https://virgool.ir/feed/@m_657452fa2026-11-12 04:43:39https://files.virgool.ir/upload/users/272936/avatar/8vYWRS.pnghttps://virgool.ir/@m_657452https://virgool.ir/@m_657452/چرا-باشگاه-مشتریان-برای-کسب-و-کارها-ضروری-است-yoj0fxjgwkkxامروزه با پیشرفت تکنولوژی، دوران محصول محوری پایان و دوران مشتری محوری شروع شده است. این امر یعنی مناسب بودن قیمت، بالا بودن کیفیت کالا و خدمات و یا نوع برخورد با مشتری دیگر در موفقیت یک کسب و کار تاثیر آن چنانی ندارد.اگر می خواهید در کسب کار خود موفقیت کسب کنید و فروش خود را افزایش دهید باید بیشترین تمرکز خود را بر روی مشتری قرار دهید برای این امر باید بتوانید نیازها و علاقه مندی مشتریان خود را شناسایی و برای رفع آنها اقدام کنید.به عبارت دیگر باید بتوانید همه خدمات خود را برای هر مشتری شخصی سازی کنید که عملی کردن چنین کاری بصورت سنتی و یا دستی امکان پذیر نیست.شما به عنوان صاحب یک کسب و کار برای رسیدن به پیشرفت باید رفتار مشتریان خود را بر اساس تعداد دفعات مراجعه، فاصله مابین هر مراجعه، مدت زمانی که از آخرین خرید هر مشتری می گذرد، مبلغ خرید هر مشتری در هربار خرید، کالا و خدماتی که مشتری دریافت می کند و ... را زیر محاسبه کنید.تا با استفاده از نتایج بدست آمده بتوانید فروش خود را افزایش داده و مشتریان قدیمی خود را وفادار کنید. که این کار بدون داشتن سامانه و نرم افزار مخصوص، بسیار سخت و دشوار بوده و حتی در بعضی از موارد هم امکان پذیر نخواهد بود.صاحبان کسب و کارها می توانند با راه اندازی نرم افزار باشگاه مشتریان فراصدر تمامی موارد ذکر شده را بصورت هوشمند و اتوماتیک انجام دهند.همچنین شما عزیزان می توانید برای شناخت دقیق و کامل تر نرم افزار باشگاه مشتریان فراصدر، مقالات مربوط به امکانات نرم افزار باشگاه مشتریان که از همین وب سایت منتشر شده را مطالعه نمایید.اکنون در مقاله زیر قصد داریم برای شما عزیزان توضیح دهیم که چرا راه اندازی باشگاه مشتریان برای کسب و کارها امری ضرروری و واجب است. بنابراین با ما همراه باشید.باشگاه مشتریان چیست؟نرم افزار باشگاه مشتریان مجموعه ای از سخت افزارها و نرم افزارها با هدف افزایش فروش از طریق وفادارسازی و جذب مشتری جدید است و استراتژی این نرم افزار را با توجه به نوع کسب و کار و هدف شما از راه اندازی آن مشخص می شود.باشگاه مشتریان؛ با استفاده از سیاست و تکنیک های خاص مشتریان را به خرید مجدد از وب سایت ها و یا فروشگاه هایی که قبلا از آنها خرید کرده اند ترغیب می کند. به عنوان مثال نرم افزار باشگاه مشتریان برای ثبت نام مشتریان درآن؛ تخفیف و یا امتیاز ویژه ای درنظر می گیرد.ضرورت راه اندازی باشگاه مشتریان برای کسب و کارها:با توجه به اینکه در دنیای امروز رقابت ها افزایش پیدا کرده؛ کسب و کارها برای جذب و وفادار سازی مشتریان باید از استراتژی های بازاریابی و فروش استفاده کنند. نرم افزار باشگاه مشتریان برای مدیریت ارتباط با مشتری با هدف افزایش فروش و حفظ مشتریان جدید و قدیم طراحی و اجرا می شود.اکنون می خواهیم 4 ضررورت راه اندازی باشگاه مشتریان فراصدر برای کسب و کارها را بگوییم:با راه اندازی باشگاه مشتریان می توانید:1- در کسب و کار خود مشتریان جدید را جذب و مشتریان بالفعل را وفادار کنید.   