https://virgool.ir/feed/@faramohtavaفرامحتوا، آژانس تخصصی بازاریابی محتوا است که تمرکز اش بر حوزه تدوین استراتژی محتوا و همچنین تولید محتوا است.fa2026-11-11 16:09:04https://files.virgool.ir/upload/users/91667/avatar/HFVPhZ.pnghttps://virgool.ir/@faramohtavahttps://virgool.ir/@faramohtava/اشتباهاتی-که-استارتآپها-در-بازاریابی-محتوای-خود-مرتکب-شدند-vzglilmiueduدوره‌ی شروع بازاریابی برای استارت‌آپ‌ها شاید کلیدی‌ترین دوره‌ی آن باشد. این را به خاطر داشته باشید که کوچک‍‌ترین اشتباه در این دوره ممکن است روند کاری شما را هفته‌ها و بلکه ماه‌ها به تأخیر بیندازد و همان موقع است که آرزو می‌کردید در این دوره‌ی کلیدی، اندکی بیشتر دقت داشتید و این همه وقت گران‌بهایتان را صرف رهایی از منجلابی که ریشه در یک اشتباه کوچک دارد، نمی‌کردید. هنگام آغاز استارت‌آپ، بالاترین اولویتی که باید در نظر گرفته شود انجام بی‌نقص اقدامات و مراحل از پیش تعیین شده است. هنگام بازاریابی برای استارت‌آپ حتماً باید برای موفق شدن ایده استارت‌آپ، از اولویت‌ها آگاهی داشت. تاکنون استارت‌آپ‌های زیادی بوده‌اند که توانسته‌اند با اصلاح اشتباهات انجام شده در این دوره‌ی کلیدی، از شکست رهایی پیدا کرده‌ و بار دیگر به روند دلخواه و پیش‌بینی شده‌ی خود بازگردند. این مقاله در صدد است تا با صحبت درباره‌ی برخی از اشتباهات انجام شده توسط استارت‌آپ‌ها در بازاریابی محتوای خود، درس‌هایی ارائه دهد که می‌تواند در بهبود بازاریابی محتوای استارت‌آپ‌های دیگر اثرگذار باشد. در ادامه برخی موارد را ذکر خواهیم کرد که تجربه‌ی دست اول استارت‌آپ‌هایی است که با اصلاح روند اولیه‌ی اتخاذ شده، به مسیر اصلی بازاریابی صحیح محتوا بازگشته‌اند.هنگام بازاریابی، بیان مزایا به توضیح ویژگی‌ها ارجحیت دارداین درسی مهم است. عمده‌ی استارت‌آپ‌ها در دوره‌ی مقدماتی بازاریابی محتوای خود دچار این اشتباه می‌شوند. یعنی زمانی زیادی را صرف معرفی ویژگی‌های خدمات و یا محصول خود می‌کنند. حال آنکه این زمان را باید وقف نشان دادن مزایا و فوایدی کنند که خدمت و یا محصول آن‌ها می‌تواند به کاربران بالقوه ارائه دهد. به بیان دیگر، فرآیند بازاریابی باید طوری باشد که کاربر و خریدار بالقوه تغییر مثبتی که خدمت و یا محصول استارت‌آپ زندگی و یا کسب‌وکار وی ایجاد می‌کند، مشاهده کند. شاید تغییر محور پیغام تبلیغاتی از حالت توضیحی به شیوه‌ای که فرد را دعوت به دیدن کارکرد محصول و تغییر بالقوه مثبت در زندگی وی می‌کند، کلید کار باشد. پس رویکرد خود را عوض کنید تا نتیجه‌ی آن را در بازخورد فرآیند بازاریابی خود مشاهده نمایید.نشان دادن از گفتن بهتر استضرب‌المثل ایرانی “شنیدن کی بود مانند دیدن” بیان کننده‌ی شماتیک اصلی این درس است. به هیچ وجه از ارائه‌ی اطلاعات به شکل بصری مضایقه نکنید. تحقیقات و مطالعات زیادی درباره‌ی این موضوع صورت گرفته است که جمع‌بندی آن‌ها نشان می‌دهد که افراد تنها 10 درصد از چیزهایی را که می‌شنوند و 20 درصد از چیزهایی را که می‌خوانند به یاد می‎آورند. این در حالی است که این رقم برای مواردی که به شکل بصری تجربه می‌شوند به 80 درصد می‌رسد. به بیان دیگر یک فرد که محتوای بازاریابی شما را مطالعه می‌کند، بیشتر نمود بصری آن را به خاطر خواهد سپرد تا خود مطلب را. شاید این یکی از دلایلی باشد که شرکت‌های بزرگ، مبالغ هنگفتی را صرف هزینه‌ی طراحی لوگو، محتوای بصری و یا حتی آیکون نرم‌افزار خود می‌کنند. پس پیشنهاد می‌شود که محتوای بازاریابی خود را بیشتر باب میل چشم‌های مخاطب بسازید.محتوای بازاریابی خود را منطقه محور کنیدیکی دیگر از مواردی که باید در نظر داشت، ارائه‌ی محتوایی است که می‌تواند مخاطبان منطقه‌ای را درگیر کرده و آن‌ها را به امتحان کردن محصول و یا خدمات شما راقب سازد. مقصود از منطقه می‌تواند شهرهایی باشد که مخاطبان شما در آن زندگی می‌کنند و تجربه‌ی برخی از مواردی را داشته‌اند که محصول و یا خدمات شما ممکن است آن‌ها را برای مخاطبان راحت‌تر و یا خوشایندتر کند. برای مثال استارت‌آپی را در نظر بگیرید که خدمات آن سیستم‌های مسیریابی است. حال تیم بازاریابی می‌تواند با ساختن محتوایی، به طور مثال اهالی تهران با استفاده از این سیستم می‌توانند از ترافیک خیابان‌های شلوغ و “آشنای” شهر فرار کنند، بازخوردی عالی برای استارت‌آپ به ارمغان بیاورد. پس درسی که در اینجا می‌گیریم آن است که تمرکز بر مخاطبان منطقه‌ای می‌تواند شما را در مسیر رسیدن به بازاری بزرگ‌تر یاری رساند.از هر کانال ممکن برای معرفی و نشان دادن خود استفاده کنیدالبته مقصود استفاده‌ی ناصحیح از همه‌ کانال‌ها نیست. این را به خاطر داشته باشید که تبلیغات در برخی از رسانه‌ها حتی می‌تواند به کسب‌وکار شما آسیب برساند. مقصود این است که تمامی پلتفرم‌های موجود و داغ کنونی را در نظر گرفته و در آن‌ها فعالیت کنید و محتوای بازاریابی خود را با تعاریف از پیش تعیین شده‌ی مرتبط، ارائه دهید. به عنوان مثال بخش روابط عمومی خود را موظف کنید تا برای ارتباط با نشریات، اخبار تلویزیونی، تبلیغاتی فیزیکی و غیره انرژی بیشتری صرف کنند. تبلیغات کلیکی دیجیتال نیز می‌تواند بازخورد خوبی برای شما به ارمغان بیاورد. شبکه‌های اجتماعی نیز خالی از لطف نیستند. شاید یک مطلب خوب از کانال تلگرامی و یا صفحه‌ی اینستاگرامی بتواند بازخوردی اعجاب‌انگیز به شما ارائه دهد. بسیاری از استارت‌آپ‌ها بوده‌اند که به دلایل مختلف، خواه کمبود نیروی کار و گاه عدم آگاهی، از مزایای کانال‌های مختلف بی‌بهره مانده‌اند و همین علت ضعف و یا شکست آن‌ها بوده است. پیشنهاد می‌شود که زمان و انرژی لازم را وقف این کانال‌ها کنید.شناسایی مخاطب از ارجحیت برخوردار استاگر استارت‌آپ شما ایده‌ای نوین است، باید مخاطب خود را افرادی قرار دهید که به دنبال تجربه‌ی چیزهای جدید هستند. اگر ایده‌‌ی شما ایده‌ای کاربردی است، هدف شما باید افرادی باشند که کاربری از خدمات و یا استفاده از محصولات شما برای آن‌ها بیشترین فایده را داشته باشد. این را به خاطر داشته باشید که خدمات شما مختص همه‌ی افراد نیست. پس فهرست مخاطبان خود را دقیق‌تر تنظیم کنید تا مخاطبان پس از دیدن محتوای بازاریابی شما، به سرعت به امتحان کردن و استفاده از محصول و خدمات شما سوق پیدا کنند.جمع‌بندی:در این مقاله برخی از دروسی که استارت‌آپ‌ها از اشتباهات مرتکب شده در بازاریابی محتوای خود یاد گرفته‌اند به طور خلاصه مورد بررسی قرار گرفت و همچنین راهکارهایی برای بهتر شدن بازاریابی محتوای کسب‌وکارهای تازه و نوین ارائه شد. در این مقاله بیان شد که نشان دادن مزیت‌ها از توصیف ویژگی‌ها ارجح تر است، پیشنهاد شد که محصول و یا خدمات خود را به شکلی بصری ارائه دهید تا در ذهن مخاطب باقی بماند، به منطقه محور کردن محتوا اشاره شد، پیشنهاد شد تا از کانال‌های مختلف به معرفی خود بپردازیدو از همه مهم‌تر آنکه مخاطب خود را پیش از آغاز هر مرحله‌ای به دقت شناسایی نمایید.faramohtavafaramohtavaTue, 03 Mar 2020 18:15:09 +0330https://virgool.ir/@faramohtava/محتوای-برنده-تولید-کنید-w9d8ppfmnw7rتولید چه نوع محتوایی ترافیک بیشتری را برای وب‌سایتتان به همراه خواهد داشت؟برای اینکه بتوانیم یک محتوای اثربخش ‌تولید کنیم، نیاز هست که محتوای تولیدی هم در موتورهای جستجو پیشنهاد شود و هم جذابیت و ارزش به اشتراک‌گذاری توسط مخاطبان را داشته باشد. توجه به اشتراکات این دو رویکرد در تولید محتوا قطعاً به شما کمک خواهد کرد که یک محتوای برنده تولید کنید. همانطور که اندی کرستودینا (andy crestodina) یکی از حرفه‌ای‌های بازاریابی محتوا می‌گوید: «بهترین محتوا نیست که برنده است. بلکه بهترین محتوای ترویج‌یافته برنده می‌شود.»1) بهینه‌سازی برای موتورهای جستجواجازه دهید ابتدا با یک توضیح مختصر و مفید از بهینه‌سازی موتورهای جستجو شروع کنیم. هدف ما نشان دادن یک ارتباط است، نه فریب و شعبده‌بازی.استفاده از عبارات کلیدیبهترین مکان‌ها برای استفاده‌ی عبارات کلیدی عنوان و تایتل صفحه و توضیحات متا (meta description) که زیر لینک اچ تی ام ال در صفحه‌ی نتایج جستجو می‌آید و البته بدنه‌ی متن، می‌باشد. حتی فضاهایی که کمتر مورد توجه قرار می‌گیرند مانند متن آلترناتیو که به‌جای توضیح تصویر نوشته خواهد شد و یا مواردی از جمله نام فایل‌های موجود در متن و…استفاده از کلمات در قالب عبارات کلیدیدر استفاده از موتور‌های جستجوی گوگل حتماً با این صحنه برخورد کرده‌اید که به محض تایپ یک کلمه، گوگل عبارت‌های چند کلمه‌ای را به شما پیشنهاد می‌کند. در حقیقت این همان کلید ارتباط با سئو می‌باشد. موضوع را هدف قرار بده نه فقط کلمه‌ای خاص را! بنابراین با استفاده از عبارات مرتبط، هم‌معنی کلمات و حتی استفاده از عبارت انگلیسی و هم‌چنین استفاده از نمودار، آمارها و تصاویر یا ویدیوهای مرتبط با موضوع اصلی، به گوگل خواهید فهماند که محتوای شما را در این موضوع خاص، به کاربران معرفی نماید.پاسخ دادن به تمامی سؤالات مرتبط با موضوعتمامی سؤالات مرتبط با موضوع خود را بیابید و سعی کنید در محتوای خود، به تمامی سؤالات پاسخ دهید. با توجه به این نکته تمام افرادی که جستجو می‌کنند برای رفع نیازشان جستجو کرده و به دنبال پاسخ به سؤالی هستند. اگر شما بتوانید به تمام سؤالات قابل پیش‌بینی در حوزه‌ی تخصصی خود به مخاطبان پاسخ دهید، طبیعتاً شما صفحه‌ای خواهید بود که به کاربران پیشنهاد می‌شوید.2) قابلیت فراگیر شدن محتوابرای اینکه بتوانید مخاطب را جذب کنید و او را ترغیب به انتشار محتوا نمایید، شروع مقاله به اندازه‌ی یکپارچگی موضوع در کل متن، اهمیت خواهد داشت و بهتر است بدانید کل محتوای شما به اشتراک گذاشته نخواهد شد. بلکه فقط عناوین اصلی و پاراگراف‌های ابتدایی است که انتشار خواهند یافت.استفاده از کلمات غیرمنتظرهشما همیشه از تولید یک محتوای خسته‌کننده بیزار هستید. بنابراین بهتر است توجه مخاطب را با استفاده از کلماتی غیرمنتظره جلب کنیم. کلمات کوتاه و ساده صفحه را سرد و غیرجذاب می‌کنند. کلمات امری، توجه مخاطبان را قبل از اینکه به پایین صفحه بروند، جلب خواهد کرد. عبارات طولانی با بار منفی، محتوای شما در شبکه‌های اجتماعی را خواهند کشت.کنجکاوی محرکتیترنویسی یکی از اساسی‌ترین نکات در تولید محتوای جذاب برای مخاطبان است. تنها تیترها هستند که می‌توانند مخاطب را  مجبور به کلیک نمایند. طبق آمارها آنچه کلیک بگیرد به احتمال زیاد به ‌اشتراک نیز گذاشته خواهد شد. عناوینی که حس کنجکاوی و هیجان را برمی‌انگیزند، برای انتشار در شبکه‌های اجتماعی یک وزنه محسوب می‌شوند.افزودن اعدادوجود اعداد و ارقام در تیترها و عناوین ارتباط مستقیمی با کلیک‌ها و اشتراک‌ها دارد. اعداد به مثابه نشانه‌هایی هستند که محتوا آن‌ها را اسکن و بررسی می‌کند.عهد خود را نشکنیدتیترهای پوشالی، دروغی بیش نیستند. کارکرد تیترها این است که چندثانیه از توجه مخاطب را جلب کند که آیا این لینک ارزش کلیک کردن دارد یا خیر؟ اگر او را متقاعد کند، مسئولیت خود را انجام داده است و ادامه در اختیار ارزشمند بودن محتواست.