https://virgool.ir/feed/@m_82348159جامعه شناس و کوجfa2026-11-12 04:18:47https://files.virgool.ir/upload/users/1242055/avatar/4kIG6r.jpeghttps://virgool.ir/@m_82348159https://virgool.ir/@m_82348159/چگونه-هوش-هیجانی-خودرا-بهبود-دهیم-cxxumue6pvlw هوش هیجانی عبارت از توانایی درک، کنترل و ارزیابی احساسات خود و دیگران. افراد دارای هوش هیجانی بالا می‌توانند با در نظر گرفتن احساسات مخاطب گفتگوی منطقی داشته باشند، احساسات خود را به‌خوبی مدیریت کنند، احساسات مخاطب را درک کنند، همدلی کنند درنتیجه روابط خود را با اطرافیان بهبود بخشند. باتوجه به اهمیت و جایگاه هوش هیجانی در دنیای کنونی ارتقاء و بهبود هوش هیجانی به عنوان یک مهارت اکتسابی ضروری به نظر می رسد. 6 راهکار اصلی افزایش هوش هیجانی 1- گوش دادن فعال را تمرین کنید برای این کار شما می‌توانید تمرینات گوش دادن فعال را شروع کنید. روزانه چند دقیقه از وقت خود را به اطرافیان اختصاص دهید. سعی کنید موبایل و وسایل دیگر را از خود دور کنید و با یک ارتباط چشمی، به او نشان دهید که کاملاً حواستان به اوست. سپس از سؤال‌های باز برای ترغیب او به صحبت استفاده کنید. به‌طور مثال از او بپرسید: نظر تو درباره فلان موضوع چیست؟ چه حسی درباره موضوع …. داری و… در این حالت خواهید دید او با رغبت بیشتری شروع به صحبت می‌کند. 2- احساسات، تفکرات و باورهایتان را بیان کنید اگر تفکرات و احساسات و باورهایتان را باکسی در میان نگذارید منزوی می‌شوید از طرف دیگر بیان احساسات و تفکرات و باورها به هر شخصی باعث سوءتفاهم یا بی‌ارزش شدن احساسات می‌گردد. راه‌حل مناسب برای بیان احساسات جسارت است با جسارت می‌توان این مشکل را حل کرد جسارت یعنی تفکرات، احساسات و باورهایتان را به شکلی مناسب با دیگران در میان بگذارید. 3-انعطاف‌پذیر باشید اگر می‌خواهید هوش هیجانی خود را افزایش دهید، کمی انعطاف از خود نشان دهید. نسبت به تغییرات انعطاف لازم را داشته باشید تغییر بخشی از فرایند رشد است در طول زندگی تجارب جدید و فرصت‌های جدید می‌توانند برایتان عملکرد شخصی و حرفه‌ای فراهم کنند و درنتیجه لازم است شما پذیرای تغییرات باشید. بخشی از فرایند رشد ما به‌عنوان یک انسان، شامل یادگیری مهارت‌ها و روش‌های جدید و تجربه کردن روابط و مکان‌های جدید است. سرسختی باعث می‌شود فرصت‌ها را از دست بدهید. همچنین باید نظرات خود را در فضای کاملاً دوستانه بیان کنید و در مقابل انتقادات دیگران حالت تدافعی به خود نگیرید 4-نقاط ضعف و قوت خود را شناسایی کنید برخی از افراد تصور می‌کنند در همه‌چیز خوب هستند و برخی دیگر مدام نقاط قوتشان را نادیده می‌گیرند وضعیت مناسب این است که به‌طور صحیح نقاط و قوت و ضعف خودتان را بشناسید. این به شما کمک می‌کند تا با تمرکز روی نقاط قوتتان آنچه می‌خواهید به دست آورید. پیگیری نقاط قوتتان کمک می‌کند کامل‌تر و غنی‌تر زندگی کنید با شناسایی نقاط ضعف و قوت خود، می‌توانید پیش‌بینی کنید که در شرایط مختلف چه واکنشی از خود بروز می‌دهید. 5- همدلی خود را افزایش دهید همدلی یعنی درک می‌کنم در حال حاضر چه احساسی داری بین همدلی و همدردی تفاوت وجود دارد همدردی نشان می‌دهد که شما به وضعیت دیگران اهمیت می‌دهید بیان همدردی خود، به دیگران با گفتن