https://virgool.ir/feed/@king.mahdiaraqiآکادمی دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی https://mahdiaraqi.comfa2026-11-11 20:41:50https://files.virgool.ir/upload/users/302323/avatar/GnWcX3.pnghttps://virgool.ir/@king.mahdiaraqihttps://virgool.ir/@king.mahdiaraqi/conversion-rate-rfdsaz0iayyqنرخ تبدیلوقتی وب‌سایتتان را راه‌اندازی می‌کنید و محصولاتتان را در آن قرار می‌دهید، بزرگ‌ترین هدفتان فروش آن‌ها است. نرخ تبدیل یا Conversion Rate تعیین می‌کند که چند درصد بازدیدکنندگانی که وارد سایت شده‌اند، نسبت به خرید محصولات اقدام کرده‌اند. یک نرخ تبدیل بالا می‌تواند نشان‌دهنده بازاریابی موفق و طراحی خوب شما باشد که نتیجه‌اش می‌شود تجربه یک فروش فوق‌العاده و رضایت‌بخش!در این مقاله از سایت مهدی عراقی قصد داریم بگوییم نرخ تبدیل چیست و در ادامه مثال‌هایی از آن برایتان می‌آوریم.نرخ تبدیل یا Conversion Rate چیست؟هر وب‌سایت و کسب و کار، یک یا چند هدف مختلف دارد. مثلاً مغازه شما هدف اصلی‌اش این است که مخاطب بعد از ورود به آن، یک محصول را خریداری کند. هدف اصلی سایت دیجی کالا هم دقیقاْ همین فروش محصول است. همینطور بعضی از وب سایت‌ها مثل «سایت پرتال» که در زمینه ارائه خدمات طراحی سایت و فروشگاه اینترنتی فعالیت می‌کند، در کنار فروش محصول یک هدف مهم دیگر هم دارد: دریافت اطلاعات مخاطب برای ایجاد رابطه صمیمی‌تر و بازاریابی محصول.نرخ تبدیل یا Conversion Rate اشاره به تعداد افرادی دارد که از میان کل مخاطبان وب سایت یا کسب و کار شما، هدف مورد نظرتان را انجام می‌دهند.مثلا اگر در ماه از میان 1000 نفر مخاطب وب سایتتان، 100 نفرشان محصول یا محصولات مورد نظر شما را خریداری کنند، نرخ تبدیل سایتتان 10 درصد است. یا در مثال دیگر: اگر از بین 5 هزار نفری که ماهانه به سایت پرتال سر می‌زنند؛ 500 نفر برای دریافت جزوه‌های راهنما، کسب اطلاعات بیشتر، دریافت مشاوره و... شماره تماسشان را در اختیار این وب سایت قرار دهند، نرخ تبدیل پرتال هم 10 درصد است.چگونه نرخ تبدیل را محاسبه کنیم؟محاسبه کردن نرخ کلیک بسیار ساده است؛ تمام‌کاری که باید بکنید این است که تعداد کسانی که عملی که می‌خواهید را انجام را داده‌اند بر تعداد کل بازدیدکننده‌های سایتتان تقسیم و نتیجه را بر ۱۰۰ ضرب کنید. این نرخ تبدیل سایت شماست.پس نرخ تبدیل با فرمول زیر محاسبه می‌شود:نرخ تبدیل= (تعداد تبدیل‌ها/تعداد کل بازدیدکننده‌ها)* ۱۰۰مثلاً فرض کنید در ماه فروردین ما ۲۰۰۰ بازدیدکننده داشته‌ایم که از این تعداد، ۲۰۰ نفرشان محصولات موردنظر مارا خریداری کرده‌اند.نرخ تبدیل= (۲۰۰ / ۲۰۰۰) * ۱۰۰ = ۱۰%در مثال بالا نرخ تبدیل ما ۱۰ درصد است و این یعنی ۱۰ درصد از کل بازدیدکنندگانی که وارد سایت شده‌اند، عمل موردنظر ما (که در اینجا خرید محصول است) را انجام داده‌اند.اگر از پلتفرم‌های تبلیغاتی بزرگ مثل (گوگل ادز، فیس‌بوک اد و …) استفاده کنید، به‌صورت خودکار و ساده می‌توانید نرخ تبدیلتان را در محیط کاربری آن‌ها مشاهده کنید.یکی از نکات جالبی که راجع به نرخ تبدیل وجود دارد این است که شما می‌توانید به همان اندازه که می‌خواهید، خاص و گسترده باشید؛ به این معنا بر اساس اهداف تبلیغاتی که دارید، ورودی‌های سایتتان از منابع مختلف را زیر نظر بگیرید و نرخ تبدیل هرکدام را به‌صورت جداگانه بررسی کنید.این کار کمک بسیاری برای شناسایی منابعی که بیشترین بازخورد را برای شما دارند خواهد داشت. در زیر چند تا پرکاربردترین نرخ تبدیل‌ها را به شما معرفی می‌کنم:نرخ تبدیل کلی (سایت شما به‌صورت کلی و از تمامی منابع، چه مقدار از بازدیدکنندگان را تبدیل کرده است؟)نرخ تبدیل از کانال‌های تبلیغاتی (ترافیکی که از کانال‌های تبلیغاتی مثل گوگل ادز و فیس‌بوک ادز داشته‌اید، چه نرخ تبدیلی برای شما داشته‌اند؟)نرخ تبدیل صفحات داخلی (کدام صفحات داخلی سایت نسبت به دیگری نرخ تبدیل بالاتری داشته‌اند؟)نرخ تبدیل کمپین‌ها (آیا با ایجاد تغییرات در کمپین‌های تبلیغاتی، نرخ تبدیلمان تغییری داشته است؟)نرخ تبدیل آگهی‌های خاص (آیا این نوع از تبلیغات، ترافیک باکیفیت‌تری را به سمت سایت من هدایت می‌کند؟)نرخ تبدیل کلمات کلیدی (کدام کلمات کلیدی ارزش سرمایه‌گذاری بیشتری دارند؟)نرخ تبدیل یکی از عالی‌ترین معیارها برای تعیین میزان عملکرد شما در تمامی بخش‌های تبلیغاتی شماست. اگر بتوانید کلیک‌های زیادی را جذب سایتتان کنید، اما بازدیدکننده‌های واردشده کار مفیدی برای بیزینس شما انجام ندهند، یک جای کار می‌لنگد و باید در قسمتی از کارتان تجدیدنظر کنید.درواقع با استفاده از نرخ تبدیل می‌توانید عملکرد خود درزمینهٔ مختلف را سنجیده و در صورت لزوم تغییرات موردنظرتان را اعمال کنید.نرخ تبدیل با نرخ تبدیل کلیک چه تفاوتی دارد و آن را چگونه محاسبه کنیم؟خب شاید از خودتان بپرسید که «اگر یک فرد چندین بار عملیات موردنظر ما را انجام دهد، چه تأثیری در نرخ تبدیل ما دارد؟ آیا هر عمل بازدیدکننده را باید در نرخ تبدیلمان دخالت دهیم؟»سؤال بالا، یک سؤال بسیار عالی است که ممکن است برای هرکدام از شما رپیش بیاید. بازاریابان برای مقابله با این مشکل از دو مفهوم مختلف یعنی «نرخ تبدیل کلی و نرخ تبدیل بازدیدکنندگان» استفاده می‌کنند.