https://virgool.ir/feed/@jalal.razavi74fa2026-11-11 16:12:49https://files.virgool.ir/upload/users/58885/avatar/soLXbn.pnghttps://virgool.ir/@jalal.razavi74https://virgool.ir/@jalal.razavi74/تفکیک-روبات-از-انسان-به-واسطه-سی-کپچا-pfhlxwdy5e6kسی کپچا / CCAPTCHAطبق آخرین آمار ارائه شده از ترافیک اینترنت، در حال حاضر 62% از کاربران اینترنت رو انسان ها تشکیل میدن؛ یعنی چیزی حدود 2 میلیارد و 800 میلیون نفر. 38% کاربران اینترنت یعنی حدود 1 میلیارد و 700 میلیون نفر؟ ( واحد شمارش روبات ها چیه؟) رو روبات ها تشکیل میدن. البته که روبات های موجود در دنیا این تعداد نیستن، اما میتونن با استفاده از IP های مختلف خودشون رو تا این حد گسترده و بزرگ نشون بدن و این فقط یه بزرگنمایی ساده نیست! قدرت واقعیشون در همین حدی هست که خودشون رو نشون میدن ?همونطور که آدم خوب و بد داریم، روبات خوب و بد هم داریم. خوباشون که خوبن و دمشون گرم! اما بدهاشون میتونن خیلی خطرناک و دردسرساز باشن. یزید های زمانه ات را بشناس!!خب؛ سی کپچا یه سیستم امنیتی حرفه ای و پیشرفته اس که میتونه به راحتی دسترسی روبات ها به نقاط تعاملی وبسایتتون رو کنترل کنه. نقاط تعاملی چه نقاطی هستند؟ چند نمونه مثال میزنم براتون.1- فرم های ورود و ثبت نام 2- فرم های کامنت و نظرسنجی 3- لینک های ارائه شده برای دانلود 4- فرم های ارتباط با ما 5- فرم های اختصاصی برای ارسال محتوا توسط کاربران و ...خب حالا چه نیازی هست که ما فعالیت روبات ها در نقاط تعاملی وبسایتمون رو کنترل کنیم؟یه مثال میزنم براتون. شما یک وبسایت دارید و کارتون تولید محتواس و حدودا 2 ماهی میشه که دارید کار می کنید و به سطح خوبی در بستر اینترنت فارسی رسیدید. یه روز صبح که از خواب بیدار میشید، به سایتتون سر میزنید و میبینید که چندین هزار تا کامنت در سیستمتون ثبت شده!!اگه ثبت کامنت در سیستمتون نیاز به تایید مدیر داشته باشه و اگر سرور قدرتمندی داشته باشید، کل تخریب وارده به پنل ادمینتون بوده چون حالا باید بشینید و کلی کامنت رو پاک کنید؛ اما اگر ثبت کامنت نیاز به تایید مدیریت نداشته باشه که کارتون تمومه! چندین هزار کامنت زیر نوشته هاتون هست که نیازه تا پاکشون کنید و کلی زمان باید صرف اینکار کنید. تازه این همش نیست! اگه سرورتون ضعیف باشه ممکنه در زمان انجام این حمله به شما سایتتون down شه و از دسترس خارج شه یا حتی بدتر از اون shell شه. این یه نمونه ساده از حملاتی هست که روبات ها روزانه به سایت ها انجام میدن و طبق آخرین آمار، 94% از وبسایت ها حداقل 1 بار مورد هجوم روبات ها قرار گرفتن.خب حالا متوجه شدید که اهمیت استفاده از کپچا چیه. حالا چرا باید از سی کپچا استفاده کنیم؟خب من تصاویر نمونه های سی کپچا رو براتون میزارم و راجع بهشون توضیحاتی رو ارائه می کنم.گونه بازنویسیگونه انتخاب تصویرخب همونطور که مشاهده می کنید ما 2 نمونه از پر مصرف ترین نمونه های کپچا در دنیا رو ارائه می کنیم و هیچ ارائه کننده ای در دنیا وجود نداره که نمونه های مختلف رو در کنار هم جمع آوری کرده باشه. در حال اضافه کردن نمونه های دیگه ای هم هستیم تا کاربران بتونن از نمونه های مختلف، یکجا استفاده کنند.موضوع دیگه ای که حائز اهمیت هست اینه که متون نوشته شده در گونه بازنویسی و عکس ها در گونه انتخاب تصویر قابل اختصاصی سازی هستند! یعنی چی؟ نمونه اش رو در زیر میتونید مشاهده کنید.گونه انتخاب تصویر اختصاصیخب نمونه ای که میبینید برای اسنپ هست. اسنپ میتونه به راحتی در اپلیکیشن و وبسایت های خودش از این نمونه استفاده کنه و کاربرانش رو بیش از پیش به خودش نزدیک تر کنه و علاوه بر اون به راحتی هر چه تمام تر و به صورت رایگان از نقاط تعاملی خودش محافظت کنه.موضوع دیگه ای که میتونه خیلی جذاب باشه، تبلیغات در بستر کپچاست. یه نمونه ببینید.گونه انتخاب تصویر تبلیغاتیدیجی کالا به راحتی میتونه در بستر کپچا تبلیغات 100% تعامل محور با کاربران داشته باشه!! تا کی میخواد پول به بنر های تبلیغاتی بده؟ طبق آماری که هرگز منتشر نشده بیشتر از 50% از این بنر ها توسط روبات ها کلیک میشه و شرکت هایی مثل یکتانت و ای نتورک خودشون به دنبال راه حل هایی برای این موضوع هستند تا بازدهی تبلیغاتشون رو بتونن به شرایط گذشته برگردونن. بازدهی تبلیغات در بستر کپچا 111% بیشتر از تبلیغات بنری هست و به دلیل درگیری کاربر با محتوای تبلیغاتی، تا 12 برابر تاثیرگذاری بیشتری رو به همراه داره. برای اولین بار در سراسر اینترنت، ما بستر تبلیغاتی آگاه سازی از برند رو راه اندازی کردیم و شرکت های بزرگ و مطرح به خوبی میدونن این موضوع یعنی چی!در نهایت دیجی کالا یا هر شرکت دیگه ای باید بابت این نوع از تبلیغات هزینه پرداخت کنه که ما نیمی از این هزینه رو به وبسایتی میدیم که این تبلیغات رو به نمایش گذاشته.در واقع سی کپچا وبسایت شما رو به رایگان امن می کنه و علاوه بر امنیت میتونه براتون درآمد زا هم باشه و در نهایت با پرداخت هزینه میتونید محتوایی که دوست دارید رو در سی کپچای خودتون نمایش بدید.سی کپچاآدرس وبسایت ما ccaptcha.com هست. میتونید با ثبت نام در وبسایتمون از خدمات ما استفاده کنید. نصب و راه اندازی سیستم ما بسیار ساده اس. اگر مشکلی داشتید میتونید از بخش پشتیبانی برای تیکت دادن استفاده کنید. من هم در خدمتتون هستم. jalal.razavi@live.comسید جلال الدین صحاف رضویسید جلال الدین صحاف رضویSat, 12 Oct 2019 14:04:08 +0330https://virgool.ir/@jalal.razavi74/نیروی-کار-خوب-میخواهم-روانشناسی-در-مدیریت-کسب-و-کار-jmefj0kvlyjwمحدوده عملیات آنها، جاده ها و بزرگراه هاست. سرعتشان سرسام آور، دشمنانشان سارقین، قاتلین و باجگیرانند که راه را بر بیگناهان می بندند. مردان کبرا 11 شبانه روز در حال فعالیتند. ???