وفادار کردن مشتریان بالفعل مهمترین هدف باشگاه مشتریان است که این امر با استفاده از امکانات موجود در     باشگاه نظیر سیستم امتیازدهی، اعتباردهی، تخفیف، برگزاری قرعه کشی و ... انجام می شود.2- از نظر مشتریان در مورد کسب و کارتان اطلاع پیدا کنید.   با طراحی و اجرای یک نظرسنجی می توانید از نظر مشتریان درمورد کسب و کارتان اطلاع پیدا کنید و طبق نظریه     آنها در راستای پیشرفت و موفقیت کسب و کار اقدام نمایید.3- با استفاده از استراتژی های باشگاه مشتریان، رفتار مشتریان را تحلیل کنید.   با این امکان می توانید از نیازها و سلایق مشتریان خود آگاهی پیدا کنید و برای اینکه مشتریان تان را راضی نگه     دارید طبق سلایق آنها جلو بروید.4- هزینه های کسب و کارتان را کاهش دهید.   راه اندازی باشگاه مشتریان باعث می شود احساس نیاز به تبلیغات از راه های دیگر در مدیر کسب و کار کاهش     پیدا کند. همچنین خیلی از موارد موجود در نرم افزار بصورت اتوماتیک و به آسانی انجام می شود که این امر          باعث کاهش تعداد و هزینه نیروی انسانی می شود.کلام آخر:در مقاله فوق؛ ابتدا باشگاه مشتریان را تعریف سپس توضیح دادیم که چرا راه اندازی آن برای هر کسب و کاری ضرروری است. امیدواریم که مورد توجه شما عزیزان قرار بگیرد و برای راه اندازی آن اقدام نمایید.خوشحال می شویم از اینکه نظرات و پیشنهادات خود را با ما درمیان بگذاریدمقالات مارا در وبسایت فراصدر دنبال کنیدگروه دانش بنیان فراصدرگروه دانش بنیان فراصدرSun, 11 Oct 2020 11:01:38 +0330https://virgool.ir/@m_657452/امکانات-باشگاه-مشتریان2-vwej4r4edandدر مقاله قبلی که از همین وب سایت منتشر شد. توضیحات کامل و جامعی درمورد نرم افزار باشگاه مشتریان و امکانات آن داده شد. اکنون در این مقاله قصد داریم به دیگر امکانات آن بپردازیم. بنابراین با ما همراه باشید:گروه بندی مشتریان با استفاده از نرم افزار:برای مدیریت بهتر و آسان تر مشتریان خود را گروه بندی کنید. با این کار می توانید برای مشتریان هر گروه، ویژگی و امتیاز خاصی درنظر بگیرید و براساس پارامترهای مختلف سناریو باشگاه مشتریان را بر روی آنها پیاده کنید.مثال: می توانید در نرم افزار باشگاه مشتریان سه گروه طلایی، نقره ای و برنزی تعریف کنید و برای هرگروه قوانین خاصی درنظر بگیرید.مثلا برای مشتریانی که درگروه طلایی قرار دارند به میزان 10 درصد از خرید آنها ، کیف پولشان را شارژ کنید تا در خریدهای بعدی از آن استفاده کنند.همچنین می توانید گروه بندی ها را ارتقا دهید یعنی وقتی میزان خرید مشتری به یه حد خاصی رسید آنها را به گروه بالاتر با مزایای بیشتر انتقال دهید.زمانی که گروه جدیدی را در نرم افزار باشگاه مشتریان تعریف می کنید می توانید باتوجه به سیاست مجموعه کاری خود شرایط و قوانین خاصی را برای آن درنظر بگیرید. به همین منظور در زیر تعدادی مورد ذکر شده که می توانید تمامی آنها را اجرا کنید.*براساس میزان و تعداد دفعات خرید هر مشتری، آنها را به گروه های بالاتری انتقال دهید.*برای هرگروه از مشتریان خود اعتبار و امتیازات خاصی درنظر بگیرید.*باتوجه به میزان، مبلغ و تعداد دفعات مراجعه هرمشتری، به آنها اعتبار مخصوصی اختصاص دهید.*براساس میزان مبلغ خرید به مشتری امتیاز دهید.*برای امتیازات داده شده به مشتریان ارزش تعیین کنید.