https://virgool.ir/feed/@mh.nadaliدیجیتال مارکترfa2026-11-12 06:14:59https://files.virgool.ir/upload/users/744559/avatar/Cyfg3w.jpeghttps://virgool.ir/@mh.nadalihttps://virgool.ir/@mh.nadali/chatgpt-best-alternatives-gkxyjvin2srxبهترین جایگزین‌های هوش مصنوعی ChatGPTاین روزا بیشتر از هر روزی داریم راجع به هوش‌مصنوعی می‌شنویم و برامون جالبه که تست کنیم و بهره‌بروی خودمون در کار و زندگی شخصی رو افزایش بدیم.هممون می‌دونیم که استفاده از ChatGPT یکسری محدودیت‌ها داره برای ما:- نیاز به شماره همراه غیر ایران داره- یکسری محدودیت‌ها از جمله استفاده از ChatGPT 4 داریم چون نیاز به پرداخت اشتراک داره- حتما باید از IP غیر ایران استغاده کنیمو ...حالا چیکار کنیم؟خیلی سریع و بدون مقدمه خاصی دو لیست از هوش‌مصنوعی‌های جایگزین ChatGPT رو بهتون معرفی می‌کنم که لیست اول بدون نیاز به ثبت‌نامه و لیست دوم نیاز به یک ثبت‌نام ساده با ایمیل داره. بریم سراغ این دو لیستلیست بهترین جایگزین‌های ChatGPT بدون نیاز به ثبت‌نام لیستبهترینجایگزین‌هایChatGPTبدوننیازبهثبت‌نام: جایگزین شماره ۱ - سایت Perplexity AIجایگزین شماره ۲ - سایت Vitalentum جایگزین شماره ۳ - سایت OraChatجایگزین شماره ۴ - سایت Vicuna جایگزین شماره ۵ - سایت GPTGOجایگزین شماره ۶ - سایت AnonChatGPTجایگزین شماره ۷ - سایت NoowAIجایگزین شماره ۸ - سایت Character AIجایگزین شماره ۹ - سایت BAI Chatجایگزین شماره ۱۰ - سایت iAsk AIجایگزین شماره ۱۱ - سایت Phind AIجایگزین شماره ۱۲ - سایت DeepAI Chatجایگزین شماره ۱۳ - سایت Forefront AIلیست بهترین جایگزین‌های ChatGPT - نیاز به ثبت‌ناملیست بهترین جایگزین‌های ChatGPT - نیاز به ثبت‌نام دارن:جایگزین شماره ۱ - سایت Poe AIجایگزین شماره ۲ - سایت Bardجایگزین شماره ۴ - سایت Easy-Peasy AIجایگزین شماره ۵ - سایت HuggingChatجایگزین شماره ۶ - سایت WriteSonicجایگزین شماره ۷ - سایت Sincode AIجایگزین شماره ۸ - سایت AI.LSجایگزین شماره ۹ - سایت CapeChatجایگزین شماره ۱۰ - سایت JimmyGPTجایگزین شماره ۱۱ - سایت Codeiumجایگزین شماره ۱۲ - سایت YouChatجایگزین شماره ۱۳ - سایت Frank AIمحمدحسین نادعلی (Mohammad Hosein Nadali)محمدحسین نادعلی (Mohammad Hosein Nadali)Wed, 21 Jun 2023 14:20:24 +0330https://virgool.ir/@mh.nadali/تعیین-استراتژی-ایمیل-مارکتینگ-آموزش-گام-به-گام-mtjh6ixhneuxتعیین استراتژی ایمیل مارکتینگ + آموزش گام به گاماستراتژی بازاریابی ایمیلی مجموعه ای از فرآیندهاست که یک بازاریاب (همون مارکتر خودمون) برای دستیابی به اهداف بازاریابی مورد نظر خود با تبلیغات ایمیلی شناسایی و دنبال می کند. این مقاله شما را با بخش‌های مختلف استراتژی بازاریابی ایمیلی آشنا می‌کنه.استراتژی ایمیل مارکتینگ خود را بسازیدهیچ راهی یکسانی  برای ایجاد استراتژی بازاریابی ایمیلی وجود ندارد. می‌توانید استراتژی را روی یک کاغذ یادداشت کنید. یا، می توانید از یک برنامه مانند Google Doc و یا Microsoft word استفاده کنید.برای داشتن یک استراتژی ایمیل مارکتینگ باید موارد زیر را مشخص کنید:اهداف خود را تعیین کنید ترجیحاً به روش(SMART)یک شرکت خدمات ارائه دهنده ایمیل مارکتینگ پیدا کنید. (من MailerLite رو پیشنهاد می‌کنم)لیست مشترکین بازاریابی ایمیلی خود را بسازید. (از روش‌های تولید لید استفاده کنید که حتما به زودی یک مقاله ازش می‌نویسم)دستورالعمل های برند را ارزیابی کنید. (هر ایمیل باید توسط واحدهای بالاتر تایید بشه.)تعیین فرکانس ایمیل (تعداد ایمیل ارسالی خیلی مهمه)روش های اندازه گیری عملکرد را تعیین کنید (KPI هاتون اینجا میدرخشن)بیایید هر یک از این مراحل را یکی یکی بررسی کنیم.تعیین اهداف در ایمیل مارکتینگ1. اهداف خود را تعیین کنیداولین قدم برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی ایمیلی، تعیین اهداف ایمیل شماست. این اهداف اغلب در راستای اهداف تجاری شما هستند، به این معنی که ایمیل های شما برای دستیابی به اهدافی که برای کسب و کار خود دارید کار می کنند.برخی از اهداف مشترک عبارتند از:دیده شدن برند را افزایش دهید. (Brand Awarness)ترافیک وب سایت را افزایش دهید (web traffic)افزایش فروشمشتریان جدید به دست آوریدایجاد روابط با مشتریان فعلیساخت مشتریان وفادار و افزایش وفاداری به برنداول باید هدف هدفتون رو مشخص کنید تا توی استراتژی در مراحل بعدی خیلی راحت‌تر بتونین تصمیم بگیرین.