<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"><channel><title>نوشته های هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</title><link>https://virgool.ir/feed/@caspianec.ir</link><description>هلدینگ کاسپین | آموزش و مشاوره تضمینی | پیاده‌سازی استانداردهای بین المللی ISO | خدمات فني و مهندسي | معرفی بازار کار مهندسی صنایع و مدیریت</description><language>fa</language><pubDate>2026-11-11 01:43:51</pubDate><image><url>https://files.virgool.ir/upload/users/564361/avatar/avatar.png</url><title>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir</link></image><item><title>سیستم HIS چیست و چگونه آن را در بیمارستان پیاده کنیم؟</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/سیستم-his-چیست-و-چگونه-آن-را-در-بیمارستان-پیاده-کنیم-stnhv4fkmtd7</link><description>سیستم اطلاعات بیمارستان یا HIS یا Hospital Information System به معنای پیاده سازی یکپارچه تولید اطلاعات لازم برای مدیریت تمامی فعالیت‌های مربوط به سلامت، از قبیل برنامه‌ریزی، نظارت، هماهنگی و تصمیم‌گیری است.همچنین پشتیبانی از فعالیت‌های بیمارستان در سطوح کاربردی، تاکتیکی و استراتژیک  را برای بیمارستان فراهم می‌کند.وظیفه اصلی HIS، جمع‌آوری و ذخیره اطلاعات به صورت یکپارچه با استفاده از کامپیوتر و وسایل ارتباطی است.هدف از HIS، استقرار یک سیستم پردازش، بازیابی و ارتباط دادن مراقبت بیمار و اطلاعات اداری برای تمامی فعالیت‌های مربوط به بیمارستان است.در یک سیستم اطلاعات بیمارستانی، داده‌ها به صورت منسجم در پایگاه داده‌ها ذخیره می‌شوند.سپس در دسترس کاربران مجاز، در محل و در زمانی که داده‌ها مورد نیاز است و در فرمتی که با نیازهای خاص کاربر منطبق باشد، قرار داده می‌شوند.به‌طور کلی موارد ذیل از اهداف HIS یکپارچه هستند :·       استفاده مؤثرتر از منابع محدودی که برای مراقبت از بیمار در دسترس هستند.·       بهبود کیفیت خدمت رسانی به بیمار·       پشتیبانی از تحقیق در زمینه‌های آماری از جمله درمان بیماری ها، مصرف داروها و ...·       پشتیبانی از آموزش·       حفظ سوابق مراجعه بیمار و بازیابی سریع سوابق بیمار در صورت لزوم·       پشتیبانی و به روز رسانی یکپارچه سیستم برای مراکز تحت پوشش·       یکپارچه سازی فرمت ورود اطلاعات به نرم افزار و فرمت گزارش هابرای مشاهده ویدیو مصاحبه با دکتر اشکان مزدگیر، مدیر توسعه محصولات شرکت بندناف رویان کلیک کنیدگسترش این سیستم در دهه ۹۰ در جوامع مختلف از جمله ایران اهمیت و جایگاه آن را بیشتر روشن می‌نماید.پیاده سازی این سیستم در بیمارستان‌های مناطق مختلف کشور بیانگر فراهم شدن زیرساخت فرهنگی، تکنولوژی مناسب جهت ایجاد و تکمیل سیستم‌های بهداشتی مطابق با استانداردهای جهانی است.در سال‌های اخیر با پیشرفت سریع تکنولوژی &#34;HIS&#34; صورت جدیدتری به خود گرفته که نه تنها از مقوله مدیریتی بلکه از مقوله بالینی مورد توجه بسیار قرار گرفته‌است.وجود تجهیزات مجهز به امکانات کامپیوتری کلینیکی و همچنین نرم افزارهای طراحی شده مخصوص بخش‌های کلینیکی و پاراکلینیکی و استفاده جوامع پیشرفته پزشکی از این گونه نرم‌افزارها و استفاده از آن در ارتباطات بین‌المللی و لزوم حفظ محرمانگی، در حیطه HIS موجب شده که این مجموعه پیچیده اطلاعات و فناوری به سمت معماری اطلاعات یکپارچه پیش رود.مراحل اصلی فرایند پیاده‌سازی &#34;HIS&#34;شناختاین شناخت معمولاً توسط مصاحبه با افراد که معمولاً از مدیران شروع می‌شود صورت می‌گیرد .ابتدا بر اساس فرم‌های طراحی شده با تک تک افراد مصاحبه شده و خواستها و دیدگاه‌ها معلوم می‌شود.سپس فرم مورد نظر توسط [تحلیل گر] سیستم تکمیل می‌شود.هدف در این قسمت پیدا کردن تمام روابط در یک قسمت و روابط با قسمت‌های دیگر سازمان است .هر فرد تحلیلگر پس از مصاحبه در این مرحله باید در جمع‌آوری اطلاعات دقت کافی داشت.چون هر گونه اشتباه در این مرحله موجب وقفه در مراحل بعدی می‌شود .بعد از انجام این مرحله تمام سیستم‌ها و زیر سیستم‌ها مشخص می‌گردد و ارتباط بین آن‌ها نیز مشخص می‌شود.نهایتاً نمودار گردش داده Data Flow Diagram) ، DFD) می‌آید.تجزیه و تحلیلدر مرحله شناخت نقاط ضعف سیستم با استفاده از چارت‌های طراحی شده مشخص می‌گردد.این امکان وجود دارد که یک سری ارتباطات اضافی وجود داشته باشد که با یک طراحی جدید این ارتباطات حذف شود یا بالعکس .در این مرحله تیم تحلیل گر با استفاده از چارت‌های قبلی در جهت بهینه سازی سیستم موجود و رفع اشکالات چارت‌های مرحله قبلی را دوباره طراحی می‌کنند.طراحیبا استفاده از چارتهای مرحله تجزیه و جدول‌های اطلاعاتی طراحی می‌شوند .در این جداول تعداد فیلدها، روابط هر جدول با جداول دیگر . . . . مشخص می‌گردد .در این مرحله به‌طور کلی ورودی‌های سیستم، خروجی‌ها و تمامی اطلاعاتی که باید برای برنامه نویس معلوم باشد مشخص می‌گردد.پیاده سازی و تست منطقیبا استفاده از روابط به دست آمده و جدول‌های مشخص شده تیم نرم‌افزاری با انتخاب زبان برنامه نویسی و سیستم عاملی که جوابگوی نیازها باشد شروع به برنامه نویسی و پیاده‌سازی می‌کنند .باید توجه داشت که در هر مرحله از مراحل فوق مستندات جمع‌آوری شده با مدیران قسمت بررسی می‌شود تا هیچ اشتباهی در پیاده سازی بعدی وجود نداشته باشد.آموزششامل آموزش کارکنان و کاربران سیستم می‌باشد.نگهداریشامل کلیه عملیات فنی در جهت اجرای درست سیستم و انجام خدمات مورد نظر می‌باشد . از جمله نگهداری شبکه، سرورها و سرویس‌های مربوطهبه منظور خودکارسازی و ساده‌سازی فرآیندهای مراکز درمانی خود به یک سیستم اطلاعات بیمارستان جهت بهبود گردش کار، بهبود خدمات، مدیریت هزینه ها و افزایش امنیت داده‌ها نیاز دارید.تهیه توسط گروه تولید محتوای هلدینگ کاسپین | منبع: ویکی پدیا</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Thu, 21 Dec 2023 16:57:40 +0330</pubDate></item><item><title>12 نکته برای دستیابی به آزادی مالی</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/12-نکته-برای-دستیابی-به-آزادی-مالی-ssz9cz0aqdph</link><description>قصد داریم در سلسله مقالاتی با عنوان پله پله از تونایی مالی تا فراوانی مالی ، مراحل مختلف رشد مالی را خدمتتان ارائه دهیم.جهت مشاهده مقالات کلیک کنید.دستیابی به آزادی مالی برای بسیاری از مردم یک هدف است. این به طور کلی به معنای داشتن پس انداز ، سرمایه گذاری و پول نقد در دسترس برای تأمین سبک زندگی مورد نیاز خود و خانواده است. یک تخم مرغ در حال رشد که به شما امکان می دهد بازنشسته شوید یا حرفه مورد نظر خود را دنبال کنید بدون اینکه با کسب مبلغ مشخصی رانده شوید. هر ساله.متأسفانه ، افراد زیادی در دستیابی به آن شکست می خورند. آنها با افزایش بدهی ، مواقع اضطراری مالی ، هزینه های بیهوده و سایر مسائلی که آنها را از رسیدن به اهداف خود باز می دارد ، سنگینی می کنند. سپس رویدادهای غیرمنتظره مانند طوفان یا زلزله وجود دارد که برنامه ها را واژگون می کند و سوراخ هایی در شبکه های ایمنی آنها ایجاد می کند که قبلاً قابل مشاهده نبود.تقریباً برای همه مشکل پیش می آید ، اما این 12 عادت می تواند شما را در مسیر درست قرار دهد.1.اهداف زندگی را تعیین کنیدآزادی مالی برای شما چیست؟ تمایل کلی به آن یک هدف مبهم است ، بنابراین مشخص کنید. بنویسید که چقدر باید در حساب بانکی خود داشته باشید ، شیوه زندگی شامل چه مواردی است و این امر در چه سنی باید محقق شود. هرچه اهداف شما مشخص تر باشد ، احتمال دستیابی به آزادی مالی بیشتر است.در مرحله بعد ، به سن فعلی خود برگردید و در فواصل منظم ، مراحل مالی را تعیین کنید. همه را مرتب بنویسید و برگه هدف را در ابتدای ضامن مالی خود قرار دهید.2. بودجه بندی کنیدتهیه بودجه ماهانه خانوار و پایبندی به آن بهترین راه برای تضمین پرداخت همه صورتحساب ها و پس انداز برای دستیابی به آزادی مالی است. همچنین این یک روال عادی است که اهداف شما را تقویت می کند و در برابر وسوسه افشاگری ، عزم راسخ تر می کند.3. بازپرداخت کامل کارت های اعتباریکارت های اعتباری و وام های مصرفی مشابه با بهره بالا برای ثروت سازی سمی هستند. بازپرداخت کل موجودی در هر ماه به یک نکته مهم تبدیل شود. وام های دانشجویی ، وام های مسکن و وام های مشابه معمولاً دارای نرخ بهره بسیار پایین تری هستند. پرداخت آنها یک فوریت نیست. پرداخت به موقع یک رتبه اعتباری خوب ایجاد می کند و خواهد کرد.4. ایجاد پس انداز خودکاراول خودت پول بده در برنامه بازنشستگی خود ثبت نام کنید و از هر گونه مزایای مشارکت کامل استفاده کنید. همچنین عاقلانه است که یک برداشت خودکار برای صندوق اضطراری ، که می تواند برای هزینه های غیر منتظره مورد استفاده قرار گیرد ، و کمک خودکار به یک حساب کارگزاری یا موارد مشابه ، وجود داشته باشد. در حالت ایده آل ، پول باید همان روزی دریافت شود که حقوق خود را دریافت می کنید ، بنابراین هرگز حتی دستان شما را لمس نمی کند و از وسوسه به طور کامل اجتناب می کنید. با این حال ، به خاطر داشته باشید که مقدار توصیه شده برای پس انداز بسیار مورد بحث است. در برخی موارد امکان سنجی چنین صندوق می تواند سوالی باشد.5. همین حالا سرمایه گذاری را شروع کنیدبازارهای بد سهام می توانند مردم را در این مورد زیر سوال ببرند ، اما از لحاظ تاریخی هیچ راهی بهتر از سرمایه گذاری وجود ندارد. جادوی علاقه مرکب به افزایش تصاعدی آن در طول زمان کمک می کند ، اما برای دستیابی به رشد معنی دار به زمان زیادی نیاز دارید. سعی نکنید انتخاب کننده سهام باشید یا خود را فریب دهید تا فکر کنید می توانید وارن بافت بعدی باشید. فقط یکی می تواند باشد.در عوض ، یک حساب کارگزاری آنلاین باز کنید که یادگیری نحوه سرمایه گذاری ، ایجاد یک سبد قابل مدیریت و کمکهای هفتگی یا ماهانه به آن را برای شما آسان کند.6. مراقب اعتبار خود باشیدامتیاز اعتباری شما تعیین می کند که هنگام خرید خودروی جدید یا تأمین مالی مجدد خانه ، چه نرخ بهره ای به شما پیشنهاد می شود. همچنین بر موارد ظاهراً غیر مرتبط مانند بیمه اتومبیل و حق بیمه عمر تأثیر می گذارد. استدلال این است که شخصی با عادات مالی بی پروا در سایر جنبه های زندگی مانند رانندگی و مشروب خواری نیز بی پروا است. به همین دلیل مهم است که یک گزارش اعتباری در فواصل منظم دریافت کنید تا مطمئن شوید هیچ گونه علامت سیاه اشتباهی که نام خوب شما را خراب کند وجود ندارد. همچنین ممکن است برای محافظت بیشتر از اطلاعات خود به یکی از بهترین خدمات نظارت بر اعتبار مراجعه کنید.7. مذاکره کنیدبسیاری از آمریکایی ها در مذاکره برای خرید کالا و خدمات دچار تردید هستند و نگرانند که این امر باعث می شود آنها ارزان به نظر برسند. بر این نقص فرهنگی غلبه کنید و می توانید هزاران نفر را در هر سال نجات دهید. بویژه مشاغل کوچک تمایل به مذاکره دارند ، جایی که خرید عمده یا مشاغل مکرر می تواند راه را برای تخفیف های خوب باز کند.8. آموزش مداومهمه تغییرات قابل اعمال در قوانین مالیاتی را هر سال مرور کنید تا اطمینان حاصل کنید که همه تعدیلات و کسورات به حداکثر می رسد. در جریان اخبار مالی و تحولات بازار سهام باشید و دریغ نکنید که سبد سرمایه گذاری خود را بر این اساس تنظیم کنید. دانش همچنین بهترین دفاع در برابر کسانی است که سرمایه گذاران پیچیده را طعمه خود می کنند تا به سرعت پول خود را به دست آورند.9. تعمیر و نگهداری مناسبمراقبت خوب از اموال باعث می شود همه چیز از ماشین و ماشین چمن زن گرفته تا کفش و لباس دوام بیشتری داشته باشد. از آنجا که هزینه تعمیر و نگهداری کسری از هزینه تعویض است ، سرمایه گذاری ای است که نباید از دست داد.10. زیر ابزار خود زندگی کنیدتسلط بر شیوه زندگی صرفه جویی با داشتن طرز فکر زندگی کامل و با هزینه کمتر چندان سخت نیست. در واقع ، بسیاری از افراد ثروتمند عادت کردند که قبل از رسیدن به ثروت ، زیر توان خود زندگی کنند. این اتخاذ یک سبک زندگی مینیمالیستی یا دعوت به اقدام برای رفتن به سطل زباله با چیزهایی که در این سالها انباشته کرده اید نیست. ایجاد تغییرات کوچک با تمایز بین چیزهایی که نیاز دارید و چیزهایی که می خواهید یک عادت مالی مفید برای عملی است.مقاله پیشنهادی : 5 قدم برای برنامه ریزی استقلال مالی11. مشاور مالی بگیریدهنگامی که به نقطه ای رسیدید که مقدار قابل توجهی ثروت جمع آوری و پس انداز کردید، اعم از سرمایه گذاری های مایع یا دارایی های ملموس که به آسانی قابل تبدیل به پول نقد نیستند، از یک مشاور مالی برای آموزش آزادی مالی و کمک به تصمیم گیری استفاده کنید.12. مراقب سلامتی خود باشیداصل نگهداری مناسب در مورد بدن نیز صدق می کند. با مراجعه منظم به پزشکان و دندانپزشکان روی سلامتی خود سرمایه گذاری کنید و توصیه های بهداشتی را در مورد هر مشکلی که با آن روبرو می شوید دنبال کنید. با تغییر شیوه زندگی مانند ورزش بیشتر و رژیم غذایی سالم می توان به بسیاری از مشکلات کمک کرد - یا حتی از آنها جلوگیری کرد. برخی از شرکتها روزهای بیماری محدودی دارند و پس از اتمام آن روزها ، درآمد قابل توجهی از بین می رود. چاقی و بیماریها حق بیمه را سر به فلک می کشد و سلامت نامناسب ممکن است بازنشستگی پیش از موعد را با درآمد ماهانه پایین تر مجبور کند.خط پایانیاین 12 مرحله تمام مشکلات مالی شما را حل نمی کند ، اما به شما کمک می کند تا عادات سالمی را ایجاد کنید که می تواند شما را در مسیر آزادی مالی قرار دهد.اهداف زندگی ، کوچک و بزرگ ، مالی و سبک زندگی را تعیین کنید و نقشه ای برای رسیدن به آن اهداف ایجاد کنید.بودجه ای تهیه کنید که تمام نیازهای مالی شما را پوشش دهد و به آن پایبند باشید.کارتهای اعتباری را به طور کامل پرداخت کنید، تا آنجا که ممکن است بدهی کمتری داشته باشید ، و مراقب اعتبار خود باشید.پس انداز خودکار را از طریق برنامه بازنشستگی کارفرمای خود و با ایجاد صندوق اضطراری ایجاد کنید.از وسایل خود مراقبت کنید ، زیرا تعمیر و نگهداری ارزان تر از جایگزینی است. اما مهمتر از همه ، مراقب خود باشید و سالم بمانید.تهیه شده توسط تیم تولید محتوای هلدینگ کاسپین / منبع : https://www.investopedia.com</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 16 Dec 2023 22:46:53 +0330</pubDate></item><item><title>5 قدم برای برنامه ریزی استقلال مالی</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/5-قدم-برای-برنامه-ریزی-استقلال-مالی-stojlxnmrfsv</link><description>قصد داریم در سلسله مقالاتی با عنوان پله پله از تونایی مالی تا فراوانی مالی ، مراحل مختلف رشد مالی را خدمتتان ارائه دهیم.جهت مشاهده مقالات کلیک کنید.استقلال مالی وضعیتی است که در آن شما پس انداز کافی دارید و مجبور نیستید برای پرداخت هزینه های زندگی خود کار کنید. ممکن است برنامه ریزی کنید که برای بازنشستگی اقدام کنید یا کار را به دلخواه ادامه دهید ، نه به این دلیل که مجبور هستید. جذاب به نظر می رسد؟در اینجا چند مرحله برای تحقق استقلال مالی بیان میشود :1) تصمیم بگیرید که شیوه زندگی شما چگونه خواهد بود.کمی رویا پردازی کنید و به این فکر کنید که اگر مجبور نباشید هر روز با یک ساعت زنگ دار بیدار شوید و به سر کار بروید چه خواهید کرد. کجا زندگی می کردید؟ با وقت خود چه می کنید؟ قبل از آنکه بیش از حد دیوانه شوید ، فقط به خاطر داشته باشید که هرچه سبک زندگی زیاده خواهی داشته باشید ، تحقق آن سخت تر خواهد بود. هرچه مینیمالیست تر باشید ، روز استقلال مالی شما زودتر فرا می رسد.2) هزینه های خود را مشخص کنید.بهترین گزینه این است که هزینه های جاری خود را با مشاهده 3-12 ماه گذشته صورت های بانکی و کارت اعتباری و ثبت هزینه های خود در برگه ای   بنویسید. سپس به این فکر کنید که این هزینه ها چگونه می تواند با شیوه زندگی جدید شما تغییر کند. به عنوان مثال ، اگر قصد کوچک سازی یا کوچ به منطقه ای با هزینه زندگی کمتر را دارید ، ممکن است هزینه کمتری برای مسکن پرداخت کنید. از سوی دیگر ، ممکن است هزینه بیشتری را صرف سفر ، سرگرمی و مراقبت های بهداشتی کنید.فقط درآمد مشمول مالیات را وارد کنید زیرا درآمد غیرمجاز مانند برداشتن پول بدون مالیات یا هزینه کردن پس انداز و سرمایه گذاری شامل این برنامه نمیشود.3) محاسبه کنید چقدر باید پس انداز کنید.با وارد کردن هزینه های خود ، ارزش کل پرتفوی خود (حساب های بازنشستگی به علاوه هرگونه پس انداز و سرمایه گذاری دیگری که برای تأمین بودجه بازنشستگی خود برنامه ریزی کرده اید) و تعداد سالهایی که ممکن است در استقلال مالی زندگی کنید ، شروع کنید.کاهش هزینه های شما می تواند پس انداز شما را افزایش داده و هزینه های بازنشستگی را کاهش دهد ، بنابراین راههای اضافی برای پس انداز را در نظر بگیرید. تقریبی از هزینه هایی که پرداخت می کنید و نحوه تقسیم سرمایه گذاری های خود را وارد کنید. (همچنین می توانید از این موضوع برای مشاهده تأثیر ترکیبات مختلف سرمایه گذاری بر بازنشستگی خود استفاده کنید.) اگر انتظار دارید که یکبار تغییرات بزرگی در پرتفوی شما ایجاد شود ، مانند افزودن عواید حاصل از فروش خانه شما یا دریافت مبلغ یکجا حقوق بازنشستگی یا برداشت به دلیل خرید املاک یا پرداخت هزینه های کالج ، می توانید آنها را تحت &#34;تغییرات سبد سهام&#34; وارد کنید.مقاله پیشنهادی : امنیت مالی: هر آنچه را که باید بدانیدایده این است که هرچه سالهای بیشتری را در نظر بگیرید ، نتایج دقیق تر است. می توانید بر میزان موفقیت یا چند درصد از سالها تمرکز کنید. پول هیچ تضمینی وجود ندارد که شما چیزی بدتر از بدترین نتیجه تاریخی را در آن بازه زمانی تجربه نکنید.اگر نتایج را دوست ندارید ، ببینید آیا می توانید با تغییر نرخ پس انداز ، هزینه های بازنشستگی و/یا سن بازنشستگی برنامه ای را اجرا کنید. سایر استراتژی های احتمالی شامل استفاده از خرید مستمری فوری ، گرفتن وام مسکن معکوس و دریافت درآمد اضافی از محل کار یا مشاغل یا حتی اجاره بخشی از خانه است.4) از حسابهای دارای مزایای مالیاتی استفاده کنید.بسیاری از برنامه های بازنشستگی با مزایای مالیاتی در دسترس هستند ، بنابراین ترفند این است که بدانید هنگام پس انداز برای بازنشستگی چگونه آنها را اولویت بندی کنید. با اطمینان حاصل کنید که مطابق برنامه بازنشستگی کارفرمای خود هستید. شکست دادن پول رایگان سخت است. اگر واجد شرایط مشارکت  هستید ، ممکن است بخواهید اولویت بعدی خود را تعیین کنید زیرا مشارکت ها قبل از مالیات هستند و این پول می تواند بدون هزینه برای هزینه های مراقبت های بهداشتی واجد شرایط در حال حاضر یا در آینده استفاده شود.پس از آن ، می توانید برنامه بازنشستگی خود را برای سرمایه گذاری بیشتر و انعطاف پذیری بیشتر ، افزایش دهید. به طور خاص ، مشارکت می تواند در هر زمان بدون مالیات و بدون جریمه برداشت شود. درآمد مشمول مالیات احتمالی و جریمه های خروج زودهنگام است ، اما مشارکت ها در وهله اول قرار می گیرند.5) سرمایه گذاری های خود را متنوع و کم هزینه نگه دارید.هیچ فرمول جادویی برای سرمایه گذاری وجود ندارد. فقط بر اساس چارچوب زمانی و تحمل ریسک متنوع باشید و هزینه های خود را به حداقل برسانید زیرا هزینه های پایین پیش بینی کننده عملکرد برتر بوده است. ساده ترین راه برای انجام این کار ، استفاده از صندوق تاریخ کم هزینه است. از آنجایی که هر صندوق کاملاً متنوع است و یک فروشگاه یک طرفه است ، می توانید تمام پول خود را با نزدیکترین سال به زمان بازنشستگی خود در صندوق قرار دهید. سپس با نزدیک شدن به تاریخ موردنظر بازنشستگی ، به طور خودکار محافظه کارتر می شود تا بتوانید آن را تعیین کرده و فراموش کنید.