https://virgool.ir/feed/@mohammad.parsa2111fa2026-11-11 10:31:05https://files.virgool.ir/upload/users/14942/avatar/avatar.pnghttps://virgool.ir/@mohammad.parsa2111https://virgool.ir/@mohammad.parsa2111/اسنپ-یا-تپ-سی-چرا-yx55g2k2ybhnسلام محمد هستم ۳۶ سالمه و ۸ساله که یک شرکت آی تی و اداره می کنم ، خیلی علاقه مندم از سرویس های مختلف استفاده کنم و گاها اولین مصرف کننده یک محصول هستم، در اینجا سعی می کنم تجربه مو به همراه مقایسه ای از محصول ها و استارت اپ هایی که استفاده کردم در خدمتتون بذارم تجربه اول هم مربوط به مقایسه دو سرویس شناخته شده تر در زمینه تاکسی یابی آنلاین یعنی اسنپ و تپ سی هست .شما هم اگر نظری دارید بگین. اولین موردی که کاربر ها رو مشتاق می کنه تا از یک سرویس استفاده کنن و در واقع مهمترین معیار برای اون هاست هزینه ای هست که این سرویس ها دریافت می کنن حتی یکی از دوستان تعریف می کرد اوایل شروع کار این تاکسی یاب ها یکی از تفریحاتم این بود که یه مسیری و در هر دو امتحان کنم و ببینم تو هر اپلیکیشن چه مبلغی و محاسبه می کنه:)من (البته با کمک همون دوستم) به این نتیجه رسیدیم که تو تهران هزینه اسنپ کمتر هست اما در شهرستان ها تپ سی با اختلاف قیمت خیلی بیشتری ارزان تر هست گاهی این استثنا هم وجودداره، اما اغلب اینطورهبعد از انتخاب هزینه مهمترین گزینه برای کاربر ها این هست که آدرس مبدا و مقصدشون رو راحت بتونن پیدا کنن که در هر دو برنامه تاکسی یاب، برای این هدف دو راه وجود داره هم میتونن رو ی نقشه حرکت کنن و مقصد رو پیدا کنن و هم اینکه (مثل من) از گزینه جستجو استفاده کنن هر دو برنامه به یک میزان اطلاعات شهر و محله ها رو پوشش میدن اما اسنپ گاهی در آدرس خیابان ها بهتر عمل می کنه مثلا اگر اسم یک خیابان رو در هر دو برنامه جستجو کنید احتمال اینکه در اسنپ اون رو پیدا کنید کمی بیشتر هست اما تپ سی هم اطلاعات خوبی داره و در این بخش خیلی تفاوت ندارنمورد دیگه بعد از انتخاب آدرس برای من به عنوان یک کاربر مهم این هست که بعد از درخواست تاکسی، زودتر تاکسی پیدا کنم و خیلی منتظر نمونم، قبل تر تعداد تاکسی های تپ سی خیلی کم بود مخصوصا اگر در نقاطی دور از مرکز شهر بودیم کم پیش می اومد که یه تاکسی در خواست مارو قبول کنه، الان تعداد تاکسی های تپ سی هم خیلی زیاد تر شده و در خواستتون سریع پاسخ داده میشه اما همچنان تعداد تاکسی های اسنپ کمی بیشتر هست مورد دیگه ای که میتونم تو این دو برنامه با هم مقایسه کنم سرویس هایی هست که ارايه میدن، اسنپ سرویس هایی برای بانوان، موتور، اسنپ اکو ارایه میده که اما تپسی فقط سرویس کلاسیک داره و جدیدا سرویس لاین رو اضافه کرده که از هزینه تاکسی شما ۴۰ درصد کم میکنه اما شما با چند مسافر دیگه هم همسفر خواهید بود البته درحال حاضر این سرویس غیر فعال هست در هر دو برنامه چیزی که اهمیت داره رسیدگی به شکایات مسافران هست من در هر دو برنامه برام پیش اومده که به راننده ای امتیاز کمتری بدم و از طرف هر دو تاکسی یاب شکایت رو بررسی کردن و قول تذکر به راننده رو دادن که البته تپ سی خیلی پیگیر تر بود، اما هیچکدوم مثلا بابت هزینه بیشتری که راننده ای می گیره تضمینی برای برگشت اون هزینه ندارندر مجموع هر دو سرویس اهدافی دارن که امیدوارم خیلی خوب و قوی پیش برن و امیدوارم این مقایسه به عنوان تجربه یک کاربر بتونه به شما و هم به اونها در توسعه محصولشون کمکشون کنهmohammad parsamohammad parsaWed, 15 Aug 2018 00:54:50 +0430