شرکت ارائه دهنده خدمات ایمیل مارکتینگ2. یک شرکت اراده دهنده خدمات ایمیل مارکتینگ پیدا کنید.شرکت ارائه دهنده خدمات ایمیل مارکتینگ یا خدمات بازاریابی ایمیلی، شرکتی است که خدمات ایمیل مارکتینگ یا ایمیل انبوه (Bulk) را ارائه می دهد. انتخاب ارائه دهنده ایمیل مارکتینگ مناسب می تواند تاثیر قابل توجهی بر موفقیت کمپین ایمیل شما داشته باشد. برخی از ارائه دهندگان محبوب بازاریابی ایمیلی عبارتند از:پاکتنجواMailerlite (من به شخصه عاشقشم)Mailchimp (خیلی باید مواضب باشید ه با آیپی ایران نرید وگرنه سریع بلاک می‌شید و کلا به دامین‌های ir هم حساسه)HubSpotSalesforceConstant Contactهنگام تصمیم گیری اینکه کدام خدمات برای برند شما بهترین است، باید عوامل زیر را در نظر بگیرید:هزینهقابلیت استفاده از خدمات (مخصوصا برای ما که تو ایرانیم)نحوه ارائه ریپورت (گزارش‌گیری)مدیریت لیست ایمیلویژگی های قالب (برای راحتی ساخت قالب باتوجه به ابزارهایی که ارائه میده)لیست مشترکین ایمیل مارکتینگ3. لیست مشترکین بازاریابی ایمیلی خود را بسازیددر مرحله بعد، نحوه ایجاد و نگهداری فهرست مشترکین با تعامل بالا را مشخص کنید. ایجاد لیست ایمیل یک فرآیند مداوم است. (اصلا یک  KPI توی ایمیل مارکتینگ، افزایش مشترکان لیست ایمیل هست که یک فرمول ساده داره.)برای ایجاد یک لیست ایمیل، می توانید:یک فرم ثبت نام در وب سایت خود ایجاد کنیدیک لیست ثبت نام حضوری ایجاد کنید. (توی نمایشگاه این خیلی جواب میده اگر پیشنهاد قانع کننده‌ای برای آدما داشته باشین.)فرم ثبت نام را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذاریدهنگامی که یک لیست ثبت نام ایجاد کردید، می توانید آن را بر اساس معیارهایی مانند مشخصات دموگرافیک، روانشناختی، متد RFM و ... در فرآیندی که به عنوان بخش بندی (Segmentation) شناخته می شود، به گروه های کوچکتر تقسیم کنید. این به شما کمک می کند تا گروه های خاصی را برای اهداف خاص هدف قرار دهید.دستورالعمل های برند در ایمیل مارکتینگ4. دستورالعمل های برند را ارزیابی کنید (همون گایدلاین های برندمون میشه)زمانی که یک کسب و کار می‌خواهد یک هویت برند متمایز ایجاد کند، اغلب فهرستی از قوانین و استانداردهایی ایجاد می‌کند که نشان می‌دهد چگونه برندشان باید نشان داده شود. این قوانین دستورالعمل برند شرکت هستند (که معمولا توی Brand Book هست) و برای تمام محتوای تولید شده توسط شرکت از جمله ایمیل ها اعمال می شود.در استراتژی بازاریابی ایمیلی خود، دستورالعمل های برند را که به کمپین های بازاریابی ایمیلی شما مرتبط است، شناسایی کنید. این دستورالعمل‌ها می تواند شامل موارد زیر باشد: (بیشتر جنس بصری داره و visual کاره)فونت هارنگ هاطرح بندی هاتصاویرلوگوهااگر سرویس ایمیل مارکتینگ شما به شما اجازه می‌دهد تا قالب‌هایی برای ایمیل‌های خود ایجاد کنید، می‌توانید جزئیات دستورالعمل خاصی را برای همه ایمیل‌های خروجی برند خود اعمال کنید تا یک هویت برند ثابت داشته باشید.(به طور خلاصه یک قالب درست کنیم که گایدلاین‌هامون توش رعایت شده باشه و همیشه از اون استفاده کنیم.)فرکانس ارسال ایمیل در ایمیل مارکتینگ5. فرکانس ایمیل را تعیین کنید. (تعداد ایمیل‌های ارسالی بسیار و بسیار مهمه)اینکه ایمیل‌های شما چند وقت یکبار ارسال می‌شوند به شما کمک می‌کند برنامه‌ریزی کنید که ایمیل‌های شما چقدر به دست مشترکین شما می‌رسند. (بعداً اگر وقت کنم در بلاگ، در مورد چگونگی تعیین فرکانس ایمیل و نحوه ایجاد یک برنامه زمانی برای ارسال ایمیل ها بیشتر می‌نویسم.)اندازه گیری عملکرد ایمیل مارکتینگ6. روش های اندازه گیری عملکرد را تعیین کنیدهنگامی که کمپین های بازاریابی ایمیلی خود را شروع می کنید، باید موفقیت کمپین های خود را تجزیه و تحلیل کنید.ابزارهایی که استفاده می کنید بر اساس منابع موجود شما هستند. اکثر ارائه‌دهندگان ایمیل مارکتینگ گزارش‌های اساسی ارائه می‌دهند که معیارهای اساسی مانند تعداد ایمیل‌های باز شده، لغو اشتراک‌ها و نرخ کلیک (CTR) را ردیابی می‌کنند.