برنامه ریزی بازنشستگی می تواند پیچیده باشد بنابراین ممکن است بخواهید با یک برنامه ریز مالی بی طرف و واجد شرایط مشورت کنید تا جزئیات هر مرحله را در اختیار شما قرار دهد.  در هر صورت ، شکست در برنامه ریزی ممکن است به معنای برنامه ریزی برای شکست باشد ، بنابراین قبل از تسلیم شدن یا به تعویق انداختن کار ، از خود بپرسید اگر بتوانید استقلال مالی خود را اعلام کنید و دیگر مجبور نباشید دوباره کار کنید ، چه خواهید کرد.تهیه شده توسط تیم تولید محتوای هلدینگ کاسپین / منبع : https://www.forbes.com/sites/financialfinesse</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 16 Dec 2023 22:16:08 +0330</pubDate></item><item><title>15 نکته برای جذب فراوانی مالی</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/15-نکته-برای-جذب-فراوانی-مالی-c8ayvhzyri46</link><description>قصد داریم در سلسله مقالاتی با عنوان پله پله از تونایی مالی تا فراوانی مالی ، مراحل مختلف رشد مالی را خدمتتان ارائه دهیم.جهت مشاهده مقالات کلیک کنید.تجلی فراوانی مالی آسان تر از آن است که فکر می کنید. انجام موفقیت آمیز وفور مالی و دستیابی به چشم انداز ایده آل به 2 مورد خلاصه می شود. اول اینکه تمام باورهای گذشته خود را در مورد پول پاک کنید. ثانیاً ، جذب فراوانی مالی نیاز به اقدام دارد. در مورد مسائل درست فکر کنید. سپس به روش صحیح اقدام کنید.وفور مالی چیست؟اول از همه ، فراوانی مالی بر نتایج مطلوب احتمالی برای وضعیت مالی شما متمرکز است. و این به شما امکان می دهد تا به هر راهی که منجر به این نتایج می شود ، مسلط باشید. علاوه بر این ، فراوانی مالی منجر به داشتن بیش از حد کافی پول می شود. از کمیابی اجتناب کنید. و سبک زندگی فراوانی داشته باشید. در نهایت ، فراوانی مالی مستلزم ایجاد توازن در موفقیت شما در جمع آوری ثروت مالی است. بنابراین ، داشتن حس سخاوتمندی قوی نسبت به دیگران بسیار مهم است. این معنای فراوان مالی را در ذهن داشته باشید.مقاله پیشنهادی : 12 نکته برای دستیابی به آزادی مالیاکنون لیست 15 نکته برای افزایش فراوانی مالی را بررسی می کنیم.1. فراوانی مالی با سپاسگزار بودن شروع می شوداول از همه ، به خاطر داشته های خود قدردان باشید. علاوه بر این ، روی محدودیت ها و محدودیت های خود متمرکز نشوید. این ها در مورد داشتن نگرش مثبت است. بدون نگرش مثبت ، راههای شما برای یافتن فراوانی بسیار کاهش می یابد.2. به پول احترام بگذارید و هدفمند باشیدزیرا ما در جامعه ای زندگی می کنیم که داشتن پول اغلب اهریمن است. هرگونه فکر منفی در مورد پول را حذف کنید. چند بار از در دولت &#34;افزایش مالیات بر درآمد &#34; را شنیده اید؟ این به چه معناست؟ اینکه افراد پول دار حریص هستند و سهم عادلانه خود را نمی پردازند. باور کنید که پول خوب است. این گریس است که موتور اقتصاد جهانی را اداره می کند. همین اقتصاد ابزاری است در مسیر شما برای دستیابی به وفور پول. بنابراین ، احترام لازم را برای پول قائل شوید. اگر دیگران می دانند چگونه فراوانی مالی جذب کنند ، شما نیز می توانید. کسانی که ثروت زیادی ایجاد می کنند بد نیستند. افرادی که از نظر منابع مالی ضعیف هستند کمتر از شما نیستند.3. درباره پول آگاه و عمدی باشیداظهارات میلیونی پول باید بخشی از ناخودآگاه شما باشد. قسمتی از تار و پود وجود شما. با وقت خود عبارت قدیمی &#34;زمان پول است&#34; را به خاطر بسپارید. شما وقت خود را چگونه میگذرانید؟ لطفاً ، هرگز آن را هدر ندهید. و این بدان معنا نیست که 24 ساعته و 7 روز کار کنید. اطمینان حاصل کنید که در زمان خود مولد باشید. در کار خود کارآمد باشید و برای پیشرفت شخصی وقت بگذارید. اوقات فراغت خود را به حداکثر برسانید. وقتی زمان کار کردن فرا رسید ، از آنها حداکثر استفاده را ببرید. بین وقت و درآمد معادله برقرار کنید.هنگام خرج کردن پول آگاه باشید و کارهای ساده را قبل از هزینه کردن انجام دهید. مانند خریدهای مقایسه ای. تا جایی که می توانید پول ذخیره کنید. از همین امروز صرفه جویی در پول را شروع کنید. هرچه می خواهید ، یک هفته صبر کنید تا خرید کنید. و ببینید آیا این میل کم شده است یا خیر. تعیین کنید که در زندگی برای چه چیزی ارزش قائل هستید. و برای آن پول خرج کنید ، سپس بقیه را حذف کنید. مهمتر از همه ، آگاهانه و عمدی در مورد اینکه کجا ، چگونه و برای چه چیزی پول خرج می کنید.4. بهانه جویی را متوقف کنیدچند تعریف برای بهانه وجود دارد. نقل قولی از کتاب میلیونرهای روز: &#34;بهانه ، پوست دروغی است که با دلیل بسته شده است.&#34; یا ، &#34;بهانه دروغی است که به عنوان توضیح پوشیده شده است&#34;.  اکنون می دانید که بهانه چیست. ساخت آنها را متوقف کنید. این بدان معنا نیست که ما هرگز اشتباه نمی کنیم. قطعا نه. همه اشتباهات زیادی داریم فقط با خود صادق باشید. وقتی اشتباهی را مرتکب می شوید ، بپذیرید و از آنها درس بگیرید. و هرگز بهانه نیاورید.5. با وفور مالی عمل کنیدطوری رفتار کنید که انگار پول زیادی دارید. لباس بپوشید و بهترین ظاهر خود را داشته باشید. سر خود را بالا بگیرید و قدم بزنید.  چرا این مهم است؟ زیرا احساسات شما اغلب به دنبال اعمال شما خواهد بود. ما همیشه نمی توانیم احساسات خود را کنترل کنیم. اما ما همیشه می توانیم اعمال خود را کنترل کنیم. بنابراین ، طوری رفتار کنید که انگار پول زیادی دارید و خوش شانسی ممکن است به زودی شما را پیدا کند.6. یک چشم انداز برای فراوانی مالی تنظیم کنیدآیا هنگام سفر ، مقصدی را در نظر دارید؟  تعداد کمی از ما سوار اتومبیل خود می شویم بدون اینکه تصور روشنی از محل مورد نظر خود داشته باشیم. دانستن نحوه جذب فراوانی مالی نیز تفاوتی ندارد. ایده خوبی درباره آنچه می خواهید تبدیل شوید ایجاد کنید.  وقتی به آن برسید زندگی شما چگونه خواهد بود. از خودت بپرس: چه نوع شغلی خواهم داشت؟  کجا زندگی خواهم کرد؟ شریک زندگی من چگونه خواهد بود؟ دوستان من چه خواهند کرد؟ چقدر پول خواهم داشت؟ در وضعیت آینده خود برای چه چیزی ارزش قائل هستم؟سفر خود را به سوی فراوانی پول با در نظر گرفتن مقصدی آغاز کنید. بزرگ فکر کنید و باور کنید. اگر بتوانید تصور کنید ، می توانید به آن برسید. هنگام ایجاد چشم انداز ، فقط محدود به افکار خود هستید. بنابراین ، چشم انداز خود را به یک داستان بی حد و حصر در مورد دستیابی به مقدار زیادی پول و ثروت تبدیل کنید.7. برای دستیابی به چشم انداز خود برنامه ریزی کنیدبا در نظر داشتن چشم انداز خود ، یک برنامه عملی مکتوب ایجاد کنید. به این فکر کنید که چگونه به چشم انداز خود دست خواهید یافت. مراحل دقیق شما چیست؟ داشتن برنامه یعنی مراحل دقیق مورد نیاز برای دستیابی به چشم انداز شما مهم است. برنامه را به مراحل کوچک تقسیم کنید. اهداف مالی هوشمند را به روش صحیح تعیین کنید.  پیشرفت خود را زیر نظر داشته باشید. هنگامی که گامی در برنامه برداشتید یا به یکی از اهدافی که برای خود تعیین کرده اید رسیدید، موفقیت خود را جشن بگیرید.داشتن چشم انداز برای تجلی فراوانی مالی و برنامه ای برای دستیابی به آن چه چیزی را محقق می کند؟ یک چشم انداز و برنامه خوب ، افکار ، تصمیمات و اقدامات روزانه شما را هدایت می کند. دیگر نیازی به حرکت در روزها و هفته ها نیست. فقط امیدوار باشید که فراوانی پول یا یک بلیط خوش شانس به جیب شما راه پیدا کند.8. ایجاد یک مانترا برای وفور مالیاول از همه ، یک مانترا فقط یک عبارت است که شما مکرراً تکرار می کنید. علاوه بر این ، شما باید یک مانترا برای امور مالی خود توسعه دهید و به کار ببرید. شعار من برای وفور مالی مدیتیشن فراوانی مالیبه عنوان مثال. در روزهای جوانی ام میل شدیدی به پول فراوان داشتم. با گذشت زمان ، من تأییدات فراوانی مالی را به کار گرفتم. و من یک مانترا ایجاد کردم.اعتقاد بر این است که هر چیزی که پادشاه میداس لمس کرد تبدیل به طلا شد. و به عبارت دیگر ، به معنای داشتن توانایی غیرمعمول در کسب درآمد بدون توجه به کاری که انجام می دهید. من اغلب این مانترا را برای فراوانی مالی به خودم می گفتم. و من به این باور رسیدم که هر چیزی را که لمس کنم تلاشی سودآور خواهد بود. به عنوان مثال ، خانه ای که خریدم از نظر ارزش بسیار خواهد بود.علاوه بر این ، شغل بعدی که بر عهده گرفتم یک شغل پردرآمد خواهد بود. سرانجام ، سرمایه گذاری بعدی که انجام می دهم سود زیادی خواهد داشت. و با گذشت زمان ، همه چیز به طلا تبدیل نشد. نه مطمئناً نه. اما با هر موفقیت کوچک. که بسیار بیشتر از اشتباهات و شکست ها بود. من باور داشتم که لمس میداس را دارم. این قدرت خودگویی مثبت در عمل است. دستورالعمل شما برای فراوانی مالی چیست؟ بنابراین ، در مورد آن فکر کنید. شعار شما برای مدیتیشن فراوانی مالی چیست؟ همین امروز شعار پول خود را ایجاد کنید و اغلب آن را تکرار کنید. این در مورد ایجاد تصاویر فراوان مالی قدرتمند در ذهن شما است.9. موفق باشید و فرصت را جذب کنیدوقتی صحبت از جذب فرصت ها و شانس پول می شود ، داشتن چشم انداز ، برنامه و اهداف نیمی از راه است. مهمتر از همه ، ایجاد اقبال خوب بخشی از دانستن نحوه جذب فراوانی مالی است. شانس را در کنار خود قرار دهید. نحوه انجام این کار به این صورت است: اول از همه ، اقدامات جسورانه و  مداوم انجام دهید. اقداماتی را انجام دهید که با برنامه و اهداف شما مطابقت داشته باشد و از چشم انداز فراوانی شما پشتیبانی کند. علاوه بر این ، از آنچه در اطراف شما می گذرد آگاه باشید. (این یکی دیگر از کاربردهای نکته 3 است: آگاهی و عمدی.)اگر می خواهید &#34;حس ششم&#34; خود را. &#34;GPS&#34; داخلی خود را توسعه دهید تا در زمان مناسب در مکان مناسب قرار بگیرید. به دنبال تغییر باشید و آن را بپذیرید. تغییر فرصت ها را ایجاد می کند. بنابراین ، حس ششم خود را تقویت کنید. تلاش را شروع کنید تا به جایی که قراره برسید.10. از قدرت اشیاء برای وفور مالی استفاده کنیداز فنگ شویی برای ایجاد مقدار زیادی پول استفاده کنید. این یک فلسفه متافیزیکی چینی است که هماهنگی را با محیط ایجاد می کند. اگر برای فنگ شویی خوب تلاش کنید می توانید ثروت و پول برای شما به ارمغان بیاورید. علاوه بر این ، به شما کمک می کند تا ثروت و ثروت خود را جستجو کنید.انرژی مثبت را به محیط اطراف خود منتقل کنید. از گیاهان برای خانه و محیط کار خود استفاده کنید. گیاهان راهی آسان برای جذب فراوانی مالی به خانه شما هستند. گیاهان سبز سالم و شکوفه دار با برگهای پهن بهتر است. همچنین ، یک نوع گیاه خاص باید در نظر گرفته شود. در فنگ شویی برای ثروت گفته می شود که نمایش سکه یا ارز کاغذی روی پارچه قرمز یک عمل خوب است. تصور می شود که سکه های روی پارچه قرمز توانایی تمرکز شما را افزایش می دهد. برای بهبود وضعیت مالی خود انرژی بگذارید.11. برای وفور مالی پول خود را منظم نگه داریدیک فضای اختصاصی داشته باشید که در آن به کسب و کار ، حرفه ، پول و سرمایه گذاری خود فکر کنید. این معمولاً یک دفتر کار خانگی است. وقتی کمی اوقات فراغت دارید. کارتهای نقدی و اعتباری خود را در کیف پول یا کیف خود مرتب کنید. امور مالی خود را ساده کرده و تعداد حساب هایی که به صورت آنلاین نگهداری می کنید را به حداقل برسانید. وضعیت پولی فعلی خود را ارزیابی کنید. حقایق مالی خود را جمع آوری کنید. ارزش خالص خود را بدانید. آیا سرمایه گذاری دارید؟ سپس ، آنها چه هستند و آیا آنها سرمایه گذاری مناسبی برای مرحله زندگی شما هستند. ما از سرمایه شخصی برای مدیریت همه امور مالی و دستیابی به چشم انداز خود استفاده می کنیم.12. ایجاد عادات غنیتأیید فراوانی مالی به عادت های خوب نیاز دارد. و افراد دارای پول عادات مالی خوبی دارند. این با نکته شماره 5 دست به دست می شود. طوری رفتار کنید که انگار پول دارید. بودجه ماهانه را حفظ کنید. بودجه ای ماهانه تنظیم کنید و هزینه های خود را پیگیری کنید. زیرا داشتن بودجه بسیار مهم است. تحقیقات نشان می دهد که همه میلیونرها بودجه ای ماهانه دارند. لازم نیست پیچیده باشد مداد و کاغذ کافی است. هنگام تهیه بودجه ، هزینه ها نباید بیش از درآمد باشد. به دنبال راه هایی برای افزایش درآمد باشید.ایجاد صندوق اضطراری نقدی یکی از اهداف مالی کوتاه مدت خوب است. یک قانون کلی این است که 3-6 ماه از هزینه های زندگی خود را پس انداز کرده و کنار بگذارید.  این پول را در حساب پس انداز بدون ریسک با بهره بالا کنار بگذارید. سپس ، به این پول دست نزنید مگر در موارد اضطراری. بدهی را عاقلانه مدیریت کنید و هیچ بدهی جدیدی را به عهده نگیرید. با هرگونه وجه نقد اضافی ، ابتدا بدهی با بهره بالا را پرداخت کنید. به طور منظم و عاقلانه سرمایه گذاری هوشمند انجام دهید.13. فراوانی مالی به معنای بخشیدن بیشتر از آنچه شما نیاز دارید استیک قسمت از تجلی فراوانی مالی مستلزم ایجاد توازن در موفقیت شما در جمع آوری ثروت مالی است. با احساس بخشندگی قوی نسبت به دیگران. این ممکن است برای افراد مختلف معانی متفاوتی داشته باشد. برخی از گزینه ها شامل اهدا به موسسات خیریه ، کمک به همسایه یا انجام یک کار خوب است. هر کاری که از نظر شما مناسب است انجام دهید. چون داشتن پول بد نیست.14. ایمان داشته باشید و باور کنید که می توانیداظهارات تأییدی رویدادهای منفی ، عقب ماندگی ها یا اشتباهات حتی زمانی اتفاق می افتد که بدانید چگونه وفور مالی را جذب کنید. بنابراین ، به نکته شماره 1 فکر کنید. به خاطر داشته های خود سپاسگزار باشید. و نگرش مثبت داشته باشید. به هر حال ، خودتان را باور کنید. به چشم انداز و برنامه خود برای ثروت ایمان داشته باشید. و آنچه شما سعی می کنید با پول انجام دهید. دانستن چگونگی جذب فراوانی مالی به این طرز فکر نیاز دارد. اگر باور نکنید چه کسی باور می کند؟15. صبر را تمرین کنیدیک ضرب المثل قدیمی وجود دارد که می گوید &#34;صبر یک فضیلت است&#34;. من فکر می کنم این جمله این روزها با تلفن های هوشمند و محیط کار 24 ساعته و 7 روزه به چالش کشیده می شود. اما وقتی صحبت از جذب فراوانی مالی می شود ، صبر بسیار مهم است. به عنوان مثال ، آیا ایده شما برای داشتن پول فراوان شامل میلیونر شدن است؟ پس آگاه باشید ، میانگین سن میلیونرهای تازه تولید شده 49 سال است. سرمایه گذار مشهور وارن بافت میگوید: &#34;امروز کسی زیر سایه نشسته است زیرا کسی مدتها قبل درخت کاشته بود&#34; بنابراین بگذارید این چشم انداز کلی ما باشد. برای درازمدت اندیشیدن و صبر و شکیبایی را برای آشکار شدن فراوانی مالی تمرین کنید.تهیه شده توسط تیم تولید محتوای هلدینگ کاسپین / منبع : https://dividendsdiversify.com/financial-abundance</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 16 Dec 2023 22:08:37 +0330</pubDate></item><item><title>ثبات مالی و اهمیت آن</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/ثبات-مالی-و-اهمیت-آن-sqydccqiv5m8</link><description>قصد داریم در سلسله مقالاتی با عنوان پله پله از تونایی مالی تا فراوانی مالی ، مراحل مختلف رشد مالی را خدمتتان ارائه دهیم.جهت مشاهده مقالات کلیک کنید.ثبات مالی حالتی است که در آن سیستم مالی ، یعنی بازارهای مالی کلیدی و سیستم نهادی مالی در برابر شوک های اقتصادی مقاوم است و می تواند وظایف اصلی خود را به طور هموار انجام دهد: واسطه گری صندوق های مالی ، مدیریت ریسک ها و ترتیب پرداخت ها. به ثبات مالی یکی از موضوعاتی است که در ادبیات اقتصادی امروز بسیار مورد بحث قرار گرفته است. ارتباط تجزیه و تحلیلهای مربوط به ثبات مالی برای اولین بار در بحرانهای مالی بین المللی در پایان دهه 90 شناخته شد ، همچنین با بحران مالی و اقتصادی در سال 2007 تقویت شد. این تحولات نیاز به ارائه مستمر افکار عمومی حرفه ای را افزایش داد.هنگام تجزیه و تحلیل ثبات یک سیستم نهادی ، درجه ای را که کل سیستم قادر به مقاومت در برابر شوک های خارجی و داخلی است بررسی می کنیم. البته ، شوک ها همیشه منجر به بحران نمی شوند ، اما یک محیط مالی ناپایدار به خودی خود می تواند مانع توسعه سالم اقتصاد شود.نظریه های مختلف علل بی ثباتی مالی را تعریف می کنند. ارتباط آنها ممکن است با توجه به دوره و کشورهایی که در حوزه تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند متفاوت باشد. در میان عوامل مشکل ساز که بر کل سیستم مالی تأثیر می گذارد ، ادبیات معمولاً موارد زیر را تعریف می کند: آزادسازی سریع بخش مالی ، سیاست های اقتصادی ناکافی ، مکانیسم نرخ ارز غیرقابل باور ، تخصیص ناکارآمد منابع ، نظارت ضعیف ، مقررات حسابداری و حسابرسی کافی ، بازار ضعیف انضباط.مقاله پیشنهادی : توانایی مالی چیست؟دلایل ذکر شده برای بحران های مالی نه تنها به طور جمعی ، بلکه به صورت جداگانه یا در ترکیب تصادفی ظاهر می شوند ، بنابراین تجزیه و تحلیل ثبات مالی یک کار بسیار پیچیده است. تمرکز بر شاخه های جداگانه تصویر کلی را مخدوش می کند ، بنابراین مسائل باید در پیچیدگی آنها در طول تجزیه و تحلیل ثبات مالی مورد بررسی قرار گیرد.ثبات مالی یک ویژگی یک سیستم مالی است که عدم تعادل های مالی را که به صورت درون زا در بازارهای مالی بوجود می آید یا در نتیجه حوادث نامطلوب و غیر قابل پیش بینی قابل توجه ایجاد می کند ، از بین می برد. وقتی سیستم پایدار باشد ، شوک های اقتصادی را عمدتاً از طریق مکانیسم های خود اصلاح کننده جذب می کند و از وقوع حوادث نامطلوب در برهم زدن اقتصاد واقعی یا سرایت به سایر سیستم های مالی جلوگیری می کند. ثبات مالی برای رشد اقتصادی بسیار مهم است ، زیرا بیشتر معاملات در اقتصاد واقعی از طریق سیستم مالی انجام می شود.بدون ثبات مالی ، بانک ها تمایلی به تامین مالی پروژه های سودآور ندارند ، قیمت دارایی ها ممکن است به طور قابل توجهی از ارزش های ذاتی آنها خارج شود و برنامه تسویه پرداخت ها از هنجار خارج می شود. بنابراین ، ثبات مالی برای حفظ اعتماد به نفس ضروری است. پیامدهای احتمالی بی ثباتی بیش از حد شامل بحران مالی ، بانک ها ، تورم شدید و سقوط بازار سهام است.تعریف ثبات مالیثبات مالی را می توان &#34;شرایطی که در آن سیستم مالی ناپایدار نیست&#34; تعریف کرد. همچنین می تواند به معنای شرایطی باشد که در آن سه جزء از سیستم مالی - موسسات مالی ، بازارهای مالی و زیرساخت های مالی - پایدار هستند.&#34;ثبات موسسات مالی&#34; به شرایطی اطلاق می شود که در آن موسسات مالی فردی از توانایی کافی برای انجام وظایف واسطه گری مالی خود به نحو مطلوب و بدون کمک نهادهای خارجی از جمله دولت برخوردارند.&#34;ثبات بازارهای مالی&#34; به معنای شرایطی است که در آن هیچ گونه اختلال عمده ای در معاملات بازار وجود ندارد ، بدون انحراف قابل توجه قیمت دارایی های مالی از مبانی اقتصادی ، در نتیجه عوامل اقتصادی را قادر می سازد تا صندوق ها را با اطمینان جمع آوری و اداره کنند.&#34;ثبات زیرساخت های مالی&#34; به شرایطی اطلاق می شود که در آن سیستم مالی به خوبی جهت اطمینان از عملکرد روان نظم و انضباط بازار ساختار یافته است و هم شبکه ایمنی مالی و هم سیستم پرداخت و تسویه به طور م areثر در حال اجرا هستند.ثبات مالی را می توان به طور گسترده تر به عنوان &#34;شرایطی که در آن سیستم مالی می تواند فعالیتهای واقعی اقتصادی را بدون مشکل انجام دهد و قادر است عدم تعادلهای مالی ناشی از شوک ها را برطرف کند&#34; تعریف کند.چرا ثبات مالی مهم است؟ثبات مالی نه تنها برای ثبات قیمت ، هدف سیاست بانک مرکزی ، بلکه برای توسعه سالم اقتصاد نیز ضروری است. این به این دلیل است که بی ثباتی مالی هزینه های سنگینی را برای اقتصاد به دنبال دارد ، زیرا نوسانات متغیرهای قیمت در بازارهای مالی افزایش می یابد و موسسات مالی یا شرکت ها ممکن است ورشکسته شوند. علاوه بر این ، توسعه اقتصادی می تواند در چنین زمانی محدود شود ، زیرا عوامل اقتصادی در تصمیم گیری منطقی مشکل دارند و کارایی تخصیص منابع کاهش می یابد.