https://virgool.ir/feed/@m_26903039fa2026-11-11 21:53:45https://files.virgool.ir/upload/users/3497843/avatar/iRVROf.jpghttps://virgool.ir/@m_26903039https://virgool.ir/@m_26903039/برقرای-ارتباط-موثر-در-محیط-کار-و-اجتماع-zziv5ngiry6kزمانی که برای شغلی داوطلب می شوید کارفرمایان اغلب به دنبال دو مهارت مهم هستند و کاندیدای موفق کسانی هستند که توانایی موجود در هر دو مهارت را داشته باشند. اما این دو مهارت کدام است؟مهارت سختتوانایی هایی که ارزیابی آن آسان است و معمولا در کلاس درس آموخته می شود، مثل داشتن مدرک تحصیلی یا توانایی برنامه نویسی کامپیوتری.مهارت نرمبه توانایی های ذهنی گفته می شود که ارزیابی آن کمی دشوار است، مثل انجام کار تیمی، توانایی حل مشکلات و برقراری ارتباط.مهم ترین نوع مهارت نرم برقراری ارتباط با دیگران است.در حالیکه مهارت سخت خاص برای هر موقعیت شغلی لازم است، کارفرما ها بیشتر به دنبال فردی هستند که مهارت های نرم خاصی نیز داشته باشند.مهارت های نرم تفاوت بین کاندیدا های کافی و کاندیدا های ایده آل است.ارتباطات به عنوان یک جنبه جدایی ناپذیر از زندگی روزمره و سنگ بنای اصلی تعاملات انسانی است.با فرض اینکه ما بیشتر روزهای خود را صرف صحبت کردن، گوش دادن و خواندن می کنیم به این معنی نیست که ارتباطی موثر برقرار کرده ایم.اینکه به عنوان یک فرستنده چطور پیام رو بفرستیم که بیشترین تاثیر را در گیرنده داشته باشد، اهمیت زیادی دارد.از مثال های ارتباط موثر می توان به گوش دادن فعال اشاره کرد.active listeningگوش دادن می تواند چالش برانگیز تر از آن چیزی باشد که ما تصور می کنیم. برای گوش دادن موثر باید افکار درونی را به حالت تعلیق درآورید و تمام توجه خود را به گوینده معطوف کنید.برخی از نکات برای گوش دادن فعال عبارتند از:توجه کامل و بی وقفه خود را به گوینده بدهید؛ذهن خود را از حواس پرتی، قضاوت ها و استدلال های متقابل حذف کنید؛باید بر روی تجربه لحظه به لحظه متمرکز بمانید تا نکات ظریف و نشانه های مهم غیر کلامی را در مکالمه درک کنید؛علاقه خود را به آنچه گفته می شود نشان دهید. گهگاه سر تکان دهید، به آن شخص لبخند بزنید و مطمئن شوید که حالت بدن شما باز و مثبت است.از قطع کردن صحبت یا تلاش برای تغییر جهت دادن گفتگو به سمت نگرانی های خود خودداری کنید؛سوالاتی بپرسید تا نکات خاصی را روشن کنید ((منظورت از گفتن...چیست؟)) یا ((این همان چیزی است که می گویید؟))((آنچه من درک کرده ام این است. آیا درسته؟))؛از گوش راست بیشتر برای شنیدن استفاده کنید، سمت چپ مغز شامل مراکز پردازش اولیه برای درک گفتار و احساسات است. از آنجایی که سمت چپ مغز به سمت راست بدن متصل است، توجه به گوش راست می تواند به شما کمک کند تا تفاوت های عاطفی صحبت های دیگران را بهتر تشخیص دهید.پیام پایانیهدف از گوش دادن فعال این است که اطمینان حاصل شود که نه فقط کلماتی که شخص می گوید، بلکه کل پیام را می شنوید.هانیه مقدمیهانیه مقدمیFri, 06 Sep 2024 19:37:05 +0330https://virgool.ir/@m_26903039/google-adsدر-بقالی-بورلی-هیلز-kudbji1yt1t0به گزارش مجله New Yorker از بقالی سر خیابون بورلی هیلز در لس آنجلس که توسط یک ایرانی-افغانی اصیل اداره می شود کاشف به عمل آمد که ایشان ( سید طالب موسوی درکاله) موفق به کسب سه ستاره همزمان از سازمان غذا و دارو آمریکا شده است.زمانی که خبرنگار از ایشان نحوه دستیابی به سه ستاره همزمان را جویا شد، سید سخنان خود را اینگونه آغاز و تکمیل کرد: گویا عجز و دیگر هیچ.مترجم که خود زاده اسکاندیناوی شمالی بود لهجه غلیظ افغانی سید را به پای مسلط بودن او به انگلیسی امریکن گذاشته و زحمت ترجمه به خود نداده و گویا عجز را به گوگل ادز تشبیه کرده و تحویل خبرنگار نیویورکر داد.خبرنگار نیویورکر که در پی یافتن کلمه کلیدی عنوان شده در گوگل ادز بود، سوال دوم خود را اینگونه مطرح کرد: شما رمز موفقیت خود را در کدام محصول یافتید؟سید درکاله با اشاره به ساقه طلایی که در دست داشت به مترجم فهماند که ساقه طلایی ای که ایرانی های مقیم می خرند نقش بسیاری در افزایش فروش او داشته است.مترجم پس از ترجمه" ساقه طلایی ای که ایرانی ها می خرند" به "گلدن گیت ایرانی ها" خبرنگار نیویورکر را در سکوت طولانی فرو برد.خبرنگار نیویورکر پس از بازگشت از تحقیقات میدانی گوگل ادز را مهمترین شاخه دیجیتال مارکتینگ اعلام کرده و افزود ایرانیان با داشتن پیشرفته ترین امکانات بازاریابی از جمله گلدن گیت و تسلط به زبان امریکن ظرفیت بزرگی از بازار مارکتینگ را به خود اختصاص داده اند.هانیه مقدمیهانیه مقدمیFri, 06 Sep 2024 18:26:18 +0330