https://virgool.ir/feed/@mohajerدکتر سید محمد مهاجر | مدیر و موسس هلدینگ برندآفرینfa2026-11-11 07:05:30https://files.virgool.ir/upload/users/146065/avatar/0c87qh.pnghttps://virgool.ir/@mohajerhttps://virgool.ir/@mohajer/infopreneur-کارآفرینی-اطلاعات-ewnsykhwulsqچند سالی است که تب کارآفرینی کشور ما را فرا گرفته. از سوپر مارکت سر کوچه تا افرادی که در حوزه نتورک مارکتینگ به فروش محصولات بی کیفیت مشغول به کار هستند خود را کارآفرین و بعضا کارآفرین برتر کشور می نامند!!! البته عده ای هم این وسط کارآفرینند.افرادی که به بقیه که کار می کنند، می گویند: آفرینو این توهم خود کارآفرین پنداری، هم ضررهای مادی و معنوی به اشخاص زده و هم به افرادی که به این بزرگواران اعتماد می کنند و در این بین ما کارآفرینان واقعی را نه می بینیم و نه واقعا نهادهای ذیربط خصوصی و دولتی به این افراد بها می دهد.البته که همایش های کارآفرینی کشور که بسیار بوق و کرنا می کنند هم در این بین دنبال سو استفاده های مالی خود هستند و افرادی که نه صاحب کسب و کارند و نه تا کنون حتی یک لیست بیمه دو نفره به اداره بیمه ارائه نموده اند را به عنوان کارآفرین نمونه یا برتر ملی و بین المللی روی سن رفته و مدال های رنگ و وارنگ دریافت کرده و البته در این بین صدا و سیما هم متاسفانه با دریافت مبالغی این افراد را در برنامه های خود به صدها هزار نفر به عنوان کارآفرین معرفی می کند.اما شما خواننده محترم شاید بپرسید همه این ها که گفتی درست، اما راه حل چیست؟افرادی که تازه به عرصه کسب و کار وارد می شوند و سرمایه اندک و تجربه کمی دارند چگونه می توانند کارآفرین شوند؟ابتدا باید عرض کنم قرار نیست همه جامعه تبدیل به کارآفرین – آن هم از نوع کارآفرین برتر ملی – شوند. اما راه های دیگری هم در این بین وجود دارند مثل کسب و درآمد و کارآفرینی از طریق اطلاعات یا Infopreneur .در واقع Infopreneur نوع جدیدی از کارآفرینی است که در دنیای استارتاپ راه خود را پیدا می کند. بر خلاف سایر سبک های کارآفرینی ، این کارآفرینی به سرمایه گذاری پولی و ریسک کمتری نیاز دارد و زمان بیشتری ، استقامت و انرژی بیشتری دارد. این کارآفرینان معمولاً به عنوان infopreneurs شناخته می شوند که از نیازهای داده ، خواسته ها و خواسته های بازار هدف استفاده می کنند.اما قبل از اینکه ببینیم Infopreneur کیست بهتر است بدانید که همیشه قرار نیست از یک سری مواد اولیه محصول تولید کنیم.به چه معنی؟یعنی می توان از داشته های فکری و معنوی مانند اطلاعات تخصصی هم تولید محصول و کسب درآمد کرد.خوب با این تفاسیر ببینیم Infopreneur کیست؟‎حال بپردازیم به این که چه کسی یک Infopreneur است؟Infopreneur کارآفرینی است که با جمع آوری ، سازماندهی و فروش اطلاعات عمدتا در یک بازار (بصورت آنلاین و آفلاین) درآمد کسب می کند.اصطلاح infopreneur پورتمانتوی کلمات اطلاعات و کارآفرین است.‎به عبارتی ساده:یک infopreneur کارآفرینی است که با شناخت نیازهای جامعه، از طریق تولید اطلاعات پول در می آورد.بنابراین Infopreneurs به عنوان یک چهره کارآفرین بدون نیاز به استخدام کارمندان یا تجهیزات و یا سرمایه گذاری مقادیر عظیمی از سرمایه و حتی درگیر شدن با ریسک های مالی بسیار پایین ، امکان ایجاد یک تجارت وجود دارد.‎انواع Infopreneurs‎به طور کلی ، ۸ نوع infopreneurs وجود دارد:۱- مدرسین: افرادی که به عنوان مدرس دوره های آموزشی در قالب های مختلف تولید می کنند.۲- ‎نویسندگان: این نوع infopreneurs تخصص و تجربه و بینش خود را به یک کتاب یا کتاب الکترونیکی تبدیل کرده و با فروش آن ها درآمد کسب می کنند.۳- Niche Bloggers: معمولاً وبلاگ نویسان چیزی نمی فروشند. آنها افکار ، تخصص ، تجربه و بینش خود را در مورد یک بستر در دسترس عمومی به اشتراک می گذارند و از طریق تبلیغات یا با مشارکت با برندهایی که از آنها حمایت می کنند ، درآمد کسب می کنند.۴- Niche Podcasters: که اطلاعات خود را به صورت صوتی به اشتراک می گذارند.۵- Niche Vloggers یا  Vloggers: وبلاگ نویسان هستند که اطلاعات خود را در قالب فیلم به اشتراک می گذارند.۶- ‎گویندگان: افرادی هستند خوش صحبت و با فن بیان عالی که از طریق گویندگی، مجریگری یا سخنرانی کسب درآمد می کنند.۷- ‎مربیان: مربیان افرادی هستند که به دیگران برای ظهور پتانسیل های شخصی خود کمک می کنند. آنها خدمات خود را بصورت آنلاین و آفلاین ارائه می دهند.۸- ‎مشاوران: مشاور یک متخصص است که توصیه های حرفه ای خود را به مشاغل و افراد می فروشند.برای آشنایی با تفاوت مربی و مشاور مقاله زیر را بخوانید:تفاوت کوچ،‌ منتور و مشاور۹- ‎رهبران فکری: افرادی هستند که به عنوان یک رسانه خط فکری جامعه هدف را در حوزه های اقتصادی، اجتماعی و سیاسی و… به سمت نهادهای خصوصی یا دولتی که اسپانسر آن ها هستند سوق می دهند.تا اینجا به این نتیجه رسیدیم که یکی از بهترین مزیت های داشتن یک infopreneur این است که نیازی به حضور در مکانی خاص برای کار نیست.اما چگونه یک Infopreneur شویم و کسب درآمد کنیم؟مسلما فعالیت به عنوان یک فریلنسر یا یک کسب و کار کوچک همراه با گمنامی بین انبوه جمعیت است. که بهترین روش برای دیده شدن در این همهمه بازار، ایجاد یک پرسونال برند قوی است.پس جواب سوال ما ‎ساختن یک برند شخصی قدرتمند می باشد.برای آشنایی با بحث پرسونال برندینگ یا برندسازی شخصی به مقاله زیر مراجعه فرمایید که همراه با بیش از دو ساعت پادکست رایگان برای شما خواننده محترم می باشد:چگونه یک برند شخصی قوی از خود بسازیم؟تفاوت تاجر، کارآفرین و کارآفرین اطلاعات‎این تصویر به وضوح تفاوت بین یک تاجر، کارآفرین و یک infopreneur را نشان می دهد.یک تاجر موز را به قیمت یک یورو خریده و به قیمت دو یورو می فروشد.کارآفرین همان موز یک یوروی را به شیر موز یا یک نوشیدنی خوشمزه تبدیل کرده و آن را به قیمت ۳ یورو می فروشد.اما کارآفرین اطلاعات، روش درآمدزایی از همان موز را آموزش می دهد و آن را به قیمت ۱۲۷ یورو می فروشد!حال این انتخاب شماست که جز کدام دسته باشید.‎امیدوارم که از این مقاله لذت برده باشید.نویسنده:دکتر سید محمد مهاجرموسس و مدیر هلدینگ فرهنگی-اقتصادی برند آفرینرییس هیئت مدیره شرکت بین المللی ایرانیان تبادل کیش (دارای مجوز از سازمان مناطق آزاد)رییس هیئت مدیره موسسه آینده پژوهان پرتیکان (دارای مجوز از وزارت علوم و سازمان گردشگری)مدیرعامل موسسه مطبوعاتی آینده پژوهان پردیس (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد و دفتر مطالعات و برنامه ریزی کل کشور)رییس هیئت مدیره موسسه چند منظوره فرهنگی هنری آینده پژوهان پندار (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد و بنیاد ملی مد و لباس)مدیر مسئول و صاحب امتیاز ماهنامه تخصصی برند آفرین (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد)مدیر مسئول و صاحب امتیاز پایگاه خبری سی نیوز C News (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد)مدیر مسئول و صاحب امتیاز پایگاه خبری مد پرس Mode Press (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد)مدیر مسئول و صاحب امتیاز کانون تبلیغاتی طرح زمانه (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد)دبیر کمیسیون آموزش انجمن دوستی ایران و پرتغال (دارای مجوز از وزارت امور خارجه و وزارت کشور)مدیر دپارتمان مدیریت موسسه آموزش عالی ترجمان علوم  (دارای مجوز از وزارت علوم، تحقیقات و فناوری)استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه هاگا هلیا فنلاندمدرس بنیاد ملی آموزش مدیریت فرانسه (FNEGE)مدرس مدعو دوره Post MBA دانشگاه نانتره فرانسهمدرس دوره های MBA و DBA دانشگاه تهرانDr MohajerDr MohajerFri, 24 Apr 2020 00:33:25 +0430https://virgool.ir/@mohajer/برنامه-ریزی-در-سال-۹۹-dxrambhquesfهدف گذاری به روش SMARTERهمانطور که مستحضرید در دنیای امروزی که با تغییرات وسیعی در حوزه های مختلف مواجه هستیم، هوشمند عمل کردن دیگر ارزش محسوب نشده و یک الزام است و چه در کسب و کار و چه در زندگی شخصی برای رسیدن به موفقیت و حفظ آن می بایست نسبت به بقیه هوشمندانه تر عمل نمود. هدف گذاری به روش SMARTER روش مناسبی برای هوشمندانه تر عمل کردن است.تکینگی با Singularity در حوزه های مختلف مانند فناوری، اقتصاد، فرهنگ، آموزش، سیاست و حتی سلامتی فرضیه ای است که پیش بینی می کند که سرعت تغییرات علم و هوش مصنوعی، اقتصاد و… بیشتر از هوش بشر است و باعث ایجاد چالش های اساسی برای او خواهد شد که حتی ممکن است پیش بینی ناپذیر باشد و در فرضیه های مطرح شده ممکن است باعث نابودی سنت ها و حتی نسل بشر شود. به عنوان مثال پدیده عجیب کرونا یکی از همین قبیل ساخته های دست بشری است که در جایی کنترل آن از دست سازندگان آن خارج شده و تمام دنیا و مسائل پیرامون را تحت تاثیر خود قرار می دهد.با توجه به موارد مطرح شده، هوش بشر دیگر قادر به درک پدیده های نوظهور نیست و افراد و کسب و کارهایی می توانند خود را برای شرایط غیر منتظره آماده کنند که هوشمندتر از بقیه باشند.عدم قطعیت در پدیده های گوناگون به ما این هشدار را می دهد که اگر خود را برای شرایط پیش آمده آماده نکنیم، منجر به نابودی خواهیم بود. همانند دایناسورها که نتوانستند خود را با شرایط به وجود آمده در کره زمین وفق دهند و نسل آن ها از بین رفت.اما با همه این تفاسیر چگونه SMARTER یا به اصطلاح هوشمندانه تر (هدف گذاری به روش SMARTER) عمل کنیم؟