از دهه 1980 ، بسیاری از کشورهای جهان به دلیل پیشرفت آزادسازی مالی ، به آثار مثبت رشد سریع صنعت مالی دست یافته اند. در عین حال ، آنها همچنین دوره های کندی چشمگیر رشد اقتصادی را تجربه کرده اند ، به دلیل هزینه های سنگین اقتصادی ناشی از بی ثباتی مالی یا بحران های مالی. در برابر این زمینه ، بسیاری از کشورها هنگام اجرای سیاست های خود تأکید زیادی بر این موضوع کرده اند. توجه به ثبات مالی در حال افزایش است ، زیرا عوامل جدیدی با پتانسیل ایجاد بی ثباتی مالی ، از جمله تقویت پیوندهای بخش مالی بین کشورها و توسعه بی رویه ابزارهای پیچیده مالی ، اخیراً ظاهر شده اند.تهیه شده توسط تیم تولید محتوای هلدینگ کاسپین/ منبع :  https://www.bok.or.kr/eng/main/contents.do?menuNo=400037</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 16 Dec 2023 22:02:07 +0330</pubDate></item><item><title>امنیت مالی: هر آنچه را که باید بدانید</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/امنیت-مالی-هر-آنچه-را-که-باید-بدانید-xrmkjbi0yje7</link><description>قصد داریم در سلسله مقالاتی با عنوان پله پله از توانایی مالی تا فراوانی مالی ، مراحل مختلف رشد مالی را خدمتتان ارائه دهیم.جهت مشاهده مقالات کلیک کنید.امنیت مالی چیست؟منظور از امنیت مالی آرامش روانی است که وقتی نگران پول نیستیم. اغلب ، این بدان معناست که درآمد کافی برای تأمین راحت هزینه ها ، عاری از بدهی و پس انداز برای پوشش شرایط اضطراری را داشته باشید. برای بسیاری ، می تواند رویایی دست نیافتنی به نظر برسد. با این حال ، امنیت مالی یک اصطلاح نسبی است ، به این معنی که هر کسی می تواند از نظر مالی امن باشد.امنیت مالی به چه معناست؟برخی معتقدند برای داشتن امنیت مالی باید میلیونر یا حتی چند میلیونر باشید. با این حال ، کارآفرینان ، ورزشکاران و ستاره های سینمای بی شماری وجود داشته اند که ثروت زیادی به دست آورده اند و سپس همه آنها را از دست داده اند. حقیقت این است که شما برای تأمین امنیت مالی نیازی به عمارت ، ماشین اسپرت یا هواپیمای شخصی ندارید.حتی لازم نیست وام مسکن خود را پرداخت کرده باشید. در نهایت ، امنیت مالی فقط به این معنی است که شما پول خود را کنترل می کنید و نگران پرداخت صورتحساب ها یا پوشش موارد اضطراری نیستید. با این وجود ، این موضوع برای افراد مختلف معنای متفاوتی دارد.بنابراین ، در اینجا چهار نوع امنیت مالی وجود دارد که به شما کمک می کند معنی این اصطلاح را برای شما مشخص کنید.1. بدون بدهیهنگام حمل بدهی های مهم ، احساس امنیت مالی دشوار است. در حال حاضر ، برخی از انواع بدهی ضروری است. به عنوان مثال ، تعداد بسیار کمی از افراد سرمایه ای دارند که برای خرید خانه یا تحصیلات عالی به صورت نقدی پرداخت کنند. اما صرف اعتبار برای اقلام روزمره ، لباس ، ابزارهای فناوری یا تعطیلات به احتمال زیاد به شما در دستیابی به امنیت مالی کمک نمی کند.به خصوص اگر این بدهی مربوط به کارت های اعتباری باشد. کارت های اعتباری نیاز به پرداخت ماهانه دارند و نرخ بهره بسیار بالایی دارند. برخی حتی دارای نرخ بهره تا 29.99 AP آوریل هستند ، که باعث می شود تا بتوانید بیشتر به بدهی بپردازید. در پایان ، اگر پولی را که به موقع وام گرفته اید باز نگردانید ، می توانید از شما شکایت کنید ، خانه شما می تواند از خانه خارج شود ، و ماشین شما می تواند بازپس گرفته شود. تهدید این سناریوها به احتمال زیاد باعث نمی شود از نظر مالی احساس امنیت کنید. از سوی دیگر ، بدون بدهی می تواند به ایجاد حس عمیق امنیت کمک کند.2. کنترل پول خوداگر کسی سالانه 100،000 دلار درآمد دارد اما 110،000 دلار خرج می کند ، آیا از نظر مالی تأمین می شود؟ جواب منفی. این شخص در حال بدهکار شدن است و برای پرداخت قبوض تلاش می کند. بنابراین ، اگر می خواهیم نحوه تامین امنیت مالی را بیاموزیم ، ابتدا باید بودجه بندی را بیاموزیم. بودجه بندی فرایندی است که برای کنترل پول به کار می رود.به جای اینکه بدانید کجا رفته است به آن بگویید کجا باید برود. وقتی پول خود را کنترل می کنید ، به احتمال زیاد احساس امنیت می کنید. وقتی به طور مداوم در پایان هر ماه مبلغی برای شما باقی می ماند ، در راه دستیابی به امنیت مالی هستید. همانطور که ادموند برک ، دولتمرد و فیلسوف ایرلندی گفت ، &#34;اگر ما به ثروت خود فرمان دهیم ، ثروتمند و آزاد خواهیم بود. اگر ثروت ما به ما فرمان دهد ، ما واقعاً فقیر هستیم. &#34; نقل قول امنیت مالی: ادموند برک3. آمادگی برای مواقع اضطراریبسیاری از افراد پول کافی برای پرداخت بیمه سلامت ، خانه یا اجاره ندارند. و طبق نظرسنجی Bankrate ، تقریباً 4 نفر از هر 10 آمریکایی (41)) برای پوشش یک فوریت 1000 دلاری وام می گیرند. زندگی چک چک تا پرداخت چک بدون پس انداز یا بیمه مناسب تضمین شده است که بر احساس امنیت مالی و سلامت روانی شما تأثیر می گذارد. برای اینکه احساس امنیت مالی کنید ، باید بیمه مناسب داشته باشید و برای مواقعی که همه چیز خراب می شود یک بافر در بانک داشته باشید.4. افزایش امنیت مالی خوداگر از نظر مالی از امنیت بیشتری برخوردار نیستید ، به احتمال زیاد از امنیت مالی کمتری برخوردار خواهید بود. در نتیجه ، امنیت مالی نیز به معنای پیشرفت پایدار و قابل اعتماد است. شاید این بدان معناست که وام مسکن را هر ماه پرداخت کنید ، به حساب پس انداز خود اضافه کنید یا برای بازنشستگی سرمایه گذاری کنید. تماشای پس انداز و ثروت خالص شما به احتمال زیاد باعث می شود از نظر مالی از امنیت بیشتری برخوردار شوید.امنیت مالی در مقابل آزادی مالیاحساس امنیت مالی و آزادی مالی دو چیز متفاوت است. برنامه امنیت مالی بر ایجاد احساس امنیت از طریق پرداخت به موقع قبوض ، افزایش پس انداز ، بودجه بندی ، سرمایه گذاری و خرید بیمه تمرکز دارد. از سوی دیگر ، آزادی مالی این است که زندگی را با شرایط شخصی خود انجام دهید. همانطور که فیلسوف مارکوس تولیوس سیسرو یک بار گفت: &#34;پس آزادی چیست؟ قدرت زندگی به عنوان کسی که می خواهد. &#34;برای برخی ، این می تواند به معنای بازنشستگی زودهنگام ، سفرهای طولانی مدت ، خریدهای لوکس یا توانایی ترک شغل نامطلوب برای یافتن شغل دیگر بدون ترس باشد. امنیت مالی باید قبل از امکان پذیر شدن آزادی مالی به دست آید.اهمیت امنیت مالیهر نوع ناامنی اعم از احساسی ، مالی یا شغلی باعث ایجاد استرس می شود. علاوه بر این ، امنیت مالی و خوشبختی به وضوح در هم تنیده شده اند. مزایای بسیاری از امنیت مالی وجود دارد. استرس ، ترس و اضطراب را از بین می برد و احساس راحتی و ایمنی را جایگزین آنها می کند.اگر می خواهید بر امور مالی خود تسلط داشته باشید ، در اینجا 10 نکته وجود دارد که به شما کمک می کند چگونه به امنیت مالی برسید. فقط نیاز به پشتکار ، سخت کوشی دارد.1. موقعیت خود را ارزیابی کنیدقبل از اینکه بتوانید از نظر مالی مطمئن شوید ، باید کمی وضوح را به دست آورید. برای انجام این کار ، با تهیه موجودی شروع کنید. چقدر درآمد دارید و چقدر پس انداز و سرمایه گذاری دارید؟ چقدر بدهی دارید و نرخ بهره چقدر است؟ در نهایت ، هزینه های شما در هر ماه چقدر است؟ همه چیز را بنویسید. انجام این کار ممکن است کمی طول بکشد ، بنابراین آن را به آرامی انجام دهید و در صورت نیاز ، کار را به کارهای کوچکتر تقسیم کنید. هنگامی که تصویری واضح از وضعیت مالی خود به دست آوردید ، می توانید آن را بهبود بخشید.2. زیر ابزار خود زندگی کنیدبخش مهمی از مدیریت امنیت مالی زندگی زیر توان شماست. این بدان معناست که شما همیشه کمتر از درآمد خود هزینه می کنید. حتی سرمایه گذار مشهور ، وارن بافت ، با وجود دارایی خالص تقریباً 78.9 میلیارد دلار ، متواضعانه زندگی می کند. در واقع ، بافت هنوز در خانه ای در اوماها زندگی می کند که در سال 1958 به قیمت 31،500 دلار خریداری کرده است. این بدان معناست که بوفه در دام &#34;خزش سبک زندگی&#34; نیفتاده است - این زمانی است که درآمد شما افزایش می یابد و هزینه های شما نیز افزایش می یابد و پس انداز شما را به دنبال ندارد. بنابراین ، بودجه ای ایجاد کنید و مطمئن شوید که همیشه زیر توان خود زندگی می کنید.مقاله پیشنهادی : ثبات مالی و اهمیت آن3. ایجاد اهداف مالیدرباره اهداف مالی خود فکر کنید. برای اینکه احساس امنیت مالی کنید به چه چیزهایی نیاز دارید؟ شاید دوست دارید بدهی کارت اعتباری را پرداخت کنید ، صندوق اضطراری ایجاد کنید یا هر ماه مقداری پول برای بازنشستگی پس انداز کنید. هر چه هست بنویسید. سپس مشخص کنید که برای رسیدن به هر یک از اهداف خود به چه مقدار پول نیاز دارید.وقتی همه اهداف خود را مشخص کردید ، آنها را به ترتیب اولویت قرار دهید - کدام مهمترین هستند؟ چرا؟ شاید گرفتن وجه اضطراری اولویت اصلی شما باشد ، یا شاید بخواهید مبلغی را برای خرید خانه پس انداز کنید. سعی کنید از برنامه بودجه برای پیگیری تمام پول های ورودی و خروجی استفاده کنید تا مطمئن شوید به بودجه خود پایبند هستید.4. برنامه امنیت مالی تهیه کنیدآنتوان دو سنت اگزوپری ، نویسنده و پیشگام هوانورد فرانسوی ، می گوید: &#34;هدف بدون برنامه فقط یک آرزو است.&#34; بنابراین ، هنگامی که همه اهداف خود را یادداشت کردید ، باید یک برنامه امنیت مالی ایجاد کنید. عمیق تر وارد جزئیات شوید. به عنوان مثال ، اگر می خواهید یک صندوق اضطراری 1000 دلاری پس انداز کنید ، چقدر طول می کشد تا آن را ذخیره کنید و چقدر پول برای پس انداز در هر ماه نیاز دارید؟ چه چیزی مانع رسیدن شما به این هدف می شود و چگونه می توانید از آن جلوگیری کنید؟ چگونه باید سرمایه گذاری گنید. برای هر یک از اهداف اولویت خود برنامه ای ایجاد کنید.5- هزینه های خود را کاهش دهیدهنگامی که یک برنامه امنیت مالی ایجاد کردید ، به احتمال زیاد باید هزینه های خود را کاهش دهید تا مقداری پول آزاد کنید. بسته به میزان نیاز به پس انداز برای رسیدن به اهداف خود ، ممکن است لازم باشد اقلام لوکس کوچک یا هزینه های بزرگ را کاهش دهید. هنگام تلاش برای صرفه جویی در پول ، بر پیروزی های مداوم در طول زمان تمرکز کنید. به عنوان مثال ، صرفه جویی 100 دلاری با خرید مبل ارزان تر عالی است ، اما همچنین به دنبال راه هایی برای صرفه جویی 100 دلار اضافی در هر ماه باشید.6. بدهی خود را پرداخت کنیداعم از وام دانشجویی یا کارت اعتباری ، تقریباً سه مورد از چهار هزاره در ایالات متحده بدهی دارند و میانگین موجودی آنها 36000 دلار است. اگر بدهی هایی دارید که می خواهید برای تأمین امنیت مالی آنها را بپردازید ، از دو روش اصلی می توانید استفاده کنید.روش گلوله برفی پیشنهاد می کند که ابتدا کوچکترین بدهی را بپردازید و سپس راه خود را ادامه دهید و آخرین بدهی را بدون در نظر گرفتن نرخ بهره بپردازید. دیو رمزی ، کارشناس امور مالی شخصی گفت: &#34;ابتدا صورتحساب اول را تصفیه کرده و به صورت بعدی بروید ، خواهید دید که شما مسئول پول خود هستید. و این بسیار انگیزه بخش است! &#34;روش بهمن نشان می دهد که ابتدا بدهی را با بیشترین نرخ سود پرداخت کنید ، سپس با کمترین نرخ سود به بدهی بروید. این روش بهمن به شما این امکان را می دهد که به طور کلی کمترین مبلغ سود را بپردازید. با این حال ، روش گلوله برفی می تواند به شما کمک کند احساس قدرت کنید و بنابراین می توانید بدهی های خود را سریعتر پرداخت کنید.7. ذخیره ، ذخیره و ذخیرهپس انداز مداوم بخش مهمی از دستیابی به امنیت مالی است. اگر نمی دانید در مورد پس انداز از کجا شروع کنید ، از قانون سناریو الیزابت وارن 50/30/20 استفاده کنید. در اینجا چگونه این قانون به شما پیشنهاد می کند که پول خود را خرج کنید: 50٪ نیازها مانند مسکن ، آب و برق و مواد غذایی.40 درصد از خواسته ها ، مانند خرید و سرگرمی.20٪ پس انداز ، مانند برنامه های بازنشستگی و وجوه اضطراری. هر کاری می کنید ، پس انداز را شروع کنید!8. کسب درآمد بیشتریکی دیگر از راه های افزایش امنیت مالی یافتن راه هایی برای کسب درآمد بیشتر است. به عنوان مثال ، می توانید در مورد حقوق خود مذاکره کنید ، به دنبال شغلی با حقوق بیشتر باشید یا یک شلوغی جانبی را شروع کنید. ایده های شلوغ جانبی متداول شامل شروع یک تجارت dropshipping ، تبدیل شدن به یک بازاریاب وابسته و راه اندازی یک وبلاگ است.9. در یک مجموعه متنوع سرمایه گذاری کنیداگر سرمایه گذاری بخشی از برنامه امنیت مالی شما است ، مطمئن شوید که تمام تخم مرغ های خود را در یک سبد قرار نمی دهید. در عوض ، پول خود را در چندین سرمایه گذاری تقسیم کنید تا نمونه کارهایی متنوع ایجاد کنید. به این ترتیب ، اگر سرمایه گذاری شکست بخورد ، تمام پول خود را از دست نخواهید داد.۱۰- سازگار باشیددر نهایت ، به یاد داشته باشید که مدیریت امنیت مالی هرگز متوقف نمی شود. برای ایجاد امنیت مالی بلند مدت ، باید بر ایجاد عادات پایدار تمرکز کنید. جیم ران ، کارآفرین و سخنران انگیزشی ، می گوید: &#34;موفقیت نه جادویی است و نه مرموز. موفقیت نتیجه طبیعی استفاده مداوم از اصول اساسی است. &#34;تهیه شده توسط تیم تولید محتوای هلدینگ کاسپین / منبع : https://www.oberlo.com/blog</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 16 Dec 2023 21:52:47 +0330</pubDate></item><item><title>توانایی مالی</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/توانایی-مالی-hnxvvzmsd4gr</link><description>قصد داریم در سلسله مقالاتی با عنوان پله پله از توانایی مالی تا فراوانی مالی ، مراحل مختلف رشد مالی را خدمتتان ارائه دهیم.جهت مشاهده مقالات کلیک کنید.توانایی مالی ترکیبی از نگرش ، دانش ، مهارت ها و خودکارآمدی است که برای تصمیم گیری و مدیریت پول که به بهترین نحو با شرایط زندگی فرد مناسب است و در محیطی توانمند که شامل ، اما محدود به آن نمی شود ، دسترسی به منابع مالی مناسب است. خدمات.توانایی مالی تنها آن چیزی نیست که می دانید ، بلکه این است که آیا تمایل ، اعتماد به نفس و فرصت عمل برای رسیدن به آن را دارید. این تعریف عمق و وسعت بیشتری نسبت به ایده سنتی و آشنای سواد مالی با تمرکز محدود بر کسب دانش و توسعه مهارت دارد. البته ، برای اینکه کسی بتواند توانایی داشته باشد ، باید از شیوه های مفید مدیریت پول ، مانند ردیابی پول یا پس انداز ، آگاهی داشته باشد. علاوه بر این ، افراد به مهارت هایی نیاز دارند تا بتوانند این دانش را به کار گیرند ، مانند ثبت درآمد و هزینه ها در دو ستون برای کمک به ردیابی پول ، یا نگهداری یک پاکت مشخص شده که در آن پول خود را برای یک هدف خاص پس انداز می کند.با این وجود ، در حالی که کسب دانش و توسعه مهارت ها نقش مهمی در ایجاد ظرفیت فرد برای انجام عمل دارد ، در توضیح قدرت قصد یا انگیزه لازم برای عمل و موانع احتمالی عمل کوتاهی می کند. با توجه به توانایی مالی ، نگرش و خودکارآمدی مفاهیم کلیدی روانی-اجتماعی هستند که به طور کلی به ارزیابی مثبت یا منفی فرد از ارزش مدیریت فعالانه پول (نگرش) و اعتقاد یا اطمینان آنها به توانایی آنها در انجام این کار اشاره دارد.تعریف ما از توانایی مالی نیز بیانگر شرایطی است که فرد در آن زندگی می کند. عبارت &#34;تصمیماتی که به بهترین شکل با شرایط زندگی فرد سازگار است&#34; بیانگر این واقعیت است که افراد در جوامع و اقتصادهای مختلف و در مراحل مختلف زندگی با چالش های بسیار متفاوتی در زمینه مدیریت پول روبرو هستند. تصمیم یک شخص ممکن است بسیار متفاوت و به همان اندازه مناسب تصمیم دیگران با توجه به شرایط خاص آنها باشد. هر دو ممکن است از نظر مالی توانایی داشته باشند ، اما توانایی های خود را به روش های مختلف به کار گیرند.این امر با آخرین بخش تعریف ، که بر محیط مناسب تمرکز می کند ، تقویت می شود: زمینه های رسمی و غیر رسمی اقتصادی ، سیاسی ، اجتماعی و فیزیکی که مردم در آن زندگی می کنند. که کسی می تواند از نظر مالی توانمند باشد آنها فرصت های متفاوتی برای عمل ارائه می دهند. علاوه بر این ، قصد یا انگیزه فرد برای عمل تحت تأثیر نحوه فکر او از دیگران از او و تجربه قبلی او از فشار اجتماعی برای انجام یک روش خاص است. همچنین تحت تأثیر ارزیابی آنها از موانع یا موانع بیرونی مدیریت فعال پول است.یک فرد دارای توانایی مالی شخصی است که: ارزش مدیریت فعالانه پول را می بیند (نگرش). همچنین می داند که برای اتخاذ تصمیمات مناسب در مورد مدیریت پول و عمل به آنها ، به چه مواردی نیاز است. دارای مهارت برای تبدیل این دانش به عمل است. اعتقاد دارد و اطمینان دارد که می تواند بر اساس آن میل عمل کند (خودکارآمدی) ؛ ودسترسی به محیطی دارد که آنها را قادر می سازد تا به این خواسته عمل کنند.مقاله پیشنهادی : خودشکوفایی، پله کلیدی نردبان تعالی مازلو آموزش مالی را به روش زیر توسط MFO تعریف می شود: آموزش مالی افراد را به دانش و مهارت مجهز می کند و نگرش و اعتقاد آنها را نسبت به خود تقویت می کند تا تصمیمات آگاهانه ، مطمئن و به موقع در مورد مدیریت پول گرفته و اعمال کند. به عبارت دیگر ، آموزش مالی می تواند بر نگرش ، دانش ، مهارت ها و خودکارآمدی تأثیر بگذارد. اما نمی تواند بر محیط فعال کننده ، حداقل به طور مستقیم ، تأثیر بگذارد. بنابراین کسانی که از آموزش مالی استفاده می کنند ، باید دست به دست هم دهند که هدف آنها بهبود محیط مطلوب است. خواه ارائه دهندگان خدمات مالی ، مروجین گروه پس انداز. فعالان در تلاش برای تغییر &#34;قوانین بازی&#34; ، تنظیم کننده هایی که این قوانین یا سایر ذینفعان در یک اقتصاد و جامعه خاص.ثانیاً ، تعریف ما از توانایی مالی نشان می دهد که ابتکاراتی مانند آموزش مالی و مشارکت مالی وسیله ای برای رسیدن به اهداف است. هدف توسعه توان مالی است. ارائه اطلاعات جدید در مورد مدیریت پول و خدمات مالی برای مردم کافی نیست. کسانی که آموزش مالی ارائه می دهند باید این کار را به گونه ای انجام دهند که رفتار افراد را تغییر دهد. علاوه بر این ، دسترسی به سیستم های مالی رسمی و نیمه رسمی کافی نیست ، و حتی ممکن است ضد تولید نیز باشد. آنچه نیاز است ایجاد محیطی مناسب است که از تصمیمات و اقدامات مناسب مدیریت پول افراد حاشیه نشین و محروم پشتیبانی کند.فرصت های خرد مالی ایده ها و راه حل هایی را ارائه می دهد که به جامعه مالی کمک می کند تا به مصرف کنندگان کم درآمد خدمات بهتری ارائه دهد.تهیه شده توسط تیم تولید محتوای هلدینگ کاسپین / منبع : https://www.centerforfinancialinclusion.org</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 16 Dec 2023 21:47:37 +0330</pubDate></item><item><title>مدل تعالی سازمانی EFQM 2020</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/مدل-تعالی-سازمانی-efqm-2020-c5nzsv20pddl</link><description>مدل تعالی سازمانی EFQM 2020 در 24 اکتبر سال 2019 (2 آبان 1398) توسط بنیاد کیفیت اروپا و در مجمع سالیانه این نهاد منتشر شد.ساختار مدل تعالی سازمانی ویرایش جدید از 3قسمت جهت گیری، اجرا و نتایج و 7 معیار تشکیل شده است که جزییات ساختار و امتیازدهی در هر یک از معیارها در ادامه آمده است.مدل تعالی سازمانی ویرایش جدید، 17 هدف توسعه پایدار سازمان ملل متحد را پشتیبانی می کند.