محتوای تعاملیاگر می‌خواهید کسی قسمتی از محتوای شما را به اشتراک بگذارد، از او دعوت کنید در تکمیل محتوا با شما همکاری کند.در نهایت فراموش نکنید که بهترین محتوا، برنده نیست بلکه بهترین محتوایِ ترویج‌شده برنده خواهد بود.faramohtavafaramohtavaMon, 24 Feb 2020 11:41:20 +0330https://virgool.ir/@faramohtava/محتوای-آزاردهنده-تولید-نکنید-ilyl42ki94w9همه‌ی ما به عنوان یک دیجیتال مارکتر، همیشه دوست داریم فکر کنیم محتوایی که تولید می‌کنیم عالی است و محتوای آزاردهنده نیست. مخاطبان‌مان را به روش خودمان سرگرم می‌کنیم، به آن‌ها به روش خودمان ارزش می‌دهیم، با آن‌ها صحبت می‌کنیم و فکر می‌کنیم روش ما جواب می‌دهد.واقعیت تلخ این است که اگر مراقب محتوایی که تولید می‌کنیم و در یک شبکه اجتماعی یا در سایت منتشر می‌کنیم نباشیم، این محتوا به جای اینکه به نفع ما عمل کند ضرر زیادی به ما وارد خواهد کرد. موفقیت در دنیای بازاریابی محتوا و مخصوصا در شبکه‌های اجتماعی کاملا وابسته به استراتژی محتوا شماست. بسیار مهم است که بدانید مخاطبان شما چه محتوایی را می‌پسندند و چه محتوایی آزارشان می‌دهد.شرکت Adobe در جدیدترین تحقیقاتش و با بررسی 1000 کیس مطالعاتی از میان افراد مختلف، محتوا و استراتژی محتوا برندها را بررسی کرده است و حالا به شما می‌گوید که چه نوع محتوایی مخاطبان شما را آزار می‌دهد. 8 اشتباه رایج که بسیاری از برندها در مسیر بازاریابی محتوا مرتکب می‌شوند و شاید هیچ‌وقت متوجه نشوند که در حال آزار دادن مخاطبان‌شان هستند در ادامه آورده شده است.اگر می‌خواهید در یک شبکه اجتماعی کاربران‌تان را خوشحال کنید تا با محتوای شما ارتباط برقرار کنند و از افزایش نرخ خروج مخاطب جلوگیری کنید از این 8 اشتباه دوری کنید.39 درصد از افراد با محتوای بی‌جهت طولانی و ضعیف اذیت می‌شوند.انسان‌ها ممکن است دچار اشتباهاتی شوند. شاید یک اشتباه دستور زبان و یا یک غلط املایی اصلا در بین محتوای شما احساس نشود و مخاطبان واکنش منفی نسبت به آن نشان ندهند (چون همه می‌دانیم که انسان گه‌گاه دچار خطاهایی می‌شود.) اما وقتی محتوای شما بی‌جهت طولانی باشد و با توضیح واضحات محتوای‌تان را طولانی‌تر و طولانی‌تر کنید مخاطبان شما اذیت می‌شوند، نه تنها اذیت می‌شوند بلکه خواندن متن را رها می‌کنند.رک باشید، مستقیم سر اصل مطلب بروید و از اطناب و درازگویی پرهیز کنید. دقیق صحبت کنید تا مخاطبان دقیق به حرف‌های شما گوش بدهند. در نظر داشته باشید که مخاطبان شما به دنبال محتوایی ساده فهم هستند. محتوایی که با روحیات آن‌ها جور باشد و وقت زیادی را از آن‌ها نگیرد. یکی از دلایل محبوبیت شبکه اجتماعی توییتر هم همین است. هیچ کس حق ندارد در یک توییت بیش از 280 کاراکتر استفاده کند و باید حرف‌هایش را به گونه‌ای دقیق و کوتاه در این 280 کاراکتر بگنجاند.28 درصد دلیل افزایش نرخ خروج مخاطب به دلیل محتوای بدفرم است.محتوای بصری و دیداری یکی از مهم‌ترین المان‌ها در اثربخشی محتوا در یک شبکه اجتماعی مبتنی بر تصویر است. بسیار مهم است که محتوای شما بتواند چشم مخاطب را بگیرد تا جذب محتوا شود. اما اگر طراحی پست‌ها  و محتوای شما با عکس‌های بدردنخور و غیرمرتبط همراه باشد مطمئنا مخاطبان از آن فراری خواهند بود.تمام تلاش شما در طراحی فرم محتوا باید مبتنی بر اهداف شما باشد اما سلیقه و نظر مخاطبان در درجه‌ی اول اهمیت قرار دارد. با پلتفرمی نظیر Canva ایده‌های بهتری در مورد بخش بصری محتوا پیدا خواهید کرد.محتوای شخصی بیش از هر چیز کاربران را آزار می‌دهد.شخصی‌سازی چیز هیجان‌انگیزی است اما باید مرز بین شخصی‌سازی را بشناسید. کلید موفقیت در فرآیند بازاریابی محتوا این است که متناسب با شرایط مخاطبان خود محتوا تولید کنید، اما نه آنگونه که آن‌ها را بترسانید و یا باعث ایجاد یک حس ناخوشایند در آن‌ها شوید. در نظر داشته باشید که احساس، مهم‌تر از منطق است. 95 درصد از تصمیمات ما مبتنی بر احساسات ماست و منطق تنها 5 درصد از تصمیمات ما را شامل می‌شود. پس باید قبل از هر چیز روی احساسی که کسب و کار شما در مخاطب ایجاد می‌کند تمرکز کنید.بسیاری از کسب و کارها به دلیل اینکه محتوایی بی‌پروا در مورد مشتریان خود تولید می‌کنند دچار مشکل می‌شوند و نمی‌توانند تبدیل کنند. شما باید بدانید چه موقع با مشتریان خود شخصی صحبت کنید و چه موقع نه.محتوای کهنه و دلیل مهم دیگر در افزایش نرخ خروج مخاطب است.خلق کردن همیشه بهتر از کپی کردن یا بازنویسی محتوا است. خالقان همیشه در تاریخ ماندگار شده‌اند و افرادی که سعی کرده‌اند از آن‌ها تقلید کنند در دل تاریخ گم شده‌اند. بسیاری از کسب و کارها به جای تولید محتوا سعی می‌کنند محتوای سایر سایت‌ها را صرفا با بازنویسی در سایت یا شبکه‌های اجتماعی خود منتشر می‌کنند. مطمئن باشید با کپی کردن ایده‌ها و تولید محتوای آزاردهنده ، لزوما به هدفی که مدنظرتان است نخواهید رسید.در این مورد خوب دقت کنید. اگر کاربران احساس کنند محتوای شما مختص خودتان نیست و محتوای آزاردهنده تولید کرده‌اید، هرگز نمی‌توانید آن‌ها را جذب کنید. مشتریان در مورد خرید از سایت‌ها یا فروشگاه‌های آنلاین از این نظر بسیار حساسیت نشان می‌دهند. اگر محتوایی که در سایت یا شبکه‌ اجتماعی شما وجود دارد دست دوم باشد و کاربران قبلا در جای دیگری آن را دیده باشند امکان جذب کاربران و تبدیل آن‌ها به مشتری به صفر می‌رسد.محتوای غیر مرتبط بیش از هر چیز دیگری کاربران را اذیت می‌کند.این یک اصل است. وقتی شما به دنبال جواب سوال‌های خود در یک سایت می‌گردید اگر محتوایی کاملا غیرمرتبط و محتوای آزاردهنده ببینید به سرعت صفحه را ترک می‌کنید. اگر برای مشتریان خود هم محتوا تولید می‌کنید باید این اصل اساسی را در استراتژی محتوا خود بگنجانید. سوالات مرتبط را در محتوای خود بگنجانید و پاسخ‌هایی مرتبط برای آن‌ها ارائه کنید. این دقیقا چیزی است که به آن استراتژی محتوا موفق گفته می‌شود. این سبک محتوا، محتوایی است که تبدیل می‌کند.حین تولید محتوا باید مخاطبان را حتما در ذهن خود داشته باشید و از نقطه‌نظر آن‌ها به محتوا نگاه کنید. مرتبط بودن محتوا، شما را به یک منبع و مرجع برای مشتریان‌تان تبدیل می‌کند و راحت‌تر به شما اعتماد می‌کنند.21 درصد از کاربران، محتوایی که با دستگاهشان سازگاری نداشته باشد آزارشان می‌دهد.تمرکز روی موبایل در درجه‌ی اول اهمیت قرار دارد چرا که در حال حاضر بیش از 65 درصد از ترافیک دنیای وب متعلق به گوشی‌های موبایل است. پس در تولید محتوا و همچنین طراحی سایت و طراحی محتوای دیداری، کاربران موبایل باید در اولویت قرار بگیرند.می‌دانید که اندازه‌ی صفحه نمایش در دستگاه‌های مختلف متغیر است و شما باید محتوایی تولید کنید که تمام کاربران این دستگاه‌ها بتوانند به راحتی آن را ببینند و بخوانند در غیر این صورت هیچ تعاملی از جانب کاربران آن دستگاه دریافت نخواهید کرد.محتوای بدون عکس یا ویدیو 17 درصد از مشتریان را آزار می‌دهد.با اینکه مردم هنوز از خواندن لذت می‌برند اما مشتریان کسب و کارها دوست دارند که عکس یا محتوای ویدیویی در صفحات شما مشاهده کنند تا اطلاعات بیشتری کسب کنند. تقریبا هر شبکه اجتماعی جایی برای قرار دادن عکس و یا ویدیو دارد و از این بابت چندان مشکلی برای کسب و کارها به وجود نمی‌آید.برای اینکه به یک استاندارد در استراتژی محتوا خود برسید باید از این عکس‌ها و ویدیوها بیشترین میزان استفاده را ببرید و محتوای آزاردهنده تولید نکنید. در نظر بگیرید که کاربران وب تنبل هستند آن‌ها بیشتر دوست دارند ببینند تا بخوانند پس تا می‌توانید از این ضعف کاربران وب به نفع خودتان استفاده کنید.16 درصد از مشتریان با دیدن محتوای تبلیغاتی در مورد محصولی که قبلا خریداری کرده‌اند اذیت می‌شوند.اذیت کننده نیست؟ اینکه شما قبلا محصولی را خریداری کرده باشید و دوباره در جاهای مختلف آن را ببینید؟ یا مثلا ببینید که این محصول تخفیف خورده است؟باید در این مورد حساسیت زیادی به خرج بدهید تا هم مشتریان فعلی شما محتوای آزاردهنده را نبینند و هم افرادی که هنوز تبدیل به مشتری نشده‌اند بتوانند با محصولات شما آشنا شوند. وقتی در یک شبکه اجتماعی تبلیغ می‌کنید باید کنترل ویژه‌ای روی این موارد داشته باشید. از نقطه نظر استراتژی محتوا باید از انتشار محتوای تبلیغاتی برای مشتریانی که در حال حاضر تبدیل شده‌اند خودداری کنید. حتی کلماتی که درباره‌ی محصولات خود به کار می‌برید هم در ذهن مشتریان شما می‌مانند. یکی از اصول ساخت مشتری وفادار و دائمی در بازاریابی محتوا همین است.جمع بندیافزایش نرخ خروج مخاطب از سایت یا شبکه‌های اجتماعی شما بیشتر به دلیل 8 اشتباهی است که در تولید محتوای آزاردهنده به آن‌ها اشاره شد. اگر تاکنون در بازاریابی محتوا خود این اشتباهات را مرتکب می‌شدید بهتر است همین الان تولید محتوای آزاردهنده را متوقف کنید و مجددا آن را بهینه‌سازی کنید تا نتیجه‌ی بهتری بگیرید. این اشکالات ممکن است در سایت و یا هر شبکه‌ اجتماعی وجود داشته باشد. اگر بتوانید به درستی آن‌ها را تشخیص دهید قدم اول را به خوبی برداشته‌اید.faramohtavafaramohtavaMon, 17 Feb 2020 12:45:12 +0330https://virgool.ir/@faramohtava/تولید-محتوا-بس-است-فکری-به-حال-افزایش-فروش-اینترنتی-هم-بکنید-gonxn1nclzpoچگونه محتوایی تولید کنیم که منجر به افزایش فروش اینترنتی شوددر حوزه‌ی کسب و کارهای خصوصی، میزان درآمد تنها عنصر تعیین کننده‌ی موفقیت و ادامه‌ی کار کسب و کار است. البته این موضوع تنها برای کسب و کارهای کلاسیک مصداق ندارد و در دنیای کسب وکارهای آنلاین نیز اساس کار است. برای داشتن یک کسب و کار موفق، در کنار رشد دائم باید همواره موضوع درآمد ارجحیت خود را حفظ کند. این تنها شرط دوام آوردن یک کسب و کار در دنیای پر از رقابت امروز است. اگر کسب و کار شما تمرکز خود را روی فروش اینترنتی خدمات و یا محصولات خویش نهاده است، تولید محتوا به عنوان یکی از اساسی‌ترین روش‌ها برای جذب خریدار و افزایش فروش اینترنتی عمل خواهد کرد. هدف اصلی کسب و کارهای خصوصی در دنیای امروزی قاعدتاً کسب درآمد و سودآوری برای صاحبان و سهام‌داران کسب و کار است. در صورتی که کسب و کار شما در شروع کار دارای سرمایه‌گذار نیست، سود شما در حقیقت تنها سرمایه‌ی شما نیز محسوب می‌شود. بدون سود و کسب درآمد کافی در این صورت، شکست کسب و کار قریب الوقوع خواهد بود. از این رو توجه به کسب درآمد و افزایش فروش اینترنتی خدمات و محصولات باید اساسی‌ترین دغدغه‌ی هر کسب و کار باشد.تیم تولید محتوا به عنوان یکی از اساسی‌ترین بخش‌های یک کسب و کار، البته نمی‌تواند از این هدف اصلی کسب و کار غافل بوده و فعالیت‌های خود را طبق این موضوع مدیریت نکند. تیم تولید محتوا باید بتواند محتوایی را تولید کند که به افزایش فروش اینترنتی خدمات یا محصولات منجر شده و درآمد کسب و کار را افزایش دهد. میزان فروش اینترنتی اساسی‌ترین بخش کسب و کار مدرن است. میزان موفقیت تیم تولید محتوا بر اساس موفقیت آن‌ها در به دست آوردن خریداران و درآمدزایی اندازه‌گیری می‌شود.