https://virgool.ir/feed/@mahmudi.satarعلاقمند به بازاریابی، برندینگ، استراتژی و جدیدا منابع انسانی، رمان می‌خونم، به اقتصاد علاقه دارم، فرصت کنم فیلم و تیاتر می‌بینم. حوصله باشه راجع بهشون چند خطی می‌نویسمfa2026-11-11 15:07:40https://files.virgool.ir/upload/users/48081/avatar/X9ubV0.pnghttps://virgool.ir/@mahmudi.satarhttps://virgool.ir/@mahmudi.satar/خلاصه-مقالهچطور-نتفلیکس-hr-را-متحول-کرد-tifu1zsj8g09His words echo in my mind whenever I describe the most basic element of Netflix’s talent philosophy: The best thing you can do for employees—a perk better than foosball or free sushi—is hire only “A” players to work alongside them. Excellent colleagues trump everything else.اساسی ترین عنصر فلسفه نخبگی در نتفلیکس:بهترین کاری که می توانید برای کارمندان انجام دهید - امتیازی بهتر از فوتبال یا سوشی رایگان - این است که فقط بازیکنان A (همکاران درجه یک)را استخدام کنید تا در کنار آنها کار کنند. همکاران عالی بر هر چیز دیگری برتری دارند.Over the years we learned that if we asked people to rely on logic and common sense instead of on formal policies, most of the time we would get better results, and at lower cost. If you’re careful to hire people who will put the company’s interests first, who understand and support the desire for a high-performance workplace, 97% of your employees will do the right thing. Most companies spend endless time and money writing and enforcing HR policies to deal with problems the other 3% might cause. Instead, we tried really hard to not hire those people, and we let them go if it turned out we’d made a hiring mistake.هیچ چیزی اندازه استخدام همکار خوب مهم نیست، بجای اینکه وقتت رو صرف مشکلاتی کنی که کارمندان اشتباه جذب شده انجام میدن، باهاشون خداحافظی کن وقت و انرژیت رو جای دیگه بذارAdultlike behavior means talking openly about issues with your boss, your colleagues, and your subordinates.رفتار بزرگسالانه به این معنی است که با رئیس، همکاران و زیردستان خود در مورد مسائل، آشکار صحبت کنید.When we stopped doing formal performance reviews, we instituted informal 360-degree reviews. We kept them fairly simple: People were asked to identify things that colleagues should stop, start, or continue. In the beginning we used an anonymous software system, but over time we shifted to signed feedback, and many teams held their 360s face-to-faceزمانی که انجام بررسی های رسمی عملکرد را متوقف کردیم، بررسی های غیررسمی 360 درجه را ایجاد کردیم. ما آنها را نسبتاً ساده نگه داشتیم: از کارکنان خواسته شد مواردی را که همکاران باید متوقف کنند، شروع کنند یا ادامه دهند، شناسایی کنند. در ابتدا از یک سیستم نرم‌افزاری ناشناس استفاده می‌کردیم، اما به مرور زمان به بازخورد امضاشده روی آوردیم و بسیاری از تیم‌ها 360 خود را رو در رو برگزار کردند.HR people can’t believe that a company the size of Netflix doesn’t hold annual reviews. “Are you making this up just to upset us?” they ask. I’m not. If you talk simply and honestly about performance on a regular basis, you can get good results—probably better ones than a company that grades everyone on a five-point scale.saمنابع انسانی ها نمی توانند باور کنند که شرکتی به اندازه نتفلیکس، بررسی های سالانه(ارزیابی عملکرد) انجام نمی دهد. کارمندان می پرسند: "آیا این را فقط برای ناراحت کردن ما انجام میدهید؟". من نیستم!(حاضر نیستم این کار رو انجام بدم) (ما هم عملا انجام نمیدهیم فقط یک مشت عدد و مستند برای ثبت در پرونده تولید می کنیم)اگر به طور منظم ساده و صادقانه در مورد عملکرد صحبت کنید، می توانید نتایج خوبی به دست آورید – احتمالاً نتایج بهتری نسبت به شرکتی که به همه افراد در مقیاس پنج درجه ای نمره می دهد.Discussing the military’s performance during the Iraq War, Donald Rumsfeld, the former defense secretary, once famously said, “You go to war with the army you have, not the army you might want or wish to have at a later time.” When I talk to managers about creating great teams, I tell them to approach the process in exactly the opposite way.دونالد رامسفلد، وزیر دفاع سابق، در بحث درباره عملکرد ارتش در طول جنگ عراق، یک بار گفت: "شما با ارتشی که دارید به جنگ می روید، نه ارتشی که ممکن است بخواهید یا بخواهید بعداً داشته باشید." وقتی با مدیران درباره ایجاد تیم‌های بزرگ صحبت می‌کنم، به آنها می‌گویم که دقیقاً برعکس این فرآیند را بررسی کنند!