برخی از ارائه دهندگان همچنین نرخ پرش را کنترل می کنند، که درصد ایمیل هایی است که با موفقیت به دست گیرندگان نرسیده اند. همچنین می‌توانید یک بررسی تحویل‌پذیری انجام دهید که تعیین می‌کند ایمیل‌های شما به گیرندگان مورد نظر خود می‌رسند یا خیر.اینجا بحث soft bounce و hard bounce خیلی مهم میشه که اگر توجه نکنید ممکنه کلا دامین‌تون به عنوان اسپم شناخته بشه پس برای جلوگیری از این موضوع حتماً لیست ایمیل خودتون رو وریفای کنید حتی اگر لیست رو از جایی نخریدین چون ممکنه آدم‌ها حتی به صورت غیر عمدی ایمیل خودشون رو اشتباه تایپ کنند.حتماً در استراتژی بازاریابی ایمیلی خود ذکر کنید که کدام یک از این ابزارها برای تجزیه و تحلیل موفقیت کمپین شما مؤثرتر است. همچنین مطمئن شوید که قصد دارید این روش‌های اندازه‌گیری عملکرد را جمع‌آوری و ارزیابی کنید. (این موضوع رو حتما مشخص کنید وگرنه بعد از کمپین نمی‌تونید درصد موفقیت کمپین رو تشخیص بدین.)یک مرور بکنیم و تمومش کنیم و تمام:اگر یک چک لیست برای خودتون درست کنید که تک تک مراحل تعیین استراتژی برای بازاریابی ایمیل مارکتینگ خودتون داشته باشین و بعد از تعیین کامل این استراتژی حداکثر هر 3 یا 6 ماه یکبار آن را مرور کنید و استراتژی خودتون رو بهینه‌سازی و یا به کل عوض کنید می‌تونه فوق‌العاده عمل کنه. (حواستون باشه گزارش‌گیری باید زودتر از این موار اتفاق بیوفته و بعد از ارسال هر ایمیل اون رو بررسی کنید.)لطفا توجه داشته باشید که این مقاله  فقط یک مرور کلی است و برای داشتن استراژی بازاریابی ایمیلی خود کافیه فرم سایت محمدحسین نادعلی رو پر کنی یا اینجا کلیک کنی.به امید دیدار.محمدحسین نادعلی (Mohammad Hosein Nadali)محمدحسین نادعلی (Mohammad Hosein Nadali)Sun, 23 Oct 2022 17:21:52 +0330https://virgool.ir/@mh.nadali/90-different-types-of-social-media-post-uhp5cl2v4cdtایده‌ های محتوایی جذاب در شبکه های اجتماعیاگر به دنبال محتوایی برای تحت تاثیر گذاشتن مخاطبت توی شبکه های اجتماعی هستی و همیشه این سوال برات پیش میاد که الان که دیگه ایده جذاب برای گرفتن مخاطب و تعامل بالا ندارم، چه چکار کنم؟ این محتوا برای خودت نوشته شده.تیم Bootcamp Digital یک اینفوگرافی از ایده‌های جذاب محتوایی در شبکه‌های اجتماعی منتشر کرده که یکسری‌ ایده‌های دیگه که میتونه توی ایران جذاب باشه هم من بهش اضافه کردن تا این مقاله بتونه کامل تر بشه. (اگر اصل اینفوگرافی رو خواستی بهم پیام بده)بریم برای ایده های محتوایی که میتونه همیشه کنارت باشه و یه جوری فرشته نجاتت توی روزای سخت بدون ایده باشه:۱. ایده های تولید محتوا افزایش دهنده تعاملبرای بالا بردن نرخ تعامل اکانت‌های شبکه‌های اجتماعی خودتون از ایده های زیر استفاده کنید(تعامل بالا = اعتماد فالور = افزایش نرخ CTA)۲. ایده های تولید محتوا معرفی چیزهای مختلف مورد علاقه خودتوندر این قسمت میتونی با مواردی که فکر می‌کنی مخاطبت دوست داره از تو بدونه تا بتونه تعامل بهتری باهات داشته باشه، آشنا بشی.۳. ایده های تولید محتوای تخصصیبا تولید و انتشار محتوای تخصصی میتونی به مخاطب نشون بدی که دارن به یک فرد متخصص گوش می‌کنند و این موضوع باعث میشه هر کجا از شما یادبرده شود، به عنوان متخصص یک حوزه باشد نه فقط یک فرد در شبکه‌های اجتماعی۴. ایده های تولید محتوای شخصیبا استفاده از این سبک از ایده‌ها و ساخت این نوع محتوا مخاطبت رو بیشتر با زندگی خودت درگیر کن.۵. ایده های تولید عکس و ویدئواین دسته از ایده ها بهت کمک می‌کنه که بتونی در قالب های مختلف محتوا تولید کنی، مخاطبانت رو همیشه درگیر نگه داری، سرگرمشون کنی و نشون بدی چقدر بهشون اهمیت میدی.6. ایده های تولید محتوای Self Promotionاین ایده‌ها بهت در پروموت کردن میتونه خیلی کمک کنه.۷. ایده های تولید محتوا با موضوعات ترندتولید محتوا با موضوعاتی که ترند میشه، می‌تونه به جذب فالور خیلی کمک می‌کنه ولی باید حواسمون باشه که یکسری موضوع‌ها مثل موضوعات سیاسی و … می‌تونه آسیب‌زا باشه و باید با ارتباط محتوا ترند به هدف بیزنس خودمون این کار رو انجام بدیم و ریسک بالایی داره در بعضی از موارد پس باید با احتیاط انجام بشه.۸. ایده های تولید محتوا با معرفی دیگراندر این محتوا میتونی خیلی از افراد، برندها و بیزنس‌های مختلف رو معرفی کنی ولی حتما باید به این موضوع توجه کنی که وقتی یک بیزنس از طرف شما معرفی میشه، عملکرد پایین اون میتونه روی ذهنیت و اعتماد مخاطب نسبت به شما تاثیر گذار باشه.