در این مقاله قصد داریم شما را ۶ نکته که توجه به آن‌ها می‌تواند سبب افزایش موفقیت تیم تولید محتوا شود آشنا سازیم. با توجه کردن به این نکات قادر خواهید بود محتوایی را تولید کنید که بتواند سبب افزایش فروش اینترنتی کسب و کار شما شده و درآمدزایی کند. اولین بخش مربوط به مشورت با تیم فروش شرکت است. در قسمت دوم درباره‌ی صحبت مستقیم درباره‌ی محصول و یا خدمت صحبت خواهیم کرد و سپس به میزان و شیوه‌ی تولید محتوا در حوزه‌های مختلف خواهیم پرداخت. پس از آن درباره‌ی اهمیت نتیجه‌ی تلاش‌ها، به چالش کشیدن خود در زمان تولید محتوا و شگفت‌زده ساختن مخاطبین صحبت خواهد شد.پیش از شروع، از تیم فروش خود سؤال کنیداز صحبت درباره‌ی محصول نترسیدکشف کنید که چقدر باید توضیح دهیدروی نتیجه به جای میزان تلاش تمرکز کنیداز کارهای سخت نترسیدمخاطبین خود را شگفت‌زده سازیدپیش از شروع، از تیم فروش خود سؤال کنیدپیش از شروع، از تیم فروش خود سؤال کنیدپیش از شروع تولید محتوا از تیم فروش خود سؤال کنیدپیش از آنکه شروع به تولید محتوا کنید، باید مخاطب خود را به خوبی بشناسید. این موضوع برای افزایش فروش اینترنتی و موفقیت تولید محتوا غیر قابل چشم‌پوشی است. برای تولید محتوا که منجر به افزایش فروش اینترنتی می‌شود شاید امکان صحبت با مخاطبین خود را به صورت مستقیم نداشته باشید، اما همواره می‌توانید با تیم فروش کسب و کار صحبت کنید. بسیاری از تولیدکنندگان محتوا زمان بسیار زیادی را روی تولید محتوایی صرف می‌کنند که به تصور خود می‌تواند منجر به افزایش فروش اینترنتی شود اما در‌واقع چنین نیست. می‌توان از این حجم تلف کردن وقت تنها با صحبت کردن با تیم فروش و شناخت بهتر مخاطبین هدف جلوگیری کرد. این موضوع بسیار اهمیت دارد که پیش از برنامه‌ریزی دقیق برای تولید محتوا و نوشتن، از تیم فروش خود مشورت بخواهید.در بسیاری از اوقات این روند همکاری ممکن است کمی پیچیده باشد. اما چندین راه ساده برای شروع این گفت و گو میان دو تیم وجود دارد. حضور در جلسات تیم بازاریابی و یا دعوت آن‌ها به جلسات تیم تولید محتوا می‌تواند راه موثری برای ایجاد این ارتباط باشد.از صحبت درباره محصول نترسیدبسیاری از تولیدکننده‌های محتوا به شکلی عالی می‌توانند محتوایی را تولید کنند که می‌تواند خوانندگان را قانع ساخته، به آن‌ها مطالب زیادی را آموزش داده، آن‌ها را جذب کرده و سبب ایجاد اعتماد شود. اما زمانی که می‌خواهند درباره‌ی خدمات و محصولاتی که کسب و کار قصد فروش آنلاین آن‌ها را دارد بنویسند، دچار مشکل می‌شوند.از صحبت درباره محصول نترسیداما باید توجه داشت که گاهی اوقات، دوری جستن از صحبت درباره‌ی محصولات و خدمات شرکت می‌تواند عجیب، گمراه‌کننده و یا حتی متقلب‌کارانه به نظر رسد. هر کسی که در حال خواندن مقالات وبسایت کسب و کار شما است، به وضوح می‌داند که موضوع درباره‌ی یک کسب و کار بوده و قصد این کسب و کار، فروش آنلاین محصولات و خدمات خویش است. شاید نگه داشتن میانه‌روی در این مورد کمی سخت باشد و تولیدکننده‌ی محتوا نتواند به سادگی متوجه شود که آیا در صحبت از محصولات و خدمات زیاده روی کرده است یا خیر. با این حال، خریداران بالقوه‌ی محصولات و یا خدمات سایت برای پرداخت هزینه و ایجاد سود برای کسب و کار اغلب اوقات نیاز دارند که پاسخ‌های مشخصی را به سؤالات مستقیم خود درباره‌ی محصولات و خدمات کسب و کار دریافت کنند. هزینه‌ی محصول و یا خدمت در حال فروش آنلاین، دلایل اثبات کارکرد صحیح آن و دیگر موارد از جمله‌ی موضوعاتی هستند که اغلب خوانندگان نیاز دارند به صورت واضح از آن‌ها اطلاع یابند. پاسخ‌ها به سؤالات بالا باید درون متون شما یافت شود. باید متونی را به خواننده ارائه داد که به صورت ساده و واضح درباره‌ی محصول توضیح می‌دهد. همچنین مثال‌های واضحی را برای دادن چشم‌اندازی کامل از محصول و یا خدمت مورد نظر به خواننده ارائه می‌دهد. جدای از این موضوع، اگر محصول و یا خدمت شما به صورت وسیع اکنون توسط کسب و کارهای زیادی ارائه می‌شود، توضیحات شما باید معطوف به این موضوع باشد که چگونه راه حل شما بیش از دیگر رقبا می‌تواند به خریداران کمک نماید.کشف کنید که چقدر باید توضیح دهیدچقدر قرار است راجع به محصولتان توضیح دهیدکسب و کارهای مرتبط با مصرف‌کنندگان (B2C) به صورت مستقیم اغلب شانس آن را دارند که محصولات و یا خدماتی را به فروش رسانند که به شکلی مناسب شناخته شده هستند. اما شرکت‌های مربتط با کسب و کارهای دیگر (B2B) اغلب مجبور هستند محتوایی را تولید کنند که علاوه بر چیستی محصول و یا خدمت، دلایل اهمیت آن را نیز بیان کند. به عنوان مثال اگر شما می‌خواهید یک یخچال خریداری کنید، اصلاً نیاز به این موضوع ندارید که یک مقاله‌ی کامل درباره‌ی تاریخچه‌ی یخچال و دلایل اهمیت آن‌ها بخوانید. محصولات مرتبط با مصرف‌کنندگان نهایی اغلب به صورت کامل شناخته شده هستند و در تولید محتوا برای فروش آنلاین آن‌ها نیاز نیست که به صورت کامل دلایل اهمیت استفاده از آن و… توضیح داده شود. اگر شما می‌خواهید در شرکتی B2B اقدام به تولید محتوایی کنید که منجر فروش خواهد شد نگران نباشید. موضوع آن است که در این موارد تولید محتوا برای افزایش فروش اینترنتی چندان سخت نیست. شما در این شرایط فضای بیشتری برای خلاق‌تر بودن دارید. شما در این شرکت‌ها آزاد هستید که اقدام به تولید محتوایی عالی کنید و تجربیات و تخصص خود را به صورت کامل درون محتوا ارائه دهید. همچنین شما می‌توانید به این طریق جایگاه خود را در سیستم کسب و کار پیچیده‌ی خود بسازید. آموزش‌های بسیاری در رابطه با تولید محتوا برای شرکت‌های B2B وجود دارد که می‌توان از آن‌ها برای بهبود سطح عمل‌کرد تولید محتوا و افزایش فروش آاینترنتی استفاده کرد.روی نتیجه به جای میزان تلاش تمرکز کنیدروی نتیجه تولید محتوا تمرکز کنیدفروش آنلاین همچون سازمان‌دهی، نقشه کشیدن و یا جلسات کاری نیست، مهم‌ترین چیزی که باید درباره‌ی آن توجه کنید میزان نتیجه‌دهی است. بسیاری از فروشنده‌ها ممکن است خود را درگیر کارهای طولانی و بی‌مورد کنند و تصور کنند که در حال انجام کاری مفید هستند. در صورتی که آن‌ها می‌توانستند این وقت را برای فروش محصول و خدمت کسب و کار به صورت مستقیم صرف کنند. موفقیت شما در فروش آنلاین تنها و تنها به نتیجه‌ی تلاش‌های شما بستگی دارد و مقدار زمانی که صرف کار می‌کنید چندان اهمیت ندارد. شما باید بتوانید که محصول و یا خدمات کسب و کار خود را به بهترین شکل به مصرف‌کنندگان ارائه دهید. یک بازاریاب موفق به خوبی می‌داند که چگونه محصول یا خدمت کسب و کار را به مصرف‌کننده به شیوه‌ای صحیح ارائه دهد. در تولید محتوا میزان تلاش خود را با میزان نتیجه اشتباه نگیرید. چیزی که در این حوزه اهمیت دارد میزان کسب نتیجه در فروش است. تنها در این شکل تفکر است که می‌توان به صورتی تولید محتوا کرد که منجر به فروش اینترنتی محصولات یا خدمات شود.از کارهای بزرگ نترسیداز انجام کارهای سخت در بازاریابی محتوا نترسیدبهترین بازاریابان معمولاً افرادی هستند که از انجام کارهای سخت هراسی ندارند. آن‌ها مایل هستند که خود را درون راه‌های نه چندان آسان قرار دهند و دست به انجام فعالیت‌هایی زنند که لزوماً ساده‌ترین کار نیستند. بسیاری از آن‌ها خود را مقابل سخت‌ترین مشتری‌ها قرار داده، سؤالاتی سخت پرسیده و سعی دارند خود را نزدیک سازند. این دسته از بازاریابان به خوبی می‌دانند که انجام کارهای سخت دقیقاً رمز بالاترین کارایی است. این موضوعی است که در تولید محتوا نیز باید به آن توجه کنید. شاید در آغاز نقشه‌ای برای جذب سخت‌ترین اهداف بازاریابی خود داشته باشید و به صورت دقیق برای وصول به اهداف خود درباره‌ی آن‌ها برنامه‌ریزی کنید. چنین نقشه‌ی جسورانه‌ای می‌تواند باعث موفقیت شما در کار تولید محتوا شود. شما بدون رفتن به آب‌های عمیق، جایی که ماهی‌های بزرگ شنا می‌کنند نمی‌توانید صید خوبی را به خانه ببرید.مخاطبان را شگفت‌زده کنیدبسیاری از بازاریابان موفق مایل به این موضوع هستند که احساسات مخاطبین و مشتریان خود را برانگیزند. زمانی که شما باعث شگفت‌زده شدن مشتری می‌شوید، می‌توانید خود را متمایز ساخته و آن‌ها را مایل به امتحان محصول و یا خدمت خود سازید. شما می‌توانید هر محصول و یا خدمتی را، حتی عادی‌ترین و خسته‌کننده‌ترین آن‌ها را به گونه‌ای ارائه دهید که سبب شگفت‌زده شدن مخاطب شود. این یکی از بهترین راه‌ها برای تولید محتوایی است که منجر به فروش خواهد شد. با شگفت‌زده ساختن مخاطبین قادر خواهید بود توجه آن‌ها را به محصول و یا خدمت مورد نظر به بهترین شکل جذب کنید.faramohtavafaramohtavaSat, 25 Jan 2020 19:38:49 +0330https://virgool.ir/@faramohtava/content-marketing-research-business-aebhrrbnxtnfبازاریابی محتوا یکی از رویکردهای استراتژیک بازاریابی است که بسیاری از کسب‌وکارها برای رقابت در بازارهای دیجیتال امروزی از آن استفاده می‌کنند. در بازاریابی محتوا برخلاف رویکرد سنتی، کسب‌وکارها به جای تبلیغات تهاجمی، ایجاد ارزش از طریق آموزش و ارائه اطلاعات ارزشمند به مخاطبان را انتخاب می‌کنند و با توجه به تغییر الگوهای رفتاری در مخاطبان از بعد تبلیغ‌زدگی، این روش در سال‌های اخیر جایگاه ویژه‌ای برای کسب‌وکارها در سطح جهان پیدا کرده است. فرامحتوا نیز در بخشی از رسالت خود برای بهبود صنعت بازاریابی محتوا در ایران، این بار در نمایشگاه الکامپ 1397 در تهران، اهمیت و جایگاه بازارایابی محتوا برای کسب‌وکارهای ایرانی را با حجم نمونه آماری قابل توجه، مورد پژوهش و بررسی قرار داد. در این پژوهش 241 کسب‌وکار حضور پیدا کردند که حداقل به یک سؤال از شش سؤال مطرح در حوزه جایگاه بازاریابی محتوا پاسخ دادند. به طور متوسط 77.39 % از پاسخ‌دهندگان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط با کمتر از 20 نفر پرسنل و 22.61 % از آنها کسب‌وکارها و سازمان‌های بزرگ با بیش از 20 پرسنل بودند. شرکت‌کنندگان در این پژوهش از صنایع مختلف و در قالب شرکت‌های خصوصی و دولتی حضور داشتند. نتایج این پژوهش به تفکیک سؤالات در ادامه ارائه شده است.دانلود اینفوگرافیکاهمیت بازاریابی محتوا از نگاه کسب و کارهانتایج پژوهش بازاریابی محتوا نشان می‌دهد که حدود 77 درصد از کسب‌وکارهای کوچک و بیش از 70 درصد سازمان‌های بزرگ اعتقاد دارند اجرای فرایند بازاریابی محتوا برای توسعه کسب‌وکارشان بسیار مهم و با ارزش است. این آمار نشان می‌دهد کسب‌وکارهای ایرانی نیز همراه با روندهای بین‌المللی، بر اهمیت ایجاد جایگاه ویژه بازاریابی محتوا در دپارتمان‌های بازاریابی خود تأکید دارند. در مجموع 92 درصد از 241 کسب‌وکارهای ایرانی،  اهمیت بازاریابی محتوا را “مهم” و “بسیار مهم” ارزیابی کرده‌اند. این در حالی است که تنها، 4 درصد از کسب‌وکارهای ایرانی اجرای فرایندهای بازاریابی محتوا را “بی ارزش” توصیف کرده‌اند. نتایج این پژوهش و آمارهای جهانی به وضوح حاکی از آن است که در دنیای پر رقابت امروز به ویژه در فضای دیجیتال، یکی از روش‌های موثر برای بازاریابی موفق و اثربخش، استفاده از بازاریابی محتوا، به عنوان اصول اساسی رقابت در عصر حاضر، بسیار مهم تلقی خواهد شد.