(عجب جمله و دیدگاهی)We continually told managers that building a great team was their most important task. We didn’t measure them on whether they were excellent coaches or mentors or got their paperwork done on time. Great teams accomplish great work, and recruiting the right team was the top priority.عالیه این دیدگاه، وظیفه مدیر ساختن تیم قوی است چون تیم قوی کارهای بزرگ انجام می دهد. باقی حرفها کشک است و ارزش جبران خدمت ندارد😊satar mahmoodisatar mahmoodiFri, 15 Dec 2023 13:03:30 +0330https://virgool.ir/@mahmudi.satar/تحلیل-سایت-دیوارنگارش-1394-gtyepwdylrik"شرکت ها1 چه ماهیتی دارند"؟رونالد کوز اقتصاد دان و برنده نوبل در سال 1937 پاسخی مفصل به این سوال می دهد که مختصر آن چنین است: "شرکت ها یک راه حل سازمانی برای مساله‌ی هزینه معامله2 هستند." اما "هزینه معامله" چیست و چه عواملی باعث ایجاد آن می شوند؟ فروشنده و خریداری که در بستر بازار مقابل هم قرار می گیرند وقتی اقدام به مبادله کالا یا خدمتی خواهند نمود که برای طرفین افزایش منفعت داشته باشد، تجارت در شرایط نرمال واجد این ویژگی است.اما چرا برخی از تجارت ها هیچ وقت رخ نمی دهد؟ هزینه معامله پاسخی به این سوال است.طرفین یک معامله تجاری علاوه بر هزینه مستقیم برای مبادله کالا یا خدمت مورد نظر خود، هزینه های دیگری نیز متحمل می شوند. که شامل: 1- هزینه جستجو و کسب اطلاعات 2- هزینه چانه زنی 3- هزینه تضمین انجام مبادله و تایید صحت موضوع مبادله می باشد. کوز معتقد بود اگر این هزینه ها خیلی زیاد باشد، مبادله تجاری رخ نخواهد داد به همین خاطر، وی شرکت ها را راهکاری می دانست که انسان ها برای کاهش این هزینه ها خلق نموده اند.پیشرفت تکنولوژی و دنیای اینترنت [1]مفهوم بازارهای مجازی و حتی مبادلات مجازی را خلق نموده است. اینترنت بستری است که بر اساس آن می توان هزینه معامله را کاهش داد و در نتیجه بازاری با اصطکاک3 کمتر و کارآمدی بیشتر پدید آورد. وب سایت "دیوار" با ایجاد یک بستر برای بازار مجازی توانسته است هزینه جستجو و کسب اطلاعات را کاهش دهد؛ فروشنده با ثبت‌نام در این سایت به سرعت و با هزینه بسیار پایین اعلان فروش محصول خود را به اطلاع خریداران می رساند. از طرف دیگر خریداران با کمترین هزینه ممکن برای جستجو، با ورود به سایت دیوار، به سرعت محصول مورد نظر خود را پیدا خواهند نمود. دیوار با ایجاد بخش بندی هایی بر اساس شهرها،نوع آگهی ها، عکس دار یا فوری بودن؛ فرآیند جستجو را تسهیل نموده است. البته واضح است که هرچه این دسته بندی ها کارآمد تر شود، کسب اطلاعات راحت تر و در نتیجه به خریداران فرصت بیشتری برای کشف قیمت درست محصول داده می شود که منتج به رضایت و تمایل بیشتر خریداران و فروشندگان برای استفاده از دیوار می شود. از طرف دیگر، دیوار با فراهم نمودن گزینه "آگهی های مشابه" باعث افزایش قدرت مقایسه و چانه زنی طرفین و درنتیجه تسهیل مبادله تجاری شده است. دیوار تا کنون برنامه یا گزینه خاصی برای کاهش سومین بعد هزینه معامله(هزینه تضمین اجرای مبادله و تایید صحت موضوع معامله ) ارایه ننموده است. که پیشنهاد می شود دیوار الگویی برای تشخیص درستی طرفین معامله ارایه نماید. با این تفاسیر اگر بخواهیم بسته ارزشی پیشنهادی4 برای دیوار متصور باشیم، باید به "کاهش هزینه معامله "اشاره کرد که باعث روان تر شدن بازار و انجام معاملات بیشتر بر بستر دیوار خواهد شد. بنا به ذات دنیای اینترنت این افزایش در مبادلات نه تنها باعث افزایش اصطکاک در دیوار نخواهد شد بلکه با گسترش شبکه کاربران آن، منفعت بیشتری نصیب همه کاربران خواهد کرد.(network effect)تحلیل سایت: "دیوار" در سال 91 به صورت اپ موبایل وارد بازار شده است، هم اکنون وبسایت دیوار به 44 شهر در ایران خدمت رسانی می کند، دسته بندی آگهی های پوشش داده شده برای همه شهرها یکسان و 10 بخش می باشد. سایت امکان ذخیره و ارایه بازدید های اخیر را دارد. ثبت نام، جستجو و استفاده از سایت راحت می باشد و نیاز به دانش فنی بالا یا پیچیدگی خاصی ندارد. اما سایت فاقد بخشی با عنوان "درباره ما" می باشد، وجود اینچنین بخشی که در سایت های مشابه هم وجود دارد به اطمینان بخشی در طرفین مبادله کمک خواهد نمود.عکس های استفاده شده برای تبلیغات کیفیت یکسان و بالایی ندارند و برخی تبلیغات غیر معتبر در سایت موجود می باشد که درصورت افزایش به اعتبار سایت لطمه خواهند زد.(هرچند آگهی ها بعد از تایید ناظر سایت نمایش داده خواهد شد ولی با گشتن در تبلیغات متوجه می شویم اگهی های غیر معتبر نیز در سایت موجود است.)دیوار رقبای متعدد داخلی دارد، که تعدادی از آنها در برخی بخش ها خدمت بهتری نسبت به دیوار ارایه می نمایند(برای مثال ایسام و شیپور دسته بندی های بهتری طراحی نموده اند و امکان سرچ پیشرفته را برای مشتریان فراهم نموده اند. در ایسام امکان به مزایده گذاری محصولات نیز وجود دارد.) با توجه به اینکه استراتژی ها در خلا اخذ نمی شوند، دیوار باید به طور مستمر روند های کلان و تغییرات استراتژیک رقبایش را رصد نماید و راهبردهای بهینه خودش را با توجه به این واکنش ها تنظیم نماید.