مدیریت بر مبنای هدف گذاری هوشمند یا SMART اولین بار توسط پیتر دارکر مطرح شد و خیلی از خوانندگان با آن آشنایی دارند. اما بد نیست مرور کوتاهی بر آن داشته باشیم و سپس به بحث هوشمندانه بپردازیم.قبل از تشریح مدل اسمارتر، بد نیست ببینیم در زبان انگلیسی هدف را با چه کلماتی بیان می کنند و تفاوت ان ها چیست؟در زبان فارسی تمام کلمات goal ، objective ، ambition ، target ، purpose و aim همگی هدف معنی می شوند! اما تفاوت آن ها چیست؟!Objective: شامل اهداف کوتاه مدت است. مثلا برای رسیدن به افزایش فروش به میزان ۱۰۰ درصد در مدت یک سال می بایست اهداف کوتاه مدتی مثل فروش در مناطق خاص یا محدوده های کوچک تر مثل هفتگی یا ماهیانه در نظر گرفت. دقیقا مانند زمانی که قرار است یک بشقاب چلو کباب را میل کنید می بایست آن را به تکه های کوچک تر تقسیم کنید و خوردن هر قاشق چلو کباب دقیقا یک هدف کوتاه مدت برای رسیدن به هدف میان مدتی مثل سیر شدن، لذت بردن از غذا و یا تمام کردن وعده غذایی است.Goals: شامل اهداف بلند مدت است. مثلا اینکه بخواهیم قله دماوند را فتح کنیم که می تواند یک هدف بلند مدت یا میان مدت برای ما باشد. در اینجا ممکن است ما به اهداف بزرگتری هم دست یابیم مثلا فتح قله اورست یا فتح همان قله دماوند در مدت زمان کوتاه تری نسبت به پیش بینی که از قبل برای آن برنامه ریزی کرده ایم.Target: مقصودی است که قرار است به آن دست یابیم. مثلا اینکه بخواهیم به قله دماوند برسیم یا ایستگاه های ابتدایی، مقصود ما را بر اساس تواناییمان مشخص می کند.Aim: شامل مقصد نهایی ما می باشد. مثلا در مثال فتح قله قرار است من قله های متعددی را فتح کنم تا بزرگترین یا سریعترین کوهنورد ملی یا بین المللی شوم. یا در یک فصل فوتبال اگر بخواهیم موارد مطرح شده را مثال بزنیم، پیروزی یا کسب امتیاز در یک مسابقه می تواند objective باشد، goal می تواند ماندن در میان چهار تیم اول باشد و صعود به جام قهرمانان قاره ای و پیروزی نهایی در آن می تواند aim یک تیم فوتبال باشد.Purpose: مسلما برای رسیدن به اهداف کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت یاد شده می بایست یک دلیل و انگیزه ای وجود داشته باشد. مثلا قهرمانی من در کوهنوردی باعث افتخار من در خانواده و اجتماع خواهد بود. رسیدن به افتخار در واقع همان دلیل و انگیزه است.Ambition: داشتن یک انگیزه برای رسیدن به هدف، همت بزرگی می طلبد که معمولا بر اساس یک دلیل حتی غیرمنطقی ممکن است ایجاد شود. اینکه فرهاد کوه را می کند تا به شیرین برسد یک دلیل غیرمنطقی برای کندن کوه است و آن عشق رسیدن به معشوق.و اما بر طبق مدل اسمارت پیتر دراکر، هر هدف می بایست هوشمندانه عمل کرده و دارای ویژگی های زیر باشد که سر واژه کلمه SMART است.این سر واژه های چیست؟Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Time Boundبد نیست توضیحات مفصل را بر پایه اسمارتر یا هوشمندانه تر  (هدف گذاری به روش SMARTER) عمل کردن بیان کنیم.S اسمارتر:Specific: یعنی هدف ما می بایست کاملا واضح و مشخص باشد به طور مثال اگر هدف ما افزایش فروش است باید کاملا مشخص شود به چه میزان، در کجا و در چه کالاهایی و به چه کسی و چرا باید این فروش انجام شود و افزایش یابد.Sensible: یعنی هدف می بایست ملموس و قابل حس کردن باشد.M اسمارتر:Measurable: یعنی هدف باید قابل اندازه گیری باشد. به طور مثال اگر قرار است در مدت یک سال فروش خود را دو برابر کنیم، می بایست هر ماه و حتی هر هفته میزان افزایش یا کاهش و میزان پیشرفت را اندازه گیری کنیم تا برای محقق شدن هدف نهایی بتوانیم بهتر برنامه ریزی کنیم.Motivating: یعنی هدف می بایست انگیزه بخش باشد. مثلا در مثال افزایش فروش، تیم فروش و بازاریابی می باید انگیزه های لازم برای پیشرفت را داشته باشد.A اسمارتر:(Attainable (Achievable: یعنی هدف می باست دست یافتنی باشد. در مثال فروش ما نمی توانیم بیشتر از ظرفیت تولید شرکت تارگت فروش بگذاریم.Agreed: یعنی هدف می باست مورد قبول باشد یعنی اولا توسط خود ما و سپس توسط تیم اجرایی مورد پذیرش واقع شود تا در یک حرکت تیمی ما را به هدف نزدیک کند.R اسمارتر:Realistic و Reasonable: یعنی می باست هدف منطقی و واقع گرایانه باشد. به طور مثال یک شخص ۴۰ ساله دیگر نمی تواند به عنوان یک فوتبالیست حرفه ای هدف گذاری کند!Resourced: یعنی باید منابع لازم برای رسیدن به هدف را داشته باشیم. در مثال افزایش فروش می بایست تیم موفق و حرفه ای، دیتابیس مناسب به عنوان منابع معنوی و هزینه هایی از قبیل تبلیغات به عنوان منابع مادی را برای رسیدن به هدف داشته باشیم!T اسمارتر:Time-bound: محدودیت زمانی یک از شاخصه های مهم هدف گذاری است. یعنی در مدت زمان مشخصی به هدف برسیم.Time/Cost Limited: با توجه به اینکه همیشه منابع مادی و معنوی محدود است، می بایست در کنار محدوده زمانی، هزینه ها را نیز در نظر گرفت.E اسمارتر:Evaluate: در کنار قابل اندازه گیری بودن، هدف می بایست قابلیت ارزیابی نیز داشته باشد.Ethical: هدف باید اخلاقی باشد. برای رسیدن به یک موفقیت پایدار، می بایست اول از همه اخلاق را مد نظر قرار داد. پا بر دوش دیگران قرار دادن برای رسیدن به هدف، ممکن است ما را به رسیدن به اهداف کمک کند ولی مسلما هدف به دست آمده پایدار نخواهد بود.R اسمارتر:Rewarded: پاداش های کوچک باعث ایجاد انگیزه در خود یا تیم اجرایی می شود. در اینجا می توان از تکنیک گلوله های برفی یا همان پاداش های کوچک که به تیم انگیزه می دهد استفاده کرد. در رشد فردی هم می بایست پس از کسب موفقیت های کوچک به خود پاداش های کوچک دهیم تا انگیزه های لازم برای ادامه مسیر را داشته باشیم. این گلوله ها کم کم از بالای قله به سمت پایین حرکت کرده و بزرگ تر و بزرگ تر می شود تا در نهایت ما را به هدف نهایی برساند.Re-Creation: با توجه به تغییرات عجیب در دنیای امروزی می بایست هر لحظه قابلیت بازآفرینی هدف را براساس شرایط موجود داشته باشیم.خوب تا اینجا با انواع هدف و هوشمندی در هدف گذاری آشنا شدیم. اما باید بدانیم رسیدن به هدف، نیاز به برنامه ریزی، داشتن استراتژی و اعمال تاکتیک های مناسب است. در اینجا لازم است با چارچوب GOST که در مقالات قبلی مفصلا توضیح دادیم آشنا شوید.چارچوب GOST چیست؟در پایان نیز بد نیست به این موضوع اشاره کنیم که اگر می دانید که چه مسیری را برای رسیدن به هدف باید طی کنید و چه کارهایی را باید انجام دهید، در واقع دارای برنامه هستید.اگر بدانید که چه کارهایی را نباید انجام دهید، دارای استراتژی هستید. و اگر هر دو مورد را لحاظ کنید شما در حقیقت یک برنامه راهبردی یا Strategy Plan دارید.همچنین باید در نظر داشت که چرخه PDCA یا همان چرخه دمینگ با اینکه یک روش قدیمی برای بهبود مستمر است ولی می تواند در هدف گذاری ما یک روش کارآمد باشد.PDCA از ابتدای کلمات Plan، Do، Check و Act گرفته شده است که به ترتیب به معنی برنامه ریزی، انجام دادن، چک کردن و عمل کردن است.نویسنده:دکتر سید محمد مهاجرموسس و مدیر هلدینگ فرهنگی-اقتصادی برند آفرینرییس هیئت مدیره شرکت بین المللی ایرانیان تبادل کیش (دارای مجوز از سازمان مناطق آزاد)رییس هیئت مدیره موسسه آینده پژوهان پرتیکان (دارای مجوز از وزارت علوم و سازمان گردشگری)مدیرعامل موسسه مطبوعاتی آینده پژوهان پردیس (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد و دفتر مطالعات و برنامه ریزی کل کشور)رییس هیئت مدیره موسسه چند منظوره فرهنگی هنری آینده پژوهان پندار (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد و بنیاد ملی مد و لباس)مدیر مسئول و صاحب امتیاز ماهنامه تخصصی برند آفرین (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد)مدیر مسئول و صاحب امتیاز پایگاه خبری سی نیوز C News (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد)مدیر مسئول و صاحب امتیاز پایگاه خبری مد پرس Mode Press (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد)مدیر مسئول و صاحب امتیاز کانون تبلیغاتی طرح زمانه (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد)دبیر کمیسیون آموزش انجمن دوستی ایران و پرتغال (دارای مجوز از وزارت امور خارجه و وزارت کشور)مدیر دپارتمان مدیریت موسسه آموزش عالی ترجمان علوم  (دارای مجوز از وزارت علوم، تحقیقات و فناوری)استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه هاگا هلیا فنلاندمدرس بنیاد ملی آموزش مدیریت فرانسه (FNEGE)مدرس مدعو دوره Post MBA دانشگاه نانتره فرانسهمدرس دوره های MBA و DBA دانشگاه تهرانDr MohajerDr MohajerSat, 21 Mar 2020 23:28:00 +0430https://virgool.ir/@mohajer/پرسونال-برندینگ-بانوان-کارآفرین-yh5fb20hbuaxساخت پرسونال برند معتبر برای بانوان کارآفرینهدف از این مقاله ارائه بینشی در مورد چگونگی توسعه و ارتباط یک پرسونال برند معتبر توسط زنان کار آفرین است. ما فعالیتهای بازاریابی کارآفرینی (EM) که توسط کارآفرینان زن انجام شده را بررسی کرده و اثرات آن را شناسایی می کنیم و تاثیر رفتارها و تاکتیکهای مدیریتی، تبلیغات برای درک بهتر در بازار و مشاغل آنها و خطرات مرتبط با آن در سه بخش طرح، روش شناسی و رویکرد را بررسی می کند.