5174/avatar/jY1U7u.jpghttps://virgool.ir/@ombc.irhttps://virgool.ir/@ombc.ir/نکات-کلیدی-برای-تقویت-برند-شخصی-d6zgowibosdaانتقادپذیری و کایزن (بهبود مستمر)اینکه بگویید “نظرات دیگران مهم نیست و کار خودم را می‌کنم” شاید در نگاه اول قابل تقدیر باشد، اما موفقیت شغلی به بهبود مستمر (کایزن) نیاز دارد. یک برند شخصی باهوش از نقدهای منصفانه و نظرات افراد دلسوز استفاده می‌کند. برند باید مدام خود را بازرسی کند تا بهترین نسخه را ارائه دهد.ساخت قبیله به جای اول بودناینکه بخواهید “اولین نفر” باشید چشم‌انداز خوبی است، اما واقعیت این است که حتی اگر جزو ۱۰ نفر برتر حوزه تخصصی خودتان هم باشید، کافیست. فضای کار باز است. بهتر است قبیله خود را بسازید و مخاطبین هدفِ علاقه‌مند به محصول یا خدمت خود را بیابید. همه مشتری شما نیستند؛ برای شروع، یک بخش خاص (Niche) را هدف قرار دهید.تعامل با رقبانیازی نیست با رقیب بجنگید یا حذفش کنید. اتفاقاً یک رقیب خوب می‌تواند رفیق شما باشد. یک بال پرسنال برند، مهربانی و شخصیت والاست. رقیب را رصد کنید، یاد بگیرید و رقابت سالم داشته باشید. احترام به رقیب به شما اعتبار و قدرت می‌دهد.مرزبندی و حریم خصوصیصداقت اصل انسانیت است، اما برندسازی شخصی به این معنی نیست که همه کس، همه چیز شما را بدانند. مرزبندی و حریم بسیار مهم است تا آسیب کمتری ببینید. زندگی فردی و کاری شما شاید جدا باشد، اما شخصیت شما واحد است؛ با این حال، نیاز نیست تمام جزئیات زندگی شخصی را جار بزنید.پرهیز از اظهار نظر در همه اموروقتی برند هستید، لازم نیست راجع به هر چیزی که ترند می‌شود نظر بدهید. اتفاقاً اگر بیشتر سکوت کنید جذاب‌تر خواهید بود. برند شخصی معتبر یعنی فقط در حوزه تخصص خود نظر دادن. به قول قدیمی‌ها: «همه چیز دان، نادان است.»واقع‌گرایی به جای اغراقنشان دادن برجستگی‌های شخصیتی یا تفاوت کسب‌وکارتان خوب است، اما بزرگ‌نمایی زیاد مخاطبین را دلزده می‌کند و حس اغراق می‌دهد. اصالت (Authenticity) یعنی واقعی بودن. هویت بصری، لوگوی قشنگ و سایت فقط زیرساخت هستند؛ برند یک «احساس و تجربه» است که در طی زمان ساخته می‌شود.امید ملائکهامید ملائکهWed, 25 Feb 2026 11:45:54 +0330https://virgool.ir/@ombc.ir/بزرگترین-اشتباهات-در-برندسازی-شخصی-jzzmqzbya7nxبزرگترین اشتباهات در برندسازی شخصی چیست ؟در دنیای شلوغ امروز، اشتیاق برندسازی شخصی یا پرسونال برندینگ (Personal Branding) جهان را فرا گرفته و گویی همه می‌خواهند «برند» و «برنده» باشند، دیده و پسندیده شوند و تائید بیشتری بگیرند.شاید خیلی‌ها فکر می‌کنند برندینگ شخصی ویژه افرادی خاص با درآمد یا موقعیتی خاص است؛ مثل بازیگران، وکلا، هنرمندان، پزشکان و غیره. در صورتی که برندسازی شخصی برای همه ممکن است، اگر خودشان بخواهند. گرچه این مسیر اهرمی فقط برای شهرت بیشتر، کسب مشتری و پول زیاد نیست، بلکه درباره ارزش‌های شخصی و شخصیتی، و البته تخصص و عمق دانش آن‌ها خواهد بود.نقش استراتژی در برندینگ :این خیلی مهم است که شما چه یک مدیر هستید، چه کارمند یا حتی یک فریلنسر، برای برندسازی شخصی نیاز به یک راهنما دارید تا انتخاب‌های بهتری کنید. جنس اقدامات شما باید بر اساس تعداد کارهایی باشد که انجام نمی‌دهید. یادتان باشد برندسازی از هر جنس و فرمی نیاز به دقت و زمان زیاد دارد. در واقع پرسونال برند شما مداوماً در حال بازنگری و بازتاب است؛ شما با یک موجود زنده طرف هستید و این یک کار همیشگی خواهد بود.چرا باید جدی بگیریم؟افرادی که برندسازی فردی خود را جدی می‌گیرند، در نهایت محبوبیت بیشتری بین مشتریان خود خواهند داشت.قاعدتاً درآمد بیشتری نسبت به رقبا دارند (مردم حاضرند برای برند قوی‌تر پول بیشتری بپردازند و چانه‌زنی نکنند).اگر شما برند خود را نسازید، دیگران این کار را برای شما می‌کنند که شاید باب میل‌تان نباشد.اینجا ده خطای اصلی در پرسونال برندینگ یا برندسازی شخصی را بررسی میکنیم :۱. آیا پول‌دار بودن و شهرت فامیلی یعنی برند بودن؟حتماً نه. برند شما یعنی عیار و اعتبار شما در قلب و ذهن مشتریان هدف. برند شخصی از جنس اخلاق و تخصص است، نه صرفاً مخاطب یا پول زیاد. پرسونال برند یک مفهوم نامشهود، ناملموس و حسی است و خریدنی نیست. شاید لوگو را بشود خرید، اما اعتبارش را خیر.۲. آیا باید شبیه افراد موفق عمل کنم؟کوتاه اگر بگوییم: کپی نباش، خودت باش. از بهترین‌های حوزه و تخصص خود الگو بگیرید و آن‌ها را رصد کنید، اما لباس خودتان را بر تن کنید. پرسونال برند اصیل، لهجه و امضای خود را دارد. این یعنی حقیقی بودن و اورجینال بودن برند شما.۳. آیا برند شخصی در کسب‌وکار من مهم است؟از منظر روانشناسی برند و تخصص برندسازی، این سوال اشتباه است. ما چه بخواهیم و چه نخواهیم، یک پرسنال برند بین افرادی که ما را می‌شناسند داریم. پس برند ما می‌تواند هم باعث شکست و تنهایی ما شود و هم باعث رشد شخصی و شغلی. اگر درست پیش برویم، به‌صورت همزمان در زندگی شخصی و شغلی موفق عمل می‌کنیم.۴. آیا فقط متخصص و کاربلد بودن کافی است؟خیر، این هم یک باور غلط است. فقط خِبره بودن دیگر کافی نیست. بخش مکمل، مهم و بالِ دیگر یک برند قوی، ترکیب «خُبره بودن» و «اخلاق نیکو» است؛ این‌ها در کنار هم کار می‌کنند.۵. آیا باید کامل و بی‌نقص باشم تا شروع کنم؟این نگاه اشتباه است. برند بودن، ایده‌آل بودن و بی‌اشتباه بودن نیست. انسان جایز‌الخطاست، اما باید هر روز سعی کند یک قدم نسبت به قبل بهتر شود. هرچه زودتر شروع کنید، صدای شما بعدها بلندتر خواهد بود.۶. استراتژی برندسازی یعنی چه کارهایی انجام دهم؟اتفاقا برعکس است! در فضای برندینگ و برندسازی اشخاص، مهم‌ترین استراتژی کارهایی هست که انجام نمی‌دهید. تصمیم بگیرید چه تصمیم‌هایی اشتباه است. برندسازی میزان پاسخ‌های «نه» شماست، نه «بله»هایی که می‌گویید.۷. آیا مولتی‌تسک (Multi-task) بودن بهتر است؟«راب براون» در کتاب شهرت خود را بسازید می‌گوید برندینگ شخصی این نیست که همه‌کاره و هیچ‌کاره باشید. تمرکز و عمق دانش حرفه‌ای شماست که باید متمایز باشد.۸. حضور در همه شبکه‌های اجتماعی و تولید محتوای زیاد الزامی است؟این اشتباهِ اکثر افرادی است که می‌خواهند برندینگ کنند. شما باید مخاطب ارزشمند داشته باشید. کیفیت مهم است، نه فقط تولید زیاد محتوا یا تعداد دنبال‌کنندگان. بهتر است ابتدا وب‌سایت خود را داشته باشید و بعد به فکر سوشال مدیا باشید.۹. آیا باید همه جا دیده شوم؟ (تبلیغات و همایش‌ها)این‌طور نیست. در استراتژی برند، شخصیت و هویت مهم است. مثل اقتصاد که «کمیابی» ارزشمند است، حضور شما هم باید مدیریت شده باشد. حضور مداوم در تمام جشن‌ها و مراسم‌ها ممکن است حس تکراری بودن به مخاطب بدهد. در دسترس بودن همیشگی، الزاماً نشانه فروتنی نیست. همچنین، شما با تبلیغات شاید معروف شوید، اما الزاماً «برند» نمی‌شوید.۱۰. برند شدن یعنی همه من را دوست داشته باشند؟این یک سوگیری اشتباه است. چرا همه باید شما را بشناسند یا دوست بدارند؟ بپذیریم حتی اگر رونالدو یا علی دایی هم باشید، افرادی شما را نفی می‌کنند.برندها طیف‌ها و جنس‌های متفاوت و حجم طرفداران متفاوتی دارند.بهتر است دنبال افرادی باشید که در حوزه شما مهم‌اند.برند شخصی قوی یعنی مخالفینی هم دارد؛ برندسازی این نیست که همه هوادار شما باشند.ادامه مقالات در ombc,ir / نوشته امید ملائکهامید ملائکهامید ملائکهFri, 20 Feb 2026 12:41:58 +0330https://virgool.ir/@ombc.ir/برند-شما-چه-نیازهایی-را-برآورده-می-کند-drbxao3iotanبسته به نوع محصول-خدماتی که می‌فروشید برند شما ممکن است یک نیاز اساسی مصرف‌کنندگان را برآورده کند.به عنوان مثال اگر کسب‌وکار شما مرتبط با غذا است، اگر فقط در سطح رفع نیاز گرسنگی باقی بمانید،بدون شک در معرض رکود قرارخواهید گرفتدر یک مقاله جدید در مجله Hubspot هرم مازلو براساس نیازهای مشترک مشتریان تفسیر شده استدر این مقاله نیازها به دو دسته اصلی تقسیم شده است:نیازهای محصول و نیازهای خدمات. نیازهای اساسی باید چیزی باشد که همه اولویت همه برندها استچیزهایی مثل: عملکرد راحتی طراحی همدلی شفافیت گزینه‌ها دسترسی یکی دیگر از نیازهای اساسیاعتماد به برند است. در سال‌های اخیر، مشتریان برندها به خصوص برندهای بزرگ، به دلیل سواستفاده از اطلاعات خصوصی‌شان بی‌اعتماد هستند. اما این تنها یکی از جنبه‌های اعتماد مشتری‌ است.برای اعتمادسازی، برندها باید بیشتر از قبل با مشتری‌ها ارتباط برقرار کنند و نشان دهند که حاضرند امنیت مشتری‌ها را تضمین کننداگر برند شما هم بتوانید این نیازها را برآورده کند، در این صورت در مسیر برندینگ موفق خواهید شدایجاد ارادت به برنداگر نیازهای اساسی به نیازهای محصول و خدمات اشاره داشته باشد،در این صورت طبقه میانی هرم مازلو، زمانی است که مشتری‌ها تعهد و وفاداری به برند پیدا می‌کننددر هرم مازلو طبقه میانی به نیازهای عاطفی و احساس احترام اشاره داشت. این در مورد یک کسب‌وکار زمانی اتفاق می‌افتد که مشتری‌ها با برند احساس عاطفی برقرار می‌کنند به آن وفادار می‌شوند و به آن احترام می‌گذارند.