https://virgool.ir/feed/@hossein.fsanieeمدیر دیجیتال مارکتینگ شرکت تیناک فعال در حوزه نرم افزارهای سازمانی. https://tinaksoft.com/ آدرس اینستاگرام شخصی بنده https://www.instagram.com/hossaniee/fa2026-11-11 16:54:54https://files.virgool.ir/upload/users/302357/avatar/avatar.pnghttps://virgool.ir/@hossein.fsanieehttps://virgool.ir/@hossein.fsaniee/bpms-چیست-feavyo5nnlk4bpms چیست؟سیستم‌های مدیریت فرایند کسب و کار یا bpms به مجموعه فعالیت‌هایی برای همسو و یکپارچه‌کردن فعالیت‌ها و فرایند‌های سازمان گفته می‌شود. این فعالیت‌ها با استفاده از تکنولوژی و فناوری‌های جدید امکان‌پذیر است که نتیجه آن باعث افزایش رضایت مشتریان سازمان خواهد شد. برای سیستم bpms نرم‌افزار های مختلفی ارائه شده است که باعث تسهیل در فرایندها می‌شود که در ادامه مقاله به معرفی نرم‌افزار ‌مدیریت کسب و کار و اهمیت آن در سازمان‌ها اشاره خواهیم کرد.نرم‌افزار bpmsبا پیشرفت تکنولوژی، استفاده از نرم‌افزارهای مختلف برای مدیریت فرایند از جمله نرم‌افزار bpms در سازمان‌های مختلف بسیار افزایش یافته است. آموزش برنامه bpms بسیار ساده است و با کمی جست‌وجو در اینترنت یا یک دوره آموزشی کوتاه، می‌توان با نحوه استفاده از این نرم‌افزار آشنا شد.مزایای استفاده از نرم‌افزار bpmsبهبود انجام کارها و مدیریت فرایندهای سازمانسرعت بخشیدن به روند انجام فعالیت‌هاامکان مشاهده انحرافات در انجام فرایندهاکاهش هزینه‌های سازمانارزیابی فعالیت واحدهای مختلف سازماننرم افزار process makerبا استفاده از نرم‌افزار process maker می‌توان فرایندهای مختلفی که در سازمان وجود دارد و جریان های کاری مختلف را به راحتی و بدون استفاده از کدنویسی ایجاد کرد. در حقیقت برنامه‌نویسان سازمان به جای برنامه‌نویسی، وقت خود را صرف طراحی‌کردن فرایندهای مختلف می‌کنند.bpmn چیست؟bpmn به زبانی استاندارد برای bpm گفته می‌شود. bpmn مجموعه‌ای از نشانه‌های مختلف، علامت‌ها و روش‌های استاندارد است که برای مدل‌سازی فرایندهای کسب و کار، مورد استفاده قرار می‌گیرد. با استفاده از کتاب‌های مختلف و جزوه bpmn که توسط نویسندگان بسیاری تهیه شده است می‌توان به طور کامل با آموزش فارسی bpmn آشنا شد. در حال حاضر برای bpmn استانداردهای مختلفی ارائه شده است که bpmn 2.0 یکی از معتبرترین استانداردها برای مدل‌سازی فرایندها است. برای bpmn 2.0 آموزش‌های مختلف، فیلم‌ها و کتاب‌های آموزشی بسیاری وجود دارد که استفاده از آن‌ها باعث آشنایی بهتر خواهد شد.Hossein Fereshteh SanieeHossein Fereshteh SanieeTue, 08 Dec 2020 16:45:55 +0330https://virgool.ir/@hossein.fsaniee/نرم-افزار-bpms-چیست-g9bynqjicsjsبا به تاریخ پیوستن پیاده سازی فرایندها توسط کاغذ و فرم و در پی آن تولید نرم افزارهای اختصاصی برای هر فرایند، سازمان ها ناگزیر به استفاده از ده ها نرم افزار جزیره ای می شوند. این مسئله به خودی خود مشکلات زیر را به دنبال می آورد:●صرف هزینه و زمان بسیار بالا جهت تولید این تعداد نرم افزار.●نیاز به تغییر پی در پی نرم افزارها بنا به شرایط متغیر محیطی.●معضل یکپارچه سازی نرم افزارهای جزیره ای.●خلاء چابکی در سیستم های سازمان.●...استفاده از سامانه های مدیریت فرآیندهای کسب وکار ( نرم افزار BPMS ) مزایای متعددی را برای سازمان ها و بنگاه ها بدنبال خواهد داشت که از جمله می توان به موارد زیر اشاره نمود:●افزایش رضایتمندی مشتریان با کوتاه شدن فرآیند های کاری و ارائه محصولات و خدمات مورد نیاز آن ها●افزایش بهره وری و کاهش هزینه های فرآیندهای موجود در سازمان●افزایش رضایتمندی کارکنان با بهبود شیوه های همکاری آن¬ها●شفافیت کامل همه فعالیت ها در تیم ها و بخش های مختلف سازمان●افزایش چابکی و پایداری در سازمان ها●ایجاد امکان پاسخگویی سریع به چالش ها و فرصت های بوجود آمده برای سازمانویژگی‌های یک BMPS خوب چیست؟