این‌که وضعیت او برایتان مهم است کار شریفی است. همدردی هیجانی است که بیان او معمول است. اکثر مردم همدردی را نسبت به افرادی نشان می‌دهند که درد یا بدشانسی تجربه می‌کنند. همدلی هیجانی متفاوت است. همدلی براین موضوع دلالت دارد که شما نه‌تنها می‌دانید شخص دیگر در حال تجربه چیست بلکه نگران گرفتاری پیش روی او هستید. همدلی اکتسابی است. در همدلی از واژه تو استفاده می‌شود ولی در همدردی از واژه من. همدلی یک جریان فوق‌العاده قدرتمند است. اکثر افراد موفق همدلی بالایی دارند. 6-ازلحاظ اجتماعی مسئولیت‌پذیرتر باشید مسئولیت‌پذیری اجتماعی یکی از سطوح عالی تجربه هیجانی است. این ویژگی نشان می‌دهد چقدر به دیگران اهمیت می‌دهید مسئولیت‌پذیر بودن ازلحاظ اجتماعی مرتبط با نفع شخصی نیست. 7- خوش‌برخورد و شادباشید افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند افراد شادی هستند. شادی از درون به برون می‌تراود. افراد شاد نسبت به افراد ناراحت و افسرده راه‌حل‌های بیشتری برای مشکلات پیدا می‌کنند. مردم ترجیح می‌دهند اطراف کسانی باشند که شاد هستند وبیشتر از افراد شاد قدردانی می‌کنند این افراد می‌توانند موقعیت‌های دشوار را راحت پشت سر بگذارند و برای دیگران هم مفیدتر هستند. شما می‌توانید با استفاده از راهکارهای بالا مهارت هوش هیجانی خود را بهبود دهید، هیجانات خود را به‌طور مؤثر مدیریت کنید و به دیگران هم در این کار کمک کنید هوش هیجانی برخلاف ضریب هوشی یک مهارت اکتسابی باشد؛ یعنی افراد می‌توانند در طول زندگی خود آن را به دست آورده و ارتقا دهند.. بهبود هوش هیجانی باعث افزایش سلامت روانی، مؤثر بودن در محل کار و بهبود تعاملات شخص و خانوادگی موقعیت‌های کاری و اجتماعی، می‌گردد. افراد دارای هوش هیجانی بالاتر می‌توانند مدیر، شریک زندگی، پدر، مادر و حتی دوست بهتری باشند. *منبع: هوش هیجانی به زبان آدمیزاد، استیون جی استاین، ساحل مهدوی، انتشارات هیرمند ***دوستان و خوانندگان عزیز تجربیات خود را با ما به اشتراک بگذارید*** مریم حسنیمریم حسنیMon, 15 Nov 2021 08:27:11 +0330https://virgool.ir/@m_82348159/9-مانع-اصلی-برای-گوش-دادن-به-مراجع-ld6wwbpiilxpیکی از مشکلات اصلی در جلسات کوچینگ گوش دادن کامل به مراجع شنیدن و توجه به ناگفته، درک احساسات و هیجانات مراجع است. سبک زندگی جدید باعث شده کمتر به حرف یکدیگر گوش کنیم و گوش دادن به دیگران امری کاملاً عادی تلقی گردد این در حالی است که نیاز به شنیده شدن و ابراز وجود یکی از نیازهای ضروری بشراست.یکی از مهم‌ترین ابزارهای کوچ، شنیدن و درک مراجع است که تحت تأثیر موارد زیر قرار می‌گیرد:1-ذهنیت کوچ: برای خوب شنیدن مراجع، باید مدتی ذهنیت خود را کنار بگذارید تا منظور مراجع را واقعاً درک کنید.2-پیش‌فرض‌ها وانتظارات: پیش‌فرض‌های مایکی از عواملی است که بر نحوه شنیدن و پاسخگویی ما اثر می‌گذارد ارتباط و تفاهم جریانی نیست که محدود به کلمات و شنیدن آن شود. درک مراجع به این نیست که فکر کنیم از افکار و احساسات او خبرداریم.3-واکنش هیجانی: در روابط متفاوت واکنش هیجانی متفاوتی از خود نشان می‌دهیم و هرچه رابطه نزدیک‌تر باشد بیشتر احتمال دارد گفته طرف مقابل را طرد تلقی کنیم هرچند، که منظور گوینده این نباشد. پیش‌فرض‌ها و انتظارات