رویکرد ساخت پرسونال برنداز کارآفرینانی در مشاغل کوچک که طیف وسیعی از خدمات تخصصی که درگیر فعالیت های برندسازی شخصی هستند برای این مطالعه دعوت شدند. اطلاعات ۱۱ نفر از صاحبان مشاغل جمع آوری و تجزیه و تحلیل شد و متن مصاحبه و یادداشت های میدانی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.یافته ها چالش های پیچیده ای را که کارآفرینان زن با آن در تبلیغ وبازاریابی مشاغل خود مواجه هستند نشان می دهد که به چهار موضوع اصلی برای توضیح چگونگی فعالیت زنان کارآفرین در مدیریت پرسونال برند خود به صورت آنلاین وآفلاین، آزمایشی، خطر، اصالت و خواهش به طور خاص مشخص شده است.در این مطالعه به طور خاص مشخص شده است که کارآفرینان زن از ترکیب تاکتیک خواهش در تبلیغ نام تجاری خود استفاده می کنند، علاوه بر این ، مشخص شد که کارآفرینان زن ترس و ضعف شخصی در تلاش برای اثبات اصالت و مدیریت ریسک برای ارتقاء را دارند.اصالت / ارزش – این مطالعه با درک از ادبیات بازاریابی کارآفرینی و مواجه شدن با خطرات مرتبط با ارتقاء برای کارآفرینان زن، همچنین با ارائه درک بهتر از تاثیرگذاری و برجسته کردن تعدادی از پیامدهای مهم در تبدیل یک حوزه کارآفرینی به یک سازمان کمک می کند.مقدمهبازاریابی یکی از بزرگترین چالش ها برای همه کارآفرینان و یک چالش خاص برای برخی از کارآفرینان زن فاقد دانش و اعتماد به نفس لازم برای توسعه فعالیتهای بازاریابی برای مشاغل خود است که به راحتی نمی توان با برند های بزرگتر رقابت کرده و از پایین ترین سطح تبلیغ برای ارتقاء خود استفاده می کنند.با این حال ، خطرات احتمالی برای زنان در خودسازی یا چگونگی مدیریت خطرات مرتبط با ارتقاء خودشان در مورد کارآفرینان زن کمتر شناخته شده استهدف ما کشف فعالیت های بازاریابی کارآفرینی است که توسط کارآفرینان زن به طور خاص انجام شده است و به دنبال شناسایی رفتارها و تاکتیک هایی برای تاثیر پرسونال برند هستیم.این مطالعه به طور خاص بررسی خطرات مرتبط با ارتقاء برای کارآفرینان زن و همچنین کامل کردن تحقیقات توسعه نیافته مدیریت تاثیرگذاری برای کارآفرینان در برابر سازمانها که باعث گسترش آنها می شود کمک می کند.کارآفرینی زنان به عنوان کلیدی در هدایت اقتصاد جهانی و تحولات اجتماعی تلقی می شود با این حال ، حتی در اقتصادهای پیشرفته مانند انگلستان ، تعداد زنان کارآفرین برابر نیمی از مردان می باشد که در ۱۰ سال آینده بیش از ۱۰۰ میلیارد پوند به اقتصاد انگلیس کمک خواهد کرد.این تنها بخشی از داستان است در حالی که افزایش زنان به رهبری مشاغل در حال رشد بوده و تازه کارها هم باید تشویق به رشد شوند و فروش و بازاریابی برای آن ضروری است.تحقیقات قبلی نشان داده که بازاریابی و سرمایه گذاری های کوچک در کارآفرینی ها در مقایسه با سازمان های بزرگ متفاوت است و با تصمیم گیری منطقی تر که زیربنای رویکردهای سنتی بازاریابی است ، در تضاد است.این مطالعه به بررسی چگونگی استفاده کارآفرینان زن از مدیریت ریسک به عنوان ابعادی شناخته شده که ممکن است رویکرد جدید برای بازاریابی داشته باشد می پردازد.این مقاله به شرح زیر سازماندهی شده است:برندسازی شخصیبازاریابی تاثیرگذاراستراتژی و جمع آوری ها داده هاسیاست های کارآفرینیبرند سازی شخصیتحقیقات قبلی مشخص کرده است که فعالیتهای بازاریابی سنتی برای برند سازی شخصی و غیر شخصی و بهره گیری از دانش تخصصی یا منحصر به فرد و استفاده از رسانه های اجتماعی جدید که یک فرصت بی سابقه به کارآفرین ارائه می دهد و دیگر نیازی به آژانس های تبلیغاتی برای فعالیتهای بازاریابی خود، محصولات و خدماتشان نیست و توسط خودشان انجام می شود.تا به امروز ، مطالعات بسیار کمی در زمینه برندسازی شخصی انجام شده است که مورد حمایت تئوری های برندسازی است. کاربرد تئوری برندسازی برای مردم در  در حالی که محصولات و خدمات شناخته شده با فعالیتهای بازاریابی و برندینگ، شانس را برای مشاغل و خدمات تازه دشوار کرده است در روند برندسازی شخصی، افراد را به فعالیتهای خود برای عرضه در بازار ، وعده های منحصر به فرد و ارزش براساس نقاط قوت و دارایی های شخصی  تشویق کرده است و برخی منتقدان معتقدند برندهای شخصی برای جلب رضایت بازار و معتبر ماندن ایجاد چالش می کنند.استفاده از رسانه های اجتماعی و ابزارهای آنلاین باعث جلب علاقه و اطمینان و استفاده مؤثر از آن برای کسانی که می توانند یک پرسونال برند معتبر را به صورت آنلاین و آفلاین ایجاد کنند می تواند فرصت های شغلی مخاطبان خود را گسترش دهند.رسانه های اجتماعی ، از جمله اینستاگرام ، به افراد این امکان را می دهد تا در ایجاد هویت و توسعه پرسونال برند خود در یک محیط پویا تأثیر بگذارند و با فعالیت های بازاریابی الکترونیکی به عنوان ابزاری مؤثر برای گسترش فعالیت های تاثیرگذاری و فرصتی برای ایجاد یک پرسونال برند برای کارآفرینان دیده می شود.در تحقیقات قبلی، برندسازی شخصی را به عنوان ابزاری برای دیده شدن و مدل سازی معرفی کرده است.  برندسازی شخصی یک واکنش منطقی در بازار رقابتی و غیر قابل مشخص اقتصادی است و مسئولیت این کار از جامعه به فرد منتقل شده و برای پیشرفت اقتصادی، برند سازی شخصی نقش مهم و گسترده ای دارد.?مدیریت برداشتمشابه نام تجاری شخصی ،مدیریت تاثیرگذاری به روندی اشاره دارد که توسط آن افراد تلاش می کنند تا برداشتهایی را که دیگران از آنها دارند را کنترل کنند . این مدیریت به نمایشی دراماتیک نسبت به تعاملات اجتماعی نسبت داده می شود که به موجب آن افراد از بازیگران اجتماعی به عنوان تأثیرات مثبت بیرونی تصور می شوند.هنگامی که افراد به دنبال دستیابی به اهداف خود هستند ، انگیزه بیشتری به استراتژی های تاثیرگذاری دارند. مدیریت تاثیر اغلب در ادبیات سازمانی مورد استفاده قرار می گیرد تا فرد به خوبی خود را معرفی کند که به طور مستقیم بر توانایی آنها در اشتغال، ارتقاء امنیت یا افزایش حقوق تأثیر می گذارد. با این وجود ، اکتشافات محدودی در مورد رفتارهای تاثیرگذار که توسط کارآفرینان اتخاذ شده است ، در حالی که آنها به دنبال تأثیر مثبت بر دیگران هستند.هر دو تکنیک مستقیم و غیرمستقیم که هنگام ساختن تصویر استفاده می شود مورد بحث قرار می گیرد. تکنیک های مستقیم ممکن است هنگام ارائه اطلاعات در مورد “صفات ، تواناییها و موفقیتهای شخصی” و تکنیکهای غیرمستقیم مورد استفاده قرار گیرد.مدیریت اطلاعات در مورد “مردم و چیزهایی که فرد با آنها در ارتباط است” در ادبیات بین استراتژی های ادعایی و دفاعی تمایز بیشتری صورت می گیرد. در نظر گرفته می شود که استراتژی های تأیید کننده توسط فردی که به دنبال ایجاد یک تصویر خاص است آغاز می شود و به نظر می رسد که در پاسخ به تصویری نامطلوب که ممکن است ایجاد شده باشد ، استراتژی های دفاعی به کار گرفته می شوند.پنج رفتار مختلف مدیریت تاثیرگذاری با توصیف که با استراتژی های تأیید کننده این مدیریت همراه است در جدول زیر می بینید.مدیریت تاثیرگذاریاستراتژیخط مشیتوصیفاستراتژی اثبات کننده –افراد برداشت ها را در مورد خود مدیریت کنید و برای خودشان یک تصویر دلخواه ایجاد می کند.ادغامبه دنبال دوست داشتنی بودن ،نشان دادن بودن خود کهبه نفع دیگران استارتقاءتوانایی ها و موفقیت هامثال زدنیانجام بیش از حد و فراتر از حد لازمخواهشنمایش نقاط ضعف یا محدودیت هاترستهدید یا زورگوییاین ادبیات بیشتر با تأکید بر استفاده از خودآگاهی و رفتارهای تجاوزگرانه به استفاده از راهکارهای خواهشیی معطوف شده است. این موارد اغلب برای ایجاد تصویر مثبت در ذهن مخاطب هدف مورد استفاده قرار می گیرند در حالی که از تصاویر دارای ارزش منفی جلوگیری می شود.برخلاف منتقدان برندسازی شخصی ، مدیریت تاثیر را دستکاری و غیر معتبر می دانند. مردم را به عنوان بازیگران اجتماعی می بیند اما هشدار می دهند که بین صحنه جلویی و عقب و یا به عبارت دیگر بین تصویر مورد نظر پیش بینی شده برای مخاطب ، نباید اختلاف نظر داشته باشد.اختلاف بین این دو می تواند به اعتبار و شهرت فرد آسیب برساند. علاوه بر این ، رفتارهایی که برای ایجاد یک تصویر خاص مورد نظر به کار می رود ، ممکن است به همان اندازه یک تصویر ناخواسته را ایجاد کند. تلاش برای ناامنی کردن خود با مخاطب هدف برای اینکه مورد پسند واقع شود ، ممکن است به عنوان یک فرد همدلانه تلقی شود ، در حالی که خود را ارتقا می بخشد تا بتواند به عنوان پرسونال برند منحصر به فرد دیده شود.تحقیقات نشان می دهد که زنان سطح پایین تر از خود کارآمدی در کارآفرینی را نشان می دهند، زنان اعتقاد کمتری نسبت به توانایی انجام فعالیت های کارآفرینی دارند. برخی به کلیشه های جنسیتی اشاره می کنند که نشان می دهد زنان انتظار دارند نگرانی دیگران را به جای خودشان نشان دهند. فروتنی، مطیع بودن و از خود گذشتگی. در مقابل ، از مردان انتظار می رود که رفتارهای مؤثرتری را در ارتباط برقرار کنند، قاطعیت و اعتماد به نفس. این مردهای فرضی ویژگی های رهبری برای زنان کمتر مطلوب و معمول به نظر می رسد و منجر به “معضل مدیریت تصور” می شود. به نظر می رسد زنان ارائه دهنده این ویژگی ها کلیشه های غالب جنسیتی را برهم می زنند و در نتیجه کمتر دوست دارند. از این رو جای تعجب نیست ، زنان در محیط های تجاری به عنوان منفعل تر رفتار می کنند و از رفتارهای نسبتاً کم رفتارهای ایمنی استفاده می کنند. روانشناسان دریافتند که زنان نیز تمایلی به ارتقاء خود و شکستن آنچه که آنها “هنجار فروتنی” می نامند ، ندارند.