https://virgool.ir/feed/@kavan.cloudfa2026-11-11 10:15:24https://files.virgool.ir/upload/users/1153372/avatar/KHUBgn.jpeghttps://virgool.ir/@kavan.cloudhttps://virgool.ir/@kavan.cloud/چرا-به-نرم-افزار-مدیریت-استخدام-احتیاج-داریم-ce2uso3goxygکارمندان قلب هر سازمان محسوب می‌شوند و هیچ کسب و کاری بدون وجود پرسنل شایسته رشد نمی‌کند. به همین دلیل انتخاب کارمندان با لیاقت و کاربلد اهمیت زیادی دارد. سازمان‌ها برای جذب و استخدام پرسنل خود یک سری مراحل را طی می‌کنند.به طور مثال ابتدا یک آگهی در روزنامه‌های رسمی یا سایت‌های کاریابی منتشر می‌کنند. سپس رزومه افراد داوطلب را دریافت کرده و آن‌ها را بررسی می‌کنند. در مرحله بعدی افراد واجد شرایط را برای مصاحبه دعوت کرده و مناسب‌ترین شخص یا اشخاص را انتخاب و استخدام می‌کنند. همه این مراحل سختی‌ها و پیچیدگی‌هایی دارد و معمولا خیلی زمان‌بر است. به همین دلیل وجود یک سامانه مدیریت منابع انسانی (human resource management) یا بهترین نرم افزار مدیریت استخدام کمک زیادی می‌کند.مزایای استفاده از نرم افزار مدیریت استخدامهمانطور که گفتیم وجود یک نرم افزار مدیریت منابع انسانی ضروری به نظر می‌رسد و تقریبا همه شرکت‌ها چه 20 نفر کارمند داشته باشند و چه 200 نفر، به چنین نرم افزاری نیاز دارند تا فرآیندهای مربوط به استخدام را راحت‌تر پیگیری کنند. در ادامه مزایای کار با یک ابزار منابع انسانی را بررسی می‌کنیم.امکان جذب بهترین کارمندان و نیروهای کاروجود یک سامانه منابع انسانی به شما کمک می‌کند تا داوطلبان و کارجویان را بهتر مدیریت کنید و داده‌های سازمان یافته‌ای در اختیار داشته باشید. مثلا می‌توانید افراد را بر اساس فاکتورهای مختلف دسته‌بندی کنید و بعدا به راحتی آن‌ها را پیدا کنید.این نرم افزار به مدیران منابع انسانی کمک می‌کند تا بهترین تصمیم را در مورد استخدام کارجویان بگیرند و در نتیجه بازدهی کار و بهره‌وری افزایش پیدا می‌کند. بررسی رزومه‌ها و افراد شایسته راحت‌تر صورت می‌گیرد و کیفیت جذب و استخدام افزایش پیدا می‌کند.چرا به نرم افزار مدیریت استخدام احتیاج داریم؟کارمندان یک شرکت، یکی از مهم‌ترین بخش‌های آن هستند و سازمان بدون وجود آن‌ها نمی‌تواند به موفقیت بزرگی برسد. البته مهم‌تر از همه کیفیت کار پرسنل و علاقه و تعهدی است که به کار خود دارند. به همین دلیل پروسه استخدام در یک سازمان اهمیت زیادی دارد. سازمان‌ها برای توسعه نیروی انسانی خود وقت و انرژی می‌گذارند تا بهترین افراد را برای هر بخش از سازمان انتخاب کنند.بخش منابع انسانی در شرکت‌ها وظیفه انتشار آگهی استخدام، بررسی رزومه‌ها و استخدام کارمندان جدید را بر عهده دارند.فرآیند جذب و استخدام مراحل گسترده‌ای دارد. مثلا یک شرکت مشخص می‌کند که برای چه بخش‌هایی نیاز به نیرو دارد؛ سپس مجوز استخدام صادر می‌شود و آگهی‌های مختلفی در روزنامه‌ها یا سایت‌های کاریابی منتشر می‌شود. سپس رزومه‌های دریافت شده بررسی می‌شوند و از افراد واجد شرایط برای گرفتن مصاحبه دعوت می‌شود. در نهایت نتایج بررسی می‌شوند و افراد مناسب انتخاب و استخدام می‌شوند.اگر همه یا بخشی از این مراحل به صورت اتوماتیک و با نرم افزارها و ابزارهای دیجیتالی انجام شوند، هم کارها بهتر پیش می‌رود و هم در وقت و هزینه‌ صرفه‌جویی می‌شود. بنابراین استفاده از یک ابزار حرفه‌ای که فرآیندهای مربوط به جذب و استخدام را مدیریت کند، ضروری به نظر می‌رسد.صرفه‌جویی در زمان و انرژی با نرم افزار مدیریت استخدامهمانطور که در بخش‌های قبل گفتیم استفاده از این ابزار باعث صرفه‌جویی در زمان می‌شود و سیستم هوشمند خیلی از کارها را به جای شما انجام می‌دهد. بنابراین به جای صرف کارهای بیهوده و غیرضروری، وقت خود را صرف کارهای مهم‌تر خواهید کرد.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانSun, 14 Nov 2021 15:28:02 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/چرا-وجود-نرم-افزار-حضور-و-غیاب-در-شرکت-ها-ضروری-است-ais7ctz2d1bdیکی از دغدغه های همیشگی و اصلی مدیران در شرکت ها، مدیریت حضور یا عدم حضور کارکنان در محیط کار است. مرخصی های بیش از اندازه، غیبت های از قبل برنامه ریزی نشده و … می تواند خسارت های سنگینی به منابع شرکت وارد کند. شرکت ها و مدیران باید بتوانند از ساعت ورود و خروج، غیبت و ... کارمندان آگاهی کامل داشته باشند و با تحلیل الگوهای به دست آمده، در راستای کاهش بی نظمی و افزایش بازدهی گام بردارند. در ادامه به بررسی ضرورت استفاده از نرم افزار حضور غیاب در شرکت ها خواهیم پرداخت.نرم افزار حضور و غیاب چیست؟نرم افزار حضور و غیاب ابزاری است برای ثبت دقیق و مدیریت زمان ورود و خروج، مرخصی ها، غیبت ها و زمان استراحت کارکنان یک سازمان. استفاده از این نرم افزار به مقدار زیادی موجب صرفه جویی در وقت و هزینه و همچنین کاهش خطا و تقلب می شود. در حقیقت مدیریت غیبت کارمندان به معنای قرار دادن استراتژی ها، سیاست ها، فرآیندها و رویه ها برای کاهش غیبت آنها به دلایل مختلفی مانند بیماری و آسیب است.به کمک این نرم افزار شما می توانید دید کلی بهتری از الگوهای حضور و غیاب کارمندان خود در سازمان داشته باشید و در راستای بهبود شرایط و افزایش بازدهی کارکنان گام مثبتی بردارید. علاوه بر آن، خروجی این نرم افزار برای بخش مالی بسیار مهم است. در واقع مدیریت صحیح و ثبت درست غیبت ها برای پردازش دقیق حقوق و دستمزد ضروری است.نرم افزار حضور و غیاب، تنها غیبت و ورود و خروج کارمندان را ثبت نمی کند بلکه گزارش هایی ارائه می دهد تا مدیران بتوانند با بررسی آنها الگوهای غیبت ها را شناسایی کرده و اقدامات لازم را در جهت کاهش غیبتها، به خصوص غیبت های پیش بینی نشده، برنامه ریزی و پیاده سازی کنند. نرم افزار های حضور غیاب بسیاری در بازار وجود دارد که در جزئیات متفاوت هستند. بهترین نرم افزار حضور و غیاب آن است که کامل ترین و جامع ترین گزارش ها را به نحوی ارائه دهد تا مدیران بتوانند در کوتاه ترین زمان ممکن به حجم بالایی از اطلاعات کاربردی آگاهی پیدا کنند. نرم افزار حضور و غیاب کاوان با ارائه گزارش های جامع و کامل به صورت نمودارهای میله ای و دایره ای کمک بزرگی در این راستا به مدیران خواهد کرد. ارائه گزارش به این شکل موجب صرفه جویی حداکثری در وقت مدیران خواهد شد. علاوه بر آن نرم افزار حضور و غیاب کاوان تحت وب است تا مدیران بتوانند در هر کجا که هستند به راحتی از طریق گوشی به اطلاعات کارمندان خود دسترسی پیدا کنند.یکی از ویژگی های برتر نرم افزار کاوان، حضور و غیاب بر اساس لوکیشن است. شما می توانید لوکیشن مورد نظر خود را در سیستم ثبت کنید تا افراد بتوانند پس از ورود به آن لوکیشن، ورود خود را ثبت کنند. نرم افزار حضور و غیاب آنلاین کاوان این امکان را در اختیار کارمندان خود قرار می دهد تا به راحتی از طریق گوشی بتوانند ورود و خروج خود را ثبت کنند. این ویژگی کمک بزرگی به کنترل زمان ورود و خروج، زمان استراحت و … کارمندان دورکار و افرادی که در ماموریت هستند می کند.نرم افزار حضور و غیاب کاوان به صورت یکپارچه با سایر نرم افزارهای حقوق و دستمزد، CRM و نرم افزار مدیریت استخدام کاوان کار می کند.ضرورت استفاده از نرم افزار حضور و غیابهمانطور که گفتیم افزایش بیش از حد مرخصی ها و غیبت های پیش بینی نشده، زمان استراحت و … می تواند به شرکت خسارت وارد کند. به عنوان مثال وقتی یکی از کارکنان به مقدار زیادی غیبت پیش بینی نشده دارد مسئولیت های مربوط به او به درستی انجام نمی شود. از آنجایی که این غیبت برنامه ریزی نشده بود، شرکت نمی توانست از قبل مسئولیت های او را به دیگران واگذار کند و در نتیجه کار عقب می افتد و زمانی که یک حلقه از کارهای یک بخش به درستی انجام نشود کل آن بخش و در نهایت کل شرکت دچار اختلال در روند کاری می شود. این موضوع هزینه های سنگینی برای شرکت در پی خواهد داشت. از طرف دیگر مرخصی فردی اگر بیش از حد باشد بار مسئولیت او بر دوش کارمند دیگری خواهد افتاد که از بازدهی او کم خواهد کرد. در نتیجه می توان گفت علاوه بر هزینه های مالی، غیبت ها و مرخصی های بیش از حد باعث ایجاد مسائل دیگری مانند تغییر حجم کار، تغییر نوبت و غیره نیز می شوند.چندین مطالعه در سرتاسر جهان نشان داده است که یک کارمند به طور متوسط ​​تقریباً 6 روز کاری در سال غیبت می کند. شایع ترین علل غیبت های کوتاه مدت، بیماری های معمولی مثل سرماخوردگی و آنفولانزا هستند و شایع ترین غیبت های طولانی مدت ناشی از بیماری های سلامت روان هستند.به طور کلی می توان عوامل غیبت ها را در موارد زیر خلاصه کرد:- بیماری های کوتاه مدت و طولانی مدت- استرس و فرسودگی شغلی- صدمات و حوادث- مسائل مربوط به مراقبت از کودک و سالمند- جدایی و روحیه پایین در محل کار- قلدری برخی نیروها در محل کاراینجاست که نرم افزار حضور و غیاب با ثبت دقیق غیبت ها، ورود و خروج ها و زمان استراحت و دلایل آنها، به کمک شرکت ها می آید. نرم افزار ها این موارد را ثبت می کنند و با ارائه گزارش های جامع و کامل به تحلیل بهتر مسائل مربوط به غیبت ها کمک می کنند. هر چه اطلاعات دقیق تر و کامل تر باشند و به صورت طبقه بندی شده ارائه شوند، تحلیل درست تری صورت خواهد گرفت. پس از آن شرکت ها می توانند استراتژی های موثرتری برای کاهش میزان غیبت ها و مرخصی های غیر ضروری در پیش بگیرند.همچنین ثبت دقیق حضور و غیاب کارکنان در این سیتم باعث می شود تا خطا در حقوق و دستمزد کارکنان به شدت کاهش یابد. هر ساله خطا در محاسبه و یا پرداخت حقوق و دستمزد کارکنان شرکت ها، هزینه های سنگینی بر روی دوش آنها می گذارد که به کمک نرم افزار حضور و غیاب می توان تا حد چشمگیری آن را کاهش داد.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانSun, 14 Nov 2021 14:59:58 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/مهارت-های-نرم-چیست-fzpxkoqgmmseحتما اسم مهارت های نرم یا مهارت های فردی به گوشتون خورده. این روزها زیاد از این اصلاح استفاده می شود و خیلی ها به دنبال یادگیری آن هستند. کارفرمایان و مدیران شرکت ها دیگر فقط به دنبال استخدام افرادی با مهارت های فنی بالا نیستند؛ آن ها خواهان استخدام افرادی هستند که علاوه بر دانش فنی یا اصطلاحا مهارت های سخت، توانایی بالایی در برقراری ارتباط و تعاملات اجتماعی داشته باشند. این توانایی همان مهارت نرم است که از آن صحبت کردیم. در ادامه با ما همراه باشید تا درباره این مهارت بیشتر بدانیم.مهارت نرم چیست؟