https://virgool.ir/feed/@hrmschool.irfa2026-11-12 07:48:54https://files.virgool.ir/upload/users/999293/avatar/jgj6lV.pnghttps://virgool.ir/@hrmschool.irhttps://virgool.ir/@hrmschool.ir/فوت-و-فن-های-یک-مصاحبه-شغلی-موفق-ویژه-مصاحبه-کنندگان-icmixadsb9fjکمتر پیش می آید که کسی، بدون مصاحبه به استخدام شرکتی درآید. مصاحبه از جمله ابزارهای ویژه و بسیار فراگیر برای ارزیابی کارجویان محسوب می شود. مصاحبه گر بار سنگینی را بر دوش می کشد، زیرا مصاحبه بر تصمیم گیری نهایی در مورد استخدام یا عدم استخدام کارکنان تأثیر دارد. مهارت در مصاحبه کردن، تنها برای مسئولان استخدام شرکتها و یا افرادی که در واحد منابع انسانی سازمانها فعالیت می کنند، ضروری نیست. برای هر مدیری، شرایطی پیش می آید که بخواهد دیگران را استخدام کند. بنابراین نحوه صحیح مصاحبه کردن از جمله مهارت هایی است که هر مدیری باید در آن توانمند باشد. برای انجام یک مصاحبه صحیح و اثربخش چه باید کرد؟ در این قسمت، چند نکته کاربردی را به طور خلاصه مرور می کنیم که مطالعات گسترده آنها را تأیید کرده اند. اول آنکه پیش از ملاقات متقاضی کار، رزومه او را بخوانید. همچنین شرح وظایف کاری و ردیف شغلی در نظر گرفته شده برای او را به دقت بررسی کنید. سپس، دستور جلسه مصاحبه را تنظیم کنید. به منظور یکسان سازی شرایط برای همه متقاضیان، یک مجموعه از سؤالات استاندارد تهیه کنید. سؤالاتی را انتخاب کنید که نتوان پاسخ داد. همچنین از بیان سؤالاتی که مخاطب را به سمت پاسخ مشخصی "خیر" یا "بله" به راحتی آنها را با راهنمایی می کنند، خودداری کنید(مثلا نپرسید: آیا به نظر خودتان، مهارتهای فردی مناسبی دارید؟). همچنین سعی کنید حتی الامکان از پرسیدن سؤالات خصوصی مانند وضعیت تأهل، خانواده، سن، نژاد، مذهب و از این قبیل پرسشها تا آنجا که به کار مربوط نمی شود، خودداری کنید. بجای اینکه بپرسید " آیا شما ازدواج کرده اید؟" و یا " آیا بچه دارید؟" بهتر است سؤال کنید که "آیا دلیل خاصی وجود دارد که باعث شود در شرایط خاص، نتوانید برای اضافه کار بمانید؟"در ملاقات با متقاضی، همیشه فرض کنید که او مضطرب و نگران است. از اینرو کاری کنید که احساس آرامش کند. خودتان را معرفی کنید و خود را نشان دهید. از چند سؤال ساده و با جملات عادی شروع کنید تا یخ طرف مقابل باز شود. بعد از ایجاد فضای آرام و دوستانه، در مورد اینکه سؤال ها در چه زمینه ای خواهد بود و مصاحبه چقدر طول خواهد کشید، اطلاعاتی را در اختیار قرار داده و او را تشویق کنید که به سوالات پاسخ صحیح دهد. یک مصاحبه صحیح، فرایندی از داد و ستد سوالات و اطلاعات است. سؤالاتی که از قبل برای پرسش از متقاضیان آماده کرده اید، در واقع دستور جلسه مصاحبه است و باید بکوشید که مصاحبه را برای همه متقاضیان به یک شکل و بر طبق سؤالات از پیش تهیه شده انجام دهید. سعی کنید کلیه سوالات پرسیده شوند. جواب های دریافت شده را به دقت بشنوید و مورد بررسی قرار دهید. در هر زمان که احساس کردید متقاضی سؤالات شما را سرسری پاسخ می دهد، بر روی همان موضوع مجددا تأکید کرده و در مورد جزئیات آن بیشتر سؤال کنید. به عنوان مثال،می توانید بگویید: در این باره کمی بیشتر توضیح دهید و یا ممکن است برای دریافت اطلاعات دقیق تر بپرسید گفتید که در اکثر مواقع با ماندن در شرکت برای اضافه کار مشکلی ندارید، می توانید دقیقا مشخص کنید که در چه مواقعی با این کار مشکلی ندارید؟ اگر مصاحبه شونده باز هم از جواب مستقیم و شفاف طفره رفت، سؤال را مجددا و با تأکید بیشتر بپرسید. به یاد داشته باشید که از سکوت در حین مذاکره می توانید به خوبی استفاده کنید. ارزش سکوت را دست کم نگیرید. چند ثانیه سکوت کردن شما، وقتی مصاحبه شونده جواب را ناقص بیان کرده، می تواند او را به صحبت کردن بیشتر ترغیب کند. پس از آنکه همه سؤالات خود را پرسیدید و موضوعات مورد نظرتان به بحث گذاشته شد، باید مصاحبه را جمع بندی کنید. به اطلاع متقاضی برسانید که سؤالات خود را تمام کرده اید و بگویید خوب! من همه سؤال های لازم را پرسیدم. آیا مطلب خاصی در مورد کار و یا شرکت هست که من به شما توضیح نداده باشمسپس او را از مراحل بعدی آگاه سازید. تا چه تاریخی نتیجه را به او اطلاع خواهید داد؟ آیا نتیجه را تلفنی به او اطلاع میدهید؟ ایا مصاحبه دیگری نیز در پیش دارد؟ بلافاصله بعد از پایان مصاحبه، ارزیابی خود از متقاضی را یادداشت کنید. زیرا آن زمان ذهن شما در آماده ترین وضعیت برای این کار قرار دارد. وقتی متقاضی خارج شد می توانید به نوشته های خود رجوع کرده و با صرف وقت کافی در مورد او تصمیم بگیرید.منبع:استیفن پی رابینز-2003مدرسه مدیریت منابع انسانیمدرسه مدیریت منابع انسانیWed, 30 Jun 2021 19:02:01 +0430https://virgool.ir/@hrmschool.ir/انواع-مرخصی-در-آیینه-قانون-کار-zei9bbjoknelیکی از موارد مهم در حفظ تعادل بین کار و زندگی شخصی، استفاده مناسب از روزهای مرخصی قانونی است. گاهی موضوعی شخصی وجود دارد که کارکنان برای رسیدگی به آن در ساعات و یا روزهای کاری نیاز به گرفتن مرخصی دارند. اما گاهی کارفرمایان دانسته یا نادانسته حق گرفتن مرخصی کارکنان را نادیده می‌گیرند و قانون را زیر پا می‌گذارند. با هدف حمایت از کارمندان یا کارگران، در قانون کار انواع مختلف مرخصی تعریف شده است که شاغلین می توانند حسب نیاز از آن‌ها برای رسیدگی به امور شخصی استفاده کنند. در این مقاله می‌خواهیم شما را با نحوه محاسبه مرخصی در قانون کار، تعاریف انواع مرخصی و جزییات انتقال و بازخرید مرخصی بیشتر آشنا کنیم.مرخصی استحقاقی چیست؟مرخصی استحقاقی نوعی از مرخصی است که شامل دریافت مزد توسط کارمند یا کارگر می‌شود. بر اساس قانون کار (ماده ۶۴) تعداد روزهای مرخصی با حقوق به‌ازای هرسال کارکرد یا به عبارتی مرخصی سالانه، برابر با یک ماه کامل شامل ۴ روز جمعه می‌باشد. سایر روز‌های تعطیل در محاسبه مرخصی حساب نمی شوند. این بدان معناست که به ازای هر سال، کارکنان می توانند ۲۶ روز مرخصی با حقوق داشته باشند. برای کارگران فصلی و همچنین کارکنانی که کمتر از یک سال کار کرده باشند، این میزان به نسبت مدت کارکرد محاسبه می‌شود. برای مثال اگر شما در یک شرکت ۳ ماه کار کرده باشید، میزان مجاز مرخصی شما برابر با ۶٫۵ روز است. این مدت برای کارکنان و کارگرانی که به کارهای سخت و زیان‌آور مشغول هستند یک هفته بیشتر از سایرین است. یعنی مرخصی استحقاقی آن‌ها ۵ هفته می‌باشد. همچنین قانون کار توصیه کرده است که کارفرما این مدت را در دو نوبت و در پایان هر ۶ ماه به کارگران بدهد. دلیل این موضوع لزوم تقسیم فشار کاری برای این نوع کارگران است. (ماده ۶۵) تاریخ استفاده از مرخصی با توافق طرفین تعیین می‌گردد. اگر در این مورد اختلافی داشته باشند، نظر اداره کار و امور اجتماعی ملاک عمل است. (ماده ۶۹) طبق ماده ۷۴، در دو مورد قانون کار حق استفاده از ۳ روز مرخصی را به کارکنان می‌دهد. این موارد عبارت‌اند از: الف. ازدواج دایم. ب. فوت همسر، پدر، مادر و فرزندان. لازم به ذکر است به دلیل ماهیت استثنایی بودن و شرایط خاص این نوع مرخصی، ۳ روز مرخصی در این موارد جزو مدت مجاز سالانه برای کارمندان محاسبه نمی‌شود. مرخصی ساعتی چیست؟