همه ما مدیران، کارمندانی مثل مردان کبرا 11 میخوایم با خصوصیات خوب و خفن که بتونن به خوبی نیازهای سیستم و کسب و کار ما رو برطرف کنن و از خودگذشتگی نشون بدن. در صورتی که اگر سریال هشدار برای کبرا 11 رو هم دیده باشید، این پلیس های وظیفه شناس و از خودگذشته هم خصوصیات بد و نابهنجاری رو دارن. این موضوع کاملا طبیعیه و هیچکسی کامل نیست. مدیر منابع انسانی باید بدونه که کسب و کار به چه کسی و با چه خصوصیاتی نیاز داره و بهترین گزینه از بین گزینه های روی میز چه کسی میتونه باشه.در مطالب قبل، نکاتی رو در مورد روانشناسی در مدیریت کسب و کار توضیح دادم. اینبار میخوام در مورد روانشناسی در مدیریت نیروی انسانی در کسب و کار براتون حرف بزنم. اسمش طولانی و ترسناک به نظر میرسه نه؟اما به سختی اسمش نیست. ? دلیل انتخاب این موضوع اینه که عموما کسب و کار ها در ابتدای امر بسیار کم جمعیت و کوچک هستند و بنیان گذار یا بنیان گذاران همه وظایف رو بر عهده دارن. پس میشه گفت که هر مدیر، وقتی که مدیریت رو شروع میکنه و با چالش هاش روبرو میشه، نیاز داره که مدیریت منابع انسانی رو هم انجام بده و به تجربیات و اندوخته هاش اضافه کنه. چه کاری، چه کسی،چرا؟بعد از یک جلسه سخت و طولانی با مشاورتون و یا با اعضای تیمتون، شما به این نتیجه میرسید که احتیاج به جذب نیروی جدید برای یکی از واحد های کاریتون دارید. در اینجا چند تا سوال مطرح میشه که باید از خودتون بپرسید و جواب هایی رو براشون داشته باشید.چه موقعیت شغلی و کاری در کسب و کار شما هست که می خواید براش نیرو جذب کنید؟ شاید این سوال براتون خیلی ساده به نظر برسه اما اصلا گول ظاهرشو نخورید. از اون مارمولکاس! ?‍♂️در مرحله اول نیازه که شما بررسی کنید دقیقا شخصی که نیاز دارید قراره برای شما چه کاری رو انجام بده و بازدهی انجام این کار در کسب و کارتون چیه. مثلا شما یک فروشگاه زنجیره ای دارید و تصمیم میگیرید یک صندوق دار جذب کنید که بتونه خرید مشتری ها رو حسابرسی کنه و تاثیرش برای کسب و کار شما اینه که مشتریانتون دیگه نیازی نیست توی صف وایستن و منتظر حسابرسی خرید هاشون بشن. در نتیجه رضایت مشتری از فروشگاه شما بیشتر میشه و علاوه بر افزایش تعداد مشتری، افزایش فروش رو هم تجربه خواهید کرد.خب حالا چه کسی میتونه مناسب ترین فرد برای موقعیت شغلی مورد نظرتون در کسب و کارتون باشه؟؟مثال فروشگاه زنجیره ای رو ادامه میدم. فروشگاه شما در قسمت لاکچری نشین شهره و همه افرادی که میان به فروشگاه شما با بنز و پورشه و ... میان. افراد مسن معمولا بالای 500 هزار تومن از شما خرید می کنن و جوون تر ها هم حدود 50 هزار تومنی خرید انجام میدن. با این خصوصیات چه کسی میتونه بهترین فرد باشه؟ یه خانم جوون و جذاب با ظاهر آراسته و خنده رو؟ یه آقای میانسال شوخ و بامزه با سبیل های تاب خورده؟ یا شایدم یک آقای جوون ساده با برخورد معمولی؟ برای اینکه متوجه بشید چه کسی بهترین نیرو برای شماست بسته به کسب و کارتون باید ببینید که این نیرو قرار هست با چه افرادی در ارتباط باشه. آیا یک نیروی داخل سازمانه و فقط قراره با افراد سازمان ارتباط داشته باشه؟ یا یه نیروی خارج از سازمانه و با مشتریان نهایی کسب و کار شما ارتباط داره؟ اگر قراره با مشتریان شما در ارتباط باشه، مشتریان شما چه خصوصیات، علایق و نیازهایی دارن که این فرد بتونه در راستای اونها عمل کنه؟ یا اگر قراره داخل سازمان کار کنه، شرایط روانی و اخلاقی سازمان شما به چه صورته؟ آیا یک خانم با حجاب در کسب و کار شما معذب میشه؟ یا یه خانم بدون حجاب احساس بدی بهش دست میده؟ همه این ها از مواردی هستند که باید برای گرفتن یک نیروی جدید بررسیشون کنید. در نهایت باید به این سوال جواب بدید که چرا خانم فلاح که 25 سال سن داره و ازدواج هم کرده، رشته اش معماری بوده و در زمینه طراحی گرافیک سررشته داره، میتونه بهترین گزینه برای واحد ارتباط با مشتری شما باشه؟ شخص رو شما انتخاب می کنید. خصوصیاتش رو هم شما انتخاب می کنید. شرایطش رو هم شما انتخاب می کنید. کارش رو هم شما انتخاب می کنید. بعد درخواست نیرو می کنید و هرکسی که نزدیک ترین شرایط رو به معیار های شما داشت به صورت موقت جذب می کنید و میبینید که آیا در عمل هم میتونه مثل حرف هایی که زده باشه یا خیر. شناختی عمیق تر از اعضای سازمانفرض کنید اولین باری که رفتید هاکی روی یخ بازی کنید، سریعا میفرستنتون توی زمین تا جلوی قوی ترین تیم منطقه مسابقه بدید!! شما دارید فریاد میزنید که من حتی بلد نیستم که روی یخ اسکی کنم اما انگار کسی حرف های شما رو نمیشنوه. میفرستنتون توی زمین و با اولین قدمی که بر میدارید، با صورت میخورید زمین. احساس بدی دارید اما بلند میشید و سعی میکنید تعادل خودتون رو حفظ کنید. قدم دوم رو که بر میدارید یهو یکی از بازیکنای تیم حریف چنان ضربه ای بهتون میزنه که میچسبید به دیوار و پخش زمین میشید. تا آخر مسابقه حسابی له و لورده میشید و مثل انار آبلمبو شده زمین رو با نفرت بیش از اندازه ای به ورزش هاکی ترک می کنید.کسب و کار هم دقیقا همینطوره. شما هاکی رو نمیشناختید و بدون شناخت ازش وارد گود رقابت شدید.