مهارت نرم (soft skills) که با عناوین متفاوتی مثل مهارت های فردی، مهارت های انسانی و مهارت های بین فردی نیز شناخته می شود، مجموعه‌ای از ویژگی‌های ارزشمند شخصیتی هستند که روابط فرد را در یک محیط اجتماعی مشخص می‌کنند. این مهارت ها می تواند شامل روابط اجتماعی، توانایی های ارتباطی، مهارت های زبانی، عادات شخصی، همدلی شناختی یا عاطفی، مدیریت زمان، کار گروهی و ویژگی های رهبری باشد. مهارت های سخت(hard skills) نیز همانطور که گفتیم به مهارت های فنی شما گفته می شود و این دو مهارت به عنوان مکمل می توانند شما را به یک نیروی کار ایده آل تبدیل کنند.مهارت های سخت از طریق آموزش قابل یادگیری هستند اما مهارت های فردی یادگیری چالش برانگیز و زمانبری را خواهند داشت.شما اگر مهارت فردی بالایی داشته باشید با مشتریان و همکاران و مدیران خود روابط سالم و بهینه ای خواهید داشت و از پس چالش ها و موقعیت های سخت بهتر بر می آیید؛ که این موضوع نه تنها بر روی عملکرد فردی شما بلکه بر عملکرد کل شرکت تاثیر مثبت خواهد گذاشت و بازدهی جمعی بالا می رود. به همین علت است که کارفرمایان این روزها بیش از مهارت های تخصصی به دنبال مهارت های نرم در پرسنل خود هستند.سنجش مهارت های نرممسئله چالش برانگیز در این بین، چگونگی سنجش مهارت های نرم است. سنجش این مهارت ها در افراد نیازمند تخصص است و به راحتی امکان پذیر نیست. این سنجش اغلب توسط تیم منابع انسانی و با پرسیدن سوال های چالش برانگیز انجام می شود که همیشه درصدی خطا خواهد داشت. هر چه تیم منابع انسانی دانش گسترده تری داشته باشند احتمال خطا کمتر خواهد شد. داشتن دانش کافی در بحث روانشناسی می تواند کمک بزرگی به شناخت توانایی های نرم افراد کند.مطالعات اخیر توسط OECD نشان داده است که مهارت های نرم را می توان به طور عمیقی در مرزهای فرهنگی و زبانی افراد اندازه گیری کرد. این سنجش ترکیبی از روش‌هایی است که شامل گزارش های خود فرد در رابطه با مهارت های نرم او، بررسی‌های رفتاری و ارزیابی‌های روان‌شناختی عینی است. این اندازه‌گیری‌ها را می‌توان با جمع‌آوری داده‌ها از منابع متعدد مانند محیط مدرسه، بافت خانواده و جامعه بهبود بخشید.به کارگیری از منابع متعدد به این دلیل است که نظرسنجی‌ها می‌توانند در معرض جهت گیری باشند و داشتن منابع متعدد مانند گزارش خود شخص، معلم، دوستان و والدین می‌تواند دیدگاه‌های منحصر به فردی را در مورد مهارت‌های وی مشخص کند.7 مهارت نرم ضروری چیست؟همانطور که گفتیم مهارت‌های نرم به طور گسترده به عنوان ترکیبی از ویژگی‌های شخصیتی، رفتارها و نگرش‌های اجتماعی طبقه‌بندی می‌شوند که به افراد اجازه می‌دهد تا به طور موثری ارتباط برقرار کنند، همکاری کنند و با موفقیت چالش ها را مدیریت کنند. افرادی که مهارت‌های نرم خوبی دارند معمولاً از هوش هیجانی قوی تری برخوردار هستند تا بتوانند در محیط‌های کاری دشوار ساده ترین مسیر را پیدا کنند و بهترین نتیجه را بگیرند. این امر به ویژه برای مدیران بسیار مهم است. زیرا یک استراتژی مدیریتی خوب بیشتر به مدیریت افراد و هدایت تلاش‌های آن‌ها به سمت نتیجه مطلوب می‌پردازد تا اینکه به مهارت‌های فنی خاصی نیاز داشته باشد.مهارت های نرم طیف گسترده ای را شامل می شود اما در این بین 7 مهارت بیش از سایرین اهمیت دارد و در سنجش استخدامی مورد توجه قرار می گیرد، این 7 مهارت عبارت اند از:مهارت رهبریمهارت کار گروهیمهارت های ارتباطیمهارت های حل مسئلهاخلاق کاریانعطاف پذیری و انطباق پذیریمهارت های بین فردی (روابط اجتماعی)بخشی از این مهارت ها در طول زندگی و در مواجهه با شرایط و موقعیت های متفاوت شکل می گیرد اما می توان خوشبین بود که در محیط کاری با آزمون و خطا و آگاهی نسبت به این مسائل نیز پیشرفت خوبی در این مورد داشت. همواره در محیط کار علاوه بر تلاش برای پیشرفت در مسائل فنی باید به دنبال بهبود مهارت های نرم خود نیز باشیم.مقاله ی کامل و جامعی در این رابطه در سایت کاوان نوشته شده است که می توانید از طریق لینک زیر آن را مطالعه کنید:https://kavan.cloud/fa/article/30057/%D9%85%D9%87%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%81%D8%B1%D8%AF%DB%8Cسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانSat, 30 Oct 2021 12:29:00 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/رفتار-سازمانی-چیست-و-چرا-اهمیت-دارد-b4waifxw25y4موفق ترین رهبران کسب و کار کسانی هستند که به طور مداوم به دنبال راه ها و استراتژی هایی برای افزایش عملکرد هستند، نه فقط از طریق بهبود بهره وری کارکنان، بلکه بهبود تجربه کاری و رضایت شغلی خود. این را می توان با درک نحوه تعامل کارکنان با یکدیگر و مدیریت و همچنین انگیزه آنها به دست آورد. یکی از راه های انجام این کار مطالعه روابط متقابل بین تک تک کارکنان، تیم ها و مدیریت است تا مشخص شود چه چیزی تاثیرگذارترین عامل در این بین است.در ادامه این مطلب، رفتار سازمانی را تعریف می کنیم و به بررسی دلایل اهمیت آن می پردازیم.رفتار سازمانی چیست؟رفتار سازمانی (Organization Behavior) به مطالعه عملکرد و فعالیت های گروهی و فردی در یک سازمان گفته می شود. متخصصان حوزه ی رفتار سازمانی در مرحله اول به مطالعه و بررسی رفتار افراد در نقش سازمانی آنها می پردازند. این علم، مطالعه و به کارگیری منظم دانش در مورد نحوه عملکرد افراد و گروه ها در سازمان هایی است که در آن کار می کنند.میتوان گفت OB یک علم میان رشته ای است که از علوم متعددی مانند روانشناسی، جامعه شناسی، اقتصاد و … بهره می گیرد. رفتار سازمانی از رشته های دیگر استفاده می کند تا زمینه ای منحصر به فرد برای نیروی انسانی یک سازمان ایجاد کند.یکی از اهداف اصلی رفتار سازمانی، احیای تئوری سازمانی و ایجاد مفهومی بهتر از زندگی سازمانی است.پنج عنصر برای مطالعه رفتار سازمانی کلیدی هستند که عبارت اند از:مردمساختارفن آوریسیستم اجتماعیمحیطدرک این عناصر و روابط متقابل آن‌ها می‌تواند به مدیران کسب‌وکار کمک کند تا با آگاهی از استراتژی‌هایی پیرامون آموزش، توسعه مداوم، همکاری و فرآیندهای نیروی کار، به اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت برای بهبود بهره‌وری و موفقیت کارکنان دست یابند.دلایل اهمیت بررسی رفتار سازمانیدر اصل رفتار سازمانی یا OB، تأثیر عوامل اجتماعی و محیطی را بر نحوه کار کارکنان یا تیم ها تجزیه و تحلیل می کند. نحوه تعامل، ارتباط و همکاری افراد کلید موفقیت یک سازمان است. با تجزیه و تحلیل و درک این پارامترها می توانید از رفتار سازمانی برای بهبود اثربخشی و کارایی نیروی کار خود استفاده کنید. این علم همچنین می تواند به شما در دستیابی به اهداف زیر کمک کند.1. کانال های ارتباطی بهترکارکنان به روشهای مختلف ارتباطی، واکنش های متفاوتی نشان می دهند و به دلیل ساختار محل کار، فرهنگ، ارزشها و اهداف سازمان، به شیوه های خاصی رفتار می کنند. کارمندان یک سازمان تمایل دارند تا با هم تیمی ها و مدیرانی که نقاط قوت رفتاری خود را منعکس می کنند در ارتباط باشند و همکاری کنند. به این ترتیب، درک دقیق رفتار سازمانی می تواند مدیریت را قادر به ایجاد تیم های موثرتر کند.نتایج مطالعات رفتار سازمانی به مدیران این دید را می دهد که چه کارمندانی به چه نوع رفتار مدیریتی پاسخ مثبت نشان می دهند و بازدهی بالاتری خواهند داشت. این امر به شما اطمینان می دهد که از سیاست ها، کانال های ارتباطی و مشوق هایی که به بهترین نحو کارکنان شما را به عملکرد بهتر هدایت می کنند، مطلع باشید.2. محیط کار ایده آلیکی از مزایای کلیدی تجزیه و تحلیل رفتار سازمانی ایجاد محیط مناسب برای کارکنان است. با توجه به اینکه بسیاری از کارکنان در حال حاضر دورکار هستند، برای رهبران کسب و کار مهم است که یک محیط کاری مثبت و توانمند ایجاد کنند تا ارتباطات و همکاری تیمی علاوه بر سادگی بسیار مطلوب باشد.3. تأثیر بر استراتژی های منابع انسانیمدیران کسب و کارها می توانند با مطالعه ماهیت پیچیده کارکنان و روابط متقابل آنها با دیگران، ارزش سرمایه انسانی خود را افزایش دهند. نتایج به دست آمده از مطالعات رفتار سازمانی می تواند به پیشبرد اصلاحات و استراتژی های منابع انسانی کمک کند. پرسنل منابع انسانی می توانند گروه هایی را که نیاز به حمایت بیشتری دارند شناسایی کرده و از ابزارهای انگیزشی (که به طور منحصر به فرد برای کارکنان مناسب است) استفاده کنند تا با بهبود تجربه کارکنان در محیط کار، عملکرد آنها را بهبود بخشند.4. حل مشکلات و برخوردهااندازه گیری رفتار سازمانی می تواند به حل و پیشگیری مشکلات و تعارضات، با شناسایی اینکه در کجا و چرا کارکنان با هم تیمی ها و مدیریت خود مشکل دارند ، کمک کند. با بررسی مشکلات و مسائل پیش آمده میان کارمندان و یا میان کارمندان و مدیران می توان مشکلات احتمالی را پیشبینی کرد و از بروز آنها در حد امکان جلوگیری کرد.منبع: https://kavan.cloud/ (کاوان)سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانMon, 25 Oct 2021 12:33:55 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/۳-مزیت-برتر-نرم-افزار-حقوق-دستمزد-e9kbpcujnj5vمحاسبه حقوق و دستمزد یک فرآیند ضروری برای هر کسب و کاری با هر تعداد پرسنل است. برای جلوگیری از آسیب زدن به روحیه کارمندانتان و جلوگیری از ضررهای وارده به شرکت، باید به طور دقیق و به موقع حقوق کارکنان خود را پرداخت کنید. به تعویق انداختن پرداخت حقوق و یا بروز خطا در محاسبه حقوق و دستمزد کارکنان یکی از اصلی ترین عوامل افزایش نارضایتی در کارکنان است که موجب کاهش بازدهی عملکرد آنها می شود. یک سیستم حقوق و دستمزد کامپیوتری خوب می تواند به شما کمک کند تا روند حقوق و دستمزد خود را سریعتر، کارآمدتر و بدون خطا سپری کنید. در ادامه این مقاله 3 مزیت اصلی این نرم افزار مورد بررسی قرار می گیرند.نرم افزار حقوق و دستمزد چیست و چگونه کار می کند؟اصطلاح "نرم افزار حقوق و دستمزد" به خودکارسازی طیف وسیعی از فعالیت های مورد نیاز برای محاسبه حقوق کارکنان، محاسبه کسورات، تعیین میزان پرداخت ها و اطمینان از پرداخت سر وقت مبالغ محاسبه شده به کارکنان گفته می شود.حسابداری حقوق و دستمزد به طور سنتی یک فرایند طولانی است که هر ماه تکرار می شود. اما با استفاده از یک نرم افزار حقوق دستمزد خوب این پروسه تنها با چند کلیک و در عرض چند ساعت بدون خطا انجام می شود. نرم افزار حقوق دستمزد حقوق ناخالص، کسری ها، تطابق و حقوق خالص هر کارمند را محاسبه کرده و بلافاصله آنها را پردازش می کند و در قالب گزارش ارائه می دهد.این نرم افزار یا به طور خودکار و یا توسط شرکت تولید کننده، طبق آخرین مقررات بیمه و قوانین وضع شده به روز رسانی می شود.نرم افزار حقوق دستمزد با سایر سیستم های تجاری اصلی ادغام می شود تا از درستی محاسبات دستمزد کارکنان و رعایت تمامی حقوق آنها اطمینان حاصل شود.