سهم بودجه بازاریابی محتواکسب‌وکارهای ایرانی در مورد اهمیت بازاریابی محتوا اتفاق نظر داشتند اما با توجه به اندازه شرکت و محدودیت‌های موجود در اداره کسب‌وکار، بودجه متفاوتی را برای اجرای بازاریابی محتوا در نظر گرفته‌اند. بر طبق یافته‌های پژوهش بازاریابی محتوا 36 درصد از 160 کسب‌وکار کوچک حاضر در این پژوهش، بودجه‌ای “کمتر از 10 درصد بودجه بازاریابی” سازمان خود را در بازاریابی محتوا هزینه می‌کنند و 30 درصد از 43 سازمان‌ بزرگ این میزان بودجه بازاریابی را برای بازاریابی محتوا در نظر گرفته‌اند. این درحالی است که سازمان‌های بزرگ با توجه به قدرت مالی بیشتر، سهم بیشتری از بودجه بازاریابی را در بازاریابی محتوا استفاده می‌کنند. 37 درصد از کسب‌وکارهای بزرگ و 31 درصد از کسب‌وکارهای کوچک بودجه‌ای معادل “10 تا 30 درصد از کل بودجه بازاریابی” خود را در بازاریابی محتوا صرف می‌کنند.19 درصد از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط و 21 درصد از کسب‌وکارهای بزرگ، “30 تا 50 درصد از بودجه بازاریابی” خود را برای بازاریابی محتوا کنار گذاشته‌اند. طبق نتایج حاصل از پژوهش آماری صورت گرفته، با توجه به اهمیت بیشتر بازاریابی محتوا در نگاه کسب‌وکارهای کوچک، آنها تمایل بیشتری برای ریسک در اجرای بازاریابی محتوا دارند. به این معنی که 14 درصد از کسب‌وکارهای کوچک بیش از 50 درصد از بودجه بازاریابی را به بازاریابی محتوا اختصاص داده‌اند و در مقابل تنها 12 درصد از کسب‌وکارهای بزرگ ریسک تخصیص بیش از 50 درصد بودجه بازاریابی به بازاریابی محتوا را پذیرفته‌اند.مطابق با نتایج تحلیل شده، یک سوم از کسب‌وکارهای ایرانی یعنی حدود 33 درصد، بیش از 30 درصد بودجه بازاریابی را به بازاریابی محتوا اختصاص داده‌اند که با در نظر گرفتن حجم بودجه سالیانه کسب‌وکارها در بازاریابی، رقم قابل توجهی سالانه در بازاریابی محتوا در ایران هزینه می‌شود.هدف اصلی از اجرای بازاریابی محتواگستردگی بازاریابی محتوا موجب شده است کسب‌وکارها اهداف متفاوتی را برای اجرای بازاریابی محتوا در نظر داشته باشند و هر کسب‌وکاری متناسب با دوره بلوغ سازمانی خود، یکی از اهداف بازاریابی محتوا را با اولویت بیشتری برای خود در نظر می‌گیرند. برخی اهداف مستقیم بازاریابی محتوا را هدف قرار می‌دهند و برخی اهداف غیر مستقیم را از اجرای بازاریابی محتوا انتظار دارند. بر اساس نظر 37 درصد از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، هدف اصلی این نوع کسب‌وکارها از اجرای بازاریابی محتوا، “جذب مخاطب” است. اما مطابق با انتخاب 36 درصد از کسب‌وکارهای بزرگ، هدف اصلی آنها از پیاده‌سازی بازاریابی محتوا، “برندینگ” است. از مجموع 188 کسب‌وکار کوچک پاسخگو به این پرسش، 35 درصد “برندینگ” و 21 درصد “فروش” را اولویت بعدی در اهداف بازاریابی محتوا در نظر گرفتند و تنها 7 درصد از آنها “معرفی خدمات” را به عنوان اولویت اصلی در نظر گرفتند و از مجموع 53 کسب‌وکار بزرگ پاسخ‌دهنده به این سوال، 34 درصد “جذب مخاطب” و 23 درصد “معرفی خدمات” را جزو اهداف اصلی خود از بازاریابی محتوا معرفی کردند و تنها 8 درصد کسب‌وکارهایی با بیش از 20 پرسنل، هدف اصلی از بازاریابی محتوا را ” فروش” عنوان کردند. این نتایج گویای این است که هر چه کسب‌وکارها رشد بیشتری را در نمودار بلوغ سازمانی تجربه می‌کنند  از مرحله اجرای بازاریابی محتوا برای جذب مخاطب فاصله گرفته و با یک نگاه بلندمت‌تر نسب به بازاریابی محتوا، بیشتر به دنبال ایجاد خوشنامی و شناخته شدن برند در صنعت خود بوده و کمتر انتظار فروش مستقیم از بازاریابی محتوا را دارند. درحالیکه کسب‌وکارهای کوچکتر از اجرای بازاریابی محتوا طبیعتا بیشتر به دنبال جذب مخاطب و دیده شدن هستند و با توجه به تلاش آنها برای بقا، انتظارات کوتاه‌مدتی برای تاثیر سریع بازاریابی محتوا بر فروششان دارند.بنابراین بر اساس میانگین نظرات 241 کسب‌وکار در این پژوهش، 36 درصد از کسب‌وکارهای ایرانی هدف اصلی از بازاریابی محتوا را “جذب مخاطب”،  35 درصد از آنها “برندینگ”، 18 درصد “فروش” و تنها 11 درصد از کسب‌وکارهای ایرانی “معرفی خدمات” را به عنوان هدف اصلی خود در اجرای بازاریابی محتوا تعیین نموده‌اند.کانال‌های مورد استفاده برای انتشار محتوامطابق با نتایج پژوهش، 45 درصد از کسب‌وکارهای کوچک و 47 درصد از کسب‌وکارهای بزرگ ایرانی اعتقاد دارند انتشار محتوا در “شبکه‌های اجتماعی سازمانشان” اثربخشی بیشتری دارد. در رتبه بعدی از تمایل انتشار محتوا در میان کسب‌وکارهای ایرانی “وبلاگ خود سازمان” است که 31 درصد از کسب‌وکارهای کوچک و 26 درصد از کسب‌وکارهایی با بیش از 20 پرسنل، این نظر را اعلام کردند. مطابق با نتایج پژوهش حاضر حدود 15 درصد از کسب‌وکارهای ایرانی انتشار محتوا در شبکه‌های اجتماعی سایر برندها اثربخش دانشته و تنها 9 درصد از کسب‌وکارها وبلاگ سایر برندها را به عنوان میزبان محتوای خود ترجیح می‌دهند. این آمار نشان می‌دهد متناسب با فلسفه ایجاد دارایی از طریق تولید محتوا در کانال‌های انتشار داخلی سازمان، حدود 75 درصد از کسب‌وکارهای ایرانی نیز اعتقاد دارند انتشار در مبادی انتشار داخلی خود برند به مراتب اثربخشی بیشتری نسبت به انتشار محتوا در مبادی سایر برندها خواهد داشت. هرچند طبیعتا در هر استراتژی استفاده از تمام ظرفیت‌ها، اثربخشی بیشتری را به همراه خواهد داشت و استفاده از ظرفیت سایر برندها در رشد کسب‌وکار نیز نباید غافل شد.چالش‌های پیاده‌سازی بازاریابی محتوانتایج این پژوهش نشان داد، چالش اصلی 36 درصد از کسب‌وکارهای کوچک فرایند “تولید محتوا” است درحالیکه چالش اصلی 31 درصد از کسب‌وکارهای بزرگ “ارزیابی اثربخشی” محتوای تولید شده است. با توجه به حجم پرسنل کسب‌وکارهای کوچک طبیعتا امکان اختصاص نیروی تخصصی برای تولید محتوا، وجود نخواهد داشت و از طرفی تأمین کیفیت محتوای تولیدی، برنامه‌ریزی مستمر برای تولید پیوسته محتوا و همچنین پرداخت هزینه‌های سنگین برای اجرای فرایند بازاریابی محتوا محتوا، از جمله مشکلاتی است که باعث شده کسب‌وکارهای کوچک تولید محتوا را به عنوان چالش اصلی خود معرفی کنند. اما کسب‌وکارهای بزرگ با توجه به ابعاد سازمان و تعداد نیروی بیشتر، دپارتمان‌های مجزایی برای تولید محتوا خواهند داشت و مشکل جدی از بابت تولید محتوا ندارند و مسئله اصلی آنها بحث کیفیت و میزان اثربخشی محتوای تولید شده است.چالش جدی بعدی که ذهن 29 درصد از مدیران کسب‌وکارهای کوچک و 25 درصد از مدیران کسب‌وکارهای بزرگ را درگیر کرده است موضوع “ایده‌پردازی” است چراکه به نوعی یکی از مهمترین مراحل تولید، ایده‌پردازی محتوا متناسب با نیاز و سلیقه مخاطبان است. در رتبه بعدی چالش‌های کسب‌وکارهای کوچک، به ترتیب “ارزیابی اثربخشی” و “انتشار محتوا” با اختصاص 22 و 13 درصد نظرات آنها، قرار دارد. همچنین چالش‌های اصلی کسب‌وکارهای بزرگ، پس از ارزیابی اثربخشی و ایده‌پردازی، به ترتیب “تولید محتوا” و “انتشار محتوا” با 23 و 21 درصد نظرات، بوده است.در مجموع بر اساس نظر 241 کسب‌وکار ایرانی، یک سوم کسب‌وکارها( 33 درصد)، تولید محتوا را به عنوان چالش اصلی پیاده‌سازی بازاریابی محتوا عنوان کردند و 28 درصد از کسب‌وکارها “ایده‌پردازی” را به عنوان چالش اصلی بازاریابی محتوا بیان کردند. “ارزیابی اثربخشی” و “انتشار” با اختصاص 24 و 15 درصد نظرات، در رتبه بعدی چالش‌های اصلی کسب‌وکارهای ایرانی قرار گرفته‌اند.چگونگی اجرای فرایند بازاریابی محتوامطابق با نتایج پژوهش میدانی حاضر، 53 درصد از کسب‌وکارهای کوچک و 42 درصد از کسب‌وکارهای بزرگ اعتقاد دارند اجرای بازاریابی محتوا باید در داخل سازمان و توسط نیروهای داخلی صورت بگیرید. در حالیکه بخش دیگری از کسب‌وکارهای ایرانی در برون‌سپاری بخشی از فرایند اجرای بازاریابی محتوا اتفاق نظر دارند. 23 درصد از کسب‌وکارهای کوچک و 31 درصد از کسب‌وکارهای بزرگ به “برون‌سپاری بخشی از فرایند” اعتقاد دارند. 17 درصد از کسب‌وکارهای کوچک اعتقاد به انجام فرایند بازاریابی محتوا با استفاده از “نیروهای دورکار “دارند و تنها 7 درصد از آنها اعتقاد به “برون‌سپاری تمام فرایند” بازاریابی محتوا اعتقاد دارند. این درحالی است که 15 درصد از کسب‌وکارهایی با بیش از 20 نفر ” برون‌سپاری تمام فرایند” را راه‌حلی اثربخش در اجرای بازاریابی محتوا می‌دانند و 13 درصد از آنها “دورکاری” را به عنوان گزینه جدی در اجرای فرایند بازاریابی محتوا عنوان کردند.در مجموع مطابق با نظر 241 کسب‌وکار ایرانی، 51 درصد از کسب‌وکارها فرایند داخلی برای اجرای بازاریابی محتوا را انتخاب می‌کنند و 25 درصد از کل کسب‌وکارها اعتقاد به برون‌سپاری بخشی از فرایند بازاریابی محتوا دارند.فرامحتوا در الکامپ علاوه بر پژوهش بازاریابی محتوا از دید کسب و کارها، پژوهشی را در این حوزه در بین مخاطبان نیز انجام داد که نتایج آن پیش‌تر در وبسایت منتشر شد. برای مشاهده آن می‌توانید برروی دکمه زیر کلیک کنید: پژوهش بازاریابی محتوا - مخاطبنتیجه نهایی پژوهش بازاریابی محتوا از نگاه کسب و کارهاپژوهش بازاریابی محتوا از نظر هدف در دسته پژوهش‌های کاربردی از نوع توسعه‌ای است زیرا نتایج آن می‌تواند مورد استفاده کسب‌وکارها، بازاریابان محتوا و فعالان صنعت محتوا قرار گیرد از طرف دیگر این پژوهش بر مبنای نوع داده در دسته پژوهش‌های کمّی قرار می‌گیرد و در تلاش برای شناسایی جایگاه بازاریابی محتوا در استراتژی‌های بازاریابی کسب‌وکارها در حوزه محتوا بوده است. با وجود محدودیت‌هایی که از لحاظ تعداد سؤالات و نوع نمونه‌گیری آن که غیرتصادفی در دسترس بوده است، میزان مشارکت بالای پاسخ دهندگان منجر به این امر شده است که این نتایج حاصل از این نمونه آماری برازش خوبی برای تعمیم به جامعه آماری یعنی کسب‌وکارهای ایرانی باشد.نتایج پژوهش میدانی از 241 کسب‌وکار ایرانی در نمایشگاه الکامپ سال 1397 نشان داد که سازمان‌ها و کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (کمتر از 20 نفر) اهمیت بازاریابی محتوا را بسیار مهم ارزیابی کرده و هدف اصلی آنها از بازاریابی محتوا جذب مخاطب از طریق شبکه‌های اجتماعی خودشان است. ترجیح این گروه کسب‌وکارها به اجرای بازاریابی محتوا در داخل سازمان است اما چالش اصلی آنها برای اجرای بازاریابی محتوا، تولید محتوا بوده و بودجه اختصاص یافته برای اجرای این فرایند کمتر از 10 درصد بودجه کل بازاریابی آنها برآورد شده است. در حالیکه کسب‌وکارهایی با بیش از 20 نفر پرسنل، اهمیت بازاریابی محتوا را بسیار مهم ارزیابی کرده و هدف اصلی آنها از بازاریابی محتوا برندینگ از طریق انتشار محتوای اثربخش در شبکه‌های اجتماعی خودشان است. ترجیح این گروه از کسب‌وکارها به اجرای بازاریابی محتوا در داخل سازمان است اما چالش اصلی آنها برای اجرای بازاریابی محتوا، ارزیابی اثربخشی فرایند بوده و بودجه اختصاص یافته برای اجرای این فرایند نیز بین 10 تا 30 درصد از بودجه کل بازاریابی به اجرای بازاریابی محتوا اختصاص پیدا کرده است.