زنان در بسیاری از مشاغل کارآفرینی ، مالک-مدیر می توانند تجارت خود را با بازاریابی شخصی ارتقا دهند. با این حال ، ارتقاء خود به عنوان یک چالش برای زنان در مدیریت تاثیرگذاری مشخص می شود. هدف این است که فعالیت های بازاریابی را که توسط کارآفرینان زن متمرکز بر رفتارها و تاکتیک های تاثیرگزاری انجام می شود ، کشف کنیم.روش شناسیبرخی روانشناسان معتقدند و می گویند با وجود “درخواست های مکرر برای روشهای تحقیقاتی که اذعان به پیچیدگی های تلاش زنان کارآفرین” دارند ، شیوع بررسی های کمی در مقیاس بزرگ در رابطه با تحقیقات کارآفرینی زنان را یافتند. هدف ما کارآفرینان زن با استفاده از یک رویکرد پدیدارشناختی برای بررسی تجربیات آنها بود و اذعان داشتند که بیش از یک راه برای مشاهده یک رویداد وجود دارد. در پدیدارشناسی ، رویکردهای مختلفی از جمله توصیفی و تفسیری وجود دارد. این دیدگاه توصیفی آنها را قادر می سازد تا گزارش های شرکت کنندگان از تجربیات خود را به عنوان کارآفرینان مورد تجزیه و تحلیل قرار دهند ، در حالی که یک رویکرد تفسیری به دنبال ایجاد درک بیشتر از کیفیت و معنای تجربه و تسهیل تفسیر برداشت های آنها است.بنابراین یک روش تحقیق کیفی را برای کشف این پیچیدگیها و برجسته کردن “پایان شخصی زنان ساکت تر” از کارآفرینی زنان با استفاده از یک روش پدیدارشناختی تفسیری (IPA) به کار گرفتیم . این فرصت را فراهم می آورد تا اطلاعات را گرد هم آورده ، داده ها را تفسیر و می تواند رویکرد ایدیوگرافی را برای کشف هر مطالعه موردی مورد تأیید قرار دهد.جمعیت مورد مطالعه ۱۶ نفر از  کارآفرینان زن علاقمند است که برای خودشان کار کنند و مشغول ساختن یک پرسونال برند هستند. مشاغل آنها طیف وسیعی از بخشهای خدمات تخصصی را شامل می شود.این تحقیق با هدف کشف تجربیات زنان کارآفرین در هنگام استفاده از رفتارهای تاثیرگذار برای ارتباط با یک برند معتبر شخصی انجام شده است.جمع آوری داده هاجمع آوری داده ها به شکل یازده مصاحبه نیمه ساختار یافته بود که تقریباً یک ساعت به طول انجامید و داده های عمیقی را که در این مطالعه به منظور کشف رفتارهای تاثیرگذار در کارآفرینان زن استفاده شده است ، ارائه می دهد. این تعداد در نظر گرفته شد تا اجازه دهد نتیجه گیری اولیه از این مطالعه اکتشافی گرفته شود و به اندازه کافی کوچک باشد تا بتواند مقدار قابل توجهی از داده های کیفی را با هم مقایسه کند. برخی از ساختارها با تهیه یک راهنمای مصاحبه ارائه شده است که قابلیت اطمینان را در هنگام اطمینان از آن فراهم می کندحوزه های موضوع مشابه با هر یک از شرکت کنندگان تحقیق، پوشش داده شد. با این حال ، قالب مصاحبه نیمه ساختار یافته هنوز هم می تواند درجه ای از خودجوش بودن را فراهم کند و مصاحبه شونده را قادر به تحقیق و جستجوی پاسخ ها کند. سوالات از ادبیات زیرین پرسیده می شدند اما عمداً گسترده بودند ، به عنوان مثال ، “چه فعالیتهای بازاریابی را برای تجارت خود انجام می دهید؟” و ترتیب موضوع برای تسهیل جریان روایت مصاحبه شونده ثابت نبود و این شرکت کنندگان را ترغیب می کرد که داستان خود را به روش خاص خود ، متناسب با رویکرد مصاحبه بیان کنند.تحلیل داده هارونوشت مصاحبه و یادداشت های میدانی پس از آن توسط دو محقق به تجزیه و تحلیل پدیدارشناسی تفسیری جداگانه قرار گرفتند تا قابلیت اطمینان با هر دو به دنبال الگوهای گسترده تر ، مضامین و مفاهیم موجود در مجموعه داده ها و اشتراکات در پاسخ از طریق برنامه نویسی دستی را افزایش دهند..تیم تحقیق موضوعات اصلی زیر را مشخص کرد: آزمایشی؛ خطر؛ اصالت و خواهش.مطابق با تحقیقات قبلی که نشان می داد کارآفرینان تجارت خود را شخصی سازی می کنند ، این زنان شاهد جدایی اندک بین خود و مشاغل خود بودند. آنها بطور گسترده به سوابق ، مهارت ها و تجربیات خود متکی هستند.همه شرکت کنندگان در مورد فعالیتهای بازاریابی آنلاین خود رویکردی آزمایشی داشتند. این تا حدی به عدم مهارت یا “دانش” در مورد چگونگی استفاده بهینه از این ابزارها نسبت داده شده است ، به طوری که سه شرکت کننده گزارش داده اند که شخصا با وب سایت ها و رسانه های اجتماعی فعالیت نمی کنند.با این حال ، این رویکرد تجربی نیز به تعهد نسبت به انجام کارهایی که “احساس صحیح” دارند و برای خودشان صادق هستند ، نسبت داده می شود. همانطور که یکی از مخاطبان گزارش داد ، وب سایت وی “کاملاً مناسب نیست” و او از لزوم “برندسازی مجدد” صحبت کرد ، در حالی که دیگری گفت که وی از بازاریابی خود خسته شده است و از بازاریابی مجدد صحبت نمی کند بلکه از “برندسازی مجدد” صحبت می کند. هفت نفر از شرکت کنندگان نیز بحث کردند.همه شرکت کنندگان اظهار داشتند که ارتقاء خود از طریق هر رسانه ای به معنای “خارج شدن از آنجا” است که به نظر آنها چالش خاصی برای زنان است ، همه شرکت کنندگان خطر رسانه های اجتماعی را تشخیص دادند. نگرانی های مربوط به مشارکت در ارتقاء نفس و “بیرون بودن” از آنجا به ترس از رد ، تمایل به دوست داشتن و مقاومت در برابر اینکه “تحت فشار” تلقی می شود نسبت داده شد. کمال گرایی همچنین به دلیل تعلل در بازاریابی و فعالیت تجاری سازی شخصی مقصر است. هشت مورد از ترس، قضاوت و رد اظهار نظر کردند تا آنجا که سه نفر از دیگر کارآفرینان زن که به فکر رها کردن و بازگشت به شغل بودند .به عنوان استراتژی های مقابله بالقوه. آنها دیدند که این موضوعات برای کارآفرینان زن از اهمیت ویژه ای برخوردار است و به نظر می رسد چالش های مذاکره منجر به یک رویکرد تجربی و بازتابی در ارتباطات بازاریابی آنها می شود. ۹ مورد از این رفتارها معمولی رفتارهای بازاریابی حسی  را شامل: “مستقیم” ، “پیشگویی” ، “عمل گرا” و “مجرد بودن” به عنوان مرد و گزارش یافته را توصیف کردند.این ناراحت کننده است ، در حالی که چهار نفر از پاسخ دهندگان این رفتارها را برای زنان “نامناسب” توصیف کردند.علاوه بر این ، همین زنان ماهیت جنسی کارآفرینان را برجسته می کردند ، “به عنوان یک کارآفرین ، شما فقط به مرد به عنوان یک نقش بسیار مسلط نگاه می کنید”.بهترین راه برای مشارکت در ارتقاء داشتن اصالت بوده که برای همه مهم است. همه به جز یکی از شرکت کنندگان تمایل به ظاهر حرفه ای ، شایسته و معتبر ، در عین حال واقعی و معتبر برای مخاطبان خود به عنوان یک موضوع اصلی اشاره می کند. هفت نفر از شرکت کنندگان گزارش دادند که رسانه های اجتماعی و به ویژه وبلاگ نویسی ، به کارآفرینان زن این امکان را می دهد که خطا ، شایستگی و اصالت را آزمایش کنند تا دریابند که شخص پاسخ دهنده به چه معنی است ، “تعادل مناسب”. اکثریت گزارش دادند که اصالت بیشتر در پست های آنها منجر به پاسخ های بزرگتر می شود ، “یکی از چیزهای بسیار شگفت انگیزی که من آموخته ام”. زنان هنوز مرزهای اصالت را آزمایش می کنند ، در حالی که هنوز هم می خواهند به عنوان برند معتبر و جذاب برای مشتریان تلقی شوند.آگاه باشید که صحت بیش از حد ممکن است به عنوان “اشتراک بیش از حد” دیده شود.این مطالعه نشان می دهد که همه کارآفرینان زن در حال آزمایش با رفتارهای ایمنی مدیریت تاثیر در مورد تقاضا هستند – نقاط ضعف و عیوب خود را با مخاطبان خود به اشتراک می گذارند تا ترس ها و خطرات ناشی از تبلیغ را کاهش دهند.نتیجه گیریچهار موضوع اصلی از داده ها بیرون می آیند تا توضیح دهند که چطور کارآفرینان زن در مدیریت نام تجاری خود مشارکت می کنند. به طور خاص می توان نتیجه گرفت که تاکتیک خواهش ، که با به اشتراک گذاری محدودیت ها و نقاط ضعف همراه است ، توسط کارآفرینان زن در ترکیب با تبلیغ برای ارتباط با پرسونال برند معتبر استفاده می شود. در حالی که ادبیات نشان می دهد که از تصاویر منفی به طور کلی اجتناب می شود ، ما با ارائه این ادعا که که باعث ایجاد یک تصویر منفی می شود ، به طور عمدی توسط کارآفرینان زن برای تقویت اصالت استفاده می شود.علاوه بر این ، کارآفرینان زن به سادگی از ابزارها و رفتارهای ارتقاء دهنده برای برقراری ارتباطات استفاده نمی کنند ، بلکه در عوض مخاطبان خود را به نام “مرحله عقب” برای به اشتراک گذاشتن نواقص و ضعف های خود دعوت می کنند یافته ها نشان می دهد که کارآفرینان زن از این ترکیب به عنوان یک استراتژی برای ایجاد سطح اعتماد بیشتر و تعامل با مخاطبان خود استفاده می کنند.این مطالعه نشان داد که ترس و ضعف شخصی در بین کارآفرینان زن رایج است و حتی در هنگام برقراری ارتباط با یک برند معتبر شخصی ، انتظار می رود. به جای تکرار کردن رفتارها و ارتباط بازاریابی ، که ممکن است بازتاب بیشتری از “هنجارهای مردانه” کارآفرینی و ناراحت کننده یا نامناسب برای زنان باشد ، یافته های ما از این نتیجه گیری حمایت می کند.این که کارآفرینان زن که یک پرسونال برند معتبر را توسعه داده و ارتباط برقرار می کنند ، با “معضل مدیریت تصور” خود مواجه هستند. این افراد با انتخاب سانسور کردن خود یا شجاعت اینکه خود را “آنجا” کنار بگذارند ارائه می دهند و خطر می کنند که مورد پسند مخاطبان خود قرار نگیرند یا به سختی مورد داوری قرار نگیرند. تاب آوری عاطفی و یک شبکه حمایتی به عنوان راهبردهای مهم مقابله نشان داده شده اند.این مطالعه تعدادی از پیامدهای مهم را برای تمرین و سیاست کارآفرینی برجسته می کند. به طور خاص ، این یافته ها چالش های پیچیده ای را که کارآفرینان زن با آن روبرو هستند که خود درگیر تبلیغ و برای بازاریابی مشاغل خود هستند ، نشان می دهد. با استفاده از چهار موضوع اصلی: آزمایشی؛ خطر؛ اصالت و خواهش ناشی از مطالعه درباره کارآفرینان زن می توانند رفتارهای فعلی مدیریت تاثیر را برای شکل دادن به کارآفرینی خود مورد بازرسی قرار دهند. آگاهی از رفتار تاثیرگذاری آنها می تواند به آنها در دستیابی به تعادل فعالیت های بازاریابی کمک کند که به طور مؤثر از اصالت بیشتر حمایت می کند و اعتماد و تعامل با مخاطبان خود را تقویت می کند.