با جستجوی واژه "دیوار" در google trend روند های مختلف پیرامون این واژه در کشور ایران قابل مشاهد است. با نگاه کردن به تعداد جستجوی این واژه می توان روند رشد این کسب وکار را دید. در میان استان های ایران بالاترین شاخص جستجو را استان خوزستان و پایین ترین شاخص را گلستان دارد. همچین کلید واژه "سایت دیوار" بیشترین آمار را در جستجوهای مرتبط دارد.دیوار با یک صعود 437 پله ای نسبت به سه ماه قبل خود، جایگاه 1386 جهانی و 17 ایران را در سایت الکسا دارد. الکسا می گوید که حدود سه درصد کسانی که دیوار را دیده اند خارج از ایران سکونت دارند.(احتمالا به دلیل استفاده افراد از فیلترشکن می باشد.) نمودار های آلکسا بیانگر افت محسوسی در امار ورود افراد به بازار از طریق موتورهای جستجو می باشد. وقتی این نمودار را با روند افزایش بازدید از سایت کنار هم بگذاریم نتیجه خواهیم گرفت، افراد با نام و ادرس دیوار آشناتر شده اند و بدون واسطه موتور های جستجو به این سایت مراجعه می کنند. الکسا آمارهای متعدد دیگری از جمله سایت های برتر لینک دهنده به بازار و ساختار جمعیت شناختی بازدید کنندگان دیوار و ... ارایه می نماید که به فراخور نیاز می توان از آنها استفاده نمود.مقایسه با نمونه خارجی:برای مقایسه دو سایت انتخاب شده اند: 1- https://www.craigslist.org2 - http://www.anibis.ch1.کریج در سال 1995 در فرانسیسکو برای اطلاع رسانی پستی ایجاد شد، یک سال بعد به دنیای وب پیوست. تا به امروز که یک سایت بین المللی محسوب می شود و در بسیاری از کشورها مورد استفاده قرار می گیرد.(70 کشور و 570 شهر) در رتبه بندی آلکسا جایگاه 57 جهانی و 9 امریکا را داراست.صفحه ورودی کریج با دیوار کاملا متفاوت می باشد و در آن خبری از اگهی نیست و فقط دسته بندی ها معرفی شده است. قسمت های "درباره ما"ی سایت اطلاعات بسیار متعددی به بازدیدکننده می دهد.کار با سایت راحت می باشد و با توجه به اینکه شما از چه منطقه جغرافیایی آنلاین شده باشید صفحه‌ی اول برای شما اختصاصی خواهد شد.کریج و دیوار هردو به صورت اختصاصی شده برای برخی خدمات هزینه دریافت می نمایند و برخی دیگر را رایگان ارایه می دهند.2. آنیبیس رتبه 8434 را در آلکسا دارد، و در کشور سویس به عنوان یکی از سه کشور پوشش داده شده توسط این سایت رتبه 30 را دارد. انیبیس صفحه ورودی اش ترکیبی از تبلیغ و دسته بندی هاست که نسبت به دو سایت قبلی جذاب تر طراحی شده است.(از تصاویر رنگی و انیمیشن های جذاب استفاده کرده است) در قسمت "درباره ما" اطلاعات متعدد به صورت فایل پی دی اف ارایه شده است.با توجه به نکات گفته شده برای دیوار و اطلاعات مختصر ارایه شده پیرامون دو سایت مشابه می توان این نکات را نیز اضافه نمود:نقاط قوت:· دسترسی و استفاده از دیوار بسیار آسان است.· دیوار رتبه خوبی در میان سایت های برتر ایرانی دارد و باتوجه با آمارهای ارایه شده، روند رو به رشدی در جذب مخاطبان دارد.· تحلیل اطلاعات نشان می دهد که افراد بیشتری روز به روز به طور مستقیم به دیوار وصل می شوند که بیانگر قوی تر شدن برند دیوار در بین مخاطبان است.· با توجه به عدم دسترسی به داده های مالی نمی توان راجع وضعیت مالی دیوار صحبت نمود اما می توان منتظر کسب درامدی بالا از مجموع پرداخت های کوچک مشتریان مشخص بود.· وجود نسخه اندروید و ios مخصوص گوشی و تبلت باعث سهولت استفاده و دسترسی بیشتر دیوار است.نقاط ضعف:· وجود و افزایش برخی آگهی های غیر معتبر باعث کاهش کارایی دیوار خواهد شد.· غیر تخصصی و غیر حرفه ای بودن بخش های ایجاد شده و ضعف در سیستم پیشنهاد دهی سایت.· عدم وجود بخش "درباره ما"در سایت، مخاطب را با سوالات احتمالی اش تنها می گذارد و باعث آشفتگی وی می شود.· سایت در حال حاضر شلوغ می باشد و دسترسی به آگهی دلخواه آسان نیست.فرصت ها:· دیوار در حال حاضر بازدید کننده‌ی بیشتری نسبت به رقبای داخلی اش دارد و این فرصت خوبی برای شبکه سازی و ایجاد وفاداری در میان مشتریان است.· روند ها نشان می دهد سبک زندگی در ایران به سمت استفاده بیشتر از اینترنت و خرید های اینترنتی می رود.· دیوار با تحلیل مشتریان و بخش بندی موثر آنها می تواند روند درامدی خوبی از مشتریان هدف خود داشته باشد.تهدید ها:· امکان فیلتر شدن یا پیگیرد قضایی دیوار به علت تبلیغات ارسالی مخاطبان وجود دارد.· هرچند دیوار پیش رو می باشد ولی با توجه به جذابیت کسب کارهای مبتنی بر اینترنت و موانع ورود پایین احتمال ورود رقبای جدید به این بازار وجود دارد.· رقبای متعدد و با توان بالای داخلی1-firm 2-transaction cost 3-friction 4-value propositionاین گزارش را چند سال پیش برای مصاحبه استخدامی شرکت کافه بازار نوشتم(که مقبول نبود و رد شدم) امیدوارم که با وجود گذشت سالها هنوز نکته درخور توجهی داشته باشدsatar mahmoodisatar mahmoodiSun, 19 Sep 2021 15:18:45 +0430https://virgool.ir/@mahmudi.satar/اسیر-میانستان-x3rqaqkuoujrلعنت به یونانی‌ها! خدا کم داشتند، نقاش،نجار، صنعتگر وفلانشان هم گاهی چوبی در چرخ خدایان کرده‌اند و داستانی ساخته اند.