در کسب و کارتون هم اگر خودِ کسب و کار و تیم کاریتون رو نشناسید، قطعا آبلمبو شده بازار رو ترک می کنید و احتمال زیاد بسیار از کارآفرینی ناامید میشید و میرید کارمند یه اداره ای جایی میشید.برای اینکه بتونید اعضای سازمانتون رو به خوبی بشناسید، حتما در زمان معارفه اولیه برای استخدام یا همکاری، ازشون تست های شخصیت شناسی بگیرید. به صورت هفتگی یا ماهانه با هرکدوم از افراد تیم جلسات خصوصی داشته باشید و نیم ساعتی رو باهاشون حرف بزنید و سعی کنید لایه های پنهان شخصیتشون رو کشف کنید. دریافت گزارش روزانه که نکات روانشناسی در سوالاتش گنجونده شده باشه، میتونه تا حد زیادی شناخت شما نسبت به هویت اصلی نیروهای کاریتون رو افزایش بده. گاهی اوقات استفاده از تابلوی اعلانات برای رسوندن پیام های انگیزشی میتونه راهی باشه برای اینکه ببینید آیا کارمندانتون پتانسیل این رو دارند که قله های موفقیت رو در کنار شما فتح کنن یا فقط دنبال این هستند که حقوقشون رو سال به سال افزایش بدن؟ آیا موفقیت در نظرشون همون موفقیت در نظر شماست یا اینکه به آب باریکه های موفقیت هم راضی هستن؟وقتی شما افراد سازمانتون رو به خوبی بشناسید، زمان جذب نیروی جدید بسیار راحت تر خواهید بود چون میدونید که چه افرادی با چه ویژگی هایی در حال حاضر برای شما به خوبی کار میکنن و سعی میکنید نیروی جدیدتون رو هم از همین تیپ افراد انتخاب کنید. علاوه بر این، مدیریت شما در سازمان بسیار راحت تر خواهد بود و میتونید با استفاده از ایجاد یک مافیای فکری اعضای سازمانتون رو به راحتی کنترل و مدیریت کنید. زمانی که شما می خواید محصولی رو به بازار معرفی کنید، براش بازار هدف خاصی رو در نظر میگیرید. مثلا قاب گوشی فانتزی تولید میکنید برای دخترهای 15 تا 22 سالی که آیفون دارن.وقتی که می خواید نیرویی جذب کنید، بسته به نوع مهارتی که نیاز دارید باید براش بازار هدف خاصی رو در نظر بگیرید. افرادی که قراره از آگهی شما مطلع بشن چه افرادی هستن؟ این موضوع خیلی مهمه و حتما روش حسابی فکر کنید.خب امیدوارم که از این نوشته لذت برده باشید و تونسته باشم بهتون کمک کرده باشم.در آینده سری جدیدی از نوشته هام رو آغاز می کنم که دیگه مدیریتی نیست! البته نوشتن در زمینه مدیریت رو ادامه میدم و به زمینه جدیدی که روانشناسی باشه ورود میکنم. تا به اینجا این 2 موضوع رو در کنار هم بررسی می کردیم اما حالا وقتشه که کمی تخصصی تر و دقیق تر به موضوعات نگاه کنیم.من هم یک مدیر کسب و کار هستم و تلاشم این هست که در زمان های آزادی که دارم بتونم نقشی در پیشرفت مدیریت در کشورم داشته باشم.ممنونم که مطالعه کردید. تلاشم این هست که بتونم در موفقیت همه شما سهمی داشته باشم.سایر سری نوشته های منتوصیه هایی برای مدیران کسب و کار بخش اولسید جلال الدین صحاف رضویسید جلال الدین صحاف رضویMon, 30 Sep 2019 16:02:08 +0330https://virgool.ir/@jalal.razavi74/کسب-و-کارتان-را-وابسته-نکنید-روانشناسی-در-مدیریت-کسب-و-کار-rlit5kx63gojکسب و کارهای ما نقاط مشابه و مشترک زیادی با فرزندان ما دارن. کودکان به توجه و مراقبت نیاز دارن و در دوره های سنی خاصی به شدت به مراقبین خود وابستگی پیدا می کنن. کسب و کارها هم همینطور هستن. در دوره های خاصی از سنشون، به افراد سازمان وابستگی پیدا میکنن و این وابستگی میتونه کسب و کار رو با مخاطرات زیادی روبرو کنه. با ادامه سری روانشناسی در مدیریت کسب و کار در خدمتتون هستم امیدوارم که از نوشته ام لذت ببرید. * وابستگی خوب یا بد؟سوالی که بارها و بارها در تمام مراحل زندگی، از کسب و کار گرفته تا تربیت حیوانات خانگی باهاش روبرو شدم اینه که آیا وابستگی خوب هست یا بد؟ اول از همه ببینیم تعریفمون از خوب و بد چه چیزیه. به نظر من خوب و بد کاملا نسبی هستند. مثلا فرض کنید شما یک فرد مسیحی اهل واتیکان هستین و میانگین مصرف شراب شما در سال 54 لیتره! یا فرض کنید شما یک مسلمان اهل مدینه منوره هستین و روزانه 50 رکعت نماز مستحب می خونید!حالا با این اوصاف شراب خوردن خوبه یا بد؟ نماز خوندن چطور؟؟؟با این تعاریف به طور قطع نمیتونیم موضوعی رو خوب یا بد بنامیم. پس وابستگی هم میتونه خوب یا بد باشه. بررسی ها نشون میده که وابستگی کودکان به والدینشون در سنین کم وجود داره و اگر مدیریت نشه و ادامه پیدا کنه منجر به ناهنجاری های زیادی در شخصیت اون کودک خواهد شد. در کسب و کار هم موضوع به همین صورت هست. همه ما بیل گیتس و استیو جابز رو میشناسیم. همه ما میدونیم که یه روزی هر 2 نفر مدیر عامل شرکت های خودشون بودن. اما الان چطور؟ آیا کسب و کارشون بدون اونها هم موفقه؟ بله! اونها کسب و کاری رو ساختن که در طول زمان حتی به خالقش هم وابستگی نداشته باشه.حالا نمیخواد اونقدر دور بشیم و انتهای قضیه رو نگاه کنیم ? یکم بیایم جلوتر.راجع به وابستگی کسب و کار به کارمندانش صحبت کنیم. فرض کنید شما یک رستوران دارید و عمده سفارشات شما بیرون بر هستند و باید با پیک سفارشات رو ارسال کنید. شما یک پیک استخدام میکنید به اسم آقای عباسی و آقای عباسی به عنوان پیک برای شما مشغول به فعالیت میشه.حالا یه سوال مهم! کسب و کار شما به یک پیک نیاز داره یا به آقای عباسی؟؟؟ جواب مشخصه. هرکس دیگه ای میتونه به عنوان پیک برای شما کار کنه. ممکنه بگید که بله پیک رو به راحتی میشه عوض کرد اما اعضای کلیدی سازمان چطور؟؟ باید بگم که حتی مدیر عامل و رئیس هیئت مدیره هم تغییر خواهند کرد و سازمانی درست کار میکنه که در کمترین سطح وابستگی باشه. حالا میخوام نکاتی رو براتون بنویسم که چطور سطح وابستگی سیستم رو به افراد مختلف با سطوح مختلف کم کنید.