تعریف کالا و خدمات در نرم فزار:از قابلیت های این بخش می توان به موارد زیر اشاره کرد:مشخص کردن سقف اعتبار مورد استفاده در روزمشخص کردن سقف اعتبار مورد استفاده برای هرفاکتورمشخص کردن امتیاز و تخفیف مناسب برای هر کالا یا خدماتمشخص کردن اعتبار و امتیاز برای هر مشتری درحین ثبت خریدامکان ثبت خرید هر مشتریمشخص کردن موجودی هر کالا و محصول در انبارسیستم گزارش گیری باشگاه مشتریان:با استفاده از سیستم گزارش گیری نرم افزار باشگاه مشتریان می توانید درخصوص موارد زیر گزارش تهیه کنید. همچنین می توانید گزارش های موردنیاز خود را در قالب فایل اکسل ذخیره سپس مشاهده نمایید.*تهیه گزارش از لیست مشتریان خود*تهیه گزارش از گروه های مشتریان*تهیه گزارش از لیست کالا ها وخدمات*تهیه گزارش از خرید و امتیازات مربوط به هر مشتری*تهیه گزارش آنلاین از موجودی انبار، خریداران، فروش و مشتریان (بصورت روزانه، هفته ای و ماهیانه)*تهیه گزارش از ریز عملکرد و تراکنش مربوط به هر مشتری*تهیه گزارش از لیست مشتریان وفادارماژول های باشگاه مشتریان:از دیگر امکانات و قابلیت های نرم افزار باشگاه مشتریان می توان به موارد زیر اشاره کرد:*امکان تعریف امتیاز برای هر روز هفته*داشتن ارتباط موثر با مشتریان با استفاده از پیامک*فرستادن پیامک های مختلف برا مشتریان نظیر تشکر از خرید، افزایش اعتبار، میزان موجودی، ارتقاء گروه و ...*قابلیت درج اخبار و رویدادها برای مشتریان*ارسال تخفیف و آفرهای جدید برای مشتریاننظر سنجی:این قسمت از نرم افزار برای پیشرفت کسب و کارتان بسیار حائز اهمیت است زیرا با استفاده از امکانات آن می توانید کسب و کار خود را آنگونه که مشتریان تان می پسندند مدیریت کنید که این عمل باعث رضایت و وفاداری آنها می شود:امکان تعریف نظرسنجیامکان ثبت سوالات متداولامکان ثبت نظرات مشتریان و دادن امتیاز به نظرات آنهاتهیه گزارش از نظرات مشتریانکلام آخر:درمقاله فوق که ادامه مقاله منتشر شده قبلی است درمورد امکانات باشگاه مشتریان فراصدر توضیحاتی دادیم تا شما عزیزان با خواندن آن اطلاعات کاملی در این زمینه داشته باشید و بتوانید آسوده خاطر خرید کرده و در راه پیشرفت کسب و کار خود قدم بردارید.خوشحال می شویم نظرات و پیشنهادات خود را با ما درمیان بگذارید.گروه دانش بنیان فراصدرگروه دانش بنیان فراصدرTue, 06 Oct 2020 10:43:21 +0330https://virgool.ir/@m_657452/امکانات-نرم-افزار-باشگاه-مشتریان-فراصدر-n43avb0v2jp7از مهمترین اقداماتی که قبل از راه اندازی نرم افزار باشگاه مشتریان نیاز به انجام دادن است، پیدا کردن آشنایی کامل با آن نرم افزار.شناختن امکانات و ماژول های مختلفی که قرار است نرم افزار در خدمت شما قرار بدهد،تا بتوانید از آن در جهت وفادار کردن مشتریان‌تان استفاده کنید.در مقالات قبلی درمورد باشگاه مشتریان، مزایا و ... برای شما عزیزان توضیحاتی داده ایم.اکنون قصد داریم دراین مقاله 2 تا از امکانات نرم افزار باشگاه مشتریان فراصدر را برای شما عزیزان شرح دهیم. لازم به ذکر است که نرم افزار باشگاه مشتریان امکانات بیشتری دارد که در مقالات بعدی آنها را توضیح می دهیم پس با ما همراه باشید:تحت وب بودن نرم افزار باشگاه مشتریاننرم افزار باشگاه مشتریان فراصدر بر اساس وب طراحی شده است. یعنی با استفاده از هر دستگاهی که به اینترنت متصل می شود نظیر لب تاپ، گوشی موبایل و ... می توانید نرم افزار را باز و از آن استفاده کنید. ضمنا این نرم افزار نیاز به نصب روی سیستم ندارد.