نرم افزار جامع مدیریت کسب و کار کاوان دارای چهار ماژول است که به صورت یکپارچه با یکدیگر کار می کنند و این یکپارچگی میزان خطا را به کمترین میزان ممکن رسانده و کارها بسیار سریع تر انجام می شود. این چهار ماژول عبارت اند از نرم افزار حضور و غیاب کاوان، نرم افزار حقوق دستمزد، نرم افزار HRM و نرم افزار CRM.مزایای استفاده از نرم افزار حسابداری حقوق و دستمزد چیست؟یک نرم افزار حسابداری حقوق و دستمزد مزایای زیادی برای سازمان ها دارد که در ادامه به بررسی 3 مورد از اصلی ترین آنها خواهیم پرداخت.صرفه جویی در زمان و هزینهاستفاده از نرم افزار حقوق دستمزد کارهای مربوط به محاسبه و پرداخت حقوق کارمندان را به شدت ساده سازی کرده است به طوری که تنها در عرض چند ساعت و با چند کلیک می توان کل پروسه را انجام داد. این موضوع نه تنها موجب صرفه جویی در زمان می شود بلکه به دلیل نیاز کمتر به نیروی انسانی برای انجام این امور پیش پا افتاده، در هزینه ها نیز صرفه جویی می شود. علاوه بر آن نرم افزار حقوق و دستمزد باعث کاهش یا از بین بردن خطاهای محاسباتی می شود که این خود مقدار زیادی در جلوگیری از هدر رفت منابع مالی شرکت کمک می کند. خطاهای محاسباتی هر ساله هزینه های سنگینی را بر روی دوش کمپانی ها میگذارند.راحتی و انعطاف پذیری بالابسته به نیاز سازمان شما ، نرم افزار حقوق و دستمزد را می توان به راحتی با ویژگی ها، گزینه ها، قوانین و سیاست های تجاری مختلف شخصی سازی کرد. تمام ورودی های حسابداری حقوق و دستمزد لازم، مانند اطلاعات های حضور و غیاب، اطلاعات مربوط به دستمزد، ساختار حقوق و غیره را می توان به راحتی در این نرم افزار طبقه بندی کرد. با کلیک روی یک دکمه ، حقوق و دستمزد برای همه کارکنان قابل مشاهده و ادیت است. هر چه نرم افزار به دور از پیچیدگی باشد راحتی کاربران بالاتر می رود.ارائه گزارش های کاربردیبا کمک این نرم افزار به داده های منسجم و طبقه بندی شده ای دسترسی دارید که در قالب گزارش به شما ارائه داده می شود. این گزارش ها به صورت های مختلفی ارائه می شوند که برخی از آنها مانند نرم افزار کاوان گزارش ها را به صورت نموداری منتشر می کنند تا مدیران بتوانند در کوتاه ترین زمان به بیشترین حجم از اطلاعات مفید و کاربردی دسترسی داشته باشند.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانWed, 20 Oct 2021 16:37:18 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/3-مزیت-اصلی-سیستم-حضور-و-غیاب-ny0aqdrliouuدر قرن 21 بدون کمک گرفتن از تکنولوژی و مکانیزه سازی فرآیندها نمی توان در بازار رقابتی دوام آورد. رقابت بین کسب و کارها به قدری بالاست که کم کردن حتی چند درصد از خطا و یا چند ساعت صرفه جویی در زمان می تواند برگ برنده ی شما باشد. یکی از راه های موثر در این راه، استفاده از نرم افزارهای مدیریتی مثل نرم افزار حضور و غیاب است.وقتی در رابطه با نرم افزار حضور و غیاب صحبت میکنیم از تفاوت بزرگی در کسب و کارتان حرف می زنیم که تعجب می کنید چطور تا کنون بدون آن کار کرده اید. در ادامه با ما همراه باشید تا با 3 مزیت اصلی این نرم افزار بیشتر آشنا شوید.نرم افزار حضور و غیاب چیست؟نرم افزار حضور و غیاب به سازمان ها کمک می کند تا برنامه ریزی، مدیریت و پیگیری غیبت کارکنان، مرخصی، استعلاجی، زمان استراحت و … را به سادگی انجام دهند. شرکت ها از نرم افزار حضور و غیاب برای تعریف غیبت و مدیریت درخواست ها و تأییدها استفاده می کنند. این راه حل اغلب در بخش منابع انسانی مورد استفاده قرار می گیرد. البته اگر شرکت ها کوچکتر باشند و بخش منابع انسانی نداشته باشند نیز این نرم افزار نه تنها کاربردی است بلکه ضروری خواهد بود. در واقع نرم افزار حضور و غیاب می تواند به عنوان بخشی ازدپارتمان منابع انسانی و یا به عنوان یک راه حل مستقل پیاده سازی شود. در ادامه به بررسی 3 مزیت اصلی این نرم افزار خواهیم پرداخت.این نرم افزار به عنوان مکملی برای نرم افزار حقوق و دستمزد عمل می کند. استفاده از یک نرم افزار حضور و غیاب و نرم افزار حقوق و دستمزد به صورت یکپارچه موجب کاهش حداکثری خطا و پردازش دقیق حقوق و دستمزد کارکنان می شود.3 مزیت نرم افزار حضور و غیاب در سازمان هاهمانطور که گفتیم نرم افزار حضور و غیاب مزایای بسیاری دارد و به کمک ساده سازی مراحل انجام کار، کمک بزرگی به پیشبرد اهداف سازمانی خواهد کرد. این 3 مزیت اصلی عبارت اند از:ساده سازی کارهای بخش منابع انسانیراه حل نرم افزار حضور و غیاب چندین فرایند زمانبر منابع انسانی را ساده سازی می کند. به عنوان مثال به یک فرایند ساده ی مرخصی گرفتن در سیستم سنتی دقت کنید. کارمندان به صورت دستی یا ایمیلی و … باید به مدیر مربوطه درخواست مرخصی می دادند و این درخواست باید به بخش منابع انسانی نیز اطلاع داده می شد. جواب هر چه باشد مجدد باید به آن شخص ایمیل فرستاده شود. این پروسه نیازمند طی کردن یک زنجیره ی طولانی است و بسیار زمانبر خواهد بود. پس از آن باید به سختی بررسی می شد که آیا امکان مرخصی برای آن فرد وجود دارد یا خیر، آن فرد چه مقدار از مرخصی های خود را استفاده کرده است و آیا مرخصی استعلاجی است یا استحقاقی. همچنین باید مرخصی یک کارمند نسبت به وضعیت و مرخصی سایر کارمندان مورد بررسی قرار می گرفت تا مرخصی آسیبی به روند کاری شرکت وارد نکند و یا به طور همزمان دو کارمند یک بخش در یک زمان مرخصی نگیرند.بررسی تمامی این موارد در روش های سنتی، یا بسیار دشوار و زمانبر بوده است و یا اصلا امکانپذیر نیست. علاوه بر آن امکان بروز خطا در چنین سیستم هایی بسیار بالا خواهد بود.به کمک یک نرم افزار حضور و غیاب خوب شما می توانید تمامی این مراحل را در یک چشم بر هم زدن انجام دهید. اطلاعات کارمندان در این نرم افزار به صورت طبقه بندی شده وجود دارد که بررسی و دسترسی به آنها را ساده کرده است. تمامی افراد شرکت به یک دیتای مشترک دسترسی دارند، البته با سطوح دسترسی متفاوت.ساده بودن مراحل ثبت مرخصی موجب می شود کارمندان از غیبت های بدون هماهنگی و برنامه ریزی نشده خودداری کنند. از آنجایی که هر گونه غیبت از پیش تعیین نشده ای برای شرکت خسارت به بار می آورد این امر به کاهش آسیب های شرکتی کمک خواهد کرد.۲. بهبود رفاه کارکنانطبیعتا آنچه برای تیم منابع انسانی و مدیریت مفید باشد برای سایر اعضای تیم نیز مفید خواهد بود. اگر درخواست مرخصی برای کارمندان آسان باشد آنها در مواقع نیاز به راحتی مرخصی خود را ثبت می کنند و می دانند که جواب درخواست آنها به سرعت و بر اساس اصول درستی داده می شود.آمار و ارغام نشان می دهد که استرس یکی از بزرگترین علل غیبت های برنامه ریزی نشده در بین کارکنان است. می توان گفت یکی از عوامل استرس زا برای کارمندان پروسه ی دشوار مرخصی است. اگر روند درخواست مرخصی برای کارمندان توسط نرم افزار حضور و غیاب ساده سازی شود مقدار زیادی از استرس کارمندان کاهش پیدا می کند. در این حالت افراد می دانند به دلیل آشفتگی و دلایل غیرمنطقی پاسخگویی به درخواست آنها به تعویق نمی افتد و یا رد نمی شود.۳. درک بهتر روند غیبت هاعلاوه بر ساده سازی مراحل درخواست مرخصی، این نرم افزار اطلاعات مفیدی در اختیار مدیران شرکت ها خواهد گذاشت. این اطلاعات می تواند به شما در کاهش غیبت ها به خصوص کاهش غیبت ها ی از پیش تعیین نشده کمک بزرگی کند. اما چگونه؟نرم افزار های حضور و غیاب تمامی اطلاعات مربوط به مرخصی و ساعات کاری کارمندان مانند دلایل مرخصی که شامل استعلاجی و استحقاقی می شود را در خود ذخیره می کند. نرم افزارهای حضور و غیاب خوب مانند نرم افزار حضور و غیاب کاوان به شما یک نمای کلی از روند غیبت ها در شرکت ارائه می دهد. در نرم افزرا حضور غیاب کاوان این گزارش ها به صورت نمودارهای میله ای و دایره ای هستند که مقایسه روند غیبت کارکنان با یکدیگر و دپارتمان ها با یکدیگر به سادگی و در یک نگاه قابل تشخیص است. شما می توانید علت های غیبت و هزینه های وارد شده بر آن اساس را به خوبی بررسی و مقایسه کنید.اگر بر روی درک روند غیبت ها وقت بگذارید ممکن است الگوهای خاصی را تشخیص دهید و در ادامه بتوانید به تغییراتی فکر کنید که می تواند غیبت ها و غیبت های غیر مجاز را کاهش دهد.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانSun, 17 Oct 2021 13:32:19 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/چرا-به-نرم-افزار-مدیریت-کسب-و-کار-احتیاج-داریم-jlcwd1bmrmfsچه یک کسب و کار کوچک داشته باشید چه یک سازمان بزرگ باید این نکته را در نظر بگیرید که هر سیستم مدیریت کسب و کاری که انتخاب می کنید باید سیستم کاری شما را کارآمدتر کند نه آنکه وظایف جدیدی را بر روی دوش شما بگذارد.آمار نشان می دهد که متاسفانه 74 درصد از کارمندان، روزانه بیش از یک ساعت وقت صرف ورود و جستجوی اطلاعات می کنند که این زمان زیادی برای انجام کاری است که می توان با چند کلیک و در عرض چند دقیقه انجام داد.این موضوع نشان دهنده ی اهمیت نیاز به یک سیستم جامع مدیریت کسب و کار در شرکت ها است. در ادامه به طور مفصل تر در رابطه با دلایل نیاز به نرم افزار مدیریت کسب و کار خواهیم پرداخت، اما پیش از آن توضیح مختصری در رابطه با مفهوم BMS خواهیم داد.سیستم مدیریت کسب و کار (BMS) چیست؟نرم افزار مدیریت کسب و کار ترجمه ی عبارت انگلیسی business management system است که با مخفف آن یعتی BMS شناخته می شود.طبق تعریف، نرم افزار مدیریت کسب و کار یک مجموعه از ابزارها است که به شرکت ها در پشتیبانی، بهبود و خودکارسازی فرآیندها کمک می کند. اگر این نرم افزار با نیازهای تجاری شما هماهنگی داشته باشد، به مدیریت کلیه فرایندهای اصلی کسب و کار شما در یک سیستم واحد کمک می کند.انتخاب و به کارگیری یک سیستم مدیریت کسب و کار درست، شما و تجارتتان را به اهداف خود نزدیکتر می کند. این سیستم به شما این امکان را می دهد تا کسب و کار خود را بر اساس گزارش های مستند و جامع مدیریت کنید، ویژگی ای که عدم وجود آن مانع رشد اکثر مشاغل کوچک است.نقطه شروع برای هر سیستم مدیریت کسب و کار، مشخص کردن اهداف بیزنسی که معمولاً در یک طرح کسب و کار شرح داده شده است. این طرح همچنین زمینه های اصلی کسب و کار و مناطق مهم نتایج بیزنس را توصیف می کند.ویژگی های مهم مورد نیاز در سیستم مدیریت کسب و کارسیستم های مدیریت کسب و کار به طور کلی یک هدف را دنبال می کنند و آن ساده سازی و بهبود فرآیند مدیریتی کسب و کارها است. با آنکه این سیستم ها یک هدف را دنبال می کنند اما تفاوت هایی با یکدیگر دارند که ممکن است آنها را به یک نرم افزار کاربردی و یا مخرب تبدیل کند.