با این حال ، ارائه پشتیبانی بیشتر هدفمند از کارآفرینان زن برای کمک به آنها در مدیریت چالش های پیش روی خود در دستیابی به تعادل بین خود تبلیغ و خواهش مفید خواهد بود.به همین ترتیب ، یافته های این مطالعه باید مورد توجه بسیاری از آژانس های پشتیبانی تجاری باشد که به نمایندگی از سیاست گذاران عمومی فعالیت می کنند که مشتاق حمایت از رشد مشاغل زنانه هستند.آژانس های با بودجه دولتی می توانند این حمایت را با هزینه کمتری نسبت به ارائه دهندگان بخش خصوصی به کارآفرینان زن ارائه دهند ، و این حمایت را به طور گسترده تری برای مقیاس های کوچک در دسترس قرار می دهد.کارآفرینان این مطالعه هنجارهای جنسیتی را برجسته کرده است. به چالش کشیدن درک های موجود زنان از “کارآفرین” و رفتارهای بازاریابی مرتبط ، اولین گام های ضروری است. آژانسهای پشتیبانی و مدارس تجاری باید بر اساس ویژگیهای ارزشمند اصالت ، همدلی و گزارش مورد نیاز در این تحقیق ، به دنبال توسعه سبکهای جدید آموزش و بازاریابی در بازاریابی باشند. اینها می توانند جایگزینی برای آموزش بازاریابی مرسوم تر باشند که زنان در حال حاضر تحت سلطه هنجارهای مردانه هستند. در طی این آموزش ، باید به خطرات ادراک شده و احساس شده در ارتباطات معتبر و خودسازی برای زنان توجه شود. به ویژه ، آموزش بازاریابی در رسانه های اجتماعی و صحبت های عمومی با شبکه ها و مربیان توصیه می شود که به عنوان یک پشتیبانی در حال انجام پشتیبانی در حال انجام است.برای بسیاری از کارآفرینان زن ، مفهوم زندگی شخصی و حرفه ای به طور فزاینده ای تار می شود. توصیه می شود آموزش هایی که چگونگی توسعه یک حضور رسانه ای آنلاین کاملاً مطابق با نام تجاری شخصی آنها را ارائه می دهند ، پیشنهاد کند. در حالی که استفاده از رسانه های اجتماعی فراگیر است ، هنوز شکافهایی در دانش و تجربه وجود دارد. درک سبک های مختلف سیستم عامل های رسانه های اجتماعی فردی از جمله ، توییتر ، فیس بوک و اینستاگرام ، ممکن است به زنان کارآفرین کمک کند تا صدا و شخصیت آنلاین خود را توسعه دهند.علاوه بر این ، آنها ممکن است اعتماد به نفس بیشتری در ایجاد یک برند معتبر آنلاین و پیدا کردن مخاطبان خود برای ایجاد یک انجمن برند آنلاین داشته باشند. به طور خاص ، خطرات “بودن در آنجا” و عکس العمل احتمالی باید علناً مورد توجه و بحث قرار گیرد.پشتیبانی از کارآفرینان زن برای توسعه برند آفلاین خود نیز ضروری است. صحبت های عمومی به عنوان جایگزین شگفت انگیز برای ابزارهای سنتی تر بازاریابی پدید آمده است و آموزش های متمرکز در این زمینه می تواند ابزاری برای توسعه اعتماد به نفس و ایجاد پیام یا ایده باشد.شبکه ها و مربیان می توانند به ویژه در استفاده از تجربه و دانش به زنان مفید باشند. فرصت های اضافی و تشویق کارآفرینان زن برای شرکت در این فعالیت ها مورد نیاز است. این امر همچنین می تواند در برنامه های درسی آموزش بازاریابی تعبیه شود و زنان تشویق شده به دنبال یک مربی بازاریابی باشند که لزوماً نباید از بخش خودشان باشد. در هر صورت ، باید در تهیه روابط ایمن و حمایتی ، به منظور کمک به مدیریت موضوعات گزارش شده از اعتماد به نفس و آسیب پذیری ، و کمک به توسعه انعطاف پذیری مداوم عاطفی ، توجه شود.محدودیت ها و تحقیقات آینده در این مقاله بینش غنی در مورد چگونگی توسعه و برقراری ارتباط کارآفرینان زن ارائه شده است.علاوه بر این ، یک مطالعه طولی برای بررسی اینکه آیا استراتژی های مدیریت تاثیر برای کارآفرینان با گذشت زمان تغییر می کند سودمند است. علاوه بر این ، می توان تحقیقاتی را با مصرف کنندگان و مخاطبان کارآفرینان زن انجام داد تا ببیند کدام رفتارها ، تاکتیکها و ترکیب آنها ، در مورد صحت ، اعتبار ، اعتماد و گزارش مؤثر است.ترکیبی از تاکتیک های بازاریابی و رفتارهای مورد استفاده کارآفرینان از بخش های مختلف بازار و کشورهای مختلف نیز برای شناسایی قابلیت انتقال این یافته ها ضروری است.مطالعه فرهنگی در هنگام تهیه پرسونال برند ، بینش غنی از پویایی فرهنگ ارائه می دهد. به عنوان مثال ، تحقیقات انجام شده در فرهنگ های مردسالار مانند خاورمیانه انجام می شود.بینش در مورد چگونگی مدیریت کارآفرینان زن با نام تجاری شخصی خود و استفاده از رفتارهای تاثیرپذیری ، برای بازاریابی مشاغل خود در یک جامعه مردسالار.گردآوری و ترجمه:آویشن شمسمدیر مارکتینگ و فروش شرکت روشا ماهتابدانشجوی دوره برندهای لوکس و فشن (LBM)Avishan ShamsCEO & Co-founder at Roshaa Mahtaab Companyاستاد راهنما:دکتر سید محمد مهاجرمدیر و موسس هلدینگ برندآفرینمدیر دپارتمان مدیریت و دانشیار موسسه آموزش عالی ترجمان علوممنابع و مراجعAmanatullah, E. T. and Morris, M. W. (2010), “Negotiating gender roles: Gender differences inassertive negotiating are mediated by women’s fear of backlash and attenuated when negotiating onbehalf of others”, Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 98 No.2, p. 256.Anwar, M. N. and Daniel, E. (2016), “Entrepreneurial marketing in online businesses: the case ofethnic minority entrepreneurs in the UK”, Qualitative Market Research: An International Journal,Vol. 19 No.3, pp.310-338Arvidsson, A. and Bandinelli, C. (2013), “Brand Yourself as a Changemaker!”, Journal ofMacromarketing, Vol. 33 No. 1, pp. 67-71.Bamiatzi, V., Jones, S., Mitchelmore, S., and Nikolopoulos, K. (2015), “The role of competencies inshaping the leadership style of female entrepreneurs: the case of North West of England, Yorkshire,and North Wales”, Journal of Small Business Management, Vol. 53 No.3, pp. 627-644.Becker, T. E., and Martin, S. L. (1995), “Trying to look bad at work: Methods and motives formanaging poor impressions in organizations”, Academy of Management Journal, Vol.38 No.1, pp.۱۷۴-۱۹۹٫Bendisch, F., Larsen, G., and Trueman, M. (2013), “Fame and fortune: a conceptual model of CEObrands”, European Journal of Marketing, Vol.47 No. 3/4, pp. 596-614.Bird, B. and Brush, C. (2002), “A gendered perspective on organizational creation”, EntrepreneurshipTheory and Practice, Vol.26, No.3, pp. 41–۶۵٫Bolino, M. C. and Turnley, W. H. (2003), “More than one way to make an impression: Exploringprofiles of impression management”, Journal of Management, Vol. 29 No.2, pp.141-160.Bolino, M., Long, D. and Turnley, W. (2016), “Impression Management in organizations: Criticalquestions, answers, and areas for future research”, Annual Review of Organizational Psychology andOrganizational Behavior, Vol.3, March, pp. 377-406.Bresciani, S. and Eppler, M. J. (2010), “Brand new ventures? Insights on start-ups’ brandingpractices”, Journal of Product and Brand Management, Vol.19 No. 5, pp. 356-366.Braun, V. and Clarke, V. (2006), “Using thematic analysis in psychology”, Qualitative Research inPsychology, Vol. 3 No.2, pp.77-101.Bryman, A. (2012), Social Research Methods. Oxford university press, Oxford.Chen, C. P. (2013), “Exploring Personal Branding on YouTube”, Journal of Internet Commerce,Vol.12 No.4, pp.332-347.Cialdini, R. B. and De Nicholas, M. E. (1989), “Self-presentation by association”, Journal ofPersonality and Social Psychology, Vol.57 No.4, p. 626.Creswell, J. W., and Miller, D. L. (2000), “Determining validity in qualitative inquiry”, Theory intopractice, Vol. 39 No.3, pp. 124-130.Crick, D. and Chaudhry, S. (2013), “An Exploratory Study of UK Based Asian Family-Owned FirmsMotives for Internationalising”, Journal of Small Business and Enterprise Development, Vol.20,No.3, pp.526-547.Crick, D., and Crick, J. M. (2016), “Coopetition at the sports marketing/entrepreneurship interface: Acase study of a Taekwondo organisation”, Marketing Intelligence and Planning, Vol.34 No. 2,pp.169-187.Crick, D., and Crick, J. (2015), “Learning and decision making in marketing planning: a study of NewZealand vineyards”, Marketing Intelligence and Planning, Vol.33 No.5, pp.707-732.De Chernatony, L. and McDonald, M. (2003), Creating Powerful Brands, 3rd ed.,Elsevier/Butterworth-Heinemann, Oxford.Dr MohajerDr MohajerSun, 08 Mar 2020 18:08:04 +0330https://virgool.ir/@mohajer/برندسازی-شخصی-gibaksza7rvlبرندسازی شخصی یا پرسونال برندینگ با مدل یازده Pپرسونال برندینگ یکی از مباحث مهم و دغدغه های اصلی در دنیای رقابتی امروز مدیران برندها است یعنی دیده شدن خود به منظور تقویت برند شرکتی، برند محصولات شرکت و یا خدمات مربوطه می باشد. مسلما این حوزه هم مثل خیلی از حوزه های دیگر با معضل ابهام در تعاریف و عدم وجود استاندارد و مرجع مناسب و البته کلاس های آموزشی برندسازی شخصی و مشاورین مجرب پرسونال برندینگ مواجه است.