حالت دفاعی به ما می‌دهند و درک منظور دیگران را دشوار می‌سازند. همیشه حالت دفاعی شنونده نیست که واکنش‌های شدید ایجاد می‌کند گاهی حساس بودن موضوع است که می‌تواند طرفین را عصبانی و ناراحت کند. گفتگوی سازنده در جلسات کوچینگ دقت و توجه خاصی می‌طلبد. کوچ نه‌تنها باید به محتوا و نحوه گفتن موضوع، بلکه به مکان، زمان و چرایی ان هم توجه داشته باشد. آگاه باشیم که چه چیزی مراجعمان را برانگیخته می‌کند، تا با رعایت آن‌ها بتوانیم ارتباط مؤثری داشته باشیم.4-بی‌علاقگی به گوینده: برای توجه نشان دادن به مراجع باید علائق و احساسات خود را موقتاً کنار بگذارید. ممکن است نشان دادن علاقه را با صمیمیت و دلسوزی اشتباه بگیریم. صمیمیت و دلسوزی صفات شخصیتی خوبی هستند اما خوب شنیدن ربطی به شخصیت ندارد. علاقه واقعی بسیار متفاوت از اظهار علاقه کردن است.5- عدم توجه به نیازهای خود: برای شنیدن واقعی مراجع باید به‌طور موقت نیازهای خود را کنار بگذاریم. برای خوب گوش دادن باید نیازهای مراجع را درک و متناسب با شرایط پاسخ داد. حفظ خویشتنداری و نادیده گرفتن نیازهای خود و شنیدن با توجه براستی کاری دشوار است ولی تا چنین نکنیم مراجع را نمی توانیم به خوبی بشنویم.6-بیان تجربیات مشابه: گفته‌های مراجع تجربه مشابه را در ذهن ما زنده می‌کند. بیان تجربه مشابه مانع شنیدن مراجع است و مانع درک کامل و تصدیق تجربه او می‌شود، زیرا مراجع نیاز به توجه بیشتری دارد با بیان تجربه، جای گوش دادن فعالانه نیاز خود را مورد توجه قرار می دهیم .7-همدردی مبالغه‌آمیز: اشکال همدردی مبالغه‌آمیز این است که کوچ نمی‌تواند خود را نادیده بگیرد درواقع با ابراز نگرانی افراطی سخن مراجع را قطع می‌کند. گوش دادن یعنی اینکه گفته های طرف مقابل را جذب کنیم نه اینکه میدان را از دست او بگیریم و به جای او عمل کنیم. البته بخشی از مشکل، اشتباه گرفتن معنای همدردی و همدلی است. همدردی محدودتر از همدلی است همدردی یعنی دقیقا بتوانیم احساسی مانند احساس طرف مقابل داشته باشیم، نه اینکه او را درک کنیم؛ اما همدلی نگران شدن، تحسین کردن، هورا کشیدن، تسلی دادن و یا حتی دلگرم کردن هم نیست همدلی فقط و فقط درک کردن است. همدلی درگیر شدن فعل است8-توصیه کردن: صاحب‌نظران معتقدند که مردها با توصیه کردن و زن‌ها با نقل ماجرای مشابه علاقه خود را نشان می‌دهند. توصیه ناخواسته آزاردهنده است مثل این است که به ما بگویند چکار بکن یا چکار نکن، بگویند احساسات تو بی اساس است. نکته اساسی گوش دادن درک احساسات مراجع و پاسخ دادن به آن است.9-بذله‌گویی: کوچ بذله‌گو به‌جای آن‌که ازنظر عاطفی عمیقاً درگیر شود سعی می‌کند با گفته‌های سطحی ذهن مراجع را منحرف کند. و این خود، مانع از خوب شنیدن مراجع است.کوچ با شنیدن کامل مراجع و درک و تصدیق مراجع حس ارزشمندی، احساس امنیت و آسودگی و اطمینان را به مراجع هدیه می‌دهد. شنیدی مهم‌ترین ابزار برای درک مراجع است. رفع موانع گوش دادن در جلسات کوچینگ گامی موثربرای افزایش آگاهی و یادگیری در مراجع است.منبع: هنر گمشده گوش دادن، مایکل پی نیکولز، اکرم کرمی، نشرصابرین.** دوستان و خوانندگان لطفاً تجربیات یا نکات خود را در خصوص گوش دادن فعال به مراجع به اشتراک بگذارید**مریم حسنیمریم حسنیSat, 16 Oct 2021 16:13:49 +0330