یکی همین #ایکاروس پسر ددالوس، ددالوس آدم حسود و بی‌تربیتی بوده، پسرش هم بی‌جنبهمردک مخترع و مجسمه ساز خوبی بوده است بعد یکهو توهم زده نکند برادرش از او بهتر باشد. برادرش را از بالای ساختمان انداخت پایین و کشت( تکنیک های مدرن کشتن هنوز کشف نشده بوده) از آنجایی یونانی ها مردمی مترقی بودند به مجازات اعدام اعتقاد نداشتند پس او را به کرت تبعید کردند. پادشاه کرت که دید یارو کلی مجسمه ساز ماهری است و حتی اسباب بازی و دکل و بادبان کشتی می‌سازد او را حسابی تحویل گرفت. ولی مثل همیشه پای یک زن در میان آمد، پِسفه،زن پادشاه کرت عاشق گاو نر پادشاه شده بود و از ددالوس خواست کاری کند که گاو عاشق او شود.(اخرالزمان همان چندهزار سال قبل از مسیح بوده ما الکی در آینده دنبالش می‌گردیم)گفتیم که ددالوس بی‌تربیت بود، پس یک گاو چوبی میان خالی طراحی کرد که پسفه در آن جای می‌گرفت و خب یونان است دیگر تولد موجودی نصف گاو نصف انسان خیلی هم غیر عادی نیست.باورتان می‌شود اینهمه تایپ کرده‌ام تا ماجرای ایکاروس را بنویسم ولی این پدر حسود حتی در شرح ماجرا پس از چندهزار سال هم دست از حسادت بر‌نمی‌دارد. گفتم یونانی‌ها مترقی بودند ولی خب ددالوس الان ساکن کرت بود و کرتی ها کمی غیرتی بودند؛ یک پسر با سر گاو و تنه انسان را با یک من سیریش هم نمی‌شد به پادشاه بچسپانی( حتی #پوسایدن، خدای دریا، هم این یکی را گردن نگرفت) در نتیجه ددالوس با پسرش در بالای یک برج بلند وسط دریا زندانی شدند. من شخصا از کارهای ددالوس خسته ام شدهباری ددالوس کوتاه بیا نبود با پر پرندگان و شمع بالی برای پریدن و فرار کردن خود و پسرش ساخت، از آنجایی که سر عقل آمده بود به ایکاروس جوان توصیه کرد مراقب باشد چون اگر با این بالها زیاد اوج بگیرد خورشید موم‌ها را می سوزاند، اگر هم پایین بپرد گرفتار شرجی دریا شده و در هر دوحال سقوط کرده و به فنا می‌رود.بالاخره نوبت ایکاروس مرحوم شد(قصدم لو دادن داستان نبود، فکر می‌کردم آنقدر بزرگ شده اید که دنبال موجودی با چندهزارسال عمر نباشید)ایکاروس از پرواز احساس قدرت کرد، واقعیت موجود را نپذیرفت از سطوح تعادلی بالاتر رفت، مرزهایش را نادیده گرفت، آفتاب موم ‌هایش را آب کرد و در نتیجه فرا رفتن از مرزها و نپذیرفتن میانه تعادلی جان خود را از دست دادsatar mahmoodisatar mahmoodiFri, 16 Jul 2021 02:28:47 +0430https://virgool.ir/@mahmudi.satar/بیدود-فلسفه-ای-برای-زندگی-r8gfchaggb3bبی‌دود و ویز فقط یک اپلیکیشن نیستند، اینها فلسفه‌هایی جدید برای زندگی هستنداگر تا بحال از ویز استفاده کرده باشید متوجه می‌شوید ویز فراتر از یک اپلیکیشنِ مسیریاب، یک فلسفه اگزیستانسیالیستی هم برای زندگی است: هیچ مسیر اشتباهی نداریم؛ از هرجایی می‌توانی برای رسیدن به مقصد شروع کنی؛ در ویز شما گم نمی‌شوید بلکه با مسیری جدید به سمت مقصد می‌روید.بیدود را که این روزها کشفش کرده‌ام، فلسفه دیگری است: به راحتی پیدایش می‌کنی؛استفاده می‌کنی؛ به مقصد میرسی و با کمترین تعهد رهایش می‌کنی. این بی‌مسولیتی برای نسل من که دوست دارم نسل تعهد و مسولیت بناممش، یک جور سبکی دارد، یک رهاشدگی، مواجهه‌ایست با دنیای جدید، با فلسفهٔ نسل جدید: راحت پیدا کن، همسفر شو و راحت‌تر رها کن. #بیدود #ویزبیsatar mahmoodisatar mahmoodiSun, 31 May 2020 20:48:58 +0430https://virgool.ir/@mahmudi.satar/نزدیکبینی-بازاریابی-b7ds2t8o5erzچند سال پیش در جلسه مصاحبه استخدامی شرکت همراه اول راجع به این مقاله از من پرسیده شد، جوان بودم، جوابی بر اساس محصولات همراه اول دادم و از جذب در این شرکت باز ماندم! بعد از سالها بیایید باهم بازخوانی از این مقاله داشته باشم. تئودر لویت(Theodore Levitt) در سال 1960 مقاله ای با عنوان نزدیک‌بینی بازاریابی در مجله Harvard Business Review نوشته است. این مقاله بعدا به لیست ده مقاله برتر این مجله راه یافت. در این مطلب به طور خلاصه برداشت خودم را از مقاله لویت برایتان خواهم نوشت و در آخر خلاصه خود او را از مقاله اش را برایتان خواهم آورد.بسیاری از مدیران می خواهند فقط محصولات یا خدمات تولیدی خود را بفروشند، بدون اینکه توجهی به تقاضا/ نیاز مشتری داشته باشند. نزدیک بینی بازاریابی را می‌توان در ذیل مفهوم کلان‌تر تفکر کوتاه نگر تبیین کرد(Narrow Minded). لویت ابایی ندارد که چنین مدیرانی را مسخره کند و در مقاله‌اش به آنان طعنه های گزنده بزند. او مهمترین دام هایی را که باعث می شود ذهن مدیران دچار این بیماری شود چنین بر می‌شمارد:• دام رشد جمعیت، تضمین کننده رشد فروش شرکت است.