رای اینکه با این حوزه تخصصی یعنی پرسونال برندینگ بیشتر آشنا شوید، نظر شما را به گفتگوی مهندس مجید حقیقی با دکتر سید محمد مهاجر، بنیان گذار هلدینگ برندآفرین که سالها در حوزه مشاوره پرسونال برندینگ مطالعه و تحقیق کرده و مشاور پرسونال برندینگ اشخاص برجسته در داخل و خارج کشور بوده است را جلب می کنیم. همچنین برای دریافت وقت مشاوره می توانید با شماره های درج شده در وبسایت تماس بگیرید.در این گفتگو، مقدمه ای راجع به بحث پرسونال برندینگ و یازده P که توسط دکتر مهاجر تدوین شده به طور خلاصه صحبت هایی را خواهیم شنید:برای شنیدن بیش از دو ساعت پادکست تخصصی در ارتباط با برندسازی شخصی می توانید به لینک زیر مراجعه فرمایید: https://mohajer.tv/%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D9%88%D9%86%D8%A7%D9%84-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF%DB%8C%D9%86%DA%AF/ P اول در پرسونال برندینگ : Perceived Quality کیفیت ادراک شده شما در ذهن مخاطب مهم استکیفیت ادراک شده از برند (پرسونال برند) در واقع نوعی تداعی ذهنی از برند می باشد که به سطحی بالاتر در ذهن مخاطب رسوخ پیدا کرده و به شرایط و نحوه ارائه دارایی های برند که همان دارایی های مادی و معنوی می باشد، توجه می کند.در این مقوله یعنی پرسونال برندینگ ، کیفیت ادراک شده می تواند نحوه برخورد و روابط اجتماعی، نحوه پوشش، بوی عطر، کلمات و جملات و لحن صدا، نوع آرایش و در مجموع یک رابطه عاطفی و یا به بیان تخصصی یک رابطه انسان با انسان یا H2H) Human to Human) باشد.این کیفیت می تواند ارتباط مستقیم و غیر مستقیم با دیگر وجوه برند داشته باشد و به نوعی اگر بتواند پیوند عاطفی قوی ایجاد کند باعث ایجاد وفاداری و گسترش روابط انسانی خواهد شد. پس اولین مورد در پرسونال برندینگ ایجاد پیوند عاطفی قوی است.P دوم در پرسونال برندینگ : Paucity کمیاب باشیددر معرض بودن و دسترس پذیری زیاد یک شخص در مقام یک پرسونال برند ، می تواند ذهنیت دم دستی بودن را برای مخاطب ایجاد کرده و ارزش ویژه برند او را خدشه دار کند. البته معمولا یک پرسونال برند قوی آن قدر مشغولیات کاری و شغلی خواهد داشت که به طور ارگانیک این فضا ایجاد خواهد شد.مطمئنا در دسترس نبودن هم می تواند تبعات زیادی داشته باشد بنابرای این کمیابی باید با تدبیرات قوی و به طور طبیعی ایجاد شود. پس برای ایجاد یک پرسونال برندینگ قوی سعی کنید اعتدال داشته باشید.P سوم در پرسونال برندینگ : Presence حضور مادی و معنوی داشته باشیدشاید این مورد با مورد کمیابی تناقضاتی داشته باشد و باعث ایجاد یک پارادایم شود. ولی تدبیر حضور یا عدم حضور و یا پاسخ و عدم پاسخ برای برای یک شخص با پرسونال برند باید با برنامه ریزی لازم صورت پذیرد. در این پرسونال برندینگ ضمن اینکه منظور از حضور فقط حضور فیزیکی نیست بلکه بیشتر در این مقوله حضور ذهنی مد نظر قرار می گیرد.اینکه یک برند شخصی بتواند در عدم حضورش هم برای مخاطب تداعیات ذهنی قوی ایجاد نماید و البته در عدم حضور او صحبت از او شود و نام شخص بر زبان ها جاری شود، یکی از تعاریف پرسونال برندینگ می باشد.P چهارم در پرسونال برندینگ : Price قیمتی باشیدیکی از مقوله های مهم در پرسونال برندینگ همین مورد است. احتمالا با متن زیر در شبکه های اجتماعی مواجه شده اید:یک قطعه آهن را در نظر بگیر که ارزش آن ده هزار تومان است.اگر از این قطعه آهن در کوره آهنگری، نعل اسب بسازید ارزش آن چند صد هزار تومان خواهد شد.چنانچه همین قطعه آهن را در یک کارگاه سوزن سازی به سوزن های زیادی تبدیل کنیم، بهای سوزن های ساخته شده به میلیون ها تومان خواهد رسید.ولی اگر این قطعه آهن را در یک کارخانه ساعت سازی به فنر و چرخ دنده ساعت رولکس تبدیل کنیم، ارزش آن به چند صد میلیون تومان خواهد رسید!در حقیقت تفاوت ارزش ایجاد شده بین هزار و چند صد میلیون است اما ارزش کالاهای چند صد میلیونی با سرمایه گذاری های مادی و معنوی زیاد و صرف وقت و صبوری حاصل می شود.خوب حالا این سوالات را از خود بپرسید که:تو با خودت چه می کنی؟از خودت چه می سازی؟چه قدر به ارزشت اضافه می شود؟قطعا خلق ارزش یا Value Creation برای خود به ایجاد ارزش برای مخاطب و قیمتی شدن خواهد انجامید و این مورد در پرسونال برندینگ بسیار حائز اهمیت است.P پنجم در پرسونال برند : Placement) Positioning) جایگاه شما در ذهن مخاطب چگونه تعریف می شود؟اگر داستان ویولونیست معروف یعنی جاشوآ بل را شنیده باشید به ارزش جایگاه یابی در پرسونال برندینگ پی خواهید برد. اما داستان چیست؟یکی از صبح‌های سرد ماه ژانویه سال ۲۰۰۷، مردی در متروی واشنگتن، در حال نواختن ویولن بود. او در مدت ۴۵ دقیقه، شش قطعه از باخ را نواخت در این مدت، تقریبا دو هزار نفر وارد ایستگاه شدند که بیشتر آنها در حال رفتن به سر کارشان بودند. کمی به عکس العملهای آنها دقت کنید:یک مرد میانسال، متوجه نواخته شدن موسیقی شد و سرعت حرکتش را کم کرد. چند ثانیه ایستاد، سپس عجله کرد تا دیرش نشود.چند دقیقه بعد ویولنیست، اولین دلارش را دریافت کرد. یک زن پول را در کلاه انداخت و بدون توقف به حرکت خود ادامه داد.مرد جوانی به دیوار تکیه داد و کمی به او گوش داد، بعد به ساعتش نگاه کرد و رفت.پسربچه سه‌ساله‌ای ایستاد. ولی مادرش دستش را محکم کشید و او را همراه برد پسربچه در حالی که دور می‌شد، به عقب نگاه می‌کرد و ویولنیست را می دید.چند بچه دیگر هم رفتار مشابهی کردند اما همه پدرها و مادرها بچه‌ها را مجبور می کردند که نایستند و سریع با آنها بروند.بعد از ۴۵ دقیقه که نوازنده بدون ‌توقف می‌نواخت تنها شش نفر مدت کوتاهی ایستادند و گوش کردند؛ بیست نفر پول دادند، ولی به مسیر خود بدون توقف ادامه دادند در مجموع ۳۲ دلار هم برای ویولنیست جمع شد.مرد، نواختن موسیقی را قطع کرد، اما هیچ کس متوجه قطع موسیقی نشد.هیچ کس این نوازنده را نشناخت و متوجه نشد که او «جاشوآ بل» یکی از بزرگ‌ترین موسیقی‌دان‌های دنیا است او آنروز در آن ایستگاه مترو یکی از بهترین و پیچیده‌ترین قطعات موسیقی که تا به حال نوشته شده را با ویولن‌اش که ۳٫۵ میلیون دلار می‌ارزید، نواخته بود.اما هیچکس متوجه نشد تنها دو روز قبل همین هنرمند یعنی جاشوآ بل در بوستون امریکا کنسرتی داشت که قیمت بلیط ورودی‌اش ۱۰۰ دلار بود.این یک داستان واقعی است. واشنگتن پست در جریان یک آزمایش اجتماعی با موضوع ادراک، سلیقه و ترجیحات مردم، ترتیبی داده بود که جاشوآ بل به صورت ناشناس در ایستگاه مترو بنوازد.قطعا حضور در یک جایگاه مناسب به ارزش ایجاد شده و قیمتی شدن شما کمک خواهد کرد. پس این سوال را اکنون از خود بپرسید که جایگاه فعلی شما چیست؟ و قرار است به کجا بروید و در چه جایگاهی قرار بگیرید؟برای مسئله ای مانند پرسونال برندینگ مسلما باید بتوانید پاسخ مناسبی برای این سوال برای سه الی پنج سال آینده فردی و شغلی خود داده و جایگاه دقیق خود را به درستی ترسیم کرده و برای رسیدن به آن تلاش و برنامه ریزی کنید.P ششم در پرسونال برند: Pedigree ریشه و اصالت خود را جستجو کنید!اگر مایلید به یک پرسونال برندینگ قدرتمند تبدیل شوید، چاره ای جز جستجوی ریشه و اصالت فردی ندارید. البته اصالت فردی، ریشه در اصالت خانوادگی و جامعه ای دارد که در آن رشد کرده اید. نهادینه کردن ارزش ها و پرورش آن ها یکی از روش های رشد و اعتلای اصالت فردی و اجتماعی است.اما در بحث برندسازی شخصی بارها شنیده ایم که می گویند:خود واقعیتان باشید!اما چگونه؟اگر خیلی ساده بخواهیم به آن بنگریم یعنی داشتن ارزش ها و اهداف خود نه داشتن ارزش و اهداف دیگران و البته پرورش آن ها. به بیان ساده تر کپی نباشید!اما یک نکته اساسی در بحث اصالت، صداقت است.صداقت بخش مهمی از اصالت است. با این حال، بین صداقت و راستگویی با دیگران، تفاوت زیادی وجود دارد. دکتر هریت لر در کتاب «The Dance of Deception» بین این مفاهیم تمایز قائل می‌شود. وی می‌گوید صداقت گاهی اوقات نشان‌دهنده‌ افکار و احساسات سانسور نشده‌ ماست، در حالی که حقیقت نیازمند ظرافت، زمان، مهربانی و همدلی با شخص دیگری است. پس برای پرسونال برندینگ قوی حتما صادق باشید.P هفتم : Public Relations & Publicity روابط عمومی یک هنر است.شاید بگویید پرسونال برندینگ چه ریطی به روابط عمومی دارد؟ اما امروزه از روابط عمومی به عنوان هنر هشتم و یکی از مهمترین داشته های شخصی و سازمانی یاد می کنند. به جرأت می‌توان گفت امروزه هیچ موسسه یا سازمان بزرگ جهانی را نمی توان یافت که روابط عمومی نداشته باشد. روابط عمومی، مدیریت و ابزار بسیار قوی برای برقراری ارتباط با مردم و جوامع بین المللی می باشد که در بحث پرسونال برندینگ نیز حائز اهمیت است.تعریف روابط عمومی از دیدگاه افراد برجستهبرنایز: روابط عمومی عبارت است از ایجاد حسن تفاهم و قبول عامه با استفاده از قواعد واصول علوم اجتماعی.رکس هارلو ( Rex.F.Harlow ): روابط عمومی عبارت است از دانشی که به وسیله آن سازمانها آگاهانه می کوشند به مسئولیت اجتماعی خویش عمل نمایند، تا بتوانند تفاهم و پشتیبانی کسانی را که برای موسسه اهمیت دارند، بدست آورند.هاروود چایلدز( Harwood Chids ): اساس روابط عمومی عرضه یک نقطه نظر نیست. هنر تعدیل طرز فکرها و نگرش ها نیست. ایجاد و توسعه روابط صمیمی و سود آور نیست. بلکه وظیفه یا کارکرد اصلی روابط عمومی آشتی دادن وسازگار کردن آن بخش از رفتار فردی و سازمانی که اهمیت اجتماعی دارد، با منافع و خواست عمومی است.