همان‌طور که در بالا نیز عرض کردیم، نرخ تبدیل عبارت است تعداد کل تبدیل‌ها در سایت، تقسیم‌بر تعداد کل بازدیدکننده‌ها؛ این کار برای این است که ببینید چند درصد از بازدیدکنندگان عملی که ما می‌خواهیم را انجام داده‌اند (البته بدون در نظر گرفتن اینکه هر فرد چند بار این عمل را تکرار کرده است)خب حالا اگر تعداد بازدیدکنندگانی که عمل تبدیل را انجام داده‌اند را بر تعداد کل بازدیدکنندگان تقسیم کنید و سپس در ۱۰۰ ضرب کنید، نرخ تبدیل کلیک به دست می‌آید.حتما بخوانید : تجارت الکترونیک چیست؟پس برای محاسبه نرخ تبدیل کلیک از فرمول زیر استفاده می‌کنیم:نرخ تبدیل کلیک= (تعداد بازدیدکنندگانی که عمل تبدیل را انجام داده‌اند / تعداد کل بازدیدکنندگان) * ۱۰۰برای بسیاری از صاحبان کسب‌وکارها، نرخ تبدیل و نرخ تبدیل کلیک معنی یکسانی دارند، بنابراین تمرکز ما در این مقاله روی نرخ تبدیل خواهد بود؛ اما بااین‌حال، نرخ تبدیل کلیک تعیین می‌کند که هر کاربر چند بار عمل موردنظر ما را تکرار کرده و همچنین چند درصد از بازدیدکنندگانی که به سایت ما آمده‌اند تبدیل‌شده‌اند.چرا نرخ تبدیل از اهمیت بالایی برخوردار است؟‌ردیابی نرخ تبدیل به شما این امکان را می‌دهد که عملکرد سایت و صفحات خاصی را اندازه‌گیری کنید.اطلاع داشتن از اینکه دقیقا چه درصدی از بازدیدکنندگان سایت عملیاتی که شما مدنظر دارید را روی سایت انجام می‌دهند می‌تواند به اندازه‌گیری میزان موفقیت سایت و همچنین پیدا کردن بخش‌هایی که نیاز به بهبود دارند کمک کند.بهبود دادن نرخ تبدیل به شما کمک می‌کند بدون افزایش میزان بازدید، میزان فروش سایت را بالا ببرید. به عنوان مثال، اگر شما در ماه ۱۰۰۰ دلار هزینه تبلیغات برای دریافت ۵۰۰ بازدید ‌کنید، در صورتی‌که نرخ تبدیل را بهبود ببخشید، عملا ارزش ۱۰۰۰ دلاری که هزینه کردید را افزایش داده‌اید. سپس می‌توانید هزینه تبلیغات را کاهش دهید و همان میزان بازدهی را داشته باشید.چطور نرخ تبدیل را بهبود دهیم؟به فرآیند هدف‌گذاری، محاسبه نرخ تبدیل، و بهینه سازی سایت یا اپلیکیشن به منظور بهبود وضعیت نرخ تبدیل را بهینه‌سازی نرخ تبدیل یا CRO می‌گویند.CRO از طریق نظریه‌پردازی در خصوص علل عدم تبدیل بازدیدکنندگان شروع می‌شود.سپس باید روش‌هایی که باعث بهبود وضعیت می‌شود را پیدا و اجرا کرد. در اینجا باید روش‌های اجرا شده را از طریق پروسه A/B Testing بررسی کرد.در این روش دو ورژن مختلف از یک صفحه در مقایسه با هم بررسی می‌شود تا مشخص شود که کدام ورژن عملکرد بهتری داشته است.یک روش مفید که در بحث UX ,UI بسیار مطرح می‌باشد بحث Card Sorting می‌باشد. در این طرح، مسیر هدف شما به‌صورت فرآیندهای مجزا تفکیک‌شده و قسمت های مختلف این فرآیند روی چندین کارت مشخص شده‌اند و در اختیار جامعه‌ی کوچکی از کاربران قرار می‌گیرند.کاربران بر اساس نظر شخصی و اینکه ترجیح می‌دهند مسیر هدف چگونه باشد، ترتیب کارها را مشخص می‌کنند. هر کدام از نوع چینش که آمار بالاتری داشته باشند به عنوان مسیر اصلی هدف انتخاب می‌شوند .بد نیست بدانید که در اکثر سایت‌ها، فرآیند خرید محصول بیشترین ریزش مشتریان را دارد و اگر در این فرآیند بهبود ایجاد کنید، حتی اگر کاربران سایت شما افزایشی نداشته باشند، آمار تبدیل کاربران قدیمی به مشتریان جدید افزایش خواهد داشت.این فرآیند از جمله اصلی‌‌ترین نکات در طراحی وب سایت می‌باشد و باید در طراحی سایت حرفه ای حتما رعایت شود.حتما بخوانید : سئو چیست؟چرا باید بهینه سازی نرخ تبدیل سایت را جدی بگیریم؟قطعا با توجه به توضیحات ساده‌ای که در قسمت قبلی ارائه کردیم متوجه شده‌اید که نرخ تبدیل و بهینه‌سازی این معیار تا چه اندازه می‌تواند اهمیت داشته باشد. گاهی با آزمون و خطا یا تست A/B به این نتیجه می‌رسید که یک تغییر ساده می‌تواند تاثیر به‌سزایی در بهینه سازی نرخ تبدیل شما داشته باشد.از این رو باید بهینه سازی نرخ تبدیل سایت را جدی بگیریم و تلاش کنیم تا با به‌کارگیری روش‌های مختلف به دنبال افزایش نرخ تبدیل باشیم. اما چرا بهینه سازی نرخ تبدیل تا این حد جدی است؟هر روز بهتر از دیروزپیشرفت‌کردن فرایندی است که هیچ‌ انتهایی ندارد و قطعا هر کسب و کاری فکر کند به بهترین نقطه ممکن رسیده است و نیازی به پیشرفت ندارد، باید منتظر شکست خود باشد. هر چقدر هم سایت شما در بهترین وضعیت ممکن قرار داشته باشد و از نظر رابط کاری (UI) یا تجربه کاربری (UX) در بهترین وضعیت باشد، محتوایی خوبی روی آن منتشر شود و فروش قابل توجهی داشته باشد، باز هم جا برای پیشرفت وجود دارد.همیشه راهکارهایی برای بهتر شدن و جذب مشتریان بیشتر وجود دارد. بی‌تردید اگر سایت شما حال و روز خوبی نداشته باشد، تشخیص مشکلات و برطرف کردن آنها راحت‌تر است، ولی هر چه سایت‌تان در وضعیت بهتری باشد باید با دقت بیشتری روی بهینه‌سازی نرخ تبدیل کار کنید.همیشه تبلیغات گران قیمت راهگشا نیستخیلی‌ها تصور می‌کنند برای افزایش نرخ تبدیل سایت باید فقط هزینه کنند و دنبال تبلیغات پولی مختلف بروند. اما واقعا این شاید دمِ‌دستی‌ترین و ساده‌ترین فکری باشد که به ذهن خیلی‌ها می‌رسد. هنر شما اینجاست که بتوانید با بررسی وضعیت فعلی سایت و سفر مشتری، روش‌هایی مقرون‌به‌صرفه را برای بهینه سازی نرخ تبدیل سایت به کار بگیرید.پیداکردن مشتری با کیفیت و هدفمندتمام هدف ما در بهینه سازی نرخ تبدیل این است که به مخاطبان و مشتریانی دست پیدا کنیم که کیفیت بالایی دارند و در واقع مشتری هدف ما هستند. اگر ما یک میلیون بازدیدکننده به سایت‌مان سرازیر کنیم، ولی تنها یک نفر از آنها کاری که می‌خواهیم انجام دهد چه ارزشی دارد؟ اما اگر ۱۰۰ نفر به صورت هدفمند وارد سایت شوند و ۱۰ نفر آنها اقدام موردنظر ما را انجام دهند، نرخ تبدیل ما ۱۰ درصد خواهد بود.