گبعضی از مطالعات نشان داده است که فقط ۹درصد از مشتری‌ها در آمریکا به بعضی از برندها وفادار هستند و همیشه از آنها خرید می‌کنند.این یعنی بازاریابی در این دوران راه درازی در پیش داردتعهد به برند دو مجموعه وجود دارد: تعلق به برندو احترام به برندتعلق به برند :تعلق به برند فقط زمانی برای مشتری‌ها اتفاق می‌افتد که احساس کنند شما به آنها اهمیت می‌دهید.وقتی مشتریان ببینند که با آنها صحبت می‌کنید و نیازهایشان را واقعا مد نظر قرار می‌دهید، احساس تعلق را در خودشان پرورش می‌دهندبرندهایی که فراتر از نیازهای اساسی هستند، می‌توانند نقش اساسی تعیین هویت یک فرد و تقویت تصویر اجتماعی او ایفا کنند. اگر کاری کنید که مشتری‌ها احساس کنند نمایندگان شما در جامعه هستند، احساس تعلق در آنها پرورش پیدا می‌کندامید ملائکهامید ملائکهSat, 13 Jul 2024 21:08:02 +0330https://virgool.ir/@ombc.ir/بسته-آموزشی-برندسازی-شخصی-صفر-تا-صد-ویژه-عموم-caqqarbwtjpbپرسونال برندینگ - برندسازی شخصیدیگر خوب بودن کافی نیست. باید خوب هم دیده شد ...امروزه با رقابتهای همیشگی اقتصادی ، و رشد شبکه های اجتماعی، موفقیت سخت تر شده است. افرادی موفقند و درآمد بیشتری دارند کهبرندشخصی قدرتمندی دارند ِآ افراد بیشتری آنها را میشناسند. فرقی ندارد کجا هستیم چه کاری بلدیم ، چه تخصصی داریم یا چند ساله هستیم. همه ما در هر جایگاه و موقعیتی میتوانیم برندسازی شخصی کنیم و برند خود را بسازیم( دوره آموزشی غیر حضوری - برندسازی شخصیهمراه ۲جلسه مشاوره رایگان و پشتیبانی آنلاین 24ساعته )سرفصلهای اصلی دوره :? اصول و مبانی کسب و کار? مراحل و مسیر اجرایی رشد شغلی? مدلها و تکنیکهای فروش موفق? مسیر بازاریابی، شناخت مخاطب? مفاهیم و واژگان برند? مسیر اجرایی برندسازی? انواع و روشهای اصولی تبلیغات? مسیر اجرایی و گامهای صفر تا صد برندسازی شخصی PB( ۸ساعت ویدئو - ۲۵ساعت فایل صوتی )بصورت فلش مموری برای شما پست ویژه خواهد شدهمراه با 20 ساعت: فایل اسلایدهای کلاس - مطالب تکمیلی ، جزوات قابل چاپ ، خلاصه کتابها و تمرینات اجرایی ، فایلهای صوتی در باره توضیحات اسلایدهامدرس: امید ملائکه - هیئت علمی آکادمی برند ایران / مدرس دوره MBA مرکز آموزش دانشگاه علامهاطلاعات بیشتر و سفارش : www.t.me/irombc www.T.me/irombc امید ملائکهامید ملائکهThu, 10 Aug 2023 11:31:49 +0330https://virgool.ir/@ombc.ir/روی-سه-دارایی-اصلی-خود-سرمایه-گذاری-کنید-qt3vaarq2bbbهویت هویت شما یکی از دارایی‏های شماست و باید از آن محافظت شود.در عصر دیجیتال، هویت شما با اطلاعات فراوانی که هر روز تولید می‏کنید ترکیب شده است که می‏تواند شامل همه داده‏ های دستگاه دیجیتال، امور مالی، داده‏ های اجتماعی، داده‏ های سلامت و بهداشت ... باشد.ما تمام زندگی‏مان، هر دقیقه‏ای از هر روز در حال اضافه کردن و ساخت هویت‏مان هستیم و این است که به ما در خرید خانه، درخواست شغل، باز کردن حساب بانکی جدید، سفر به سایر کشور‏ها و خیلی چیزهای دیگر کمک خواهد کرد.متاسفانه بسیاری از افراد ارزشمندی هویت‏شان را به‌عنوان دارایی - تا زمانی که آن را از دست رفته می‏بینند - در‏نمی‏یابند. وقتی هکر‏های آنلاین به اطلاعات شما دسترسی پیدا کنند، اطلاعات‏تان را می‏ربایند و از آن برای اهداف خود استفاده می‏کنند و هویت شما لطمه خواهد دید .  این دارایی به حرکت ما در سفر مالی کمک خواهد کرد. در واقع هویت معتبر ، یک دارایی ارزشمند به حساب می‏آیدارتباطات اجتماعیروابط، دارایی فوق‏ العاده ارزشمندی است. جهان روی ارتباطات می‏چرخد و داشتن روابط مناسب پشتیبانی است که به حرکت در سفر مالی اجازه رشد خواهد داد.البته نگاه به روابط اجتماعی به‌عنوان دارایی، به معنی این نیست که به افراد به چشم ابزار نگاه می‏کنید یا تنها با دیگران به‌دلیل منفعتی که دارند دوستی خواهید داشت، بلکه به این معنی است که روابط فعلی‏تان را بررسی کرده و بیندیشید که چگونه می‏توانید آن‌طور روی این روابط سرمایه‏ گذاری کنید که در طول زمان و مسائل گوناگون برای شما ارزشمند شود.روابط با خانواده، دوستان، مربی، همکاران و شرکای تجاری، رئیس و همکارانتان، حتی افرادی که در یک باشگاه ورزشی آشنا می‏شوید، می‏تواند شما را در جایگاهی قرار دهد که حتی فکرش را هم نمی‏کنید. اگر شما برای این دارایی ارزشمند زمان کافی بگذارید، بازدهی قابل‏ توجهی به دنبال خواهد داشت ذهنرابرت کیوساکی در کتاب «پدر پولدار پدر بی پول» می‏نویسد: ذهن شما بزرگ‌ترین دارایی شماست پس مراقب باشید چه چیزی در آن قرار می‏دهید.این جمله امروز هم با گذشت 20 سال همچنان حقیقت دارد. ذهن شما تنها دارایی‏ تان در دنیا است که از ارزشش کم نخواهد شد. این بازدهی بی‏نهایت خواهد شد، به شرطی که بتوانید پیوسته ذهن‏تان را تقویت کنید و بهبود بخشید. شما می‏توانید پیوسته در حال یادگیری و رشد و تغییر تفکرات‏تان باشید که این باورنکردنی است! در واقع هیچ نقطه پایانی برای رشد ذهنتان وجود نخواهد داشت ✅طبق گفته رابرت «مهم‌ترین گام برای رسیدن به آزادی مالی پرورش و آموزش ذهن است». سرمایه‏ گذاری در این دارایی یعنی افزایش سطح دانش ، یادگیری مطالب روز، تلاش برای تجربه‏ های جدید و توجه به زمان برای رشد دانش‏ تان. بهترین زمان همین حالا است، در واقع امروزه سرمایه‏ گذاری روی ذهن یکی از معدود دارایی‏ هایی است که می‌توانید بدون نیاز به هزینه یا هزینه کم آن را به دست آورید. با وجود منابع و گنجینه عظیم و غنی  موجود در دنیای امروز ،  می‏توانید هر روز روی ذهنتان سرمایه‏ گذاری کرده و از بازدهی آن بهره مند شوید.✅ اولین گام: سرمایه‏ گذاری روی خودتان است . پیش از شروع سرمایه‏ گذاری روی هر کار یا چیز دیگری، باید ابتدا روی خودتان سرمایه‏ گذاری کنید. این درسی است که تعداد کمی از مردم به آن توجه درستی نشان می‏دهند. وقتی مردم در مورد دارایی یا بدهی می‏آموزند، ناگهان به سراغ خرید و معامله املاک و مستغلات یا سهام و کالا‏های ارزشی می‌روند، غافل از اینکه با ارزش‏ترین دارایی همراه‏ خود آنهاست. آنچه ذکر شد پایه محکمی است که به موفقیت سرمایه‏ گذاری بر دارایی‏های مالی یاری می‏رساند؛ بنابراین بر دارایی‏ های فعلی‏تان سرمایه‏ گذاری کنید و شاهد باشید که چگونه طی کردن سفر مالی‏ تان آسان خواهد شد.امید ملائکهامید ملائکهFri, 14 Apr 2023 17:50:38 +0330https://virgool.ir/@ombc.ir/برندسازی-چیست-انواع-برند-کدام-است-domsuomwkepuاین روزها همه جا درباره نقش مهم برند و برندینگ میشنویم ، محتوا های مختلفی میبینیم. و هرکسی برند را از نگاه خود تفسیر ، تصویر یا تعریف میکند. داستان پل زدن به موفقیتهای بیشتر در زندگی شخصی و شغلی با واژه برند گره خورده است. اهرمی جذاب ، کارا و البته قدرتمند که عیار مارا در حوزه بازاریابی و فروش بیشتر و بهتر میکند.شاید شما هم دوست دارید برند برنده باشید. اما برند ، فقط داشتن ، خریدن و ثبت یک نام تجاری ، و طراحی یک لوگو نیست. کلمه برند و مفاهیم برندسازی پیچیده تر از تولید ، فروش ، بازاریابی صرف ، تصاویر و المانها ست…برند یک موجود زنده همچون گیاه است که نیاز به رسیدگی و کنترل دارد و در طی زمان رشد میکند و جان میگیرد.گیاه برای زنده ماندن هم نیاز به آفتاب دارد و هم آب ، اما به اندازه کافی ، هم نور زیاد گیاه را میسوزاند و هم آب زیاد آنرا غرق میکند. برای همین هم ما تعداد برند خوب کم داریم.این جمله از تام دانکن درباره برند بسیار توصیف دقیق و درستی از اهمیت این کلمه دارد :درواقع برند چیزی است که وقتی زیر تمام دارایی های فیزیکی ، مشهود و ملموس یک کسب و کار یا تجارت بمب بگذارید و منفجر کنید تا با خاک یکسان شود ، آن باز هم باقی می ماند و نابود نمیشود.برند همان چیزی است که در ذهن مصرف کننده و مشتری باقی می ماند. و دارای اعتباری محکم و احساسی است.امروز برند شما چه در زندگی شخصی و چه زندگی شخصی ارزشمندترین دارایی نامشهود شماست. که با هیچ پولی خریدنی نیست.حال که در سال بیست بیست و دو هستیم ، دنیا با اتفاقات عظیم و عجیبی روبرو شده است :پیشرفت ساعتی تکنولوژی ها ، پرینترهای سه بعدی ، تاکسی های پرنده ، هوش مصنوعی ، حضور بیشتر رباتها جای نیروی انسانی و در نتیجه کمبود و رقابت بر سر شغل ، اینترنت پرسرعت نسل پنج ، تغییر پول و شکلگیری رمزارزها ، کمبود و جنگ بر سر منابع مهم ، تنشهای مرزی و جغرافیایی و…دنیای تغییرات در لحظه باعث شده جهان و انسانها برای موفقیت و رشد شخصی ، موفقیت مالی و موفقیت شغلی همیشه در رقابت باشند. و این انکارناپذیر است که امروز موفق شدن ، خیلی سخت تر و هزینه برتر شده است. و دیگر نمیشود فقط با خوب بودن یا با شایستگی و توانایی ها برنده بود و بهتر دیده شد.