جان ماستن: روابط عمومی آن دسته از اعمال مدیریت است که مدیر به دستیاری آن برخورد و رفتار  Public را می سنجد و در نتیجه خط مشی ها و طرز عمل های فرد و یا موسسه را به صورتی که متضمن منافع عامه و فرد و یا موسسات مزبور باشد تعیین و برنامه عمل و فعالیت (و ارتباطی) خود را به منظور حصول حسن تفاهم و قبول جامعه طرح می کند.رابرت استار کارلسون: روابط عمومی، فعالیتهای اطلاعاتی و خط مشی هایی است که سازمان های مختلف با توسل به آنها در صدد ایجاد نگرش های مطلوب نسبت به خود و کارشان و همچنین مبارزه با نگرش های مخالف هستند.لانک وهازلتون: روابط عمومی کارکرد ارتباطی مدیریت است که از طریق آن سازمانها با محیط خود سازگار   می شوند. آن را اصلاح می کنند و تغییر میدهند یا آن را حفظ می کنند تا به اهداف سازمانی دست یابند.کرونیک: روابط عمومی مدیریت ارتباط میان یک سازمان و همگان هایی است که با آن سروکار دارند.اما روابط عمومی های مدرن از تکنیک های متنوع امروزی برای شناسائی و درک نیازهای گروههای تمرکز (Focus groups)  و یا برای نظرسنجی ها بهره می گیرند. یک برنامه ی پرسونال برندینگ قوی تمامی نکات را مدنظر قرار خواهد داد.اما Publicity چیست؟توجه، اعلان و آگهی برای یک شخص، یک موجودیت (مانند برند) و یا هر چیز دیگری توسط رسانه است. در طول زمان بارها و بارها ثابت شده است، که مهم نیست کسب و کار شما چقدر کوچک یا بزرگ باشد، کلید اصلی در خلق اعلان عمومی موفق، شناسایی بازار هدف و توسعه کمپین روابط عمومی است که به خوبی تعریف شده باشد.سوال مهم پرسونال برندینگ در Publicity این است که آیا همیشه باید جنجالی بود؟مسلما چه برند شخصی باشید و چه شرکتی، باید ابتدا استراتژی خود را مشخص کنید. اگر نمی دانید استراتژی شما چیست به بخش آموزش های هفت دقیقه ای در سایت مراجعه کنید.اما اگر استراتژی شما تهاجمی است، برای ایجاد همهمه می توانید مسیر زیر را دنبال کنید:افکار خود را روی کاغذ بیاورید، و گزارشی تحت عنوان “گزارش جنجال” تهیه کنید. با یک سوال یا حقیقتی جالب شروع کنید که به کسب و کار شما و متوسط مخاطبان تان مرتبط باشد. برای مثال اگر، اگر برای مجله ای مطلب می گذارید که مربوط به سالمندان است، می توانید با طرح چنین پرسشی شروع کنید ” آیا می دانستید بیش از نیمی از خانم های مسن بالای ۵۰ سال هنوز شروع به پس انداز برای دوران بازنشستگی خود نکرده اند؟” سپس آنها را به سمت پیشنهاد هیجان انگیز و پر سر و صدای خود هدایت کنید.اگر به نظرتان مناسب بود همراه با نوشته تان این اخبار را از طریق مطبوعات به انتشار برسانید. حتما مطمئن شوید که در تمام مکاتبات و ارتباطاتتان با مطبوعات به جایگاه خود توجه کرده اید تا قادر باشید به بهترین نحو Publicity را برند خود اجرا کنید. امروزه روابط عمومی یکی از اصول پرسونال برندینگ است.P هشتم در پرسونال برندینگ : Personality و Persona شخصیت و پرسونای خود را تعریف کنیدBrand Personality مفهومی جذاب در برندینگ و پرسونال برندینگ است که گسترش بسیاری یافته و بیش از پیش مورد توجه مشاوران برند و پرسونال برند و صاحبان کسب‌و‌کارها قرار گرفته است.برندها نیز مانند انسان ها زنده هستند، رشد می‫کنند، اوج می‫گیرند، می‫میرند و لاجرم شخصیت هم دارند. برندها نیز مانند انسان ها دارای رفتار و شخصیت های گوناگون هستند. همان گونه که برخی از ما هنوز به دوران بلوغ رفتاری نرسیده‫ایم، دائما چشم‫انداز و علایق خود را عوض می‫کنیم و نمی دانیم که با دیگران چگونه رفتار کنیم، برخی از برندها هم برنامه‫ای برای رفتار و تکامل شخصیتی خود ندارند و در نحوه رفتار با مخاطبان خود دچار مشکل هستند.به طور کلی واژه شخصیت برند از این دیدگاه ناشی می‌شود که برند را به مثابه موجود زنده‌ای در نظر می‌گیرند که توسط صاحبانش خلق شده و پرورش می‌یابد و شخصیت برند در واقع نسبت دادن صفات و ویژگی‌های انسانی به برند است. همان‌طور که یک انسان دارای مجموعه‌ای از صفات و ابعاد شخصیتی است که تیپ او را می‌سازد، برندها نیز دارای شخصیت و هویتی می‌شوند که مهم‌ترین اثر این هویت، بازشناسی آن از برندهای رقیب است.هویت، تصویر ذهنی، المان‌های بصری و کلامی و سایر عناصر اصلی یک برند در شکل‌گیری شخصیت برند تاثیرگذارند و از این رو تمامی فعالیت‌هایی که به شکل‌گیری عناصر یک برند منجر می‌شوند، اهمیت ویژه‌ای پیدا می‌کنند.اما نداشتن برنامه و مدلی مشخص برای خلق و تکامل شخصیت، به این معنی نیست که ما از زاویه دید مخاطبان خود شخصیت خاصی نداریم. از نگاه دیگران همه‫ ما دارای ویژگی‫های شخصیتی خاص خود هستیم، که نقاط مشترکی با شخصیت دیگر انسان ها نیز دارد. همین امر باعث شده برخی از پیشگامان علم روان شناسی شخصیت‫ها را به دسته های گوناگون تقسیم کنند، کاری که در برندسازی نیز انجام می‫شود.ایده مرتبط‫ ساختن خصوصیات انسانی مشترک با برندها جدید نیست. از آنجایی که شخصیت برند کارکردهای زیادی در فرآیند برندسازی و خلق ارزش‫ویژه برند دارد، افراد زیادی روی مدل های خلق و ارزیابی شخصیت برند کار کرده‫اند، به خصوص که شخصیت برند در بازارهایی که شباهت میان برندها زیاد است برای خلق تمایزات رفتاری و ارتباط با مخاطبان به کمک برندسازان می‫آید. بنابراین لازم است در ابتدا شخصیت برند را بشناسیم. در یکی از تعاریف رایج، شخصیت برند ادغام میان تجربه مصرف‫کننده در ارتباط با برند و انتظار از برند به مثابه یک انسان است. شخصیت برند باعث تمایز برند از رقبای خود نیز می‫شود. اما اصلی‫ترین پرسش برای برندسازان این است که چگونه می‫توانم یک شخصیت مناسب برای این برند خلق کنم؟ابتدایی‫ترین روش شخصیت‫سازی در میان برندسازان، از طریق یک ایده ساده به دست آمد. مگرنه اینکه شخصیت یک انسان تحت تاثیر هرچیزی است که با او در ارتباط است؛ مانند لباسش، دوستانش، منزلش و آنچه که به عنوان شغل انجام می‫دهد، پس شخصیت یک برند هم متاثر از محصولات و خدماتش خواهد بود.دیوید آکر معتقد است که ویژگی های مرتبط با محصول (از قبیل طبقه محصول، بسته بندی، قیمت، نوع استفاده، کارکرد آن و… ) و ویژگی های ذهنی مانند تصویر ذهنی‫ای که ما از مصرف کننده نمونه محصول داریم، حمایت‫های مالی که از برنامه‫ها کرده‫ایم، سبک تبلیغات، سن برند، کشور مبدا برند، تصویر ذهنی ما از سازمان و صاحب برند، شخصیت های معروفی که تاکنون در ارتباطات برند حضور داشته‫اند و … همه منابع خلق و توسعه شخصیت برند هستند.همان گونه که می‫بینیم به علت تعدد متغیرهای موثر بر شخصیت برند نمی‫توان برنامه‫ اجرایی دقیقی را برای خلق شخصیت برند پیاده‫سازی کرد. بنابراین هر یک از مدل های طراحی شخصیت روی ویژگی هایی خاصی تمرکز می‫کند تا فرآیند طراحی جنبه اجرایی به خود بگیرد.P نهم در پرسونال برندینگ : Perseverance ثابت قدم باشیدپرسونال برندینگ و ثبات قدم رابطه ی تنگاتنگی دارند. مطمئنا هر گونه اعتمادسازی در پس ثبات شخصیتی رقم می‌خورد که این ثبات شخصیتی به شدت برای سایر انسان‌ها و ارتباطات انسانی، جذابیت ایجاد می‌نماید. و با توجه به رابطه‌ی انسان و برند می‌توان همین الگو را در برند رویت کرد.اما اینکه ثبات شخصیتی بواسطه‌ی چه ابزاری شکل می‌گیرد نکته‌ی حائز اهمیت این مقاله است که در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد.با بررسی شخصیت انسان و رفتارها و انگیزه‌های او می‌توان پی برد که رفتاری در انسان علاوه بر احساس و منطق ریشه‌ی دیگری دارد در بایدها و نبایدهای انسان می‌توان آن را یافت و در اصل انسان را باید به سه وجه تقسیم نمود که علاوه بر منطق و احساس، بایدها و نبایدهایی وجود دارند که در انتخاب‌ها به انسان کمک می‌کند.همچنین انگیزه‌های انسان برای انتخاب هر المان در سه حیطه‌ی کلی تقسیم می‌شود که عبارتند از:منفعت طلبی یا فرصت طلبی که ریشه‌ در منطق انسان دارد.علاقه‌مندی و گرایشات هیجانی که ریشه در احساس انسان دارد و از همه مهم‌تر دغدغه‌مندی، مسئولیت‌پذیری یا احساس تکلیف که ریشه در باید و نبایدهای انسان دارد.نکته‌ی حائز اهمیت که منابع اطلاعاتی تا کنون (به هر دلیلی) به آن نپرداخته‌اند این است که قدرت این سه انگیزه در مقایسه با یکدیگر بسیار متفاوتند و می‌توان طبق هورمون‌های انگیزه بخش در بدن انسان، این سه انگیزه را تشریح نمود.در حالت اول که انسان‌ها انگیزه خود را بر اصول منطق شکل می‌دهند، میزان انگیزه ۱۰ برابر کمتر از حالتی است که انسان‌ها بر اساس علاقه‌ی خود فعالیت می‌کنند و در این حالت ۱۰ برابر کمتر از زمانی است که انسان احساس تکلیف می‌کند یا بر اساس باید و نبایدها انگیزه‌ی خود را شکل می‌دهد.از جهتی دیگر ذات و فطرت انسان نسبت به استقلال و مستقل بودن عکس‌العمل مثبت نشان می‌دهد که بارها در مقالاتی چون “لذت‌طلبی یا راحت‌طلبی” و “چه انگیزه‌ای شما را به سمت جلو هدایت می‌کند؟” اشاره کرده‌ایم که برای استقلال در تصمیم‌گیری و انتخاب، لازم است انسان بر وجه‌ سوم خود تکیه نماید.که با دو مبحثی که مطرح شد می‌توان نیاز انسان به قوانین داخلی، چه برای استقلال و چه برای ثبات که هر دو از یک جنس هستند، را درک نمود. حال تفاوت بین انسان و برند در ایجاد کاریزما، جذابیت و ثبات در چیست؟ باید گفت این دو هیچ تفاوتی در سرفصل ایجاد ارتباط و اعتماد با یکدیگر ندارند و هر دو بایستی به واسطه‌ی مجموعه‌ای از قوانین و سیستم‌های تکرار پذیر، این ثبات و جذابیت را در خود شکل دهند. به همین دلیل در تمام نقاط دنیا و متدهای برندینگ اثرگذار، برند در اصل مجموعه‌ای از قوانین است که بایستی در تمامی سطوح، توسط اجزای سازمان رعایت شود.