https://virgool.ir/feed/@keybaanfa2026-11-12 07:21:40https://files.virgool.ir/upload/users/1719051/avatar/H5yzS5.jpeghttps://virgool.ir/@keybaanhttps://virgool.ir/@keybaan/مدیریت-مقاومت-در-برابر-تغییر-fld1mbsxtvnrبسیاری از ما دوست داریم احساس امنیت را حفظ کنیم؛ بنابراین انجام دادن کاری متفاوت، می تواند احساساتی مانند خشم، ناامیدی، افسردگی، ترس و اضطراب را در ما تحریک کند.تغییر هر روز در سازمان ها در سراسر جهان اتفاق می افتد. در سازمان ها هم، هنگامی که احساس خطر از تغییر برداشت شود، حتی همراه و حامی ترین کارمندان ممکن است در برابر آن مقاومت کنند. اما معمولاً این خود ذات تغییر نیست که ما را به چالش می کشد؛ این گذار روانی است که ما تجربه می کنیم که در نهایت به موفقیت یا شکست منجر می شود. به گفته McKinsey & Company ، هفتاد درصد از برنامه های تغییر در رسیدن به اهداف خود شکست می خورند، که عمدتاً به دلیل مقاومت کارکنان و عدم حمایت مدیریت است."مقاومت اعضای تیم می تواند فرآیند تغییر را شکل یا شکست دهد. سوال این نیست که آیا با مقاومت مواجه خواهید شد یا خیر (که قطعا می شوید)، بلکه این است که چگونه می توانید آن مقاومت را به بهترین شکل مدیریت کنید. رهبری افراد در مرحله گذار، برای سازمان شما در دستیابی به نتایج مطلوب ضروری است.مدیریت موثر تغییر می تواند بسیاری از این مقاومت ها را از بین ببرد. می توانید از سه قدم زیر برای شروع مدیریت تغییرات شروع کنید :1 علل ریشه ای مقاومت را شناسایی کنیدگاهی برخی از رهبران، علائم قابل مشاهده مقاومت، مانند شکایات کارکنان، حضور کمتر در جلسات یا انجام ندادن کارهای بسیار ساده ای که از آن ها خواسته شده است، را مدیریت می کنند؛ اما این ها فقط علائم مقاومت است.با شناسایی نقاط احتمالی مقاومت، مانند کارمندانی که بیشترین انرژی را روی وضعیت «فعلی» گذاشته اند یا کسانی که حس می کنند کار آن ها با ایجاد تغییر دچار خطر می شود شروع کنید. بعد از شناسایی، جلساتی را برگزار کنید که کارکنان در آن نظرات و بازخوردهای خودشان را بدون قضاوت بیان کنند و عمیقاً به اعتراضات آنها گوش دهید.2 رهبران و مدیران هم باید درگیر شونداگر رهبران ارشد به تغییر متعهد نباشند یا در حمایت خود سستی کنند، کارمندان ممکن است تغییر را بی اهمیت بدانند و در نتیجه در برابر آن مقاومت کنند.در اینجا سه ​​کار وجود دارد که می توانید به عنوان یک رهبر برای نشان دادن تعهد و مشارکت خود انجام دهید:1. از ابتدای شروع طرح تغییر تا انتهای آن، در پروژه حضور داشته باشید و توسط کارمندان دیده شوید.2. از درون یا بیرون سازمان، افرادی که می توانند از این طرح تغییر حمایت کنند یا تأثیر خوبی بر روی آن دارند را دعوت کنید که در تیم شما باشند یا از حمایت ان ها در پروژه استفاده کنید.3. برای بیان دیدگاه و دلایل تغییر، با کارکنان ارتباط مستقیم داشته باشید.3 با تغییر، ارتباط برقرار کنیدنحوه ارتباط شما با تغییر، عاملی است که اغلب بر میزان مقاومت در برابر آن تأثیر می گذارد. اعضای تیم شما، باید باور داشته باشند، که تغییر مورد نیاز است و باید به وضوح درک کنند که اگر سازمان تغییر نکند چه اتفاقی می افتد. از طرف دیگر، وضعیت آینده را توصیف کنید (صادقانه) که کارکنان چگونه در سازمان جدید جا می گیرند و این تغییر چگونه به نفع شغل آنها خواهد بود. همچنین باید مطمئن شوند که در طول مسیر، آموزش و پشتیبانی مناسب را برای انطباق موفقیت آمیز با تغییر دریافت خواهند کرد.مقاومت یک واکنش طبیعی به تغییر است. تغییر می تواند ناراحت کننده باشد و اغلب نیاز به یک مدل ذهنی و مدل رفتاری جدید دارد. با این حال، شما این قدرت را دارید که با حمایت از افراد در طول فرآیند تغییر و کمک به آنها در درک مزایای کامل تغییر، این مقاومت را کاهش دهید.کی‌بانکی‌بانSun, 24 Jul 2022 16:23:11 +0430