وابستگی اطلاعاتی یکی از آسیب زننده ترین نوع وابستگی این نوعه. فرض کنید شما سازمانی دارید که یک حسابرس داره و اطلاعات حسابرسی شما در لپ تاپ این حسابرس ذخیره شده. دست بر قضا یک روز حسابرس شما دچار بیماری میشه، فوت میکنه (دور از جون ?) یا حتی بدتر! یهو ول میکنه میره یا سرتون کلاه میزاره و و و و ....حالا علی مونده و حوضش! شما موندید و کلی حساب توی سیستم حسابرس فراری یا مرحومتون! ?خب چطور میشه جلوی این نشت اطلاعات رو گرفت؟ زیاد سخت نیست.همیشه به صورت دوره ای نسخه پشتیبان رو از کارمندتون بگیرید و سعی کنید موارد مورد نیاز کارش مثل کامپیوتر رو خودتون در اختیارش قرار بدید. اگر اطلاعات به صورت آنلاین نگهداری میشه از ایمیل و شماره تماس خودتون به عنوان اطلاعات پشتیبانی استفاده کنید و همواره دسترسیتون به اطلاعات رو حفظ کنید.حتما از کارمندانتون سفته حداقل 2 برابر مجموع دستمزدشون دریافت کنید. مثلا شما یک حسابرس دارید که ماهی 2 میلیون تومان بهش حقوق میدید و قرارداد 6 ماهه بستید. مبلغ 24 میلیون تومن ازش سفته دریافت کنید و در قرارداد ذکر کنید. قراردادتون رو حتما به نظر یک وکیل پیش ببرید تا در زمانی که به مشکل خوردید به راحتی بتونید با استفاده از قوانین حقتون رو احیا کنید.وابستگی مهارتیفرض کنید شما یک کسب و کار دانش بنیان دارید و محصول یا اختراعی رو برای عرضه آماده کردید که از لحاظ فنی و دانشی خودتون آنچنان در توسعه اش سهیم نیستید و بیشتر مسائل مدیریتی و مالی رو در سازمان بر عهده دارید. شما نیروهایی رو دارید که برای شما این محصول رو توسعه دادن و از چند و چون محصول شما آگاه هستند. در صورتی که این نیرو ها نباشند شما باز هم به مشکلات زیادی خواهید خورد. برای مقابله با این چالش هم راهکارهایی وجود داره:تمامی مواردی که کارکنانتون انجام میدن از جمله فرایند ها، روش های پیاده سازی، روش های خدماتی و همه و همه باید مستند سازی شده باشند تا در صورتی که بخشی از سیستم به هر دلیلی دچار آسیب شد، مستندات اون بخش بتونه در حل مشکل یا بازسازی اون بخش کمک شایانی بکنه.حتما قرارداد محرمانگی اطلاعات رو با کارکنانتون امضا کنید و در ازای این قرارداد حتما سفته دریافت کنید و بهتره که در دفتر اسناد رسمی هم قراردادتون رو به ثبت برسونید.همواره دسترسی خودتون به تمامی قسمت های پروژه و سیستم رو حفظ کنید تا در زمان خطر بتونید از دارایی خودتون محافظت کنید.توجه کنید چیزی که در سازمان شما کلیدی هست جایگاهه نه فرد. چیزی که برای شما کلیدیه متخصص سرور هست نه خانم رضایی! پس سعی در حفظ جایگاه و شرایط جایگاه داشته باشید نه حفظ فرد.وابستگی نظارتی (آخریشه که خسته نشید ?) در کسب و کارتون همیشه افرادی هستند که حواسشون به بقیه کارمنداتون هست. نوشته قبلیم رو در مورد مدیریت شطرنجی بخونید تا بهتر متوجه منظورم بشید. این افراد نسبتا مهره های کلیدی به حساب میان و برخلاف وابستگی مهارتی، شما به خود این افراد وابستگی دارید. اعتماد و نوع دیدگاهشون به کسب و کار وابستگی هست که شما بهشون دارید و عموما این افراد، افراد نزدیک تر و سطح بالاتری در سازمان هستند.اما چطور وابستگیتون به این افراد رو تا حد ممکن کم کنید؟؟؟همواره از همه کارکنانتون گزارش روزانه بگیرید و اطلاعات خودتون رو از سازمان و شرایط آپدیت نگه دارید تا بتونید افراد ناظرتون رو بهتر بشناسید و مدیریت کنید.در تصمیمات خودتون نسبت به این افراد محتاط باشید و عجولانه تصمیم گیری نکنید و مسائل پیش اومده رو به خوبی بررسی و تحلیل کنید.با انجام تست هایی سعی کنید این افراد رو تحلیل شخصیتی کنید و حتما اهدافشون از کار کردن با شما رو به خوبی بشناسید.بدون تعارف باشید و با همه ی همه ی همه ی کارکنانتون قرارداد درست و کاملی عقد کنید.خب امیدوارم که از این نوشته لذت برده باشید و تونسته باشم بهتون کمک کرده باشم.شاید پیش خودتون بگید که خب این کجاش روانشناسی در مدیریت کسب و کاره؟؟ اینا که فقط چند تا نکته اس!!باید بگم که نگران نباشید. اگر میخوایم که یه برج خوب و درست و حسابی بسازیم، باید براش پایه های مستحکمی رو در نظر بگیریم. این مطالب پایه هایی هستند برای اینکه بتونیم مفاهیم روانشناسی در مدیریت کسب و کار رو به خوبی باهم بررسی کنیم. در مطلب بعدی سعی می کنیم با مسائل ریشه ای تری در روانشناسی آشنا بشیم تا بتونیم کارمندانمون رو بهتر تحلیل کنیم.من هم یک مدیر کسب و کار هستم و تلاشم این هست که در زمان های آزادی که دارم بتونم نقشی در پیشرفت مدیریت در کشورم داشته باشم.ممنونم که مطالعه کردید. تلاشم این هست که بتونم در موفقیت همه شما سهمی داشته باشم.سایر سری نوشته های منتوصیه هایی برای مدیران کسب و کار بخش اولسید جلال الدین صحاف رضویسید جلال الدین صحاف رضویSun, 22 Sep 2019 13:47:12 +0330https://virgool.ir/@jalal.razavi74/چگونه-یک-مدیر-شطرنج-باز-باشیم-روانشناسی-در-مدیریت-کسب-و-کار-wfvogqoe7vkzوقتی صحبت از بازی شطرنج میشه، بیشتر افراد به این فکر میکنن که چطور حریفشون رو کیش و مات کنن یا مهره های حریفشون رو بزنن و از بازی خارج کنن. اما شطرنج بازهای حرفه ای به خوبی میدونن که یکی از عوامل اصلی بُرد در شطرنج، حفظ مهره های اساسی و اصلی خودشون در بازیه و میدونن که باید با یه استراتژی خوب و مستحکم، مهره هارو جوری چیدمان کنن که هر مهره ضامن مهره ی دیگه ای باشه. در این سری از نوشته هام همونطور که قبلا هم قول داده بودم در مورد روانشناسی کسب و کار ( روانشناسی در مدیریت کسب و کار ) براتون می نویسم. * مدیریت شطرنجی در کسب و کار چیست؟