اما با توجه به عنوان این مقاله قصد داریم سه عامل مخربی که انسان و پرسونال برندینگ از آن لطمه می‌بینند را بیان کرده و مورد بررسی قرار می‌دهیم:این سه عامل در اصل، عواملی هستند که در مرحله‌ی اول ثبات را از انسان‌ها و برندها می‌گیرند و در مرحله‌ی دوم باعث عدم استقلال آن‌ها می‌شوند که عدم استقلال به کاهش عزت نفس در برند، منجر می‌گردد.تصمیمات هیجانی و احساسی: یکی از اصلی‌ترین موضوعاتی است که باعث زیر پا گذاشتن قوانین و بایدها و نبایدها در انسان و برند می‌شود. تصمیمات هیجانی و احساسی است که معمولاً بواسطه‌ی برخی اتفاقات و رویدادها شکل می‌گیرد که این عامل مخرب در انتخاب‌های انسان و در برند توسط رهبر برند باعث زیرپا گذاشتن قوانین می‌شود که نقض این قوانین باعث عدم ثبات و در نهایت بی اعتمادی در ارتباطات می‌گردد.معمولاً ریشه‌ی این تصمیمات در برند یا کسب‌وکار، رویدادها و اتفاقاتی است که تحلیل اشتباه از آینده به انسان منتقل می‌کند و انسان را از تصمیم‌گیری و انتخاب در لحظه دور می‌سازد و در نهایت باعث کاهش عزت نفس و حرکت به سمت الگوهای موجود را در بر دارد و این اولین بیماری مشترک در انسان و برند است. زیرا حرکت بر اساس الگوهای موجود و عدم استقلال در انتخاب باعث نابودی انسان و برند می‌گردد.توجیهات منطقی: یکی دیگر از راههای زیرپا گذاشتن قوانین توسط انسان و برند، توجیهات منطقی است که تعداد برندها و انسان‌هایی از این طریق در سرگذشت خود لطمات سنگینی دیده‌اند کم نیست زیرا این عامل با پیوند دادن بین دلایل و تفسیر مسیرها، در نهایت باعث زیرپا گذاشتن قوانین می‌شود و ثبات و اعتماد را چه در برند و چه در انسان نابود می‌سازد.به عنوان مثال همه‌ی انسان‌ها می‌دانند که دزدی کردن کار شایسته‌ای نیست و اگر از تک تک آن‌ها بپرسیم از نظر درونی با این مقوله موافق نیستند و به عنوان یک هنجار آن را در نظر می‌گیرند اما چه می‌شود که در بسیاری از افراد این موضوع تبدیل به یک عادت می‌شود؟ یکی از پاسخ‌ها به این سؤال توجیهات منطقی است و ممکن است این تفسیر را در ذهن انسان به وجود آورد که اگر من این کار را نکنم یکی دیگر این کار انجام می‌دهد.و به همین راحتی یکی از بزرگترین هنجارها در انسان از بین می‌رود.در برند نیز توجیهات منطقی به همین شکل است. برای مثال در یک برند متناسب با وعده، قیمت‌ها یک سقف تعیین شده‌ای دارند و نباید سودآوری از یک حد مشخص تجاوز کند که بواسطه‌ی توجیهات منطقی در مورد افزایش تقاضا یا با این جمله که اگر قیمت‌ها افزایش پیدا نکند در آینده ممکن است به مشکل بر بخوریم، قانون برند زیرپا گذاشته می‌شود. و این گونه توجیحات منطقی یکی دیگر از بیماری‌های مشترک برند و انسان است که باعث عدم اعتماد به هر دو می‌گردد.P دهم در پرسونال برندینگ : PQ) Political Intelligent Quotient) آیا هوش تدبیری دارید؟پرسونال برندینگ و هوش چه رابطه ای دارند؟ هوش سیاسی که در بعضی جاها به هوش تدبیری نیز تعبیر شده است، هنری حیاتی برای مدیریت، درک و فهم سیاست هایی است که یک مدیر باید داشته باشد واینکه بداند به چه شکل به زیردستان و مدیران بالایی وهم رتبه هایش امتیاز داده و امتیاز بگیرد و به شکلی قواعد بازی را بلد باشد و بکار بگیرد و برای خود برند داشته باشد. البته این بدین معنا نیست که مرتکب کارهای ضد اخلاقی شده، دروغ گفته و به هر نحوی به موفقیت دست پیدا کند. گفتیم صداقت در پرسونال برندینگ حیاتی است.به زبان ساده تر مدیران دارای هوش سیاسی بالا، به این نکته که “هرسخن جایی و هر نکته مکانی دارد” رسیده اند. این مدیران، حداقل از یکی از منابع قدرت برخوردار هستند و می دانند که چطور از طریق ارتباط موثر با قدرت های اصلی سازمانی به قدرت دست پیدا کرده و از قدرت بدست آمده در جهت پیشبرد امور و دستیابی به اهداف سازمان استفاده کنند. اینان می دانند که چه زمانی سخت گیری کرده و چه موقع نرمش نشان دهند. این مدیران توانایی نه گفتن را دارند و می توانند درخواستی را که در خلاف جهت اهداف سازمان است، تشخیص داده و به آن نه بگویند ولو از طرف مدیران بالادست باشد و حتی اگر عدم انجام آن سبب از دست رفتن موقعیتشان گردد.شناخت علایق، سلیقه ها، فرهنگ و حساسیت‌های مخاطبان هدف، مدیریت کلام و به ‌کارگیری اصول و فنون مذاکره، بهره‌ گیری از روانشناسی و ارتباطات در مدیریت اطلاعات، مدیریت مشتریان خصوصا مدیریت مشتریان شاکی، مدیریت برخود و مدیریت بر دیگران و سازمان و… همگی به هوش سیاسی بستگی دارد و این هوش در پرسونال برندینگ بسیار پر رنگ است.P یازدهم در پرسونال برندینگ : Promise قول و وعده برند شما چیست؟یک برند، یک وعده به مشتری است، یک وعده حتمی. با یک برند انتظارت مشتری را تنظیم می کنید. زمانی که کسی محصول یا خدمت شما را خریداری می‌کند، او بطور ناخودآگاه بررسی می کند که چه میزان از انتظاراتش برآورده شده است.برندها بخشی از زندگی ما شده‌اند که البته فراموش کرده‌ایم چقدر به آنها وابسته شده ایم. ما برندها را به عنوان میانبری در فرآیند خرید خود بکار می‌بریم. ما از برندها برای ایجاد حس اطمینان در زمان تصمیم گیری خرید استفاده می‌کنیم و ما حتی از برندها برای تعریف خودمان در جامعه استفاده می‌کنیم.پس ما به عنوان یک تولید کننده محصول یا ارائه دهنده خدمت می بایست وعده‌های برندمان را بر اساس این موارد پایه‌گذاری کنیم :ثبات تجربه (Consistency of experience)این یک بخش واضح و البته حیاتی در ساخت یک برند است که مشتری همواره تجربه مشابهی در زمان استفاده از محصول یا خدمت شما داشته باشد. وقتی من وارد رستوران مک‌دونالد در پکن یا لندن می شوم، من انتظار دارم غذای فرنچ فرایز من طعم مشابهی داشته باشد و البته آن برشهای طلایی شده را در غذا ببینم.ثبات نما و احساس (Consistent look-and-feel)در اغلب سطوح پایه‌ای، برای ساخت برند شما می‌بایست یک تصویر قوی از برند ایجاد کرده و توسعه دهید. شما وقتی در استارباکس باشید، حتی اگر نام بالای سردر را ندیده باشید از نمای  داخلی این را خواهید فهمید. این ثبات نما و احساس در مورد لوگو، رنگها، فونت، دکور، لباس پرسنل و خیلی موارد دیگر نیز صادق است که برخی از آنها در آمیخته بازاریابی به عنوان محیط فیزیکی (Physical Environment) شناخته می‌شوند.ثبات کیفیت (Consistent quality)این کافی نیست که یک تجربه ثابت به مشتریان خود ارائه دهید. این ثبات  در خصوص کیفیت محصول نیز می بایست وجود داشته باشد. غذای فرنج فرایز شرکت مک‌دونالد بهترین در دنیا نیست ولی همیشه این کیفیت در همه دنیا یکسان است.تمایز در جایگاه رقابتی (Distinct competitive position)یک برند می‌بایست بر روی برخی موارد پافشاری کند و خود را از رقبا متمایز کند. سه برند قوی در سوپرمارکتهای بزرگ سه جایگاه رقابتی متفاوت دارند: وال مارت با قیمت پایین، تارگت با تخفیفات ناگهانی، وسترن پاسیفیک در وجود همه محصولات مورد نیاز شما در طول زندگی. این جایگاهها باعث می‌شود تا یک مصرف کننده براحتی برندی که با او متناسب است را انتخاب کند.حال که به این یقین رسیدید که یک پرسونال برند قوی در حال شکل گیری است نوبت به مرحله برند اکتیویشن می رسد. برای درک بهتر فعال سازی برند شخصی می توانید مقاله زیر را مطالعه فرمایید:برند اکتیویشن چیست؟در پایان به یاد داشته باشید پروسه برندسازی شخصی یک فرآیند بی پایان است و هیچ گاه نبایست دست از آن بردارید. مداما از خود و رفتار خود بازخورد بگیرید و مرور کنید. امیدوارم که بتوانید که به یک پرسونال برند قوی تبدیل شوید و باعث افتخار خود، خانواده و جامعه سربلند ایران باشید.برای دریافت مشاوره پرسونال برندینگ با شماره ی زیر تماس بگیرید:۰۲۱-۲۲۱۴۵۴۵۱تخصص ما مشاوره و آموزش برندینگ، مارکتینگ و دیجیتال نورومارکتینگ می باشد.نویسنده:دکتر سید محمد مهاجرموسس و مدیر هلدینگ فرهنگی-اقتصادی برند آفرینرییس هیئت مدیره شرکت بین المللی ایرانیان تبادل کیش (دارای مجوز از سازمان مناطق آزاد)رییس هیئت مدیره موسسه آینده پژوهان پرتیکان (دارای مجوز از وزارت علوم و سازمان گردشگری)مدیرعامل موسسه مطبوعاتی آینده پژوهان پردیس (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد و دفتر مطالعات و برنامه ریزی کل کشور)رییس هیئت مدیره موسسه چند منظوره فرهنگی هنری آینده پژوهان پندار (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد و بنیاد ملی مد و لباس)مدیر مسئول و صاحب امتیاز ماهنامه تخصصی برند آفرین (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد)مدیر مسئول و صاحب امتیاز پایگاه خبری سی نیوز C News (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد)مدیر مسئول و صاحب امتیاز پایگاه خبری مد پرس Mode Press (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد)مدیر مسئول و صاحب امتیاز کانون تبلیغاتی طرح زمانه (دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد)دبیر کمیسیون آموزش انجمن دوستی ایران و پرتغال (دارای مجوز از وزارت امور خارجه و وزارت کشور)مدیر دپارتمان مدیریت موسسه آموزش عالی ترجمان علوم  (دارای مجوز از وزارت علوم، تحقیقات و فناوری)استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه هاگا هلیا فنلاندمدرس بنیاد ملی آموزش مدیریت فرانسه (FNEGE)مدرس مدعو دوره Post MBA دانشگاه نانتره فرانسهمدرس دوره های MBA و DBA دانشگاه تهرانDr MohajerDr MohajerSun, 08 Mar 2020 11:47:50 +0330