• دام عدم باور به امکان وجود محصولات یا خدمات جایگزین• دام تمرکز بر تولید انبوه برای کاهش هزینه ها بجای توجه به نیاز های مشتریان• دام تمرکز به محصول/خدمت بجای تمرکز بر نیاز مشتری(واحدهای تحقیق توسعه ای که توجهی به نیاز مشتری ندارند)• دام بی توجهی به تغییرات محیطی و سبک زندگی مشتریانتبین لویت از معضل، خود به خوبی واجد راه حل‌های زیر است: تمرکز بر راه حل محوری تمرکز به شناخت مشتری توجه به اینکه فروش جزئی از بازاریابی است نه همه آن توجه به امکان ایجاد کالاهای جایگزین  توجه به تخریب خلاق تمام صفحات مقاله پر از مثالهای ملموسی است که به خوبی ایده لویت را تشریح می‌کند. خود او در آخرین پاراگراف، با تمرکز بر نقش رهبران شرکت‌ها مقاله اش را چنین خلاصه می‌کند:شرکت ها باید یاد بگیرند خود را نه به عنوان تولید کننده کالا بشناسند بلکه آنها خریدار مشتریان هستند. هرآنچه مشتری میخواهد برای او انجام می‌دهند و مهمترین مسئولیت مدیر عامل خلق محیطی است که در آن چنین دیدگاه، گرایش و آرزویی نسب به مشتریان فراگیر بوده و فرهنگ، جهت گیری و اهداف شرکت در این راستا تعیین شده است. یعنی شما به صورت دقیق می‌دانید کجا می خواهید بروید و مطمن هستید که همه‌ی همکاران شما درسازمان به صورت مشتاقانه نسبت هدف شما آگاه هستند. این یک الزام اولیه برای رهبری است؛ اگر رهبر بداند کجا می‌خواهد برود هر جاده‌ای او را به آنجا می‌رساند. اگر مسیر آماده باشد، رهبر می تواند کیفش را ببندد به ماهیگیری برود. اما اگر سازمانی نمی‌داند یا حواسش نیست که به کجا می‌رود نیاز نیست این واقعیت را با تبلیغات پرسرصدا اعلام کند، همه به زودی متوجه خواهند شد!satar mahmoodisatar mahmoodiSat, 27 Jul 2019 22:56:18 +0430https://virgool.ir/@mahmudi.satar/اقتصاد-برای-زندگی-gjgrutev5idpمجید!بیایید با یک مثال کلاسیک شروع کنیم؛ فرض کنید ستار و مجید باهم یک مکانیکی راه انداخته اند و روزی ۸ ساعت کار می‌کنند، ستار صفحه کلاچ را در ۳۰ دقیقه و لنت را در مدت ۲۰ دقیقه عوض می‌کند. مجید صفحه کلاچ را در مدت ۴۰ دقیفه و لنت را در ۱۰ دقیقه تعویض می کند.الف هزینه فرصت تعویض صفحه کلاچ برای ستار چقدر است؟ب هزینه فرصت تعویض صفحه کلاچ برای مجید چقدر است؟ج کدام یک در تعویض صفحه کلاچ از مزیت نسبی برخوردار است؟د اگر مجید و ستار باهم قرار بگذارند که هر کدام ۴ ساعت صفحه کلاچ تعویض کند و ۴ ساعت لنت در این صورت روزانه به چند مشتری پاسخ می دهنده اگر ستار و مجید با اقتصاد خرد آشنا شوند و تصمیم بگیرند هر کدام در طول روز کاری را انجام دهد که در آن مزیت نسبی دارد آنگاه روزانه چند مشتری را پاسخ می‌دهند؟پانوشتهزینه فرصت عبارت است از ارزشمندترین جایگزین ممکن که به علت انتخاب گزینه نخست فدا شده است( برای این مثال ساده ما تعویض لنت ارزشمندترین جایگزین ممکن بعدی است)مزیت نسبی: وقتی شخصی در انجام کاری نسبت به شخص دیگر از مزیت نسبی برخوردار است که هزینه فرصت انجام آن کار برای وی کمتر از دیگری باشد.#پاسخبرویم سراغ مکانیکی اس اند ام( یکی از شیوه های انتخاب نام در میان شرکت های خارجی استفاده از حرف اول نام مالکان است)هزینه فرصت تعویض هر صفحه کلاچ برای ستار ۱.۵ لنت استهزینه فرصت تعویض هر صفحه کلاچ برای مجید ۴ لنت استواضح است که ستار در تعویض صفحه کلاچ نسبت به مجید از مزیت نسبی برخوردار است( تعریف مزیت نسبی را که فراموش نکرده اید)اگر ستار و مجید تعریف ساده ای از عدالت کاری داشته باشند و بخواهند هر کدام چهار ساعت صفحه کلاچ عوض کنند و چهار ساعت لنت، آنگاه در پایان ۸ ساعت کاری ستار ۸ صفحه کلاچ و ۱۲ لنت تعویض کرده و مجید هم ۶ صفحه کلاچ و ۲۴ لنت، یعنی در مجموع ۱۴ صفحه کلاچ و ۳۶ لنت و یا به عبارتی ۵۰ مشتری را روزانه پاسخ داده اند.اگر تعمیرکارهای ما با اقتصاد خرد و تقسیم کار اقتصادی آشنا بودند آنگاه ستار کل روز را به تعویض صفحه کلاچ که در آن مزیت نسبی داشت می‌پرداخت و ۱۶ صفحه کلاچ عوض می‌کرد و مجید هم به تعویض لنت که در آن مزیت نسبی داشت می‌پرداخت و ۴۸ لنت تعویض می‌کرد. بعبارتی تعمیرگاه اس اند ام در این حالت روزانه ۶۴ مشتری را پاسخ میدهد و سود بیشتری بدست می‌آورد.satar mahmoodisatar mahmoodiSat, 20 Jul 2019 00:48:19 +0430https://virgool.ir/@mahmudi.satar/توسعه-محصول-جدید-mv02lu4iawoi طراحی، توسعه و ارائه محصولات جدید از آن وسوسه ها است که هم افراد کارآفرین و استارتاپ های کوچک و هم شرکت های بزرگ سراغ آن می روند. این فرآیند عموما با صاحبان ایده شروع می شود و در ادامه طی یک فرآینده مهندسی شده حداقل شش گام را طی می کند( گام ها را در شکل می بیند) در گام های ابتدایی سهم تفکر تکنیکال مهنسی نمود بیشتری دارد و افرادی با رویکرد خلاقانه مهندسی تولید در تیم طراحی ثمربخش تر خواهند بود. اما آنچه در اغلب فرآیندهای ارائه محصول جدید فراموش می شود سیر تطور فرآیند است که در آن از حجم فعالیت ها و رویکردهای فنی کاسته و به حجم فعالیت های بازاریابی افزوده می شود. در این مراحل نیاز به افرادی داریم که بازاریابی و چگونگی مدیریت مشتریان را بشناسند.بی توجهی به این واقعیت در توسعه محصولات جدید اغلب کارآفرینان و مدیران را به اینجا می رساند که مالک محصول یا خدمتی از لحاظ فنی بسیار خوب هستند اما در بازار و میان مشتریان جایگاهی ندارند.