اول از همه نکاتی رو لازم هست بدونید تا دچار مشکلات در تعاریف نشیم. هدف از مدیریت شطرنجی مقابله یا رقابت با رقبا و یا کسب برتری نسبت به اونها نیست.تنها کسی که از تئوری و دلایل حرکات یه شطرنج باز به طور کامل اطلاع داره، فقط خودشه!مدیریت شطرنجی تلاش میکنه تا شما بتونید کارکنان و اعضای تیمتون رو به درستی مدیریت و هدایت کنید.اعضای تیم یا کارکنان شما با یک هدف اصلی برای شما کار میکنن و اون چیزی نیست جز کسب درآمد و پول. مطمئن باشید هرکاری خواهند کرد تا بتونن این فرآیند رو برای خودشون راحت تر و سودمندتر کنن و این شما هستید که باید مطمئن بشید که آیا کارمندتون بازدهی کافی و مورد نیاز تیم رو برآورده میکنه یا خیر. در اکثر کسب و کارها فعالیت اعضای تیم در هم تنیده و به هم مرتبطه. مثل یه ساعت بزرگ و پر از چرخ دنده که اگر یکی از چرخ دنده ها به درستی کار نکنه ساعت دیگه کار نخواهد کرد! شما به عنوان مدیر، شطرنج باز کسب و کارتون هستید. باید بدونید کدوم مهره رو کجا قرار بدید و کی حرکتش بدید تا بتونید به شکل منسجم مهره هاتون رو حفظ کنید و باید بدونید کدوم مهره رو در کجا قرار بدید و فدا کنید تا سازمان و کسب و کارتون رو به هدف خودش نزدیک تر کنید. این به معنی سوء استفاده از افراد و کارکنانتون نیست. ما در مدیریت شطرنجی نمی خوایم کسی رو از بین ببریم و یا با کسی رقابت کنیم. فقط و فقط می خوایم مهره هایی منسجم، چینشی حساب شده و دقیق داشته باشیم که اتفاقا منجر به حفظ همه مهره ها و همچنین شاکله کلی کسب و کار بشه اما به این معنی نیست که به هر قیمتی مهره هامون رو حفظ کنیم. چیزی که نیاز هست دقیقا رعایت بشه اینه که بدونیم کی و چرا چه مهره ای رو در خطر قرار بدیم تا منجر به نتیجه فراتر از چیزی که هستیم بشه. البته این کار ریسک هایی هم ممکنه داشته باشه و یکی از این ریسک ها بی نظمی در سیستم و یا از دست دادن نیرو های کاربردی هست. * چطور مدیریت شطرنجی رو اجرایی کنم؟خب این کار برای افرادی که تجربه بازی کردن شطرنج رو دارن تا حد زیادی راحت تر هست. کاری که یه شطرنج باز میکنه اینه که با استفاده از مهره های اصلی، مهره های کم کاربرد تر رو حمایت می کنه و با استفاده از مهره های کم کاربرد، از مهره های اصلی محافظت می کنه. در کسب و کار کسی نمیخواد به مهره های ما آسیبی بزنه که نیازی به محافظت داشته باشن. این طرز فکر اشتباهه!! خود کسب و کار، مهره های اصلی، مهره های فرعی، مدیر و عوامل دیگه ای هستند که خواسته یا ناخواسته به کسب وکار شما میتونن صدمه های بسیار جدی وارد کنن و شما رو متحیر کنن که آیا این مهره ی آسیب زننده، همون مهره ای هست که تا دیروز انقدر بهش اعتماد داشتم؟پس شما باید سازمانتون رو جوری چیدمان کنید که مهره های اصلی از مهره های فرعی حمایت کنن و علاوه بر حمایت ازشون، از سازمان در برابر خطرات احتمالیشون حفاظت کنن. همینطور باید مهره های فرعی رو طوری چیدمان کنید که بتونن بیشترین بازدهی رو برای مهره های اصلی داشته باشن و صد البته محدوده حرکتی و تصمیم گیری برای مهره های اصلی ایجاد کنن تا مهره های اصلی خودشون خطر ساز نشن.در انتها یک سری نکات رو میگم که بتونید این شیوه رو به درستی و به راحتی در کسب و کارتون پیاده کنید.سیاستِ رهبری بیشتر از سیاستِ ریاست جواب میده و باعث میشه مهره های شما با تمایل بیشتری تن به خواسته های سازمان بدن و رضایت بیشتری از کارشون داشته باشن.رعایت سلسله مراتب نه به معنای سنتی اون، در کسب و کارتون الزامیه. وقتی شما مدیر ارشد هستید، کارمند ساده شرکت نیازی نیست که با شما ارتباطی داشته باشه و باید با مدیر بخش خودش در ارتباط باشه و مدیر اون بخش با شما ارتباط داشته باشه. این به این معنا نیست که شما ارتباط داشتن با مهره های فرعی خودتون رو ندیده بگیرید، حتما نیاز هست که یک مدیر با همه افراد تیم ارتباطاتی داشته باشه. موضوع اینه که این ارتباطات در چه سطحی و در چه مواردی اتفاق بیوفته. یادمه چند سال پیش در شرکتی کار می کردم که بعد از 3 ماه کار کردن برای بار اول مدیرش رو دیدم. این اتفاق بد نیست و خوب هم نیست. بهتر بود مدیر در ابتدای کار یکبار من رو میدید. شاید من مهره مخربی برای شطرنجش بودم. اما میشه گفت که اون مدیر همواره اقتدار و مدیریتش رو برای من حفظ کرد و به خوبی یادمه که در محل کارم اعتبار بالایی داشت.مهره های فرعی رو موظف به تهیه گزارش روزانه و تحویل اون به مدیر بخش خودش بکنید و همچنین یک نسخه هم برای خودتون نگهداری کنید. از مهره های اصلی و مدیران بخش هاتون به صورت روزانه گزارش کار خودشون و تیمشون رو بگیرید. هر روز گزارش مهره های اصلی رو مطالعه کنید و در صورتی که موضوع عجیب یا اشتباهی دیدید، حتما گزارش مهره های فرعی مرتبط رو هم مطالعه کنید تا بتونید بهتر شطرنج بازی کنید. رصد کردن افراد و کسب و کار از وظایف اصلی مدیریتی شماست.از حذف کردن هیچ کدوم از مهره هاتون واهمه نداشته باشید و برای حذف کردن هر مهره حتما دلیل موجه ای برای خودتون داشته باشید.تئوری شطرنج خودتون رو برای هیچکس بازگو نکنید!خب امیدوارم که از این نوشته لذت برده باشید و تونسته باشم بهتون کمک کرده باشم.در آینده ادامه مطالب روانشناسی در مدیریت کسب و کار رو دنبال می کنیم. من هم یک مدیر کسب و کار هستم و تلاشم این هست که در زمان های آزادی که دارم بتونم نقشی در پیشرفت مدیریت در کشورم داشته باشم.