نتایج کلی این پژوهش نشان داد که کسب‌وکارهای کمتر از 20 نفر و کسب‌وکارهای بیش از 20 نفر به صورت کلی در مورد سوالات اهمیت بازاریابی محتوا، اثربخشی کانال‌های انتشار محتوا و همچنین چگونگی اجرای فرایند بازاریابی محتوا با یکدیگر اتفاق نظر داشتند. اما در مورد سوالات مربوط به اختصاص میزان بودجه به بازاریابی محتوا، هدف از بازاریابی محتوا و همچنین چالش‌های پیشرو در پیاده‌سازی بازاریابی محتوا اختلاف نظر معناداری وجود داشت.نتایج پژوهش بازاریابی محتوا در نگاه کسب‌وکارهای ایرانیبا توجه به نتایج حاصل از این پژوهش آماری، توصیه می‌شود با در نظر گرفتن هزینه‌های پایین‌تر و اثربخشی بیشتر رویکرد بازاریابی محتوا، کسب‌وکارها ریسک بیشتری را برای اجرای این فرایند بپذیرند و بودجه بیشتری را نسبت به استفاده از تکنیک‌های سنتی بازاریابی، صرف بازاریابی محتوا کنند. آمارهای جهانی نشان می‌دهد به صورت میانگین کسب‌وکارهای فعال در فضای دیجیتال، حداقل 28 درصد از بودجه بازاریابی خود را به بازاریابی محتوا اختصاص داده‌اند. همچنین طبق پژوهش موسسه جهانی بازاریابی محتوا، 64 درصد از کسب‌وکارها برون‌سپاری بخشی از فرایند بازاریابی محتوا را به عنوان گزینه‌ای مناسب‌تر برای اجرای فرایند بازاریابی محتوا عنوان کرده‌اند.faramohtavafaramohtavaSun, 19 Jan 2020 12:00:06 +0330https://virgool.ir/@faramohtava/elecomp-leads-research-tiwwgfnln4b3اینفوگرافیک پژوهشپژوهش میدانی بررسی شاخص‌های محتوای اثربخش از دیدگاه مخاطبان محتوابازاریابی محتوا و نمونه‌های موفق آن در دنیا نشان از وجود راه و فرصتی مناسب برای کسب‌وکارها در دنیای مجازی دارد. هر چند که دلایل موفقیت کسب‌وکارها در کشورهای دیگر به شکل مدل‌های علمی، ارزشمند و قابل استفاده است اما تفاوت‌های فرهنگی و رفتارهای متفاوت مخاطبان ایرانی با محتوا موفقیت کسب‌وکارها در این مسیر را با چالش‌هایی مواجه کرده است. فرامحتوا در بخشی از رسالت خود برای بهبود صنعت بازاریابی محتوا در ایران برای دومین بار پس از تجربه موفق پژوهش میدانی در یلدای کارآفرینی سال گذشته توانست در نمایشگاه الکامپ 97 برای اولین بار با حجم نمونه آماری قابل توجه نظرات مشارکت‌کنندگان را در قالب تحقیقات بازاریابی محتوا برای شناخت محتوای اثربخش گردآوری و با تجزیه‌وتحلیل و انتشار نتایج آن به شناخت هر چه بیشتر مخاطبان ایرانی در حوزه بازاریابی محتوا کمک کند. در این پژوهش 1273 نفر شرکت کردند که حداقل به یک سؤال از شش سؤال مطرح در حوزه مخاطبان پاسخ دادند. به طور متوسط 66.45 % از پاسخ‌دهندگان مذکر و 33.55 % از آنها مؤنث بودند. شرکت‌کنندگان در سنین مختلف که طبق مشاهدات ما از 8 سال تا 60 سال سن بودند و با مشاغل مختلفی اعم از محصل، دانشجو، مدیر، کارمند و کارگر بودند. نتایج این پژوهش به تفکیک سؤالات در ادامه ارائه شده است.زمان صرف‌شده روزانه برای خواندن محتواحدود 36 درصد آقایان و 32 درصد خانم‌ها روزانه 1 تا 2 ساعت زمان صرف خواندن محتوا می‌کنند. این در حالی است که اگر دو گزینه ماکزیممی انتخاب‌های آقای را در نظر بگیریم به 65.03 درصد آنها می‌رسیم که روزانه بیش از 1 ساعت به مطالعه محتوا می‌پردازند و این امر برای خانم‌ها با اندکی تفاوت روبه‌رو است؛ 58.98 درصد از آنها روزانه بین 30 دقیقه تا 2 ساعت زمان صرف مطالعه محتوا می‌کنند. به طور کلی 75 درصد خانم‌ها و حدود 71 درصد آقایان حداکثر 2 ساعت زمان برای مطالعه محتوا صرف می‌کنند.بیش از 70 درصد مخاطبان شما حداکثر دو ساعت در روز برای خواندن و دیدن محتوا زمان دارند و شما باید بتوانید آن‌چنان چشم‌گیر و ارزشمند باشید که در رقابت با سایر محتواها انتخاب شوید و شانس دیده شدن داشته باشید.هدف از مطالعه محتوابیشترین مشارکت در پاسخگویی به این سؤال بود که افراد چه نوع محتوایی را برای مطالعه انتخاب می‌کنند. شباهت انتخاب‌های آقایان و خانم‌ها در این سؤال نیز وجود داشت. حدود 42 درصد از آقایان و 43 درصد از خانم‌ها به دنبال مطالعه محتوای آموزشی هستند. محتوایی که برای آنها کاربردی داشته باشد و چیزی به سطح دانش آنها اضافه کند. این عدد می‌تواند نشان دهد که بهتر است کسب‌وکارها حداقل 40 درصد از محتوایشان را با هدف آموزش تولید کنند. محتوای سرگرم کننده در رتبه دوم انتخاب‌های زنان و مردان قرار دارد. حدود 22 درصد از مردان و 19 درصد از زنان با هدف سرگرمی به مطالعه محتوا می‌پردازند. در رتبه سوم برای آقایان با 22 درصد محتوای خبری و برای خانم‌ها با 19 درصد محتوای انگیزشی قرار دارد. نتایج حاصل از تجزیه‌وتحلیل پاسخ‌ها نشان می‌دهد که اولین انتخاب خانم‌ها محتوای آموزشی است اما طرفداران محتوای انگیزشی و سرگرمی در بین آنها به یک اندازه است و در رتبه آخر و البته نزدیک به انگیزشی و سرگرمی محتوای خبری قرار دارد.به عبارت دیگر علاقه خانم‌ها به محتوای آموزشی دو برابر سایر محتواها است و تفاوت چشم‌گیری بین محتوای سرگرمی، انگیزشی و خبری برای آنها وجود ندارد. این در حالی است که آقایان نیز به محتوای آموزشی حدود دو برابر بیشتر از سایر محتواها علاقه نشان دادند اما در رتبه‌های بعد محتوای سرگرمی، خبری و انگیزشی را انتخاب کردند که در این میان کمترین انتخابشان محتوای انگیزشی بوده است.قالب‌های منتخب محتوایکی از مهمترین نتایج این پژوهش این است که افراد قالب‌های ویدیویی را نسبت به سایر قالب‌های دیگر محتوا با اختلاف زیادی ترجیح می‌دهند. 48 درصد آقایان و 47 درصد خانم‌ها محتوای ویدیویی را بیشتر می‌پسندند. اینفوگرافیک و مقالات متنی وب‌سایت با اختلاف کمی در رتبه دوم و سوم و پادکست‌ها با کمترین امتیاز در رتبه آخر جذابیت قالب‌های محتوایی قرار دارند. نکته قابل توجه این است که درصد مردان در انتخاب محتوای ویدیویی و اینفوگرافیک نسبت به زنان بیشتر بوده است اما درصد خانم‌ها در انتخاب محتوای متنی و پادکست کمی بیشتر از آقایان بوده است. به عبارت دیگر 70 درصد آقایان و 67 درصد خانم‌ها محتوای ویدیویی و اینفوگرافیک را ترجیح می‌دهند و 33 درصد خانم‌ها و 30 درصد آقایان محتوای متنی و پادکست را ترجیح داده‌اند.ممکن است این امر نشان دهنده این باشد که آقایان بیشتر از خانم‌ها به محتوای بصری علاقمندند و درصد خانم‌هایی که محتوای متنی و صوتی را ترجیح می‌دهند بیشتر از آقایان است.بهترین زمان انتشار محتواشاید یکی از دغدغه‌های انتشار محتوا این باشد که بهترین زمان برای انتشار محتوا چه زمانی است. نتایج این پژوهش نشان داده است که بیش از 50 درصد مخاطبان از ساعت 21 به بعد آنلاین هستند و در معرض محتوای منتشر شده قرار می‌گیرند. از نظر توزیع آماری 75 درصد آقایان و 72 درصد خانم‌ها از ساعت 18تا نیمه‌های شب به مطالعه محتوای آنلاین می‌پردازند. از طرف دیگر با توجه به توزیع آماری موجود در نمودار، درصد خانم‌هایی که به مطالعه محتوا در دو بازه زمانی 8 تا 12 ظهر و 18 تا 21 می‌پردازند بیشتر از آقایان است و درصد مردان نیز در دو بازه زمانی 12 تا 18 و 21 تا 2 بیشتر از خانم‌هاست.اگر بتوانید محتوای خود را به شیوه‌ای تنظیم کنید که بعد از ظهر به شکل اتوماتیک منتشر شود شانس بیشتری برای دیده شدن خواهید داشت و بیش از 70 درصد جامعه آماری شما در آن بازه زمانی آنلاین هستند.پلتفرم‌های مورد علاقه مخاطب برای دریافت محتوابیش از 62 درصد آقایان و 72 درصد خانم‌ها در شبکه‌های اجتماعی به مطالعه محتوا می‌پردازند و این در حالی است که در کشور ما کمترین بازخور مربوط به پلتفرم ایمیل است چیزی کمتر از 8 درصد مردان و 5 درصد زنان در ایمیل خود به دنبال محتوای مورد علاقه‌شان می‌گردند. در رتبه دوم استفاده از وب‌سایت‌ها و بخش وبلاگی آن است که به طور کلی می‌توان به استفاده از موتور جستجوی گوگل برای یافتن محتوا اشاره کرد. 21 درصد آقایان و 12 درصد خانم‌ها محتوای مورد علاقه خود را از طریق وب‌سایت‌ها دنبال می‌کنند. محتوای چاپی از قبیل کتاب‌ها، مجلات، بروشورها و… در رتبه سوم هستند که درصد خانم‌هایی که محتوای چاپی را انتخاب کرده‌اند با آنهایی که به محتوای وب‌سایت‌ها علاقه داشتند یکسان و 12 درصد بوده است، اما 10 درصد آقایان محتوای چاپی را ترجیح داده‌اند. به طور کلی درصد خانم‌ها در استفاده از شبکه اجتماعی و محتوای چاپی بیشتر از آقایان بوده است و مردان در استفاده از محتوای وب‌سایت‌ها و محتوای منتقل شده به وسیله ایمیل درصدی بیشتر از زنان داشتند.درنتیجه اگر در شبکه‌های اجتماعی با محتوای اثربخش حضور داشته باشید و مخاطبان خود را از طریق آن شبکه‌ها به وب‌سایت دعوت کنید و جزئیات بیشتری از محتوا را در وب‌سایت در اختیارشان قرار دهید به شکلی که محتوای شبکه اجتماعی نیز کامل و قابل استفاده باشد و در نهایت از طریق بازاریابی ایمیل به پشتیبانی از وب‌سایت و شبکه اجتماعی خود بپردازید حدود 90 درصد مخاطبان خود را به دست آورده‌اید.منبع مورد اعتماد مخاطب برای دریافت محتوانتایج این پژوهش نشان می‌دهد اکثریت مخاطبان به محتوای برندها بیش از محتوای اشخاص اعتماد می‌کنند. بیش از 76 درصد آقایان و 78 درصد خانم‌ها محتوای منتشر شده توسط برندها را قابل اعتمادتر از محتوای منتشر شده توسط اشخاص می‌دانند و بیش از 63 درصد آقایان و 75 درصد خانم‌ها محتوای شبکه‌های اجتماعی را نسبت به وب‌سایت‌ها قابل اعتمادتر می‌دانند. حدود 50 درصد آقایان و 60درصد خانم‌ها به محتوای شبکه اجتماعی برندها نسبت به سایر گزینه‌ها اعتماد بیشتری دارند و این موضوع در رابطه با وب‌سایت برندها برای آقایان و خانم‌ها دارای نسبت 27 به 18 می‌باشد این در حالی است که حدود 23 درصد آقایان و 22درصد خانم‌ها اگر آن محتوای تولیدی توسط اشخاص را قابل اعتمادتر از محتوای برندها می‌دانند و می‌توان نتیجه گرفت هر زمان که محتوا در شبکه‌های اجتماعی منتشر شود درصد خانم‌هایی که آن را معتبرتر می‌دانند بیشتر از آقایان است و هر زمان که محتوا در وب‌سایت‌ها منتشر شود درصد آقایانی که آن را قابل اعتمادتر می‌دانند بیشتر از خانم‌ها است.هر زمان که محتوا در شبکه‌های اجتماعی منتشر شود درصد خانم‌هایی که آن را معتبرتر می‌دانند بیشتر از آقایان است و هر زمان که محتوا در وب‌سایت‌ها منتشر شود درصد آقایانی که آن را قابل اعتمادتر می‌دانند بیشتر از خانم‌ها است.