اما چگونه میشود خودمان و کسب و کار مان را طوری مدیریت کنیم که هم فروش بیشتر داشته باشیم هم مشتریان وفادارتر ؟ هم در رقابتهای ناسالم زنده بمانیم ؟امروز کلید پیروزی ، موفقیت شخصی و موفقیت شغلی در واژگانی به نام برند و برندسازی خلاصه میشود.تاریخچه و تعریف کلمه برند :طبق تعریف انجمن بازاریابی آمریکا برند بصورت آکادمیک‌ و کلاسیک اینگونه تعریف شد: در سال ۱۹۶۰نام ، واژه ، علامت ، نماد ، طرح و یا ترکیبی از همه این عناصر که به منظور شناسایی کالا و خدمت یک فروشنده یا گروهی از فروشندگان با هدف ایجاد تمایز در عرصه رقابت مورد استفاده قرار میگیردکلمه برند از کجا آمد ؟واژه برند حدود پانزده قرن پیش از کلمه برندر به معنی سوزاندن یا داغ کردن ، از زبان اسکاندیناوی برگرفته شده است.دامداران کشورهای اروپای شمالی برای اولین بار روی دامهای خود مهر یا علامتهای مشخصی داغ میکردند تا دامهای خود را نسبت به بقیه تشخیص دهند. که این طرحها هنوز هم در موزه های امریکا و فرانسه موجود است.در آتن باستان، تاجران روغن زیتون بر روی کالاهای خود مهر می‌زدند. یا در رم گلادیاتورهای مطرح روی بدنشان داغ مشخصی داشتند تا عیار و اعتبار و قدرتشان در تعداد پیروزی و یا نام صاحبشان مشخص باشد.در ایران هم سفال گران و اساتید هنر ساخت ظروف و کوزه های نفیس، بر روی ظروف و آثار خاص خود اثر انگشتری خودشان و یا یک علامت خاص میگذاشتند. تا کار دست آنها از بقیه رقبا یا شاگردانشان متمایز باشد.اما واژه تمایز و بعد از آن برند بصورت مکتوب یا علمی در دهه شصت میلادی آمریکا رونق گرفت. مسیری که اکثر بزرگان حوزه مدیریت بازاریابی آنرا پتانسیل رشد شخصی و شغلی میدانند.برند چیست ؟برند یعنی عیار و اعتبار در قلب و ذهن مشتریان و مخاطبین هدف شما یعنی دلیلی برای انتخاب شدن شما بجای رقیبتان. برند وعده و قولی است که در آن پایبندی و استمرار وجود دارد.برند احساس خوشایند ، جذاب ، داشتن کیفیت ، نوآوری و خلاقیت است. در کنار زیبایی بصری و خدماتی منحصر بفرد. درواقع برندها در سبک زندگی انسانها نقش دارند ، برای آنها علاقه ایجاد میکنند و براحتی جاگزین نمیشوندهری بکوئد در کتاب تماس نامرئی میگوید: برند یعنی محصول و خدمتی نامشهود و ناملموس که دیده نمیشود اما میشود آن را براحتی فروخت. در جایی دیگر ژان نوئل کاپفرر میگوید درواقع برند چیزیست که نمیشود آنرا کاملا کپی کرد و فروخت.وقتی از برند صحبت میکنیم از موجودی زنده صحبت میکنیم که در طی زمان ساخته میشود.نیگل هولیس در کتاب خود ، پاداش برند میگوید برند مجموعه ای از ادراکات بادوام و مشترک در ذهن مصرف کنندگان استادراکاتی که قویتر، منسجمتر، برانگیزاننده تر و با احتمال بیشتری بر تصمیمات خرید و ارزش افزوده ی کسب و‌کار تاثیر دارند.برند تجسمی از وعده ها و میزان صحت هماهنگی آن وعده ها با دریافت مشتری است.انواع برند چیست ؟ چند نوع برند داریم ؟کارشناسان و متخصصین حوزه مدیریت برند و برندینگ در مجموع چهار نوع اصلی و پایه در برند و بیش از بیست نوع برند را در مجموع میشناسند.الف: برند محصول (خدمت) – Product or Serviseرایج ترین و مشهورترین نوع از برندها برندهای مصرفی ، کالاها و یا خدمات هستند. مثل خمیردندان ، ماست ، نوشابه یا خدمات هتل ها ، کافه ها ، رستورانها یا سالنهای زیبایی و… برندهای محصول تعداد بیشتری هستند . رقیب بیشتری دارند و در تمام اجزا زندگی ما به نوعی نقش دارند.ب: برند شرکتی یا سازمان ( ارگان) – Company or Organizationبرندهای شرکتی یا سازمانی نوع دوم از برندها هستند. مثل شرکت سامسونگ ، اپل ، ایران خودرو ، ایرانسل ، دیجی کالا ، سازمان بنادر و کشتیرانی ، سازمان سنجش ، سازمان انتقال خون ، نظام مهندسی و… البته سازمانها معمولا از شرکتها بزرگ تر هستند و شامل چندین شرکت وابسطه میشوند.پ: برند جغرافیایی – Geographicبرندهای جغرافیایی یعنی یک کشور ، شهر ، منطقه ، محله ، نماد شهری یا ساختمان ، یا حتی غذا برند باشد.به این مثال از درشت تا ریز توجه کنید که همه برند هستندایران – اصفهان – سی و سه پل – بریونیایران – تهران – زعفرانیه – پالادیومفرانسه – پاریس – شانزلیزه – برج ایفلو…متاسفانه امروز ایران کمتر به برندسازی جغرافیایی توجه کرده است. تاریخ ایران همیشه سرشر از فرهنگ و هنر و دانش بوده است. همچنان هم ایران را به فرش و خاویار وفرهنگ میشناسند. صنعت توریسم و گردشگری بسیار حوزه پولساز و ارزآوری برای کشورهاست است. همین اطراف ایران را ببینید چقدر برندسازی شهری و جغرافیا در برندینگ را علمی پیاده سازی کرده اند: باکو ، استانبول ، دوبی و…حالا دیگر برندینگ و برندسازی فقط محدود به محصولات ، خدمات و شرکتها نیست. حتی غذاها هم میتوانند برند داشته باشند. مثل کباب یا حتی یک نوشیدنی مختص به یک منطقهت: برندشخصی یا پرسونال برند – Personal Brandاین نوع از برند از جذاب ترین برندسازی ها و جدیدترین نوع از برندینگ است که مشتاقان زیادی هم در دنیا دارد. تام پیترز خالق کلمه پرسونال برند یا همان برند شخصی میگوید:ما مالک و هستیم و باید خود را برند کنیم تا برنده باشیم.امروز برندینگ شخصی و پرسونال برندینگ اولویت است زیرا ارزشمندترین سهام زندگی شما خود شما هستید. پرسونال برندینگ یا برندسازی شخصی به شما کمک میکند هم بهتر دیده بشوید هم بیشتر پول دربیاورید. و در کورس رقابتی حضوری گرم داشته باشید. مطالعات دانشگاه کلمبیا نشان میدهد افرادی با برندشخصی جذاب و قدرتمند بین چهار تا چهارده برابر موفقترند. خوشحالترند. رسانه بهتری دارند. افراد اثرگذار بیشتری آنهارا میشناسند.کمتر شکست میخورند و…چرا برندسازی شخصی یا برندینگ شخصی مهم است ؟بصورت کوتاه و خلاصه اگر بگوییم: چون امروز تعداد افراد شبیه ما در حوزه کاری و تخصص ما زیاد شده است و دیگر فقط کاربلد بودن و یا خوب بودن مهم نیست. بهتر و خوب دیده شدن هم مهم است.اگر یک برندشخصی قدرتمند از خود بسازید بصورت همزمان موفقیت شخصی ، موفقیت شغلی و موفقیت مالی را کسب میکنید. و نسبت به رقبا بالاتر قرار دارید.اگر یک برندشخصی قدرتمند داشته باشید، مردم معمولا فرصت‌‌های جدید را به شما پیشنهاد می‌کنندیا دوست دارند با شما کار کنند. یک برند شخصی قدرتمند، مثل بیمه‌‌ای است که به شما امنیت شغلی می‌دهد(دوری کلارکDorie Clark)پرسونال برند یعنی: داشتن دوبال برای پروازدر یک تخصص و حرفه عمیق و دقیق باشید. البته در کنار منش-روش و اخلاقی نیکوبرندسازی یا برندینگ یعنی چه ؟برندسازی فرآیند ایجاد یک درک قوی و مثبتاز یک شرکت، محصولات یا خدمات آن در ذهن مشتری استاجزا و المانهای مهم برند چیست ؟ برندها چه ویژگیهای مهمی دارند ؟اول از همه یک نکته را فراموش نکنید. شهرت الزاما برند بودن نیست این باور اشتباهی است. یا مثلا قیمت زیاد محصول و خدمت شما دلیل بر برند لاکچری بودن شما نیست. برندها نسبت به محصولات مشابه خود ویژگیهای متفاوت و مشخصی دارند مثل:پشت هر برند موفق و مانا داستان و فلسفه ای وجود دارد ، و آنها پایبند آن رسالت هستند. داستان برندبرندها اسم ، رسم و نشان متناسب با فلسفه و داستان برند خود دارند.برندهای جذابیتهای بصری و زیبایی در خود را جدی میگیرند.اصل پایه و اساسی در برند و برندسازی داشتن اصالت و تمایز است. آنها متفاوت هستند.برندها خلاقیت ، جذابیت و نوآوری همیشگی دارند.برندها پایبند به وعده ها و قولهای خود هستند و خدمات حین و پس از فروش باکیفیتی دارند.برندها با کیفیت هستند، و کیفیت را وظیفه خود میدانند نه یک مزیت رقابتی خاصبرندهای موفق به دنبال فقط فروش بیشتر نیستند. بلکه سعی میکنند برای مشتریان خود: حل مسئله کنند ، خوشایند و گره گشا باشند ، و نهایتا در سبک زندگی افراد اثر بگذارند. این یعنی خلق ارزش ، درگیری احساس و ذهن مخاطبین هدف خود.ما برندسازی میکنیم تا مشتریان هدف بجای انتخاب رقبا مارا انتخاب کنند. و خودشان داستان خوشحالی و رضایتشان را به دیگران تعریف کنند.در تصویر زیر تفاوت یک برند و یک محصول معمولی را میبینیمچرا برند و برندسازی مهم است ؟چرا برندینگ کلید موفقیت کسب و کارها است.یک چیز را مرور کنیم: همه چیز برندی دارد اما همه چیز برند نیستهمانطور که گفتیم امروز دنیای تجارت و حوزه کسب و کار بسیار پرتنش و رقابتی شده است و همه تلاش میکنند بیشتر بفروشند و نسبت به رقبا موفقتر باشند. اما چرا برندینگ یا ساختن و آفرینش برند بسار مهم است ؟کوتاه اگر بگوییم:چون برندها از محصولات و خدمات مشابه خود که معمولی اند و فقط یک نام و لوگو دارند بیشتر فروش میروند و پول سازندمردم ترجیح میدهند از شرکتی خرید کنند که احساس کنند آن را میشناسند ، نشان و نامش را یا آوازه اش و شهرتش را جایی دیده اند یا از کسی شنیده اند.