بهینه سازی نرخ تبدیل گران نیستقرار نیست در بهینه سازی نرخ تبدیل فقط روی افزایش ترافیک ورودی سایت تمرکز کنید. در بسیاری مواقع با روش‌های رایگان یا ارزان قیمت می‌توانید کاری کنید که همین ترافیک ورودی فعلی نرخ تبدیل بیشتری داشته باشد. قطعا می‌دانید هزینه جذب مشتری جدید خیلی بیشتر از هزینه حفظ مشتریان فعلی است.افزایش درآمد و سودآوریبازگشت سرمایه در بهینه سازی نرخ تبدیل کاملا قابل قبول است. شما با استفاده راهکارهای ارزان و مقرون‌به‌صرفه کاری می‌کنید که افزایش درآمد و سودآوری داشته باشید. به معنای ساده افزایش نرخ تبدیل شما منجر به افزایش سود و در نتیجه بازگشت سرمایه بهتر می‌شود.جذب مخاطبان بیشترشاید این مورد برای‌تان جالب باشد. بهینه سازی نرخ تبدیل نه‌تنها به شما کمک می‌کند در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنید و افزایش درآمد داشته باشید، بلکه می‌توانید به کمک آن مخاطبان بیشتری جذب کنید. به نظر شما دلیل این موضوع چیست؟ خیلی ساده است! وقتی بازگشت سرمایه رخ داد حالا شما پول بیشتری دارید و می‌توانید آن را صرف پیدا کردن مشتریان جدید کنید.عوامل موثر در بهینه سازی نرخ تبدیل یا Conversion Rateاگر به دنبال افزایش نرخ تبدیل سایت و بهینه سازی آن هستید باید بدانید که ۶ عامل مهم در این بخش موثر هستند:ارزش‌آفرینی: اینکه شما چه ارزشی برای مخاطب ایجاد می‌کنید اهمیت زیادی دارد. مشتری باید هزینه کند و در طرف مقابل می‌خواهد ببینید چه چیزی به دست می‌آورد. باید مشتری را توجیه کنید که در ازای هزینه پرداختی چه مزایا و ارزش‌هایی دریافت می‌کند.مرتبط بودن: مخاطبان با پیش‌فرض‌های مشخصی وارد سایت شما می‌شوند و هر چه محتوا و ارزش پیشنهادی شما با انتظارات آنها مطابقت داشته باشد، راحت‌تر اقدام موردنظر را انجام می‌دهند.شفافیت: هر چه ابهام پیام شما بیشتر باشد، احتمال از دست رفتن مخاطب نیز بیشتر است. ارزش پیشنهادی خودتان را کاملا واضح و شفاف بیان کنید تا مخاطب سریع‌تر اقدام موردنظرتان را انجام دهد.اعتمادسازی: تلاش کنید تا منبعی موثق و معتبر باشید. اگر در سایت خود عواملی دارید که باعث بی‌اعتمادی می‌شود حتما آن را اصلاح یا حذف کنید.جلب توجه: شما باید بتوانید به شکلی درست در همان نگاه اول توجه مخاطب را جلب کنید. اگر مواردی در سایت وجود دارد که باعث سردرگمی یا منحرف‌کردن توجه مخاطب وجود دارد باید آن را اصلاح یا حذف کنید.ایجاد ضرورت: باید به مخاطبان‌تان بگویید چرا اقدام آنها در زمان فعلی ضروری است. محدودیت زمانی، تعداد محدود محصول، ایجاد انگیزه یا کد تخفیف زمان‌دار از مواردی است که می‌تواند این ضرورت را توجیه کند.افزایش نرخ تبدیل برای مشتریانبه‌کارگیری تست‌ A/Bابزارهای مختلفی برای تست A/B وجود دارد که می‌توانید از آنها برای افزایش نرخ تبدیل سایت استفاده کنید. به کمک تست A/B و بررسی نتایج به‌دست آمده می‌توانید بازخورد هر تصمیم خود را بسنجید و هر کدام نتیجه بهتری داشت اتخاذ کنید.کمپین‌های ریتارگیتنگیکی از بهترین راهکارهای افزایش نرخ تبدیل سایت اجرای کمپین‌های ریتارگیتنگ است. مشتری یا مخاطبی را در نظر بگیرید که به هر شکلی وارد سایت شما شده و بدون اقدام خاصی سایت را ترک کرده است. باید به دنبال علت این موضوع باشید و ببینید آیا به دلیل مشکلات احتمالی اقدام او ناتمام مانده یا دلایل دیگری داشته است. سپس با استفاده از کمپین‌های مختلف دوباره او را هدف قرار دهید.ایمیل مارکتینگایمیل مارکتینگ یکی از بهترین روش‌های تبلیغاتی ارزان‌قیمت است که با استفاده از آن می‌توانید همیشه با مشتریان در ارتباط باشید و پیشنهادات جدید یا تخفیف‌های ویژه را برای آنها ارسال کنید.بهینه‌سازی محتوامحتوا، یکی از مهمتری عواملی است که مخاطبان و مشتریان به‌واسطه آن به سایت شما سر می‌زنند. سعی کنید با ارائه محتوای جذاب، منحصربه‌فرد، غنی و سفارشی‌سازی شده میزان تعامل با مشتریان را بیشتر کرده و نرخ تبدیل خود را افزایش دهید.تحلیل رفتار مشتریانبررسی رفتار مشتریان همیشه بهترین گزارش‌ها را در اختیار ما می‌گذارد. با استفاده از ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس می‌توانید خطاها و نقص‌های خود را برطرف کنید تا نرخ تبدیل سایت‌تان بیشتر شود.بهینه سازی پرسونای مخاطبهر چه بتوانید مخاطبان بهتر و بیشتری را هدف قرار دهید، می‌توانید نرخ تبدیل خود را بالاتر ببرید. بنابراین باید در طول زمان بارها و بارها پرسونای مخاطب خود را بهینه‌سازی کنید.منبع : https://mahdiaraqi.com/conversion-rateمهدی عراقیمهدی عراقیTue, 07 Sep 2021 12:49:00 +0430https://virgool.ir/@king.mahdiaraqi/تجارت-الکترونیک-یا-ایکامرس-چیست-همه-چیز-درباره-آن-uln8o5fzxoyxتجارت الکترونیک تجارت الکترونیک چیست؟ ایکامرس یا تجارت الکترونیک یعنی خرید و فروش کالا یا خدمات در فضای اینترنت و ارسال داده‌های مربوط به مسائل مالی برای تأیید کامل شدن فرآیند خرید.احتمالاً ای کامرس را در فضای اینترنت به نام‌های دیگری ازجمله تجارت الکترونیکی یا فروش اینترنتی نیز دیده باشید اما جالب است بدانید که تمامی این مفاهیم یکسان هستند.در این مقاله از سایت مهدی عراقی قصد داریم بگوییم ایکامرس چیست و در ادامه فواید استفاده از آن را برایتان بیان کنیم.تجارت الکترونیک چیست؟