قسمت اول؛ جهت‌گیریمعیار 1: مقصود، چشم انداز و استراتژییک سازمان برجسته، مقاصد الهام‌بخش، چشم‌اندازی که آرزویش است و استراتژی هایش را ارائه می‌نماید.1-1- تعیین مقاصد و چشم‌انداز2-1- شناسایی و درک نیازهای ذی‌نفعان3-1- درک اکوسیستم، قابلیت‌ها و چالش‌های اساسی4-1- توسعه استراتژی5-1- طراحی و استقرار چارچوبحاکمیتی و عملکرد سیستم مدیریتمعیار 2: فرهنگ‌ سازمانی و رهبریفرهنگ‌ سازمانی مجموعه‌ای خاص از ارزش‌ها و قاعده‌هایی است که توسط کارکنان سازمان به اشتراک گذاشته می‌شود که به ‌مرور زمان، بر نحوه رفتار آن‌ها با یکدیگر و با سهامداران کلیدی خارج از سازمان تأثیر می‌گذارد.رهبری سازمان جهت‌گیری‌هایی از بالا به‌ فرد یا تیم ارائه می‌نماید1-2- هدایت فرهنگ و ارزش‌ها در سازمان2-2- ایجاد شرایط برای تحقق نمودن تغییر3-2- توانمند سازی خلاقیت و نوآوری4-2- متحد شدن و مشارکت در مقاصد، چشم‌انداز و استراتژی‌هابیشتر بخوانید و بدانید: تفاوت مدل تعالی سازمانی EFQM و استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001قسمت دوم؛ اجرامعیار 3: مشارکت ذی نفعانبرای یک سازمان، دستیابی به نتایج برجسته‌ای که انتظارات ذی‌نفعان را برآورده نماید ضروری است اما کافی نیست.تعیین مقاصد الهام‌بخشایجاد چشم‌انداز آروز بخشتوسعه استراتژی‌های متمرکز بر خلق ارزش پایدارساخت فرهنگ برندهتنظیم جهت‌گیری‌های اشاره‌شده بالا، سازمان را برای طی نمودن مسیر سرآمدی آماده می‌نماید اما پس از آن نیاز است استراتژی‌های به‌طور مؤثر و کارا اجرا شود و اطمینان حاصل شود که:اطلاع از اینکه ذی‌نفعان در کجای اکوسیستم هستند و مشارکت آن‌ها برای موفقیت‌ها، کلیدی است.زیر معیار 3: مشارکت ذی نفعان1-3- مشتری: ایجاد روابط پایدار2-3- کارکنان: جذب، مشارکت، توسعه و حفظ3-3- کسب‌وکار و حکمرانی ذی‌نفعان -امن و حمایت از پشتیبانی مداوم4-3-جامعه: توسعه همکاری‌ها، تندرستی و موفقیت5-3- شرکا و تأمین‌کنندگان: ایجاد ارتباطات و اطمینان از پشتیبانی برای ایجاد ارزش پایدارمعیار 4: خلق ارزش پایدارسازمان برجسته می‌داند که ایجاد ارزش پایدار برای موفقیت پایدار و توانایی مالی بسیار مهم است.سطوح عملکرد موردنیاز را برای موفقیت امروز هدایت می‌کند و در زمان یکسان پیشرفت و تحول را برای موفقیت در آینده به همراه دارد.1-4- طراحی ارزش و چگونگی ایجاد آن2-4-ارتباط و پیشنهاد فروش ارزش3-4- تحویل ارزش4-4- تعریف و استقرار تجارب کلیمقاله پیشنهادی: ارزش آفرین باشیممعیار 5: محرک عملکرد و تحولحال و آینده یک سازمان باید بتواند دو نیاز مهم محرک عملکرد و تحول را هم‌زمان برآورده نماید تا موفق بماند.1-5-هدایت عملکرد و اداره نمودن ریسک2-5-تغییر برای آینده سازمان3-5-هدایت نوآوری و به‌کارگیری فناوری4-5-قدرت نفوذ داده، اطلاعات و دانش5-5-اداره نمودن سرمایه و منابعقسمت سوم؛ نتایج EFQMمعیار 6: برداشت‌های ذی‌نفعاناین معیار، برداشت‌هایی از نتایج مبتنی بر بازخورد از ذی‌نفعان کلیدی درباره تجارب شخصی در برخورد با سازمان است.مثال‌هایی از نتایج برداشت‌های ذی‌نفعان البته به این موضوعات محدود نیست.نتایج برداشت‌های مشتریان نتایج برداشت‌های کارکنان نتایج برداشت‌های کسب‌وکار و حاکمیت سازمانی نتایج برداشت‌های ذی‌نفعان نتایج برداشت‌های جامعه نتایج برداشت‌های شرکا و تأمین‌کنندگانمعیار 7: نتایج استراتژیک و عملکرد عملیاتیاین معیار، نتایج مرتبط با عملکرد سازمان از نظر توانایی تحقق مقاصد، ارائه استراتژی و ایجاد ارزش پایدار و تناسب آن با آینده است.گردآوری شده توسط تیم تولید محتوای هلدینگ کاسپین | اینستاگرام ما را دنبال کنید</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 16 Dec 2023 21:41:53 +0330</pubDate></item><item><title>تکرارپذیری و تجدیدپذیری (Gage R&amp;R)</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/تکرارپذیری-و-تجدیدپذیری-gage-rr-dcgmnbhdwx5t</link><description>انجام مطالعه تکرارپذیری و تجدیدپذیری (Gage R&amp;R) می‌تواند به شناسایی مشکلات در سیتم‌های اندازه‌گیری کمک نماید. همچنین شما را قادر می‌سازد به اطلاعات خود اطمینان پیدا کنید و تصمیمات مناسب را مبتنی بر داده‌ها جهت بهبود فرایند تولید اتخاذ نمایید.در حالی که هیچ سیستم اندازه‌گیری کامل نیست، معمولاً‌ به این سیستم‌ها برای تعیین داده‌ها جهت کنترل و بهبود کیفیت محصولات در فرایندهای مهم تکیه می‌شود. بنابراین، چگونه مطمئن می‌شود که تغییرات موجود در نتایج اندازه‌گیری ناشی از یک سیستم اندازه‌گیری معیوب نیست و داده‌ها معتبر هستند؟ اگر نتوان به سیستم اندازه‌گیری اعتماد کرد، نمی‌توان به داده‌های تولید شده در این سیستم نیز اعتماد کرد.مطالعات تکرارپذیری و تجدیدپذیری (Gage R&amp;R) می‌تواند ناسازگاری غیر معمول را در اندازه‌گیری‌های انجام شده نشان دهد. علت این امر می‌تواند وجود یک ابزار معیوب یا یک عملیات اندازه‌گیری نامناسب باشد.شناسایی یک ابزار اندازه‌گیری معیوببرای درک بهتر اینکه مطالعات تکرارپذیری و تجدیدپذیری (Gage R&amp;R) به چه شکل عمل می‌کند به مثال زیر توجه نمایید.فرض کنید یک شرکت می‌خواهد به استفاده از یک نمودار کنترل بر روی وزن جعبه‌های غلات پر شده نظارت کند. قبل از انجام این کار، آنها یک مطالعه Gage R&amp;R را انجام می دهند تا تعیین کند که آیا سیستم اندازه‌گیری آنها برای توزین هر جعبه غلات دقیق است یا خیر.بهترین راه برای اطمینان حاصل شود که اندازه گیری‌های انجام شده معتبر هستند بررسی تکرارپذیری یا تغییرپذیری اندازه‌گیری‌های انجام شده بر روی یک نمونه توسط یک اپراتور با یک ابزار اندازه‌گیری است.آیا هنگامی که در یک جعبه یکسان را با شرایط مشابه چندین بار وزن می‌کنیم، در هر بار اندازه‌گیری همان نتیجه قبلی مشاهده می‌شود؟اگر ما در یک شرایط مشابه در جعبه غلات داریم، هر بار وزن همان وزن را خواهیم دید؟ چندین بار توزین یک جعبه توسط یک اپراتور، می‌تواند نشان دهد که تغییرپذیری زیاد در سیستم اندازه‌گیری وجود دارد یا خیر.برای این آزمایش، به نمودار فوق که مربوط به تکرارپذیری بر اساس اندازه‌گیری‌های انجام شده توسط دو اپراتور مختلف است، نگاه کنید. نتایج تکرارپذیری و تجدیدپذیری (Gage R&amp;R) نشان می دهد که حتی زمانی که یک اپراتور یک جعبه یکسان را چندین بار وزن می‌کند، اندازه‌گیری‌ها می‌توانند به چندین گرم متفاوت باشند.به احتمال زیاد، مقیاس انجام اندازه‌گیری دارای مشکل جدی است و نیاز به بررسی و  کالیبراسیون مجدد وجود دارد.این اشکال در سیستم اندازه‌گیری می‌تواند استفاده از یک نمودار کنترل برای اندازه‌گیری‌های انجام شده را نیز عملا بی فایده نماید. همانطور که در شکل بالا نیز مشخص است، اگر چه میانگین اندازه‌گیری‌های برای هر یک از اپراتور دور از هم نیستند، ولی پراکندگی اندازه گیری‌ها بسیار زیاد است!مشخص نمودن تفاوت بین اپراتورشناسایی تغییرپذیری زیاد موجود در سیستم اندازه گیری فقط یکی از جنبه‌های مطالعه Gage R &amp; R است. از انجام این مطالعه همچنین می‌توان تجدیدپذیری نتایج (تغییرات موجود در بین نتایج به دلیل وجود اپراتورهای مختلف موجود در یک سیستم اندازه گیری)  را نیز بررسی کرد. یک مطالعه Gage R &amp; R به ما بگوید که آیا اندازه‌گیری‌های انجام شده توسط یک اپراتور با اپراتورهای دیگر تفاوت معناداری دارد یا خیر.فرض کنید در همان مثال قبل (توزین جعبه‌های غلاب) دو کارمند جدید برای انجام اندازه‌گیری‌ در شرکت استخدام شده است. این شرکت از مطالعه Gage R &amp; R استفاده می‌کند تا اپراتورهای جدید را با اپراتورهای با تجربه مورد ارزیابی و مقایسه قرار دهد.مطالعه انجام شده نشان می‌دهد که اغلب اندازه‌گیری‌های انجام شده توسط کارکنان جدید بیش از حد بزرگتر یا بیش‌ از حد کوچکتر از اندازه‌گیری‌های انجام شده توسط کارکنان با تجربه است. این یافته نشان می دهد که کارکنان استخدام شده جدید نیاز به آموز‌ش‌های بیشتری در زمینه تکرارپذیری و تجدیدپذیری (Gage R&amp;R) دارند.چگونه مطالعه Gage R &amp; R را در نرم افزار Minitab انجام دهیمآگاهی از اینکه چقدر خوب می‌توان چیزی را اندازه‌گیری کرد، تأثیرات قابل توجه مالی می‌تواند داشته باشد. نرم افزار آماری Minitab، انجام تجزیه و تحلیل دقیق سیستم اندازه گیری را آسان می‌کند. در مورد مثال ارائه شده فوق، اندازه‌گیری‌های بیش از حد بزرگ و بیش از حد کوچک برای وزن جعبه‌های می‌تواند پیامدهای متفاوتی داشته باشد. اگر وزن جعبه‌های غلات واقعاً بیش از حد باشد هزینه آنها را باید شرکت بپردازد که با کالیبره کردن ابزار اندازه گیری و آموزش دادن به کارکنان می‌تواند در هزینه‌های خود صرفه جویی نماید.به طور مشابه، کمتر از حد پر نکردن جعبه‌های غلات، مشتریان را ناراضی خواهد کرد، و همین‌طور ممکن است سازمان‌های نظارتی به علت کم‌فروشی شرکت را جریمه‌ مالی زیاد نمایند. در هر دو صورت (کم فروشی یا زیاد فروشی) شرکت به دلیل اندازه‌گیری‌های اشتباه انجام شده دچار ضرر و زیان می‌شود.شروع کار در نرم افزار Minitabآماده‌سازی یک کاربرگ برای تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری آسان است و با نرم افزار Minitab‌ به راحتی می‌توانید آن را ایجاد نمایید. کار محاره‌ای در نرم افزار minitab زیر اجازه خواهد داد به به سرعت تعداد قطعات، تعداد و نام کارکنان و تعداد تکرار را مشخص نمایید.برای ایجاد کاربرگ مناسب جهت تجزیه و تحلیل سیستم اندازه‌گیری مسیر زیر را در نرم افزار minitab طی نمایید:۱- Choose Stat &gt; Quality Tools &gt; Gage Study &gt; Create Gage R&amp;R Study Worksheet.۲- تعداد قطعات، تعداد کارکنان، و تعداد تکراری اندازه‌گیری که می‌خواهید بر روی هر یک از قطعات انجام شود را وارد نمایید.۳- نام کارکنان و قطعات که می‌خواهید در خروجی نشان داده شود را وارد نمایید.۴- در نهایت دکمه ok‌ را کلیک نمایید.رویداد اصلیبعد از آنکه کاربرگ مناسب را برای جمع آوری داده‌های ایجاد کردید. مطابق طرح ایجاد شده اندازه‌گیری‌ها را انجام دهید و نتیجه را در کاربرگ ایجاد شده ثبت نمایید. سپس با استفاده از Gage R&amp;R Study (Crossed) می‌توانید تجزیه و تحلیل را بر روی داده‌های اندازه‌گیری انجام دهید.برای تجزیه و تحلیل داده‌ها مسیر زیر را در نرم افزار minitab طی نمایید:۱- Choose Stat &gt; Quality Tools &gt; Gage Study &gt; Gage R&amp;R Study (Crossed).۲- In Part Numbers, enter Parts.۳- In Operators, enter Operators.۴- In Measurement Data, enter ‘Fill Weights’.۵- Click OK.نتایج تجزیه و تحلیل نشان می‌دهد که اندازه‌گیری‌های انجام شده توسط خوردن همیشه پایین تر از سایر کارکنان آزمایشگاه می‌باشد. در این مثال %Gage R&amp;R بالای ۹۰٫۳۹% بدست آمده است. که نشان می‌دهد سیستم اندازه‌گیری غیر قابل قبول است و باید با شناسایی و حذف منبع تغییرات سیستم اندازه‌گیری را بهبود بخشید.تهیه شده توسط گروه تولید محتوای هلدینگ کاسپین | منبع: مدیریت کیفیت در مراکز آزمایشگاهی</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 16 Dec 2023 21:32:26 +0330</pubDate></item><item><title>مدیر تولید و شرح وظایف مدیر فرآیند تولید</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/مدیر-تولید-و-شرح-وظایف-مدیر-فرآیند-تولید-l26ima7tufyt</link><description>در چند سلسله نوشتار قصد داریم فرآیندهای مختلف یک سیستم را مورد بررسی قرار داده و فعالیت هایی که در هر یک صورت میگیرد را با شما همراهان درمیان بگذاریم. در این مقاله به شرح وظایف مدیر فرآیند تولید میپردازیم.اگرچه قصد مطالعه این مقالات را دارید، جهت دسترسی به آرشیو کلیک کنید.برای شروع از تعریف این عنوان شغلی آغاز میکنیم:مدير برنامه ریزی و کنترل توليد مستقر در كارخانه مستقيما زير نظر مدير كارخانه انجام وظيفه مي نمايد و مأموريت وي هدايت و ساماندهي كليه عوامل در جهت توليد به موقع و كيفيت بالا و سفارشات برنامه ريزي شده و هدايت و نظارت بر حسن اجراي كليه فعاليتهاي برنامه ها در جهت تأمين به موقع سفارشات مشتري بر عهده دارد.و اما شرح وظایف و اختیارات مسئول فرآیند تولید / مدیر تولیداختيارات تماس با :1.    كليه مديران هم رده و زير مجموعه.2.    نماينده مشتري در امور توليد.3.    مدير كارخانه.4.    مدیر عاملسلسله مراتب مسئوليت – گزارش دهي و نظارت :مسئوليت دستورگيري :مدير كارخانه.مسئوليت گزارش دهي :مدير كارخانه و ساير مدير ها بنا به نيازشركت در جلسات و موضوعات :مطابق لیست جلساتجانشين :مسئول شیفت.وظايف اصلي :هدايت و جهت دهي به كليه فعاليتهاي توليد به منظور تحقق اهداف سازمان.هدايت پرسنل و نيروهاي تابعه در جهت تحقق اهداف سازماني در اين واحد.نظارت و هماهنگي به واحدهاي توليد جهت دستيابي به برنامه توليد.نظارت و پيگيري گزارش هاي روزانه توليد و پيگيري عدم تطابق.نهايي سازي و صحه گذاري برآورد منابع زماني، نيروي انساني، زمان. موارد مورد نياز براي توليد محصولات.كنترل چگونگي تنظيم مستندات توسط اپراتورها.رفع عدم انطباق مشاهده شده در مميزي فرآيند.نظارت بر رعايت استانداردهاي توليدي.نظارت به نگهداري و حفاظت از ماشين آلات.هدايت پرسنل و نيروهاي تابعه در جهت تحقق اهداف سازماني در اين واحد.نظارت بر روند توليد محصولات جار ي از لحاظ كمي و ارائه برنامه براي كاهش اتلافها و توقفات برنامه ريزي نشده.دريافت نيازهاي مشتريان از واحد بازرگاني و تهيه برنامه هاي ماهانه و هفتگي جهت ارائه به توليد.پيش بيني درخواستها ي مشتريان به طور اداواري و استخراج تخميني مواد مورد نياز توليد.صدور ليست مواد مورد نياز توليد و ارائه آن به واحد امور خرید/بازرگاني و پيگيري تأمين به موقع آنها.برقراري ارتباط صحيح و موثر با مشتر ي جهت اخذ نيازها كمي انها و برنامه ريزي براي برآورده سازي آن در حداقل زمان ممكن.برآورد منابع (مالي، نيروي انساني، زمان، تجهيزات) مورد نياز جهت طرح هاي توسعه شركت از جمله محصولات جديد.همكاري مهندسي در ارزيابي و امكان سنجي طرح ها و پروژه هاي جديد.همكاري با واحد فنی مهندسي در پروسه تحقق محصول به خصوص در تدوين فرايندها و استانداردهاي توليد.نظارت بر وضعيت تحويل محصولات مطابق با برنامه تحويل.نظارت بر بسته بندی محصولایجاد آرشیو برای مستندات و نگهداری سوابق اقدامات اصلاحی و پیشگیرانهانجام کلیه امور در راستای مصالح شرکتبرای آشنایی بیشتر مطالعه مقاله سازمان و اجزای آن پیشنهاد میشود.وظايف فرعي :1.    حضور به موقع و نظم و انضباط عمومي.2.    كمك به توسعه و انتقال مهارت ها.3.    همكاري و تعالي سازماني.تجهيزات مورد نياز :1.    كامپيوتر2.    منابع مالي مصوب3.    منابع انساني مصوب4.    منابع اطلاعاتي.الزامات عملكردي :نيروي تمام وقت حداقل حضور 44 ساعت عادي.آمادگي مأموريت داخل و خارج كشور و حضور در كارگاه خارج از شهر.امكان حضور و يا پيگيري مسائل خارج از ساعات اداري.شرايط فيزيكي و محدوديتهاي ارگونوميك :آمادگي در محيط هاي دفتر و خارج از شركت.تحمل خستگي حامل از كار ممتد دفتري.شركت در جلسات متعدد و طولاني.پيگيري مسائل توليد توأم با صبر و حوصله.شرايط احراز :كارشناس در رشته مهندسی صنایع یا پلیمر با 5 سال سابقه در صنعت و حداقل دو سال مديريت.آشنايي با زبان انگليسي.آشنايي با كامپيوتر ، اينترنت ، نرم افزارهاي Office.اعتماد به نفس و قدرت تصميم گيري مستقل.قابليت رهبري سازماندهي و ايجاد انگيزش قوي و در كاركنان.تسلط كامل بر دانش و اطلاعات به روز توليد.آشنايي با تكنيك هاي تحليل آماري.مهارتهاي واژه پردازي و نامه نگاري و سخن وري.آشنايي با استاندارد صنایع پلیمری و مفاهيم ISO.شناخت و بكارگيري سيستم هاي انگيزش.گروه تولید محتوای هلدینگ کاسپینمنبع : این دسته مقالات برگرفته از ایران آکادمی و سایت مهندس خرازیان و متن استاندارندهای ایزو بخصوص سیستم مدیریت کیفیت می باشد.</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 16 Dec 2023 20:48:04 +0330</pubDate></item><item><title>اتلاف چیست و چگونه آن را شناسایی کنیم؟</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/اتلاف-چیست-و-چگونه-آن-را-شناسایی-کنیم-gtxmnypdpgd4</link><description>اتلاف، هر فعالیتی است که ما برای تولید یک محصول یا خدمت انجام می‌دهیم اما واقعا ارزشی به محصول اضافه نمی‌کند و مشتری حاضر نیست برای آن پولی پرداخت کند. یک نمونه اتلاف، توقف دائمی فرآیند تولید به دلیل انواع مشکلات است. اگر بتوانیم جلوی علت اصلی توقف خط را بگیریم جلوی اتلاف را گرفته ایم.انواع اتلاف و حذف آن یکی از اصول پایه ای سیستم های تولید ناب می باشد. برای حذف سیستماتیک اتلاف، باید به تمام منابع انسانی موجود در سازمان آموزش داده شود که اتلاف چیست و در صورت مشاهده، چگونه آن را حذف کنند.با تجربه و تحلیل فرآیندهای عملیاتی و منابع انسانی دو نوع اتلاف ملاحظه می شود: اتلاف آشکار و اتلاف پنهاناتلاف آشکار معمولا به راحتی قابل شناسایی است و می توان آن را فورا با یک هزینه پایین و یا حتی بدون هزینه حذف کرد. اتلاف پنهان در روش ها، تکنولوژی یا سیاست های فعلی شرکت ظاهر می شود مگر اینکه روش های بهبود یافته ای اجرا شوند. اتلافات را می توان به هشت دسته تقسیم بندی نمود. شناسایی این اتلافات ضروری است و با اطلاعات و دانش موجود به راحتی آنها را شناسایی و برای حذف انها دست به کار شد.انواع اتلافات عبارتنداز:1- اتلاف تولید بیش از اندازهاین اتلاف هنگامی ظاهر می شود که شرکت محصولات نهایی یا موجودی در حال ساخت تولید می کند که هیچگونه مشتری ندارند یا اینکه تولید مراحل پایین سریع تر از مراحل بالاتر بوده که سبب تولید موجودی در حال ساخت می شوند. این اتلاف می تواند ناشی از عواملی نظیر اندازه انباشته زیاد، زمان های راه اندازی طولانی و ایجاد محصولات با کیفیت پایین باشد. ریشه این نوع اتلاف، بهره گیری ناموزن از تجهیزات قدیمی و جدید می باشد.2- اتلاف موجودیموجودی می تواند از محصولات نهایی، موجودی نیم ساخته و مواد خام در تمام مراحل و فرآیندهای تولیدی تشکیل می شود. موجودی معمولا ناشی از عدم توازن خط تولید، خرابی ها، راه اندازی طولانی خط تولید و یا تحویل معیوب قطعات توسط تامین کننده ها است و هزینه های اضافی را برای سیستم تولیدی به همراه دارد. موجودی مشکلات فرآیند تولید را پنهان می کند به طوریکه نیروی کار هیچگونه انگیزه ای برای بهبود ندارد. موجودی اضافی باید حمل شده و در انبار ذخیره شود که نیازمند فضا، سیستم حمل و نقل و منابع انسانی می باشد.فرآیند حمل و نقل هزینه زا است ولی هیچ گونه ارزش افزوده ای را ایجاد نمی کند. هنگامی که موجودی در انبار نگهداری می شود، شرکت هیچگونه عایدی برای سرمایه ای که درگیر موجودی شده است، دریافت نمی کند. برای حذف این اتلاف، شرکتهای تولیدی معمولا از سیستم کششی استفاده می کنند که در آن محصولات تنها به مقدار مورد نیاز، در زمان مورد نیاز و مطابق با تقاضای مشتریان ساخته می شوند.3- اتلاف اصلاح و تعمیراتاصلاح و تعمیرات مواد و قطعات معیوب سبب هزینه های غیر ضروری می شود زیرا نیازمند تجهیزات، منابع انسانی و مواد میباشد دیگر هزینه ها ممکن است تاخیر در تحویل به موقع محصول به مشتری یا نگهداری موجودی اضافی برای مقابله با مشکلات کیفی باشد. مشکلات کیفی می تواند سبب کاهش اطمینان مشتری و نیز کاهش سهم بازار شوند. این اتلاف یکی از مهمترین اتلافاتی است که مانع رسیدن به JIT می شود.4- اتلاف حرکتهرگونه حرکت مواد، نیروی انسانی یا مواد که مستقیما ارزش افزوده ای برای مشتری ایجاد نکنند، اتلاف می باشند. طراحی و چیدمان ضعیف، عدم داشتن اطلاعات کافی از مشتری و سفارش ها، مکان یابی اشتباه یا بازرسی های اضافی مواردی هستند که منجر به این گونه اتلاف می شوند.5- اتلاف حمل و نقلاین اتلاف از انجام حمل و نقل نامتناسب و غیر ضروری در سطح کارخانه پدید می آید.6- اتلاف انتظاراین نوع اتلاف معمولا فراگیرترین نوع اتلاف به خصوص در فرآیندهای سطح کارخانه می باشد. اتلاف انتظار وقتی که نیروی انسانی، تجهیزات، مواد یا اطلاعات منتظر می مانند رخ می دهد. این اتلاف می تواند به دلایل عدم هموار بودن برنامه های زمان بندی شده، تامین کنندگان غیر قابل اعتماد یا اطمینان پایین تجهیزات پدید می آید.7- اتلاف فرآیندهای اضافیفرآیندهایی که از دیدگاه مشتری هیچگونه ارزشی به محصول یا خدمت اضافه نمی کنند، می توانند منجر به اتلاف شوند. فاکتورهایی نظیر تعریف ضعیف الزامات مشتری، مصوبات زاید و غیر مفید و انجام فرآیندهای اضافی به دلیل کیفیت پایین فرآیند از نمونه های این نوع اتلاف می باشند. بازرسی سطح یک قطعه وقتی که سطح مورد نظر بعدها باید ماشین کاری شود، نمونه ای از یک فرآیند اضافی است.8- خلاقیت بلااستفاده منابع انسانیاز دست دادن زمان، نظرات، پیشرفت ها و فرصت های یادگیری منابع انسانی به دلیل عدم توجه به پیشنهادهای آنها از جمله اتلافاتی است که در سازمان ها مورد توجه قرار نمی گیرند. این نوع اتلاف می تواند نارضایتی منابع انسانی و از دست دادن فرصت های مناسب جهت بهبود عملکرد سازمان را به همراه داشته باشد. بسیاری از شرکت ها و موسسات به دلایل مختلف قادر به شناسایی اثرات این گونه اتلافات نیستند. عدم شناسایی اتلاف می تواند به دلیل در اختیار نداشتن ابزارهای مناسب برای محاسبه هزینه های ناشی از اتلاف، عدم آگاهی یا پذیرفتن روش های موجود که از قبل در کارخانه در حال انجام می باشند، صورت گیرد.