منبع: Social Media Today + یکسری ادیتبه یک موضوع مهم حواست باشه که وقتی محتوا تولید می‌کنی رصد اون و دیدن واکنش مخاطبان نسبت بهش خیلی مهم میشهپس پیشنهاد می کنم حتما به مقاله سوشال لیسنینگ – وضعیت جامع در ۲۰۲۲ + دانلود گزارش کامل یک سر بزنی.دریافت مشاوره در زمینه استراتژی تولید محتوا تخصصی با محمدحسین نادعلیمحمدحسین نادعلی (Mohammad Hosein Nadali)محمدحسین نادعلی (Mohammad Hosein Nadali)Fri, 19 Aug 2022 00:21:12 +0430https://virgool.ir/@mh.nadali/سوشال-لیسنینگ-وضعیت-جامع-در-2022-دانلود-گزارش-کامل-uh8rc6vk0w9iسوشیال لیسنینگ یکی از جذاب ترین‌هایکی از جذابترین و در حین حال نادیده گرفته شده ترین مزایای بازاریابی شبکه‌های اجتماعی سوشال لیسنینگ است.ظرفیت فوق‌العاده استفاده از آن، آگاه شدن از حرف‌های مردم درباره برند شما و در عین حال آگاهی از وضعیت رقبا شما به منظور تدوین بازرایابی استراتژیک و هدفمند تر، اهمیت سوشال مانیتورنیگ را به ما نشان می‌دهد.با برسی آنچه مردم در فضای آنلاین به اشترک می‌گذارند، میتوانید درک بهتری از فرصت‌های کلیدی، نقص‌های برندینگ، اطلاعات و آمار بسیاری را به صورت رایگان بدست آورید البته صورتی که بدانید چطور باید بدست آورید.باتوجه به پاسخ‌ها از این گزارش تحقیقاتی در سال با مشارکت Meltwater متوجه می‌شویم که اکثر کسب‌‌وکارها یک رویکرد ثابت برای نظارت بر شبکه‌های اجتماعی خود دارند و فقط یکسری از آنها فکر میکنند که از فرصت‌های خودشان در این زمینه استفاده نمی‌کنند.در این گزارش، بیش از 650 فرد حرفه‌ای در صنایع مختلف شرکت داشته‌اند تا اطلاعات دقیق‌تر و بینش بهتری در مورد سوشال لیسنینگ و روند افزیش آن توسط برندها وجود داشته باشد.وضعیت حال حاظر سوشال لیسنینگباتوجه به مزایای فراوانی که می‌توان از سوشیال مانیتورینگ بدست آورد، قابل لمس هست که چرا برندها روی آن سرمایه‌گذاری می‌کنند و روی پروسه آن برای بهتر شدن تمرکز می‌کنند.باتوجه به آمار پرسشنامه‌ها، تقریبا 61% از کسب‌وکارها از ابزارهای سوشال لیسنینگ استفاده می‌کنند و روی کلید واژه‌های کسب‌وکار خود نظارت دارند.حتی بیشتر از آن، پاسخ دهندگان سوشال لیسنینگ را یک ابزار بسیار ارزشمند می‌دانند و جالب تر آن است که بیش از 82% این ابزار را به عنوان یک عنصر کلیدی برنامه ریزی می دانند.این یک نشانه مثبت است و نشان دهنده بلوغ فضای بازاریابی شبکه‌های اجتماعی است.چیزی که در گذشته به چشم یک افزونه در تبلیغات شبکه‌های اجتماعی و یکی از المان‌های سوشیال مدیا مارکتینگ  استفاده میشد، الان به عنوان یکی از منابع اطلاعاتی مهم برای برند‌های متعدد است.در حال حاضر شبکه‌های اجتماعی به طور موثر بزرگترین گروهی است که در تاریخ روی آن متمرکز شده ایم و این شبکه‌ها در 7 روز هفته به طور 24 ساعته فعال است و به شما امکان دسترسی به بازخورد همیشگی در مورد برند خود را می‌دهند.بیشترین تمرکز برندها درسوشیال مدیا بر روی "مدیریت شهرت و احساسات برند" و بعد از آن بر روی آگاهی از برند (Brand Awareness) است.این دو تا حد زیادی باهم همسو هستند، اما "آگاهی از برند" یک اشاره کلی تر است، در حالی که "مدیریت شهرت و احساسات برند" به طور خاص بر آنچه گفته می شود،  احساسات پیرامون برندها و محصولات متمرکز است.بدیهی است که تشخیص احساسات در فضای آنلاین بسیار دشوارتر است به این علت که کامپیوترها نمی‌توانند به راحتی احساسات را تشخیص بدهند. به طور مثال تشخیص طعنه توسط سیستم‌های کامپیوتری بسیار سخت است؛ به صورت کلی استخراج اطلاعات دقیق در این زمینه به زمان و تلاش دستی بیشتری نیاز دارد.همانطور که در عکس بالا می‌بینید برندها از سوشال مانیتورینگ برای تشخیص ترندهای صنعت نیز استفاده می‌کنند. در عین حال  مدیریت بحران، تجزیه و تحلیل رقابتی و تجزیه و تحلیل کمپین بر اساس پاسخ ها، کمتر مورد توجه قرار گرفته‌اند.این یک اشاره به فرصت از دست رفته است ولی بازهم به این موضوع اشاره می‌کند باید از این محدودیت‌های کلیدی استفاده کنیم تا با استفاده از این ظرفیت قادر باشیم ردیابی و مرتب سازی این حجم از اطلاعات وسیع را انجام دهیم تا به مهمترین نکات برسیم.2 تا از بزرگترین مشکلات سوشال لیسنینگ موثر، زمان و حجم کاری نیرو هستند که بزرگترین چالش در نظارت مؤثر را برجسته می‌کنند. به نظر می رسد که سوشیال مانیتورینگ واقعاً بسیار ارزشمند است، اما همه کسب و کارها به دلیل محدودیت‌های هزینه و زمانی احساس نمی‌کنند که می توانند بیشترین بهره را از آن ببرند. (این واقعا یک اشتباه جبران ناپذیر برای یک برند است.)