کاربران می توانند از طریق باز کردن سایت باشگاه مشتریان و وارد کردن آدرس نرم افزار در مرورگر و زدن نام کاربری و رمز عبور مخصوص به خودشان وارد محیط کاربری خود شوند.اطلاعات کاربری کسب و کارها پس از اینکه خرید آنها نهایی شد در اختیارتان قرار می گیرد و اطلاعات کاربری مربوط به مشتریان‌تان، زمانی برایشان از طریق پیامک ارسال می گردد که در باشگاه مشتریان شما ثبت نام کنند.درنرم افزار باشگاه مشتریان سه نوع سطح دسترسی داریم:1- سطح دسترسی ادمین:مدیریت یا همان ادمین به تمامی قسمت های نرم افزار دسترسی دارد و تنها مدیر می تواند برای سیستم اپراتور و کارمند ثبت کند و می تواند به هریک از آنها سطح دسترسی خاصی بدهد.2- سطح دسترسی اپراتور:سطح دسترسی اپراتور را مدیر تعیین می کند و همچنین اپراتور به بخش های تعریف مشتری جدید و پاسخ به نیازهای مشتری نیز دسترسی دارد.3- سطح دسترسی مشتری:هر مشتری دارای اطلاعات کاربری مربوط به خودش است که با استفاده از آن می تواند وارد پنل شخصی خودش شود. مشتری قادر است میزان اعتبار، اخبار و رویدادهای خبری که شما در داخل پنل قرار می دهید را ببیند. همچنین می تواند در نظر سنجی که شما طراحی کرده اید شرکت کند، رمز عبور پنل شخصی خودش را تغییر دهد و با مدیر سیستم بصورت مستقیم و توسط پیام در ارتباط باشد.تعریف کردن مشتری در نرم افزاردر هنگام ثبت کردن یک مشتری جدید در باشگاه مشتریان می توانید هر اطلاعاتی که مورد نیازتان است را از وی در سامانه ثبت کنید. ولی باید دقت داشته باشید تا شماره موبایل مشتری را صحیح وارد کرده باشید. زیرا تمامی پیامک های مدنظرتان از طریق پیامک به همین شماره ارسال می گردد.علاوه بر این ها می توانید در نرم افزار باشگاه مشتریان؛ مشتریان وفادار و قدیمی خود را به یکباره وارد کنید.برای انجام دادن این کار کافی است اطلاعات مشتریان خود را در فایلی اکسل وارد نمایید. (البته طبق فرمتی که نرم افزار گفته است) و آن را در قسمت ثبت مشتری جدید آپلود نمایید. همچنین می توانید طبق سیاست کاری کسب و کار خود و مشتریان‌تان را گروه بندی کنید.کلام آخر:نرم افزار باشگاه مشتریان امکانات زیادی دارد که در این مقاله فقط به 2 مورد آنها اشاره شد و مابقی را در مقالات بعدی که از همین وب سایت منتشر می شود برای شما همراهان عزیز شرح می دهیم تا بتوانید برای پیشرفت کسب و کار خود اقدام کرده و با دید باز خرید نمایید.گروه مهندسین فراصدرگروه دانش بنیان فراصدرگروه دانش بنیان فراصدرWed, 30 Sep 2020 15:35:21 +0330https://virgool.ir/@m_657452/12راهکار-برای-جذب-مشتری-و-افزایش-فروش-در-کوتاه-ترین-مدت-nefffo6jyemkتکنیک های موثر جذب مشتری و افزایش فروشجذب مشتری و افزایش فروش جزو اولین و مهم ترین دغدغه های موجود برای صاحب هر کسب و کار آنلاینی اعم از نوپا و یا قدیمی می باشد. از اصلی ترین و مهم ترین این دغدغه ها می توان به افزایش فروش و جذب مشتری اشاره کرد که برای رفع این نوع دغدغه، راه ها و روش های گوناگونی وجود دارد.