تجارت الکترونیک، برای نخستین بار در دهه‌ی ۱۹۶۰ و از طریق یک مبادله‌ی الکترونیکی داده‌ها (EDI) بر روی شبکه‌های ارزش افزوده (VANs) معرفی شد و با افزایش دسترسی به اینترنت و ظهور فروشندگان آنلاینِ محبوب در دهه‌ی ۱۹۹۰ و اوایل دهه‌ی ۲۰۰۰، رشد کرد. برای نمونه، وب‌سایت آمازون، کار خود را در سال ۱۹۹۵ و در گاراژ جف بزوس (Jeff Bezos) به عنوان کسب‌و‌کار حمل‌و‌نقلِ کتاب شروع کرد. یا وب‌سایت EBay که امکان خرید و فروش آنلاین میان مصرف‌کنندگان را فراهم می‌کند، در سال ۱۹۹۵ مزایده‌های آنلاین را به جهان معرفی کرد و در سال ۱۹۹۷ و با استقبال شدید از عروسک‌های Beanie Babies، شهرت و محبوبیت بسیار زیادی یافت. با افزایش تعداد کاربران اینترنتی، بسیاری بر این باورند که به زودی تجارت الکترونیک به روش اصلیِ انجام معاملات تجاری مبدل می‌شود.تجارت الکترونیک نیز، مانند هر تکنولوژی دیجیتالی یا بازار خریدِ دیگری که بر مصرف‌کننده‌ استوار است، در طول سال‌ها تکامل یافته است. با محبوب‌تر شدن دستگاه‌های تلفن همراه، تجارت گوشی همراه نیز بازار مختص خود را پیدا کرده است. با ظهور سایت‌هایی مانند فیس‌بوک و پینترست (Pinterest)، شبکه‌های اجتماعی به محرک مهمی برای تجارت الکترونیک مبدل شده‌اند. برای نمونه، بر اساس Paymill، از سال ۲۰۱۴، در فروش‌های انجام شده بر روی پلت‌فرمِ تجارت الکترونیکِ Shopify ، که به دلیل تبلیغات موجود بر روی شبکه‌های اجتماعی بوده است، در ۸۵ درصد موارد خریداران با استفاده از تبلیغات موجود بر روی فیس‌بوک به این پلت‌فرم هدایت شده‌اند.بازارِ در حالِ تغییر، فرصت بزرگی را برای کسب‌و‌کارها فراهم می‌کند تا ارتباط خود با مشتری را بهبود دهند و بازار خود را در دنیای آنلاین گسترش دهند. بر اساس Statista، تا سال ۲۰۱۳، میزان فروش جهانیِ تجارت الکترونیک، به ۱.۲ تریلیون (۱۰۰۰ میلیارد) دلار رسید و میزان فروش گوشی تلفن همراه در ایالات متحده نیز، به ۳۸ میلیارد دلار رسید. بیش از ۴۰ درصد از کاربران اینترنت (در مجموع ۱ میلیارد نفر)، کالاهایی را به صورت آنلاین خریداری کرده‌اند. این ارقام همچنان به رشد خود ادامه خواهند داد، زیرا استفاده از گوشی همراه و اینترنت، هم در ایالات متحده و هم در بازارهای در حال توسعه در سراسر جهان، در حال گسترش است.ایکامرس چگونه به وجود آمد؟اولین معامله‌ای که در دنیای تجارت الکترونیکی انجام شد به سال ۱۹۹۴ برمی‌گردد. در این سال فردی به نام «فیل براندون برگر» تصمیم می‌گیرد با استفاده از مستر کارت خود محصولی به ارزش ۱۲ دلار را از اینترنت خریداری کند.این کار فیل باعث شد این پیام به دنیا مخابره شود که در «فضای اینترنت هم می‌توان به خریدوفروش پرداخت». شاید از خودتان بپرسید که چرا این خرید ۱۲ دلاری تا این حد اهمیت دارد؟!زیرا تا آن زمان اصلاً باب نشده بود که مردم در فضای رمزگذاری شده اینترنت به‌صورت آنلاین پول بپردازند و خریدی انجام دهند و این کار این مرد باعث استارت استفاده از تجارت الکترونیکی شد.لازم به ذکر نیست که از آن زمان تاکنون تجارت الکترونیکی به‌صورت جهشی پیشرفت کرده و روزبه‌روز بهتر و بهتر شده است. امروزه شرکت‌های بزرگ بسیار زیادی در اینترنت وجود دارند که از شیر مرغ تا جان آدمیزاد در آنان یافت می‌شود!از سال ۱۹۹۰ تا به کنون خرده‌فروشی‌های بزرگ بسیاری مثل آمازون و علی‌بابا چهره خرده‌فروشی را به‌صورت کلی دگرگون کرده‌اند.این شرکت­ها در زمانی که خرید و فروش اینترنتی چندان مرسوم نبود به وجود آمدند و به‌مرورزمان باعث شدند بسیاری از کسب و کارهایی که به‌صورت آنلاین فعالیت نمی‌کردند به‌کلی از بین بروند!شاید برایتان جالب باشد که تجارت الکترونیکی در نیروی کار خرده‌فروشی‌ها نیز تأثیرات گسترده‌ای به وجود آورده است.در تحقیقاتی که انجام شد مشخص گردید که از سال ۱۹۹۷ تا ۲۰۱۶، نرخ کار کردن در شرکت‌هایی که به‌صورت تجارت الکترونیکی فعالیت می‌کنند ۸۰% افزایش‌یافته است!بر اساس همین آمار تخمین زده می‌شود که نرخ رشد شغل‌های الکترونیکی با همین سرعت به رشد خودش ادامه می‌دهد و تا سال ۲۰۲۶، تنها در آمریکا ۴۵۰۰۰۰ شغل در این زمینه وجود خواهد داشت.با توجه به توضیحاتی که در بالا داده شد، مشخص است که این رقابت سنگین در دنیای تجارت الکترونیک باعث می‌شود خرده‌فروشی در سرتاسر جهان تغییرات بسیار زیادی را تجربه کند و روی مخاطبان تأثیرات گوناگونی بگذارد و باعث بروز رفتارهایی کاملاً متفاوت از آنان گردد.امروزه راه‌اندازی یک کسب‌وکار آنلاین ایده‌ای بسیار جذاب است که کارآفرینان باهوش علاقه زیادی به آن پیداکرده‌اند؛ اما قبل از اینکه هرگونه اقدامی برای راه­اندازی کسب‌وکار آنلاین خود و ورود به دنیای تجارت الکترونیکی بکنید، لازم است که در ابتدا دانش مورد نیاز را در این زمینه به دست آورید تا بتوانید رفته‌رفته و با گذر زمان، پله‌های موفقیت را فتح کنید. این دقیقاً همان چیزی است که در این مقاله به شما می‌آموزیم.تاریخچه تجارت الکترونیکتجارت الکترونیکی به شکل کنونی در سال ۱۹۹۱میلادی محقق شد. از آن زمان هزاران هزار کسب و کار و تجارت وارد این دنیا شده‌اند. در واقع تجارت الکترونیکی برای آسان‌سازی معاملات اقتصادی به صورت الکترونیک تعریف شد. استفاده از این فناوری مانند تبادل الکترونیکی اطلاعات و انتقال الکترونیکی سرمایه، که هر دو در اواخر ۱۹۷۰ معرفی شده‌اند؛ و به شرکت‌ها و سازمان‌ها اجازه ارسال اسناد الکترونیکی را داد؛ و اجازه تجارت کردن با ارسال اسناد تجاری مثل سفارشهای خرید یا فاکتورها را به صورت الکترونیکی، می‌دهد. رشد و پذیرش کارت اعتباری، ماشین تحویلدار خودکار و تلفن بانک در دهه ۱۹۸۰ باعث فرم‌گیری تجارت الکترونیک شد. نوع دیگر تجارت الکترونیکی سیستم رزرواسیون هواپیمایی به وسیلهٔ Sabre در آمریکا و Travicom در بریتانیا، ارائه شده‌است.