این موضوع کاملا قابل لمس است، با توجه به پست شدن روزانه میلیاردها کلمه کلیدی در رسانه های اجتماعی، جستجوی آنها برای پیدا کردن مهمترین پست‌هایی که برندمان در آن منشن شده است واقعاً زمان بر است.یا باید یک اتوماسیون برای هشدار در زمانی که یک پیام نیاز به عکس‌العمل دارد طراحی شود یا به صورت دستی بازبینی شود. الان زمانی است که بیشتر کسب‌و‌کارها از ابزار سوشال لیسنینگ استفاده نمی‌کنند به خصوص کسب‌و‌کارهای کوچک و متوسطراه های دیگری هم برای آن وجود دارد ولی دوباره این روش‌ها نیاز به اختصاص زمان زیادی دارد تا مشخص شود هر پلتفرم از چه روش‌ها و معیارهایی برای فیلتر کردن منشن‌ها استفاده می‌کند.به طور شفاف بسیاری از بیزنس‌ها احساس می‌کنند که به سادگی کنترلی روی آن ندارند:بیش از گذشت یک دهه، هنوز هم فرصت‌های فوق‌العاده‌ای برای اصلاحات قابل توجهی در زمینه ابزار سوشال لیسنینگ و افزایش دانش در این زمینه وجود دارد. هنوز هم این یک چالش است به خاطر این موضوع که راه آسانی برای آموزش و آگاه سازی مردم در مورد پیچیدگی‌های دیجیتال مارکتینگ وجود ندارد اما پلتفرم‌ها می‌توانند در زمینه این ساده‌سازی، بهبود یابند.برای دانلود گزارش کامل سوشال لیسنینگ در سال 2022 روی این متن کلیک کنید.محمدحسین نادعلی - دیجیتال مارکترمنبع: Social Media Todayمحمدحسین نادعلی (Mohammad Hosein Nadali)محمدحسین نادعلی (Mohammad Hosein Nadali)Fri, 17 Jun 2022 17:42:47 +0430https://virgool.ir/@mh.nadali/hire-social-media-interview-questions-ctmlopd40afyبازاریاب رسانه های اجتماعی – سوال های مصاحبه با یک سوشیال مدیا مارکتربرای استخدام یک سوشیال مدیا مارکتر باید سوال‌های استاندارد و اصولی را باتوجه به کسب‌وکار خودمان از او بپرسیم تا توانایی و مهارت‌های او را در کمترین سوال کشف و برای تصمیم بعدی خود به عنوان استخدام یا رد صلاحیت او، تصمیم بگیریم.در ادامه با ۱۰ سوالی که می‌توان یک بازاریاب شبکه‌های اجتماعی را بهتر ارزیابی کرد، همراه هستیم:۱.  نظر شما در مورد چنل های محتوایی و تلاش‌های فعلی ما در رسانه‌های اجتماعی چیست؟ چه کاری را در چه شبکه‌ای می توانستیم بهتر انجام دهیم؟شما به دنبال فردی متخصص هستید که سنجیده و متفکر باشد. او باید به طور تقریبی بداند که چه شبکه اجتماعی برای کسب‌وکار شما خوب کار می‌کند و کدام بازدهی مناسبی ندارد.اگر شما استراتژی برای او بچینید باید بتواند برای آن راه‌ های مختلفی پیشنهاد بدهد که با اهداف و ویژن کسب‌وکار شما همخوانی داشته باشد.۲. از کدام معیار عملکرد کلیدی برای سنجش موفقیت کمپین های شبکه های اجتماعی استفاده می کنی؟دو معیار مهم در شبکه‌های اجتماعی درصد تعامل و تعداد لید می‌باشد. چنل های فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، یوتیوب و … تفاوتی ندارد و می‌توان این ۲ معیار در تمام شبکه‌های اجتماعی مفید باشد.او باید قادر باشد که از استراتژی شما در شبکه‌های اجتماعی سوال کند و با توجه به هدف کمپین، شاخص عملکرد کلیدی (KPI) برای شما در نظر بگیرد.۳. به نظر شما کدام کدام یک از شبکه های اجتماعی کانالی مناسب و هم راستا با کسب و کار ما است؟ چگونه از هر کانال به درستی استفاده کنیم؟این سوال مشخص می‌کند که یک سوشیال مدیا مارکتر چقدر با انواع کانال‌های محتوایی آشنا هست و سبک فکری او را نسب به هر کانال مشخص می‌کند.جواب این سوال بستگی به حوزه کسب‌و‌کار و حضور پرسونا (مخاطب هدف) در کانال های مختلف بازاریابی شبکه‌های اجتماعی دارد ولی با این حال او می‌تواند مثال هایی از به اشتراک گذاری یک مقاله در فیسبوک و یا ارتباط گیری با مخاطبان در توییتر را مطرح کند.۴. برای مدیریت و آنالیز شبکه های اجتماعی از چه ابزاری استفاده می‌کنید؟کارشناس شبکه‌های اجتماعی فقط پست هارا در شبکه های مختلف به اشتراک نمی‌گذارد بلکه از یک استراتژی برای پروموت محتوا خود استفاده می‌کند و از ابزارهای نظارتی برای اندازه‌گیری میزان بازدهی آن کمک می‌گیرد.