مرخصی ساعتیمرخصی کمتر از یک روز کاری است که در صورت استفاده از آن، از میزان مرخصی استحقاقی کارکنان به تعداد ساعات مرخصی کسر می‌گردد. (ماده ۷۰) مرخصی بدون حقوق چیست؟ بر اساس قانون، مدت‌زمان، نحوه استفاده و شرایط برگشت به کار در مورد مرخصی بدون حقوق با توافق کتبی میان کارگر یا نماینده قانونی وی و کارفرما تعیین می‌گردد. (ماده ۷۲) کارگر یا کارمند می‌تواند در صورت نیاز درخواست مرخصی بدون حقوق به کارفرما ارائه دهد. برای مثال در قانون (ماده ۶۷) هر کارگر حق دارد برای ادای فریضه حج واجب یک نوبت در تمام مدت کاری از یک ماه مرخصی با یا بدون حقوق استفاده کند. تاکید قانون بر این موضوع مرخصی لزوم اجازه کارفرما به کارگر برای مرخصی حج واجب است. این‌که این مرخصی استحقاقی یا بدون حقوق باشد، بسته به توافق بین طرفین دارد. مرخصی استعلاجی چیست؟ مرخصی استعلاجی نوعی از مرخصی است که در آن کارگر یا کارمند به دلیل بیماری و برای درمان آن به مرخصی می‌رود. طبق ماده ۷۴ قانون کار با تأیید سازمان تامین اجتماعی در محاسبه سوابق و بازنشستگی کارگر یا کارمند در نظر گرفته می‌شود.مرخصی زایمان مرخصی بارداری و زایمان بانوان کارمند ۹۰ روز است. در قانون کار توصیه شده است که نیمی از این زمان، یعنی ۴۵ روز بعد از زایمان استفاده شود (ماده ۷۶). در دوران مرخصی زایمان حقوق کارمند طبق مقررات تامین اجتماعی پرداخت و بعد از پایان مرخصی زایمان کارمند می‌تواند به کار قبلی خود بازگردد. همچنین مادران شاغل شیرده تا پایان دو سالگی کودک، امکان استفاده از نیم ساعت زمان شیردادن به‌ازای هر سه ساعت کار را دارند. این مدت جزو ساعات کار آن‌ها به‌حساب آمده و علاوه بر این کارفرما موظف است بسته به تعداد کودکان و گروه سنی آن‌ها مراکز نگهداری از کودکان (مانند شیرخوارگاه یا مهدکودک) را فراهم کند. مرخصی زایمان مردان پدران شاغل هم حق استفاده از مرخصی زایمان دارند. آن‌ها می‌توانند در صورت شاغل بودن همسر و استفاده همسر از مرخصی زایمان خود، از ۱۴ روز یا دو هفته مرخصی زایمان استفاده کنند. نکته جالب در مورد این نوع مرخصی این است که گرفتن آن اجباری است. یعنی پدران شاغل باید بلافاصله پس از زایمان همسرشان از این مرخصی استفاده کنند و در صورت عدم استفاده این نوع مرخصی سوخت می‌شود.انتقال و بازخرید مرخصی کارکنانطبق ماده ۶۶ قانون کار، کارگر نمی‌تواند بیش از ۹ روز از مرخصی سالانه خود را به سال بعد منتقل کند. دلیل وضع این قانون حمایت از کارگر یا کارمند است. چرا که این ماده از قانون کار باعث می‌شود کارمندان از مرخصی‌های خود استفاده کنند تا فشار و آسیب‌های ناشی از کار کم شود. در محاسبه انتقال مرخصی به سال بعد، منظور از سال، سال کاری کارگران می‌باشد. هرچند برای سهولت محاسبات مالی، عرف سال تقویمی برای محاسبه و انتقال مرخصی استفاده می‌شود. درصورتی‌که تا پایان مدت همکاری با کارفرما، کارمند از مرخصی خود استفاده نکند، کارفرما ملزم به پرداخت آن بر مبنای حقوق پایه روزانه است. این محاسبه بر اساس آخرین دریافتی کارمند انجام شده و در زمان تسویه‌حساب توسط کارمند دریافت می‌گردد. عرف پرداخت مرخصی‌های باقی‌مانده در سازمان‌های مختلف متفاوت است. در برخی شرکت‌ها محاسبه مانده مرخصی در پایان سال مالی انجام شده و به پرسنل به‌عنوان مرخصی‌های استفاده نشده پرداخت می‌گردد. درحالی‌که در شرکت‌های دیگر حداکثر ۹ روز مرخصی باقی‌مانده طبق ماده ۶۶ قانون کار به سال بعد منتقل شده و مابقی روزهای مانده مرخصی در پایان قرارداد همکاری به کارمند یا کارگر پرداخت می‌شود.