پانوشت: تصویر از اسلایدهای درس نوآوری از ایده تا اجرا، دانشگاه مریلند برداشته شده است.satar mahmoodisatar mahmoodiMon, 08 Jul 2019 01:12:08 +0430https://virgool.ir/@mahmudi.satar/کمی-برندینگ-mmnrigtbbd64نPerceptual maps can help understand the gaps in the competitive landscape and position your brand accordingly. For example, imagine that there are 3 brands in the biscuits category and where they lie in the perceptual map: If you were launching a new Brand 4 that would compete with Brand 1, what should be the points of parity and what could be a point of difference? Instead, if you were to compete with Brands 2 and 3, what should Brand 4 ensure as point(s) of parity and what could be the point of difference?satar mahmoodisatar mahmoodiSat, 06 Jul 2019 01:42:53 +0430https://virgool.ir/@mahmudi.satar/ما-بورس-بازهای-صلح-طلب-و-شما-دلار-خریدههای-جنگ-طلب-onxuoib2t1dxستار محمودیدر اقتصاد رفتاری بحثی داریم که دولت‌ها چگونه با وضع قوانین، صدور بخشنامه‌ها و دستکاری در بازارها باعث تغییر رفتار دیگر بازیگران اقتصادی می‌شوند. اگر تاکنون فکر می‌کرده‌اید این حرفها فانتزی است و دولت ها چگونه با یک بخشنامه چند خطی می توانند به رفتار اقتصادی میلیون‌ها نفر جهت دهند و کار را بجایی برساند که از آنها سوپر جنگ طلب‌های میهنی بسازند، به گروه های دوستان و نزدیکانتان در شبکه های اجتماعی سر بزنید تا ببینید اغلب افرادی که می‌شناسید در این ماه ها دلار خریده‌اند بدشان نمی‌آید جنگی در بگیرد حتی اگر شده محدودش. در مقابل این افراد اگر هم گروهی بورس باز داشته باشید می‌بینید که دارند زمین و زمان را بهم می‌دوزند که نتیجه بگیرند جنگی در نمی‌گیرد. منفعت این دو گروه و سیاست گذاری حاکمیت در این سالها این رفتار کاملا متضاد را ساخته است.satar mahmoodisatar mahmoodiFri, 21 Jun 2019 14:48:56 +0430https://virgool.ir/@mahmudi.satar/چرا-ملت-ها-شکست-میخورند-v7astitqm1lfیک سال و اندی پیش در حالی خیابان طوس را از شرق به غرب راه می‌رفتیم، با دوستی از زاهدان آمده راجع به اولویت دموکراسی بر رشدهای ناپایدار صحبت می‌کردم، دوست همصحبت من مدام رشد نسبتا طولانی مدت چین را به عنوان مثال نقضی که دستگاه نظری من قابلیت توضیحش را ندارد، عنوان می‌کرد. من اولویت دموکراسی لیبرال بر رشد را می فهمیدم اما چهارچوب منسجمی برای توجیهش نداشتم، تا همین یک ماه پیش که شروع به شنیدن کتاب چرا ملت‌ها شکست میخورند، کردم.کتاب حجیم، پرمحتوا و جذاب است. اگر بخواهم کتاب را به شیوه معمول خلاصه کنم قطعا از حوصله اینستاگرام خارج است. پس سعی می‌کنم اندکی از بحر را در کوزه بریزم، به آن اندازه که وسوسه خواندن کتاب بشوید.مساله نسبتا ساده است، کشورهایی که نهادهای اندک سالار دارند و اندک سالاری را تقویت می‌کنند شکست می‌خورند. اگر بپرسید کدام ویژگی های اندک سالاری است که منتج به فروپاشی و توقف رشد ملت ها می شود؟ جواب ساده و سریع این دو عامل است.یک، در کشورهای اندک سالار (حکومت در اختیار عده‌ای محدود است) رشد پس از مدتی متوقف می‌شود، چون ساختار و فساد موجود در نهادها، انگیزه های لازم برای نوآوری و تخریب خلاق را می‌کشد. در این کشورها به ندرت توماس ادیسون ها فرصت ظهور پیدا می‌کنند، این کشورها نهایتا رشد از نوع غیر شومپیتری را تحربه می‌کنند.دو، ملت های دارای نهادهای اندک سالار شکست می‌خورند چون پس از مدتی در فقدان رشد، دعوا بر سر قدرت شدت گرفته، هزینه ورود به باشگاه اندک سالاران بالا رفته، دزدی و غارت منابع موجود تشدید یافته و با خشونت فراوان و بصورتی عریان اعمال می شود.پس اگر چین نهادهای دموکراتیک ایجاد نکند، باید به همین زودی ها منتظر شکست خود باشد.satar mahmoodisatar mahmoodiSun, 16 Jun 2019 21:03:33 +0430https://virgool.ir/@mahmudi.satar/نوآوری-دراکری-kiktur0w5pc6ستار محمودی اکثر قریب به اتفاق شما دوستانی که به سوال استوری قبل از این پست من پاسخ دادید، پیتر دراکر را نمی شناختید.(این یک ماجرای اینستاگرامی است! شما ویرگولی ها خیلی حساس نشوید!) البته این ایراد از شما نیست، مقصر من هستم که به عنوان یک دانش آموخته مدیریت از فرصت شبکه های اجتماعی برای معرفی اساتید مشهور مدیریت بهره نبرده ام. برای همین در این مطلب مختصر، راجع به دراکر صحبت خواهم کرد. به شما دوستان هم پیشنهاد می دهم از امکان شبکه های اجتماعی برای معرفی بزرگان رشته تخصصی تحصیلی خود استفاده کنید.دراکر در سال 1909 در اتریش بدنیا آمد، در 29 سالگی به آمریکا مهاجرت کرد و در سال 2005 در آمریکا با زندگی وداع کرد. او جز اساتید صاحب نظر و کاسیک مدیریت است که بالغ بر 30 کتاب در زمینه های مختلف از جمله مدیریت از خود به جا گذاشته. برای ادامه این نوشته در راستای بحث کارآفرینی که دو پست قبل خود را نیز به آن اختصاص داده ام به فصلی از کتاب کلاسیک دراکر با عنوان نوآوری و کارآفرینی می پردازم.