ویژگی هایی که احتمالاً در نرم افزار مدیریتی خود به آن احتیاج دارید عبارت اند از:مدیریت پروژهمدیریت زماناشتراک اطلاعاتفروش و CRMهوش تجاریمدیریت منابع انسانیمدیریت منابع سازمانیبودجه و مدیریت هزینهحسابداری و گزارشگری مالیمدیریت حضور و غیاب کارمندانهمانطور که می بینید ، عملکردهای مختلفی وجود دارد که ممکن است به آنها نیاز داشته باشید. بهترین کار انتخاب یک راه حل یکپارچه به نام نرم افزار مدیریت کسب و کار (BMS) است که بتواند اطلاعات بخش های مختلف را در یک پایگاه داده اشتراکی جمع آوری کند و بین قسمت های مختلف یکپارچگی ایجاد کند. به این صورت شما در کوتاه ترین زمان و با چند کلیک به سادگی می توانید بسیاری از بخش های کسب و کار خود را مدیریت کنید.چرا به سیستم مدیریت کسب و کار نیاز داریمبسیاری از مطالعات نشان می دهد که مشاغل با سیستم های مدیریتی ضعیف به ندرت به راندمانی بالاتر از 66 درصد می رسند. درست است که دستیابی به راندمان 100 درصدی غیر ممکن است، یک سیستم مدیریتی درست و اصولی می تواند تا 30 درصد افزایش در کارایی داشته باشد.تاثیر افزایش هزینه در سیستمی فاقد فرایند مدیریتی درست کاملا واضح است. اما چیزی که ممکن است از نظرها پنهان بماند تاثیر منفی این ضعف بر روی رضایت مشتریان است. هزینه ی سنگینی که از دست دادن مشتری های قدیمی و عدم توانایی در جذب مشتریان جدید بر روی دوش شرکت شما می گذارد به مراتب بیشتر از هزینه کمی است که برای ارتقا سیستم مدیریتی خود با خرید ابزاری ساده چون نرم افزار مدیریت کسب و کار می کنید.دلیل مهم دیگری که کمی پیش نیز به آن اشاره کردیم زمان و انرژی زیادی بود که کارمندان صرف ورود اطلاعات به سیستم ها و یا جستجوی داده ها می کردند. این زمان می تواند به کمک BMS صرف مسائل مهم تر و پیشرفت و گسترش سازمان شود.نرم افزار مدیریت کسب و کار کاوان یکی از بهترین نرم افزارهای مدیریتی است. این نرم افزار با سرعت بالا و انعطاف پذیری بالایی که دارد مدیریت را بسیار ساده سازی می کند. این نرم افزار شامل چهار ماژول نرم افزار حضور و غیاب کاوان، نرم افزار حقوق و دستمزد، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) و نرم افزار مدیریت منابع انسانی (HRM) است.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانWed, 13 Oct 2021 15:47:30 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/دلایل-اهمیت-مدیریت-ارتباط-با-مشتریان-crm-f54oybup6gonحتما اصطلاح معروف مشتری پادشاه است (customer is king) را شنیده اید. جمله ای که در کشور ما این مفهوم را بیان می کند "همیشه حق با مشتری است" می باشد. این اصطلاحات نشان دهنده ی اهمیت و ارزش بالای مشتری است.ما همیشه می توانیم با جلب رضایت مشتریان و برقراری یک ارتباط خوب با آنها، احتمال فروش محصول یا خدماتمان را تا حد بسیار زیادی بالا ببریم. یکی از راه هایی که به بالا بردن کیفیت رابطه ما و مشتریان ما کمک می کند استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) است. به همین منظور ما در این مقاله ابتدا به بررسی معنا و کاربرد این نرم افزار می پردازیم و سپس دلایل اهمیت آن را مطرح خواهیم کرد.CRM چیست؟CRM مخفف عبارت custumor relationship management و به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است. CRM به نحوه مدیریت روابط تجاری با مشتریان و مشتریان بالقوه اشاره دارد. CRM از فناوری استفاده می کند تا کسب و کارها بتوانند تعاملات مشتریان را ردیابی و تجزیه و تحلیل کنند.به طور کلی نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان فرآیند ارتباط با مشتریان از آغاز تا پایان را ساده می کند و سودآوری را بهبود می بخشد.یک سیستم CRM اساساً یک مرکز داده اشتراکی را فراهم می کند که در آن مشاغل می توانند اطلاعات مشتریان کنونی و مشتریان احتمالی را ذخیره کرده ، تعاملات مشتریان را ردیابی کنند و این اطلاعات را با همکاران به اشتراک بگذارند. این نرم افزار به طور کلی به رشد تجارت ها کمک کنند.نرم افزار مدیریت مشتریان رایگان برای تمامی مشاغل در صنایع مختلف که با مشتری سر و کار دارند مورد نیاز است. چه شما یک مغازه داشته باشید چه یک هلدینگ بزرگ، با مشتری در ارتباط هستید. برخورد صحیح و اصولی شما با آنها موجب حفظ مشتریان قدیمی و یا جذب مشتریان جدید می شود و فروش شما را چندین برابر می کند.اهمیت نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریانمی توان گفت CRM تمام فعالیت ها، استراتژی ها و فناوری هایی است که شرکت ها برای مدیریت تعاملات خود با مشتریان فعلی و بالقوه خود از آن استفاده می کنند.CRM به مشاغل کمک می کند تا با مشتریان خود درست ارتباط برقرار کنند که به نوبه خود باعث ایجاد وفاداری و حفظ مشتری می شود.از آنجایی که رضایت و وفاداری مشتریان یک شرکت ارتباط مستقیمی با میزان درآمد آن دارد، سی آر ام به عنوان ابزاری برای افزایش رضایت مشتری می تواند در این راستا بسیار کمک کننده باشد.برخی از نرم افزارهای CRM پیشرفته تر دارای این ویژگی هستند که می توانند فرایند فروش و علل شکست یا پیروزی یک معامله را دنبال کنند و ارائه دهند.نرم افزار مدیرت ارتباط با مشتری دارای ویژگی هایی است که اهمیت آن را بیان می کند. در ادامه به بیان اصلی ترین ویژگی های این نرم افزار می پردازیم.1. یادگیریاین نرم افزار با جمع آوری و دسته بندی اطلاعات مشتریان به شما کمک می کند تا اطلاعات مفیدی از نحوه ی رفتار و نیازهای مشتریان بیاموزید. این اطلاعات به شما کمک می کند تا نحوه ی برخورد با مشتریان خود را اصولی تغییر دهید. اطلاعات به دست آمده از دلایل شکست و پیروزی فروش نیز چراغ راه شما در پرزنت ها و کمپین های آینده هستند.2. سازماندهیسی آر ام به سازمان ها کمک می کند تا با سازماندهی و خودکارسازی جنبه های خاصی از کسب و کار، مفیدتر عمل کنند. از فرآیندهای فروش گرفته تا کمپین های بازاریابی و تجزیه و تحلیل کسب و کار و همچنین داده های مشتری، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری آنها را مکانیزه و ساده می کند.3. بهینه سازیدر نهایت نرم افزار CRM به مشاغل اجازه می دهد تا تعاملات خود با مشتریان را بهینه سازی کنند. این نرم افزار با ساده سازی بسیاری از مراحل پیچیده در تمامی بخش های فروش، مارکتینگ و خدماتی، رضایت مشتری را افزایش می دهد.نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان رایگان کاوان یکی از 4 ماژول سیستم جامع مدیریت کسب و کار کاوان است که با ساده سازی مراحل فروش و ارائه گزارش های کاربردی و به صورت نموداری کمک بزرگی به تیم فروش و مارکتینگ شرکت ها می کند.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانTue, 12 Oct 2021 14:12:06 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/بهترین-نرم-افزار-مدیریت-کسب-و-کار-bms-gmxrebmgdrtxاگر مدیریت یک شرکت را بر عهده دارید مطمئنا همیشه سر شما شلوغ است. این ارتباطی با سایز شرکت شما ندارد. کسب و کار شما چه 5 نفر نیرو داشته باشد چه 200 نفر همیشه تعداد زیادی کار برای انجام دادن وجود دارد. بسیاری از این کارها نیاز به تمرکز زیاد دارند و خیلی ها کارهای روتین و وقتگیری هستند. به همین دلیل مدیران به یک سامانه هوشمند نیاز دارند که به آنها در مدیریت کمک کنند. نرم افزارهای مدیریت هوشمند کسب و کار بسیاری از کارهای وقتگیر را ساده سازی کرده و در مدت زمان کوتاهی انجام می دهند تا مدیران وقت خود را صرف امورات مهمتر مدیریتی کنند. در ادامه به تعریف و بررسی بهترین نرم افزار مدیریت کسب و کار(BMS) می پردازیم، با ما همراه باشید.نرم افزار مدیریت کسب و کار(BMS) چیستسیستم مدیریت کسب و کار یا business management system مجموعه ای از سیاست ها، شیوه ها، رویه ها و فرایندها است که در توسعه و استقرار استراتژی ها، اجرای آنها و کلیه فعالیت های مرتبط با مدیریت استفاده می شود.در واقع می توان گفت نرم افزار مدیریت کسب و کار ابزارهایی برای برنامه ریزی، نظارت و کنترل فعالیت های سازمان و اندازه گیری نحوه ی عملکرد آن ارائه می دهد.وظایف یک مدیر چیست و BMS چگونه به آنها کمک می کند؟یکی از اصلی ترین وظایف یک مدیر نظارت بر عملکرد کلی سازمان است. فعالیت بخش های مختلف یک سازمان باید تحت نظارت مدیریت انجام شود. به غیر از آن تصمیم گیری های مهم شرکت و سیاست گذاری های مهم آن بر عهده ی مدیریت است. البته در شرکت ای بزرگتر این مسئولیت بر عهده ی هیئت مدیره است و اجرای تصمیم های نهایی شده، بر عهده ی مدیر عامل یا مدیر اجرایی است.مسئولیت مدیران بسیار سنگین است و آنها می توانند با کمک گرفتن از یک دستیار هوشمند مدیریت کسب و کار، بخشی از کارهای وقتگیر خود را به صورت مکانیزه و بسیار سریعتر انجام دهند. این سیستم با یکپارچه سازی نرم افزارهای بخش های مختلف، به هماهنگی بیشتر آنها و افزایش بازدهی کمک می کند.بهترین نرم افزار مدیریت کسب و کارسیستم های مدیریت کسب وکار متعددی در بازار وجود دارد اما همه ی آنها مناسب کار شما نیستند. نرم افزارهایی که بیشترین گره را از کار شما باز کنند مناسب هستند. این نرم افزار باید بتواند با ساده سازی مراحل انجام کارها باعث رشد و پیشرفت سازمان شما شود.بهترین نرم افزار مدیریت کسب و کار با افزایش سرعت، امنیت بالا، کاهش هزینه ها و کاربرد آسان می تواند هرروز شما را به اهداف سازمانیتان نزدیک تر کند. این نرم افزار باید بتواند با یکپارچه سازی بخش های مختلف و داده های یک سازمان و توانایی تجزیه و تحلیل اصولی، کارهای مدیران را ساده سازی کند.ماژول های مختلف نرم افزار مدیریت کسب و کار کاواننرم افزار مدیریت کسب وکار کاوان تمام ویژگی های بهترین نرم افزار BMS را دارد و با 4 ماژول زیر مجموعه ی خود کمک بزرگی به سیستم مدیریتی یک شرکت می کند. این 4 ماژول عبارت اند از:نرم افزار حضور و غیاب کاواننرم افزار حقوق و دستمزدنرم افزار CRMنرم افزار HRMسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانMon, 04 Oct 2021 17:52:20 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/مزایای-crm-چگونه-crm-ارتباط-با-مشتری-را-بهبود-می-بخشد-osjmaavatgosبرای خیلی از ما پیش آمده است که به مغازه ای رفته باشیم و به دلیل برخورد بسیار خوب صاحب مغازه و مشتری مداری او، حتی جنسی که نیازی ضروری به آن نداشتیم خریده باشیم! و یا حتی به دلیل تجربه ی خوب خرید، دوباره به آن مغازه مراجعه کرده باشیم. این موضوع نشان دهنده ی اهمیت رفتار و ارتباط با مشتری است. رضایت مشتری چه یک مغازه کوچک داشته باشید چه یک شرکت بزرگ، بر روی فروش و وفاداری مشتریان شما تاثیر چشمگیری می گذارد.چندین سال است که به کمک پیشرفت تکنولوژی، ابزاری به نام CRM به بازار آمده است و تمرکز اصلی خود را بر روی بهبود تجربه مشتری گذاشته است. با من همراه باشید تا در ادامه با این نرم افزار کاربردی بیشتر آشنا شوید.CRM چیست؟یافتن مشتری برای کسب و کار شما آسان نیست و زمانی که آن را پیدا کردید با چالش جدیدی به نام ایجاد و حفظ روابط قوی با مشتریان مواجه می شوید. برای ایجاد وفاداری در مشتری باید روابط قوی و خوبی با آنها برقرار کرد.