https://virgool.ir/feed/@majidoghanianسلام مجید اوقانیان هستم دکتری بازاریابی و البته همواره دانشجوی کنجکاو بازاریابی ،اینجاهم آخرین اطلاعات برای فتح بازار به روش نوین را باهم مرور میکنیم.fa2026-11-12 07:33:29https://files.virgool.ir/upload/users/115224/avatar/JBWivd.pnghttps://virgool.ir/@majidoghanianhttps://virgool.ir/@majidoghanian/صورت-فلکی-مصرف-در-رفتار-مصرف-کننده-چیست-y2lelzi1vry4صورت فلکی مصرف در رفتار مصرف کنندهکت‌وشلوار تاکسیدو ، ساعت رولکس دیتونای پل نیومن ،عطر تلخ سووژ دیور،سنجاق کروات دیور،اکسسوری گلدن کانسپت و مای باخ چه وجه مشترکی دارند؟صورت فلکی مصرفهرکس در چند دهه اخیر افراد خاص و مشهور دنیا را رسد کند به‌راحتی می‌تواند به این سؤال پاسخ دهد که کت‌وشلوار تاکسیدو ، ساعت رولکس دیتونای پل نیومن ،عطر تلخ سووژ دیور ،سنجاق کروات دیور ، اکسسوری گلدن کانسپت و مای باخ خوشه‌ای از محصولاتِ ظاهراً نامرتبط نمونه­ای از یک صورت فلکی مصرف است: مجموعه هایی از مارک های نمادین مرتبط که به‌طور مشترک نقش اجتماعی را تعریف می‌کنند.اما چرا بازاریابان باید به یک اختراع رسانه ای قدیمی از قرن گذشته اهمیت دهند؟این صورت فلکی مصرف، خیلی ساده به ما یادآوری می‌کند که درحالی‌که بازاریابان به‌صورت عمودی می‌فروشند، مصرف کنندگان به‌صورت افقی خرید می‌کنند. آیتم‌های خاص درون صورت فلکی ممکن است در طول زمان تکامل یابند (اگرچه برخی به‌عنوان کلاسیک باقی می‌مانند)، اما در هرلحظه می‌توانیم گروهی از محصولات و خدمات متفاوت را شناسایی کنیم که ازنظر عملکرد از هم جدا هستند، اما بااین‌وجود به معنای باهم بودنشان است.کتاب #آفتاب_پرستان_جدیدنویسنده: پروفسور #مایکل_آر_سولمونمولف و مترجم:#مجیداوقانیانمجید اوقانیانمجید اوقانیانSat, 11 May 2024 15:41:43 +0330https://virgool.ir/@majidoghanian/مصرف-کننده-پست-مدرن-ozyrwx3g0n6wدرود در این سلسله پست ها هفت فصل #کتاب #مصرف_کننده #پست_مدرن را با هم با هم مرور خواهیم کرد. در این کتاب هفت دیوار اصلی که هرکدام از دیوارهای کوچکتر تشکیل شده است را به زبان ساده خواهیم شکست تا بیشتر با #مدیریت رفتار مصرف کننده امروزی آشنا شویم و بتوانیم #محصولات و #خدمات #کسب_و_کار خود را ارتقاع ببخشیم.دیوار اول:ما در مقابل آنها متغیرهای جمعیت شناختی یکی از ساده ترین و ابتدایی ترین روش های دسته بندی بازار است و معموال بر اساس متغیرهای مشهود در جامعه مثل سن، جنسیت،سطح تحصیلات و غیره توسط بازاریابان برای خرد کردن جامعه در گام اول قابل استفاده است.اما این استراتژی مستلزم جامعه ای با ثبات و تقریبا همگن است.این استراتژی نیازمند بازاریابی است که شناخت خوبی از جامعه داشته باشد تا بتواند بازار هدف را بر اساس معیار جامعه شناختی و مشاهدات خود در جامعه تقسیم بندی کند اما این کار به این سادگی و راحتی نیست و آن به این دلیل است که جامعه مدام در حال بازتعریف دسته بندی های خود است. جوان در مقابل پیر جوان بودن به سن نیست در اصل تعریف هر شخص متفاوت است اما اگر دیگر متغیرها را ثابت فرض کنیم متغیر سن بسیار مهم است زیرا انسان ها با بالارفتن سن دچار