به این کتاب و دراکر صفت کلاسیک داده ام چون حامل ایده های بدیع برای ما هستند. دراکر در این کتاب به نوآوری از دریچه فرصت ها نگاه می کند. او معتقد است فرصت ها(opportunity) در نتیجه شناسایی همگرایی نیروهایی بدست می آید که تا قبل از این برای ما ناشناخته بوده اند. شناخت این فرصت ها منبعی برای نوآوری بود و کارآفرین کسی است که با پذیرش ریسک دست به نوآوری می زند. دراکر در کتاب خود هفت منبع برای نوآوری به شرح زیر معرفی کرده است.یک؛ اتفاقات غیر منتظره؛ ما عموما به این مورد بخت و اقبال می گوییم. برای مثال در دامنه های دژ سپید راه پیمایی می کنی، متوجه می شوی در اثر استشمام بوی گیاهی معطر فلان مشکل تنفسی ات برطرف شده است. این اتفاق شروعی می شود برای کارآفرینی.دوم؛ ناسازگاری ها(incongruities)؛ موانع نهادی که در پست قبل راجع به آنها نوشتم حامل چنین فرصت هایی هستند.سوم؛ نیازهای فرآیندی؛ در یک کارخانه تولید بسکویت کار می کنی، متوجه می شوی با تغیراتی در فرآینده تولید بهبود های اساسی ایجاد می شود و حتی شاید شیوه تولید را متحول کنی و یا به محصول جدیدی برسی.چهارم؛ تغییر در ساختار صنعت؛ تغییراتی از جنس تخریب خلاق شومپیتری حامل اینگونه فرصت ها است.پنجم؛ وضعیت جمعیت شناختی؛ ترکیب جمعیتب می تواند یک منبع برای نوآوری باشد. برای مثال پیری و جوانی جمعیت ایران شاید همان همگرایی نیروهایی باشد که بنظر دراکر با شناخت آنها می توان فرصتهای کارآفرینی را بدست آورد.ششم؛ تغییر در برداشت؛ این یکی تخصص ما ایرانی ها است! به قول سهراب باید چشم ها را شست، جور دیگر باید دید. برای مثال تا به امروز از چشمه ها و زمینها برای کشاوری استفاده کرده ایم ولی با تغییر برداشت از زمین و آب به آنها می توانیم به دید فرصت های جذب توریست نگاه کنیم.هفتم؛ دانش های جدید؛ دانش هایی چون هوش مصنوعی و روانشناسی شناختی می تواند منبعی خوب برای نوآوری باشد.اگر بخواهم بحث دراکر را تکمیل کرده و موارد دیگری از منابع نوآوری را معرفی کنم به شرح زیر ادامه می دهم.ترجمه و انتقال ایده ها از یک بازار به بازار دیگر؛ نوآوری هایی که در دیگر شهرها و کشورها اجرا شده اند منبع خوبی برای نوآوری در کشور و شهر شما است.قیاس کردن، آوردن ایده های مرتبط بهم؛ وقتی اسنپ برای تاکسی شهری جواب داده است، شاید بتوان برای ماشین های سنگین هم چنین پلتفرمی ایجاد کرد.تغییر در قابلیت های تکنولوژیکی؛ وقتی یک تکنولوژی به سقف کارآمدی خود در منحنی اس (s curve) رسیده، حکایت از یک فرصت برای نوآوری جدید دارد.زنجیره ارزش؛ در شهرستان ممسنی در چند سال اخیر بالغ بر 50 کافی شاپ شروع به کار کرده اند. تامین مواد اولیه، اداره بهتر مجموعه، تغییر در نحوه بازاریابی و فروش آنها و حتی فکر کردن به ایده های بازیافت زباله های آنان همه منابعی برای نواوری است.ناحیه هایی با رشد بالای کسب و کارها؛ دره های فناوری یا نمونه های نه چندان موفق ایرانی پارک علم و فناوری، بواسطه حضور تعداد زیادی از افراد کارآفرین و خلاق می تواند منبع خوبی برای فرصت های نوآورانه باشد.و آخرین مورد، همگرایی دانش ها و تکنولوژی ها؛ برای مثال آنجا که عصب شناسی به بازاریابی می رسد برای دوستانی که علاقه ای به این رشته ها دارند فرصت های جدید نواوری خلق می کند.اگر بخواهم بحث را با وام گیری از نظریات دراکر جمع کنم باید بگویم: مراقب تغییرات بازار در نتیجه نوآوری ها باشید. بازار ماهیتی پویا دارد و با هر نوآوری نقاط تعادل آن جابجا می شود، پس به صورت سیستماتیک تغییرات را پیگیر کنید، منابع گفته شده برای نوآوری را زیر نظر داشته باشید تا نیروها را شناخته و فرصت ها را از دست ندهید.satar mahmoodisatar mahmoodiSat, 08 Jun 2019 21:00:18 +0430https://virgool.ir/@mahmudi.satar/مدیریت-خود-fkq3fkrlrselمقاله جذاب "مدیریت خود*" نوشته پیتر دراکر علاوه بر خوشخوان بودن، کاربردی است. دراکر معتقد است که ابتدا باید خود را بشناسیم، تا بتوانیم خود را مدیریت کنیم. از انجا که این مقاله کاربردی است، دستورالعملی برای شناخت حرفه ای خود نیز ارایه داده است. در ذیل تیتر: "من چگونه انجام می‌دهم" مباحث زیر مطرح شده است.1- شنونده یا خواننده؛ (listener or Reader) من اطلاعات را از چه طریقی بهتر دریافت می کنم؟ شنیدن، خواندن یا شاید دیدن؟(اگر شما هم خواننده را به آواز خواندن و مفاهیمی از این دست ارتباط می دهید بدانید من هم با شما در این مشکل زبانی هم درد بودم، واژه singer این مفهوم را بهتر می رساند و معادل آوازخوان برای آن مناسب تر است)2- نحوه یادگیری ما چگونه است؟ شنیدن/دیدن/نوشتن/ سخنرانی کردن و یا ... من خودم با نوشتن و دیدن بیشتر از حالت های دیگر یاد می گیرم.3- با دیگران بهتر کار می‌کنید یا به تنهایی؟ اگر پاسخ شما با دیگران است، در کدام یک از مقام رئیس، کارمند، یا همکار؟4- فردی تصمیم گیرنده هستی یا مشاوره دهنده؟5- در شرایط دارای ابهام و پیچیدگی بهتر کار می کنی یا در شرایط منظم و قابل پیش‌بینی؟6- به کار کردن در شرکت های بزرگ علاقمند هستی یا شرکت های کوچک؟