نرم افزار CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری(customer relationship management) به شما کمک می کند تا بتوانید ارتباطات خود را متمرکز، بهینه و ساده کنید. هرچه مشتریان خود را بهتر بشناسید روابط شما با آنها قوی تر می شود. نرم افزار CRM به شما کمک می کند تا بتوانید رفتار مشتریان را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهید و شناخت بهتری از آنها داشته باشید.بهترین نرم افزار crm رایگان نرم افزاری است که بیشترین امکانات کاربردی را داشته باشد و به دور از پیچیدگی بتوان بیشترین بازدهی را از آن دریافت کرد. نرم افزارهایی با آپشن های اضافی و غیر ضروری جز پیچیدگی و کندی نرم افزار چیزی در پی ندارند. پس در انتخاب CRM به این نکات توجه ویژه داشته باشید.4 مزیت CRM برای بهبود روابط با مشتریانیک سیستم CRM می تواند با تمرکز، بهینه سازی و ساده سازی ارتباطات شما با مشتریان، برای کسب و کار شما سودمند باشد. CRM می تواند در این 6 مورد به کسب و کار شما کمک کند:1. شناخت بهتر مشتریانممکن است این مورد ساده به نظر برسد اما CRM با جمع آوری و ذخیره کامل اطلاعات مشتری در یک مکان به شناخت بهتر مشتری توسط تیم فروش کمک می کند. با این نرم افزار شما می توانید در کوتاه ترین زمان به اطلاعات کلیدی مشتریان خود دسترسی داشته باشید.2. طبقه بندی بهتر اطلاعاتمی توان گفت هیچ نرم افزار دیگری طبقه بندی و دسته بندی اطلاعات مشتریان را به خوبی CRM انجام نمی دهد.CRM به شما این امکان را می دهد که داده ها را بر اساس دسته ها و معیارها دسته بندی کنید و لیست های متمرکز ایجاد کنید.چنین فهرست بندی هایی که در فروش و بازاریابی استفاده می شود، به شما این امکان را می دهد که کمپین های خاص بازاریابی مشتری را اجرا کرده و روند فروش و مجموعه سرنخ های خود را تجزیه و تحلیل کنید.هنگامی که می دانید با چه کسی طرف هستید و مشتری چه نیازها و علاقه مندی هایی دارد می توانید آگاهانه پیشنهادات، تاکتیک ها و حتی زمینه فروش خود را برنامه ریزی کنید!به طور خلاصه می توان گفت، یک سیستم CRM خوب به شما کمک می کند تا بهتر بدانید چه کسانی واقعاً به آنچه شما ارائه می دهید علاقه مند هستند.3. حفظ مشتریCRM علاوه بر اینکه یک کمک بزرگ در یافتن و پرورش مشتریان بالقوه و جدید شما است، یک ابزار عالی برای راضی نگه داشتن مشتریان فعلی شما است.سیستم CRM دارای تعداد زیادی مزایای "حفظ مشتری" است، به عنوان مثال با یادآوری قرار ملاقات ها یا زمان ارسال ایمیل های بعدی به شما کمک می کند تا به وعده های خود عمل کنید.گزارش فردریک رایشلد ادعا می کند که حفظ مشتری موجود 6 یا 7 برابر ارزان تر از جذب مشتری جدید است.4. ارتباط بهتر و سریعترپاسخگویی سریع به درخواست های مشتری نشان دهنده ی حرفه ای بودن کسب و کار شماست. یکی از اصلی ترین عوامل تاثیرگذار بر رضایت مشتریان پاسخگویی درست و سریع به نیازهایشان است. این نرم افزار به کمک ابزارهایی که در اختیار سازمان میگذارد باعث می شود پاسخگویی در کمترین زمان و به بهترین نحو انجام شود.نرم افزار جامع مدیریت کسب وکار کاوان به عنوان یک دستیار هوشمند به شما در مدیریت بهتر کسب و کارتان کمک می کند. این سامانه با 4 ماژول زیر مجموعه خود یعنی نرم افزار حضور و غیاب، نرم افزار حقوق و دستمزد، نرم افزار CRM کاوان و نرم افزار مدیریت منابع انسانی مدیریت را برای شما آسان می کند.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانSun, 03 Oct 2021 12:48:03 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/3-صنعتی-که-بیشترین-استفاده-را-از-نرم-افزار-crm-استفاده-می-کنند-zz5gnnje0jvyدنیای علم و تکنولوژی روز به روز با سرعت بیشتری در حال تغییر و تحول است و این موضوع بر روی تمام جنبه های زندگی و از جمله کسب و کارها تاثیرگذار است. امروزه اگر همگام با موج تحولات پیش نرویم از قافله عقب می مانیم و متحمل ضرر و زیان جبران ناپذیری می شویم. اگر هنوز هم کسب و کار خود را به روش های سنتی مدیریت می کنید باید بدانید که دیگر روش های قدیمی پاسخگو نیست.CRM یکی از کاربردی ترین نرم افزارهای مورد استفاده در مدیریت کسب و کار است. این نرم افزار در طیف وسیعی از صنایع مورد استفاده قرار می گیرد که ما در این مقاله به بررسی ۳ مورد از اصلی ترین آنها خواهیم پرداخت، اما پیش از آن نگاهی کلی به تعریف CRM می اندازیم.CRM به چه معناست؟اCRM یا customer relationship management به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است. در واقع به تمامی اقدامات، تکنولوژی ها و نیروی انسانی که در راستای شناسایی، گسترش و نگهداری مشتریان گام بر میدارد CRM گفته می شود. نرم افزار CRM نیز یکی از ابزارهای اصلی برای کمک به نیروی انسانی در راستای اهداف فروش است. اهداف فروش می تواند شامل فروش بیشتر، بهبود رضایت مشتری و … باشد.امروزه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری یا همان CRM یک استراتژی جامع است که شامل شیوه ها، اصول، دستورالعمل ها و فناوری هایی است که یک سازمان برای مدیریت و تجزیه و تحلیل داده ها و تعاملات مشتری در طول چرخه عمر مشتری استفاده می کند.3 صنعت با بیشترین استفاده از CRMصنعت گردشگریصنعت گردشگری یکی از صنایعی است که درآن رضایت مشتری اهمیت بالایی دارد و سی آر ام وظیفه ی بهبود تجربه مشتری را در این حوزه به خوبی انجام می دهد. اجرای سی آر ام در این صنعت نیازمند گردآوری بانک اطلاعاتی جامعی از مشتریان مانند ترجیحات، شوه زندگی، رفتار خریدهای قبلی، الگوهای هزینه و … است که نرم افزار مخصوص گردشگری این امکان را فراهم می کند. به طور کلی می توان گفت CRM در گردشگری سه دسته ی کلی از خدمات را به کسب و کارها ارائه می دهد. این سه دسته عبارت اند از ایجاد بانک اطلاعاتی از مشتری، مدیریت بروشور و راهی موثر برای رسیدگی به شکایات مشتری.صنعت بانکداریسی آر ام در بانکداری نیز نقش پررنگی ایفا می کند. در بانکداری به دلیل حساسیت بالای شغلی، جلب رضایت مشتری و دسترسی به یک دیتای دسته بندی شده بسیار اهمیت دارد. از طریق CRM به معیارهای ارزشمند و اطلاعات مربوط به دارایی های مشتری دسترسی داشته باشید تا بتوانید بهترین راه حل ها را برای درخواست های آنها در اختیارشان قرار دهید.صنعت مشاورهیک شرکت مشاور نیاز به تجزیه و تحلیل عمیق و همه جانبه از رفتار مشتری دارد. CRM این امکان را فراهم می کند تا کارکنان به یک مرکز دیتای اشتراکی و طبقه بندی شده از مشتریان دسترسی داشته باشند. خود این نرم افزار قابلیت تجزیه تحلیل در برخی زمینه ها را دارد که با کمک آنها می توان بهترین شناخت از مشتری را پیدا کرد و در نتیجه بهترین پیشنهاد را به آنها داد.دستیار هوشمند مدیریت کسب و کار کاوان دارای چهار ماژول نرم افزار حقوق و دستمزد، نرم افزار حضور و غیاب، CRM و HRM است که می تواند کمک بزرگی به پیشبرد اهداف شرکت کند.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانSat, 02 Oct 2021 10:46:35 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/5-مزیت-اصلی-crm-ehj4pcqjialnهدف هر کسب و کاری درآمدزایی بالاتر است. پیدا کردن و حفظ مشتریان برای فروش بیشتر خدمات یا محصولات شرکت، جزو دغدغه های اصلی مدیران کسب و کار است. فروش بیشتر به عوامل مختلفی مثل مهارت نیروی فروش دارد اما یک یاز ابزارهای کمکی که تاثیر به سزایی بر رضایت مشتری و فروش بالاتر دارد CRM است. این نرم افزار تا حدی تاثیرگذار است که از نظر اکثر مدیران فروش بالا بدون آن غیر ممکن است.اگر هنوز هم به شیوه های سنتی مدیریت می کنید و در جستجوی فروش بالاتر هستید بهتر است این مقاله را تا انتها بخوانید و با 5 مزیت اصلی نرم افزار CRM آشنا شوید.CRM چیست؟CRM کوتاه شده ی عبارت customer relationship management می باشد که به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است. به زبان ساده می توان گفت نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM یک فناوری برای مدیریت تمامی روابط و تعاملات شرکت شما با مشتریان و مشتریان بالقوه است. سیستم CRM به شرکت ها کمک می کند تا به موقع با مشتریان در ارتباط باشند و با ساده سازی فرآیندها باعث افزایش سودآوری شرکت می شود.CRM ها سیستم های قدرتمندی هستند که تمام داده های مشتریان شما را در یک مکان واحد جمع آوری و پردازش میکنند. CRM تمام تماس ها، ایمیل ها و جلسات را ثبت و تجزیه و تحلیل می کند و به بهبود خدمات به مشتریان، افزایش فروش و در کل بهبود درآمدزایی سازمان کمک می کند.چرا به crm نیاز داریمنرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مجموعه ای یکپارچه از برنامه های (معمولا ابری) مانند بازاریابی و فروش است که تمام داده های مشتری را جمع آوری و ذخیره می کند. Crm یک پلتفرم یکپارچه مرکزی را برای تیم های فروش و در راستای مدیریت تعاملات با مشتری فراهم می کند تا هیچ مشتری احساس نادیده گرفته شدن پیدا نکند و در نتیجه تجربه مشتری (CX) بهبود پیدا کند.نرم افزار CRM یکی از مهمترین ابزارهای تیم فروش به شمار می رود، زیرا به آنها این امکان را می دهد تا زمان بیشتری را با مشتریان بگذرانند و هرچه زمان بیشتری با مشتریان صرف شود، معاملات بیشتری بسته می شود و مشتریان به سازمان وفادارتر می شوند.فرقی نمی کند کسب و کار شما در چه ابعادی باشد، شما به کمک یک سیستم crm یکپارچه قطعا درامد بالاتری خواهید داشت.با ذخیره و مدیریت هوشمند داده های مشتریان، سیستم CRM حجم لید را افزایش می دهد و به تیم بازاریابی شما کمک می کند تا مشتریان جدید را سریعتر پیدا کنند معاملات بیشتری را پشتیبانی کنند.5 مزیت اصلی CRM چیست؟هر نوع شرکتی که دارید با هر زمینه ی فعالیت و صنعتی که در آن مشغول به کار هستید، به تعامل با مشتریانتان نیاز دارید. از بین بیشمار ابزارهای نرم افزاری، سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بیشترین کاربرد را برای تعامل با مشتری دارند.اما ممکن است در اینجا این سوال برای شما پیش بیاید که من در حال حاضر نیز به راحت یمشتریان خود را مدیریت می کنم، چرا باید یک هزینه ی اضافه پرداخت کنم؟ مزایای زیادی برای نرم افزار CRM وجود دارد که شما را به استفاده از آن مجاب می کند. در ادامه به 5 مورد از اصلی ترین مزایای آن می پردازیم.۱. افزایش درامد و کاهش هزینه های اضافیدر واقع می توان گفت برای ارتقاء وضعیت مالی شرکت 2 راه وجود دارد، یکی افزایش درآمد و دیگری کاهش هزینه ا است که CRM می تواند در هردو این موارد به سازمان کمک کند.