نتیجه‌گیری نهاییپژوهش انجام شده از نظر هدف در دسته پژوهش‌های کاربردی از نوع توسعه‌ای است زیرا نتایج آن می‌تواند مورد استفاده کسب‌وکارها و بازاریابان محتوا قرار گیرد و آنها را در راستای تولید و انتشار محتوای اثربخشی یاری دهد. از طرف دیگر این پژوهش بر مبنای نوع داده در دسته پژوهش‌های کمّی قرار می‌گیرد و در تلاش برای شناسایی رفتار مخاطب در حوزه محتوا بوده است. با وجود محدودیت‌هایی که از لحاظ تعداد سؤالات و نوع نمونه‌گیری آن که غیرتصادفی در دسترس بوده است، میزان مشارکت بالای پاسخ دهندگان منجر به این امر شده است که این نتایج حاصل از این نمونه آماری برازش خوبی برای تعمیم به جامعه آماری یعنی مخاطبان ایرانی باشد. نتایج کلی این پژوهش نشان داد که رفتارهای مخاطبان مرد و زن در نگاه اول و کلان تفاوتی با یکدیگر ندارد زیرا هر دو این دسته‌ها حداکثر 1 تا 2 ساعت برای مطالعه محتوای آموزشی که در قالب ویدیو تولید شود و در ساعت 21 تا 2 نیمه شب از طریق شبکه‌های اجتماعی برندها به دست آنها رسیده باشد، زمان صرف می‌کنند؛ اما زمانی که با دقت بیشتری به داده‌ها نگاه می‌کنیم تفاوت‌هایی را از بعد رفتارهای زنان و مردان در مقابل محتوا مشاهده می‌کنیم. برای مثال خانم‌ها شب‌ها محتوای آموزشی، سرگرمی و انگیزشی در قالب‌های ویدیو و متنی را در شبکه‌های اجتماعی بیشتر دنبال می‌کنند و اگر از زبان برندها باشد به آن اعتماد می‌کنند. این در حالی است که آقایان با درصد بیشتری نسبت به خانم‌ها شب‌ها و نیمه شب محتوای آموزشی، سرگرمی و خبری را در قالب‌های ویدیویی و اینفوگرافیکی در شبکه‌های اجتماعی دنبال می‌کنند اما درصد آقایانی که در وب‌سایت‌ها به دنبال محتوای معتبر هستند بیشتر از خانم‌هاست. امید است نتایج این پژوهش گام کوچکی در راستای اثربخش‌تر شدن فرآیند بازاریابی محتوای کسب‌وکار باشد. فرامحتوا در نظر دارد تحقیقات گسترده‌تری را در حوزه‌های مختلف با جزئیات بیشتر به انجام برساند و نتایج آن را در اختیار همگان قرار دهد. مشارکت افراد در این پژوهش‌ها بسیار ارزشمند و ستودنی است و می‌تواند فضای علمی بازاریابی محتوا را در کشور ما بهبود بخشد. در ادامه اینفوگرافیک این پژوهش آورده شده‌است.faramohtavafaramohtavaTue, 14 Jan 2020 11:50:09 +0330https://virgool.ir/@faramohtava/کدام-وب-سایت-ایرانی-از-نظر-بازاریابی-محتوا-موفق-است-undy4orw5y96شناسـایى و ارزیـابى وب سایـت هایى کـه بـازاریابـى محتـواى مــوفـقــى دارنــدشاید این سؤال اغلب شما باشد که چرا وب سایتى با آن که پول چندانى براى تولید محتــواى خود خرج نکرده به این حد موفق شده و وب سایتى دیگر با هزینه هاى هنگفت هیچ نتیجــه اى از بازاریابى محتـوا نگرفته است؛ بهتر است این مقاله پژوهشى را تا انتها دنبال کنید. این سؤالى است کـه به یـک ترس مزمن در بسیارى از افراد تبدیل شده است و باعث شده هرکجا که نامى از بازاریابى محتوا مى شنونـد، ترس آن ها را فرا بگیرد، ترس از هزینه زیاد و نتیجه نگرفتن، این موضوع باعث شده تا ترجیح بدهند ً چیزى جز شکـست را براى شروع با هزینه اى کم پا به دنیاى بازاریابى محتوا بگذارند و این مسأله قطعا برایشان به ارمغان نمى آورد. چون ساختمانى که بدون هزینه اولیه براى پى ریزى ساختـه مى شود، عمـر چندانى نخواهد کرد. اما راه حل چیست؟راه حل مقایسه است. عادتى که در همــه ما کـم و بیش قابل مشاهـده است! مقایسـه خود با دیگـران، مقایسه خود با خود، مقایسه کسب و کارها با هم و مقایسه وب سایت ها! در بسیارى از مـوارد مقایســه مورد نهى واقع مى شود اما قرار است به شما بگوییم در بعضى موارد مقایسه نه تنها مضر نیست، بلکه مى تواند بسیار اثربخش باشد. مقایسه اى که در ادامه آن الگو گرفتـن باشد، مقایسـه اى که به انتخـاب راه مناسب بیانجامد.براى مقایسه شما ابتدا باید بهترین هاى صنعت و نمونه هاى موفـق را بشناسیـد و سپس بررسى کنید که آن ها چه کارى انجام داده اند که منجر به موفقیتشان شـده و شمـا نیز راه آن ها را طى کنید زیرا موفقیت رد پا به جا مى گذارد به همین دلیل الکامپ براى ما فرصتى پدید آورد که این نمونه هـاى موفـق را شناســایى کنیم و دلیـل موفقیت آن ها را بیابیم. اما قطعا نظر ما در رابطه با موفقیت آنها در بازاریابى محتوا ممکـن است کافـى نباشد، لذا از شما کمک گرفته و پژوهشى طراحى کردیم، پژوهشى در دو فـاز، آنلاین و آفلاین! آنـلاین براى انتخاب وب سایت هاى برتر و آفلاین براى مشخص کردن برترى وب سایت ها در معیارهاى موفقـیت بازاریابى محتوا. با مطالعه این مقاله ابتدا بهترین وب سایت هاى ایران را از حیث اجراى موفق بازاریابى محتوا خواهید شناخت. و در ادامه با معیارهاى موفقیت این وب سایت ها آشنا خواهید شد، معیارهـایى که ما مشخص کردیم و شما به آن رأى دادید· انتخاب وب سایت‌هابراى انتخاب وب سایت هایى که عملکرد موفقى در حوزه بازاریابى محتوا داشته باشند ابتدا به معیار رتبه بندى الکسا در ایران مراجعه شد. در این راستا از بین 300 وب سایت برتر ایرانى، کسب وکارهایى کـه از بـازاریابى محتـوا استفـاده کـرده اند، انتخـاب شدنـد. به عبـارت دیگـر دو معیـار کـسب وکـــار بــودن و بهره گیرى از بازاریابى محتوا منجر به انتخاب 12 وب سایت شد که به نوعى از روش سرشمـارى استـفاده شده است. این وب سایت ها شامل: دیجیکالا نى نى سایت زومیت چطور دیجیاتو على بابا الى گشت لست سکند کجارو اسنپ فود همگردى متمم· نظرسنجى اولیهبخش اول این نظرسنجى با هدف انتخاب وب سایت هایى که مخاطبان از محتواى آنها بیشترین استفاده را مى کنند و به نظرشـــان در این راستــا به موفقیت رسیده اند، انجــام پذیرفت. جامعــه آمـارى این پژوهش همه افرادى بودند که از محتواى حداقل یکى از این وب سایت ها شامل همه محتــواى ارائـه شده در وب سایت از جمله بلاگ، توضیحات محصول، محتــواى تولیـد شده توسـط کاربـران و... در هـر کانال انتشارى از جمله وب سایت هـا و شبکـه هاى اجتماعـى با هر هدفى از جمله کسب آگـاهى، خریــد، سرگرمى و... استفـاده مى کردند. بــراى این کار، یک نظرسنجـــى تک سؤالــى با استفــاده از ابـزارهاى نظرسنجى تلگرام طراحى شد و در گروه ها و کانال هاى مختلف منتشر گردید. در این نظرسنجى از پاسخ دهنـدگان خواسته شده بود که از بین این 12 وب سایتـى کـه کسب وکارهاى با بهره گیــرى از بازاریابى محتـوا هستنـد، وب سایتى را انتخــاب کنند که تولید محتــواى موفق تـرى داشتــه است. همچنیــن در وب سایت فرامحتوا براى پشتیبانى از این نظرسنجى و افزایش سطــح گستــرش آن در میان مخاطبــان اقدام به طراحى این نظرسنجى شد و در مجموع شرکت کنندگان از بین 12 وب سایت شامل دیجــى کالا، نى نى سایت، زومیت، چطور، دیجیاتو، على بابا، لست سکند، اسنپ فود، کجارو، همگردى، متمم و الى گشت وب سایت مورد نظر خود را انتخاب کــردند. در این پژوهــش کـه در بازه 7 روزه از 24 تا 31 تیــر ماه انجام شد 1033 نفر که 710 نفر از طریق تلگرام و 323 نفر از طریــق وب سایت فرامحتــوا شرکــت ً مستقل از کـانال هاى تلگرامى این وب سایـت هـا بودنــد و در کردند. کانال ها و گروه هاى تلگرامى کاملا انتخاب آنها تلاش شد گستردگى جامعه آمــارى بر مبناى جنسیت، سن، علاقه منـدى محتوایـى نسبت به موضوعات دیجیتالى، سلامت، رشد فـردى، گردشگرى و تغذیه در نظر گرفته شود. نتایـج مرحلـه اول نظرسنجى موفقیت در بازاریابى محتوابا توجه به روش نمونه گیرى مورگان و کرجسى در صورتى که جامعـه آمارى پژوهش نامحدود باشد با حداقل 384 نمونه مى تــوان نتایج پژوهش را با تقریب 95 درصـد به جامعه آمـارى تعمیـم داد. بنابـراین با در نظر گرفتن همــه محدودیت هاى پژوهش در حوزه انتشـار سـؤال نظرسنجـى و با توجـه به گـردآورى 1033 نظر مى تـوان گفت نتایـج این نظرسنجـى قابل تعمیـم به رفتـار مخاطبـان در جامعـه آمـارى هستند.نتایج این نظرسنجى نشـان مى دهـد که از دیدگـاه مخاطبــان در مجمــوع وب سایت هاى دیجیکالا، متمـم، زومیت، چطور و دیجیاتو به ترتیب 5 وب سایت برتـر ایرانـى هستنـد که از بازاریابــى محتــوا به شکـل موفقى استفاده کردند. 75 درصد از شرکت کنندگـان یکـى از این 5 وب سایت را بعنـوان وب سایتى با تولید محتـوا موفـق انتخـاب کردنـد. لازم به ذکـر است که بیـن نظــرات شرکت کنندگـان در کانـال هاى تلگرامى و وب سایت فرامحتوا در مجموع اختلاف قابل توجهى وجود نداشت.دیجیکالابعنـوان موفق ترین وب سایتى که به تولیــد محتـوا پرداختـه است، ارزیابـى شـد. حدود 32 درصـد از شرکت کنندگــان در این نظرسنجـى به ایـن وب سایت رأى داده اند. البته محدودیت آشنایــى بیشتــر مخاطبان با این وب سایت نسبت به سایر وب سایت ها را مى توان بعنوان عامل مداخله گر در این نتیجه در نظر گرفت؛ اما از آنجایى که شهرت برند یکى از دستاوردهایى است که براى کسب وکارهـاى آنلاین به خودى خود تحت تأثیر موفقیت در بازاریابى محتوا نیز قرار دارد، بنابراین ممکن است بخش زیـادى از شهرت دیجیکالا به واسطه محتواى فاخرى به دست آمده باشد که براى معرفـى محصـول و کمـک بـه افزایش سطح دانش مخاطب تولید شده است، در نظر گرفت. بنابراین نتایــج به دست آمده از ادراك نهایـى مخاطبـان در مورد محتواى موفق در مــورد دیجیکــالا منطقـى است و نمى تـوان آن را تحت تأثیر شهرت برند حاصل از نوع فعالیت در نظر گرفت.متممنتایج به دست آمده در مورد این وب سایت نشان داد که متمم انتخاب اول حدود 15 درصد از شرکت کنندگان در این نظرسنجـى بوده است و در رتبه دوم تولیـد محتـواى موفق قرار گرفتـه است. ماهیت فعالیت این وب سایت و نوع محصولش که به خودى خـود یک محتـوا به حساب مى آیـد باعث شده است که افراد بیشترى نسبت به سایر وب سایت هــا به متمـم رأى بـدهند؛ امـا به هر حـال این وب سایت در عرصه محتواى علمى با زبان ساده و قابل درك براى همگان و ارائه محتواى دنباله دار بهترین عملکرد را در بین وب سایت هاى ایرانى دارد. ضمن اینکه در حوزه فعالیت خود یعنى توسعه مهارت هاى فردى نیز بهترین عملکرد را در تولید محتوا و جذب مخاطب داشته است.زومیتاین وب سایت در رقابت بسیـار نزدیـک با وب سایت متمـم با حـدود 14 درصد رأى سومیـن وب سایت موفق در حوزه بهره گیرى از بازاریابى محتوا شد. ارزشـى که این وب سایت به فرآینـد تولیـد محتــواى تخصصى، کاربردى و به روز مى دهد را مى توان از مهمترین دلایل موفقیت آن در حوزه بازاریابى محتوا دانست. از طرف دیگر حوزه فعالـیت این وب سـایت در فضـاى دیجیتـال را مى تـوان بعنـوان یک متغـیر مداخلـه گر در نظـرات کاربران در نظـر گـرفت؛ چرا که اکثــر افـرادى که در اینترنت به مطالعـه محتــوا مى پردازند با فضاى دیجیتال ارتـباط بیشتـرى دارنـد و احتمـال اینکـه محتـواى زومیت را دنبـال کننــد افزایش مى یابد. به هر حـال زومـیت در میان وب سایت هـاى ایراـنى بعد از دیجیکـالا و متمـم بهتریــن عملکرد را در بازاریابى محتوا از دیدگاه مخاطبان داشته است.چطورچهارمین وب سایتى که از دیدگاه حدود 9 درصد شرکت کنندگان در نظرسنجــى تولید محتـواى موفقـى داشته است، وب سایت چطور بود. این وب سایت با ارائه محتواى جامع، کاربردى، خوش قلم با تیترهاى مناسب و جذاب توانسته است مخاطبان زیادى را جذب کند. دسته بندى، ارتباط موضوعى، زبان ساده و قابل درك و معرفى نویسندگان و امکان برقرارى ارتباط از طریق کامنت ها با نویسنده در موفقیت این وب سایت در بـــازاریابـى محتـوا و جلب اعتمــاد مخاطب تأثیـرگـذار بوده است. به نظـر مـى رسد جامعـه مخاطبان این وب سایت از وب سایت هایى مثل دیجیکالا و زومیت کوچکتر باشد اما عملکرد مناسب چطور منجر به جذب تعداد قابل توجهى مخاطب وفادار به این وب سایت شده است. بنابراین حجم کل جامعــه آمارى آیتمى است که همبستگى بالایى با تعداد مخاطبان و در نتیجه تعداد کسانى که در این پژوهــش رأى داده اند، دارد. با این وجود، چطور از جمله وب سایت هاى موفق در حوزه بازاریابى محتوا از دیدگاه مخاطبانش است.