برای اینکه بتوانیم انتخاب درستی جهت خرید ابزارهای مدیریت فرآیندهای کسب وکار داشته باشیم، نیاز است که ویژگی های یک ابزار خوب را بدانیم. سپس با بررسی قابلیت های آن ابزار و میزان تطبیق پذیری آن با شرایط سازمان و بنگاه خودمان، بهترین گزینه را جهت خرید انتخاب نماییم. برای انتخاب یک نرم افزار خوب باید ابتدا تعریفی از خوب بودن داشته باشیم. در اصطلاح نرم افزاری، خوب بودن میزان پاسخگویی به نیازمندی های می باشد، به عبارتی هر چه یک نرم افزار بهتر نیازهای ما را برآورده نماید، کاراتر خواهد بود. حال باید بررسی شود که نیاز ضروری در یک سیستم BPMS چیست؟ نیاز ها عموما به دوسته کارکردی و غیر کارکردی تقسیم میشود. نیاز های کارکردی، نیاز های فنی و غیر کارکردی نیازهای سازمانی یا مرتبط با کسب و کار است. به طور عمده، بایستی چند نکته بسیار مهم در خرید نرم افزار BPMS در نظر گرفته شود که عبارتند از :1-موتور طراحی فرآیند قدرتمند2-موتور فرم ساز قدرتمند3-برخورداری از ابزار پیشرفته برای گزارش دهی بر اساس انواع شاخص ها (KPI)4-تیم پشتیبانی قوی و متعهد5-رابط کاربری راحت6-برخورداری از قابلیت Versioning برای تغییر در فرآیندها7-پشتیبانی از استانداردهای برتر جهانی در مدلسازی فرایند8-هسته اصلی آن بومی باشد (کرک شده نرم افزارهای خارجی نباشد)9-سرویس گرایی و یکپارچه سازی نرم افزارها و سخت افزارهای موجود10-نیاز حداقلی به کدنویسیمعرفی نرم افزارهای BPMS سامانه‌های هوشمند تیناکنرم افزار جامع مدیریت فرآیند کسب و کار یا همان نرم افزار BPMS بعنوان یک ابزار یا راهکار ویژه جهت طراحی، اجرا، پایش و بهبود فرآیندهای کسب و کار سازمانی می تواند پاسخی مناسب جهت رفع نیاز های مختلف سازمان قرار گیرد.سازمان ها در طول حیات خود معمولا در مواجه با نیاز های جدید و نحوه پاسخگویی به آن ها با چالش های متعددی مواجه خواهند شد و همانگونه که درخواست ها و سوالات در مسیر رشد سازمان دائما در حال تغییر و تحول می باشد، پاسخ های ارائه شده نیز نمی توانند ایستا و همیشگی باشند و نیاز به پویایی مستمر و هوشمند خواهند داشت.از طرفی تغییرات سریع تکنولوژی و روند رو به رشد فناوری نیز همواره کسب و کارها را ناگزیر به همسویی با روند تحولات محیطی نموده و چالش های تازه ای برای مدیران و تصمیم سازان حوزه های اصلی در ساختار مدیریت کلان ایجاد می نماید.کمترین نتیجه قابل انتظار پس از استقرار نرم افزار BPMS، یکپارچگی فرآیند ها، افزایش چابکی و به تبع افزایش سرعت انجام عملیات، کارایی سیستم و نهایتا افزایش بهره‌وری در کل ساختار سازمانی خواهد بود.همچنین سازمان ها معمولا در جریان پیاده سازی و استقرار نرم افزار BPMS ناگزیر بسیاری از رویه ها و ساختارهای درونی خود را نیز اصلاح نموده و با بکارگیری نرم افزار BPMS به نوعی در معرض یک بازسازی اجتناب ناپذیر قرار خواهند گرفت؛ می توان گفت با یک تیر دو نشان را هدف قرار می دهند.این مطلب ادامه دارد...