در مقاله زیر تعدادی راهکار جهت افزایش فروش به شما عزیزان ارائه می دهیم که اگر بصورت صحیح، آنها را در صنعت کاری خود اعمال کنید می توانید با اطمینان خاطر در مسیر موفقیت کسب و کار تان قدم بردارید.1. ارسال کردن ایمیل به مشتریان قدیمی و جدید:از آنجایی که مشتریان مهمترین قسمت موجود در هر کسب و کاری هستند بنابراین شما می توانید با خوش حال کردن آنها، کسب و کار خود را رونق دهید. در تیجه افزایش فروش داشته باشید.برای این کار کافی است در هفته تنها چند ساعت از وقت خود را به آنها اختصاص دهید و با ارسال یک ایمیل از انها بابت خریدی که انجام دادند تشکر کنید یا پیشنهادها و آفرهای جدید خود را برای آنها ارسال کنید. فراموش نکنید که بهترین نوع تبلیغ برای کسب و کار شما مشتریان وفادارتان می باشند.مشتریان بالقوه همانند مشتریان بالفعل دارای اهمیت می باشند و باید به آنها توجه داشته باشید برای تبدیل کردن آنها به مشتریان بالفعل تلاش کنید و وقت بیشتری را صرف کنید و با ارائه کردن خدمات ویژه مناسب و مخصوص به این نوع مشتریان، آنها را تحریک به خرید از کسب و کار خود بکنید.این ها روشی مناسب برای جذب مشتریان جدید و همچنین افزایش فروش شما هستند.2. راه اندازی کردن وبلاگ:یکی از راه های مناسب برای گسترش کسب و کارها و همچنین افزایش فروش، وبلاگ نویسی است که در دنیای پیشرفته امروز بسیار موثر است زیرا زمانی که یک مشتری قصد خرید کردن، کالا یا خدماتی داشته باشد اصولا قبل از خرید در مورد آن محصول 3 بار سرچ می کند تا اطلاعات کاملی پیدا کنند بعد اقدام به خرید می کنند.3. فعالیت در شبکه های اجتماعی:شبکه های اجتماعی راهی مناسب برای تبلیغ کردن محصولات و خدمات کسب و کارها هستند و حتما باید حداقل در یکی از آنها فعال باشید. درصورتی که حداقل در یکی از آنها عضو و فعال نیستید حتما در یکی از انها ثبت نام کنید که این امر بسیار ضروری می باشد زیرا شما می توانید با به اشتراک گذاشتن محصولات و خدمات خود شاهد افزایش فروش، جذب مشتری و وفادار کردن مشتریان خود باشید.4. بررسی کردن نیازهای مشتری:مناسب ترین راهکار برای ایجاد رضایت در مشتری و وفادار کردن آنها این است که نیازهای مشتریان خود را شناسایی و برای رفع آنها اقدام کنید. مثلا بررسی کنید که مشتریان قدیمی و فعلی کسب و کار شما بیشتر کدام صفات یا محصولات ‌تان را دوست دارند. این کار را می توانید با صحبت کردن با آماده کردن نظر سنجی انجام دهید.5. ارائه دادن طرح های تخفیفی و پیشنهادی:این روش یکی از موثرترین راه ها برای ایجاد تعامل بیشتر با مشتری در شبکه های مجازی و فروشگاه های سنتی می باشد که منجربه افزایش فروش و جذب مشتری می شود برای این کار کافی است به مشتریان خود تخفیف و امتیازاتی بدهید.مثلا به کسانی که بصورت اینترنتی خرید می کنند امتیاز مخصوصی بدهید و یا با دادن تخفیف خاصی آنها را تشویق به دیدن کسب و کار اینترنتی خود بکنید. همچنین برای این کار می توانید از پیامک های تبلیغاتی و یا ایمیل های تبلیغاتی نیز کمک بگیرید.6. بصورت اینترنتی تبلیغ کنید:یکی دیگر از روش های موثر جهت افزایش فروش و وفادار کردن مشتریان قدیمی داشتن تبلیغات اینترنتی است. برای انجام این کار می توانید بصورت مستقیم و یا با ایجاد کردن یک ریپورتاژ خبری تبلیغ کنید. ولی بهترین راهکار برای تمامی کسب و کارها مخصوصا کسب و کارهای سنتی راه اندازی یک وب سایت یا یک نرم افزار باشگاه مشتریان است. ضمنا ریپورتاژ خبری یا تبلیغ اینترنتی خود را در وب