این یادداشت، بازنشر قسمتی از مقاله سایت https://iran.hr/ می‌باشد. مدرسه مدیریت منابع انسانیمدرسه مدیریت منابع انسانیMon, 28 Jun 2021 00:17:24 +0430https://virgool.ir/@hrmschool.ir/مربی-گری-مدیران-عامل-gih87ajsbpwb"من می دانم"،" من خودم می توانم" و " من....."مانع بزرگ توسعه مدیران عامل ومقدمه شکست کسب و کارشان است.مهم نیست که چقدر به عنوان يک مدير عامل در کارتان ماهر و مجرب هستید، يک مربی مديريتی قوی می تواند به شما برای تغییر بازی و کسب نتايج عالی در کسب و کارتان کمک کند.مجله کسب و کار هاروارد گزارش می دهد 79 درصد مديران عامل باور دارند که به يک مربی مديريت نیاز دارند. مدير عامل شرکت گوگل می گويد بهترين توصیه ام به مديران عامل جديد، گرفتن يک مربی مديريت است.مديران عامل جوان در شرکت هايی مثل دل، فیس بوک، گوگل، و... از مربی برای کمک استفاده می کنند. مديران عامل با سابقه مثل جک ولش در شرکت جنرال الکتريک از رام چاران و يا مولال لی در شرکت فورد از مارشال گلدسمیت برای هدايت بهتر کسب و کارشان استفاده می کردند.طبق گزارش مجله کسب و کار هاروارد، امروزه اکثر شرکت های موفق دنیا در برنامه های توسعه مديران، از مربی گری استفاده می کنند. طبق گزارش شرکت معتبر مشاوره ایPWC ، 86 درصد شرکت ها اعتقاد دارند که برنامه های مربی گری آنها، بازدهی بالايی داشته است. هزينه های مربی گری در دنیا از 200 دلار تا 3000 دلار در ساعت است. متوسط 350 دلار در ساعت.به عنوان یک مدیر عامل، ممکن است با سوالات زیر مواجه شوید و فقط یک مربی توانمند میتواند، برای پاسخ به آنها، به شما کمک کند:- چرا کارها مطابق برنامه پیش نمی روند؟ چرا اهداف ما محقق نمی شوند؟- چرا هنوز ساعات طولانی کار می کنم؟- چگونه می توانم کارکنانم را پاسخگو نگه دارم بدون اين که آنها را خسته کنم؟- چگونه می توانم تضاد بین مالکان شرکت و تیم مديريت اجرايی را حل و فصل کنم؟- آيا در حال اتخاد تصمیمات راهبردی درستی هستم؟- چگونه می توانم سودآوری را بدون افزايش حجم کار سنگین دو برابر کنم؟- چگونه تعارض را در سازمان حل کنم؟- چگونه حد وسط بین اعضاء هیأت مديره و معاونین ام را بگیرم؟- چگونه می توانم کسب و کارم را بدون نقدينگی اداره کنم؟- آيا بايستی کارکنانی که سابقه بالايی دارند اما کار نمی کنند را اخراج کنم يا با آنها ادامه همکاری دهم؟- چرا تیم من همیشه در حال خاموش کردن آتش است؟- آيا کارکنانم حقايق را به من می گويند و ايده ها و کارهايم را زير سؤال می برند؟- در جلسه بازخورد انفرادی، چه صحبتی مطرح کنم؟و.....حوزه مهارتی برای مربی گری مديران عامل (مجله کسب و کار هاروارد) :1 - مهارت مدیریت تضاد2 - مهارت گوش دادن مؤثر3 - مهارت تفویض اختيار4 - مهارت برنامه ریزی و مدیریت عملکرد5 - مهارت توسعه فردی6 - مهارت ارتباطات سازمانی7 - مهارت تيم سازی8 - مهارت تصميم گيری9 - مهارت هوش عاطفی10 - مهارت متقاعد سازی11 - مهارت ارتباطات بين فردی12 - مهارت ایجاد انگيزهیادداشت از دکتر بهروز قلیچ لی؛ عضو هیات علمی دانشگاه شهید بهشتیمدرسه مدیریت منابع انسانیمدرسه مدیریت منابع انسانیSun, 27 Jun 2021 16:07:35 +0430