ممنونم که مطالعه کردید. تلاشم این هست که بتونم در موفقیت همه شما سهمی داشته باشم.سایر سری نوشته های من توصیه هایی برای مدیران کسب و کار بخش اولسید جلال الدین صحاف رضویسید جلال الدین صحاف رضویSat, 14 Sep 2019 14:51:58 +0430https://virgool.ir/@jalal.razavi74/توصیه-هایی-برای-مدیران-کسب-و-کار-بخش-سوم-bcpddy84vdfdدر ابتدا پیشنهاد میکنم که بخش اول و دوم این نوشته رو مطالعه کنید.در این نوشته موارد دیگه ای رو باهم بررسی می کنیم و نحوه تاثیرگذاریشون بر روی کارکنان و اعضای تیم رو مورد بررسی قرار میدیم و این سری از مطالب رو به پایان می رسونیم. منتظر نظرات و پیشنهادات شما برای بهبود سطح کیفی مطالب هستم.شما تنها مدیر این جهان نیستید!!چیزی در حدود 8% جمعیت کره زمین رو مدیران تشکیل می دهند. باور نمی کنید؟؟ حق دارید چون این عدد میانگین جهانیه و در هر منطقه ای نسبتش متفاوته. پس شما در این بلبشوی نامنظم و به هم ریخته تنها نیستید. با گرفتن ارتباط با مدیران دیگه ای در زمینه کاری خودتون و یا حتی خارج از زمینه کاری خودتون می تونید یک تعامل دوطرفه برقرار کنید و در مورد مسائل مدیریتی تیم و پروژه خودتون با هم بحث و گفتگو کنید و تجربیات خودتون رو به اشتراک بزارید. گاهی مدیران فکر می کنند که نباید با کسی مشورت کنن چون ایده اونها دزدیده میشه یا گمراه میشن یا کسی حاضر نمیشه بهشون مشورت درست بده. اما همچین چیزی نیست.مردم ما عاشق اینن که از تجربیاتشون برای بقیه ساعت ها حرف بزنن و پیشنهاد و نظر بدن!! اینکه ایده شما ممکنه دزدیده بشه در همه حالت ها امکانش هست، فقط موضوع اینه که شما برای چه کسی چه مقداری پروژتون رو باز کنید و چقدر از هسته پروژه شما آگاه بشه. (کسی که مدیر باشه بیکار که نیست بره سراغ یه پروژه جدید و پروژه قبلیشو ول کنه! )* مسیر کسب و کار رو مدیر کسب و کار تعیین می کنه. اگر شما اشتباه کنید بهای بسیار سنگین تری رو باید بپردازید به نسبت وقتی که کارمند یک کسب و کار اشتباهی رو مرتکب میشه. یکی از راه های خوب برای جلوگیری از اشتباه و مسیر غلط مشورت کردن با افراد دارای صلاحیت هست. توجه کنید که در نهایت شما مدیر کسب و کارتون هستید و همه حرف ها رو بشنوید و بهترین تصمیم رو بگیرید.سفت و سخت، یه دیوار بتنی!اول بگم که منظور از سفت و سخت بودن این نیست که شما یک مدیر بی اعصاب و قاتل! (قاتل احساسات و توانایی و خلاقیت کارکنانتون) باشید. همه ی همه ی همه ی همههههه ی کسب و کار های دنیا در همه ی همه ی همههه ی زمان هایی گذروندن و می گذرونن با مشکلات بزرگ و کوچکی مواجه هستند. از microsoft و google و apple بگیر تا اصغر آقای بقال سر کوچه. این فکر رو از سرتون بیرون کنید که سختی کسب و کار اولشه! یک کسب و کار برای مدیرش همیشه سخته و سخت خواهد بود. یک مدیر عاشق همین خصلت مدیریته اصن! که یک کار سخت رو به درستی و کامل انجام بده و فکر و ذهنش ارضا بشه.برای همین نیاز هست که یک مدیر دیواری باشه در برابر سیل، درختی باشه در برابر طوفان، کشتی باشه در وسط گرداب و در این لحظات به کسب و کارش ادامه بده و تمام سختی ها رو در خودش هضم کنه و تیمش رو به جلو هدایت کنه. مثل سردار لشگری که خودش صف اول رزم ایستاده. * قطار در حرکت به سمتش سنگ پرتاب میشه. باد آتشی رو اذیت می کنه که روشن باشه. هدف نقطه ای در انتهای یک مسیر ناهموار و طولانیه. برای دستیابی به هدف پذیرای سختی های زیادی باشید و اگر این سختی ها رو به جون بخرید و تحمل کنید روز به روز به هدفتون نزدیک تر میشید.در انتها یکمی بحث فنی!چقدر با کلمات فرهنگ شفاهی و فرهنگ کتبی آشنایی دارید؟ می دونستید یکی از علل از بین رفتن علوم قدیم همین فرهنگ شفاهی بوده؟در کشور های آسیای شرق و خاورمیانه در زمان قدیم و حتی در بعضی کشورها در حال حاضر فرهنگ شفاهی حاکم هست و همین موضوع یکی از دلایل عقب ماندگی و کاهش کیفیت و راندمان در کسب و کار ها نیز هست. فرهنگ شفاهی یعنی شما هر دانش و تفکری که دارید رو در ذهنتون نگه می دارید و در صورت نیاز اون رو به صورت شفاهی و گفتگو به شخص دیگه ای انتقال میدید. فرهنگ کتبی کاملا برعکس هست و هرآنچه که موجود هست رو بر روی کاغذ (یا docs!) میاره تا به مرور زمان علاوه بر فراموش نشدن اونها، از دستخوش تغییر شدن اونها هم جلوگیری کنه. به عنوان یک مدیر حتما همواره مراحل کسب و کار و کارهایی که نیاز به انجام دارن و در یک کلام همه چیز کسب و کارتون رو مکتوب کنید. مستند سازی از بخش های مختلف کسب و کار و تدوین پلن های مدیریتی مثل OKR یا متود scram میتونه برای کسب و کار شما بسیار مفید باشه.* فرهنگ کتبی رو وارد کسب و کار خودتون بکنید و برای اینکار نیاز نیست حتما از کاغذ استفاده کنید. اینترنت جایگزین خوبی برای این موضوع هست. شما یک مدیر هستید و برای اعضای تیمتون برنامه ریزی می کنید. چه کسی برای شما برنامه ریزی میکنه؟؟ از الگوریتم های برنامه ریزی کسب و کار استفاده کنید تا علاوه بر اینکه ذهنتون رو باز می کنه، به شما نظم فکری میده و مدیریت رو راحت تر و منظم تر خواهد کرد.خب امیدوارم که از این سری نوشته های من لذت برده باشید و تونسته باشم بهتون کمک کرده باشم.در آینده سری جدید مطالب رو با عنوانی که قبلا هم قولش رو داده بودم (روانشناسی کسب و کار) آغاز می کنم. من هم یک مدیر کسب و کار هستم و تلاشم این هست که در زمان های آزادی که دارم بتونم نقشی در پیشرفت مدیریت در کشورم داشته باشم.