این نرم افزار با کوتاه کردن چرخه ی فروش و افزایش رضایت مشتری، نرخ فروش را بالا می برد. علاوه بر بهبود رضایت مشتری، این نرم افزار به تیم فروش کمک می کند تا مناسبترین مشتری ها را در بهترین زمان شناسایی کنند و روی آنها سرمایه گذاری کنند. این نیز به نوبه ی خود درصد موفقیت فروش را بالا برده و درآمد افزایش پیدا میکند.همچنین با اتوماسیون سازی فرایندها، در وقت و نیروی انسانی صرفه جویی می شود. همچنین با دسترسی به یک پایگاه داده مشترک، می توان دید کلی نسبت به اطلاعات شرکت داشت و از آن در راستای کاهش هزینه های اضافی استفاده نمود.۲. افزایش رضایت مشتریCRM به بهبود تجربه مشتری کمک می کند و یک مشتری راضی به معنای یک مشتری وفادار است که بدون تلاش زیاد همواره برای شرکت درآمدزایی به همراه دارد.دسترسی تیم فروش، بازاریابی و خدمات به یک پایگاه داده اشتراکی موجب می شود بهترین خدمات در کمترین زمان و با کمترین میزان خطا به مشتری ارائه شود و رضایت مشتری جلب شود.این سامانه با ردیابی سابقه مشتریان می تواند رفتار احتمالی مشتری را در آینده پیش بینی کند تا پرسنل فروش بتوانند بهترین پیشنهادات را به آنها ارائه دهند.۳. بهبود بازاریابیسی آر ام ها می توانند با تجزیه و تحلیل کمپین ها و مشتریان گذشته، کمک بزرگی به اثربخشی فعالیت های تیم مارکتینگ کنند. پاسخ های داده شده به عملیات خودکاری که crm انجام می دهد مثل ایمیل، به طور خودکار توسط این نرم افزار امتیازدهی می شود که به نیروی فروش کمک بزرگی خواهد کرد.۴. افزایش همکاری و هماهنگی بین بخش های مخنلفدسترسی به یک پایگاه داده اشتراکی مبتنی بر ابر موجب افزایش سرعت عمل، بهبود هماهنگی ها و همکاری بین بخش های مختلف یک سازمان خواهد شد. افزایش هماهنگی و همکاری فعالیت تیم ها را کارآمدتر خواهد کرد و نتیجه ی تلاش ها به ثمر می رسد.۵. بهبود تجزیه و تحلیل داده هاگزارش ها و اطلاعات هر چقدر هم که زیاد باشد اگر به صورت پراکنده و نامنظم باشد فایده ای برای کسب و کار شما ندارد. سی آر ام با ارائه گزارش های مرتب و دسته بندی شده می تواند دیدی کلی مناسبی از اطلاعات مشتریان به شما ارائه دهد که بتوانید بهترین عملکرد را در مقابله با مشتریان داشته باشید.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانWed, 29 Sep 2021 10:59:00 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/برنامه-حضور-و-غیاب-و-تاثیر-آن-بر-افزایش-بازدهی-کسب-و-کارها-hify2zo6ibj1اگر پروسه ی حضور و غیاب در شرکت ها به درستی سازماندهی نشود حتی در شرکت های کوچک نیز موجب اتلاف وقت زیادی می شود. پروسه درخواست مرخصی، تایید آن، چک کردن آنکه با مرخص دچار کمبود نیروی کار برای انجام پروژه ها می شویم یا خیر و … برای هردو طرف کارمند و مدیران بسیار وقتگیر و دشوار است.امروزه نرم افزارهای متعددی برای سازماندهی حضور و غیاب کارمندان به بازار ارائه شده است که کار را برای مدیران و کارمندان بسیار ساده کرده است. در ادامه به بررسی نقش برنامه حضور و غیاب در افزایش بازدهی کسب وکارها خواهیم پرداخت.برنامه حضور و غیاب چیست؟نرم افزار حضور و غیاب نرم افزاری است که به شرکت ها این امکان را می دهد تا ورود و خروج کارمندان، مرخصی ها، غیبت ها و … را ثبت و کنترل کنند.داده های به دست آمده از نرم افزارحضور و غیاب به شرکت ها کمک می کند تا بفهمند چه موقع کارکنان خارج از دفتر هستند، هر کدام از کارکنان از چه تعداد مرخصی استفاده کرده اند و آیا وضعیت آنها در راستای سیاست های شرکت است یا خیر.وقتی ما راجع به برنامه حضور و غیاب صحبت میکنیم در واقع از یک تغییر چشمگیر در کسب و کار شما صحبت میکنیم، به طوری که تعجب خواهید کرد که پیش از آن چگونه بدون این نرم افزار کارهای خود را انجام میدادید.چه اطلاعاتی در سامانه حضور و غیاب ثبت می شود؟امروزه بسیاری از محصولات نرم افزاری مدیریت غیبت با کیفیت بالا برای نیازهای شرکت های مختلف وجود دارد. کلیت این نرم افزارها به یک شکل است اما اطلاعات جمع آوری و پردازش شده در این نرم افزارها کمی با یکدیگر متفاوت است. اصلی ترین این موارد عبارت اند از:روزهای تعطیلزمان غذا و استراحت پرسنلساعت ورود و خروج و زمان کلی کارتعریف دورکاری برای نیروهای دورکار و یا پاره وقتثبت و محاسبه ساعات مرخصی، غیبت، ماموریت و اضافه کارینرم افزار حضور و غیاب و افزایش بهروه وری کسب و کارهادلایل متعددی وجود دارد که چرا ثبت حضور غیاب دقیق، برای کسب و کارها با هر اندازه ای مهم است و بهره وری را بالا می برد. این نرم افزار به جلوگیری از درگیری در محل کار، جلوگیری از غیبت های متعدد و بی دلیل و افزایش انضباط کارکنان کمک می کنند.نرم افزار حضور و غیاب جامع می تواند دید خوبی به کلیه داده ها به شما بدهد. این دید کلی باعث می شود تا بتوانید افراد نامنظم شرکت را شناسایی کنید و در راستای بهبود عملکرد آنها گام بردارید. نظم بخشیدن به نیروی کار یک مجموعه تاثیر بزرگی بر روی افزایش بازدهی و بهبود عملکرد کارکنان آن دارد.استفاده از نرم افزار به جای روش های سنتی مقدار زیادی در وقت و انرژی کارمندان و مدیران صرفه جویی میکند. کاری که پیشتر به روش سنتی چندین ساعت کارمندان مربوطه را درگیر می کرد تنها در چند ساعت و با چند کلیک انجام میشود.این سیستم ها خطای محاسباتی در ساعت کاری کارمندان را به حداقل می رساند و در نتیجه حقوق و دستمزد بدون خطا و به درست یپرداخت می شود که این مورد نیز بر روی رضایت و عملکرد کارکنان تاثیر چشمگیری می گذارد.همه ی این موارد در کنار هم موجب افزایش بازدهی کلی سازمان می شود و دستیابی به اهداف را ساده تر می کند.یک نرم افزار حضور و غیاب خوب چه کارهایی انجام می دهد؟همانطور که گفتیم برنامه حضور غیاب مختلفی در بازار وجود دارد. کلیت خدمات هر یک از آنها با یکدیگر مشترک است اما آنچه یک نرم افزار حضور غیاب خوب را از نوع متوسط و ضعیف آن متمایز می کند ارائه مجموعه خدماتی است که در ادامه آورده شده است:خودکار کردن مراحل حقوق و دستمزد برای اطمینان از عدم وجود خطابرنامه ریزی و زمانبندی خودکار برای مدیریت آسانتر نیروی کارفراهم کردن سیستمی عادلانه برای محاسبه زمان کاری و حقوق و دستمزد کارمندانکمک به بخش منابع انسانی برای عملکرد با بازدهی بالاترنرم افزار حضور و غیاب کاوان یکی از بهترین نرم افزارهای موجود در بازار است. این برنامه ععلاوه بر دارا بودن تمامی ویژگی های یک نرم افزار حضور غیاب خوب، امکان حضور و غیاب بر اساس لوکیشین را نیز دارد.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانTue, 28 Sep 2021 14:00:20 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/5-دلیل-برای-آنکه-به-سیستم-برنامه-ریزی-منابع-سازمانی-erp-نیاز-دارید-igqnaxmoou4cبا رشد هر کسب و کاری، حجم کار مدیران آن نیز به طور تصاعدی افزایش می یابد. در ابتدا مدیران فعالیت های خود را اغلب به صورت سنتی و دستی پیش میبرند، اما در نهایت خسته می شوند و شاهد ضررهای وارده از این روش خواهند بود.همچنین استفاده از شیوه های سنتی در مدیریت، موجب عدم توانایی سازمان در برآوردن نیازهای مشتری می شود که این موضوع می تواند هر کسب و کاری را در مرحله کلیدی رشد از دور خارج کند.سرمایه گذاری بر روی نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) می تواند به سازمان ها کمک کند تا فعالیت های متفاوت را در یک برنامه واحد یکپارچه گرد هم آورد، در نتیجه فرآیندها ساده شده و سرعت افزایش پیدا می کند. نرم افزارهای ERP چند وجهی از پایگاه داده یکپارچه ای استفاده می کنند که زمان پاسخگویی به مشتریان را بسیار کاهش می دهد، بازدهی عملیات را افزایش می دهد و موفقیت فروش را تضمین می کند.در ادامه با من همراه باشید تا به بررسی 5 دلیل اصلی نیاز سازمانها به ERP بپردازیم.ERP به چه معناست؟در سیستم های کسب و کار، ERP مخفف enterprise resource planning و به معنای برنامه ریزی منابع سازمانی است.ERP یک نرم افزار مدیریت کسب و کار است که به سازمان اجازه می دهد از مجموعه ای از برنامه های یکپارچه استفاده کند. سیستم های ERP با ساده سازی و خودکارسازی فرایندها، موجب ایجاد عملکردی دقیق تر و کارآمدتر می شوند. همچنین این نرم افزار امکان مشاهده کامل فرایندهای اصلی کسب و کار را فراهم می کند.سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی بدون نیاز به افزودن فناوری های IT یا هزینه های اضافی نیروی انسانی، کسب و کارتان را گسترش می دهد.به بیان ساده تر می توان گفت سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی حکم مغز یک شرکت را دارد. همانطور که مغز همه ی بخش های بدن ما را کنترل می کند، به آنها فرمان می دهد و در نهایت از اینکه همه ی قسمت ها با هم به درستی کار میکنند اطمینان حاصل می کند، سیستم ERP هم همین وظایف را بر عهده دارد. همانطور که بدن انسان بدون مغز نمی تواند فعالیت کند، یک سازمان نیز بدون یک سیستم ERP مناسب نمی تواند به درستی به حیات خود ادامه دهد.5 دلیل اصلی نیاز سازمان ها به ERPسازمان ها به یک سیستم مدیریتی جامع که بر کل فعالیت های شرکت نظارت داشته باشد، احتیاج دارند. ERP با یکپارچه سازی سیستم های شرکت مزایایی در پی دارد که هر سازمانی را به خود نیازمند می کند. در ادامه به بررسی 5 دلیل اصلی نیاز سازمان ها به ERP خواهیم پرداخت:۱. استانداردسازی نرم افزاردر یک سیستم مدیریتی نادرست، فرآیندهای مختلف تجاری در یک سازمان برای مدیریت عملیات مشابه از برنامه های متفاوتی استفاده می کنند. این موضوع می تواند منجر به ایجاد آشفتگی در داده ها، فرایندهای وقتگیر و شکاف های امنیتی شود.یک سیستم ERP تمام این فرایندها را با یک رابط یکپارچه به هم متصل می کند. با این کار دسترسی به داده ها با داشبورد متمرکز برای کاربران آسان می شود و امنیت داده ها افزایش پیدا میکند.2. عملکرد بهتر در حسابداری و دریافت گزارش های مالی سازمانزمانی که شرکت شما در حال رشد است، رسیدگی به امور مالی شما یکی از عوامل مهم در موفقیت آن به حساب می آید. اما با رشد شرکت شما، ممکن است پیچیدگی معاملات بدون یک سیستم متمرکز کارآمد بسیار زیاد به نظر برسد.ورود داده ها به صورت دستی بهره وری شما را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد، اما یک برنامه ERP یکپارچه که تراکنش های ورودی و خروجی شما را کنترل میکند، میتواند نیاز به ورود مجدد داده ها را از بین ببرد و به کمک پلتفرمی متمرکز، یک دید کلی و جامع به داده های عملیاتی مهم فراهم کند.3. زمان پاسخگویی کمتربا افزایش قدرت و شهرت شما در بازار، توانایی شما در بهبود ارائه خدمات می تواند به عنوان مزیت رقابتی شما عمل کند. برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان، تیم فروش شما باید دسترسی کامل به تمامی اطلاعات بخش های مختلف سازمان داشته باشد در نتیجه تمامی سیستم ها باید در یک واحد متمرکز با یکدیگر ادغام شوند.