و برایشان آشنا است. و میتوانند با استناد به اعتبار برند به آن اعتماد بیشتری کنند. یعنی خیال راحتی دارند.یکی دیگر از ضرورت های برندینگ یا مهم بودن برندسازی این است کهیک برند باید دست کم یک کارکرد اصلی داشته باشد برند باید خواسته و نیاز را برطرف کند. درواقع یک برند نمیتواند همزمان نیازهای احساسی ونیازهای کارکردی را رفع کند.مارتی نیومایر نویسنده کتاب معروف لغزش برند و یکی از متفکرین بزرگ حوزه برند و برندسازی تعریف ساده و خوبی از برند دارد:برند آن چیزی نیست که شما درباره خود می گویید. چیزیست که آنها: مشتریان-مخاطبان-مصرفکنندگان میگوینداجزای چهارگانه کلیدی برند و برندسازی چیست ؟در برندسازی مدل دِرِک از پایه ای ترین و ساده ترین مدلها است. که شامل چهار المان ساده اما مهم در برندینگ استتمایز – ارتباط – عزت و احترام – دانش( آگاهی ) تمایز یا دیفرانس DIFFERENTIATIONاصل اساسی تفاوت یک برند با یک محصول یا خدمت معمولی یا حتی مشهور و ژنریک همین استهمان داستان گاو بنفش معروف. برند باید متمایز و متفاوت باشد رابطه RELEVANCE :برندها باید در ارتباط مستقیم با مخاطبین خود باشند. پاسخگو باشند رفع تناقض کنند و حس دوستی و آرامش به استفاده کنندگان و پیروان خود دهند.برندهای قدرتمند دارای رابطه درونی هم هستند، یعنی ارتباط مناسب و سبز با کارمندان و نیروی انسانی خود دارندعزت و احترام ESTEEM :اگر قرار است برندی مورد اقبال و احترام بگیرید باید بدنبال ایجاد عزت و احترام برای مخاطبین خود باشد. بدور از بازیگری و بازیگردانی ، شفاف و واقعی یک رابطه محترامنه دوطرفهاین برندهای قوی هستند که به مخاطب خود عیار احترام و حس قدرت میدهند و نه محصولات معمولی که جایگزین دارنددانش(آگاهی) KNOWLEDGE :اگر میخواهید برند باشید، برند شوید، باید مانا و پایا باشید.فقط دیده شدن و همیشه در دسترس بودن، یا قیمت خیلی بالا داشتن، دلیل بر برند بودن شما و محصولتان نیستاما باید پذیریفت که مخاطبین هم باید از وجود شما و برند شما آگاه شوند، بدانند شما هستید و وجود دارید. ( پس باید هوشمندانه و متناسب با شرایط و شخصیت برند خود تبلیغ کنید )مشتریان دوست دارند درباره محصول و خدمت شما دانشی کسب کنند، اطلاعاتی داشته باشند که بدانند مزیت شما چیست و چه مشکلی را حل میکنیددر انتها یادتان باشد که فقط ساختن برند مهم نیست، بلکه مدیریت و کنترل شادابی برند ، مهمتر استدیوید آکر تئوریسین مطرح حوزه برندسازی میگوید:برند مثل مدیریت یک اندوخته چوبی است. شما درختان جدید را برای سود آتی می کارید و درختان قدیمی را برای سودآوری امروزتان قطع می کنید.فوت و فن اصلی برند، برندینگ و مدیریت آن هم همین نکته است که شما کدام یکی را انتخاب و کدام را انجام می دهید.معرفی ده کتاب عالی برای مطالعه در حوزه برندینگ و برندسازیکتاب پاداش برند – نوشته نیگل هولیس – انتشارات سیتهکتاب حس برند – نوشته مارتین لیندستروم – انتشارات بازاریابیکتاب لغزش برند – نوشته مارتی نیومایر – انتشارات سیتهکتاب برندسازی برای اشخاص – نوشته دکتر امیر اخلاصی – انتشارات علمیکتاب شهرت خود را بسازید – نوشته راب براون – انتشارات بازاریابیکتاب دانش برندینگ در عمل – نوشته دکتر محمود محمدیان – انتشارات کتاب مهربانکتاب مدیریت استراتژیک برن – نوشته ژان نوئل کاپفرر – انتشارات مبلغانکتاب مدیریت برند – نوشته تیلده هدین – انتشارات مهربان نشرکتاب مدیریت استراتژیک برند – کوین لین کلر – انتشارات سیتهکتاب ۲۲قانون تغییرناپذیر برند – نوشته ال ریس و لورا ریس – انتشارات سیتهنویسنده : امید ملائکه مشاور برندینگ و مدرس برندسازی شخصیهیئت علمی آکادمی برند ایرانبرای مشاوره های تخصصی با ما در ارتباط باشید :برای ورود به کانال تلگرامی ایران برندینگ کلیک کنیدبرای ورود به صفحه اینستاگرام OMBC کلیک کنیدبرای هماهنگی و رزرو وقت مشاوره به واتس اپ ما پیام دهیدامید ملائکهامید ملائکهTue, 23 Aug 2022 13:28:58 +0430https://virgool.ir/@ombc.ir/المانهای-مهم-یک-برند-قدرتمند-چیست-l2j7otve9tggبرند نقطه مرکزیِ تعالیِ یک تجارت یا کسب و کار ماناست...وقتی از برندسازی صحبت میکنیم از ترکیب همزمان المانهای صحبت میکنیم که همسویی و دقت به مدیریت آنها، باعث استواری یک برند میشود. در لایه ها و پوسته بیرونی مسیر برندسازی و ارکان مهم برند✔️ یکپارچگی Integrity✔️ حضور در شبکه های اجتماعی SM و فضای آنلان BeOnline✔️ خلاقیت Creativity✔️ تجربهناب و توجه به مخاطب Ad.Esp✔️ طراحی Designقرار میگیردو در لایه های بعد یاِلمان های مهم زیر بصورت همزمان به برند طراوت و قدرت میبخشند:استراتژی فروش-بازاریابی/سبک و نوع انتشار محتواها/خلق تجربه و احساس خوشایند/پاسخگویی سبز و همیشگی به مخاطبین/دردسترس بودن آنلاین و آفلاین/بروز بودن/قبول اشتباهات/شنوایی برند/توجه به افراد درون سازمان/قیمت متماسب با کارکرد/آموزشپذیریتعهد به پیام و وعده برند/توجه به مسائل اجتماعی و فرهنگی/بسته بندی شکیل/بوی مناسب/زیبایی و جذابیت بصری و...(نبود و نقصان در هر واحد، شمارا از برند بودن به معمولی بودن متمایل میکند)ما وقتی از برند صحبت میکنیم، از استمرار و عدم تغییر درکیفیتنوآوریخلاقیتجذابیتتمایزو ثبات تجربه خوشایند،در طی زمان صحبت میکنیم. یعنی هر بار که مشتری به ما مراجعه میکند همان احساس و همان مسیر قبلی را تجربه کنددرواقعاین با موضوعِ صداقت برند همسو است BRAND HONESTY(برآورده شدن ادعاها، قولها و تفاسیر برای مشترین برند)برندها یکشبه و یک ساله ساخته و پرداخته نمیشوند.آنها قطره قطره در مسیر رسالت خود قدم بر میدارند و در طی زمان مخاطبینی وفادار و عاشق میسازند.تنظیم: #امیدملائکه www.ombc.irامید ملائکهامید ملائکهSat, 09 Apr 2022 14:14:01 +0430https://virgool.ir/@ombc.ir/آیا-شهرت-انواع-مختلفی-دارد-k4qolffdtffnسیستم آموزشی ما ، بطریقی مدلهای ذهنی و نگاه مارا شکل داده که گاها دچار خطاهای اولیه تشخیصی میشویممثلا :وقتی راجع به مبحث جذاب #پرسونال_برندینگ یا #برندسازی_شخصی صحبت میکنیم، نمیتوانیم بگوییم المان یا فاکتور #شهرت مهم نیست . یا ذاتا نباید نقش #سوشیال_مدیا SM(شبکه های اجتماعی) را نادیده بگیریمقطعا یک #برندشخصی با دوام و با عیار، شهرت دارد، طرفدار دارد، رقیب دارد، رفیق داردو حتما که دشمن هم دارد...قرار نیست همه انسانها شما و نگرش شما را کاملا بپذیرند. قرار نیست همه شمارا تائید کنند، یا همه شما و مسیرتان را بپسندند و مدام برای شما نوشابه باز کنندوقتی حرفِ قدرت در شهرت میشود، نکته مهمی را باید مجدد مرور کنیم :در مسیر #برندینگ_شخصی PB ، شهرت تک بعدی نیست و نبوده است. شهرت و مقبولیت، ابعاد و وزنهای مختلفی دارد شهرت گاهی شمارا خیلی بالا میبرد، گاهی هم شمارا اذیت میکندما همیشه فکر میکنیم مشهور بودن الزاما مطلوب بودن استدرصورتی که شهرت Reputation هم حُسن است و هم قُبح... یعنیشما میتواند به صفات بد هم مشهور باشید (که کارکرد بد دارد) و برند شما شکل نامناسب و ناهنجاری در ذهن مخاطب ثبت شده باشد. مشهورید اما محسوس، مطلوب نیستید (منفورید)درواقع برندها بصورت خلاصه حداقل دو وجه از شهرت را یدک میکشند :?️شهرت خوب?️شهرت بدو اینجاست که نقش #شخصیت_برند #مدیریت_برند و #استراتژی_برند بسیار مهم میشودشهرت همیشه بُعد مثبت و ارزشمندی ندارد. حواسمان باشد دچار شهرت بد یا شهرت زرد نشویم...انتخابهای ما، تصمیمات ما میزان دانش و عمق ما انتخاب دوستان و اطرافیان مامحتوایی که باشتراک میگذاریم و نهایتا میزان نه گفتن ها یا همه جا نبودن های ما نقش مهمی در شکل دهی سبزِ آوازه و عیار ما داردامید ملائکه / بهمن ۱۴۰۰ - ادامه مقالات در: www.ombc.irامید ملائکهامید ملائکهSun, 20 Feb 2022 13:54:15 +0330https://virgool.ir/@ombc.ir/7-روش-برای-بالابردن-اعتبار-برندشخصی-شما-brfyecfljq3yبرخلاف تصور عمومی برند شخصی یا پرسونال برند سینه سپر کردن و فریاد زدن از پشت بام نیست که:به من توجه کنید look at me, look at meقدرتمندترین راه برای شناخت نام و نشان شما این است که به دیگران این اجازه را دهید به جای شما صحبت کنند. بخش زیادی از شهرت و آوازه شما از اعتبار و عیار آن مبلغان ساخته شود.غالبا برند شخصی یا پرسونال برند شما با توجه به عملکردتان ، ارزش و بهایی که مخاطبین به شما می دهند پیشرفت و رشد می کند. در اینجا هفت روش جهت تقویت ارزش برند شما آورده شده است تا بدون نیازبه بیان مدام اینکه چقدر عالی هستید، مردم شما را بشناسند.۱. انجمن برند Brand Associationشرکت ها و کسب و کارها برای پیشرفت برند خود برای سالها از ارتباطات تجاری استفاده کرده اند. به عنوان مثال ، برند هتل های chic W برای تقویت نام تجاری خود، مارک لوازم spa ، با نام Bliss Spa ، را راه اندازی کرده است. شما می توانید از همین تکنیک استفاده کنید.