سایت های پر بازدید کننده منتشر کنید تا بازدید کننده بیشتری داشته باشد.7. همکاری کردن با سایر کسب و کارهای مرتبط:می توانید با همکاری کردن با مالکین کسب و کارهای اینترنتی مرتبط، مشتری بیشتری را جذب و فروش خود را افزایش دهید. برای این کار کافی است به مشتریان آنها هدیه و تخفیفاتی بدهید. در این مرحله باید بسیار توجه کنید تا کسب و کاری که قرار است با شما همکاری کند با کسب و کار مشابه شما یا همان رقبای کاری تان همکاری نکند.8. در رویداد ها شرکت کنید:در رویدادهای مربوط به کسب و کار خود شرکت کنید که این کار، یک راهکار ایده‌آل برای برقرار کردن ارتباطی موثر با مشتریان جدید و دیگر صاحبان کسب و کارهای موجود در زمینه شغلی خودتان می باشد. علاوه بر این می توانید چیزهای جدیدی را در این فرآیند یاد بگیرید و از انها برای پیشرفت کسب و کار خود استفاده کنید.9. برگزاری کارگاه آموزشی:دانش و اطلاعات خود را برای مشتریان تان و سایر کسب و کارها به اشتراک بگذارید شما می توانید برای انجام دادن این کار بصورت اینترنتی کلاس های آموزشی برگزار کنید و به بازدید کنندگان خود اجازه دهید که نظرات شان را دراین مورد با شما درمیان بگذارند.10. لایو بگیرید و در شبکه های اجتماعی اشتراک گذاری کنید:شما میتوانید با لایو گرفتن هرانچه را که می خواهید با مشتریان تان در میان بگذارید این کار نه تنها یک تولید محتوا نیست بلکه یک روش موثر در تبلیغات هم است همچنین به مشتریان تان این امکان را می دهید تا با محیط کسب و کارتان آشنا شوند.11. به روز باشید:همیشه سعی کنید اطلاعات مربوط به کسب و کار خود نظیر شماره تماس، آدرس های اینترنتی و ... را بروز رسانی کنید تا مشتریان به راحتی بتوانند با شما ارتباط برقرار کنند. اینکه شما همیشه در دسترس مشتریان باشید برای آنها بسیار خوش آیند می باشد و خود یک راه برای افزایش رضایت مشتری است.12.راه اندازی باشگاه مشتریان:برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد موثرترین روش در جذب مشتری و افزایش فروش  اینجا کلیک کنیدکلام آخر:برای اینکه کسب و کارتان همیشه رونق داشته باشد و پیشرفت کند؛ راهکارها و روش های جذب و حفظ مشتری را به برنامه ثابت کار خود تبدیل کنید. و با استفاده از روش ها و نرم افزارهای مناسب همیشه و همه جا در دسترس مشتریان تان باشید و کاری کنید که مشتری هروقت به خدمات یا محصولی نیاز پیدا کرد اولین چیزی که به ذهنش خطور می کند شما و کسب و کارتان باشید.در مقاله بالا راهکارهای افزایش فروش را برای شما عزیزان شرح دادیم و انجام دادن آنها بدون داشتن نرم افزار خاصی، وقت گیر و سخت است به همین دلیل ما به شما نرم افزار باشگاه مشتریان را معرفی می کنیم تا با استفاده از تکنیک ها و راهکارهای آن به راحتی بتوانید فروش خود را افزایش و مشتریان جدیدی را جذب کنید.نرم افزار باشگاه مشتریان فراصدر راهکاری مناسب برای افزایش فروش است .که شما عزیزان می توانید با راه اندازی کردن آن برای کسب و کارتان مشتریان جدیدی را جذب کنید و مشتریان قدیمی خود را وفادار سازید که این ها به خودی خود باعث افزایش فروش می شوند.خوشحال میشویم از اینکه نظرات و پیشنهادات خود را با ما درمیان بگذارید.