ممنونم که مطالعه کردید. تلاشم این هست که بتونم در موفقیت همه شما سهمی داشته باشم. توصیه هایی برای مدیران کسب و کار بخش اولتوصیه هایی برای مدیران کسب و کار بخش دومتوصیه هایی برای مدیران کسب و کار بخش سومسید جلال الدین صحاف رضویسید جلال الدین صحاف رضویMon, 26 Aug 2019 12:32:35 +0430https://virgool.ir/@jalal.razavi74/توصیه-هایی-برای-مدیران-کسب-و-کار-بخش-دوم-s6egqefolp6mدر ابتدا پیشنهاد میکنم که بخش اول این نوشته رو مطالعه کنید.در این نوشته موارد دیگه ای رو باهم بررسی می کنیم و نحوه تاثیرگذاریشون بر روی کارکنان و اعضای تیم رو مورد بررسی قرار میدیم.نیروی متخصص، کسب و کار متخصصکسب و کارها بر اساس اندازه و وسعتی که دارن با شرایط متفاوتی دست و پنجه نرم می کنن.کسب و کارهای کوچک تر و نوپا عموما از چند نفر نیروی کار که هر کدوم از این افراد در زمینه های مختلفی در تیم فعالیت می کنن تشکیل شدن . بر عکس؛ کسب و کارهای بزرگ و کهنه کار نیرو ی کار زیادی رو در اختیار دارن و هر نیرو در حوزه ای مشخص فعالیت می کنه.موردی که همه کسب و کارها برای موفقیت نیاز هست که به سمتش برن تخصص محور کردن تیم کاری هست. البته برای کسب و کارهای نوپا این موضوع با سختی های زیادی همراهه، اما بهتره که از ابتدا تخصص های پایه برای هر کسب و کاری در تیمش موجود باشه تا باقی موارد با همپوشانی هم پیش بره و زمانی که تیم به درآمد رسید و تونست وارد بازار بشه نیرو های متخصص رو جذب کنه و تیم خودش رو به کمال برسونه.* سعی کنید تیمتون رو تا حد ممکن تخصص محور بچینید و به مرور زمان با بالاتر رفتن تعداد افراد تیم، تخصص ها رو تا حد ممکن ریز تر و دقیق تر کنید. این موضوع به شکل باور نکردنی باعث بالا رفتن بازدهی تیم شما خواهد شد.کی، کجا؟ چه کسی، چرا؟دنیای ما 2 بعد اصلی داره. بعد زمان و بعد مکان. مدیریت کسب و کار ابعاد دیگه ای هم داره! شما به عنوان مدیر کسب و کار مسئول چیدمان افراد تیمتون در جای مناسب و زمان مناسب هستید. نقشه ی راهی که کسب و کار قراره طی کنه شما هستید. برای هر کاری که انجام میدید یا تصمیمی که می گیرید این موارد رو سعی کنید رعایت کنید. بهترین زمان برای انجام این عملیات در کسب و کارم کی هست؟بهتره که این فرآیند رو در کدوم بخش کسب و کارم پیاده سازی کنم و یا کجا استفاده اش کنم؟کدوم یکی از نیروهام برای انجام اینکار مناسبه؟ آیا نیاز هست که نیروی جدیدی بگیرم؟بازدهی این فرآیند برای کسب و کار من چیه و چطور قراره اتفاق بیوفته؟* مدیریت حرفه ای یعنی در بهترین زمان و بهترین مکان، از بهترین نیرو بهترین بازدهی رو برای انجام فرآیند مثبت بگیرید و علاوه بر اون بتونید این کار رو برای چندین فرآیند مختلف رهبری کنید.دسته های کوچک، نتایج بزرگ!کسب و کارهای نسل جدید عموما توقف ناپذیر هستن و به مرور زمان همواره باید رشد کنن تا بتونن در گود رقابت باقی بمونن و بازار خودشون رو حفظ کنن. یکی از تجربیات ارزشمند افراد متخصص در حوزه مدیریت دسته های کوچک نامیده میشه.به یک جاده طولانی فکر کنید و تعدادی جاده ساز که در اختیار شما هستند. همه اونها رو جمع می کنید و نقشه کل راه رو بهشون نشون میدید و نکات رو بهشون میگید و می فرستیدشون که برن و ساخت جاده رو شروع کنن. بعد از مدتی میاید و می بینید که نصف جاده ساخته شده اما نقشه ای که شما برای این جاده در نظر داشتید از پایه مشکل داشته! یا یکی از نیرو ها کارش رو از ابتدا اشتباه انجام داده و جاده ی عزیزتون رو خراب کرده!مفهوم دسته های کوچک دقیقا برای پیشگیری از همچین مشکلاتی عنوان شده. بیاید دوباره جاده دوست داشتنی و عزیزمون رو با این مفهوم بسازیم.همه نیرو هاتون رو جمع می کنید. از جاده 50 کیلومتری خودتون 100 مترش رو بهشون نشون میدید و هرکسی رو مسئول انجام کاری در این 100 متر می کنید. 5 روز بعد میاید و می بینید که چه بلایی سر 100 مترتون اومده و اصلا مهم نیست که چه اتفاقی افتاده!!! مهم اینه که حالا شما یک نمونه اولیه از جاده ای که توی سرتون بود رو دارید می بینید و با هزینه مالی و زمانی کمتر تونستید یک خروجی بدست بیارید و متوجه بشید جاده ای که توی سرتون هست چه نقاط قوت و چه کم و کاستی هایی داره. به صورت موردی مواردی که مفهوم دسته های کوچک براتون به ارمغان میاره رو می نویسم.دسته های کوچک بازخورد سریع تری رو به وجود میاره.مشکلات موجود در کسب و کار سریع تر و دقیق تر شناسایی میشن.ریسک کسب و کار شما به شدت کاسته میشه.زمان کلی فرآیند های کسب و کار شما کاهش پیدا می کنه.مدیریت کردن شما دقیق تر و به مراتب آسون تر میشه.* قدم های کوچک تر از به هدر رفتن با ارزش ترین منابع شما جلوگیری می کنن و علاوه بر کاهش ریسک، مدیریت رو تا حد زیادی دقیق تر، منظم تر و ساده تر خواهند کرد.خب فکر می کنم که تا همینجا برای بخش دوم این نوشته کافی باشه. به زودی بخش بعدی رو خواهم نوشت و در آینده حتما با عنوان جدیدی در زمینه روانشناسی کسب و کار براتون می نویسم و امیدوارم که از نوشته های من لذت ببرید.ممنونم که مطالعه کردید. تلاشم این هست که بتونم در موفقیت همه شما سهمی داشته باشم.توصیه هایی برای مدیران کسب و کار بخش اولتوصیه هایی برای مدیران کسب و کار بخش دومتوصیه هایی برای مدیران کسب و کار بخش سومسید جلال الدین صحاف رضویسید جلال الدین صحاف رضویTue, 13 Aug 2019 19:38:02 +0430https://virgool.ir/@jalal.razavi74/توصیه-هایی-برای-مدیران-کسب-و-کار-u8ddqm2fatxzامروزه یکی از چالش های اساسی کشور ایران، کمبود ( در خیلی جاها نبود! ) مدیریت صحیح و ضعف در شیوه های مدیریتیه.