انجمن هایی که با آنها در ارتباط هستید، می توانند چیزهای زیادی در مورد برند شما بیان کنند بدون نیاز به اینکه خودتان آنها را بیان کنید. وقتی وارد حلقه های مشابه حیطه تخصصی خود می شوید ، مقداری از ارزش برند تجاری آنها به شما سابیده میشود.۲. نقل قول های متخصصین Expert Quotesیکی از قدرتمند ترین روش ها برای نشان دادن اینکه شما یک لیدر اندیشه (رهبر فکر) هستید ، نقل قول از رسانه های ملی ، شبکه های آنلاین معروف و مجلات تجاری مربوط به حوزه تخصصی شما است. یعنی جامعه تخصصی درباره شما چه میگویند.می دانم که ممکن است به چه چیزی فکر کنید: “چرا کسی از من نقل قول می کند؟” یا “چگونه می توانم خود را به یک روزنامه نگار معروف یا یک بلاگر بشناسانم؟”به نظر من: هر حوزه تخصصی با فکر حرفه ای، نکته ارزشمندی برای بیان دارد. پس اگر واقعا خود را بروز کنید و حرفی برای گفتن داشته باشید دیده هم میشود.نشریات یا رسانه های مهمی را که می خواهید در آنها معرفی شوید انتخاب کنید (همانهایی که می خواهید بر خوانندگان شان تاثیر بگذارید).افراد سرشناسی که در مورد موضوع شما می نویسند را شناسایی کرده و آنها و مطالبشان را دنبال کنید. زیر مطالب آنها صمیمانه و متفکرانه اظهار نظر کنید (کامنت مثبت کاری بگذارید-کامنت مارکتینگ). برای ایجاد رابطه با آنها تماس بگیرید.پیشنهاد کنید که می توانید منبع مفیدی برای مطالب آنها باشید – نمونه هایی از مشارکت های تخصصی که می توانید ارائه دهید.علاوه بر این ، وارد توئیتر یا اینستاگرام شوید. روزنامه نگاران یا اینفلوئنسر ها یا بلاگرها اغلب از آن برای یافتن منابع استفاده می کنند زیرا می خواهند بدانند که چه کسی در حال حاضر درباره یک موضوع خاص صحبت می کند.۳. مهارت ها Skillsبال اصلی پرسونال برندینگ یا برندسازی شخصی داشتن و دانستن یک مهارت و فن و یک تخصص است.ارائه دیپلم ها ، گواهینامه ها و مدارک عالی شما، روش های خوبی در موسسات آموزشی هستند تا ارزش برند شما را بالا ببرند.و با توجه به نیاز به یادگیری هر روزه – که من آن را آموزش تردمیلی می ناممباید نشان دهید که داشتن مهارت بالا ، شعار شماست. ثابت کنید که شما فردی نیستید که بی عاری و تنبلی نشان شماست (حتی نشان های افتخار شما باید توسط یک مدرسه اهدا شود).۴. تصدیقات _ رضایتمندیها Testimonialsوقتی درخشش و توانایی شما توسط افراد دیگر بیان می شود ، خصوصا اگر این افراد در حرفه و صنعت خود شاخص باشند ، بیشترین تاثیر گذاری را خواهد داشت. یعنی تبلیغات دهان بدهان افراد اثرگذار در حوزه شغلی شما. این موارد شامل تائیدیه ها و توصیه های LinkedIn ، توصیفات مشتری ، استوری کردن و تگ کردن شما یا پستهای شما و نقل قول های مربوط به شما است.این کار به ویژه هنگامی ارزش بیشتری دارد که رضایتمندی از شما ، شخصیت و تخصصتان را نشان دهد. این روش ها بسیار در زمینه معرفی یک برندشخصی و ایجاد یک برند موثر و قدرتمند هستند. ولی یادتان باشد باید محتوای خوبی هم داشته باشید.۵. جوایز Awardsوقتی از طرف رسانه ها ، انجمن های حرفه ای وابسته موسسات غیرانتفاعی و سایر سازمان ها جوایزی به شما اعطا می شود ، در واقع آنها شما را به عنوان راهنمای سایر افراد جامعه خود معرفی می کنند.سالانه هزاران جایزه اهدا می شود. برای مثال جوایز AVA به برترینها در بازاریابی اینترنتی اهدا می شود و یا جوایز ایده های نوآورانه به کسانیکه در استارتاپ ها شرکت می کنند و جایزه Forbes به سی مدیر برتر.اگر کمی تحقیق کنید ، جایزه ای در شهر یا کشور خود پیدا می کنید که مناسب موقعیت و خواست شماست. البته نه اینکه آنرا بخرید. در این میان جوایزی را انتخاب کنید که شایسته برند شما و موجب تقویت آن گردد.۶. اثبات اجتماعی Social Proofزمانیکه متعهد شوید ، به طور منظم محتوای ارزشمندی را منتشر کنید که تخصص شما را نشان می دهد (فیلم های YouTube ، مقالات LinkedIn ، اینستاگرام ، تلگرام ، آپارات و غیره) ، شروع به ایجاد مخاطبان خاص و طرفداران پروپا قرص خواهید کرد. بشرطی که مطالب ساده و کاربردی هم باشند.وقتی مردم آنچه را که شما بیان کرده اید را می پسندند ، نظر می دهند و به اشتراک می گذارنددر واقع کار شما را تصدیق یا تائید میکنند و این موجب افزاسش شهرت و بعد محبوب شدن و دیده شدن بیشتر محتوای شما ، برند و اسم و تصویر شما میشود. یعنی مورد توجه قرار گرفتن توسط افراد بیشتر. اما یادمان باشد همه افراد مخاطب هدف برندشخصی یا برند شغلی ما نیستند. و قرار هم نیست همه مارا تائید کنند.۷. داوطلبانه Volunteeringاگر آرزوی شما این است که بهترین رهبر در سازمان یا کسب و کار خود باشید ، اما نقش شما بیشتر یک فرد کمکی است ، یک نقش مهم مدیریتی و رهبری در یک سازمان تخصصی به عهده بگیرید. تا استعداد ها ، مهارت ها و علایق شما را نمایان کند.زیرا با ماندن در نقش قبلی فرصت کمتری جهت آشکار نمودن استعداد های خود دارید.فقط به خاطر داشته باشید کسانی که برای موفقیت شما داوطلبانه تلاش کرده اند و موجب پیشرفت شما شده اند نیز در بیوگرافی ، پروفایل آنلاین و غیره ذکر کنید.برند شخصی یا پرسونال برند به ترکیبی از نمایش و بیان نیاز دارد. بخش “گفتن” روشی بسیار قدرتمند است که در آن سایر افراد و سازمانها نکات مثبت شما را برای سایرین نقل قول می کنند.ویلیام آررودا-ریچ کمپانی / ترجمه و تنظیم: امید ملائکه – مدرس و مشاور تخصصی برندینگ www.ombc.irامید ملائکهامید ملائکهThu, 27 Jan 2022 12:56:27 +0330https://virgool.ir/@ombc.ir/نظریه-قاتل-هوشمند-fgkttsiqjfhoنظریه قاتل هوشمند چیست ؟داستان غرق شدن کشتی براون...سال ۱۸۴۱ کشتی «براون» در نزدیکی ساحل نیوفاندلند غرق شد.برای نجات مسافران، قایق‌های نجات به اندازه‌ مسافران نبود:در حالی که ۷۴ نفر سوار قایق شده بودند، ظرفیتش تنها ۶۰ نفر بود؛ و این یعنی غرق شدن قایق نجات.معاون ناخدا به ملوانی به نام هولمز دستور داد که ۱۴ نفر را به دریا بیندازد.او ۱۳ مرد را به دریا انداخت و یک زن هم به خاطر این‌که از معشوقش جدا نشود،خودش با آنها به آب پرید و همگی غرق شدند؛ اما بقیه نجات پیدا کردند.بعدها هولمز به اتهام قتل غیرقانونی دستگیر و محاکمه شد.در طول محاکمه این پرسش طرح شد که هولمز چه معیارهایی برای انتخاب قربانیان داشت؟پاسخ این بود:همه خدمه کشتی باید زنده می‌ماندند تا جان بقیه را نجات دهند.کودکان، زنان متأهل، زنان مجرد و مردان متأهل هم، به ترتیب، اولویت‌های بعدی بودند.آن‌ها مردان مجرد را به دریا انداخته بودند. واقعیت آن بود که معیارهای انتخاب منعکس کننده ارزش‌های آن زمان و شرایط ويژه کشتی بود. کارکرد: نجات خدمه کشتی به دلیل کمک به نجات سایرینسن و جنسیت: تقدم کودکان و زنان که آسیب پذیرترند.تاهل: انگاره‌ی ازدواج مقدسنتیجه گیری :ما هر روز در کشتی براون هستیم و هر روز در معرض انتخاب های دردناک.شما باید یکی را قربانی کنید و به دریا بیاندازید و دیگری را نگاه دارید.با همین انتخاب‌ها(بخوانید همین کشتن‌ها و زنده نگه داشتن‌ها) است که سرنوشت یک زندگی، یک سازمان و یک کشور را انتخاب می‌کنید.هر انتخابی یعنی انتخاب قربانی! و یعنی اینکه چاقو برداری و سر گزینه های دیگر را در پای گزینه منتخب ببُری.لذا از این نگاه می توان دو نکته آموخت:همه ما از قتل بدمان می آید. ترجیح مان این است که همه را در قایق نگاه داریم،اما مساله اینجاست که گاهی اوقات (و البته نه همیشه) نگاه داشتن همه سرنشینان در قایقباعث مردن همه می‌شود. این جا همان جایی است که بی تصمیمی منجر به فاجعه می شود.( سیستمی که نتواند دست به انتخاب های دردناک بزند و برخی را قربانی کند، همه را به کشتن می دهد )حال که باید دست به انتخاب بزنیم یا به عبارت دیگر مجبوریم قاتل باشیم،باید قاتل هوشمندی باشیم. اینکه واقعا اولویت های زندگی، سازمان و کشورمان را به درستی تشخیص دهيم، بسیار حیاتی است.قاتل باید هوشمند باشد.اولین گام هوشمندی،رهایی از دست گزینه های همیشگی است. گزینه هایی که از روی تکرار، تقلیدو ترس از کنار گذاشتن سنت‌ها و عادت‌ها انتخاب کرده ایم!امید ملائکهامید ملائکهThu, 04 Nov 2021 14:43:36 +0330https://virgool.ir/@ombc.ir/14-نکته-مهم-برای-توسعه-کسب-و-کار-n8qnsc9ytw9pهمه ما در هر شغلی که هستیم، چه کوچک و چه متوسط در نهایت به دنبال #پیروزی هستیم، میخوایم موفق تر باشیم‌ و پیشرفت کنیماین ۱۴نکته مهم کمک میکند شما در کسب و کاری که هستید رشد کنید و میزان شکست های شما حداقل باشد.۱ نقش نیروی انسانی و مدیریت نیروی انسلنی خیلی مهمه. پس سعی کنید افرادی رو استخدام کنید که همسو با نگاه اجرایی شما و کار شما باشند و نه صرفا کسب درامد۲ حتما رقبا را دنبال و رصد کنید، اما از انها اصلا کپی نکنید. الگو بگیریدنسخه موفقیت رقیب شاید نسخه مناسب و کارای شرایط شما نباشد۳ قیمتگذاری خدمات و محصول شما خیلی مهم است. چون از متغیرهای اساسی تصمیم به خرید مشتری در شزایط اقتصادی امروز قیمت است.