گروه دانش بنیان فراصدرگروه دانش بنیان فراصدرWed, 23 Sep 2020 13:06:54 +0330https://virgool.ir/@m_657452/سهم-باشگاه-مشتریان-در-کاهش-ضرر-ویروس-کرونا-drvuwcq7ss5wکاهش ضرر ویروس کرونادراین ایام با توجه به شیوع و بحران ویروس کرونا شاهد افت و خیزهایی در انواع صنعت ها هستیم که باعث شده تمامی کسب و کارها اعم از کوچک و بزرگ و در تمام نقاط دنیا از این وضعیت به وجود آمده رنج ببرند و امید خیلی کسب و کارها از تولیدکنندگان کالا و محصولات مختلف گرفته تا ارائه کنندگان انواع خدمات به این بود که درعید نوروز امسال بتوانند محصولات و کالاهای خود را به فروش برسانند و درآمدزایی کنند.ولی متاسفانه ویروس کرونا این فرصت را از آنها گرفت.در شرایطی که باید همه در قرنطینه به سر ببرند ، مردم به دنبال فرصتی هستند تا بتوانند بصورت آنلاین از فروشگاه های اینترنتی خریدهای خودشان را انجام دهند تا با دیگران کمترین میزان تماس را داشته باشند.به همین دلیل اکثر کسب و کارها به سمت فروش اینترنتی رفتند که اکنون شاهد رشد در این حوزه هستیم.با ارائه دادن مقاله زیر قصد داریم دراین اوضاع نابسامان بحران کرونا راهکاری موثر جهت فروش و توسعه هر کسب وکاری، به شما عزیزان معرفی کنیم تا در شرایط به وجود آمده به جای قربانی شدن اکثر کسب و کارها، شاهد پیشرفت آنها با استفاده از این راهکار باشیم.مزایای راه اندازی باشگاه مشتریان در قرنطینهیکی از راهکارهایی که در این شرایط به وجود آمده می تواند جهت فروش بیشتر به کسب و کارها کمک بزرگی کند راه اندازی باشگاه مشتریان است.زیرا با وجود ویروس کرونا هنوز هم بازار از حرکت نایستاده و مشتریان همچنان به دنبال رفع نیازهای خود از طریق خریدهای اینترنتی هستند و خواهند بود.به همین دلیل هر کسب و کاری باید قادر باشد در هر شرایطی و با هر بحرانی، عکس العمل مناسب با همان بحران و شرایط را از خود نشان بدهد تا شاهد از قربانی شدن کسب و کار خود نباشد.با راه اندازی باشگاه مشتریان ، برای کسب و کارها بستری فراهم می شود تا بتوانند با استفاده از آن خدمات و محصولات خود را به فروش برسانند. ضمنا با استفاده از این نرم افزار کسب و کارها قارند بر روی رفتار مشتریان خود تمرکز کنند و از طریق ارسال پیامک و ... با آنها در ارتباط باشند.همچنین می توانند با استفاده از استراتژی های باشگاه مشتریان برای مشتریان خود امتیاز و اعتباری در نظر بگیرند تا با این کار هم میزان فروش شما بیشتر شود و هم درصد مشتریان وفادارتان افزایش یابد.بهتر است با وجود محدودیت فعلی که برای مشتریان بوجود آمده است با استفاده از نرم افزار باشگاه مشتریان برای آنها خدمات ارزشمند و کاربردی در نظر بگیرید، تا با این کار برای همیشه در ذهن مشتریان خود ماندگار شوید که این امر می تواند دلیل محکمی جهت وفادار کردن مشتری به کسب و کار شما چه اکنون و چه پس از فروکش کردن موج ویروس کرونا باشد.کلام آخر:اگر همچنان تلاش می کنید تا بخاطر بسته شدن خط تولید فعالیت های خود، مشتریانتان را حفظ نمایید، ما به شما توصیه می کنیم باشگاه مشتریان فراصدر را راه اندازی کنید تا با استفاده از آن بتوانید هم از رقبای‌تان سبقت بگیرید و هم علاوه بر اینکه مشتریان فعلی کسب و کار خود را حفظ می کنید مشتریان جدیدی را هم جذب نمایید.لطفا نظرات و پیشنهادات خود را با ما درمیان بگذارید.گروه دانش بنیان فراصدرگروه دانش بنیان فراصدرگروه دانش بنیان فراصدرWed, 23 Sep 2020 13:03:59 +0330