اگرچه امروزه اکثر شرکت ها از نرم افزار حسابداری استفاده می کنند، اما ناتوانی نرم افزار در ادغام با سایر فرایندهای کسب و کار، بسیاری از راه حل ها را بی اثر میکند. امروزه اکثر نرم افزارهای ERP دارای امکانات حسابداری داخلی هستند که نیاز به انجام کارهای تکراری و ورود داده ها به شکل دستی را از بین می برد.4. رعایت مقررات و امنیت داده هااین نرم افزار مقررات را در دل خود جای داده است و شما بدون نیاز به آگاهی از مقررات آنها را در فرایندهای خود اعمال می کنید. اکثر این نرم افزارها با تغییر مقررات به صورت خودکار و یا توسط پشتیبانی آپدیت می شوند.نرم افزارERP نه تنها پردازش داده ها را ساده کرده و فرآیندهای داخلی شما را ساده می کند ، بلکه امنیت شما را با ویژگی هایی مانند دسترسی به داده های تنظیم شده و سیستم های فایروال داخلی افزایش می دهد. ادغام چندین فرآیند در یک سیستم یکپارچه ، کنترل و نظارت بر امنیت نرم افزار شما را برای مدیران سیستم شما آسان تر می کند.5. سرعت و انعطاف پذیری بالاتراز طریق نرم افزار ERP ، داده های بخشهای مختلف یک سازمان در یک پلتفرم یکپارچه، جمع آوری و ساده سازی می شود که سرعت دسترسی به اطلاعات و در نتیجه سرعت کلی فرایند کار را بالا می برد.همچنین از آنجایی که دنیا و شرکت ها به طور پیوسته در حال تغییر و تحول هستند استفاده از یک سیستم با انعطاف پذیری بالا در اولویت قرار میگیرد که ERP این قابلیت را دارد.راه حل های ERP امروزه می توانند چندین عملکرد را با استفاده از پایگاه داده متمرکز برای ارائه اطلاعات دقیق به هر کاربر در هر نقطه از جهان، در هر دستگاه پردازش کنند. دسترسی به پایگاه داده اشتراکی، در زمان و انرژی شما صرفه جویی می کند و تحویل کار با کیفیت بالا را در مهلت مقرر، تضمین می کند.امروزه مدیریت یک کسب و کار بدون کمک گرفتن از نرم افزارهای مربوطه کاری بسیار وقتگیر، دشوار و گاهی حتی غیر ممکن است. کاوان با ارائه دستیار هوشمند مدیریت کسب و کار می تواند با ساده سازی مراحل کار و سرعت بخشیدن به آن، کمک بزرگی به پیشبرد اهداف سازمانی شما کند.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانSun, 26 Sep 2021 12:18:52 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/چرا-در-کسب-و-کار-خود-به-bpms-نیاز-داریم-dn6tkfvdrdpmدر دنیای تکنولوژیک امروز، مدیریت کسب و کار به روش های سنتی امکان پذیر نیست. امروزه باید برای پیشرفت در کار از ابزارهای کمک مدیریتی استفاده کنیم. در غیر این صورت از رقبا عقب می افتیم و پس از مدتی از بازار حذف می شویم. یکی از ابزارهای کمکی مهم در مدیریت، نرم افزار مدیریت فرآیند کسب و کار یا همان BPMS است.برای درک نیاز و ضرورت BPMS در هر نوع کسب و کاری ابتدا باید درک کنیم که سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار چیست. در ادامه با من همراه باشید تا به این سوالات پاسخ دهیم.BPMS به چه معناست؟Business Process Management Software یا BPMS به معنای نرم افزار مدیریت فرایند کسب و کار است. در واقع BPMS ابزاری است برای بهبود فرایندهای تجاری یک سازمان از طریق شناسایی، مدل سازی، اتوماسیون، تجزیه و تحلیل و اندازه گیری عملکرد.به کمک BPMS می توانیم به بررسی و کنترل فرآیندهای جاری در کل سازمان بپردازیم و از موثر بودن یا مضر بودن آنها اطمینان حاصل کنیم.مزیت اصلی BPMS آن است که کارمندان به کمک ابزارهای ساده و با سرعت بالاتر می توانند در مسیر بهبود فرآیندهای تجاری سازمان مشارکت داشته باشند.چرا کسب و کارها به BPMS نیاز دارندBPM سازمان ها را قادر می سازد تا عملکردهای تجاری خود را با نیازهای مشتری هماهنگ کنند و به مدیران اجرایی کمک می کند تا نحوه استقرار، نظارت و اندازه گیری منابع شرکت را تعیین کنند.هنگامی که BPM به درستی اجرا شود توانایی افزایش کارایی و بهره وری، کاهش هزینه ها و به حداقل رساندن خطاها و ریسک ها را دارد که در نتیجه نتایج را بهینه می کند.پیاده سازی بهترین شیوه ها در BPM به مدیریت مالی مناسب کمک می کند و میزان موفقیت یک سازمان در دستیابی به اهداف خود را آشکارا افزایش می دهد.سیستم مدیریت فرایند کسب و کار مزایای بسیار زیادی دارد که نیاز به آن در کسب و کارها را آشکار می سازد. در ادامه به اصلی ترین مزایای از سیستم خواهیم پرداخت:رشد درآمدکاهش هزینه هابهبود بهره وریبهبود تجربه مشتریایجاد مزیت رقابتیمدیریت بهتر ریسکامکان تحول دیجیتالحذف هزینه های غیر ضروریافزایش سرعت در تحول و نوآوریتحقیقات نشان می دهد که استفاده از BPMS در شرکت ها 30 تا 50 درصد افزایش بهره وری را برای فرآیندها در پی داشته است.همانطور که گفتیم با کاهش موانع ورود رقبا به بازار، کسب و کارها باید سخت تر از همیشه برای حفظ و افزایش سهم بازار خود در اقتصاد نامشخص آینده مبارزه کنند. امروزه برای موفقیت در رقابت، مشاغل باید راه هایی برای استفاده از مزایایی که BPM ارائه می دهد، بیابند. در غیر این صورت در بهترین حالت آنها سود خود را از دست می دهند و در بدترین حالت ممکن است توسط رقبای خود حذف شوند.امروزه ابزارهای متعددی برای مدیریت کسب و کار به بازار آمده است. هر یک از آنها مدیریت بخش مرتبط با خود را ساده سازی و بهینه می کنند. دستیار هوشمند مدیریت کسب و کار کاوان یکی از این ابزارهای کاربردی برای مدیریت بهینه کسب و کار است.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانWed, 22 Sep 2021 18:41:32 +0330https://virgool.ir/@kavan.cloud/erp-چیست-و-چگونه-به-رشد-سازمان-ها-کمک-می-کند-b4kfukz130zxکسب و کار شما هر اندازه که بزرگتر می شود به بخش های زیرمجموعه ی بیشتری تقسیم بندی می شود و هر یک از آن ها رشد درونی خود را دارند. درست است که در راس هر یک از این بخش ها مدیریت وجود دارد و بر کار آنها نظارت می شود، اما باید به این بخش ها در قالب یک کل نیز نگاه کرد؛ زیرا در نهایت هدف تمامی آن ها کمک به اهداف کلی سازمان است.ERP سیستمی است که این امکان را فراهم می کند. این سیستم با نگاه کل نگری که به تمامی مجموعه دارد، به شما این امکان را می دهد تا چشم انداز گسترده تری نسبت به کسب و کارتان داشته باشید و به درستی آن را مدیریت کنید. در ادامه با من همراه باشید تا با چگونگی عملکرد و مزایای ERP آشنا شوید.ERP به چه معناست؟ERP مخفف عبارت enterprise resource planning است و به معنای برنامه ریزی منابع سازمانی است. این منابع محدود به طیف خاصی نمی شود و تمامی منابع موجود در یک شرکت شامل منابع انسانی، مالی، مواد اولیه و … را در بر می گیرد.اگر بتوانیم با کمترین استفاده از منابع شرکتی، بیشترین بازدهی را دریافت کنیم، آنگاه کسب و کار ما در مسیر درستی قرار می گیرد و رو به رشد خواهد بود. این کاری است که ERP با برنامه ریزی دقیق، مدیریت یکپارچه و اتوماتیک و نگاه کل نگر خود، سعی در انجام آن دارد. همانطور که مشخص است این سامانه با به حداقل رساندن استفاده از منابع، هزینه های شرکت را کاهش می دهد و با افزایش بازدهی، درآمدزایی را بالا می برد.یکی از ویژگی های اصلی این نرم افزار مبتنی بودن آن بر پایگاه داده اشتراکی است. این پایگاه داده مجموعه ای از اطلاعات درون سازمانی است که تمامی بخش های یک سازمان برای انجام عملیات خود، به آن احتیاج و دسترسی دارند.3 مزیت اصلی ERP در راستای رشد سازمانیاکنون این سوال پیش می آید که مزیت سیستم ERP چیست و چگونه می تواند به یک سازمان کمک کند؟ این نرم افزار مزایای مختلفی دارد اما می توان آنها را در یک دسته بندی کلی تر به سه مورد کاهش هزینه ها، افزایش بازدهی و درآمد و بهبود اثربخشی کسب و کار جای داد.1. کاهش هزینه هااین سیستم به صورت مستقیم و غیر مستقیم باعث کاهش هزینه های شرکتی می شود. نرم افزار ERP با اتوماتیک ساختن برخی فرآیندهای روتین که زمان زیادی را در روش های سنتی به خود اختصاص می دادند کمک بزرگی به صرفه جویی در وقت و در نتیجه هزینه خواهند کرد.همچنین این سیستم با نگاه کل نگر خود و مدیریتی که بر روی منابع سازمانی دارد مقدار زیادی از فرآیندهای غیرضروری را شناسایی کرده و از چرخه حذف می کند. این خود بار مالی بزرگی را از روی دوش شرکت بر می دارد.با استفاده از این سیستم، به چای چند نرم افزار از یک نرم افزار واحد استفاده خواهیم کرد که باعث کاهش ارتباطات از چند شرکت سرویس دهنده به یک شرکت و همچنین کاهش هزینه های پشتیبانی می شود.2. افزایش درآمدبرنامه ریزی منابع سازمانی (erp) می تواند نقش پررنگی در شکل گیری موقعیت های افزایش درآمد داشته باشد. زمانی که یک سیستم مدیریتی و برنامه ریزی یکپارچه و درست بر روند فعالیت شرکت نظارت دارد، ارائه خدمات به مشتری بهبود پیدا می کند. این امر باعث بهبود تجربه ی مشتری و افزایش فروش می شود. سازمانی که با برنامه ریزی درست پیش می رود و فعالیت های اضافی را از روتین کاری خود حذف کرده باشد سرعت عمل بالاتری در پاسخگویی و ارائه خدمات به مشتری خواهد داشت و خطای کمتری را تجربه خواهد کرد. این موارد تمایل مشتری به خرید دوباره را چندین برابر می کند.3. افزایش اثربخشی کسب و کارهمانطور که گفتیم یکی از ویژگی های اصلی ERP یکپارچه سازی بخش های مختلف یک سازمان است. این یکپارچه سازی باعث سرعت بخشیدن و ساده سازی روابط بین آنها می شود و همکاری را بهبود می بخشد. این امر موجب افزایش اثربخشی کسب و کار می شود.همچنین این سیستم موجب شناسایی فرصت ها و دسترسی راحت به داده های طبقه بندی شده می شود و بهترین روش برای انجام هر کار را مشخص می کند که مدیریان می توانند با هوشمندی از این اطلاعات در جهت افزایش اثربخشی سازمان خود استفاده کنند.شما می توانید با مراجعه به سایت کاوان مقالات بیشتری در رابطه با مدیریت کسب و کار به دست آورید.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانSun, 19 Sep 2021 17:03:27 +0430https://virgool.ir/@kavan.cloud/ویژگی-های-نرم-افزار-حقوق-و-دستمزد-خوب-چیست-qvjpmvjs5rgqاگر جزو تیم مالی یک شرکت هستید حتما تاکنون با مشکلات مربوط به محاسبات حقوق و دستمزد کارمندان دست و پنجه نرم کردید. این کار یکی از حساس ترین مسئولیت های بخش مالی است و احتمال بروز خطا در آن بسیار بالاست. پیچیدگی محاسبات، در نظر گرفتن مسائل مالیاتی، محاسبات کسری کار و اضافه کار و ورود آن به محاسبات حقوق کارمندان و … از جمله پیچیدگی های آن به حساب می آید. این عملیات وقت و انرژی زیادی را از تیم مالی میگیرد و از طرف دیگر کارمندان انتظار پرداختی بدون خطا و در زمان معین را دارند. این مشکلات با ورود نرم افزارهای حقوق و دستمزد به بازار از بین رفت. در ادامه با من همراه باشید تا ویژگی های یک نرم افزار حقوق و دستمزد را بشناسید.