۴ حتما که همه و یا کل بازار از شما خرید نمیکنن و قرارهم نیست همه مشتریان شما باشندپس: اول مخاطبین مشتاق ، نیازمند محصول و هدف خود را بشناسید و روی فروش به انان متمرکز باشید۵ بازاریابی و بازارسازی اصل مهم تجارت کردن است. هر کسب و کار ی در نهایت به دنبال ارزش سازی و ساخت پول است و بدون مشتری داشت ، این مهم ساخته نخواهد شد.۶ کیفیتِ همه جوره و بالا قطعا وظیفه شماست، پس اصلا فراموشش نکنید. چون کیفیت و قیمت میتونه عامل پیروزی شما باشد.۷ دنبال نقد گرفتن باشید نه تعریف و تمجید های پوشالی . برای جلب رضایتمندی مشتری، اول باید نقدها و دغدغه های منطقی آنهارا بشنوید و رفع کرد۸ اصلا فکر نکنید که تبلیغات زیاد یعنی برندسازیشما با تبلیغ زیاد شاید مشهور بشوید اما باید توانایی و زیرساخت جوابگویی و برند بودن هم داشته باشید۹ حواستان به دخل و خرج باشد. و مدیریت مالی و حساب کتاب مکتوب و اصولی را اصلا فراموش نکنید۱۰ مباحث قراردادی پرسنل و اصول حقوقی-قانونی را در کار جدی بگیرید۱۱ تیم سازی کنید. اثر تیم از یک نفر قطعا بیشتر است۱۲ در دنیای مجازی و آنلاین حتما حضور داشته باشید تا مشتریان بتوانند نمونه کار و رزومه ها را ببینند و به دیگران هم معرفی کنند۱۳ هویت بصری برند مناسب و شیک داشته باشید. ( اسم مناسب، لوگو، آیکن، رنگ، شعار و...)۱۴ سعی کنین با خلاقیت و نوآوری و خدمات حین و بعد از فروش و ارتباطی که با مخاطب دارید احساساتشون رو درگیر کنید. تا فکر نکنند فقط قصد فروش دارید. بهترین تکنیک فروش همراهی کردن با مشتری است.نوشته: امیدملائکه - مدرس و مشاور برندسازی www.instagram.com/ombc.ir امید ملائکهامید ملائکهMon, 23 Aug 2021 12:38:38 +0430https://virgool.ir/@ombc.ir/درباره-گزارش-دیجیکالا-bx4dbdokbml4 امروز درباره اینکه برند دیجیکالا گره گشا و مشگل گشای خیلی از ماست هیچ شکی نیست...اما دربارۀ برند «دیجی‌کالا» یا مگابرندها یا برندهای بزرگ دیگری مثل دیجی‌کالا که رهبر بازار هستند و سابقه دارند، از منظر دیگری می‌خواهم برند را نگاه کنم و خیلی کوتاه و خلاصه می‌گویم:ما دو موضوع موازی در برندسازی داریم به نام شنوایی یو نزدیک‌بینی در برند و برندسازی. چه برندهای آنلاین و چه در برندهای آفلاین...این‌ها واژگان جدیدی هستند در حوزۀ برندسازی. به این معنی است که من باید گوش شنوایی داشته باشم و فقط جلوی بینی خودم را در کوتاه نبینم. بحث CRM که خیلی‌ها فقط نرم‌افزار تصورش می‌کنند، خیلی مهم است. که دنبال نقاط ضعف خود باشم و احساس مخاطب را بفهمم و پذیرای نقدهااینکه برندی مثل دیجی‌کالا که سابقه دارد و لیدر بازار و تنها گزینه استبرای مشتری، مصرف‌کننده، مخاطب یا مهمانش که درواقع در عصر جدید همه مهمان هستند، بحث شنوایی برند خیلی خیلی مهم است. چقدر از برندها شنوا هستند ؟درگیری احساسی مخاطب با برند و احساس خوشایند با برند خیلی مهم‌تر است تا اینکه من مجبور باشم از دیجی‌کالا خرید کنم. یادمون نره نوکیا، سونی‌اریکسون یا برندهای بزرگی را که خیلی راحت حذف شدند یا ماشین‌های برقی تسلا که الان دارند کل دنیا را می‌گیرند.به‌فاصلۀ 18تا30 ماه برندی می‌تواند نابود شود و حتی رقیب جدیدی پیدا کند.به‌نظر من شنوایی خیلی مهم است؛ اینکه در توییتر هشتگ‌ها را پیگیری کنند، در لینکدین یا اینستاگرام داستان کامنت‌های بد را بدانند چی هست و به مخاطب پاسخ‌گو باشند. پاسخ به نارضایتی مهم است. نه تائید به اشتراک گذاری تعریف و تمجیدهامثلا آیا لازم است دیجیکالا همه فن حریف باشد ؟شیر مرغ تا جوون آدمیزاد...قرار هم نیست واقعاً همه‌چیز بفروشند، از شیر مرغ تا جون آدمیزاد. من اینکه همه‌چیز می‌فروشند، حتی چیزهایی که جذاب نیست، نمی‌پسندم؛اما باید نکات مثبت را هم گفت: تسهیل‌گری دیجیکالا و اینکه زندگی را برای خیلی‌ها راحت کرده است و حتی مقایسۀ قیمت و اطلاعات که می‌شود گرفت و نظرات دیگران را می‌شود خواند حتما مهم و مفید است.من تنها چیزی که می‌خواهم به دیجی‌کالا بگویم این است:لطفا شنوا تر باشد... تمام موجودیت برند به رضایت مخاطبینش برمیگرددیعنی حرف تلخ و نقد را بپذیرد و این شنوایی را در شبکه‌های اجتماعی بالا ببرد، مدیر مخصوص برای این بخش بگذارد، مدیر پیگیری کند و بتواند باگ‌ها را بگیرد. این کمی بی‌انصافی است که من فکر کنم چون لیدر بازار هستم و بقیه مجبور هستند از دیجی‌کالا و اسنپ استفاده کنند، پس نابود نمی‌شوم. پس خطری من را تکان نمیدهد.اگر نگاه کنید می‌بینید الان تپسی آرام‌آرام دارد جای اسنپ را می‌گیرد و اسنپ هنوز به‌دنبال این است که فقط گزینه‌های مختلف و بیشتر به اپلیکیشنش اضافه کند.این‌ها خیلی مهم است که من وقتی مشهور و لیدر می‌شوم، حواسم به کیفیت و ارائۀ خدمات باشد. این برای من مهم‌ترین چیزی است که فعلاً می‌بینم.در مورد گزارش دیجیکالا چیزی که مهم و مثبت است بیرون دادن داده هاست که میتواند برای دانشجویان یا محقین حوزه تحلیل داده یا رفتار مصرف کننده بسیار کاربردی باشد. البته سوالی که مطرح میشود این است که آیا این همه داده هاست ؟ادامه مقالات در : www.ombc.irامید ملائکهامید ملائکهSat, 31 Jul 2021 20:31:51 +0430https://virgool.ir/@ombc.ir/چرا-شکست-خوردن-خوب-است-xancponuoyuvموفقیت شخصی و شغلی یا پیروزی ، طلب و خواست همیشگی ما انسان بوده و خواهد بود. دیده شدن و پسندیده شدن...تلاشهایی همسو یا حتی ناهمگن برای کسب آرامش و رفاه و آسایش ✌️اما شکست نقطه مقابل موفقیت نیست بلکه لازم ‌ملزوم و کنار هم هستندمثل اهمیت قلب و مغز برای زنده بودن انسانبه قول قدیمی ها: شکست‌ ، شکستن نیست . و درواقع برای انسان شکست خوردن هم فواید قابل توجه و یاددهنده خود را در زندگی شخصی و شغلی خواهد داشتفهرست ده دلیل مهمی که شکست خوردن خوب استبر اساس گفت‌وگو با نویسنده‌ کتاب معروف شهامت شکست‌ ، دکتر آرت مورتل ، تهیه شده است:1️⃣ شکست‌ بیش‌تر از موفقیت به شما درس می‌دهد، به ویژه درباره‌ی خودتان و انتخابهایتان2️⃣ شکست‌ فروتنی شما را تجدید می‌کند و هدفمندی‌تان را تقویت می‌کند. و بین غلط و درست را میفهمید3️⃣ شکست‌ بهترین فرصت را فراهم می‌کند تا ایده‌های جدید را امتحان کنید. و مسبر تکراری را پیش نروید4️⃣ شکست‌ کمک می‌کند اصلاحاتی انجام دهید تا در مسیر هدف‌تان باقی بمانید. و مغرور نشوید5️⃣ شکست‌ شما را پخته‌تر و انعطاف‌پذیرتر می‌کند. تا مسیرتان را مجدد بررسی کنید6️⃣ شکست‌ به شما یادآوری می‌کند نسبت به خودتان و اطرافیان‌تان مهربان‌تر باشید. چون همه همیشه پیروز نخواهیم بود.7️⃣ شکست‌ مدال شهامت است، چون شما جرات داشتید ریسک کنید. و وارد فاز اجرا شدید و نه فقط فکر کردن مثل بقیه8️⃣ شکست‌ حس بسیار مهم صبوری را تقویت می‌کند. تا بدانید پیروزی در طی زمان شکل میگیرد و نه یک ساله و کوتاه مدت9️⃣ شکست‌ به شما هشدار می‌دهد مسائل را به خودتان نگیرید. یا بیش از حد جدی نگیرید که فقط شما شکست میخورید? شکست‌ عزت نفس‌تان را بر پایه‌ی شخصیت‌تان می‌سازد، نه کاری که انجام می‌دهید. و کمکم اعتماد بنفستان هم بالا میرودآدرس اینستاگرام و وبسایت : ombc.irامید ملائکهامید ملائکهSat, 03 Jul 2021 13:44:32 +0430https://virgool.ir/@ombc.ir/داستان-فیل-سفید-یا-white-elephant-چیست-q36jthh2ezxiدر زندگی شخصی و هم در زندگی شغلی باید مدل ذهنی مناسب و سبز داشتفیلهای سفید، نژاد کمیابی از فیل‌ها بوده‌اند که زمانی به عنوان هدیه‌ دیپلماتیک بین کشورها رد و بدل می‌شده‌اند. (همانگونه که امروزه، مثلاً پانداها این نقش را بر عهده گرفته‌اند)در حکایتی از گذشته معروف است که:پادشاه یک کشور به پادشاه یک کشور دیگر فیلی سفید هدیه می دهد. کسی که هدیه را پذیرفته، هزینه های زیادی را صرف نگهداری و خوراک این فیل سفید می کردنسل های مختلف بعد از آن هم بر اساس عادت بدون آن که بدانند این فیل سفید به چه درد می خورد هم هزینه های زیادی را برای آن متحمل میشدند و دلشان هم نمی آمد که آن را کنار بگذارند یا رها کنند. زیرا می گفتند:حیف است، تا کنون هزینه زیادی برای آن شده است و نمیتوان آن را رها کرداین تمثیلی است زندگی ما. درواقع فیل سفید در مدیریت زندگی و شغل ما استعاره از موضوع یا موردی ست که هزینه زیادی برای آن شده است چه پولی و چه زمانی. و هیچ خاصیت مفیدی ندارد! و از آن جهت کنار گذاشته نمیشود که چون برای آن هزینه شده است...در نظر بگیرید فردی وارد دانشگاه میشود و متوجه میشود استعداد یا علاقه ای در آن رشته ندارد، اما آن را رها نمیکند به خاطر هزینه هایی که برای قبولی آن داده است. و یا زمانی که صرف کرده است و میداند در آینده نیز آن رشته منبع درآمد او نخواهد شد. ( به آن رشته دانشگاهی و آن مدرک میتوان فیل سفیدآن فرد گفت )در مورد کسب و کار و شغل و تجارت و مدیریت کاری هم همینطور است. شاید محصول یا خدمتی آنقدر ارزش ندارد که برای آن هزینه ای بیشتر صرف گردد و اصرار به تکرار یک مسیر و تصمیم داشته باشیم.