مقالات بیشتر: شش نکته برای مدیریت ارتباط با کارکنانمجموعه این اتلافات هشت گانه در تویوتا، مودا نامیده می شوند. در بسیاری از مراجع و تحقیقات علمی تنها به این هشت مورد اشاره شده است. موداها، فعالیت های زائدی هستند که باعث افزایش زمان تاخیر، بازکاری زیاد ماشین آلات و منابع انسانی، ایجاد موجودی زیاد و افزایش زمان انتظار می شوند. در تویوتا علاوه بر مودا، دو اتلاف دیگر با نام های موردی و مورا نیز معرفی شده است. مورد به معنای زیاد باردادن منابع انسانی و ماشین آلات می باشد که نتیجه مستقیم مودا است و سبب مشکلات ایمنی و کاهش انگیزه و تمرکز در منابع انسانی می شود. مورا به معنی عدم توازن بوده و سبب می شود که بین مقدار کار ورودی و توان دستگاه ها عدم توازن ایجاد شود.اتلافات آشکار ( 30% اتلافات در سازمان )1. بازرسی2. ضایعات3. دوباره کاری4. محصولات مرجوعی5. گارانتیاتلافات پنهان ( 70% اتلافات در سازمان ): فرصت های از دست رفته1. فروش از دست رفته2. دیرکرد در ارسال محصولات و سفارشات3. موجودی اضافی4. برنامه ریزی و سفارش مواد اولیه اضافی5. تغییرات مهندسی6. سیکل تولید بالا7. ارزش زمانی پول8. زمان راه اندازی بالا9. برگرداندن مشتریان از دست رفتهتهیه شده توسط تیم تولید محتوای هلدینگ کاسپین | برگرفته از leanmanagement.blog.ir</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 16 Dec 2023 19:58:49 +0330</pubDate></item><item><title>شرح وظایف مسئول واحد خرید</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/شرح-وظایف-مسئول-واحد-خرید-gagjye97r9kh</link><description>تعریف عنوان شغلی و شرح وظایف مسئول خریددر چند سلسله نوشتار قصد داریم فرآیندهای مختلف یک سیستم را مورد بررسی قرار داده و فعالیت هایی که در هر یک صورت میگیرد را با شما همراهان درمیان بگذاریم. در این مقاله به شرح وظایف مسئول خرید میپردازیم.اگر قصد مطالعه این مقالات را دارید، جهت دسترسی به آرشیو کلیک کنید.تعریف شغل :مسئول خرید مستقیما زیر نظر مدیر بازرگانی انجام وظیفه می کند و مسئولیت خرید کلیه مواد مورد نیاز برای تولید محصول، ارزیابی تامین کنندگان، ارائه گزارش به مدیر بازرگانی و پی گیری وضعیت خرید مواد تا رسیدن به کارخانه را بر عهده دارد.سلسله مراتب مسئولیت – گزارش دهی و نظارت :مسئولیت دستورگیری :مدیر بازرگانیمسئولیت گزارش دهی :مدیر بازرگانیوظایف اصلیخرید مواد اولیه متناسب با برگه سفارش.ارزیابی تامین کنندگان پس از هر خرید.ایجاد آرشیو برای ثبت سوابق خرید وتامین گنندگان.پی گیری کلیه امور اداری و تجاری مواد خریداری شده تا زمان رسیدن به کارخانه.پی گیری مشکلات مواد خریداری شده تا زمان رفع مشکل.انجام کلیه ثبت سفارشات خرید های خارج از کشور.ارائه گزارش خرید و ارزیابی تامین کنندگان به مدیر بازرگانی.کلیه مسئولیت ها و وظایف محوله از طرف مدیر مربوطه.تنظیم قرارداد خرید و پیگیری انجام آنها.شركت در جلسات پی گیری قرار داد خرید.اعلام مبلغ خرید به واحد مالی جهت پرداخت.وظایف فرعی1.    حضور به موقع و مرتب و منظم و حفظ نظم و انضباط.2.    كمك به توسعه و انتقال مهارتها و آموزش های احراز شده به سایر پرسنل مرتبط.3.    حفظ و استفاده بهینه از وسایل، تجهیزات تحت اختیار.4.    همكاری و كمك به سایر واحدها  در رابطه با دسترسی به اهداف مشترك ساز مان و پرسنلی شركت.5.    همكاری در انجام كلیه وظایف و مسئولیت هایی كه در روش های اجرای سیستم تضمین كیفیت بر عهده این پست گذاشته شده است.تجهیزات مورد نیاز1.     كامپیوتر و تجهیزات وابسته.2.     منابع اطلاعاتی.الزامات عملكردی1.     هفتگی 44 ساعت در شرایط عادی.2.     امكان حضور یا پیگیری مسائل خارج از ساعات اداری.3.    آمادگی ماموریت داخل و خارج.شرایط فیزیكی و محدودیتهای ارگونومیك1.     آمادگی كاری در محیط های دفتری و خارج از شركت.2.     تحمل خستگی های حاصل از كار ممتد.3.     پیگیریهای مسائل توام با صبر و حوصلهشرایط احراز1.    تسلط مكالمه و مكاتبه به زبان انگلیسی.2.    تسلط به كامپیوتر، اینترنت، و نرم افزارهای مربوط.3.    عدم وجود موانع قانونی حقوقی و سوء سابقه قبلی.4.    روابط عمومی قوی، ایده آل و كار آمد.5.    تسلط بر مبانی و نیازمندیهای سیستم كیفیت6.    تسلط و شناخت کامل مواد اولیه و ادتیو.7.    کارشناس رشته بازرگانی، بازاریابی یا مهندسی پلیمر یا شیمی با 2 سابقه .در راستای آشنایی بیشتر مطالعه مقاله سازمان و اجزای آن پیشنهاد میشود.تهیه شده توسط تیم تولید محتوای هلدینگ کاسپین</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 16 Dec 2023 19:54:24 +0330</pubDate></item><item><title>شرح وظایف مدیر نگهداری و تعمیرات</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/شرح-وظایف-مدیر-نگهداری-و-تعمیرات-m1xhwhvy85x9</link><description>شرح وظایف مدیر نگهداری و تعمیرات، برنامه‌ریزی نگهداری و تعمیرات جهت کاهش توقفات ماشین‌آلات و افزایش عمر تجهیزات و ماشین‌آلات از مهمترین وظایف نگهداری و تعمیرات می‌باشدمدیر نگهداری و تعمیرات، برای افزایش بهره‌وری و کاهش استهلاک تجهیزات و ماشین‌آلات، فعالیت‌های سرویس منظم و دوره‌ای را برنامه‌ریزی و اجرا می‌نماید.جهت آشنایی بیشتر مطالعه مقاله سازمان و اجزای آن پیشنهاد می شود.شرایط احراز شغل مدیر نگهداری و تعمیراتتحصیلات : حداقل کارشناس مکانیک / رشته‌های مهندسیسابقه کار: حداقل 5 سالآموزش‌های موردنیاز مدیر نتآموزش نگهداری و تعمیرات PMمدیریت نگهداری و تعمیرات بهره‌ور فراگیر TPMدوره آشنایی با نظام آراستگی 5Sمدیریت هزینه در نگهداری و تعمیراتنگهداری و تعمیرات ساختمانآشنایی با گزارش نویسینگهداری و تعمیرات مبتنی بر قابلیت اطمینانآشنایی با آفیس بخصوص اکسل جهت گزارش دهیآموزش های مورد نیاز پرسنل سازمان خود را تضمینی به ما بسپارید...مهارت‌های موردنیازمهارت‌های ارتباطیکار تیمیحل مسائلمهارت تصمیم‌گیری به‌موقعشرح وظایف مسئول نگهداری وتعمیراتمهم‌ترین مسئولیت‌های مدیر نگهداری و تعمیرات در زیر لیست شده استتلاش در جهت تحقق خط‌مشی و اهداف تعیین‌شده توسط مدیریت عاملپیشنهاد راهکارهای بهبود به مدیریت عامل جهت اثربخشی سیستم مدیریتیبرنامه‌ریزی نگهداری و تعمیراتتعیین اهداف مرتبط با نگهداری و تعمیراتنظارت بر فعالیت‌های تعمیرکاران و انجام فعالیت‌های نگهداری و تعمیراتشناسایی، ارزیابی اولیه و انتخاب تأمین کننده قطعات یدکی و ماشین‌آلاتپیگیری عقد قرارداد با تأمین کنندگان قطعات یدکی و ماشین‌آلاتارزیابی عملکرد تأمین کنندگان قطعات یدکی و ماشین‌آلاتنظارت بر تدوین مستندات نگهداری و تعمیرات شامل کُدگذاری تجهیزات،روش اجرایی، دستورالعمل و فرم‌های نگهداری و تعمیراتنظارت و کنترل بر فعالیت‌های لوله‌کشی ساختمانها، تعمیر وسایل تأسیساتی و تهیه طرحهای نوسازی ساختمان‌هانظارت بر تدوین دستورالعمل‌های فنی در ارتباط با موارد مختلف تأسیساتیبررسی درخواست‌های تعمیرات اتفاقی و اولویت بندی آن‌ها جهت اقدام تعمیراتیتدوین برنامه سرویس و نگهداری تعمیراتی ماشین‌آلات و تجهیزات.نظارت بر اجرای سیستم نگهداری و تعمیرات پیشگیرانهارتباط با سایر واحدهای در خصوص در خصوص درخواست‌های تعمیراتی دریافتی و اجرای برنامه نگهداری و تعمیراتیپایش و اندازه‌گیری فرآیند نگهداری و تعمیرات از طریق شاخص‌های تعیین‌شده.به‌روزآوری لیست تأمین کنندگان نگهداری و تعمیرات.ارائه گزارش‌های نگهداری و تعمیرات به‌صورت منظم به مدیریت عاملشناسایی برنامه آموزشی موردنیاز کارکنان.بررسی وضعیت تحقق اهداف و برنامه‌های مرتبط با واحد به‌صورت مستمر از طریق گزارش‌های دریافتی.شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط با فرآیند نگهداری و تعمیرات و تلاش در جهت کنترل آنهاپیگیری انجام اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه به‌منظور حذف عدم انطباق بالفعل یا بالقوهانجام سایر امور محوله از طرف مدیرعاملوظایف فرعیحضور به موقع و مرتب و منظم و رعایت آیین نامه انضباطیکمک به توسعه و انتقال مهارتهای احراز شدهاستفاده بهینه از تسهیلات در اختیارتجهیزات مورد نیازمنابع اطلاعاتیمنابع انسانی مصوبابزار آلاتدارایی ثابت و مصوب جاریمنابع مالی مورد نیازالزامات عملكردینیروی تمام وقت (44) ساعت در هفتهآمادگی ماموریت داخل و خارجامكان حضور و یا پیگیری خارج از ساعات اداریشرایط فیزیكی و محدودیتهای ارگونومی خاصپیگیری امور با صبر و حوصلهتهیه شده توسط گروه تولید محتوای هلدینگ کاسپین |منبع : مهندس خرازیان</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 16 Dec 2023 19:50:11 +0330</pubDate></item><item><title>22 راهکار مؤثر بر افزایش بهره وری سازمان</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/22-راهکار-مؤثر-بر-افزایش-بهره-وری-سازمان-jesujtsxfhct</link><description>افزایش بهره وری در سازمان یکی از اساسی‌ ترین اهداف کسب‌ و‌ کار است که متأسفانه از طرف تیم منابع انسانی مورد غفلت قرار می‌گیرد. اکثر متخصصان منابع انسانی اذعان دارند که وظیفه‌ی آنها ایجاد سیاست‌ها، رویه‌ها و برنامه‌های مدیریت کارکنان است. اما برای برقراری ارتباط بین این عناصر و افزایش بهره وری کارکنان، تلاش اندکی می‌کنند. در این مقاله، با ۲۲ عامل مؤثر بر بهره وری در سازمان و نقش منابع انسانی در پیشرفت سازمان آشنا می‌شوید.معمولا برنامه‌های تشویقی طوری پی‌ریزی می‌شوند که همه‌ی بودجه‌ی صرف‌شده برای پاداش‌ها، همسو با مُد بازار باشد. یعنی در خیلی از شرکت‌ها در تخصیص پاداش، عملکرد کارمندان مورد توجه قرار نمی‌گیرد و فقط درصدی از درآمد به‌عنوان پاداش در نظر گرفته می‌شود. برای خرید ابزارهای آموزشی هم بیشتر به این توجه می‌شود که کدام تأمین‌کننده، کمترین هزینه را پیشنهاد می‌دهد نه اینکه کدام‌یک بیشترین بهره‌‌وری را تضمین می‌کند. در هنگام استخدام کارمندان نیز بیشتر به کم کردن هزینه‌ها اهمیت داده می‌شود و بهبود قابلیت یا ظرفیت شرکت، کمتر در نظر گرفته می‌شود.متأسفانه در شرکت‌های معمولی، بخش منابع انسانی به‌جای اینکه محلی برای ارائه‌ی راه‌حل‌های افزایش بهره وری در سازمان باشد، واسطه‌ای برای اجرای معاملات محسوب می‌شود. اگر شما هم بر این باورید که بخش منابع انسانی باید در جهتی فعالیت کند که بهره‌ وری در سازمان افزایش یابد، ادامه‌ی مقاله را بخوانید.محققان براساس تحقیقات، ۲۲ عامل مؤثر بر افزایش بهره وری در سازمان را شناسایی کرده‌اند. در ادامه با این عوامل آشنا می‌شوید.۱. کارمندان نوآور و با عملکرد بالا؛ اساس بهره وری در سازماناستخدام و حفظ نیروهایی که قابلیت‌های منحصربه‌فردی دارند و باانگیزه هستند، مؤثرترین عامل افزایش بهره وری در سازمان است. مدیران و بخش منابع انسانی به کمک هم می‌توانند برنامه ریزی کنند تا افراد خلاق، کارآمد و علاقه‌مند به یادگیری را جذب، استخدام و حفظ کنند. به یاد داشته باشید که حتی بهترین کارمندان هم بدون داشتن مدیر خوب، خط‌‌مشی روشن، حمایت، ابزار و منابع مناسب، قادر به درخشش نخواهند بود.۲. مدیران و رهبران اثرگذارمدیران خوب و رهبران کارآمد و مؤثر که خط‌‌مشی و راه‌‌حل‌های اجرایی را تعیین می‌کنند، دومین عامل دستیابی به افزایش بهره وری در سازمان هستند. مدیران در هدف گذاری برای کارمندان و تعیین خط‌ مشی، اولویت‌ ها و وظایف نیروها نقشی اساسی دارند. توانایی مدیران در توسعه ی برنامه‌ها، استخدام کارآمد، هدایت، برنامه‌ ریزی برای رشد و انگیزه دادن به کارمندان، برای رسیدن به موفقیت ضروری است. متأسفانه گاهی این مدیران هستند که زنجیره‌ ی کارایی را معیوب می‌کنند. به همین دلیل بخش منابع انسانی وظیفه دارد مدیران توانمند را پرورش بدهد و مدیرانی را که قابلیت کارآمد شدن ندارند، از سازمان حذف کند.۳. استراتژی و برنامه‌های سازمانیک استراتژی رقابتی و برنامه استراتژیک و حساب‌ شده، احتمال موفقیت سازمان را بالا می‌برد و تعهد سازمانی به‌ وجود می‌آورد. به‌ علاوه، اگر استراتژی به‌ اندازه‌ی کافی روشن و قابل فهم باشد، نه‌تنها به کارکنان انگیزه می‌دهد، بلکه به آنها کمک می‌کند روی اهداف تمرکز کنند. بهتر است ارزش‌ های سازمانی قابل اندازه‌ گیری و ارزش‌ گذاری باشند تا بتوانند رفتار کارکنان را همسو کنند و تعهد ایجاد کنند.۴. تعیین وظایفهدف مشخص، نقش کارکنان را شفاف می‌کند. هر بخش و هر تیمی باید بداند چه نقش و وظیفه‌ ای برعهده دارد. یکی از وظایف مدیران این است که هدف واضحی را که هم انگیزشی باشد هم به کارمندان احساس مهم بودن بدهد، تعیین کنند. برای افزایش مسئولیت پذیری کارمندان، می‌توانید آنها را در تعیین هدف مشارکت بدهید. یک مأموریت مبهم، تمرکز را از بین می‌برد و کارکنان قادر به ایجاد ارتباط با آن نخواهند بود. به همین دلیل تعهدی برای رسیدن به آن احساس نخواهند کرد.۵. تعیین اهداف گروهی و فردیداشتن اهداف عملیاتی شفاف، به همه‌ی کارمندان کمک می‌کند بفهمند شرکت چه انتظاری از آنها دارد. اگر این اهداف قابل اندازه‌ گیری باشند، کارمندان دقیقا می‌فهمند چه چیزی اهمیت دارد و چه چیزی را باید رها کنند. اهداف سخت اما قابل دستیابی، راه چاره و درمان تنبلی نیروهاست.۶. اولویت‌ بندی اهدافاولویت بندی شفاف کمک می‌کند مطمئن شویم منابع به مهم‌ترین و اثرگذارترین وظایف تخصیص داده شده‌اند. کارمندان باید به‌طور کامل در جریان ترتیب اولویت‌ها و اهداف مهم و کم‌ اهمیت قرار بگیرند.۷. تعیین معیارهای عملکردداشتن معیارهای مؤثر و گزارش فرایندهای کاری، کارمندان را در رسیدن به اهداف فردی و گروهی تشویق می‌کند. معیارها سبب ایجاد تمرکز و بهبود مستمر و افزایش بهره وری در سازمان می‌شوند.۸. پاداش مؤثروقتی پاداش مالی دقیقا با عملکرد و معیارهای هر هدف ارتباط داشته باشد، مثل این است که برای بار دوم به کارمندان تأکید کنیم چه چیزی برای شرکت اهمیت دارد. پاداش‌های مالی و غیر مالی، انگیزه، تأکید و رشد را سبب می‌شوند.۹. پشتیبانی از اعضای گروهپشتیبانی از اعضای گروه، عملکرد فردی را ارتقا می‌دهد. در دنیای امروزی کمتر کاری در خلوت و بدون پشتیبانی قابل انجام است. کارمندان شما باید در تیمی کار کنند که وظایف مکمل دارند و از طرف مدیران و سایر کارمندان پشتیبانی می‌شوند. در غیر این صورت بهره‌وری خدشه‌دار خواهد شد.۱۰. به‌اشتراک‌گذاری ایده‌هایادگیری از طریق آزمون‌وخطا، فرایند کاری را کُند می‌کند. در بسیاری از موارد باعث دوباره‌کاری می‌شود و نرخ اشتباه را هم بالا می‌برد. بهره ‌وری زمانی افزایش می‌یابد. که افرادی که بیرون از تیم هستند، آزادانه با اعضای تیم معاشرت کنند و ایده‌های خود و بهترین روش انجام کار را با آنها به اشتراک بگذارند.۱۱. پشتیبانی از نوآوریدر اکثر صنایع، میزان بهره‌وری که برای حفظ موقعیت برتر در بازار لازم است، رو به افزایش است. واقعیت این است که بهره‌وری موردنیاز از ۱۰٪ به ۲۵٪ افزایش یافته است. همچنان سیر صعودی دارد. برای رسیدن به این میزان بهره‌وری، هم در کالاها هم در فرایند کسب‌ و‌ کار به ایجاد نوآوری مستمر نیاز است. افزایش کارایی دستگاه‌ ها به‌تنهایی برای رسیدن به سود دورقمی کافی نیست. بخش منابع انسانی هم باید فرایندها، آموزش، معیارها و مشوّق‌ها را توسعه بدهد. این کار به معنی نوآوری مستمر در زمینه‌ی نیروی انسانی است.۱۲. تفویض اختیارکنترل یا تفویض اختیار می‌تواند قدرت تصمیم گیری را بهبود بدهد یا آن را تضعیف کند. عدم کنترل یا آزادی بیش‌ازحد می‌تواند باعث هدر دادن زمان، دوباره‌کاری یا عدم تمرکز شود. در نقطه‌ی مقابل، مدیریت جزئیات و قوانین اضافی هم فرایند تصمیم‌گیری را کُند می‌کند. بهره‌وری زمانی حداکثر می‌شود که بین اختیارات و کنترل‌ها اعتدال وجود داشته باشد.۱۳. عوامل غیرمالیمدیران و هم‌ تیمی‌ ها می‌توانند با فراهم‌ آوری عوامل غیرمالی در کارمندان اشتیاق، انرژی، انگیزه و وفاداری ایجاد کنند. این عوامل می‌توانند شامل ستایش، به رسمیت شناختن، در معرض دید عموم قرار دادن، ایجاد چالش، بازخورد و فرصت‌ های یادگیری باشند. این وظیفه‌ی بخش منابع انسانی است که مطمئن شود مدیران از این فاکتورها به‌طور بهینه استفاده می‌کنند.۱۴. ورودی‌های مناسبدر اکثر مواقع موفقیت تیم و کارمندان به اطلاعاتی بستگی دارد که در فرایندهای قبلی آماده می‌شوند. این وظیفه‌ی مدیریت است که مطمئن شود ورودی‌ ها به‌ موقع و با کیفیت مناسب به دست تیم می‌رسند.۱۵. برطرف کردن موانع بهره‌وریاکثرا حتی اگر تمام موارد قبلی در نظر گرفته شود، در صورتی که موانع واقعی یا خیالی سر راه باشد، بهره‌وری کُند می‌شود یا از حرکت می‌ایستد. این موانع ممکن است شامل مقاومت کارکنان در برابر تغییر، سیاست‌ های سازمان، حسادت‌ های شخصی، رقابت‌ های درون‌ سازمانی و قدرت‌ های پشت‌ پرده باشند. موانع خیالی هم می‌توانند کاری کنند که کارمندان حتی تلاشی در جهت رشد بهره‌ وری در سازمان انجام ندهند. در هردو مورد، بخش منابع انسانی باید موانع حقیقی و خیالی را تشخیص بدهد و به کمک مدیریت آنها را حذف کند.۱۶. به‌روزرسانی مهارت‌ها و دانش کارکنانرقابت تنگاتنگ در دنیای امروزی، شرایطی را ایجاد کرده است که تغییرات خیلی سریع اتفاق می‌افتند. این به معنی آن است که مهارت‌های امروز، باید فردا به‌روز شوند تا همچنان ارزشمند باقی بمانند. مدیریت باید به‌طور مداوم مهارت‌های کارمندان را بررسی کند تا کارمندانی را که به به‌روزرسانی اطلاعات احتیاج دارند، شناسایی کند. بخش منابع انسانی هم باید برنامه‌ای را ترتیب بدهد که نیروها به‌طور دائم در حال یادگیری باشند.۱۷. برقراری ارتباط مؤثربرقراری ارتباط مؤثر و دریافت بازخورد مناسب، خطاها و سرخوردگی‌ها را کاهش می‌دهد. عدم ارتباط مؤثر می‌تواند کارمندان را ناامید کند و به آنها احساس بی‌ارزشی بدهد. ناتوانی مدیریت در ارائه‌ی بازخورد مناسب سبب تلاش‌های بی‌نتیجه، افزایش نرخ خطا و کاهش بهره ‌وری در سازمان می‌شود. مکانیزم ارتباطات و بازخوردها باید به‌گونه‌ای باشد که هم انتظار مدیریت به کارمند منتقل شود هم نیاز کارمند به‌طور واضح بیان شود.۱۸. تأمین اطلاعاتتأمین اطلاعات درست، تصمیم‌گیری را آسان می‌کند. مدیران و کارمندان نیاز دارند تمام اطلاعات مرتبط را در اختیار داشته باشند تا بتوانند کارامد باشند و تصمیمات درستی بگیرند.۱۹. تخصیص بودجه کافیتخصیص بودجه‌ی ناکافی مانع بهره وری در سازمان است. درصورتی‌که بودجه‌ی اجرا کافی نباشد، حتی بهترین تیمهای با بهترین مدیران هم نمی‌توانند افزایش بهره وری را داشته باشند.