سامانه‌های هوشمند تیناکHossein Fereshteh SanieeHossein Fereshteh SanieeTue, 08 Dec 2020 16:30:38 +0330https://virgool.ir/@hossein.fsaniee/نرم-افزار-جامع-منابع-انسانی-zgtb9sr2geicبا توجه به اینکه به کارگیری نیروی انسانی و افراد متخصص، مجرب، متعهد و علاقمند به کار در هر سازمان به عنوان سرمایه ای گران بها و ارزشمند برای آن سازمان تلقی می­‌شوند و بدین جهت مدیران و کارفرمایان و به ویژه مدیران منابع انسانی (اعم از بخش دولتی و خصوصی) به اهمیت این مساله پی برده و می­‌کوشند تا در فرآیند انتخاب و استخدام کارکنان مناسب ترین و زبده ترین افراد را برگزینند، این مهم مستلزم داشتن سیستمی یکپارچه و مکانیزه با در نظر گرفتن تکنیک های عملیاتی جهت برترین گزینی است.راهکارهای نرم افزار BPMS منابع انسانیامکان تعریف دسترسی برای کارکنان در حد ایجاد، تغییر، حذف یا مشاهده فرم‌ها و نیز دریافت گزارشاتارائه امکانات تحت وب جهت فرم‌ها و گزارشات سیستمحذف کاغذ در فرآیندهای جاری اداری و افزایش سرعت کار و دسترسی سریع به سوابقامکان نگهداری تاریخچه تغییرات در اطلاعات مهم جهت پیگیری و کنترلیکپارچگی با بستر سکو و دسترسی کاربران به اطلاعات از مجرای واحدفرآیند محور بودن سیستم در گردش کارهایی که همراه با تایید مدیران بوده و به صورت گردش کار قابل تعریف می‌باشند.رویت میزان کارکرد پرسنل و فیش‌های حقوقی از طریق سیستم سکو (در صورت دادن دسترسی)و...چرا مدیریت منابع انسانی مهم است؟اهمیت مدیریت منابع انسانی طی ۲۰ سال گذشته به میزان قابل توجهی افزایش یافته است ، زیرا نقش آن از ابتدای استخدام، مصاحبه ، تعیین حقوق و دستمزد و برنامه ریزی برای حفظ و نگهداری منابع انسانی غیرقابل انکار است. تیم HR به طور فعال در دستیابی به اهداف استراتژیک سازمان، با کمک به توسعه فردی کارمندان ، ارزیابی عملکرد آنها و توسعه فرهنگ سازمانی نقش بسزایی دارند.تیم مدیریت منابع انسانی امروز مسئولیت کارهای بسیار بیشتری نسبت به کارمندان سنتی یا وظایف اداری بر عهده دارند و می تواند با انجام صحیح وظایف اصلی خود در بکارگیری صحیح همراه با بهره وری بالای کارکنان بسیار مفید واقع شوند. آنها بهترین نیروها را استخدام می کنند سپس آموزشهای لازم را به انها می دهند و آنها را آماده ورود به محیط کار می نمایند. همچنین با پایش عملکرد کارمندان و ارائه پیشنهادهای قدردانی به مدیران همچنین ایجاد محیطی شاد و پویا به بالا بردن انگیزه کارمندان کمک شایانی می کنند. در واقع باید گفت تیم مدیریت منابع انسانی می تواند برای سازمان ارزش افرینی بالایی داشته باشد.پرفسور دِیو اولریش، استاد دانشگاه روسکو، معتقد است نقش تیم مدیریت منابع انسانی اضافه کردن ارزش به کسب و کار است.رفتار سازمانی در مدیریت منابع انسانیرفتار سازمانی توسط هوچینسکی و بوچانان (۲۰۰۷) به عنوان اصطلاح مورد استفاده برای توصیف «مطالعه ساختار، عملکرد سازمان‌ها و رفتار گروه‌ها و افراد درون آن‌ها» تعریف شد. ویژگی‌های تئوری رفتار سازمانی به شرح زیر است:یک روش تفکر است: ‌در مورد افراد، گروه‌ها و سازمان‌ها.چند رشته‌ای است: از اصول، مدل‌ها، تئوری‌ها و روش‌های سایر رشته‌ها استفاده می‌کند.جهت‌گیری کاملاً انسانی گرایانه دارد: ‌ افراد و نگرش‌ها، درک آن‌ها، ظرفیت‌های یادگیری درون سازمانی، احساسات و اهداف از اهمیت ویژه‌ای برخوردار هستند.عملکرد محور است: ‌به عوامل مؤثر بر عملکرد و چگونگی بهبود آن می‌پردازد.استفاده از روش علمی در مطالعه متغیرها و روابط آن بسیار مهم است.این دیدگاه کاربردی گرا است، به این معنی که نگران ارائه پاسخ‌های مفید به سؤالاتی است که در هنگام مدیریت سازمان‌ها ایجاد می‌شود.به منظور درک رفتار نیروها، ابتدا باید نقش‌های روانشناسی آن‌ها را درک کرد. این نقش‌های روانشناسی شامل نگرش، شخصیت، ادراک و یادگیری است.