همه ما در زندگی شخصی و شغلی خود فیلهای سفید زیادی داریم و بدون آن که خاصیتی داشته باشند برای آنها هزینه میکنیم که اشتباه استسعی کنید، فیلهای سفید زندگیتان را رها کنید…امید ملائکهامید ملائکهSun, 09 May 2021 12:23:16 +0430https://virgool.ir/@ombc.ir/۱۰-لازمه-موفقیت-که-ربطی-به-هوش-ندارد-dn0t00j8cc3sهرکس تعریف مخصوصی برای «موفقیت» دارد؛ ولی بخش مشترک همه این تعاریف عبارتست از:تأثیر بزرگی که روی هزاران انسان می‌گذاریم. به این معنی که از لحاظ احساسی آنها را تحت تاثیر قرار می دهیم. ?اگر به موفقیت دست یافتید قطعاً روی افراد بسیاری تاثیرگذار خواهید بود و باعث می‌شوید که به نحوه خاصی رفتار یا عمل کنند.من این لیست را از خصوصیات افرادی تهیه کرده‌ام که دقیقاً به این مرحله از موفقیت رسیده‌اند:1 طولانی‌مدت فکر می‌کنید:کسی یک شبه ره صد ساله طی نمی‌کند. اگر حاضر نیستید چند سال از عمرتان را صرف کاری که برایش تلاش می‌کنید، بگذارید ایده شما به ثمر نمی‌رسد.2 به دنبال «پول» هستید:از هر زاویه‌ای نگاه کنید پول دنیا را می‌گرداند. شاید قوانینی وجود داشته باشند که بتوان چشم‌پوشی کرد ولی از قانون پول هرگز. از کسب پول شرمنده نباشید، اینگونه بیشتر می‌توانید به بقیه کمک کنید.3 به افراد اهمیت می‌دهید:حتی هنگامی که میلیون‌ها انسان را در آن واحد تحت تأثیر قرار می‌دهید، هر یک از آنها را بعنوان یک فرد در نظر می‌گیرید. چیزی که خلق می‌کنید تا زمانی که نمی‌دانید برای چه کسی است، به‌درد نمی‌خورد. 4 برکاری با دستمزد بالا تمرکز می‌کنید:جراحان، وکلا و مدیران دستمزد بالایی دارند. چون مشکلی که حل می‌کنند ارزشمند است. وقتی به موفقیت برسید، این اثر را چند برابر می‌کنید به همین علت دستمزد و ارزش کار شما بسیار بالا است.5 دنبال جواب «نه» هستید:کسانی که به همه‌چیز جواب مثبت می‌دهند، اکثراً در حال پنهان کردن چیزی هستند. پس به دنبال «نه» بروید تا رشد کنید.6 هر هفته رشد می‌کنید:افراد موفق دائماً در حال رشد هستند. شما هرگز به موفقیت نهایی نمی‌رسید بلکه به رشد خود ادامه می‌دهید. شما یک شبه به موفقیت عالی نمی‌رسید.7 دوستان‌تان میان‌بر موفقیت هستند:افرادی که دور خود جمع کردید، مجموعه شما هستند. همه افراد متفاوتی هستید ولی کسی تنهایی موفق نمی‌شود. شناخت افرادی که مسیری طولانی را طی کرده‌اند میانبری است که می‌تواند شما را به موفقیت هدایت کند. 8 دیگران دائماً در حال دلسردکردن شمایند:اگر دیگران می‌خواهند مانع شما شوند، نشانه خوبی است. چون در راه درست قرار گرفته‌اید و موفق خواهید شد. چیزهایی که سقف ندارند هیجان‌انگیزند و ترسناک برای کسانی که امنیتشان را دوست دارند.9 روی مشکل تمرکز می‌کنید، نه محصول:برای موفقیت این «میم»ها را به ترتیب بخاطر بسپارید: مشکل، مردم، محصول. کاری که می‌خواهید انجام دهید اگر روی مشکل تمرکز کنید موفق می شوید. لازم نیست جواب همه چیز را بدانید.10 راکد ماندن شما را می‌ترساند:شما را نمی‌دانم ولی تصور اینکه ۱۰ سال دیگر همان‌جایی باشم که اکنون هستم مرا می‌ترساند. اینکه هیچ‌کس نباشم وقتی می‌توانستم کسی باشم مرا می‌ترساند. این ترس از «چه می‌شد اگر» می‌آید.ما پتانسیل داریم و می‌خواهیم کسی باشیم ولی اینکه "چقدر می‌خواهیم به آن تبدیل شویم" است که به کارهای ما از امروز شکل می‌دهد.آخرین چیزی که می‌خواهم اینست که یک روز بیدار شوم و ببینم که ۴۳ ساله‌ام دو فرزند دارم که دیگر فکر نمی‌کنند پدرشان بهترین مرد دنیاست و همسری که قبول کرده شریک اشتباهی را برای خود انتخاب کرده است.امید ملائکهامید ملائکهSat, 10 Apr 2021 12:10:50 +0430https://virgool.ir/@ombc.ir/کسب-مشتری-بیشر-چگونه-wkexvgssfrkeامروز دنیای رقابت هاست. گسترش سریع تکنولوژی و رشد شبکه های اجتماعی باعث شده است که دیگر فقط خوب بودن کافی نباشد. بلکه خوب هم باید دیده شد.شما زمانی برند موفق و قوی خواهید داشت که مشترین و مخاطبین خوشحال و پایدار داشته باشید و برای آنها ارزشمند باشید. برندسازی سعنی خلق ارزش ف تجربه و احساس خوشایند برای مشتریان.درواقع مردم(مشتریان) به دنبال مزایایی از برند هستند که توجیه کردنشان ساده و کوتاه باشدیعنی:مخاطب شما باید بتواند دلایلی ساده، کوتاه، شفاف، و خوب در حمایت از تصمیم خود داشته باشد.مثلا با خود بگوید :( من‌ بخاطر این احساس یا به این دلیل، این برند را میخرم. پس راضی ام )اگر مشتری بتواند قلبی و ذهنی دلیل خرید خود را توجیه کند و خوشحال باشدآن وقت شما برند و برنده هستید و متمایزید. چون او بجای خرید از رقیب ، شما را انتخاب کرده استبرای کسب مشتریان بیشتر چه المانهای را رعایت کنیم ؟✔️ آگاهی :ابتدا آگاهی افراد و مخاطبینی که به محصول و یا خدمت شما نیاز دارند را افزایش دهید. هرچقدر هم که با کیفیت باشید و خوب. وقتی مشتری از وجود شما خبر ندارد. یعنی وجود ندارید.✔️ پرورش :سپس ذهن و قلب مخاطب را درگیر برند خود کنید، کم کم آنها را پرورش دهید. یعنی برای مشتریان خود گره گشا و راه گشا باشید. تا آنها بجای رقیب شمارا انتخاب کنند.✔️ خواسته :خواسته های واقعی خود را بدانید، تا خواسته های اصلی و عمقی مخاطب و مشتری خود را درک کنیدحالا که خرید اتفاق افتاد، اصلا نباید مشتریان را از دست داد و یا آنها کس دیگری را انتخاب کنند✔️ پشتیبانی :پشتیبانی اولین قدم از ثبت حس رضایت و اطمینان برای آنها است. خدمات حین فروش و پس از فروش را جدی بگیرید.✔️ وفاداری :برای وفادار کردن مشتریان خود برنامه داشته باشید، کیفیت خدمات و محصول شما بسیار مهم است، همینطور قیمت شما. از بسته بندی خوب و شیک قافل نشوید✔️ وکالت :خود را همیشه جای مشتری بگذارید. شما خودتان دوست دارید چه رفتاری با شما انجام شود ؟خودتان چه محصول یا خدمتی را از خود میدانید و مثل یک وکیل از آن دفاع میکنید؟ همان کار را در حوزه خود انجام دهید.ترجمه و تالیف : امید ملائکه www.ombc.irامید ملائکهامید ملائکهMon, 15 Feb 2021 13:30:05 +0330https://virgool.ir/@ombc.ir/کاریزما-چیست-oqmm6bfomtycکاریزما یا فَرَهْمَندی چیست؟ Charismaکاریزما جذابیت غیرعادی و دارا بودن صفاتی ویژه، ممتاز و منحصربه‌فردی است که مورد ستایش افراد زیاد است?️جاذبه‌ای انفرادی (فردی) که اثری اجتماعی (جمعی) دارد?️همه ما دوست داریم در زندگی شخصی و شغلی اثرگذار باشیم، دیده بشویم و تائیدمان کنندکاریزما مجموعه‌ای از ویژگی‌ها و رفتارهایی است که باعث می‌شود برای دیگران جذاب باشید.((این واژه از واژه‌ی یونانی «charis» گرفته شده است که به معنی گیرایی یا موهبت است))شخص کاریزماتیک، به طور خاصی گیرا، دوست‌داشتنی و در بسیاری از موارد، اندکی سحرآمیز است.شخصیت‌های گیرا مانند مارتین لوتر کینگ، الکس فرگوسن و پروفسور سمیعی همه به خاطر کاریزماتیک‌ بودن‌شان شناخته شده و مشهور هستند:افرادی که جذبه دارند، قاطع، مطمئن، الهام‌بخش و صمیمی هستند. آنها به حرف‌های دیگران اهمیت می‌دهند و دارای جذابیت ذاتی هستند که اغلب افراد را فورا در جای خود خشک می‌کند و موفقتر هستندبدین ترتیب کاریزما داشتن در کسب‌وکار فوق العاده است، حتی اگر مدیر نیستید وقتی کاریزما دارید، افراد دوست دارند با شما کار کنند.(آنها جذب ایده‌هایتان می‌شوند به نظر شما اعتماد دارند، و احتمال بیشتری وجود دارد که تحت تأثیر شما قرار گیرند)آیا کاریزما ذاتی است یا اکتسابی؟از این نظر که کاریزما وابسته به رابطه های عاطفی است، می توان کاریزما را وابسته به مفهوم هوش هیجانی در افراد دانست. اما نمی توان ادعا کرد که کاریزما در افراد مختلف، یک امر ذاتی استو با تلاش و کوشش غیر قابل دست یافتن است. بنابراین کاریزما هم یک ویژگی ذاتی و هم یک ویژگی اکتسابی است.آیا می توان کاریزما را کسب کرد؟ ( آیا من هم‌میتوانم کاریزماتیک باشم ؟ )شکی نیست که برخی خصوصیات کاریزماتیک در برخی افراد به صورت طبیعی و ذاتی وجود دارند و در برخی وجود ندارند، اما حتی افرادی که به صورت ذاتی این خصوصیات را ندارند می توانند با تمرین و آموزش، شخصیت کاریزما داشته باشند. البته افرادی که به صورت ذاتی خصوصیات کاریزماتیک ندارند، کار سخت تری برای کاریزما شدن دارند ولی وقتی تلاش میکنند موفقترندسکوت بجالبخند مناسبزبان بدن مناسب و فن بیان قویدایره واژگان خاص و جذابخوشپوشی و شیک پوشی،تخصص و عمیق بودن در آنخودِ واقعی بودندانش و اطلاعات عمومی بالااظهارنظر نکردن در هرچیزیصداقت و صراحت رفتاری و... از شاخصه های مهم آنهاستمواردی که شما هم میتوانید هر روز بهترشان کنید ✌️گردآوری و تنظیم : امیدملائکه www.ombc.ir .امید ملائکهامید ملائکهFri, 22 Jan 2021 12:53:31 +0330https://virgool.ir/@ombc.ir/چطور-خجالتی-نباشیم-a5rs7srjruxj.خجالتی هستید ؟