در ۱۹۹۰، تیم برنرز لی مرورگر وب جهان گسترده را اختراع کرد و شبکه ارتباطی آکادمیک را به سیستم ارتباطی هرروز و برای هر شخص در جهان وسیع دگرگون ساخت که اینترنت یا www خوانده می‌شود. سرمایه‌گذاری تجاری بروی اینترنت بخاطر کافی نبودن سرمایه‌گذاری کاملاً محدود شده بود. اگر چه اینترنت محبوبیت جهانی گسترده‌ای در حدود ۱۹۹۴ با استفاده از مرورگر وب Mosaic پیدا کرده بود. معرفی پروتکلهای امنیتی و DSL (اشتراک خط دیجیتال) که ارتباط مستمر با اینترنت را اجازه می‌داد حدود ۵ سال طول کشید. البته در سال ۲۰۰۰ بحران The dot-com bust باعث ورشکستگی بسیاری از شرکت‌های تجاری بزرگ شد و نتایج ناگواری را به وجود آورد که این امر بازبینی قوانین و افزایش مزایا و امکانات تجارت الکترونیک را در پی داشت. تا انتهای سال ۲۰۰۰، خیلی از شرکت‌های تجاری آمریکایی و اروپایی سرویس‌هایشان را از طریق اینترنت ارائه دادند.از آن موقع مردم به کلمه‌ای به عنوان تجارت الکترونیکی با توانایی خرید کالاهای گوناگون از طریق اینترنت با استفاده از پروتکل‌های امنیتی و سرویس‌های پرداخت الکترونیکی که در آن مشارکت کردند، آشنا شدند؛ و از این زمان رقابت شدید بین شرکت‌ها و سازمان‌ها شدت گرفت و با گذشت زمان هم این رقابت تنگ‌تر شده‌است. جالب این که تا پایان سال ۲۰۰۱ بیش از ۲۲۰ بیلیون دلار معاملات مالی توسط صدها سایت تجاری بر روی اینترنت انجام پذیرفته‌است و در همین سال مدل تجارت الکترونیکی B2B حدوداً ۷۰۰ میلیارد تراکنش داشت؛ و در سال ۲۰۰۷ سهم تجارت الکترونیک در خرده فروشی کل دنیا ۳٫۴٪ بوده‌است که آن را در سال ۲۰۱۰، ۵٫۱٪ اعلام نمودند که این آمار، رشد سریع این شیوه تجارت کردن را می‌رساند. امروزه با افزایش حضور مخاطبان تجاری در شبکه‌های اجتماعی، این قابلیت در ایکامرس و تجارت الکترونیکی فراهم شده‌است که تعاملات و رفتار ارائه‌کننده کالا و خدمات در بستر تجارت الکترونیکی نه با یک بازدیدکننده ناشناس یک وب سایت، بلکه با یک فرد کاملاً شناسایی شده‌ای که به کمک هوش مصنوعی حتی سلایق او نیز بر ما آشکار است تغییر یابد. به عبارتی دیگر اکنون در لحظه تماس، می‌توان حتی سریعاً به سراغ ارائه بهترین پیشنهاد برای مخاطب نمود و چیدمان ارائه کالا و محصول را مطابق سلیقه و سوابق رفتاری او تنظیم و ارائه نمود.تکنولوژی واقعیت افزوده و هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی جزو روندهای ۲۰۱۸ تجارت الکترونیکی می‌باشند.حتما بخوانید : سئو چیست؟مهم‌ترین آمار تجارت الکترونیکی در سال ۲۰۲۰اگر تا به اینجا و با خواندن توضیحات بالا به راه‌اندازی یک بیزینس آنلاین علاقه‌مند شده‌اید، باید بدانید که برای موفقیت در این دنیای پر رقابت همیشه باید بروز باشید و بر اساس آخرین آمارهایی که به دست می‌آید خودتان را آپدیت کنید.همان‌طور که می‌دانید، بهترین راه برای موفقیت در دنیای تجارت این است که حقایق سخت را بپذیریم و داده‌هایی که از تحقیقات به دست می‌آید را پذیرفته و از آنان بهره ببریم.طبق تحقیقات که انجام شد مشخص گردید تجارت الکترونیکی با سرعت بسیار زیادی در حال رشد در دنیا است و به دلیل همین سرعت‌بالا، تقریباً میزان فروش تجارت الکترونیکی در سال ۲۰۲۰ به ۴.۱۳ بیلیون دلار رسید!در زیر آمار دیگری را خدماتتان ارائه می‌کنم که قطعاً باعث حیرت شما خواهد شد:تا سال ۲۰۴۰، بیش از ۹۵% از تمامی خریدهایی که در دنیا انجام می‌شود به‌صورت الکترونیکی خواهد بود.میزان رشد تجارت الکترونیکی در کشور چین بسیار بالاست و در رتبه نخست قرار می‌گیرد. میزان فروش در تجارت الکترونیکی در این کشور در سال ۲۰۱۷، ۶۷۲ بیلیون دلار بود.کشور آمریکا در رتبه اول کشورهایی که بیشترین نرخ نفوذ در تجارت الکترونیکی را دارد قرار می‌گیرد. آمارها نشان می‌دهد که بیش از ۸۰% از تمامی کاربران که در اینترنت وجود دارند حداقل یک خرید به‌صورت آنلاین انجام می‌دهند.دلیلی دیگری که باعث می­شود علاقه مردم روزبه‌روز به خرید اینترنتی افزایش پیدا کند این است که آنان می‌توانند هرزمانی که تمایل داشتند اقدام به خرید محصولات موردنظر خودشان کنند؛ به‌صورت ۲۴ ساعته و در ۷ روز هفته.تقریباً ۴۳ درصد از تمامی ترافیک تجارت الکترونیکی از طریق موتور جستجوی گوگل فراهم می‌شود.تحقیقات نشان می‌دهند که وب‌سایت‌هایی که سرعت لود پایینی دارند، در ۷۵ درصد از مواقع توسط مخاطبان رها می‌شوند!بنابراین نکته مهم این است که همیشه آخرین آمارهایی که در این زمینه منتشر می‌شوند را باید زیر نظر بگیرید و با بهره‌گیری از آنان، کار خودتان را بهبود دهید.مزایای تجارت الکترونیکراحتیهر محصولی را که بخواهید، به معنای واقعی کلمه، تنها با یک اشاره بر روی اینترنت قابل مشاهده است. فقط کافی است نام محصول مورد نظرتان را در موتور جستجوی مورد علاقه‌تان تایپ کنید تا تمام گزینه‌ها به شکلی سازماندهی شده و مرتب، تنها پس از چند ثانیه ظاهر شوند.صرفه‌جویی در زمانبا تجارت الکترونیک دیگر نیازی نیست که ساعت‌ها رانندگی کنید و به امید پیدا کردن چیزی که می‌خواهید، مغازه‌ها را نگاه کنید و جستجو کنید. فروشگاه‌های آنلاین، خط کامل محصولات خود را به شما ارائه می‌دهند و به جای استفاده از مغازه برای ارائه‌ی محصولات‌شان، از انبارهای کالا استفاده می‌کنند. محصولات را به راحتی پیدا می‌کنید و ظرف چند روز به درب منزلتان می‌رسند.