ابزارهایی مانند Coco, Sprout Social, Hootsuite به آنها کمک می‌کند تا میزان نرخ رشد، تعامل و بقیه معیارهایی که باعث رشد آنها می‌شود را اندازه گیری کند و استراتژی خود را بهبود دهد.۵. در مورد کمپین‌هایی که برگزار کرده‌اید، از ابتدا تا انتها برایمان بگویید.یک سوشیال مارکتر باید مسئول طراحی تا اجرا یک کمپین در شبکه‌های اجتماعی باشد. او باید با تمام کانال‌های انتشار محتوا و نیاز مخاطبان در هر کدام از آنها آشنا باشد تا بتوانید بهترین خروجی از یک کمپین را حاصل کند.از طراحی کمپین، هدف کمپین، مشخص کردن شاخص عملکرد کلیدی آن، اجرا، بهبود و آنالیز آن یکی از وظایف یک بازاریاب شبکه‌های اجتماعی است.۶. چگونه از شبکه های اجتماعی به عنوان ابزاری برای خدمات مشتریان خود استفاده می‌کنید؟برای هماهنگی بیشتر در سازمان، سوشیال مدیا مارکتر باید با بخش خدمات مشتریان در ارتباط باشد و یک گایدلاین (راهنما) برای مشخص کردن اینکه چه پیام‌هایی باید در شبکه‌های اجتماعی جواب داده شود و چه پیام‌هایی بدون پاسخ بماند، تدوین شود و از ابزار های سوشال لیسنینگ (گوش‌دادن به شبکه‌های اجتماعی) برای این موضوع استفاده کند.۷. اگر در یکی از شبکه‌های اجتماعی یک بحران به وجود بیاید، چطور آن را مدیریت می‌کنید؟همیشه امکان دارد یک موج منفی در یکی از شبکه های اجتماعی یک کسی‌وکار اتفاق بیافتد و باید برای آن آماده شد.می‌توان یک چک لیست تهیه کرد که اگر در هر کدام از چنل‌ها مشکلی به وجود آمد، توسط چه کسی در چه زمانی، با چه لحنی و … جواب داده شود و بتوان به طور استاندارد آن را مدیریت کرد..این چک لیست برای مشکلات متداول می‌باشد و در هر بحران ممکن است تغییراتی در آن به وجود آید.۸. چه زمانی نباید در یک شبکه‌اجتماعی عکس‌العمل نشان داد؟این موضوع کاملا مرتبط به شرایط، نوع کامنت و موضوعی که مطرح شده است و نمی‌توان جواب قطعی برای آن در نظر گرفت ولی بهتر است در لحظه به تعاملات منفی کاربران جواب نداده و با مشورت با بقیه اعضا کسب‌وکار از جمله امور مشتریان صحبت کرده و جوابی متناسب با برند داده شود.۹. چه چیزی باعث موفقیت در یک شبکه اجتماعی میشود؟یک استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی به اندازه‌ای جواب می‌دهد که محتوا تولید شده آن هم راستا با استراژی باشد و در نهایت ارزش خلق کند.برای موفقیت، یک استراتژیست شبکه‌های اجتماعی فقط مسئول نوشتن تیترهای با نرخ کلیک بالا نیست (با این حال این موضوع مهم است) بلکه او باید به دنبال تولید محتوا مرتبط با استراتژی و قابل اشتراک گذاری بالا باشد. باید نمونه محتواهایی که موفق بوده و ارزش خلق کرده است را از او بخواهید.۱۰. چند نمونه از استراتژی و آزمایش‌هایی که قصد داری با شبکه‌های اجتماعی ما انجام بدی رو برامون بگو!در جواب این سوال هیچ گونه راه حل واحد و یکسانی وجود ندارد به خاطر اینکه ترندها تغییر می‌کند و جامعه هدف در حال رشد و تکامل است.یک متخصص بازاریابی شبکه‌های اجتماعی با این حال باید همیشه به دنبال ترندها و روندهای جدید بازار باشد تا روشی جدید برای افزایش تعامل با مخاطب را پیدا کند آنها باید بدانند چطور از کمپین و آزمایش‌های قبلی خودشون بر روی شبکه‌های اجتماعی استفاده کنند.برای تعیین استراتژی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی خود با محمدحسین نادعلی کلیک کنید.منبع: سایت upwork + چاشنی تجربهمحمدحسین نادعلی (Mohammad Hosein Nadali)محمدحسین نادعلی (Mohammad Hosein Nadali)Tue, 31 May 2022 19:35:06 +0430https://virgool.ir/@mh.nadali/کسب-و-کارهای-کوچک-باید-سال-2022-را-جدی-بگیرند-cblx7ttc5plzاولویت های کسب و کار های کوچک در سال 2022آخرین نظرسنجی کسب و کارهای کوچک در آمریکا نشان می‌دهد که درآمد حاصل از فروش آنلاین، از همیشه مهم‌تر شده است. این اولویت اول کسب و کار های کوچک در آمریکا است.بر محور دیجیتالتقریباً از هر ده کسب و کار کوچک 9 عدد (88 درصد) می‌گویند فروش آنلاین منبع درآمد مهمی در سال 2022 خواهد بود. به همین ترتیب، تقریباً همه (97 درصد) می گویند فناوری دیجیتال برای تجارت آنها در سال آینده مهم خواهد بود.اولویت های برتر برای سال 2022با توجه به افزایش هزینه‌ها، افزایش درآمد حاصل از فروش آنلاین اکنون اولویت شماره 1 برای کسب و کارهای کوچک است. تقریباً همه مشاغل کوچک (97٪) نگران تورم هستند و بسیاری از آنها قصد دارند قیمت‌ها را افزایش دهند.