با پاسخ دادن به این سوالات علاوه بر اینکه خود شناسی و مدیرت خود را شروع کرده ای، از این به بعد می دانی برای چه مشاغلی درخواست کار ارسال بکنی، و برای کدام ها نه!*managing oneselfsatar mahmoodisatar mahmoodiWed, 05 Jun 2019 16:13:26 +0430https://virgool.ir/network-Ecomotive/خلا-های-نهادی-و-فرصت-های-کارآفرینی-yrgj1wdcqxmkستار محمودییکی از مهمترین تفاوت های کارآفرینی  در کشورهای فقیر و درحال توسعه مانند ایران، با کشورهای توسعه یافته مانند آمریکا نبود نهادهای لازم برای کارآفرینی است.(Institutional Void)فرض کنید شهرام یک زنبورداری در روستای دشت رزم استان فارس راه انداخته است و محصولی خاص با کیفیت به اسم ژل رویال عسل تولید می کند، در ابتدایی ترین حالت نبود نهادها، به دلیل نبود پل و جاده های قابل رفت و آمد، امکان فروش محصول عسل شهرام به مشتری ساکن در روستای جنجان که آنطرف رودخانه فهلیان است وجود ندارد. نبود راه های ارتباطی یکی از خلأهای نهادی است که باعث می شود کسب و کار شهرام به مشکل بخورد.بیایید یک مسائل نزدیکتر به واقعیت فعلی شهرام و روستای دشت رزم داشته باشیم. شهرام ژل رویال عسل با کیفیت را تولید می‌کند، بیژن در روستای راشک به این محصول نیاز دارد، ولی به دلیل نبود اطلاع از یکدیگر؛ فروشنده و خریدار از وجود هم خبردار نمی شوند. این کمبود اطلاعات و یا بهتربگوییم نبود اطلاعات، یکی از مهمترین خلأهای نهادی است که امروز با آن روبرو هستیم. در هر دو مثال زده شده، با موانع نهادی روبروهستیم، این موانع عمدتا مختص کشورهای فقیر و در حال توسعه است، بعید است تولید کننده ژل عسل در پنسیلوانیای آمریکا با چنین مشکلاتی روبرو باشد. این خلأها بر سختی کار در کشورهای توسعه نیافته می افزاید، اما از زاویه ای دیگر که به آن بنگریم حامل یک فرصت کارآفرینانه است. کارآفرین می تواند با رفع خلأهای نهادی، هم به کسب و کار شهرام کمک نماید و هم خود درآمدی کسب نماید، با ساختن یک پل یا فراهم آوردن بستر اطلاعاتی که خریدار و فروشنده را بهم مرتبط می نماید، یک کارآفرینی اتفاق می‌افتد.هر چند بدیهی بنظر می‌رسد ولی مسئله کیفیت پل، قابل اعتماد بودن، سادگی دسترسی به پل و یا اطلاعات و البته قابلیت بازتولید آنها، از مسائل مهمی است که کارآفرین باید به آن توجه نماید.satar mahmoodisatar mahmoodiSun, 02 Jun 2019 10:32:29 +0430https://virgool.ir/@mahmudi.satar/منحنی-جدید-زندگیات-را-بساز-q2uwjpqhwm0jمنحنی جدید زندگی ات را بسازستار محمودیدیدگاه ما انسانها به دنیا اغلب خطی است، مسایل خطی را خوب می فهمیم، حل می کنیم و به آنها واکنش نشان می دهیم.ما در تحلیل و شناسایی الگوهای خطی موفق بوده و وقتی سیستم های اطرافمان به صورت خطی رفتار می کنند در پیش بینی آنها دقیق هستیم. در مقابل، ما در درک پدیدهای پیچیده، مرکب و دارای تاخیر زمانی مشکل داریم و عموما در تحلیل و واکنش به آنها دچار اشتباه می شویم. مثال مشهور همان پادشاهی است که قبول کرد به مخترع شطرنج، برنج به گونه پاداش دهد که در خانه اول 2 دانه و درخانه های بعد هرکدام دو برابر خانه قبل برنج پاداش دهد.(یکبار از گوشی هوشمند یا کامپیوتر شخصی تان کار بکشید و مجموع این دانه های برنج را حساب کنید تا متوجه شوید که این پادشاه ما وعده ای با چه مقیاسی داده است!کیلو، گونی، تن و یا ...)در دنیای کسب و کار مثال های متعددی داریم که روابط علت و معلولی، خطی، ساده و متعاقب هم نیستند؛ تلاش مدیرعاملی که برای توسعه طولانی مدت برنامه ریزی کرده است ممکن است در کوتاه مدت کمترین اثر مثبت ملموس را داشته باشد یا نتیجه بسیار مطلوب امروز شرکت حاصل تلاش چندین سال برنامه ریزی و عمل تیم قبلی است که امروز دیگر هیچکدام از آن افراد در شرکت حضور ندارند و بسیاری مثال های دیگر که الان به ذهن خود شما آمده است.در دنیای نوآوری مفهومی داریم به عنوان منحنی اس(S Curve) که بیانگر به پایان راه رسیدن یک نوآوری و لزوم تخریب خلاق آن توسط نوآوری دیگر برای دستیابی به رشد است. اگر این نوآوری در خود شرکت اصلی انجام شود محصول و شرکت به حیات خود ادامه داده و لذت شیرین رشد را خواهند چشید، اما اگر این نوآوری را رقبا انجام دهند شرکت دچار مشکلاتی از جنس همان مشکلات پیچیده، غیر خطی، تاخیری و سخت دریاب برای ذهن ما انسان ها می شود.( تا مدتها مدیران شرکت باید بنشینند و پرتقال فروش را پیدا کنند و چه بسا که اصلا پیدا هم نکنند!)در زندگی شخصی ما نیز منحنی اس معنا و کاربرد دارد. ما انسان ها هرکدام واجد قابلیت ها و توانمندی هایی هستیم که بواسطه آنها با تلاشی قابل قبول دست آوردهای برجسته ای خواهیم داشت. اما در دنیای غیر خطی شده و پویای امروز زمانی می رسد که به انتهای منحی اس خود می رسیم و قابلیت ها و توانمندی های فعلی ما جوابگو نیستند و مجبوریم که دست به نواوری بزنیم و منحنی اس جدیدی بسازیم که جوابگوی مسایل و مشکلات دنیای روز به روز غیر خطی تر شده ما باشد.satar mahmoodisatar mahmoodiWed, 29 May 2019 23:05:26 +0430