تکامل در فکر و محصول میشوند یعنی شما و تمام هم نسلان شما در یک چیز مشترک هستید و آن سن است و تکامل در خرید این یعنی شما و هم نسلانتان نقاط مشترک دارید که با نقاط مشترک نسل قبل و بعد از شما متفاوت است این فرآیند هم خطرناک است و هم جذاب برای بازاریابان زیرا آنها علاقه دارند و یاد گرفته اند میان نسل ها بچرخند و محصولات را بر اساس آنها تقسیم بندی کنند آنها میدانند نیاز نسل های x،y وz متفاوت است مثال مصرف قهوه در میان نسل x به مسن تر است بالاتر است. کودکان در مقابل نوجوانان از نگاه تقسیم بندی جامعه شناختی افراذ زیر 6 سال خردسال و بالای 11 سال بزرگ سال هستند و طیف 6تا11 کودک هستند بسیاری از بازاریابان به دنبال جذب کودکان هستند چون درآمد بالایی دارد و در اصل مشتریان آینده هستند اما باید دانست مرز های میان این طبقه بندی در حال کمرنگ شدن است طبق تحقیقات مصرف لوازم آرایش به سن 11 رسیده است. پیر در مقابل بالغ رنسانس هویت مصرف کننده بسیاری از بازاریابان افراد در دهه چهارم زندگی را نادیده میگیرند و آنها را جز افراد خنثی و کم توان تلقی کرده که هیچ امیدی به زندگی ندارد و میل به خرید هم ندارد در صورتی که افراد بالای 13 سال نزیک به 16 درصد خرید را انجام میدهند و این درحالی است که تنها زیر 3 درصد بودجه برای تبلیغات این افراد درنظر گرفته میشود این در حالی است که وقت زیادی را در دنیای مجازی برای دیدن فیلم صرف میکنند آنها در اصل مشتری خاموش است که در نگاه بازاریابان دیده نشده اند توجه داشته باشید با مشتریان به صورت حظوری ملاقات کنید و هرگز دچار سن شناسنامه ای نشوید سیاه در مقابل سفید قبلا بیان می شد یا سیاه یا سفید اما امروز میتوان گفت با طیف گسترده ای از فرهنگ ها که تقریبا از هم یاد گرفته اند مواجه هستیم و در اصل دیوار تفکیک خرده فرهنگ فروریخته است و مصرف کنندگان دیگر نژادی برخورد نکرده بلکه چند خرده فرهنگ جدید است که تصمیم گیرنده است در آیندهمجید اوقانیانمجید اوقانیانSun, 28 Jun 2020 20:43:46 +0430https://virgool.ir/@majidoghanian/مدیران-باید-تفکر-استراتژیک-داشته-باشند-p8rylhb16t1rاما تفکر استراتژیک چه چیز نیست؟ ? تفکر استراتژیک برابر با تفکر انتقادی نیست.اگرچه تفکر انتقادی، مفهومی وسیستماتیک است، تجربه نشان می‌دهد که متفکران انتقادی کمتر تخیلی و فرصت‌طلب هستند. تفکر انتقادی می‌تواند به عنوان بخشی کاربردی از تفکر استراتژیک باشد، اما بسیاری از متفکران انتقادی قادر نیستند به شکل استراتژیک فکر کنند؛ مثلا یک متفکر انتقادی قادر نیست یک استراتژی برای مسلط شدن به رقیب طراحی کند.تفکر استراتژیک برابر با تفکر خلاق نیست.تفکر خلاق، تخیلی و مفرح است. عموما تفکر خلاق توجه کمتری به مفاهیم، سیستم‌ها و فرصت‌ها دارد. در عین حال، روش‌های تفکر خلاق اغلب هیچ توجهی به موفقیت در آینده ندارند. تفکر خلاق نیز می‌تواند یک عنصر کابردی در تفکر استراتژیک باشد، اما با آن برابر نیست. دوباره باید تأکید کرد که تفکر استراتژیک شامل طراحی یک استراتژی برای غلبه به رقباست که ما طبیعتا چنین چیزی را در تفکر خلاق در نظر نمی‌گیریم.تفکر استراتژیک برابر با تفکر رؤیاپردازانه نیست.