اولویت اول(40%): افزایش فروش آنلایناولویت دوم(39%): بهبود نتایج عملکردی در بازاریابی و بازاریابی اینترنتیاولویت سوم(32%): توسعه محصولات و خدمات جدیداولویت چهارم(31%): سرمایه گذاری در تکنولوژیاولویت پنجم(29%): استخدام نیروهای با استعداداستخدام، اخراج نهبیش از دو کسب و کار از هر پنج کسب‌و‌کار کوچک (44٪) قصد دارند نیروی کار خود را در سه ماه آینده افزایش دهند، در حالی که فقط 3٪ پیش‌بینی می کنند که نیروی کار آنها کمتر شود.این نشان می دهد که روند استخدام نیرو در سال 2022 ادامه یابد.چشم انداز اقتصادیاعتماد اقتصادی (Economic confidence) همچنان بالاست.کسب‌وکارهایی که فروش آنلاین و آفلاین کاملاً یکپارچه دارند (که به عنوان مشاغل «Omnichannel» شناخته می‌شوند) خوش‌بین‌تر نسبت به اقتصاد هستند.اکثر کسب و کارهای کوچک امسال به چرخش خود ادامه دادندچرخش به سمت دیجیتال یک روند کاملاً ثابت برای کسب‌وکارهای کوچک است. امسال، سه چهارم (75٪) مجبور شدند تغییرات قابل توجهی را در تجارت خود به دلیل تأثیر مداوم همه گیری COVID-19 ایجاد کنند. از هر چهار کسب و کار یکی از آنها (25%) کل مدل کسب و کار خود را تغییر داد.سه تغییر اصلی که انجام دادند عبارتند از:استفاده بیشتر از فناوری دیجیتالدرآمد بیشتر از فروش آنلاینتمرکز بیشتر بر کاهش هزینه‌هاپیش بینی می‌شود درآمد آنلاین در سال 2022 رشد کنددرآمد حاصل از آنلاین یا مستقیماً از وب‌سایت خود شرکت یا از منابع دیگر مانند رسانه‌های اجتماعی، برای تقریباً نه مورد از ده کسب‌وکار کوچک (88 درصد) در سال 2022 مهم خواهد بود. این به کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک محدود نمی‌شود. . تقریباً سه چهارم مشاغل فیزیکی (74٪) می گویند درآمد آنلاین مهم است.به طور کلی، بیش از دو از هر پنج کسب و کار کوچک (42٪) می‌گویند که در سال 2022 نسبت به سال 2021 بیشتر به فروش آنلاین متکی خواهند شد. بیش از هر ده کسب و کار (12٪) در حال حاضر 100٪ درآمد خود را به صورت آنلاین دریافت می کنند.رسانه های اجتماعی منبع حیاتی درآمد هستنددرآمد حاصل از رسانه‌های اجتماعی در حال حاضر به طور متوسط ​​33 درصد از درآمد کسب‌و‌کارهای کوچک و متوسط را تشکیل می‌دهد. حتی مشاغل فیزیکی 22 درصد از فروش خود را از طریق رسانه‌های اجتماعی به دست می آورند.فناوری دیجیتال در سال 2022 اهمیت بیشتری پیدا خواهد کردتقریباً همه مشاغل کوچک (97٪) می‌گویند فناوری دیجیتال نقش مهمی در تجارت آنها در 12 ماه آینده خواهد داشت. از این تعداد، بیش از 52% می‌گویند که در سال 2022 بیشتر به فناوری دیجیتال متکی خواهند شد. برای بسیاری، این فقط مربوط به اجرای عملیات روزانه کسب‌و‌کارشان نیست، بلکه به عملکرد نیز مربوط می شود. از هر پنج کسب و کار کوچک چهار تای آنها (80 درصد) موافق هستند که اگر در فناوری دیجیتال سرمایه گذاری کنند، احتمال موفقیتشان بیشتر است.افزایش هزینه ها، کسب و کارهای کوچک را وادار می‌کند که درآمد را در اولویت قرار دهندکسب‌وکارهای کوچک در حال حاضر بر روی درآمد متمرکز شده اند. نظرسنجی ها نشان می دهد که چرا تورم برای 97 درصد آنها نگران کننده است.افزایش هزینه ها یکی از بزرگترین تهدیداتی است که کسب و کارهای کوچک در حال حاضر با آن روبرو هستند و بسیاری از مصرف‌کنندگان نگرانی‌های مشابهی دارند.مشکلات زنجیره تامین فشار هزینه ها را تشدید می‌کندسه فشار اصلی هزینه برای کسب‌وکارهای کوچک عبارتند از مواد، حمل و نقل و تجهیزات - به این ترتیب هزینه های نیروی کار نیز برای بسیاری نگران کننده است.چالش هزینه های حمل و نقل بالاتر با این واقعیت ترکیب می‌شود که تقریباً سه چهارم کسب‌و‌کارهای کوچک (71٪) مشکلات زنجیره تامین را در سال جاری تجربه کرده‌اند. از این تعداد، 38 درصد انتظار دارند که این مشکلات ادامه یابد.به طور دلگرم کننده، 62 درصد دیگر می‌گویند که مشکلات زنجیره تامین آنها قبلا حل شده است یا انتظار دارند به زودی حل شود.دو راه حل برای افزایش هزینه‌ها:مشتریان جدید، قیمت‌های بالاترکسب‌وکارهای کوچک به دو صورت به افزایش فشار هزینه‌ها واکنش نشان می‌دهند.اول، آنها می خواهند مشتریان جدیدی پیدا کنند. در واقع، فوریت برای گسترش پایگاه مشتریان خود در حال حاضر عامل شماره 1 استرس برای کسب‌و‌کارهای کوچک است.