نگرش فرد یعنی ارزیابی وی درباره رویدادی که در حال انجام است. برای مثال جمله «من کارم را دوست دارم»هر فردی ممکن است در مورد هر چیزی نگرشی داشته باشد، اما در مدیریت منابع انسانی آن دسته از نگرش‌ها بررسی می‌شود که مرتبط با شغل فرد (مانند رضایت شغلی، تناسب شغل و شاغل، پاداش، همکاران و مدیران و..) است.نگرش افراد با رفتار آن‌ها تعاملی دوسویه دارند و نمی‌توان گفت کدام‌یک بر دیگری اولویت داشته و کدام علت و معلول است.شخصیت ویژگی‌های روانی دوسویه است که می‌تواند خوب، بد یا متعادل باشد. برای مثال نیروی خوددرا، باهوش، احساساتی، پایدار و…ادراک هم نوع فهم نیروها از سازمان، مدیران و فرایندهای سازمانی است که به طبع بر رفتار آن‌ها تاثیر شایانی خواهد گذاشت. برای مثال ادراک از عادلانه بودن سیستم‌های پرداخت و پاداش منجر می‌شود نیروها بتوانند با خیالی آسوده و حس اعتماد به سازمان وظایف خود را به بهترین شکل انجام داده و با همکاران و مشتریان بهترین برخورد را داشته باشند.Hossein Fereshteh SanieeHossein Fereshteh SanieeSun, 06 Dec 2020 14:50:15 +0330https://virgool.ir/@hossein.fsaniee/bpms-چیست-t7nadk81ggv9انتخاب غیرکارشناسی و نامناسب نرم افزار BPMS می تواند آسیب های جدی در روند یکپارچه سازی رویه های سازمانی ایجاد نموده و علاوه بر تحمیل هزینه های جبران ناپذیر، شرایط سازمان را نیز پیچیده تر از قبل نماید.در بسیاری منابع معتبر، معیار های فراوانی متجاوز از700 آیتم ارزیابی برای انتخاب نرم افزار BPMS ذکر شده که این عناوین جزء شروط اولیه انتخاب صحیح نرم افزار می باشد اما در روند انتخاب درست یک نرم افزار BPMS قطعا کافی نخواهند بود.لذا اینجاست که توجه به شاخص های حیاتی در انتخاب نرم افزار BPMS برای یک سازمان از اهمیت بالایی برخوردار بوده و حتی می تواند در مقام یک مزیت ویژه رقابتی برای شرکت های ارائه دهنده مطرح گردد.آنچه تیناک در مسیر انتخاب بهترین نرم افزار BPMS به عنوان عوامل حیاتی بدان توجه دارد عبارت است از:پشتیبانی کامل از BPMN2 شرط لازم اما ناکافیاهمیت داده و امکانات فرم سازی قویضرورت توجه به انتقال و جابجایی داده های قبلی در بستر جدیداهمیت گزارش سازی یکپارچهاهمیت حضور مستمر کارشناسان فنی خبره در طول طراحی و اجرای فرآیندوجود سیستم ها یا فرآیند های آماده مبتنی بر نرم افزار BPMSامکان تفکیک فضای توسعه از اجراشایان ذکر است توجه به شاخص های کلیدی فوق در راستای انتخاب بهترین نرم افزار BPMS از این منظر اهمیت می یابد که معمولا پروژها بدون در نظر داشتن این ملاحظات به نتیجه نرسیده و با شکست جدی مواجه خواهند شد.نرم افزار BPMSویژگی‌های فنی نرم افزار BPMSتوليد و توسعه مبتني بر متدولوژي اسکرامقابلیت بکارگیری همزمان واسط کاربری وب و ویندوزاستفاده از استاندارد UML به منظور مستندسازي تحليل و طراحي سيستم‌هاپشتیبانی از استاندارد BPMN2 به منظور مدلسازی فرآیندهای سازمانیاستفاده هم‌زمان از معماري مبتني بر سرويس (Service Oriented Architecture) در سطح خدمات برنامه‌هاي كاربردي و معماري شيءگرا (Object Oriented Architecture) در طراحي داخلي برنامه‌هاي كاربرديتوسعه مبتني بر .Net و استفاده از Microsoft .Net Framework 4.0 / 4.5بانك اطلاعاتي SQL Server 2016 – Oracle 11gپشتیبانی از مرورگرهای IE- Firefox, Chrome, Opera, Safari بدون نیاز به نصب افزونه اضافیبكارگيري تكنولوژي Smart Client برای واسط کاربری ویندوزمعماري كلاينت/سرور با قابليت اتصال به سرور بر روي شبكه جهاني وبمعماري فيزيكي 3 لايه (سرور داده، سرور برنامه و كلاينتهاي كاري)بهره‌مندي از فناوري نصب و بهنگام‌سازي خودكار بر روي همة كلاينت‌هاي كاريHossein Fereshteh SanieeHossein Fereshteh SanieeSun, 06 Dec 2020 14:19:25 +0330