۲۰. تکنولوژی، ابزار و تجهیزاتحتی کارمندان آموزش‌دیده، باانگیزه و مشتاق هم اگر ابزار و تجهیزات مناسب و کافی در اختیار نداشته باشند، نمی‌توانند کار خود را به‌نحو احسن انجام بدهند. در قرن تکنولوژی، اگر نتوانیم تجهیزات موردنیاز را در اختیار کارمند بگذاریم یا به او آموزش بدهیم، نمی‌توانیم انتظار بهره وری در سازمان داشته باشیم.۲۱. اتحادزمانی که فرایندهای کسب‌وکار به‌طور مستقل و نه به‌صورت متحدانه کار می‌کنند، جریان کاری را مختل می‌کنند و تأخیرها و نرخ خطاها را افزایش می‌دهند. بخشی از تلاش‌های بهره‌وری باید روی ادغام فعالیت‌های وابسته‌به‌هم متمرکز شوند، موانع را از بین ببرند و فرایندهای متصل‌به‌هم ایجاد کنند.۲۲. عوامل خارج از سازمانگرچه اکثر عواملی که روی بهره وری در سازمان اثر دارند، عوامل درون سازمانی هستند، اما بالاخره بهره‌وری تحت تأثیر عوامل خارج از سازمان هم قرار می‌گیرد. این عوامل می‌توانند تغییر در زندگی خصوصی کارمندان، اقتصاد کشور، مسائل سیاسی و حتی آب‌و‌هوا باشند. اگر شرکت برای بهره‌وری خود برنامه‌ ریزی درستی داشته باشد، می‌تواند خود را برای مقابله با چنین عواملی آماده کند و به‌خوبی با آنها کنار بیاید.جمع‌بندیمدیریت بهره وری کارمندان شامل قبول مسئولیت برای بهینه‌سازی نرخ بازگشت سرمایه (ROI) است. اگر در بخش مدیریت منابع انسانی یا مدیریت استعداد شرکتی مشغول به فعالیت هستید و می‌خواهید اثری استراتژیک روی شرکت بگذارید، یک تیم داخلی برای مشاوره در زمینههای بهره‌وری تشکیل بدهید تا از هم‌فکری آنها در برنامه‌های خود استفاده کنید. منظور از تیم داخلی، افرادی زبده است که به مشکلات، فرصت‌ها و فرهنگ سازمان آشنایی داشته باشند. هیچ مدیری در هیچ شرکتی نمی‌تواند روی تمام این ۲۲ مورد تسلط داشته باشد، اما بخش منابع انسانی می‌تواند روی تمام این موارد اثرگذار باشد.تهیه شده توسط گروه تولید محتوای هلدینگ کاسپین |نویسنده: محسن کیان</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 16 Dec 2023 19:43:18 +0330</pubDate></item><item><title>آشنایی با انواع استانداردهای مدیریتی</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/آشنایی-با-انواع-استانداردهای-مدیریتی-nbmjdtpjustf</link><description>لیست استاندارد های مدیریتیاستاندارد های ایزو توسط سازمان بین المللی ISO تدوین می شود. بسیاری از این استاندارد هایی که در ایران کاربرد دارد، توسط سازمان استاندارد ترجمه شده و به رایگان در اختیار علاقه مندان قرار گرفته است.در ادامه لیستی از استاندارهای مدیریتی ایزو را معرفی می کنیم:استاندارد های مدیریتی معروف :ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیتکیفیت در محصول یا خدمات یک سازمان از جمله مهترین پارامترهای سنجش از دیدگاه مشتریان است.شاید تنها دلیل موجه برای هزینه بیشتر مشتریان در خصوص قیمت آن محصول یا خدمات کیفیت آن میباشد.استاندارد جهانی ایزو به منظور براورده سازی این مهم سندی در قالب یک استاندارد به نام سیستم مدیریت کیفیت یا همان ISO9001 تدوین کرده است.هدف  این استاندارد  ثبات کیفیت در یک سازمان است. یعنی سازمان مربوطه اگر به طور دقیق این استاندارد را پیاده سازی کند میتواند ادعا داشته باشد که محصول یا خدمات تنزل کیفیت نخواهد داشت.این مقاله را نیز پیشنهاد می کنیم: مزایای پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت در سازمانایزو 14001 سیستم مدیریت محیط زیستتوجه روز افزون به حفظ محيط زيست و افزايش آگاهی، و انتظارات و الزامات طرف‌های ذینفع نسبت به توسعه پايدار، مستلزم نگرش سيستمی در اتصال با قوانين، ضوابط ملی و منطقه‌ای می‌باشد. در اين راستا كميته فنی 207 سازمان بین‌المللی استاندارد ،( ISO/TS 207) در سال 1996 سری استاندارد بین‌المللی ایزو ۱۴۰۰۰ (ISO 14000) را در رابطه با سيستم مديريت محيط زيست، تدوين و منتشر نمود.سری استاندارد ایزو ۱۴۰۰۰ (ISO 14000) با پرداختن به موضوعات مختلف در زمينه محيط زيست، زمينه مناسبی را در سازمان‌ها برای درك مفاهيم محيط زيستی و به كارگيری روش‌های متفاوت در طرح‌ريزی، اجرا و كنترل فرآیندهای سازمان در توجه به رويكرد محيط زيست، فراهم می‌آورد.این مقاله را از دست ندهید: دست یابی به زنجیره تامین سبزایزو 50001 سیستم مدیریت انرژیمديريت انرژي همانند ديگر رويكردهاي مديريتي درچارچوب يك سيستم مديريت قابل استقرار در سازمان‌ها است. سيستم مديريت انرژي (بر اساس ایزو ۵۰۰۰۱ ISO50001) ابزاري براي بهبود مستمر در زمينه مصرف انرژي، كارآيي انرژي و انتخاب منابع انرژي ميباشد.با استقرار سيستم مديريت انرژي ساختارهاي الزام به منظور نهادينه سازي موارد زير در سازمان، ايجاد مي گردند:طرح ريزي كاهش هزينه هاي مصرف انرژياستفاده بهينه از انرژيكاهش دفع آلاینده هاي زيست محيطيتأمين ميزان انرژي مناسب با كيفيت و هزينه مورد نظرایزو 31000 مدیریت ریسکاستاندارد ISO 31000 یک استاندارد بین المللی برای مدیریت ریسک است و مجموعه ای از اصول، چارچوب و فرآیند مدیریت ریسک را فراهم می کند، که به سازمان ها کمک می کند تا نسبت به ریسک های پیش روی خود رویکردی پیشگیرانه داشته باشند.استاندارد ISO 31000 به سازمان ها کمک می کند تا چارچوبی را که هدف از آن ادغام استراتژی های مدیریت ریسک در کلیه فرایندهای سازمانی از جمله تصمیم گیری است، ایجاد، پیاده سازی و به طور مداوم بهبود دهند. فرایند مدیریت ریسک شامل پنج مرحله تشخیص شرایط، شناسایی خطرات مرتبط با ریسک، ارزیابی و تعیین ریسک، کنترل ریسک های ارزیابی شده و بررسی پیامد ریسک ها می باشد.این استاندارد بین المللی در صورتی که سازمان علاقه مند به فراهم آوردن رهنمودهای جامع در جهت کمک به تقویت فرایند تصمیم گیری و مدیرت كلی خود باشد، دارای اهمیت است.استاندارد ISO 31000 برای ساده کردن اداره شرایط پیچیده در نظر گرفته شده است که به تصمیماتی مهم برای دستیابی به یک رویکرد ساختاری شناسایی و ارزیابی ریسک ها نیاز دارد.بیشتر بدانید و بخوانید:ایزو 31000 ؛ ایزو و مدیریت ریسکمدیریت ریسک و کاربرد آن در نگهداری و تعمیراتایزو 22000 سیستم ایمنی مواد غذاییاستاندارد ISO 22000 یک استاندارد بین المللی است که الزامات یک سیستم مدیریت ایمنی مواد غذایی را تعریف می کند که تمام سازمان های سراسر زنجیره غذایی را با هر اندازه ای پوشش می دهد. مواد غذایی ناسالم می تواند باعث بیماری، مشکلات جدی سلامتی و حتی تهدید زندگی مصرف کنندگان شود. بنابراین، لازم است کل زنجیره تولید به طور کامل کنترل شود.استاندارد ISO 22000 الزامات سیستم ایمنی مواد غذایی را از اولین تماس با مواد خام تا مراحل نهایی مانند بسته بندی، حمل و نقل و انبارش، مشخص می کند. این استاندارد می تواند در هر سازمان – صرف نظر از نوع یا اندازه آن – که در صنایع غذایی دخیل است به کار رود. از تولیدکنندگان خوراک دام و تولیدکنندگان مواد اولیه تا تولید کنندگان مواد غذایی، شرکت های حمل و نقل، انبارها و خرده فروشان.استاندارد ISO 22000 اصول سیستم تجزیه و تحلیل خطر و نقاط كنترل بحرانی (HACCP) و مراحل توسعه یافته توسط كمیسیون كدكس مواد غذایی را تكمیل می كند – یک برنامه مشترک بین سازمان غذا و کشاورزی ملل متحد (FAO) و سازمان بهداشت جهانی (WHO). به منظور قابلیت ممیزی الزامات این استاندارد، طرح HACCP را با برنامه های پیش نیاز (PRPs) تركیب می کند.ایزو 45001 سیستم ایمنی و بهداشت شغلیاین استاندارد مجموعه ای از مقررات است كه شركت ها با رعایت آن ها به مدیریت مسائل مربوط به ایمنی و بهداشت كاری و مسائل مربوط به خطرات شغلی محیط خود می پردازند.خروجی اصلی این نظام مدیریت مجموعه ای از رویه ها وروش هاست كه به شركت ها امكان می دهند، مخاطرات بهداشتی و ایمنی در محیط كار خود را شناسایی كنند، تخفیف دهند و از بروز آنها جلوگیری نمایند.این استاندارد نیز در سال 2018 پس از تغییر ورژن ایزو 9001 تغییر ورژن یافت و شامل 10 بند شد.سری 10000ایزو 10001 راهنمای شناسایی کد رفتار های مشتریاستاندارد ايزو 10001 ، حاوي راهنمايي براي كدهاي رفتاري رضايتمندي مشتري براي سازمان است. چنين كدهايي، با نشان دادن اينكه مشتريان چه انتظاراتي از سازمان و محصولاتش دارند، مي تواند احتمال بروز مشكلات و حذف علل شكايات و اختلافات را كاهش دهد.هنگامي كه شكايات و اختلافات بوجود مي آيند، وجود كدهاي رفتاري مي تواند به طرفها كمك كند تا انتظارات مشتري و تلاشهاي سازمان براي پاسخگويي به اين انتظارات را دريابند. توسط کمیته فنی ISO/TC 176 ، مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت، کمیته فرعی SC 3 حمایت از فناوری ها، WG13 تدوین شده است.حفظ رضایت مشتری در سطح بالای برای بسیاری از سازمانها چالش قابل توجهی محسوب میشود.یک روش حل این مسئله تهیه و بکارگیری آئین نامه رفتاری رضایت مشتری است.یک آئین نامه رفتاری رضایت مشتری شامل تعهدات و تمهیدات مرتبطی است که به مسائلی همچون تحویل کالا، مرجوعی کالا، حفظ اطلاعات شخصی مشتریان، تبلیغات و خصوصیات کالا یا عملکرد آن میپردازد.یک آئین نامه رفتاری رضایت مشتری میتواند بخشی از رویکردی موثر در مدیریت شکایات باشد.ایزو 10002 راهنمای رسیدگی به شکایات مشتریاناین استاندارد یک الگوی بین‌المللی برای طراحی و به‌کارگیری سیستم مدیریت رسیدگی به شکایت مشتری می‌باشد.اطلاعات به‌دست‌آمده از طریق سیستم مدیریت رسیدگی به شکایت مشتری، بدون توجه به‌اندازه، محل و نوع کار می‌تواند به بهبود تولیدات، فرآیندها و ارائه خدمات ختم شود و جایی که شکایات به طرز صحیح رسیدگی شود می‌تواند منجر به افزایش رضایت مشتریان و ایجاد مشتریان وفادار در سازمان گردد. این استانداردهای بین‌المللی با استاندارد ISO 9001 هماهنگی دارند و می‌توانند به‌صورت یکپارچه با این استاندارد و یا به‌صورت مستقل در سازمان‌ها به کار گرفته شوند.امروزه هدف هر سازمان و شرکتی، رشد خود و ارتقاء کیفیت محصولات/ خدمات از کانال افزایش رضایتمندی مشتریان می‌باشد. برای این منظور حفظ مشتری به‌عنوان دریافت‌کننده محصول یا خدمت از اهمیت بسزایی برخوردار می‌باشد. مدیریت رسیدگی به شکایت مشتری راهبردی است که رضایت مشتری را با تمرکز سازمان و فرآیندهای آن بر نیازهای حال و آینده مشتریان برآورده می‌سازد.این استاندارد راهنمایی است برای ایجاد فرآِیندی مؤثر و کارا برای رسیدن به شکایات و پاسخگویی به نیازهای سازمان‌های تأمین‌کننده محصولات و خدمات و نیز مشتریانشان که محصولات و یا خدمات آن‌ها را دریافت می‌کنند. در این صورت برای سازمان‌ها فرصتی ایجاد می‌شود که مشتریان خود را حفظ کرده و میزان وفاداری آن‌ها را افزایش دهند.با توجه به تغییرات استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015 تغییرات استاندارد ISO 10002 در سال ۲۰۱۸ ایجاد و منتشر گردید. ISO 10002:2018 به‌عنوان راهنمایی برای رضایتمندی مشتریان و باهدف رسیدگی به شکایات مشتریان تهیه‌شده است که ویرایش قبلی این استاندارد در سال ۲۰۱۴ راهی بازار شده بود.ایزو 10003 راهنمای حل اختلاف ها در بیرون از سازماندر صورتی که یک شکایت در داخل سازمان به نحو مطلوب حل نشود و سازمان تمایلی به مراجعه به محاکم قضایی نداشته باشد، توصیه می‌شود که به مراجع حل اختلاف ذی‌صلاح مراجعه شود. در ایران شوراهای حل اختلاف این نقش را بر عهده دارند و در مقیاس بین‌المللی هم مؤسساتی وجود دارند که در مورد منازعات تجاری بین‌المللی نقش حکمیت و مصالحه را بر عهده دارند. این استاندارد برای سازمان‌هایی که در داخل یا خارج از کشور نیازمند مراجعه به محاکم حل اختلاف هستند کاربرد دارد.ایزو 10004 راهنمای اندازه گیری رضایت مشتریاناین استاندارد فرآیند سنجش رضایت مشتری را به صورت کامل و جامع تشریح می‌نماید. این فرآیند شامل مراحل طبقه‌بندی مشتریان، انتخاب شیوه نظرسنجی، تدوین پرسشنامه، اجرای نظرسنجی، گردآوری و تحلیل اطلاعات و استفاده از نظرات و فیدبک‌ها است که تک تک این مراحل در این استاندارد به طور کامل تشریح شده‌اند.استاندارد ISO 10008:2013 مدیریت کیفیت – رضایت مشتریان – راهنمای تراکنش‌های الکترونیک راهنمای تراکنش‌های تجارت الکترونیکی کسب و کار با مصرف کنندههدف استاندارد ISO 10008:2013 هم که آخرین استاندارد از این مجموعه است حفظ و ارتقای رضایت مشتریان فروشگاه‌های آنلاین و موبایلی است. در تدوین این استاندارد به کلیه استانداردهای فوق الذکر ارجاع شده است اما الزامی به اجرای همزمان آنها وجود ندارد.ایزو 10006 راهنمایی برای مدیریت کیفیت پروژه هااستاندارد ایزو 10006 راهنمایی برای مدیریت کیفیت در پروژه است در این استاندارد به روش‌ها و اصول مدیریت کیفیت، پیاده سازی بخش‌های مهم و تأثیر گذار و دستیابی به اهداف کیفیت پروژه پرداخته می‌شود.استاندرد راهنمای ایزو 10006 ، در در پروژه‌های کوچک تا بزرگ، ساده تا پیچیده، مستقل تا وابسته به بخشی از یک برنامه یا قسمتی از یک سری پروژه کاربرد دارداستاندارد ISO 10006 خطوط راهنمای ISO 9004 را تکمیل می‌نماید و بر مبنای نگرش فرآیندی سری استانداردهای ISO 9001 تدوین‌شده استاستاندارد ایزو 10006 کلیه الزامات کیفی پروژه را از مرحله راه‌اندازی تا خاتمه پروژه را پوشش می‌دهد.ایزو 10007 راهنمایی برای مدیریت پیکره بندیاستاندارد ISO 10007 (سیستم های مدیریت کیفیت – راهنمایی هایی برای مدیریت پیکربندی) به منظور افزایش میزان درک مشترک از موضوع مدیریت پیکربندی و پیشبرد استفاده از آن و نیز یاری سازمان ها برای بهبو عملکرد از طریق به کارگیری این سیستم مدیریت تدوین شده است.مدیریت پیکربندی، فعالیتی مدیریت است که از دستورالعمل های فنی و اداری در سراسر چرخه عمر یک محصول، اقلام پیکربندی آن و اطلاعات مرتبط با پیکربندی محصول استفاده می کند.مدیریت پیکربندی، پیکربندی محصول را مدون می کند و شناسایی و ردیابی وضعیت دستیابی به الزامات فیزیکی و عملکردی و دسترسی به اطلاعات صحیح را در همه ی مراحل چرخه عمر محصول ممکن می سازد.مدیریت پیکربرندی می تواند براساس اندازه ی سازمان و پیجیدگی و ماهیت محصول اجرا شود.ایزو 10008 استاندارد قانونی اطلاعات الکترونیکایزو 10008:2013 رهنمود هایی برای برنامه ریزی، طراحی، توسعه، اجرا، حفظ و تقویت مبادلات تجاری الکترونیک میان کسب و کارها و مشتریان (B2C ECT)، در میان سازمان ها ارائه کرده است.  این ایزو در هر سازمانی که در مبادلات تجاری الکترونیک شرکت دارد و یا قرار است حضور داشته باشد، صرف نظر از اندازه، نوع و فعالیت، قابل اجرا است.هدف ایزو 10008:2013 شکل گیری بخشی از قرارداد مشتری یا تغییر هر حق یا مقرراتی نیست. بلکه هدف این ایزو این است که سازمان ها بتوانند یک سیستم B2C ECT امن، عادلانه، موثر، کارآمد و شفاف تنظیم کنند تا از آن طریق اعتماد مشتری ها را در B2C ECT جلب کنند و رضایت شان را بالا ببرند. هدف در این ایزو این است که مشتریان در B2C ECT  به عنوان زیر مجموعه در نظر گرفته شوند. راهنمایی های ارائه شده در ایزو 10008:2013 می تواند مکملی بر سیستم مدیریت کیفیت سازمان باشد.ایزو 17025 سیستم مدیریت آزمایشگاه های اندازه گیریاستاندارد ایزو ۱۷۰۲۵ ISO استانداری بین المللی و تخصصی ویژه ی آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون می باشد که به احراز صلاحیت این آزمایشگاه ها می پردازد. استاندارد ایزو ۱۷۰۲۵ ISO الزامات کلی برای احراز صلاحیت انجام آزمون ها و یا کالیبراسیون و همچنین نمونه برداری را توسط ازمایشگاه ها مشخص می سازد.ایزو 17021 استاندارد سازمان های بازرسیایزو استانداردی تهیه کرده که برای سازمان‌های گواهی‌کننده و ممیز، الزامات بین المللی را فراهم می‌سازد. ایزو 17021 (ارزیابی انطباق – الزاماتی برای شرکت های ارائه کننده ممیزی و گواهینامه برای سیستم های مدیریت) نه تنها باعث افزایش اطمینان و اعتماد نسب به فعالیت های شرکت‌های گواهی‌کننده می شود، بلکه در زمینه بهبود روند کار موثر است.ایزو 17021 الزاماتی را برای نهاد­های ارائه دهنده ممیزی و گواهی کردن سیستم­های مدیریت مشخص می­‌کند. این استاندارد الزامات عام را برای نهادهائی تعیین می­کند که ممیزی و گواهی کردن در زمینه­های مربوط به کیفیت، محیط زیست و سایر انواع سیستم­های مدیریت را انجام می­دهند. چنین نهادهائی به عنوان نهادهای گواهی ­کننده نامیده می­شوند.هدف از رعایت این الزامات، حصول اطمینان از این است که نهادهای گواهی­‌کننده، گواهی کردن سیستم مدیریت را به روشی شایسته، همخوان و بی­طرفانه انجام می­دهند تا بدینوسیله شناسایی این گونه نهادها و پذیرش گواهی آن­ها بر مبنایی ملی و بین­المللی آسان گردد. این بخش از استاندارد ایران-ایزو-آی ای سی 17021، به‌عنوان پایه­ای برای تسهیل شناسایی گواهی سیستم مدیریت در ارتباط با تجارت بین­المللی کاربرد دارد.ایزو 27001 استاندارد مدیریت امنیت اطلاعاتاستاندارد ISO 27001 چارچوبی برای مدیریت امنیت اطلاعات است. ISO 27001، که تحت عنوان عنوان کامل ISO / IEC 27001: 2013 شناخته می شود، یک سیستم مدیریت امنیت اطلاعات است که به حفظ اطلاعات مصرف کننده در بخش خصوصی و ادارات دولتی کمک می کند.استاندارد ISO 27001:2013 راهنمایی هایی را برای چگونگی مدیریت خطرات امنیتی اطلاعات سازمانها ارائه میدهد که هدف نهایی آن حفظ محرمانگی، امانت و در دسترس بودن اطلاعات با استفاده از فرایند مدیریت ریسک و اطمینان دادن به طرفین ذینفع تحت عنوان اداره ی خطرات است. و، با اجرای تمام مقررات استاندارد و درک واقعی اثرات آنها، سازمان شما می تواند مزایای دیگری نیز به دست آورد.ایزو 29001 استاندارد مدیریت کیفیت در صنایع نفت گاز و پتروشیمیاین استاندارد مقتضیات سیستم مدیریت کیفیت را برای طراحی، توسعه، تولید، نصب و خدمات محصول در صنایع نفت، پتروشیمی و گاز طبیعی تعریف می کند. این استاندارد که نتیجه مستقیم مشارکت بین ایزو و صنعت نفت و گاز بین المللی به رهبری موسسه نفت آمریکا (API) است، بویژه بر زنجیره تامین نفت و گاز تاکید دارد.این استاندارد مبتنی بر ایزو 9001 بوده و مقتضایت مکمل را با تاکید بر جلوگیری از آلودگی و کاهش ضایعات در ارائه خدمات تعریف می کند. همچنین این استاندارد باعث هماهنگی جهانی شده و کیفیت تامین کالا و خدمات از تامین کنندگان را تضمین می کند. این استاندارد برای کلیه سازمان هایی که در زنجیره تامین صنعت نفت و گاز فعالیت می کنند مفید است. دریافت گواهینامه ایزو TS29001 استانداردسازی و بهبود در این بخش را تضمین می کند.ایزو TS16949 استاندارد مدیریت کیفت در خودروسازی (ورژن جدید این استاندارد دیگر ایزو نیست و IATF16949 می باشد)استاندارد ISO/TS 16949 استاندارد پر کاربرد در صنایع خودرو می باشد و می توان گفت در ایران تمام شرکت هایی که به نوعی با یک خودرو ساز کار می کنند ملزم به رعایت الزامات این استاندارد می باشند.این استاندارد مورد تایید تمام خودروساز های ایران و همچنین خودروسازان بین المللی می باشد و حتی الزامات شرکتی خودروسازهای ایرانی مانند سایپا بر مبنای استاندارد ISO/TS 16949 تدوین شده است.استاندارد ISO/TS 16949 را می توان استاندارد 9001 به همراه الزامات و تکنیک های مهندسی و تخصصی دانست که می تواند در صنعت خودرو بسیار کاربردی باشد.بسیاری از الزامات این استاندارد سنگین و تخصصی بوده و علت این امر بخاطر حساس بودن صنعت خودرو می باشد.ایزو 10015 راهنمای مدیریت آموزش کارکناناستاندارد جهانی ایزو 10015 توسط کمیته فنی ISO/TC176 مدیریت و تضمین کیفیت و کمیته SC3 تهیه گردیده است. عوامل مختلفی نظیر “عدم شناسایی نیازهای آموزشی صحیح کارکنان ،عدم توجه به مشاغل در برآورد نیازهای آموزشی تعیین نیازها و نه شناسایی نیازها ، فقدان اهداف و استراتژی های آموزشی ،‌ضعف در طراحی محتوا و برنامه آموزشی، عدم توجه به مسائل مربوط به اجرای دوره های آموزشی ،‌عدم ارزیابی مناسب از تامین کنندگان آموزشی ،‌مشخص نبودن نتایج آموزش و بسیاری از عوامل دیگر” نمایندگان 22کشور جهان را در دسامبر 1999 بر آن داشت تا پیش نویس اصلی استاندارد آموزش ایزو 10015 را طراحی و به عنوان راهنمایی جهت فعالیت های آموزشی سازمان ارائه دهند.