دیجیاتواین وب سایت نیز در حوزه تولید و انتشار اخبار فناورى و رویدادهاى حوزه تکنولوژى بعنـوان یکــى از وب سایت هاى موفق در حوزه بازاریابى محتوا به شمار مى آید. نتایج این نظرسنجى نشان داد که حــدود 8 درصــد از شـرکت کننـدگــان ایـن وب سـایت را برتـریـن وب سایت در حــوزه تولیــد محتـواى موفـق دانسته اند که این نتیجه بسیار نزدیک به عملکرد وب سایت چطور بوده است. بخش هاى موجود در یک محتوا در این وب سایت، نوع ارائه آن مطلب بخصوص محتواى بررسى ها، فــراخوان هاى دعوت به عمـل ویدیوهـا و محتــواى تصویرى موجود در ایـن وب سایت در موفقیت بازاریـابى آن تأثیـرگـذار بـوده است. در حـوزه محتـواى تکنولـوژى این وب سایت بعـد از وب سایت زومیـت بهتریـن وب سایت از دیدگاه مخاطبان است که محتواى موفقـى تولید کرده است.نى نى سایتاین وب سایت با جذب حدود 6 درصد نظرها بعنوان ششمین وب سایت برتر از دیدگاه بازاریابى محتـوا در این نظرسنجى بوده است. تالارهاى متعدد گفتمان، وجود کارشناســان و متخصصـان براى پرسش و پاسخ در کلینیک مشاوره، مسابقات عکاسى و استفاده از ابزارهاى کاربـردى در حـوزه خــود از بهتریـن فعالیت هاى حوزه بازاریابى محتواى نى نـى سایت است که رضـایت بالایـى را در میــان کاربران خــود به دست آورده است. یکى از دلایل کم بودن تعداد نظردهندگــان به این وب سایت شایــد خاـص و ویـژه بودن جامعه آمارى آن است و ممکن است در میــان شرکت کنندگـان در این نظـرسنجــى افـراد کمـترى مطابق با مخاطبان نى نى سایت بوده باشند. در هر حال تعداد بازدیدکننده جذب شده به وب سایت که از محتوا رضایت داشتـه باشند یکــى از معـیارهاى موفقیــت در بازاریابــى محتـوا است، بنابــراین رتبــه نى نى سایت در میان وب سایت هاى دیگر در حوزه موفقیت در بازاریابى محتوا منطقى به نظـر مى رســـد. این وب سایت در حوزه خود بهترین وب سایت از لحاظ محتواى تولید شده استسایر وب سایت هاوب سایتهاى على بابا، الى گشت، لست سکند، کجارو و همگردى هر کدام با کسب حدود 2 الى 4 درصـد نظرات شرکت کنندگان در این نظرسنجى که در مجموع 16 درصد رأى ها مى شود، نشان دادند محتـواى گردشگرى از لحاظ موفقیت بعد از محتواى تکنولـوژى، رشـد فـردى و ســلامت قـرار دارد. ممکـن است ماهیت موضوع در این صنعت به گونه اى باشـد کـه مخاطبــان به طــور پیوستــه با این محتـوا سروکــار نداشته باشند ولى با محتواهاى حوزه هاى دیگر با هدف سرگرمى و یا کاربـرد مستمـر برخـورد مى کنند. در هر حال محتواى گردشگرى در رتبه پاییـن ترى نسبت به محتـواى تکنولـوژى، رشد فـردى و سـلامت قرار دارد و به ترتیب علـى بابا، الـى گشت، لست سکـند، کجــارو و همگـردى از بهتریــن وب سایت هایـى هستنـد کـه در حـوزه بازاریـابـى محتـوا در صنعـت گردشـگرى با موفقـیت عمل کردند. از طــرف دیگـر وب سایت اسنپ فـــود از دیدگـاه حـدود 3 درصـد نظـرات شرکت کنندگـان در ایـن نظرسنجــى بعنـوان وب سایت برتر در حــوزه موفـقیت بازاریابـى محتــوا انتخــاب شده است کــه در سطــح وب سایت هــاى گردشگرى امتیاز کسب کرده است و این خود مى تواند عدم نیــاز مستمــر مخاطــب را بعنــوان متغیــر مداخله گر متذکر شود. به صورت کل، وب سایت هاى حوزه تکنولوژى، رشــد فردى و سلامت، اختلافـــى قابل توجه با سایر وب سایت ها از بعد موفقیت در بازاریابى محتوا داشتند. ﻧﻈﺮﺳﻨﺠﻰ ﻧﻤـﺎﯾﺸﮕـﺎهاین نظرسنجــى در بیست و پنجمیـن نمایشگـاه بین المللـى الکترونیـک، کامپیوتـر و تجارت الکترونیـک (نمایشگاه الکامپ) در غرفه فرامحتوا که از تاریخ 27 الى 30 تیر ماه 1398 در محل دائمى نمایشگـاه هاى بین المللى تهران برگزار شد، انجـام پذیرفت. در این نظرسنجـى عملـکرد وب سایت هـاى دیجیکـالا، چطور، زومیت، دیجیاتو و متمم در حوزه بازاریابى محتوا با معیارهاى کاربردى بودن، جامعیت موضوعى و محتواى کاربر ارزیابى شدند. براى شرکت در این نظرسنجى پاسخ دهندگـان مى توانستنـد به یک یا هـر سه سؤال رأى دهند و همین طور براى پاسخ به هر سؤال یک یا چند وب سایت را انتخاب کنند. در این نظرسنجى در طى 4 روز برپایى نمایشگاه 7661 رأى ثبت شد که طبق مشاهدات و پیش بینى هـاى تیـم برگزارکننده این پژوهش بیش از 3000 نفر در این مرحله از پژوهش شرکت کرده اند. از آنجایى کـه افراد ممکن است از محتواى چندین وب سایت استفاده کننـد و نظرشـان را در مـورد بیـش از یـک وب سایت بدهند، بنابراین تعداد رأى ها مهمتر از تعداد نفرات شرکت کننــده است. از این رو، در تحلـیل نتایج این پژوهش از تعداد رأى هاى ثبت شده استفاده شده است. ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿـﻞ ﻧﺘﺎﯾـﺞ ﭘﮋوﻫـﺶﺗﺤﻠﯿـﻞ ﻋﻤﻠﮑـﺮد ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ ﻣﺤﺘﻮاى ﻫـﺮ وبﺳــﺎﯾـﺖدر اﯾـﻦ ﺑﺨﺶ ﺑﻪ ارزﯾـﺎﺑﻰ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﻫﺮ ﮐـﺪام از وب ﺳﺎﯾﺖ ﺑـﻪ ﺻﻮرت ﺟﺪاﮔﺎﻧﻪ ﭘﺮداﺧﺘﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ ﺑﺎ اﯾﻦ ﻫـﺪف ﮐﻪ ﺑﺘــﻮان ﻣﯿــﺰان ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ آﻧﻬـﺎ را ﺑﻪ ﻣﻌﯿــﺎرﻫـــﺎى ﻣﺨﺘـﻠﻒ ﺗﻌﻤﯿـﻢ داد.1. ارزﯾﺎﺑﻰ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ ﻣﺤﺘﻮا دﯾﺠﯿﮑﺎﻻنتایج حاصل از این پژوهش نشان داد کـه به ترتیـب محتواى کاربـر با 40.0 ،کـاربردى بودن با 37.0 و جامعیت موضوعـى با 23.0 امتـیاز در موفقیت بازاریابـى محتـواى دیجیکـالا نقش داشته اند. بیشتریـن عامل موفقیت بازاریابى محتوا در وب سایت دیجیکـالا، محتـواى تولیـدى کاربـران آن است. مخاطبـان از کامنت هاى موجود در این وب سایت رضایت دارند و در بعضى موارد محتواى دیجیکـالا را شامـل همیـن محتـواى کاربـران مى داننــد. ایـن محـتوا بــراى مخاطبـان بسیار کاربــردى است و به آنـها کمـک مى کند تـا بهترین تصمیـم را در مـورد خریـدن و یا نخریـدن یک کالا بتوانند بگیرنـد. در مرحلـه دوم کاربـردى بودن محتواى دیجیکالا که بر اساس مشاهدات و پرسش هایى که از افراد حین پاسخگویـى به سـؤالات مطرح شده است اشاره به محتواى توضیحات محصول و محتواى کاربردى موجود در بلاگ دیجیکـالا دارد بسیار موفق ارزیابى شده است. مخاطبـان این وب سایت در بـرخى مـوارد حتـى بـدون قـرار گرفتـن در فرآیند خرید کالا از محتواى این وب سایت براى تصمیم گیرى در مورد خریدهاى حضورى نیــز استفـاده مى کنند. در مورد این وب سایت قابلیت هاى سازمانى آن از جمله حجم بازار، رهبرى بازار، شهرت برند، منابع سرمایه اى و نوع محصول توانسته است شرایط زمینه اى مناسبى بـراى دستیـابى به موفقــیت در بازاریابى محتوا را فراهم کند. این در حالـى است که این تأثیـر به شکـل یک چرخـه عمـل مى کنـد. بـه عبارت دیگر این قابلیت ها موفقیـت در بازاریابـى محتـوا را به دنبـال داشتـه و موفقیـت در بـازاریابـى محتوا این قابلیت ها و عملکرد سازمانى دیجیکالا را تقویت کرده و این چرخه ادامه پیدا کرده است. در میان فاکتورهاى موفقیت، جامعیت در بازاریابـى محتوا کمترین تأثیر را بر بازاریابـى محتـواى دیجیکــالا داشته است و حدود 2.0 از موفقیت آن را دربرگرفتـه است. به طـور کلـى عملکـرد بازاریابى محتـواى این وب سایت به شکل متعادلى متأثر از هر سه بعد با تأکید بر محتواى کاربر است.2. ارزیابى عملکرد بازاریابى محتوا چطوروب سایت چطور از دیدگاه شرکت کنندگان در این نظرسنجـى محتوایى به شدت کاربردى، مفید و جامــع تولید کرده است. کاربردى بودن محتوایـش 51.0 امتیاـز و جامعیـت آن 41.0 درصـد امتیـاز را دارد؛ این در حالى است که چطـور از بعـد محتـواى کاربـر امتیـاز چندـانى نگرفتـه است. بیـش از 90 درصـد کسانى که وب سایت چطور را بعنوان وب سایت موفق در حوزه بازاریابـى محتـوا انتخاب کردند؛ محتـواى آن را کاربردى و جامع دانستند و به محتواى کارـبران این وب سایت امتیـازى نداده انـد. این وب سایت نیز از قابلیت هاى سازمانى از جمله حیطه گسترده و مورد نیاز بخش زیادى از جامعه برخـوردار است و همین امر زمینه مناسبى را براى موفقیت در بازاریابى محتوا براى او فراهـم کـرده است؛ با این وجـود عملکرد این وب سایت در تولید محتواى کاربردى، مورد نیاز و مفید براى کاربرانشان به گونه اى جامع و کامل عمل کرده است. مشاهدات حین اجراى پژوهش نشان مى داد بیشتر کسانى که چطـور را انتخـاب مى کردند از آن محتوا بخوبى استفاده مى کننــد و یا پاسـخ سؤالاتـى که در گوگـل ســرچ مى کننـد را در وب سایت چطور مى یابند. به طور کلى عملکرد بازاریابى محتواى این وب سایت متأثر از دو بعد کاربـردى بودن و جامعیت موضوعى است.3. ارزیابى عملکرد بازاریابى محتوا زومیتنتایج این پژوهش در مورد وب سایت زومیت نشان داد که مهمترین دلیل موفقیت بازاریابى آن تولید محتـواى کـاربـردى و مفیـد است، به گونـه اى کـه 75 درصـد از سهـم مــوفقیـت بازاریـابـى محتـوا این وب سایت در این نظرسنجى بر اساس مدل موجود از مفـید و کـاربـردى بـودن محتوایـش حاصـل شـده است. در مرحله بعد 18 درصد امتیاز موفقیت به محتواى کاربر و 7 درصد به جامعیت موضوعـى محتوا نسبت داده مى شود. بر اساس مشاهدات حین پژوهش هر چند که محــتواى موجود در زومــیت جــامع نیست و نمى تواند به همه نیازهاى مخاطبانش در این حوزه پاسخ دهد اما کاربردى ترین محتوایى را در اختیار مخاطبانش قرار داده است که آنها را براى افزایش آگاهى در هر موضوعى در زمینه تکنــولوژى به وب سایت زومیت مى کشاند. برخى از پاسخ دهندگان اذعان داشتنـد که براى جستجـوى یک موضـوع اول به زومیت مراجعه مى کنند و در صورت نبودن چنین محتوایى آن را در گوگــل سـرچ مى کنند. ایـن نکته در عملکرد زومیت بسیار قابل توجه است که مخاطبانـش به راحتـى و با رضایت از محتواى مـوجود در این وب سایت استفاده مى کنند. به طور کلى عملکرد بازاریابى محتواى این وب سایت متأثر از دو بعد کاربردى بودن و تا حدى محتواى کاربر است.4. ارزیابى عملکرد بازاریابى محتوا دیجیاتواولین معیار موفقیت وب سایت دیجیاتو در این پژوهش از دیدگاه شرکت کنندگان کاربردى محتوا با 55 درصد تأثیرگذارى است و در مرحله بعد جامعیت موضوعى با 25 درصد و محتـواى کاربر با 20 درصــد تأثیرگذارى بوده است. عملکرد این وب سایت از دیدگاه مخاطبانش در هر سـه بعد با موفقیـت روبـه رو بوده است. مشاهدات حین پژوهش نشان داد که مخاطبان دیجیاتو به طور کل از عملکـرد محتوایـى آن رضایت دارند، اما کامنت هاى موجود در این وب سایت را به انـدازه محتـواى خـود دیجیاتــو کاربـردى و ً براى خواندن کامنت ها به این وب سایت مراجعه نمى کنند و بیـش از مؤثر نمى دانند. آنها هیچگاه صرفا هر چیز به محتواى خود دیجیاتو توجه مى کنند. به طور کلى عملکرد بازاریابى محتواى این وب سایـت به شکل متعادلى متأثر از هر سه بعد با تأکید بر کاربردى بودن است.5. ارزیابى عملکرد بازاریابى محتوا متممموفقیت بازاریابى محتواى وب سایت متمــم در وهلـه اول به کاربردى و مفیــد بودن محتـوا از دیدگــاه شرکت کنندگان در این نظرسنجى نسبت داده شده است. کاربردى بودن با 54 درصد امتیاز مؤثرترین علت موفقیت بازاریابى محتوا متمم به شمــــار رفتــه است. بعــد از کامنـت هــا و جامعـیت موضوعـى با ً در رتبه دوم اثرگذارى قرار گرفتند. مشاهدات در حین امتیازهاى 24.0 و 22.0 با اختلاف کمى تقریبا پژوهش نشان داد که مخاطبان این وب سایت از محتواى متمم بعنوان یک محتواى آموزنــده و کـاربردى یاد مى کنند که به شکل مؤثرى به آنها ارائه شده و ارتبـاط معنایـى خوبــى بیـــن دیگــر محتــواهاى این وب سایت برقرار است. همچنین آنها از سیستم موجود براى کامنت گذارى رضایت داشتــند و به دلیـل سازماندهى و سطح دسترسى افراد به کامنت گذاشتن، کامنت هاى متمم را هدفمند، آموزنده و معتــبر مى دانند. به طور کلى عملکرد بازاریابى محتواى این وب سایت به شکل متعادلى متـأثر از هر سه بعـد با تأکید بر کاربردى بودن است.