دوم، بسیاری می‌گویند که ممکن است مجبور شوند قیمت‌های خود را افزایش دهند. تقریباً دو سوم (63%) قصد دارند قیمت‌ها را طی سه ماه آینده افزایش دهند. در سپتامبر 2021، 3 کسب‌وکار کوچک از هر پنج تا (57٪) در حال بررسی افزایش قیمت بودند.اولویت بالای استخدام برای کسب و کارهای کوچکبیش از دو عدد از هر پنج کسب‌و‌کار کوچک (44%) انتظار دارند نیروی کار خود را در سه ماه آینده افزایش دهند.این موضوع قرار است تا سال 2022 ادامه پیدا کند. فقط 3٪ پیش‌بینی می‌کنند که نیروی کار آنها کوچک‌تر می‌شود.نگرانی کمبود مهارت ها و هزینه های نیروی کاربیشتر نیروی کار کسب‌وکارهای کوچک به سطح قبل از پاندمی بازگشته‌اند. اما هزینه های نیروی کار تقریباً برای نه عدد از هر ده کسب‌وکار (88٪) یک نگرانی است.کسب‌وکارهای کوچک نیز همچنان در تلاش برای یافتن استعداد هستند. تقریباً یک عدد از هر دو کسب و کار (48٪) می‌گویند استخدام سخت‌تر می شود، در حالی که فقط 16٪ می‌گویند که کار آسان‌تر می شود.به طور مشابه، دو کسب‌و‌کار از هر 5 تا (42٪) می‌گویند که حفظ نیرو ماهر سخت‌تر می شود. نظرسنجی دیگری که اخیراً توسط QuickBooks انجام شده است دلیل این امر را نشان می دهد.از هر پنج کارمند ایالات متحده دو نفر (40٪) در حال حاضر به دنبال مشاغل جدید برای دریافت حقوق یا مزایای بهتر هستند.پیش بینی افزایش دستمزدبرای جذب استعدادهای جدید، بیش از دو مورد از هر پنج کسب‌وکار کوچک(44٪) دستمزد را افزایش می دهند در حالی که تقریباً یک سوم (30٪) نیرو جوان تر از قبل را استخدام می‌کنند.دیگران نیازمند تجربه آرامش بخش هستند. برای حفظ استعدادها، تقریباً از هر دو نفر یک نفر (46%) در بررسی بعدی حقوق، دستمزد کارکنان موجود را افزایش می‌دهد. بیش از یک سوم (36٪) پاداش های بزرگتری ارائه می دهند.چشم انداز مثبت برای سال 2022با وجود چالش‌ها، اکثر کسب‌وکارهای کوچک (53%) نسبت به اقتصاد خوشبین هستند. تقریباً (28٪) هم بد بین هستند. از آخرین گزارش در ماه سپتامبر که از 3 مورد هر پنج کسب وکار (60%) گفتند خوشبین هستند.کسب‌وکارهای کوچک و با فروش کاملاً یکپارچه آنلاین و آفلاین (که به عنوان کسب‌وکارهای «omnichannel» شناخته می‌شوند) خوش‌بین‌ترین هستند؛ بیش از دو سوم (68%) نسبت به اقتصاد خوشبین هستند.بسیاری رشد را در سه ماه آینده پیش بینی می کننداز هر ده کسب‌وکار کوچک، هفت عدد (70%) پیش‌بینی می‌کنند که کسب‌وکارشان در ماه‌های اول سال 2022 رشد خواهد کرد. به طور مشابه، بیش از دو سوم (69%) درآمدهای بالاتری را پیش‌بینی می‌کنند. بیش از یک سوم (36 درصد) برنامه افزایش سرمایه‌گذاری دارند.کسب و کارهای کوچک و متوسط به حسابداران خود نیاز دارندحسابداران همچنان نقش مهمی در موفقیت کسب‌وکارهای کوچک در سال 2022 خواهند داشت. تقریباً سه چهارم کسب‌و‌کارهای کوچک (73%) دارای نیرو  حسابدار داخل سازمانی یا به صورت برون سپاری هستند. به گفته آنها، سه مزیت اصلی داشتن یک حسابدار عبارتند از:کمک به آنها برای تصمیم گیری بهترصرفه جویی در بحث مالی آنهابهبود بقای طولانی مدت آنهاکسب‌وکارهای کوچک با حسابداران نیز بیشتر حس اعتماد به نفس دارند که مالیات‌های خود را به درستی پرداخت می‌کنند.روش محاسبه این مواردQuickBooks به Qualtrics اطلاع داد تا در نوامبر 2021 از 2000 صاحب کسب‌و‌کار کوچک و تصمیم گیرندگان در سراسر ایالات متحده نظرسنجی کند. مشاغل پاسخ دهندگان تا 100 کارمند و بیش از 5000 دلار درآمد سالانه دارند. تقریباً یک سوم (35٪) مشاغل سنتی هستند. باقیمانده همه omnichannel، چند کاناله (multi-channel) یا عمدتاً آنلاین است. یک چهارم (26٪) مشاغل مبتنی بر محصول هستند، از یکی از هر دو کسب و کار (50٪) مبتنی بر خدمات است و بقیه هم محصولات و هم خدمات را می فروشند. حدود یک کسب و کار از هر شش (17٪) در مناطق روستایی قرار دارد در حالی که بقیه در مناطق شهری یا حومه شهر هستند. درصدها به نزدیکترین رقم اعشار گرد شده‌اند. و در نهایت پاسخ دهندگان پاداش دریافت کردند.منبع: سایت TheStreetبرای مطالعه بیشتر مقاله ها به سایت محمدحسین نادعلی مراجعه کنید.محمدحسین نادعلی (Mohammad Hosein Nadali)محمدحسین نادعلی (Mohammad Hosein Nadali)Mon, 16 May 2022 00:23:35 +0430