وجود طیف وسیعی از گزینه‌های مختلفدر تجارت الکترونیک، مشتری می‌تواند بدون نیاز به رفتن از این مغازه به مغازه‌ی دیگر، به راحتی محصولات را با یکدیگر مقایسه کند و متوجه شود که کدام فروشنده، بهترین قیمت را ارائه می‌دهد و گزینه‌های بیشتری برای انتخاب دارد. در دنیای واقعی هر فروشگاه فضای محدودی دارد، ولی همان فروشگاه می‌تواند بر روی اینترنت، کل موجودی انبار را ارائه بدهد.راحتی در مقایسهدر تجارت الکترونیک، مقایسه‌های دو به دو به راحتی قابل انجام هستند. وقتی کالاها به صورت آنلاین عرضه می‌شوند، تمام مشخصات و ویژگی‌های آن‌ها بیان می‌شود و فروشگاه‌های اینترنتی از شما می‌خواهند تا کالاهای آن‌ها را با سایر کالاها مقایسه کنید تا متوجه شوید که آن‌ها بهترین گزینه‌ها را ارائه می‌دهند و دوباره برای خرید به آن فروشگاه بازگردید.راحتی در یافتن بررسی‌ها و نظراتشرکت‌ها به دلیل بالا بودن رقابت، از شما می‌خواهند تا به نظرات و بررسی‌های سایر مصرف‌کنندگان نگاهی بیندازید. بررسی‌های مثبت و منفی در هر وب‌سایتی وجود دارد و علاوه بر آنکه می‌توانید نقدها و نظرات مثبت مربوط به هر کالا را مشاهده کنید، از دلایل کسانی که آن محصول را دوست نداشته‌اند نیز آگاه می‌شوید.کوپن‌ها و تخفیف‌هابرای هر تجارت آنلاینی که به دنبال شماست، تعداد زیادی کوپن و تخفیف وجود دارد و این مسئله به طور کلی برای مشتری‌ها بسیار عالی است. با وجود سایت‌هایی که مانند فروشگاه‌های بزرگ عمل می‌کنند، می‌توانید اقلامی را پیدا کنید که شامل تخفیفی تا ۸۰ درصد شده‌اند! نهایت استفاده را از این رقابت ببرید و بهترین قیمتِ موجود را پیدا کنید.مهمترین کاربردهای تجارت الکترونیکعلاوه بر فروشگاه های ساده اینترنتی در ادامه برخی از مهمترین کاربرد های تجارت الکترونیکی شرح داده است:اتوماسیون های اداری در تامین و پشتیبانی منابعسیستم های پرداخت داخلیسیستم های مدیریت محتوا در ابعاد بزرگسایت های تخفیف و خرید گروهیسایت های خبریبانکداری الکترونیکیدفاتر اداری الکترونیکو بسیاری موارد دیگر ….به شما پیشنهاد می کنیم مقاله توافقنامه سطح خدمات یا SLA چیست را مطالعه بفرمایید این مقاله در رابطه با قرار دادیست که شرکت های ارائه دهنده خدمات تجارت الکترونیک موظف هستند بین سرویس دهنده یعنی خود و سرویس گیرنده خدمات منعقد شود.سیر زمانی تجارت الکترونیک ۱۹۷۹: Michael Aldrich خرید آنلاین را اختراع کرد.۱۹۸۱: Thomson Holidays اولین خرید انلاین B2B را در بریتانیا ایجاد کرد.۱۹۸۲: Minitel سیستم «سراسر کشور» را در فرانسه بوسیله France Telecom و برای سفارش گیری انلاین استفاده کرد.۱۹۸۴: Gateshead اولین خرید انلاین B2C را بنام SIS/Tesco و خانم Snowball در ۷۲ اولین فروش خانگی انلاین را راه انداخت.۱۹۸۵: Nissan فروش ماشین و سرمایه گذاری با بررسی اعتبار مشتری به صورت آنلاین از نمایندگی های فروش.۱۹۸۷: Swreg شروع به اشتراک گذاری نرم افزار به منظور فروش آنلاین محصولاتشان از طریق مکانیسم حسابهای الکترونیکی بازرگانی آغاز کرد .۱۹۹۰: Tim Berners-Lee اولین مرورگر وب را نوشت.۱۹۹۴: راهبر وب گرد Netscape در اکتبر با نام تجاری Mozilla ارائه شد. Pizza Hut در صفحه وب سفارش دادن آنلاین را پیشنهاد داد. اولین بانک آنلاین باز شد. تلاشها برای پیشنهاد تحویل گل و اشتراک مجله به صورت آنلاین شروع شد . لوازمی همچون قطعات ماشین و دوچرخه به صورت تجاری در دسترس قرار گرفت. Netscape 1.0 در اواخر ۱۹۹۴ با رمزگذاری SSL که تعاملات مطمئن را ایجاد می کرد، معرفی شد.۱۹۹۵: Jeff Bezos ، Amazon.com و اولین تجارت ۲۴ ساعته را راه اندازی کرد. ایستگاه های رادیوی اینترنتی رایگان، رادیو HK و رادیو های شبکه ای شروع به پخش کردند. Dell و Cisco به شدت از اینترنت برای تعاملات تجاری استفاده کردند. eBay توسط Pierre Omidyar برنامه نویس کامپیوتر به عنوان وب سایت حراج بنیانگذاری شد.انواع تجارت الکترونیک که امروزه شاهد آن هستیمهرچند در تمام مواردی که قصد بیان آن‌ها را داریم ماهیت تجارت الکترونیک یکسان است، اما با توجه به تراکنش‌های گوناگون در 6 دسته‌بندی کلی قرار داد.کسب‌و‌کار با کسب‌و‌کار (B2B)تجارت الکترونیک B2B که در حقیقت مخفف شده‌ی عبارت Business to Business می‌باشد، به نوعی از مبادله‌ی الکترونیکی گفته می‌شود که طرفین معامله در آن یک شرکت، بیزینس یا کسب‌و‌کار هستند، دادوستد میان شرکت‌های گوناگون با یکدیگر از نوع تجارت B2B است، به عنوان مثال هنگامی که قطعات مورد نیاز برای ساخت خودرو توسط یک کارخانه تولید و در اختیار سازندگان خودرو قرار می‌گیرد، یک معامله‌ی B2B رخ داده است، چون طرفین این تراکنش در نقش یک کارخانه هستند.کسب‌و‌کار با مشتری (B2C)این توع دادوستد، همانطور که از نام آن نیز مشخص است، به هرنوع تراکنشی میان کسب‌و‌کار و مشتری (Business to Customer) گفته می‌شود، تقریبا بسیاری از تراکنش‌های روزمره‌ای که با آن‌ها سروکار داردم از نوع تجارت B2C هستند، خرید از فروشگاه‌های اینترنتی مانند دیجی‌کالا دقیقا نوعی از دادوستد B2C به حساب می‌آید، در این معامله دیجی‌کالا در نقش Business و خریداران در طرف دیگر و در نقش Customer هستند.مشتری با کسب‌و‌کار (C2B)در این نوع تجارت الکترونیک مشتری (Customer) خدمات یا پروژه‌ای را در اختیار یک کسب‌و‌کار (Business) قرار می‌دهد، به عنوان مثال جلسات مناقصه را می‌توان در این نوع تجارت دسته‌بندی کرد، فرض کنید قصد دارید یک پروژه‌ی طراحی وبسایت را به صورت آنلاین انجام دهید، در چنین شرایطی این پروژه را اعلام کرده و شرکت‌های گوناگون برای انجام آن به شما پیشنهاد قیمت می‌دهند و شما با توجه به نیاز و بودجه‌ی خود یکی از این شرکت‌ها را برای انجام پروژه‌ی خود انتخاب می‌کنید، این فرایند را می‌توان نوعی از تجارت C2B یا همان Customer 2 Business دانست.