سیستم حقوق و دستمزدسیستم حقوق و دستمزد به مدیریت مسائل مربوط به حقوق و دستمزد کارمندان می پردازد. نرم افزارهای حقوق و دستمزد اغلب تنها نیاز به وارد کردن زمان ورود و خروج و میزان حقوق کارمند را دارند و بقیه محاسبات را خودشان انجام می دهند.بیشتر این نرم افزارها با تغییر قوانین مالیاتی به صورت خودکار آپدیت می شوند و کاربر را از آن آگاه می کنند.بخش مالی یک شرکت مسئولیت های متعددی دارد که یکی از وقت گیرترین آنها محاسبات حقوق و مزایای کارمندان است. استفاده از نرم افزار حضور و غیاب و حقوق و دستمزد در کنار هم خیلی کار را برای این بخش ساده تر می کند. این دو نرم افزار باید با یکدیگر در ارتباط باشند که اطلاعات از نرم افزار حضور غیاب وارد نرم افزار حقوق و دستمزد شود و دیگر نیازی به وارد کردن ساعت کاری به صورت دستی نباشد.مزایای نرم افزار حقوق و دستمزدنرم افزار حقوق دستمزد باعث صرفه جویی زیادی در وقت و انرژی کارمندان می شود. مراحلی که تا پیش از این باید به صورت دستی و به کمک اکسل انجام می شد تنها با ورود تایم حضور و غیاب کارکنان و چند کلیک ساده انجام می شود. کار چند روزه تنها در چند ساعت تمام می شود! یکی دیگر از مشکلات اصلی سیستم سنتی محاسبات، امکان خطا در محاسبات بود که به هر دو طرف کارمند و کارفرما آسیب وارد می کرد.یکی از مسائل مهمی که رضایت شغلی کارمندان را بالا میبرد پرداخت به موقع حقوق و مزایا است. خیلی از شرکت ها به دلیل پیچیدگی مراحل محاسبه حقوق و دستمزد و زمانبر بودن آن، محاسبات را به تعویق می اندازند. نرم افزار حقوق و دستمزد با سادگی و سرعتی که با خودش به همراه داشت، این مشکل را به کل حل کرد.به کمک این نرم افزار تیم مالی می توانند تمرکز خود را بر روی مسائل مهم تر بگذارند و راندمان کاری را بالا ببرند.ویژگی های یک نرم افزار حقوق و دستمزد خوبتا الان با مزایای نرم افزار حقوق و دستمزد آشنا شدیم. احتمالا این سوال برای شما پیش آمده است که ویژگی های یک نرم افزار خوب چیست؟ در انتخاب این نرم افزار چه معیارهایی باید اولویت قرار گیرد؟در حال حاضر نرم افزارهای زیادی در بازار وجود دارند که بیشتر آنها دارای قابلیت ها و آپشن های مشابه هستند. اما نکاتی برای تشخیص نرم افزار کاربردی از غیرکاربردی وجود دارد. پس از بررسی این موارد و شناخت کافی از قابلیت های نرم افزار، می توانید با توجه به نیازهای شرکت خود، یکی از آنها را انتخاب کنید. در ادامه برخی از اصلی ترین ویژگی های یک نرم افزار حقوق و دستمزد خوب را بیان میکنیم:سرعت بالاامنیت بالاپشتیبانی قویسادگی و پرهیز از پیچیدگی و رابط کاربری مناسبدارای قابلیت های کاربردی و پرهیز از موارد غیر ضروریسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانTue, 14 Sep 2021 17:32:25 +0430https://virgool.ir/@kavan.cloud/عملکرد-اصلی-منابع-انسانی-در-سازمان-چیست-5-عملکرد-اصلی-منابع-انسانی-qnyn76hywsjfتا الان حتما برای شما پیش آمده است که به مصاحبه در یک شرکت دعوت شوید و دو مرحله مصاحبه شده باشید. یکی مصاحبه برای سنجش مهارت های تخصصی شما و دیگری مصاحبه توسط منابع انسانی. البته در ایران بیشتر این موضوع را در شرکت های بزرگ دیده ایم در صورتی که شرکت های کوچک هم به چنین سنجش دو مرحله ای نیاز دارند. حتما این ذهنیت در شما ایجاد شده است که منابع انسانی تنها وظیفه گزینش نیروهای جدید برای استخدام را دارد. اما حیطه ی کاری این بخش فراتر از تایید یا رد افراد برای استخدام است. در ادامه با من همراه باشید تا با 5 مسئولیت اصلی منابع انسانی در سازمان ها آشنا شوید.منابع انسانی به چه معناست؟اگر بخواهیم منابع انسانی را به زبان ساده تعریف کنیم باید بگوییم بخشی از یک سازمان است که مسئول تمام امور مربوط به کارمندان است. این به معنی تمامی موارد استخدام، بررسی، انتخاب، آموزش، ارتقاء نیروی انسانی، پرداخت حق و حقوق، اخراج و … کارکنان سازمان می شود. روش های مدیریت منابع انسانی مختلفی نیز وجود دارد که دسته بندی های متنوعی توسط نظریه پردازان این حوزه از آن ارائه شده است.5 عملکرد اصلی منابع انسانیهمانطور که گفتیم بخش منابع انسانی مسئولیت های متنوعی در رابطه با نیروی کار یک شرکت بر عهده دارد که در ادامه به 5 مورد از اصلی ترین آن ها خواهم پرداخت.1. تعیین پاداش و مزایای بخش های مختلف سازماناین عملکرد منابع انسانی شامل تجزیه و تحلیل و تعیین محدوده حقوق برای هر موقعیت شغلی در یک سازمان و تعیین مزایا است. این موضوع نیاز به تحقیقات گسترده و تحلیل تخصصی دارد تا بتوانیم تعادلی میان نیازهای سازمان و نیازهای کارمند ایجاد کنیم. این مسئله در حفظ و نگهداری نیروی کار بسیار تاثیر گذار است. اگر حقوق و مزایا در حد متعادل و مورد انتظار کارمندان نباشد باعث دلسردی آنها می شود؛ که یا کاهش بهره وری خواهیم داشت و یا ریزش پرسنل.2. جذب و استخدام نیرودر دنیای امروز که رقابت بالایی بین استخدام با استعدادترین افراد است، جذب نیرو به یک موضوع استراتژِک تبدیل شده است. امروزه تنها پر کردن موقعیت های شغلی کافی نیست و باید به دنبال نیروهایی باشیم که کمترین هزینه و بیشترین بازدهی و سودآوری را برای شرکت داشته باشند. منابع انسانی با بررسی همه جانبه ی نیروی متقاضی کار و هموار کردن ورود افراد مناسب به شرکت، کمک بزرگی به موفقیت شرکت می کند.همانطور که در ابتدا گفته شد یکی از مراحل گزینش در استخدام، توسط منابع انسانی انجام می گیرد که در موقعیت های شغلی حساس گاهی از دو مرحله مصاحبه فراتر می رویم و نیاز به چندین مرحله بررسی توسط افراد و بخش های مختلف داریم.3. امنیت و سلامت کارکنانامنیت و سلامت کارکنان چه از لحاظ روحی و چه جسمی اهمیت بالایی دارد. مسئولیت این موضوع بر عهده بخش منابع انسانی است.در رابطه با سلامت روحی طبیعتا فراهم نمودن شرایط کاری مناسب می تواند کمک کننده باشد. توجه به روحیات افراد و نحوه برخورد با آنها، کاهش تنش های کاری، توجه به زمان استراحت و … تاثیرگذار است.موضوع سلامت جسمی کارکنان بیشتر مربوط به مشاغلی می شود که نیروی کار آن در خطر هستند. مشاغلی مثل کار در معدن یا صنعت ساخت و ساز. در این رابطه دولت ها دستورالعمل ها و آئین نامه هایی مشخص می کنند که منابع انسانی وظیفه ی اجرای آنها و تامین سلامتی کارکنان را دارد.4. آموزش و توسعهیکی از وظایف کلیدی این بخش آموزش نیروی کار است. این امر به خصوص در شرکت های بزرگتر بسیار مهم است و باید به برنامه روتین شرکت تبدیل شود. آموزش و توسعه مهارت های کارکنان موجب توسعه شغلی می شود و در کل موجب رشد سازمان خواهد شد.5. مدیریت روابط کارکنانروابط میان کارمندان یکی از معضلات اصلی سازمان ها است. روابط سالم بین کارکنان و میان کارفرما و کارمند تاثیر بزرگی بر روی عملکرد فردی و گروهی در سازمان می گذارد. گسترش بهره وری و انگیزه ی کارکنان نیز میتواند به شدت تحت تاثیر این موضوع قرار بگیرد.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانMon, 13 Sep 2021 18:49:59 +0430https://virgool.ir/@kavan.cloud/مدیریت-منابع-انسانی-blb7lmnry2x8این روزها نام منابع انسانی زیاد به گوش همه ما خورده است. شاید از خودتان پرسیده باشید که منابع انسانی یا HR چیست؟ منابع انسانی به افرادی گفته می شود که برای یک شرکت یا سازمان، در راستای اهداف مشخصی مشغول به کار می باشند. همچنین به دپارتمانی که مسئولیت رسیدگی به امورات مربوط به نیروی کار یک مجموعه را بر عهده دارند نیز منابع انسانی گفته می شود. این اصطلاح برای اولین بار در سال 1960 مطرح گردید اما سال ها طول کشید تا به شکل امروزی خود در آید.در اوایل قرن 21 ام بود که مدیران و صاحبین کسب و کارها به این نتیجه رسیدند که باید دید خود نسبت به کارمندان را عوض کنند و با توجه بیشتر به نیازهای آن ها، نه تنها شرایط را برای کارمندان بهتر کنند بلکه بازدهی بالاتری داشته باشند. اینجا بود که بخش منابع انسانی به شکل امروزی خود شکل گرفت. در ادامه با ما همراه باشید تا به بررسی وظایف مدیریت منابع انسانی در شرکت ها بپردازیم.مدیریت منابع انسانی چه نقشی در شرکت ایفا می کند؟کارمندان یا منابع انسانی یک شرکت جزو سرمایه های اصلی آن به شمار می روند. از این رو منابع انسانی یکی از حساس ترین بخش های هر سازمان است که کمک بزرگی به پیشبرد اهداف یک شرکت می کند. در واقع مدیریت منابع انسانی سعی در حفظ منافع کارمندان و شرکت دارد و با فراهم کردن بستر پیشرفت افراد، موفقیت شرکت را ساده می سازد. مدیر منابع انسانی تمام سیاست ها و برنامه های منابع انسانی را مدیریت می کند اما برنامه های این بخش ممکن است بر اساس نیازهای شرکت تغییر کند. مدیر منابع انسانی گاهی مسئولیت هایی فراتر از مدیریت نیروی کار یک شرکت را نیز بر عهده دارد. مسئولیت هایی مانند محاسبات مالی و خدمات امور مشتریان.از جمله اصلی ترین مسئولیت‌های مدیریت منابع انسانی، مصاحبه‌های شغلی و تایید یا رد استخدام کارکنان است. مدیر منابع انسانی، شخص متقاضی شغل را از هر لحاظ بررسی می کند که آیا این فرد برای این فرصت شغلی مناسب است یا خیر. استخدام، شروع راه بخش مدیریت منابع انسانی است. پس از جذب نیرو، مدیر منابع انسانی وظیفه دارد تا کارمند را با الگوهای کاری شرکت آشنا کند و آموزش های لازم را به او بدهد. در این حین این بخش به ارزیابی عملکرد کارمند پرداخته و سعی در رفع نیازهای همه جانبه ی او دارد، تا بتواند بهترین عملکرد را از کارمند ببیند. در کل تمرکز این بخش روی کارمندان و عملکرد آن ها می باشد تا بتواند سیاست های کلی شرکت را به درستی پیش ببرد.بخش منابع انسانی تنها مختص شرکت های بزرگ نیست، بلکه کسب و کارهای کوچک نیز می توانند از مزایای آن بهره ببرند. منابع انسانی نقشی پررنگ در توسعه کسب و کارها دارد.در واقع می توان گفت هر آنچه که روی عملکرد فردی و گروهی کارمندان و بازدهی آن ها تاثیر می گذارد در حیطه ی فعالیت بخش منابع انسانی قرار می گیرد.وظایف اصلی مدیر منابع انسانی را می توان در موارد زیر خلاصه نمود:توسعه ی سازمانیرسیدگی به امور کاربرانمشاوره و خدمات کارمندانرسیدگی به پاداش و مزایای کارمندانتامین امنیت، سلامت و رفاه کارمندانتعیین نیاز کارکنان به آموزش و ارتقاءبررسی سیستم های مدیریت و ارتقاء عملکرد سازمانیاستخدام و بررسی روابط کارمندان و تعاملات اجتماعی آن هابرنامه ریزی دپارتمان مدیریت ساختارها و فرایندهای سازمانیبخش منابع انسانی می توانند برای ساده سازی فرآیند کاری و صرفه جویی در وقت و هزینه ی شرکت، از نرم افزارهای مربوطه استفاده کنند. نرم افزار مدیریت منابع انسانی کاوان از جمله نرم افزارهای کاربردی در این حوزه است که راحتی کار با آن و ارائه ی دسته بندی شده ی اطلاعات توسط آن، آن را به یکی از بهترین ها تبدیل کرده است.سامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانسامانه جامع مدیریت کسب و کار کاوانSun, 29 Aug 2021 19:04:51 +0430