بـحـــث و نتیجه گیرىپژوهش انجام شده با وجود تمام محدودیت هایى که داشت یک پژوهش گستـرده با حـدود 8700 رأى و 4000 شرکت کننده در دو بخش پژوهشى در حوزه بازاریابـى محتـوا بود که نتایـج آن بیـش از ارائـه رتبه به این وب سایت ها به دنبال یافتن الگوى موفقیت بازاریابـى محـتوا در ایــران بود. ایـن پـژوهش بعنوان گـام کوچکـى در اـین راه نشـان داد که مهمترین معیـارهاى موفقیت از دیدگاه مخاطب کاربـردى بودن محتواست. باید در نظر داشت که صــرف نظـر از اینکـه از چه قـالب و فرمتـى براى تولیـد محـتوا استفاده مى کنید، در نهایت آن محتوا باید ارزش خواندن براى مخاطب داشته باشد، چیزى که به کارش بیاید، پیشنهادى به مخاطب ارائه دهد که تا به حــال نشنیـده، جاى دیگـرى ندیـده، قابـل فهــم است و تغییرى مثبت در مخاطب ایجاد مى کند. از طرف دیگر نظراتى که افراد در مورد کامنت ها مطــرح کــردند نشان داد که معتبر بودن اطلاعاتى که مى گیرنـد بعـد از کاربـردى بودن آن برایشــان از اهمیت بالایــى برخوردار است. بیشتر افراد از قابلیت اطمینان حرف مى زدند و در صورتى که به سطح قابل قبولـى از آن برسند، به اشتراك گذاشتن نظرات بین کاربران را بسیار ارزشمند مى دانستند. تعادل در عملکـرد بازاریابى محتوا به طور کلى سطح رضایت مخاطبان را افزایش مى دهد. بنابراین بـراى بررسـى دقیق تــر عملکرد بازاریابى محتوا پیشنهاد مى شود معیارهاى دقیق تر و بیشترى براى ارزیابى انتخاب شونـد، بــه گونه اى نظرات دقیق ترى از مخاطبان به دست آید. همچنین پیشنهاد مى شود این پژوهش را در صنایع مختلف به صورت جداگانه انجام داد تا وضعیت محتواى هر صنعت و نـیاز مخاطـبان آن به صـورت مجـزا بررسى شود. از طرف دیگر مى توان معیارهاى موفقیت بازاریابى محتوا را از دیدگاه صاحبان کسب وکار نیز طراحى و پژوهشى مجزا در سطح اهداف مستقیم شامل شامل اهداف حوزه مخاطب، محصول، برند و حضور در بازار انجام داد. همچنـین از همـه کسب وکارهایـى که در حـوزه بازاریابـى محتــوا به نتایــج موفقى رسیدند دعوت مى شود در فرآیند اجراى پژوهش هایى در این حوزه با محققان همکارى کنند تا گامى در راستاى تعالى بازاریابى محتوا در ایران برداشته شود و بنچمارك هاى این حوزه در ایران منجر به تدوین الگوى اثربخشى بازاریابى محتوا شود تا کسب وکارهاى دیگر بتوانند با استفــاده از این الگـو نتایج بهترى را از طریق بهره گیرى از بازاریابى محتوا در ایران به دست آورند.برای ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﻋﻤﻠﮑﺮد این وب سایت‌ها ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ و مطالب تکمیلی میتوانید به کتاب الکترونیکی پژوهش الکامپ 98 مراجعه کنید.faramohtavafaramohtavaTue, 10 Dec 2019 12:33:16 +0330https://virgool.ir/@faramohtava/بازاریابی-محتوا-به-سبک-هیتلر-یا-استالین-یا-فرامحتوا-huqeq9pmoqysحمله ارتش هیتلر به نیروهای استالین در شوروی بزرگترین لشگرکشی در طول جنگ‌های تاریخ بود.هیتلر 600 هزار وسیله‌ی نقلیه موتوری و 750 هزار اسب را روانه‌ی روسیه کرد تا با سربازان پیاده، نیمه‌جان و گرسنه‌ی شوروی بجنگند. اما هیتلر در این عملیات به طرزی باورنکردنی 95 درصد تلفات داد و از استالین شکست خورد؛ به همین سادگی! البته راستش را بخواهید به این سادگی‌ها هم نیست!حال به بازاریابی محتوا برمی‌گردیم: شما در میانه‌ی یک نبرد هستید، نبردی سخت برای بدست آوردن مشتری، اما این بار در دنیای آنلاین. و نبرد در دنیای آنلاین از سایر نبردها بسیار حساس‌تر است؛ زیرا رقبایتان می‌توانند با یک کلیک به هر سلاح کشنده‌ای دست یابند و کوچک‌ترین اشتباهی ممکن است شما را از میدان بیرون کند و رقبای تازه‌‌نفس یا قدیمی بتوانند جای شما را بگیرند. سؤال اصلی این است؟ چه کسی موفق می‌شود این مشتری احتمالی را جذب کند؟ شما یا آن‌ها؟آیا حریف آن‌ها می‌شوید؟مطمئناً این نقل‌قول معروف را شنیده‌اید که محتوا پادشاه است. این جمله را فراموش کنید. هر محتوایی پادشاه نیست. کسب و کارهای زیادی قربانی این نقل‌قول شده‌اند. هزینه‌های زیادی را صرف تولید محتوا کرده‌اند اما هیچگاه نتوانسته‌اند نتیجه‌‌ای که می‌خواستند از آن بگیرند. هر محتوایی پادشاه نیست. محتوایی پادشاه است که استراتژی پشت آن باشد، نه هر محتوایی.سناریوهای زیادی پشت داستان شکست در دنیای بازاریابی محتوا وجود دارند.مشتری را نمیشناسید پس شکست می‌خورید اولین سناریو یا شاید بتوان گفت مهم‌ترین سناریو مربوط به مشتری است؛ بسیاری از کسب و کارها نمی‌دانند قرار است چه مشتریانی را جذب کنند، نمی‌دانند مشتریان آن‌ها به چه محتوایی نیاز دارند، نمی‌دانند چگونه با محتوا مشتریان را جذب کنند، بسیاری از آن‌ها حتی نمی‌دانند محتوایی که در حال حاضر تولید می‌کنند چه میزان تاثیرگذار است، در نتیجه به بن‌بست می‌رسند.هدف و برنامه‌ای مشخص ندارید پس شکست می‌خوریدعدم برنامه‌ریزی منسجم و هدفمند در جریان بازاریابی محتوا مشکل دیگری است که گریبان کسب و کارها را می‌گیرد. محتوا هیچگاه به صورت مقطعی و کوتاه‌مدت جواب نمی‌دهد. نمی‌توان اسم این کار را شلختگی گذاشت. بسیاری از کسب و کارهای شکست‌خورده به صورت مداوم محتوا تولید می‌کردند اما باز هم نتیجه‌ای از آن نمی‌گرفتند چون هر بار یک موضوع، یک قالب و یک فرمت ناسازگار را انتخاب می‌کردند. نتیجه‌ی کار، انبوهی از مقالات و محتوا و عکس و تصاویری بود که حالا در دنیای آنلاین مدفون شده‌اند.رقبا را نمی‌شناسید پس شکست می‌خوریدسناریوی بعدی و یا سناریوی همیشگی حضور یک رقیب است؛ رقیبی که می‌داند چگونه مشتری جذب کند، می‌داند چگونه محتوا تولید کند و می‌داند چه موضوع و چه فرمتی را برای کارش انتخاب کند که حاصل آن عملکرد بهتری باشدچه باید کرد؟ باید دست روی دست گذاشت تا شاهد از دست دادن مشتریان و شکست خوردن فعالیت‌های بازاریابی خود باشیم؟لطفاً فکر تولید محتوای بیشتر و بیشتر و بیشتر را از سرتان بیرون کنید. زیرا اگر شما هم مانند هیتلر 3.9 میلیون سرباز سواره و پیاده داشتید بازهم چیزی جز شکست منتظر شما نبود.شکست نمی‌خورید اگر…هیتلر جنگ را به استراتژی باخت. یک استراتژی قدیمی به نام زمین سوخته. طبق فرمان استالین، ارتش شوروی هر جا که عقب‌نشینی می‌کرد مزارع و کارخانه‌های خودش را آتش می‌زد تا ارتش آلمان نتواند از آن‌ها استفاده کند، در نتیجه سربازان آلمانی چیزی برای خوردن پیدا نمی‌کردند و گرسنه می‌ماندند و حتی از گرسنگی می‌مردند. سرمای بی‌سابقه‌ی شوروی هم باعث شد تا گازوئیل و بنزین وسایل نقلیه‌ی آلمانی‌ها یخ ببندد و عملیات بارباروسا شکست خورد.بازاریابی محتوا هم اگر با یک استراتژی منظم و دقیق جلو نرود به سرنوشت بارباروسا مبتلا می‌شود. دلیل شکست اکثر کسب و کارها در دنیای بازاریابی محتوا نداشتن یک استراتژی محتوای هدفمند و برنامه‌ریزی شده است که باعث می‌شود به حریفی که استراتژی دارد ببازید.محتوایی می‌فروشد که نتیجه‌ی استراتژی محتوا باشد. اما چگونه؟استراتژی محتوا برنامه‌ای جامع و کامل از فعالیت‌های کسب و کار شما در زمینه‌ی محتوا است. این استراتژی روی اهداف کسب و کار شما بنا می‌شود و این اهداف در تمام کانال‌های بازاریابی شما پیاده می‌شوند. هم می‌توانید مخاطب جذب کنید و هم می‌توانید مخاطب را به مشتری تبدیل کنید؛ یک تیر و دو نشان.اما این کار چگونه انجام می‌شود؟ این کار ترکیبی از شناخت نیاز مشتریان، فعالیت رقبا، بازاریابی از طریق موتورهای جستجو، تولید محتوا مطابق با نیازهای مشتری و انتشار صحیح آن است. ابزارهای زیادی برای این کار وجود دارند. داده‌ها حرف اول را می‌زنند. هم داده‌هایی که شما دارید و هم داده‌هایی که رقبای شما دارند. به طور مثال اگر می‌خواهید از طریق سئو مخاطب جذب کنید باید کلیدواژه‌های تخصصی حوزه‌ی خود، میزان جستجوی این کلیدواژه‌ها، هم‌خانواده‌ها و مواردی از این دست را استخراج کنید و محتوایی مطابق با نیاز مشتری خود تولید کنید. در ادامه هم باید همواره رتبه‌ی خود و میزان اثربخشی محتوا را بررسی کنید تا فعالیتتان را آنالیز کنید.شما با استراتژی محتوا می‌توانید تصویری واضح و یکپارچه از رقبای خود به دست بیاورید. در حقیقت شما علاوه بر اینکه اهداف خود را دنبال می‌کنید، رقبای خود را هم زیر نظر می‌گیرید. حجم محتوای تولیدی آن‌ها را آنالیز می‌کنید، موضوعات و حوزه‌های تخصصی آن‌ها را بررسی می‌کنید، و در نهایت سعی می‌کنید از آن‌ها بهتر باشید. اگر می‌خواهید هیتلر نباشید! به داشتن استراتژی محتوا به چشم یک امر حیاتی در کسب ‌و کار آنلاین‌تان نگاه کنید. کشف یک دنیای جدید با استراتژی فرامحتواشرکت فرامحتوا به عنوان یک ارائه‌دهنده‌ی خدمات طراحی و توسعه‌ی کسب‌وکارهای آنلاین، پیوسته رؤیای ساختن داشته است. فرامحتوا تحقق یکی از این رؤیاهاست. فرامحتوا یک آژانس تخصصی بازاریابی محتوا است که امکان مدیریت فرآیند بازاریابی محتوا از تدوین استراتژی تا تولید، بهینه‌سازی کانال‌های انتشار و حسابرسی محتوا را فراهم آورده است. تدوین چشم‌انداز استراتژی محتوا برای مدیریت ارتباط شما با ذینفعانتان؛ مهم‌ترین رسالت وجودی فرامحتواست.مهم نیست چه کسی تولیدکننده‌ی محتوای شماست، شما اول باید بدانید چه چیزی را با چه استانداردی برای چه کسانی و با چه هدفی تولید و در چه زمانی از طریق چه کانالی منتشر کنید. فرامحتوا علاوه بر تدوین سند استراتژی محتوا، با هر قیمت و به تبع آن کیفیتی، امکان تولید انواع مقالات آموزشی، مقالات سئو محور، خبر، رپورتاژ خبری، مصاحبه، انواع عکاسی‌ها، فیلم، تیزر، موشن‌گرافیک، انیمیشن، استاپ‌موشن، اینفوگرافیک، کاتالوگ الکترونیک، پوستر و هم‌چنین پادکست‌های مناسب کسب‌وکار شما با بهره‌مندی از تیم متخصص و ماهر خود دارد . فرامحتوا در چهارچوب ساختار و محدودیت‌های سازمانی شما در طرح‌ریزی بهترین سیستم بازاریابی محتوا و اجرای آن به شما کمک می‌نماید. تجربیات موفق فرامحتوا در شرکت‌های بزرگ و کوچک مختلف در سال‌های اخیر، در رصد مشتریان، رقبا، برند و فرهنگ سازمانی شما، تمرکز بر شاخص‌های کلیدی عملکرد محتوا و بهبود مستمر استراتژی بازاریابی محتوای شما متناسب با روندهای روز دنیا؛ تضمین‌کننده‌ی نتایجی است که کمتر مجموعه‌ای می‌تواند برای شما به دنبال داشته باشد.بیش از 110 برند موفق به ما و دانش ما اعتماد کرده‌اند و حالا نتیجه‌ی آن را می‌بینند. faramohtavafaramohtavaSat, 07 Dec 2019 10:47:03 +0330