این به معنای کم بودن تعداد افرادی که به مدیریت مشغول هستند نیست! که اگه اینطور بود سنگ روی سنگ بند نمی شد؛ بلکه به این معناست که مدیران به دلایل مختلفی توانایی بهره وری کامل از تیم خودشون رو ندارند و همین موضوع باعث افت شدید بازدهی در بسیاری از کسب و کارها و سازمان ها شده.در این مطلب سعی دارم مطالبی رو برای افزایش بهره وری تیم با مدیران به اشتراک بزارم و مطالبی که عنوان میشه حاصل مطالعه شخصی و تجربه نه چندان زیاد خودم در این زمینه هست.هدف کسب و کار شما چیست؟شما به عنوان مدیر یک مجموعه موظف هستید تا با کنار هم قرار دادن توانایی های افراد تیمتون شرایطی رو مهیا کنید تا پازل کسب و کارتون به درستی چیده بشه و به اصطلاح چرخ کسب و کارتون به خوبی بچرخه. تمامی کسب و کارهای موفق در سراسر دنیا هدف دیگه ای در کنار پول دارن که بتونن به کارمندان، مشتریان و مخاطبان خودشون نشونش بدن تا علاوه بر تاثیرگذاری بر برند و بازارشون، بتونن مسیری رو برای پیمودن رسم کنن و در این مسیر به هدف اصلی که پول باشه دست پیدا کنن.اما آیا این پول قراره برای هر کسی که در این مسیر هست سودمند باشه؟؟؟زمانی که یک کسب و کار بزرگ و گسترده میشه بیشترین سود برای مدیران و سهامداران اون کسب و کار خواهد بود. حالا به این فکر کنید که اعضای تیم که حقوق بگیر هستند آیا حاضر خواهند بود برای پول درآوردن مدیر یا سهامدار سیستم با توان بالاتر و انگیزه بیشتری کار کنن؟ به من ثابت شد که اینطور نیست.پول فاکتور بسیار مهمی برای افراده و در واقع دلیل اصلی کار کردن برای همه ی ما بدست آوردن پوله تا بتونیم با پول به مقاصد شخصی خودمون برسیم و به اهدافمون نزدیک تر بشیم. اما پول همه چیز نیست!* توصیه می کنم حتما برای کسب و کارتون هدفی جمعی و غیر مادی داشته باشید تا کارکنان، مشتریان، مخاطبان و حتی خود شما! رو تشویق به پیمودن مسیر بکنه.مدیر تیم، آچار فرانسه!یه جمله معروف توی کسب و کارهای آنلاین وجود داره که میگه:"تیمی که مدیرش فقط برنامه نویسی بلد باشه و تیمی که مدیرش فقط بازاریابی بلد باشه هردو بازنده ان"حالا این جمله رو بَست بدید به سایر کسب و کارها.در همه کسب و کارهای تیمی بدون شک نیاز به همکاری و همپوشانی چندین تخصص مختلف هست تا کسب و کار بتونه محصول یا خدمات خودش رو به درستی ارائه کنه.کسب و کارهای بزرگ تشکیل شدن از یک تیم بزرگ از کارمندان و یک تیم کوچک از مدیران و در نهایت مدیر ارشد، مدیریت سایر مدیر ها رو بر عهده داره. حالا اگر این مدیر ارشد از نحوه عملکرد و کارکرد همه بخش ها به اندازه کافی اطلاعات نداشته باشه آیا میتونه راهبر خوبی برای کسب و کار باشه؟کسب و کارهای کوچکتر رو در نظر بگیرید که عموما تشکیل شدن از یک رهبر و مدیر به همراه اعضای متخصص در بخش های مختلف.پازل کسب و کار شما قطعات زیادی داره و گذاشتن هر قطعه در جای درستش نیازمند این هست که شما در مورد هر قطعه شناخت کافی داشته باشید.* توصیه می کنم در کسب و کار کوچکتون در همه فعالیت ها دانش کافی برای نظارت و راهبری؛ و در کسب و کار بزرگتون یک تیم مدیریتی متخصص و مورد اعتماد که به عنوان دستیار در مدیریت کل مجموعه به شما کمک کنند داشته باشید.اخلاق سازمانی، برگ برنده مدیران موفقبه نظر شخصی من، سازنده ترین مورد در ارتباطات کاری که میتونه به افراد انگیزه بده و براشون محرک باشه اخلاق سازمانی هست.مدیری رو در نظر بگیرید که هر روز دیرتر از کارمندانش در محل کار حاضر میشه و زودتر از اونها محل کار رو ترک میکنه. یا مدیری که فقط روی صندلی خودش توی اتاق نشسته و چای مینوشه و انتظار داره که کارمندانش نهایت تلاششون رو به کار بگیرن. مدیری که انتظار داره همه جلوش خم و راست بشن و بهش احترام بزارن اما خودش حاضر نیست با کارمندانش ارتباط مثبت و سازنده داشته باشه. حتی حاضر نیست به کارمندانش سلام بده؛ مگر اینکه اونا بهش سلام بدن و بعد جواب سلامشون رو بده!در یک کلام مدیری که صندلی بهش مزه کرده و خودش و هدفش رو گم کرده.همچین مدیری تابحال دیدید؟ کارمندانش ازش خوششون نمیاد و هرروز خدا با فکر اینکه چه ساعتی میخوان از محل کار بیان بیرون، وارد محل کارشون میشن چون آرامش و رفاه روانی کافی برای ارائه تمام توانایی خودشون رو ندارند. فقط به سر کار میان چون مجبورن.احتمالا مدیری رو هم دیدید که بر عکس تمام چیزهایی که گفتم باشه.منظم و دقیق، با حوصله، رفتار هم سطح به کارمندانش نه نگاه از بالا به پایین، فعالتر از همه کارمندانش و به دنبال تحقق هدف تیم.مطمئن باشید که کارمندانش حتی ساعات بیشتری رو مصرف می کنن تا در کنار این شخص به هدف نهایی نزدیک تر بشن. از مدیرشون الگو می گیرن و از کارشون لذت می برند؛ پس بازدهی بالاتری خواهند داشت.* اخلاق حرفه ای شما به کارمندانتون خواهد آموخت که میتونن روی شما به عنوان یک مدیر واقعی حساب کنند و از رشد کردن و پیشرفت کردن در کنار شما استقبال کنند و حس استفاده ابزاری نداشته باشند.موارد بسیار دیگه ای هستند که در تبدیل شدن شما به یک مدیر موفق تاثیرگذار هستند. در نوشته بعدی حتما موارد بیشتری از این دست رو بررسی خواهیم کرد و سَرَکی به گوشه و کنار روانشناسی در مدیریت خواهیم کشید تا ببینیم چی پیدا میشه!ممنونم که مطالعه کردید. تلاشم این هست که بتونم در موفقیت همه شما سهمی داشته باشم.توصیه هایی برای مدیران کسب و کار بخش اولتوصیه هایی برای مدیران کسب و کار بخش دومتوصیه هایی برای مدیران کسب و کار بخش سومسید جلال الدین صحاف رضویسید جلال الدین صحاف رضویTue, 06 Aug 2019 00:42:37 +0430