https://virgool.ir/feed/@nhdmovپایگاهی برای آموزش مهارتهای نرم، شایستگی های مدیریت و رهبری کسب و کارfa2026-11-12 00:20:16https://files.virgool.ir/upload/users/227570/avatar/TNEUBm.pnghttps://virgool.ir/@nhdmovhttps://virgool.ir/@nhdmov/چرا-دلسوزی-نسبت-به-سخت-گیری-تاکتیک-مدیریتی-بهتری-است-b9r299f6wkrwیک  جراح اعصاب در دانشگاه استنفورد به نام جیمز داتی، ماجرای جراحی تومور مغزی پسر بچه ای را تعریف می‌کند.  در میانه عمل رزیدنتی که دارد به جراح کمک می‌کند حواسش پرت می شود و به طور تصادفی رگی را پاره می‌کند.  خون  به همه جا می پاشد و دیگر قادر نیست ناحیه مغزی را که دارد روی آن کار می کند ببیند.  جان پسربچه در خطر است.  هیچ چاره‌ای برای داتی نمی‌ماند غیر از این که کورکورانه به سراغ ناحیه آسیب دیده برود، به امید اینکه رگ را پیدا کند  و بخیه بزند.  خوشبختانه در این کار موفق است.اکثر مدیران جراح مغز نیستند ولی قطعاً همگی مدام با موقعیت‌هایی روبه‌رو می‌شوند که طی آنها کارمندی اشتباه بزرگی مرتکب می‌شود که بالقوه می‌تواند پروژه حیاتی را نابود کند.  سوال این است که وقتی کارمند خرابکاری و اشتباه می کند، چطور باید واکنش نشان دهیم البته، سرخوردگی واکنش طبیعی هر کسی در چنین مواقعی است.  واکنشی که برای همه ما آشناست.  به خصوص اگر آن اشتباه به کاری بزرگ لطمه بزند یا اثر بدی روی ما و تیم ما بگذارد.همدلی با کارکنان به جای عصبانیتروش مرسوم در این مواقع، توبیخ کردن کارمند است چون فکر می‌کنیم با مجازات کردن او درس حسابی به او می دهیم. ابراز سرخوردگی ما می‌تواند ما را از استرس و خشم ناشی از اشتباه رخ داده آزاد کند و به بقیه تیم کمک کند برای اجتناب از اشتباه های بعدی حواسشان را خوب جمع کنند.  با اینحال،..... https://modirpedia.com/%da%86%d8%b1%d8%a7-%d8%af%d9%84%d8%b3%d9%88%d8%b2%db%8c-%d9%86%d8%b3%d8%a8%d8%aa-%d8%a8%d9%87-%d8%b3%d8%ae%d8%aa-%da%af%db%8c%d8%b1%db%8c-%d8%aa%d8%a7%da%a9%d8%aa%db%8c%da%a9-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1/ مدیرپدیامدیرپدیاThu, 09 Jul 2020 23:33:26 +0430