مشتری با مشتری (C2C)این فرایند که اختصار عبارت Customer 2 Customer می‌باشد در حقیقت بین انجام یک فرایند تجاری که هر دو طرف آن مشتری یا مصرف‌کننده قرار دارد، اطلاق می‌گردد، مطمئنا شما با اپلیکیشن‌هایی مانند دیوار و شیپور آشنایی دارید، در این‌گونه برنامه‌ها هر دو طرف معامله افراد عادی (یا به عبارتی مشتریان) قرار دارند، دادوستد در این‌گونه اپلیکیشن‌ها دقیقا نمونه‌ای از تجارت الکترونیک C2C است.دولت با مشتری (G2C)این نوع دادوستد که می‌توان آن را به صورت Government to Customer تفسیر کرد، به نوعی از مبادله الکترونیکی میان دولت یک کشور با مشتریان داخلی (مردم) می‌شود، به عنوان مثال دولت الکترونیک یا دادوستد سازمان‌ها و نهادهای دولتی با مردم را می‌توان به عنوان نمونه‌ای از تجارت الکترونیک G2C به حساب آورد.دولت با دولت (G2G)واژه‌ی اختصاری G2G از عبارت Government to Government به‌وجود آمده و همانطور که از نام آن مشخص است به نوعی از معاملات تجاری که میان دولت‌ها انجام می‌شود اطلاق می‌گردد، به عنوان نمونه انواع صادرات و واردات کشور، شامل خرید و فروش کالا، نفت و… از نوع تجارت G2G یا همان دولت با دولت هستند.ابعاد تجارت الکترونیک (Ecommerce Dimensions)به‌طور کلی، ۳ عامل مهم در تجارت الکترونیک نقش دارند، محصول، فرایندها و روش تحویل، برای درک بهتر این مسئله لطفا به شکل زیر توجه کنید:https://mahdiaraqi.com/ecommerce/مهدی عراقیمهدی عراقیMon, 06 Sep 2021 13:39:24 +0430https://virgool.ir/@king.mahdiaraqi/what-is-seo-ndxehaom5qo7مهدی عراقیسئو چیست. سئو یعنی خاص بودن بدون دخل‌وخرج زیاد! سئو یعنی خاص بودن به سبک حرفه‌ای‌ها نه معمولی‌ها! یعنی اینکه شما چیزی برای ارائه دارید که ارزش آن بیشتر از رقیب شماست و این را باید مخاطب بداند. طریقه فهماندن این مطلب فقط با سئو امکان ‌پذیر است. پس در ادامه با بلاگ مهدی عراقی همراه باشید و با روش های بهینه سازی سایت آشنا شوید. تا ببینید سئو چیست و چه کاربردی دارد.سئو یکی از روش‌های رایگان برای کسب ترافیک ارگانیک به سمت سایت است که این تلاش‌ها ابعاد وسیعی داشته و می‌تواند صدها یا شاید هزاران فاکتور مختلف را شامل گردد. هرچه فضای مجازی پیشرفته‌تر می‌گردد این فرآیند نیز سخت‌تر و پیچیده‌تر می‌شود چراکه موتورهای جستجوگر باید تلاش کنند که پاسخگوی طیف وسیعی از نیازها و خواسته‌ها باشند. در این مقاله می‌خواهیم نگاهی متفاوت و جالب به موضوع سئو داشته باشیم و ببینم که بهینه سازی سایت چیست و چه مواردی را در بردارد.سئو چیست ؟سئو برگرفته از عبارت Search Engine Optimization است که کلمات معادلی چون SEO یا بهینه سازی موتور جستجو دارد که همگی آنها به یک معنی می باشند و می توان آن را بصورت زیر تعریف نمود:سئو (بهينه‌سازي موتور جستجو) به معناي فريب و يا دستکاري موتور‌هاي جستجو با روش‌هاي غير اخلاقي نيست. آن‌ها براي کمک کردن به بهبود رويت و ارتباط وب سايت‌ها در نتايج جستجوي طبيعي با هدف رسيدن به رتبه‌بندي بالا، ايجاد شده‌اند.سئو را مي‌توان مجموعه‌اي از روش‌ها براي تغيير استراتژيک وب سايت‌ها دانست. اين فرآيند به بيان مهمترين عوامل مرتبط صفحه و افزايش اهميت آن در صفحه نتايج جستجو، مي‌پردازد.سئو فرآيند ساده‌اي نيست که به راحتي پياده‌سازي شود زيرا نيازمند دانش زياد، علم پيش زمينه‌اي و صبر است. موتور‌هاي جستجو با تغيير مداوم الگوريتم‌هاي رتبه‌بندي خود غير قابل پيش‌بيني هستند؛ بنابراين وظيفه مهندسين سئو بروز نگه داشتن اطلاعات خود در اين زمينه است.الگوريتم رتبه‌بندي گوگل داراي بيش از 200 معيار جهت رتبه‌بندي يک سايت است. از اين رو مهندسين سئو مي‌بايست مهم‌ترين اين معيار‌ها را جهت پياده‌سازي موفق سئو بدانند.عملیات سئو دقیقا به چه معناست؟گاهی اوقات سئو به سادگی برای ایجاد اطمینان در مورد اینکه سایت شما ساختار مناسبی از نظر موتورهای جستجو دارد مورد استفاده قرار می‌گیرد. اما درواقع گوگل اهمیت بیشتری به وبسایت‌هایی می‌دهد که سایت خود را برای کاربر بهینه سازی کرده باشند. یعنی اگر کاربری در سایت شما احساس بهتری داشته باشد و زمان بیشتری را بگذراند یک امتیاز مثبت برای شما در نظر گرفته می‌شود. موتورهای جستجو به دنبال ارائه بهترین خدمات به کاربرانشان هستند. به عبارتی موتورهای جستجو به دنبال ارائه نتایجی در صفحات جستجو هستند که علاوه بر داشتن بهترین کیفیت، مرتبطترین محتوا به چیزی باشد که شخص جستجو کننده به دنبال آن است. بمنظور انجام این کار، موتورهای جستجو وب سایت‌های مختلف را کاوش و بررسی کرده تا بهتر متوجه موضوع و کم و کیف محتوای آنها شوند. بطور کلی، عملیات سئو فرآیند بهینه سازی محتوای آنلاین شماست به طوری که موتور جستجو مایل به نمایش آن محتوا بعنوان بهترین نتیجه برای جستجوی کلمات کلیدی مشخصی باشد.منظور از Technical Seo چیست؟منظور از Technical Seo (سئوی فنی) بهبود جنبه‌های فنی و تکنیکی یک وب سایت بمنظور افزایش رتبه صفحات آن در موتورهای جستجو است. ارکان تکنیکال سئو، قابل فهم ساختن هرچه تمام‌تر محتوای یک وب سایت برای موتور جستجو و نیز سریع و آسان کردن فرآیند بررسی آن است. به بیان دیگر، با استفاده از سئوی تکنیکال، به موتورهای جستجو کمک می‌کنید تا راحت‌تر به وب سایت شما دسترسی پیدا کرده و آن را بررسی و تجزیه و تحلیل کنند. دلیل نام‌گذاری تکنیکال سئو یا سئوی فنی این است که، در اصل این نوع سئو هیچ ارتباطی با محتوای وب سایت شما ندارد و هدف اصلی آن بهینه سازی زیربنا و زیرساخت وب سایت شماست.