این ۱۵راهکار ساده و کاربردی باعث میشود دیگر کمرو نباشید، خجالتی نباشید :۱) پذیرش اولین قدم است، یعنی انکار نکنید که منم اینگونه هستم۲) توقعات واقع‌بینانه‌ ای از خود داشته باشیدنه خود را خیلی کوچک ببینید نه خود را در قامت رئیس جمهور آمریکا بخواهید(واقع گرایی کلید رشد است)۳) هیچ وقت فکر نکنید شما چیزی برای ارائه ندارید و خود را دست کم نگیرید. هرکسی را هم که میپسندید، اوهم ایراداتی دارد۴) اگر مضطرب میشوید، لیستی از موقعیت‌ها مکانها شرایط و افرادی که سبب استرس و کمرویی‌تان می شود، تهیه کنید ۵) در کلاس‌های بحث و گفتگو شرکت کنیدیا آموزش فن بیان ببینیدسر صحبت باز کردن هم، یک هنر است. با دیگران تعامل داشته باشید۶) برچسب زنی روی خود را کنار بگذارید این خیلی آفت بزرگیست. نگویید نه من نمیتوانم یا نمیشود...خود زنی و خودتخریبی ممنوع(خود باوری و خوددوستی را شروع کنید)۷) روبروی آیینه با صدایی رسا متنی را بخوانیدصدای خود را با ضبط کنید یا از خودتان فیلم بگیرید و ببینید ایرادادتان کجاست۸) قبول کنید که چندتایی رد درخواست و پذیرفته نشدن کاملا عادی است.(پس از نه نشنیدن نترسید)بزرگترین و موفقترین افراد دنیا هم، نه شنیده اند قرار نیست که همه جهان مارا تائید کنند۹) به رفتار افرادی که اعتماد به نفس بالایی دارند دقت کنید.ببینید چگونه حرف میزنند چه کلمات و بیان و زبان بدنی دارند.(باید از دیگران الگو بگیرید اما کپی نباشید)۱۰) آراستگی، پیراستگی و شیک پوشی باعث میشود هم حال خودتان خوب باشد هم دیگران به شما بیشتر توجه کنند. و اعتماد بنفس بهتری داشته باشید...۱۱) از محدوده تنهایی و سکوت خارج شوید،در جمع ها حضور پیدا کنید، دوست جدید پیدا کنید و اصلا از صحبت کردن نترسید.(دارتان که نمیزنند)۱۲) هر انسانی نقات قوت، علاقه و استعدادی منحصر بفرد در وجودش داردروی یک کار، شغل، حرفه و تخصص متمرکز باشید.وقتی خبره شوید دیگران به شما گوش میکنند و شما حرف میزنید، چون میتوانید که حرف بزنید این یعنی اعتماد بنفس بیشتر۱۳) اگر در بحثی شرکت میکنید فقط حرکت اول و شروع مهم نیستباید بتوانید بحث را تمام هم کنید، یعنی بجا سکوت کنید، بجا نظر دهید۱۴) هیچ چیز مثل یک لبخند زیبا شما را جذاب و قدرتمند نمیکنددر گفتگوها اصلا سرتان را پایین نیندازید و با گوشی خود مشغول نشویدارتباط چشمی با دیگران بگیرید۱۵) آخرین راه مهم، اقدام و عمل استاگر همه موارد را بدانید ولی حرکتی نکنید که اتفاقی نمی افتدادامه مطالب و مقالات تکمیلی حوزه پرسنال برندینگ یا برندسازی شخصی در :وبسایت: www.ombc.irاینستاگرام: www.instagram.com/ombc.irامید ملائکهامید ملائکهSun, 04 Oct 2020 12:17:42 +0330https://virgool.ir/@ombc.ir/12-ویژگی-محصولات-و-خدمات-لوکس-کدام-است-rgs14ozsupzcبرندهای لاکچری چه ویژگیهایی دارند ؟امروز خیلی درباره لوکس بودن و لاکژری ها میشنویم...محصولات و خدماتی متفاوت، ساده، باکیفیت و البته بسیار جذاب که نسبت به مشابه های خود یک سروگردن بالاتر و متمایزترند و البته گران و دستنیافتنی !ژان نوئل کاپفِرِر Jean-Noel Kapferer از مطرح ترین استراتژیستهای حوزه برندینگ در کتاب استراتژی لاکچریThe Luxury Strategy میگوید، جایگاه‌ سازی برند درمورد برندهای لاکچری کاربردی ندارد.«وقتی صحبت از کالای لاکچری در میان باشد، منحصربه‌فردبودن حرف اول را می‌زند و هیچ‌گونه مقایسه‌ای با رقبا انجام نمی‌شود. لاکچری یعنی بیان یک سلیقه، یک هویت خلاقانه و شوروشوق ذاتی خالق آن.برند لاکچری موجب می‌شود که با جسارت بگوییم «این همان چیزی است که من هستم»، نه اینکه بگوییم «ارزش این محصول به محصولات دیگر بستگی دارد»، یعنی همان چیزی که جایگاه‌‌ سازی برند به آن اشاره دارد.البته باید توجه داشت هرکسی روی محصول یا خدمات خود قیمت ۴برابری نسبت به رقبا گذاشت نمیتوان گفت او لوکس است،در حقیقت او فقط گران فروش است...محصولات و خدمات لوکس چه المانهایی دارن؟۱) اصلی ترین المان یک‌ محصول یا خدمت لوکس، کیفیت بسیار بالا و متمایز است در عین سادگی در طراحی ها۲) خواهان زیادی دارند اما معمولا دست‌نیافتنی هستند۳) در طی زمان فراموش نمیشوند و شکوه‌ و جذابیتشان همیشگی‌ است۴) احساسات طرفداران خود را درگیر می‌کند و در قلب و ذهن آنها تفوذ دارند، یعنی خلق احساس خوشایند۵) در پشت برندهای لاکچری، داستانی منحصربه‌فرد، جذاب و تقریبا افسانه‌ای وجود داردیعنی بر اساس یک فلسفه ای خاص تولید شده اند و نه فقط رفع نیاز۶) برندهای لاکچری معمولا طراحی های ساده و مینیمال و کلاسیک دارند و خیلی شلوغ و پیچیده نیستندچه در هویت بصری و ویترین خود چه در ارائه خدمت یا محصول۷) قیمت محصولات لاکچری تاحدزیادی بالاتر از ارزش کاربردی این محصولات است۸) شبیه آنها و کپی آنها زیاد تولید میشود۹) اکثر برندهای لاکچری خدمات حین و پس از فروش بسیار جذاب و بیچون و چرا ارائه میدهند۱۰) خدمات محصولات لاکچری، بسیار شخصی‌سازی شده و خاص هستند۱۱) خلاق و نوآورند و دنباله رو یا کپی برندی دیگر نیستند۱۲) تولید آنها بصورت انبوه و تعداد زیاد نیستادامه مطالب و مقالات را در وبسایت، تلگرام و اینستاگرام ما دنبال کنید:آدرس اینستاگرام: www.instagram.com/ombc.irآدرس کانال تلگرام: www.t.me/iranbrandingآدرس وبسایت: www.ombc.irامید ملائکهامید ملائکهSun, 27 Sep 2020 20:31:28 +0330https://virgool.ir/@ombc.ir/15-فکر-اشتباه-که-حالمان-را-بد-خواهد-کرد-bvga3xdqir8k چه تفکرات اشتباهی باعث می شود حالمان خراب شود؟اکثرا وقتی حال ما خوب نیست همه چیز به روان و تفکرات ما بر میگردد. پس تا جای که میتوانید از این 15فکر و اشتباه دوری کنید :ذهن‌خوانی Mind Reading فکر می کنید، بدون شواهد کافی می دانید که دیگران به چه چیزی فکر می کنند. مثل : ”جواب سلامم را نداد، پس حتما از دست من ناراحت است.پیش‌گویی Furtune Tellingپیش بینی می کنید که حوادث آینده، بد از آب در می آیند یا این که خطرات زیادی شما را تهدید می کند.مثل : ”در امتحان شکست می خورم” یا ”کاری گیر من نخواهد آمد”.فاجعه‌سازی Catastrophizingمعتقدید هر چه اتفاق افتاده یا خواهد افتاد به شدت افتضاح، ناخوشایند و غیر قابل تحمل است. مثل : ”افتضاح می شود اگر در دانشگاه قبول نشوم”.برچسب زدن Lablingبه خودتان یا دیگران، صفات کلی و منفی نسبت می دهید. مثل : ”من آدم بدبختی هستم” یا من آدم بی ارزشی هستم”.نادیده گرفتن جنبه‌های مثبت Discounting Positivesمدعی هستید که کار های مثبت خودتان یا دیگران پیش پا افتاده و ناچیز هستند. مثل: ”این کار از عهده همه بر می آید” یا ”قبول شدن در کنکور که کار مهمی نیست”.فیلتر منفی Negative Filterتقریبا همیشه جنبه های منفی را می بینید و به جنبه های مثبت توجه نمی کنید. مثل: ”هیچ کس مرا دوست ندارد”.تعمیم افراطی Overgeneralizingبر پایه یک حادثه، الگو های کلی منفی را استنباط می کنید. مثل: ”این اتفاق همیشه برای من اتفاق می افتد” یا ”در همه کار ها شکست می خورم”.تفکر دوقطبی Dichotomus Thinkingبه وقایع پیرامون و انسان های اطراف با دید همه یا هیچ نگاه می کنید. مثل : ”همه مرا طرد می کنند” یا همه وقتم تلف شد“.باید اندیشی Should به جای این که حوادث را بر پایه چیزی که هستند ارزیابی کنید. بیشتر آن ها بر اساس چیزی که باید باشند، تفسیر می کنید. مثل : ”باید کارم را خوب انجام بدهم” یا ”باید در کنکور قبول شوم”.شخصی‌سازی Personalizingعلت بروز حوادث منفی را به خودتان نسبت می دهید و سهم دیگران را در بروز مشکل نادیده می گیرید. مثل : ”ازدواجم بهم خورد، چون من مقصر بودم”.سرزنش‌گری Blamingدیگران را علت مشکلات و احساسات منفی خود می دانید و از طرفی مسئولیت تغییر رفتارتان را نیز فراموش می کنید. مثل : ”دیگران باعث عصبانیت من می شوند” یا ”والدینم باعث و بانی همه مشکلات من هستند”.مقایسه‌های نا عادلانه Unfair Comparisons حوادث را طبق معیار های ناعادلانه تفسیر می کنید. خودتان را با کسانی مقایسه می کنید که از شما برترند و به این نتیجه می رسید که آدم حقیری هستید. مثل : ”او خیلی موفق تر از من است” یا ”شاگرد اول کلاس در امتحان خیلی بهتر از من عمل کرد”.تاسف‌گرایی Regret Orientation به جای این که در حال حاضر به کاری فکر کنید که از دستتان بر می آید، بیشتر به این مسئله می اندیشید که ای کاش در گذشته بهتر عمل می کردید. مثل : ”اگر تلاش کرده بودم ، شغل بهتری پیدا می کردم” یا ”ای کاش این حرف را نمی زدم”.چی می‌شد اگر What Ifدائم از خودتان سوال می کنید چی می شود اگر چنین اتفاقی بیفتد و با هیچ جوابی راضی نمی شوید . مثل : ”حرف شما درست است، اما چی می شود اگر مضطرب شوم؟” یا ”چی می شود اگر نفسم در سینه حبس شود؟”استدلال هیجانی Emotional Reasoningاز احساسات خود برای تفسیر واقعیت استفاده می کنید. مثل : ”چون دلم شور میزند، پس اتفاق ناگواری می افتد."(منبع: تکنیک های شناخت درمانى اثر رابرت لی هی)امید ملائکهامید ملائکهTue, 16 Jun 2020 11:57:41 +0430