استاندارد آموزش ایزو 10015 با هدف کمک و راهنمای به انجام اثر بخش فعالیت های آموزشی در سازمانها تلاش دارد در چارچوب اصول مدیرت کیفیت که بر پایه استاندارهای سری ISO9000 می باشد، رهنمود هایی را در خصوص مولفه های اصلی آموزش یعنی “تحلیل نیازها، طراحی  و برنامه ریزی، اجرای آموزش ،‌ارزشیابی نتایج و نظارت بر بهبود فرآیند آموزش ” به مسئولین و کارشناسان آموزش سازمانی ارائه نماید..امروزه تلقی مدیران سازمان های پیشرو از مکانیزم آموزش و بهسازی نیروی انسانی ، راهبردی و خردی آینده سازاست که میتواند بطور آگاهانه برای بهبود مداوم سازمانها و پاسخ به شایستگی های مورد انتظار محیط متغییر بکار رود.ایزو 29990 استاندارد مدیریت آموزش سازمان های آموزشی غیر رسمیاستاندارد ایزو 29990 به عنوان مرجعی برای موسساتی که آموزش های غیر رسمی دارند تهیه شده است.آموزش های رسمی مانند آموزش و پرورش و دانشگاه ها هستند. منظور از آموزش های غیر رسمی نیز مؤسسات، آموزشگاه ها و واحدهای آموزش سازمان ها است.تا قبل از سال 2010، استاندارد مرجع برای فعالیت های آموزشی غیر رسمی ایزو 10015 بوده است.ایزو 10015 به عنوان استاندارد راهنما برای این نوع از مؤسسات فعالیت می کرد. اما در سال 2010، استاندارد بین المللی ایزو 29990 برای بررسی فعالیت های آموزشی غیر رسمی تنظیم شد که این استاندارد بعد از بررسی در صورت رعایت عملکرد آموزشی غیر رسمی استاندارد گواهینامه صادر می شود.سیستم مدیریت داراییهای فیزیکی ISO 55001این استاندارد بین المللی، الزامات مورد نیاز برای ایجاد، اجرا، نگهداری و بهبود سیستم مدیریت داراییهای فیزیکی مشخص می کند که سیستم مدیریت دارایی نامیده می‌شود.این استاندارد بین المللی می تواند توسط هر سازمانی استفاده شود و سازمان تعیین می کند که این استاندارد به کدام یک از دارایی هایش اعمال شود.ایزو 10018 استاندارد راهنمایی برای مشارکت و صلاحیت کارکناناستاندارد 10018 که ابزاري مفيد براي رؤسا، مديران، سرپرستان ، متخصصان كيفيت، نمايندگان و مديران منابع انساني می باشد  بمنظور کسب بهترین نتیجه از سوی پرسنل برای اجرای اهداف سیستم مدیریت کیفیت (ISO 9001) تدوین شده است.این استاندارد که ارائه دهنده چهارچوبی  برای پیاده سازی سیستم های مدیریت برای تمامی سازمان ها (با ابعاد بزرگ یا کوچک)، تولیدی یا خدماتی می باشد به عنوان یک راهنما جهت مشارکت شایسته افراد سازمان در پیاده سازی مطلوب و همچنین نگهداری مناسب سیستم های مدیریت کیفیت بکار گرفته می شود.بطور کل این استاندارد برای پیاده سازی به سه عامل اساسی توجه دارد و این سه عامل عبارتند از:- شایستگی: توانایی بهره گیری از دانش و مهارت بمنظور دستیابی به نتایج از پیش تعیین شده.- مشارکت: تعامل و همکاری در تحقق اهداف مشترک تعریف شده.- اقداماتي كه در مواجهه با الزامات سيستم مديريت كيفيت فردي انجام میشود همچون مواردي كه در ISO 9001 مشخص شده است اگر چه ISO 10018  را می توان با ساير استانداردهاي سيستم مديريتي نيز استفاده نمود.ایزو 10012 راهنمایی برای اندازه گیریاین استاندارد شامل الزامات و همچنین راهنمایی هایی برای اجرای سیستم های مدیریت اندازه گیری است و می تواند برای بهبود فعالیت های اندازه گیری و کیفیت محصولات به کار گرفته شود. توصیه می شود مدیریت کلیه فعالیت های مرتبط با موضوع اندازه گیری در سازمان، به صورت فرآیندی مشخص و مدون طرح ریزی گردد. هدف اساسی و عمده این فرآیند می تواند پشتیبانی از کیفیت محصولات تولید شده توسط شرکت در نظر گرفته شود.سازمان ها مسئولیت دارند که سطح کنترل های لازم را تعیین کرده و الزامات سیستم مدیریت اندازه گیری را که باید به صورت بخشی از کل سیستم مدیریت آن ها به کار رود را مشخص کنند.یک سیستم اثربخش مدیریت اندازه گیری، اطمینان می دهد که تجهیزات اندازه گیری و شیوه ها و روش های اندازه گیری برای استفاده مورد نظر خود، مناسب اند و این در تحقق اهداف کیفیت محصول و مدیریت کردن ریسک ناشی از اندازه گیری های نادرست، حائز اهمیت است. تجهیزات اندازه گیری و فرآیندهای اندازه گیری می توانند با تولید نتایج نادرست، بر کیفیت محصولات یک سازمان تأثیر نامطلوب داشته باشند. هدف سیستم مدیریت اندازه گیری، مدیریت کردن این مخاطرات و ریسک ها می باشد.ایزو 10013 راهنمای مستندسازیاستاندارد  ایزو 10013 ، راهنمایی هایی برای تهیه و برقرار نگه‌داشتن مستندات موردنیاز برای ایجاد اطمینان از سیستم مدیریت کیفیت اثربخش که متناسب با نیازهای خاص سازمان ، ارائه می‎دهد. این راهنمایی ها به ایجاد یک سیستم مدون همان‌گونه که در استاندارد سیستم مدیریت کیفیت مورد کاربرد الزام شده است، کمک می نماید.راهنمایی های ارائه‌شده در استاندارد ایزو 10013, علاوه بر سیستم مدیریت کیفیت بر طبق استانداردهای خانواده ایران- ایزو 9000 می تواند برای مدون کردن سایر سیستم‌های مدیریت از قبیل سیستم‌های مدیریت زیست‌محیطی و سیستم‌های مدیریت ایمنی نیز بکار می‌رود. با کمک استاندارد ایزو 10013 ، می‌توان ساختار مناسب روش‌های اجرایی ، دستورالعمل‌ها را تعریف نمود و سپس مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت شامل فرم‌ها، دستورالعمل‌ها ، روش‌های اجرایی ، طرح کیفیت و .. را انجام داد.تهیه شده توسط گروه تولید محتوای هلدینگ کاسپین | نویسنده : محسن کیان</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Tue, 12 Dec 2023 19:58:47 +0330</pubDate></item><item><title>آشنایی با زنجیره تأمین</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/آشنایی-با-زنجیره-تأمین-eo4n5jska3fw</link><description>زنجیره تأمین چیست؟زنجیره تأمین یا Supply chain و لجستیک شامل تمام مراحلی است که خدمت و یا محصول برای ارائه طی می‌کنند؛ در دهه 1980 شرکت‌ها به‌دنبال راهکارهایی بودند که به وسیله‌ی آن‌ها بتوانند هزینه‌های خود را کاهش داده و در عرصه‌ی رقابت باقی بمانند، به همین دلیل استفاده از مفهومی به‌نام زنجیره تأمین سبب شد شرکت‌ها در کنار استفاده از تکنیک‌های مورد نظر هزینه‌ها را نیز کاهش دهند. امروزه مدیریت ارتباطات در یک زنجیره تامین به مبحثی ارجاع داده می‌شود که آن ‌را همان مدیریت زنجیره تامین (SCM) می‌نامیم.با بیانی واضح‌تر، یک زنجیره تامین تنها زنجیره ای از فعالیت‌های تجاری به صورت ارتباطات یک به یک یا بنگاه به بنگاه نیست، بلکه شبکه‌ای از فعالیت‌های تجاری و ارتباطات بین آنهاست.زنجیره تأمین فرصتی برای کاهش هزینه‌ها به منظور ماندن در دنیای رقابت است که مجموعه از سازمان‌ها، افراد، فعالیت‌ها، اطلاعات و منابع است که در پروسه‌ی ارائه خدمت یا محصول به مشتری در آن دخیل هستند.هر زنجیره تأمین وظیفه دارد تا منابع اولیه را طی گذراندن فرآیندهای لازم به محصول و خدمت برنامه‌ریزی شده تبدیل کند. یک زنجیره  از ورود منابع اولیه به سازمان و شرکت آغاز شده و تا زمانی که محصول یا خدمت به مشتری ارائه شود ادامه می‌یابد تا تقاضای مشتری را برآورده کند. زنجیره‌های تأمین انواع مختلفی دارند که بنابر سیاست‌های شرکت مورد استفاده قرار می‌گیرند.مدیریت زنجیره تأمینبرای پیشبرد اهداف مدنظر در زنجیره‌های تأمین، مجموعه‌هایی از راهکارها برای یکپارچه‌سازی اعضای آن به‌کار گرفته می‌شود تا اهداف کلی زنجیره یعنی حداقل کردن هزینه و حداکثر کردن رضایت و سطح خدمت‌دهی به مشتری انجام شود؛ بنابراین منظور از مدیریت زنجیره تأمین افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ها در کل سیستم است که بدین منظور از رویکردهای مطرح در استفاده می‌شود تا کارائی زنجیره را نیز حداکثر کند.در ارتباط با این موضوع مصاحبه هلدینگ کاسپین با دکتر میرزا حسینیان مدیر عامل شرکت SupChainEra را از دست ندهیداجزای اصلیاعضای  یک زنجیره تأمین معمولی شامل: تأمین‌کنندگان، انبارهای مواد اولیه، مراکز تولید، توزیع‌کنندگان، خره فروشی‌ها و مشتری نهایی است؛ تمام این اعضا در جهت برآورده کردن نیاز مشتری فعالیت می‌کنند که برای یکپارچه سازی کارایی این اعضا فعالیت‌ها را در سطوح مختلف استراتژیکی، تاکتیکی و عملیاتی برنامه‌ریزی می‌کنند.در برنامه‌ریزی که برای اعضای مختلف انجام می‌شود باید به روابطی که بین این اعضا وجود دارد توجه داشت؛ دلیل اصلی آن هم ایجاد سازگاری بین اعضا برای رسیدن به هدف اصلی زنجیره است.مدیریت زنجیره تامین (Supply Chain Management)، نمایانگر تلاش تأمین کنندگان برای توسعه و پیاده سازی زنجیره‌های تأمین است که تا حد ممکن کارآمد و اقتصادی باشد. در واقع مدیریت زنجیره تامین، در بر گیرنده‌ی مدیریت لجستیک، اعم از روش‌های سنتی لجستیک و روش‌های مدرن، توسعه‌ی محصول، بازاریابی و خدمات مشتریان است.فازهای تصمیمی در زنجیره‌های تأمیناگر به‌دنبال موفقیت در زنجیره تأمین باشید باید بسته به نوع، محصول، جریان مالی و اطلاعاتی موجود در آن، تصمیمات برای پیشبرد زنجیره را در فازهای راهبردی، برنامه‌ریزی و عملیاتی انجام دهید.فاز راهبردی:در این فاز برای نحوه ساختاردهی به زنجیره به منظور انتخاب روش‌های حمل‌ونقل، مکان و ظرفیت سیستم‌های تولیدی و انبارداری و نوع سیستم اطلاعاتی مورد نیاز از تصمیمات استراتژیک استفاده می‌شود.فاز برنامه‌ریزی:شرکت‌ها با توجه به سیاست‌های عملیاتی، برنامه‌ریزی را برای پیش‌بینی تقاضای بازار به منظور مشخص کردن مقدار سفارش و ذخیره موجودی، استفاده از نوع تسهیلات، نحوه زمان‌بندی ترویج‌های بازاریابی و برنامه‌ریزی برای انتخاب نوع تسهیلات را انجام می‌دهند.فاز عملیاتی:هدف اصلی در این فاز رسیدن به سیاست‌های عملیاتی به بهترین شکل است؛ چون تصمیمات عملیاتی کوتاه مدت هستند بنابراین عدم قطعیت کمتری را در تقاضاها وارد می‌کنند به همین دلیل با کاهش عدم قطعیت و بهینه‌سازی عملکرد، زمانی برای برآورده کردن سفارشات خاص در نظر گرفته خواهد شد.برای آشنایی با اصول اصلی مدیریت زنجیره تامین کلیک کنید.انواع زنجیره تامیناز منظر روند حرکت، زنجیره تامین به ۲ دسته کلی تقسیم می‌شود:زنجیره تأمین مستقیمزنجیره تأمین معکوسدر ادامه به تعاریف هر یک خواهیم پرداخت.زنجیره تأمین مستقیم (forward supply chain)زنجیره مستقیم یا شبکه توزیع (distribution network) به مراحلی اشاره دارد که محصول از مبدأ (تأمین کننده) تا مقصد (مشتری نهایی) طی می‌کند.زنجیره تأمین معکوس (reverse supply chain)زنجیره تأمین معکوس به مراحلی اشاره دارد که محصول برگشتی از مشتری نهایی تا مرحله بازگشت مجدد به بازار یا حذف از زنجیره را طی می‌کند.فرایندهای موجود در زنجیره های معکوس شامل موارد زیر می‌شوند:جمع آوری محصولات مرجوعیانتقال محصولات مرجوعی به مراکز بازیافتانتقال محصولات قابل بازگردانی برای تولید مجددحذف محصولات مرجوعی غیرقابل استفادهمهم ترین تاثیر لجستیک معکوس، برقراری ارتباط بین بازار محصولات تولید شده و بازار محصولات برگشتی از سمت مشتری است.استراتژی‌های مدیریت زنجیره تأمینبه طور کلی ۲ نوع استراتژی برای مدیریت زنجیره تامین وجود دارد:زنجیره تامین چابک یا Agile supply chain: توانایی پاسخگویی به نیازهای متغیر را دارد به طوری که باعث تحویل کالاهای سفارش داده شده به مشتریان شود. به شرکت‌ها اجازه می‌دهد که هم در داخل و هم از نظر خارجی انعطاف‌پذیر باشند. در داخل، کسب و کارها می توانند زنجیره تامین خود را در صورت نیاز تغییر دهند. در خارج، آنها می توانند به سرعت تقاضای مشتری را ارائه دهند و از فرصت های کوتاه سود بهره مند شوند و مزیت رقابتی قابل توجهی به آنها بدهد.زنجیره تامین ناب یا Lean supply chain: رویکردی با هدف تولید و ارائه محصولات در سریعترین زمان ممکن با کمترین ضایعات تولید است. مخصوص اقتصادهای فاقد تورم و یا تورم پایین است. باید هر شخص و یا شرکت در زمانی که به محصول یا کالایی نیاز دارد و تنها به میزان نیاز اقدام به خرید کند.تفاوت زیادی بین استراتژی زنجیره تأمین ناب که بر کارآیی تمرکز دارد و استراتژی زنجیره تامین چابک وجود دارد. استراتژی زنجیره تأمین ناب، ریسک عدم تطابق با نیاز مشتری را ایجاد می نماید؛ در حالی که استراتژی زنجیره تأمین چابک، ریسک کارآیی پایین محصول را ایجاد می نماید.حوزه‌های فعالیت مدیریت زنجیره تامینبخش مهمی از محصولات و خدمات مرتبط با مدیریت زنجیره تامین و لجستیک در حوزه‌هایی تعریف می‌شوند که عبارتند از:سیستم‌ها و تجهیزات حمل و نقل محصولات و بارفناوری‌ها و سیستم‌های ذخیره‌سازی و انبارشفناوری‌های حمل و نقل اقلام خشک، اقلام مایع و اقلام فله‌ایخدمات و فناوری‌های لجستیک مواد خطرناک و دارای ریسک و ویژهانواع سیستم‌های کنترل (بی‌سیم و…)، سیستم‌ها و نرم افزارهای مدیریت حمل و نقل و مدیریت انبار و غیرههمچنین، بخشی از محصولات و خدمات مرتبط با مدیریت زنجیره تامین و لجستیک در حوزه‌ی بسته‌بندی انواع و اقسام مواد و محصولات به منظور انتقال، توزیع و فروش است. مواد و محصولاتی که از لحاظ ابعاد، سَیالیت یا جامد بودن، میزان فسادپذیری، فاصله تولیدکننده تا مصرف‌کننده و … متفاوت هستند. بدین ترتیب فعالان حوزه بسته‌بندی، از مهم‌ترین فعالان عرصه لجستیک و زنجیره تامین هستند.اهمیت مدیریت صحیح زنجیره تأمینیکی از چالش‌های اصلی کسب‌وکارها به خصوص فروشگاه‌های اینترنتی، مدیریت زنجیره تامین در زمان‌های پیک سفارشات ( برای مثال در دوران عید نوروز برای فروشگاه‌های البسه) است. چرا که تقاضا افزایش پیدا کرده اما صبر مشتریان خیر! از این رو کسب‌وکارهای موفق، نگاه ویژه ای به مدیریت زنجیره تامین خود دارند. چرا که با توجه به رقابت شدید در این نوع کسب و کارها، ممکن است مشتریان زیادی از دست بروند. اما با مدیریت صحیح زنجیره تامین (SCM) می‌توانید بر این چالش‌ها غلبه کرده و به منافع زیادی دست پیدا کنید.مدیریت صحیح زنجیره تامین چه منافعی ایجاد می‌کند؟مدیریت صحیح زنجیره تامین منجر به موارد زیر می‌شود:بهره‌وری بیشتر فرآیندهاتحویل سریع‌تر به مشتریانوجود موجودی‌ به مقدار صحیح در انبارقابلیت مشاهده و رهگیری عملیاتکاهش هزینه‌‌ها و سود بیشترافزایش خدمت‌ رسانی به مصرف‌کنندگانایجاد مزیت‌های رقابتیتعامل نزدیک‌تر با تامین کنندگانایجاد فرصت برای خرید مقادیر زیاد و با هزینه‌ی کمترو…یکی از راه های رسیدن به این منافع، استفاده از تکنولوژی هایی مثل هایپرلوپ است که گفته میشود، می تواند آینده ی زنجیره تامین را تغییر دهد.برای آشنایی باآشنایی با یکپارچه‌سازی زنجیره تأمین و مزایای آن کلیک کنید.چالش‌ها و موانع مدیریت زنجیره تامینبانک جهانی در گزارشی عوامل اصلی زیر را مهم‌ترین موانع توسعه مدیریت زنجیره تامین در کشورهای درحال توسعه معرفی کرده است که در مورد کشورمان نیز مصداق دارد.زیرساخت‌های نامناسبزیرساخت‌های ضعیف حمل‌ و نقل و قوانین متعدد و مختلف مربوط به آنزیرساخت‌های مخابراتی ناکافیوسایل حمل‌ونقل فرسوده و ناکافیشبکه‌ی جاده‌ای فرسوده و نامناسبانبارهای ناکافیشبکه راه‌آهن اندک و قدیمیچالش‌های اقتصادیدرک ضعیف از اقتصاد رقابتیضعف در برنامه‌ریزی اقتصادی واقع‌‌بینانه و عملیضعف در تثبیت مسیر اقتصادیبازار کوچک داخلی و کمبود اطلاعات در بازارسیستم بانکی ناکارا و نرخ‌های بهره بالامشکلات و نارسایی‌ها در حمایت‌های اقتصادی دولتناکارایی نظام مالیاتیچالش‌های مدیریتیمدیریت بروکراتیک و عدم هماهنگی‌های میان سازمانی در زنجیرهعدم انعطاف‌پذیری سیستمعدم اعتماد بین اجزای زنجیره و طولانی بودن سیستم‌های قضایی جهت حل و فصل دعاویکمبود نیروی انسانی متخصص و صلاحیت‌دارتفاوت لجستیک و زنجیره تامینتعریف لجستیک (Logistics) که به فارسی آمادگری معنا شده است، به مدیریت انتقال یک محصول از محل تولید تا محل مصرف مشتری گفته می شود.این فرایند از ۳ مرحله ی اصلی:برنامه‌ریزیانتقالنظارتتشکیل شده است.زنجیره تامین در یک تعریف ساده و خلاصه، شبکه‌ای از فعالیت‌ها است که به منظور:توسعه محصولبازاریابیتهیه مواد و نیازهای اولیهمدیریت ارسال و تدارکات (لجستیک)به‌کارگیری روش‌های مدرن در تحقق اهداف سازمانانجام می‌شود.طبق دو تعریف بالا مشخص است که لجستیک تنها یکی از مراحل زنجیره تامین را شامل می‌شود و یکسان گرفتن این دو موضوع تا چه حد اشتباه و جبران ناپذیر است.طبق تعریفی که انجمن مدیریت لجستیک بیان کرده است، مدیریت لجستیک به عنوان جزئی از مدیریت زنجیره تامین معرفی شده است. در این تعریف داریم:لجستیک آن قسمت از مدیریت زنجیره تامین است که کارایی و اثربخشی جریان رو به جلو و رو به‌ عقب و نیز ذخیره‌سازی کالاها، خدمات و اطلاعات مربوطه بین نقطه آغازین زنجیره تا نقطه مصرف نهایی به ‌منظور تامین نیازمندی‌های مشتریان زنجیره را برنامه‌ ریزی می‌کند، به ‌کارمی‌گیرد و کنترل می کند.در واقع، مدیریت زنجیره تامین در برگیرنده‌ی مدیریت لجستیک، اعم از روش‌های سنتی لجستیک و روش‌های مدرن، توسعه‌ی محصول، بازاریابی و خدمات مشتریان است.توجه به تفاوت‌های لجستیک و زنجیره تامین می‌تواند منجر به شکل‌گیری برنامه‌ی لجستیک شفاف‌تر‌ و مدیریت لجستیک بهینه تر شود که این موضوع در نهایت منجر به بالا رفتن راندمان حمل و نقل‌ها و کاهش هزینه‌ها می‌گردد. اهداف و مسیر مدیریت لجستیک در زنجیره‌ی تامین تنوع زیادی دارد. رویکرد سنتی توانایی پاسخگویی به این حجم از تنوع را ندارد. برای پیش‌برد اهداف در زنجیره تامین و از همه مهم‌تر رضایت مشتری، مدیریت لجستیک مدرن نقشی حیاتی دارد.جمع‌بندیزنجیره تأمین را می‌توان کلیدی‌ترین بخش در یک سازمان یا شرکت در نظر گرفت که تمام فعالیت‌ها و سیاست‌ها بر مبنای آن پیاده‌سازی می‌شود. به همین دلیل شرکت‌ها نیز باید توجه ویژه‌ای به آن داشته و برای بهبود عملکرد از برنامه‌ریزی‌هایی که توسط متخصصان انجام می‌شود بهره گرفت.با توجه به شیوع ویروس کرونا، مفهوم زنجیره تامین از اهمیت بیشتری برخوردار شده است. چرا که تقاضا به شدت افزایش پیدا کرده است اما صبر مصرف کنندگان برای رسیدن به خریدشان کمتر. از این رو مدیریت زنجیره تامین (Supply Chain Management)، به یک مزیت رقابتی تبدیل شده است. با انتخاب صحیح استراتژی زنجیره تامین، میتوان به منافعی مثل کاهش هزینه‌ها و زمان تحویل کالا رسید.تهیه شده توسط تیم تولید محتوای هلدینگ کاسپین / گردآوری شده از منابع مختلف</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Tue, 12 Dec 2023 17:34:28 +0330</pubDate></item><item><title>مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست (HSE)</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/مدیریت-ایمنی-بهداشت-و-محیط-زیست-hse-tlic99d3s1ea</link><description>سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست (HSE) یک ابزار مدیریتی برای کنترل و بهبود عملکرد بهداشت، ایمنی و محیط زیست در همه برنامه های توسعه و پروژه های صنعتی یا تشکیلات سازمانی است.  با ایجاد بستر فرهنگی خلاق و نگرشی نو و سیستماتیک در راستای توسعه پایدار و کرامت انسان، بطور یکپارچه و با همگرایی و چیدمان هم افزای نیروهای انسانی و امکانات و تجهیزات فراهم ساخته است.این ابزار مدیریتی با استفاده از سیستم آموزش کارآمد، ممیزیهای دوره ای، ارزیابی، بهبود مستمر، موجب به حداقل رساندن اثرات نامطلوب صنعت بر محیط و افزایش اثرات مطلوب آن از طریق تأمین ایمنی همه جانبه کلیه کارکنان و همکاران سازمان، تجهیزات و تأسیسات و به صفر رساندن حوادث و آسیب های ناشی از کار از طریق کنترل یا حذف شرایط ناایمن و ارتقاء سطح سلامت افراد از طریق اعمال راهکارهای کنترلی مدیریتی، مهندسی و اجرایی در کلیه سطوح سازمان و همچنین صیانت از محیط زیست به عنوان سرمایه بشریت می گردد.