تفکر رؤیاپردازانه اغلب آرزوهای بزرگی با هدف تشویق دیگران برای قبول یک چشم‌انداز به تصویر می‌کشد. در عین حال که چشم‌اندازها ممکن است کاربردی باشند، باید با واقعیت، داده‌ها، بینش‌ها و چگونگی رسیدن به رؤیا توازن داشته باشند. تفکر استراتژیک در مقایسه با تفکر رؤیاپردازانه شامل سطوح عمیق‌تری از مفهوم‌سازی است، چون نتایج آن تصوراتی هستند که فقط از طریق ایجاد و اجرای یک استراتژی دست‌یافتنی می‌شوند.تفکر استراتژیک برابر با برنامه‌ریزی استراتژیک یا برنامه‌ریزی بلندمدت نیست.برای بسیاری از افراد، کلمات «برنامه‌ریزی استراتژیک» یا «برنامه‌ریزی بلندمدت»، با بودجه‌ی سالانه‌ی یک سازمان گره خورده است. با این حال افراد فرایندهای برنامه‌ریزی تجاری ساختار یافته را به عنوان تفکر استراتژیک تعریف می‌کنند، اما این تعریف فقط دلالت بر این دارد که در سایر حوزه‌هایی که استراتژی به کار می‌رود (مثل سیاست، ارتش، ورزش، بازی و غیره) اقدامات مشابهی صورت می‌گیرد؛ پس این استدلال بی‌اساس است. سازمان‌ها برای رسیدن به موفقیت، استراتژی خلق می‌کنند و معمولا به فرایند اجرای آن «برنامه‌ریزی استراتژیک» گفته می‌شود.#دکترمجیداوقانیان #دانشجوی_کنجکاو_بازاریابی #استراتژی #دکتراوقانیان #مشاوره #مجیداوقانیان #بازاریابی#drmajidoghaniyan #market #droghaniyan #strategyمجید اوقانیانمجید اوقانیانWed, 29 Apr 2020 04:31:32 +0430https://virgool.ir/@majidoghanian/جذب-مشتری-با-این-۹-جمله-جادویی-hxeszq12rbwz۱. “چه‌طوری می‌توانم کمک‌تان کنم؟”۲. “من می‌توانم این مشکل را حل کنم”.۳. ” نمی‌دانم، ولی جواب‌اش را پيدا مي‌کنم”.۴. “من مسئولیت اين کار را برعهده مي‌گيرم”.۵. “من شما را لحظه به لحظه در جريان کار قرار خواهم داد”.۶. “من در زمان مقرر محصول را تحویل خواهم داد”.۷. “کالا مطابق سفارش شما خواهد بود”.۸. “کار کامل انجام خواهد شد”.۹. “از خرید شما سپاسگزارم”.مجید اوقانیانمجید اوقانیانThu, 23 Jan 2020 15:56:17 +0330https://virgool.ir/@majidoghanian/httpsvirgooliomajidoghaniyanmanagement-pnzh4bpsbkxoبیایید یک داستان را مرور کنیم: روباه: می دونی ساعت چنده آخه ساعت من خراب شده. شير : من می تونم به راحتی برات درستش کنم.روباه : ولی پنجه‌های بزرگ تو فقط اونو خرابتر ميکنه. شير: نه بده برات تعميرش ميکنم. روباه : مسخره است هر احمقی ميدونه که يک شير تنبل با چنگال‌های بزرگ نمی تونه يه ساعت مچی پيچيده رو تعمير کنه. شير : البته که می تونه. اونو بده تا برات تعميرش کنم. شير داخل لانه‌اش شد و بعد از مدتی با ساعتی که به خوبی کار ميی کرد بازگشت. روباه شگفت زده شد و شير دوباره زير آفتاب دراز کشيد و رضايتمندانه به خود می باليد. بعد از مدت کمی گرگی رسيد و به شير لميده در زير آفتاب نگاهی کرد. گرگ : می تونم امشب بيام و با تو تلويزيون نگاه کنم چون تلويزيونم خرابه. شير : من می تونم به راحتی برات درستش کنم. گرگ : از من توقع نداری که اين چرند رو باور کنم. امکان نداره که يک شير تنبل با چنگال‌های بزرگ بتونه يک تلويزيون پيچيده رو درست کنه. شير : مهم نيست می خواهی امتحان کنی؟ شير داخل لانه‌اش شد و بعد از مدتی تلويزيون تعمير شده برگشت. گرگ شگفت زده و با خوشحالی دور شد. حال ببينيم در لانه شير چه خبره؟ در يک طرف شش خرگوش باهوش و کوچک مشغول کارهای بسيار پيچيده بوسيله ابزارهای مخصوص هستند و در طرف ديگر شير بزرگ مفتخرانه لميده است. نتيجه :اگر می خواهيد بدانيد چرا يک مدير مشهور است به کار زير دستانش توجه کنيد. اگر می خواهيد مدير موفق و مؤثری باشيد از هوشمندی و ارتقاء کارکنان تان نهراسيد بلکه به آنها فرصت رشد بدهيد. اين مسأله چيزی از توانمنديیهای شما نمی کاهد. بيل گيتس: مديران موفق، افراد باهوش‌تر از خودشان را استخدام ميکند.مجید اوقانیانمجید اوقانیانTue, 21 Jan 2020 02:42:07 +0330https://virgool.ir/@majidoghanian/httpsvirgooliomajidoghaniyan-diqgmj5xy29oاز سال 2018 در تمام سمینارهای خودم و یا کلاس ها به بچه ها میگم آغاز رسمی انقلاب صنعتی چهارم از سال 2020 است.انقلاب صنعتی چهارم در اصل شکوفایی قدرت تکنولوژی در صنعت است جایی که تحولات عظیم را شاهد خواهیم بوم از ورود تکنولوژی به کارخانه ها تا منازل و زندگی شخصی کافیست یک نگاه به اطراف خود بیندازید حتی تلفن همراه شما که احتمالا دارید این متن را باهاش میخوانید از تحولات تکنولوژی در امان نبودند.انقلاب صنعتی چهارم و کسب و کارهااز سال 2020تقریبا ریزش مشاغل بر پایه ی سنتی شروع میشه و جای آنها را مشاغل بر پایه تکنولوژی میگیرد مثل ظهور اوبر یا اسنپ و اسنپ فود و بیدود و غیره و البته شاهد تولد مشاغل جدید هم هستیم.ظهور هوش مصنوعی و ربات ها از این سال قوت بیشتری میگیرد ظهور ربات هایی با قدرت تفکر و تحلیل شرایط حتی بورس و یا پروسه هایی مثل تدوین استراتژیک و یا استارت آپ ها به سمت مشاغل نوین جهت پیدا میکنند اما همه آنها یک بیس اصلی دارند؟نیاز مشتری بر اساس تکنولوژیاین خودش یک چالشه چون تکنولوژی دامنه ی گسترده ای داره پس نیاز مشتری هم گستردگی به مرز بی نهایت داره اما این چالش هم قابل حل است اما چگونه؟در گام اول باید فضای این دنیای جدید را بشناسید تا بتوانید مشتری را جذب کنیددر گام دوم باید کار با این دنیا را بلد باشید تا بتوانید مشتری را حفظ کنیداما گام سوم که مهمترین گام است باید یک ایده پرداز و استراتژیست خوب باشید تا دوگام قبل را به خوبی انجام بدیددر ادامه نگاه جامعتری به این تحولات و تغیرات می اندازیم تا بتوانیم این سه گام را برداریمادامه دارددکترمجیداوقانیاندانشجوی کنجکاو بازاریابیمجید اوقانیانمجید اوقانیانSat, 11 Jan 2020 03:41:45 +0330https://virgool.ir/@majidoghanian/چگونه-یک-مشاور-بازاریاب-خوب-را-استخدام-کنیم-zr7wpi7g7l66سلاممعمولا در هر سازمانی که میرم با سوالات زیادی مواجه میشم یکی از جالبترین ها همینهچطور یک مشاور خوب را بشناسیمدر نگاه اول غیر ممکنهاما راه دارهازش برنامه بخواهید و در زمان ارائه برنامه ها در راستای اهداف خواسته شده فقط یک سوال ساده بپرسید:خوشحال میشم خودتون به عنوان مشاور مسئولیت انجام این برنامه را بر عهده میگیریجوابش سرنوشت ساز استفقط مراقب باشید در دام سندروم اثر هاله ای نیوفتیددر مورد سندرم ها بعدا میگممجید اوقانیانمجید اوقانیانMon, 06 Jan 2020 01:18:04 +0330