منظور از On Page Seo چیست؟On Page Seo (سئوی داخل صفحات) فرآیند بهینه سازی محتوای صفحات وب هم برای موتورهای جستجو و هم برای کاربران است. چراکه بهینه سازی صفحات برای موتورهای جستجو در این شیوه از بهینه سازی، در گروی بهینه سازی صفحات برای کاربران است. فرآیند سئوی داخلی یا On Page Seo  علاوه بر انتشار محتوای مرتبط و باکیفیت، شامل مواردی ازقبیل بهینه سازی عنوان، تگ‌ها و تصاویر است. با سئوی داخلی ، شما وب سایتتان را برای کاربران کاربردی‌تر و باارزش‌تر می‌سازید. هرچه وب سایتتان از دید کاربران کارآمدتر و مفیدتر باشد، ترافیک و بازدید بیشتری دریافت خواهید کرد؛ و این به معنی ارتقای رتبه شما در موتورهای جستجو است.منظور از Off Page Seo چیست؟Off Page Seo (سئوی خارج از صفحات) تمام فعالیت‌هایی است که با هدف ارتقای رتبه صفحات در موتورهای جستجو، خارج از وب سایت انجام می‌گیرد. یک سایت با بک لینک‌های باارزش بیشتر، معمولا رتبه بهتری در مقایسه با وب سایتی مشابه با بک لینک‌های کمتر می‌گیرد. موتورهای جستجو بک لینک‌ها را نشانه محتوای باکیفیت قابل ارجاع و استناد درنظر می‌گیرند. اما بسیاری  Off Page Seo  را همان لینک سازی می‌پندارند درحالی‌که اینگونه نیست و لینک سازی فقط بخش اعظمی از این شیوه بهینه سازی را تشکیل می‌دهد. برای مثال، مواردی ازقبیل بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و نام تجاری نیز جزو سئوی خارجی محسوب می‌شود و اهمیت بسیاری دارد. به بیانی دیگر، Off Page Seo  تمام کارهایی است که خارج از یک وب سایت انجام می‌گیرد تا موتورهای جستجو آن وب سایت را قابل اعتماد و معتبر به حساب بیاورند.اهداف سئو چیست ؟هدف سئو کمک به وب سايت‌ها در بدست آوردن محل بالا در نتايج جستجوي طبيعي و افزايش ارتباط بين صفحات و کلمات کليدي وارد شده توسط کاربران است. نمايش دادن بيشترين صفحات مرتبط با پرس‌و‌جوي جستجوي وارد شده داراي مزاياي زيادي هم براي کاربر و هم براي موتور جستجو است که در آن کاربر بيشترين نتايج مرتبط جستجو شده را پيدا مي‌کند و موتور جستجو قابل اعتماد مي‌شود چرا که الگوريتم آن بيشترين صفحات مرتبط را نشان مي‌دهد.بعد از اينکه سئوبراي بهبود رتبه‌بندي سايت‌ها در نتايج جستجوي طبيعي کار خود را شروع کرد، اين فرآيند نيازمند دانش و زمان براي پياده‌سازي روش‌هاي خود شد. زمان، بزرگ‌ترين سرمايه‌گذاري اوليه براي بهينه شدن سايت و يا يک صفحه است.بسته به اينکه چگونه کلمات کليدي رقابتي در بهينه سازي مورد استفاده قرار مي‌گيرند، سئو هفته‌ها يا ماه‌ها طول مي‌کشد تا به نتيجه برسد. اگر چه ممکن است نتايج بهينه‌سازي جستجو به سرعت ديده نشود ولي در دراز مدت مزاياي سئو باعث افزايش رتبه‌بندي سايت و افزايش بازديدکنندگان است. براي وب سايت‌ها خيلي مهم است که در صفحه اول نتايج جستجو گوگل به خصوص جزو سه تا نتيجه طبيعي اول که 58.4 درصد کليک‌ها را شامل مي‌شود، قرار گيرند.اين جاي تعجب نيست که وب سايت‌ها با محصولات و خدماتي که بفروش مي‌رسانند بر سر رسيدن به رتبه يک نتايج جستجو رقابت کنند. به عنوان مثال کلمه کليدي رقابتي "بيمه خودکار" 1.5 ميليون جستجوي گوگل را در ماه به خود اختصاص مي‌دهد، اين بدين معني است که 3 جايگاه اول 58.4 درصد بازديدکنندگان و خود جايگاه اول 36.4 درصد بازديدکنندگان را به خود اختصاص مي‌دهد. اين مسئله براي خيلي از سايت‌ها سودمند است که در بالاي نتايج جستجو قرار گيرند به خصوص آنهايي که با افزايش ترافيک سايت به تعداد مشتريانشان اضافه مي‌شود.يک مطالعه ديگر نشان مي‌دهد جستجو کنندگان خيلي دوست دارند روي پيوندهاي طبيعي نتايج جستجو کليک کنند؛ اين مطالعه مشخص مي‌کند 72.3 درصد کاربران گوگل روي پيوندهاي طبيعي نتايج جستجو کليک مي‌کنند و تنها 27.3 درصد کاربران روي پيوندهاي ليستهاي پرداخت شده کليک مي‌کنند. اين يکي ديگر از دلايلي است که شرکت‌ها تاثير سئو را دانسته و حاضر هستند براي آن زمان و هزينه صرف کنند.بهترین روش برای یادگیری سئو چیست؟فرآیند آموزش سئو کمی پیچیده و زمانبر است. معمولا شما زمانیکه به دنبال نکته یا موضوع خاصی هستید با یک مقاله آموزشی در حوزه سئو مواجه میشوید که اطلاعات دقیق ولی محدودی را در همان زمینه به شما عرضه میکند. با مطالعه این مقاله ممکن است به مبحث سئو علاقه مند شده و به دنبال مقالات و آموزش های بیشتری باشید.مطالعه مقالات آموزشی ارزشمند و مفید است ولی یک ایراد اساسی دارد. بعد از مدتی ذهن شما را دچار تناقض و پراکندگی خواهد کرد. برای جلوگیری از این اتفاق پیشنهاد میکنیم پس از آنکه آشنایی اولیه با مفاهیم سئو کسب کردید به سراغ منابع جامع یا کتاب های آموزش سئو باشید. بهترین مسیر برای یادگیری سئو به شرح زیر است:1- مطالعه یک کتاب پایهکتاب های اینترنتی بسیاری هستند که مفاهیم اولیه و عمومی سئو را به شما آموزش میدهند. این کتاب ها به شما کمک میکنند که خیلی سریع با اصطلاحات رایج این حوزه آشنا شوید و مسیر صحیح برای شروع سئو را بیاموزید.2- مطالعه مقالات یا مشاهده ویدئو تخصصیپس از مطالعه کتاب شما آشنایی اولیه با مفاهیم را کسب میکنید ولی برای استفاده از آنها بهتر است که برای هرکدام وقت بیشتری گذاشته و مقالات تخصصی یا ویدئوهای آموزشی مرتبط با آن موضوع را بررسی کنید.مطلب جمع آوری شده!https://mahdiaraqi.com/what-is-seoمهدی عراقیمهدی عراقیSun, 11 Oct 2020 15:21:03 +0330