گسترش مواد و تکنولوژی نوین گرچه رفاه را افزایش می دهد اما به موازات خود مخاطرات جدیدی را نیز پیش روی بشر قرار می دهد که غلبه بر آن نیازمند احساس مسئولیت همگانی در اجرای برنامه های بهداشت، ایمنی و محیط زیست برای محافظت از جان انسانها، محیط زیست و سرمایه های ملی می باشد. تکرا حوادث مشابه و ضعف در اثربخشی تمهیدات کنترلی مسئولین را برآن داشت تا با تأمل در طرح و برنامه های کنترل حوادث شرکتهای نفتی معتبر دنیا به تحقیق پیرامون علل موفقیت هر یک بپردازند. تجارب شرکت های نفتی موفق و معتبر در دنیا بیانگر تغییر نگرش واکنشی به نگرش پیشگرانه در برنامه های کنترلی حوادث بوده است. این نگرش آنها را به سمت ایجاد یکپارچگی در مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست سوق داده است.در واقع سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست (HSE) بخشی از سیستم مدیریت کل جاری در یک سازمان است و همانند سایر سیستم های مدیریتی از چرخه دمینگ پیروی می کند.عناصر سیستممهمترین عناصر سازنده یک سیستم HSE عبارتند از :رهبری و تعهدخط مشی و اهداف استراتژیکسازماندهی، منابع و مستند سازیارزیابی و مدیریت ریسکطرح ریزیاجرا، ثبت و پایشممیزی و بازنگریرهبری و تعهدمدیریت باید رهبری و تعهد عملی، قوی و مشارکت در مسائل بهداشت، ایمنی و محیط زیست را نشان داده و اثبات نماید. همچنین باید منابع ضروری جهت دستیابی به اهداف HSE را فرآهم کند. اساس سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست ، رهبری و تعهد مدیریت و آمادگی او به منظور فرآهم نمودن منابع مورد نیاز جهت دستیابی به اهداف HSE می باشد.خط مشی و اهداف استراتژیکهر سازمانی می تواند یک خط مشی جامع سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست (HSE) یا خط مشی جداگانه برای هر یک از بخش های بهداشت، ایمنی و محیط زیست داشته باشد. پذیرفتن، توسعه و حمایت فعال و تأیید خط مشی از سوی بالاترین مقام وتهیه آن به صورت قابل فهم اطلاع رسانی آن به کلیه گروه های ذینفع بسیار حائز اهمیت است.سازماندهی، منابع و مستند سازیسازمان باستی نقش ها، مسئولیت ها توانایی های تک تک افراد را جهت ایفای نقش خود در در بهبود عملکرد سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست (HSE) تعریف، مستند و اطلاع رسانی نماید.ارزیابی و مدیریت ریسکبه طور مداوم سازمان باید ریسک های مرتبط با سیستم  HSE را ارزیابی نماید. همچنین باید به منظور شناسایی خطرات خاص، ارزیابی و کنترل ریسک ها تا سطح قابل قبول، فرآیندها و فعالیت ها را ارزیابی کند. سازمان بایستی برای ارزیابی و مدیریت ریسک های مرتبط با سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست (HSE)، روش های اجرایی ایجاد کند.طرح ریزیملاحظات سیستم  باید بخش جدایی ناپذیر تمام جنبه های طرح ریزی و تغییر در طراحی ، توسعه ، خرید و حمل و نقل محصولات و خدمات باشد. شرکت باید برای تمام برنامه های کاری ، طرحی برای دستیابی به اهداف HSE و معیارهای اجرایی آن ارائه نماید.اجرا، ثبت و پایشاین عنصر مشخص میکند که باید فعالیت ها چگونه انجام شوند و چگونه اقدامات اصلاحی در زمان مورد نیاز در راستای بهبود مستمر اعمال گردند.ممیزی و بازنگریممیزی و بازنگری باید به منظور تأیید اجرا و اثربخشی سیستم و تناسب آن با الزامات سیستم صورت گیرد.مزایای به کارگیری سیستمکاهش زیانهای مستقیم و غیر مستقیم ناشی از حوادثشناخت کافی از عوامل بالقوه آسیب رسان در محیط کارایجاد آمادگی های لازم در برخورد با شرایط اضطراریایجاد زمینه مناسب برای استفاده توان فکری بالقوه کارکنان برای تقویت مدیریت HSEافزایش میزان آگاهی و اطلاع کارکنان بطور نظام یافتهفراهم شدن زمینه های رقابت سالم و موثرامکان خود ارزیابی سازمان برای تطبیق با یک سیستم مدیریت HSEایجاد بستر مناسب برای بهبود بهره وری و تعالی سازماناطمینان از اعمال و رعایت قوانین مرتبط موجودهدفمند نمودن و یکپارچه کردن سیستم مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست.در چه مرحله ای از پروژه سیستم HSE قابل پیاده سازی است؟ارزیابیانتخابقبل از تصویب پروژهقبل از ساخت و نصبقبل از راه اندازیراه اندازی و عملیاتبازار کار متخصص HSEبسیاری از آن ها به صورت مستقل یا قراردادی کار می کنند و یا برای شرایط خاص استخدام می شوند.گاهی نیز در سمت مشاوره قرار می گیرند و به توسعه سیاست ها کمک می نمایند.از چند دهه گذشته سیاست های ایمنی و بهداشتی جدی، سبب شده تا در این بخش رونق واقعی را شاهد باشیم.برای مشاغل خصوصی، آن ها می توانند تقریباً در هر جایی که نیاز به بهداشت و ایمنی محیط زیست باشد، کار کنند.این موارد می تواند برای مثال شامل موارد زیر باشد:بیمارستان هامعادن و سکوهای حفاریموسسات آموزشیبزرگراه هامشاوره فنیکارخانه هابنادر هوایی و دریاییخدمات ساختمانی (از جمله ساخت و ساز)میراث و حفاظتپس از گذراندن دوره آموزش مدیریت ایمنی از فراگیران انتظار می رود قابلیت های زیر را کسب کرده باشند :• توانایی پیش بینی خطرات و حوادث محتمل در پروژه ها، کارگاه ها و کلیه محیط های صنعتی .• توانایی تفکیک ایمنی فردی، ایمنی شغلی و ایمنی فرایند کار.• درک چهارچوب لایه های حفاظتی.• تشخیص تدابیر مورد نیاز در راستای پیشگیری از بروز حوادث.• تشخیص نشانه های بروز حوادث.• کسب مهارت مدیریت بحران به منظور کاهش تلفات و هزینه ها در صورت بروز حادثه.با توجه به مزایای و فواید اجرای روش های HSE در سازمان ها و تمایل آن ها به اجرای روش های HSE، در سال های اخیر بسیاری از شرکت ها در استخدام نیروهای خود، شرط داشتن گواهینامه دوره های HSE را در موارد استخدامی گنجانده، اولویت استخدام را به افرادی داده اند که دارای توانایی بالا باشند.لذا با توجه به بازار کار روبه رشد برای متخصصان HSE، گذراندن دوره های آموزش HSE می تواند برای متقاضیان ورود به بازار کار نیز دوره ای مفید و موثر به شمار آید .افراد دارای مدرک HSE می توانند با در دست داشتن مدرک تحصیلی یا گواهینامه خود، به عنوان مشاور و یا تکنسین ایمنی در واحدهای صنعتی کوچک به طور مستقل فعالیت کنند و یا زیر نظر مهندسان ایمنی در واحدهای بزرگ  مشغول به کار شوند.تهیه شده توسط تیم تولید محتوای هلدینگ کاسپین</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Mon, 11 Dec 2023 10:05:07 +0330</pubDate></item><item><title>صف و ستاد در سازمان + تفاوت‌های آن‌ها</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/صف-و-ستاد-در-سازمان-تفاوت-های-آن-ها-bpvp8320u8sj</link><description>در هر سازمان انواع مختلفی از مشاغل وجود دارند که یکدیگر در تعامل بوده و به مدیریت بهتر سازمان کمک می‌کنند. صف و ستاد در یکی سازمان به مفهوم روابط بین این شغل‌ها پرداخته و ایجاد هر کدام را متناسب با سیاست‌ها تعیین می‌کند. هر کدام از مشاغل باید ساختار مشخصی را برای اجرای وظایف و الزامات داشته باشد.ساختارهای صف و ستاد به کمک سازمان‌ها می‌‌آیند تا ساختار اصولی مشاغل را تعیین بکنند. در این مقاله با ما همراه باشید تا با این ساختارها و تفاوت بین آن‌ها آشنا شوید.سازمان‌های مبتنی بر صفسازمان‌هایی هستند که تمام فعالیت‌های آن به طور مستقیم و روبه جلو به حرکت اصلی خود ادامه می‌دهد؛ در اینگونه سازمان‌ها ساخت و فروش و در برخی بازاریابی جز کارکردهای اصلی است. افراد در اینگونه سازمان‌ها به دنبال به کار گرفتن سیاست‌ها در کارکنان و مشاغل سازمان با اهداف اصلی است.از جمله فعالیت‌ افراد در اینگونه سازمان‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:استخدام و گزینشآموزش و نظارت بر کارکنانمدیریت و ارزیابی عملکردایجاد انگیزهتیم‌سازیدر سازمان‌ها صف بین بالاترین سطح از موقعیت تا پایین‌ترین سطح قدرت در جریان است به نحوی که آن را به یک سلسله مراتب قدرتی تشبیه می‌کنند؛ به همین علت تصمیم‌گیری در آن متمرکز نبوده و بین واحدها در حوزه‌های تولید و بازاریابی محصولات و خدمات اختیار وجود دارد.سازمان‌های مبتنی بر ستادسازمان‌هایی هستند که برای ادامه فعالیت‌ها و مشاغل خود همواره به ساختارهای مشاوره‌ای نیاز دارد. این سازمان‌ها شامل افرادی هستند برای رسیدگی به دسته از مشاغل پست‌دهی شده‌اند.ماهیت این سازمان‌ها می‌تواند دائمی یا پایدار باشند یا موقت و ناپایدار باشند مانند کمیته‌هایی که در سازمان‌ها با اهداف ارائه مشاوره و بازرسی تشکیل می‌شوند.در کاسپین بخوانید: جانشین پروری تضمین آیندهافراد در اینگونه سازمان‌ها از مهارت‌های تحلیلی خود برای خدمات مشاوره‌ای استفاده می‌کنند؛  اینگونه سازمان‌ها از اختیار نسبی، نسبت به سازمان صفی برخوردار است، به طوری که از 4 نوع اختیار زیر با توجه به ماهیت مشاوره‌ای برخوردار هستند:اختیار مشورتی: در این حالت مدیران صفی از مدیران ستادی درخواست مشاوره دارند و بدون ارائه نظر توسط مدیران ستادی اقدامی صورت نمی‌‌گیرد.مشاوره اجباری: در این حالت دریافت مشاوره از مدیران ستادی اجباری اما اختیار برای اقدام یا عدم آن بر عهده مدیران صفی است.مشاوره همزمان: پس از دریافت مشاوره مدیران صف بدون تأیید مدیران ستادی کاری را از پیش نمی‌برند.مشاوره کارکردی: در این حالت مدیران صف اختیار کامل برای اقدام یا عدم اقدام دارند.در یک تقسیم بندی ستادها را به 3 دسته تقسیم می‌کنند:ستاد شخصی: افراد در این نوع از ستادها برای تسهیل امور در سازمان‌ها فعالیت‌های می‌کنند؛ هدف از ایجاد اینگونه سازمان‌ها برنامه‌ریزی بهتر و جلوگیری از متمرکز کردن فعالیت‌ها در سازمان می‌باشد؛ عیب ستاد شخصی عدم اعمال نظرات افراد بر واحدهای دیگر است.ستاد تخصصی: در کنار مدیران اجرایی افرادی هم مشغول به کار می‌شوند تا در یک رشته خاص فعالیت داشته و کارایی سازمان را بهبود بخشند.ستاد کل: وظیفه اصلی کارکنان در این دسته از ستادها برنامه‌ریزی، هماهنگی و طراحی عملیات است و با بالاترین مقام اجرایی در ارتباط مستقیم هستند.سازمان‌های صف و ستاداینگونه از سازمان‌ها به نحوی هستند که تمامی ویژگی‌های صف و ستاد با یکدیگر همپوشانی داشته و در جهت افزایش کارایی و بهره‌وری سازمان حرکت می‌کنند. استفاده از مشاوران ستادی کارایی سازمان را افزایش داده و تنها اختیار ارائه پیشنهاد به مدیران و سازمان صف را دارند.موقعیت‌های شغلی که در سازمان‌های صف و ستاد تعریف می‌شوند، در راستای سیاست‌های اصلی شرکت می‌باشند؛ این در حالی است که در دیگر سازمان‌های پست‌های موجود در رده‌هایی قرار دارند که تأثیر مستقیم بر پیشبرد اهداف شرکت را دنبال نمی‌کنند، حتی گاهی پایداری آن‌ها در سازمان هزینه بر خواهد بود.مقاله پیشنهادی: استقرار مدیریت دانش در سازماندر موقعیت‌های بالادستی و میانی کارکنان صفی قرار دارند که کار اصلی در یک سازمان یا شرکت را بر عهده دارند. افراد در این بخش هستند با پیش بینی بازار و برآورد تقاضا، اهداف را محقق می‌کنند. در ادامه فعالیت‌های صف، کارکنان ستادی وارد عمل شده و از عملکرد مدیران صف پشتیبانی می‌کنند.همانطور که قبل از این گفته شد مدیران ستادی با ارائه پیشنهاد به مدیران صفی و افراد موجود در سلسله مراتب، دانش و تخصص لازم را به فعالیت‌های سازمان تزریق می‌کنند.شاید تصور کنید که مدیران ستادی فقط وظیفه مشاوره به مدیران صفی را بر عهده دارند و عدم دخالت مستقیم آن‌ها بر فعالیت‌ها، چندان بر آینده شرکت تأثیر ندارد، اما خوب است بدانید کا با تسلطی که به علت ارائه مشاوره به مدیران بالادستی دارند می‌توانند موجب اقدام یا عدم اقدام یک فعالیت شوند و این موضوع نشان تأثیرگذاری زیاد آن‌‌ها بر تصمیمات نهایی سازمان است.تفاوت صف و ستادبا توجه به این که در سازمان‌ها موقعیت‌ها  و مشاغل مختلفی وجود دارد، به همین دلیل اختیارات مدیران صف و ستاد در تعارض ناچیز با یکدیگر هستند که البته این مسئله به علت تفاوت در اختلاف نظرات طبیعی است. گاهی در سازمان‌ها تعارض‌های موجود بین مدیران صف و ستاد در فرآیندهای سازمانی تأثیر گذاشته و ممکن است سازمان را از اهداف خود دور کند.با وجود آن که سازمان‌های مبتنی بر صف و ستاد باید با یکدیگر همپوشانی داشته باشند، اما وجود تعارض در آن‌ها این همپوشانی را ناممکن کرده و مدیران صفی بهره‌ای از مشاوره مدیران ستادی نخواهند داشت؛ به دنبال آن روابط ضعیف انسانی و استفاده نکردن از اختیارات از دیگر نتایج تعارض و تفاوت بین صف و ستاد است.برای آن که بتوان ضرر ناشی از این تفاوت‌ها در صف و ستاد را به حداقل رساند، از روش‌های مختلفی استفاده می‌کنند. در یک سازمان بهتر است تا کارکنان صف و ستاد با یکدیگر ادغام شده و به صورت تیمی فعالیت‌ها را پیش ببرند. در این حالت افراد در پست خود باید علاوه بر بهینه کار کردن در موقعیت خود، برای بهبود عملکرد افراد صف هم تلاش کنند.در کنار ادغام کردن باید تعریف مشخصی از وظایف کارکنان صف و ستادی وجود داشته باشد، تا به وسیله آن بتوان عملکرد آن‌ها را ارزیابی کرد؛ همچنین با این کار هر یک از افراد برای انجام فعالیت‌ها از دستورالعمل صحیحی استفاده می‌کنند.پس از آن که افراد صف و ستاد با یکدیگر ادغام شده و برای فعالیت‌های آن‌ها دستورالعمل تعریف شد، باید نظارتی بر نحوه عملکرد آن‌ها صورت گیرد و در  برابر کاری که انجام می‌دهند به مدیران بالادستی و واحدهای نظارتی پاسخگو باشند. این کار باعث می‌شود تا افراد نسبت به نتیجه‌ کار خود مسئول باشند تا در صورت وجود تعارض با دستورالعمل آن را اصلاح کنند.کلام پایانیوجود یک سلسله مراتب در سازمان‌ها که متشکل از صف و ستاد است برای پیشبرد اهداف و سیاست‌های سازمانی نیاز است، تا مسئولیت‌های تعریف شده به درستی انجام شود و بین کارکنان یک سازمان و عملکرد آن‌ها همپوشانی وجود داشته باشد. در سازمان‌های صف و ستادی افراد در راستای بهبود عملکرد یکدیگر کمک می‌کنند.تهیه شده در گروه تولید محتوای هلدینگ کاسپین | نویسنده: سیده فاطمه حوائجی | منابع: www.chetor.comwww.wikipedia.org</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sun, 10 Dec 2023 00:38:51 +0330</pubDate></item><item><title>جانشین پروری تضمین آینده</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/جانشین-پروری-تضمین-آینده-utcsfndaiu9f</link><description>پيشرفت در حوزه‌هاي مختلف فرهنگي‌‏‏‏‏، سياسي، اقتصادي، اجتماعي محیطی را ایجاد کرده که سازمان‌ها را مستعد زوال و نابودی کرده است؛ با درک تأثیر مدیران در عدم نابودی سازمان‌ها طراحی برنامه برای جانشین پروری به یکی از نیازمندی‌های مدیریتی سازمان‌ها تبدیل شده است.در ادامه بیشتر به مفهوم جانشین پروری پرداخته می‌شود.جانشین‌ پروری چیست؟جانشین‌ پروری تلاشی سیستماتیک است که برای اطمینان از استمرار رهبری، حفظ و توسعه سرمایه­ های فکری و دانشی برای آینده و تشویق افراد به پیشرفت توسط سازمان انجام می‌شود؛ این مفهوم به منظور ایجاد فضای جایگزین برای رهبران و کارکنان و رسیدن به الزامات استخدامی طراحی می‌شود.مسئله جانشین پروری می‌تواند در تمام سطوح سازمانی انجام شود، جانشین پروری اغلب به پست­های سطوح بالای سازمان اختصاص داده می‌­شود که تضمین می‌کند نیروی انسانی سازمان برای پرکردن جایگاه‌های کلیدی سازمان جذب و پرورش داده می‌شوند.مقاله پیشنهادی : سازمان و اجزای آندر سراسر جهان جانشین پروری یکی از فعالیت‌های بنیادین مدیریت استعدادها در شرکت‌ها مطرح است و برخی از شرکت‌ها برای کاهش شکاف‌ها در رهبری موقعیت‌ها و جایگاه‌های حیاتی در شرکت، فرآیندهای استراتژیک مبتنی بر این موضوع را به کار می‌گیرند. طراحی برنامه‌ریزی‌های لازم برای جانشین پروری در سازمان به عنوان مزیت رقابتی آن محیط به حساب می‌آید.در شرایط حاضر سیستمی توسعه منابع فکری، انسانی و مدیریت دانش به عنوان راز بقا و ماندگاری‌‌ سازمان‌ها و جوامع تلقی می‌شود و مهم‌ترین چالش در عرصه کسب و کار، بهرمندی از نیروی انسانی هوشمند، مستعد، توانمند و شایسته می‌باشد.از آنجا که‌‌ سازمان‌ها در آینده با چالش‌های رقابتی فزاینده‌‌‌‌اي مواجه خواهند شد و برای مدیریت این چالش‌‌‌‌‌‌‌ها، نیاز به مدیرانی شایسته‌‌‌‌تر و اثر بخش‌‌‌‌تر از مدیران فعلی خواهند داشت، به همین دلیل در سازمان‌های آینده نگر و آینده ساز مدیریت استعدادها و جایگزین پروری هر روز از اهمیت بیشتری برخوردار باشد.شرایط پیاده سازی فرآیند جانشین پروریدر شرایط ساختاردهی مجدد شرکت، ادغام شرکت، خرید یک شرکت دیگر، فروش بخشی از شرکت ورشکستگی و... استفده از مفهوم جانششین پروری بسیار مؤثر و کارآمد است که در چنین شرایطی شرکت‌ها باید به فکر جمع‌آوری، ساختاردهی، مدیریت و توسعه استعدادهای نخبگان شرکت باشند.مدیران یک شرکت یا سازمان در صورت رویایی با مشکلات، استفاده از نیروی فعال و جوان را برای رفع موانع موجود در دستور کار  قرار داده و جایگاه مدیریتی را در اختیار آن‌ها قرار می‌دهد؛ این موضوع در شرایط نابسمان استخدامی سازمان‌ها بسیار پرطرفدار بوده و موجب می‌شود افراد با سطح توانایی بالا جذب آن بشوند.چه مراحلی برای جانشین پروری نیاز است؟برای انجام اجرای جانشین پروری در سازمان‌های مختلف، مراحلی وجود دارد که تعداد گام‌ها و چگونگی آن متفاوت است. آن چه به عنوان مراحل اجرا ارائه می‌شود نتایج بدست آمده از بررسی نمونه‌های موفق سازمان‌های مختلف است. این مراحل شامل:بررسی و بهبود ضروریات استراتژیک کسب و کار برای دستیابی به موفقیت با نظر رهبرتعیین نقش‌های کلیدی مورد نیاز برای دستیابی به ضروریات کسب و کار و ارزیابی توانمندی‌های کنونی و آینده رهبریانجام بررسی سیستمی استعدادها همراستا با فرآیند برنامه‌ریزی کسب و کارتقویت و پشتیبانی برای اجرای طرح‌های توسعهپایش فرآیندها براساس معیارهای موفقیتجانشین پروری عامل موفقیت در‌‌ سازمان‌هارویکردهای اجرایی در سازمان‌ها یکی از دلایلی است که باید جانشین پروری را در سازمان‌ها مورد بررسی قرار داد چرا که برنامه‌‌‌‌‌ریزی برای تأمین نیازهای آینده خود به خود ایجاد نمی‌شوند. دلایل بررسی جانشین پروری به شرح زیر است:درصورت فقدان نیروی مستعد و شایسته داخلی، نیازهای خود را خارج از سازمان تامین و استخدام نمایند.استعدادها و توانمندی‌های داخلی سازمان را شناسایی کرده و پرورش دهند.رویکرد سوم که رویکرد درون زائی و نخبه پروراست هزینه‌‌ها را کاهش داده، روحیه را بهبود می‌بخشد، استعدادها را در سازمان حفظ کرده و به تواناسازی کارکنان می‌انجامد و فرهنگ پویایی سازمان را تقویت کند.تربيت مديران آينده يكي از مهم‌ترين راه‌كارهاي توسعه سازمان‌هاست.با بررسی این موضوعات در سازمان‌ها اهدافي مانند شايسته‌سالاري، ايجاد انگيزه براي رشد و بقاء، ايجاد انگيزه براي ماندگاري كارشناسان در‌‌ سازمان‌ها و ايجاد محيط رقابتي سالم در فضاي سازمان دنبال مي‌شود.از مهمترین دلایل برای بررسی موضوع جانشين‌پروري در سازمان‌ها، وجود طیف سنی میان سال و پیر در پست‌های مهم است که در صورت بازنشستگی نباید این موقعیت‌ها خالی بمانند. از این رو تربیت نیروی جوان و مستعد برای حفظ شرایط فعلی و پیشرفت سازمان از اهمیت خاصی برخوردار است، به طوری که براي‌‌ سازمان‌هاي فاقد پشتوانه براي مديران فعلي، آينده‌اي روشن قابل‌تصور نيست.ارزیابی راهکارهای تکنولوژی برای جانشین پروریسرمایه‌‌‌‌گذاری در بهترین راهکارها به منظور توسعه چرخه مدیریت استعداد کامل، شامل توسعه مدیریت، بهینه سازی‌ و نظام پاداش، سازمان را قادر می‌سازد که بهره‌وری نیروی کار را به حداکثر رسانده و نیز موفقیت سازمان را در بلند مدت تامین ‌کند.پیاده کردن برنامه جانشین پروری با استفاده از ابزار تکنولوژی، به کارکنان اجازه می‌دهد که به صورت مستقیم از راه کامپیوتر خودشان، امکان دسترسی پیوسته و‌ به موقع به فرآیندها و داده‌‌ها را داشته و بتوانند فعالانه مسیر توسعه و پیشرفت شغلی خود را دنبال کنند.با انتقال و قرار دادن برنامه جانشین پروری در اولویت بالای برنامه‌ها و دستور کار‌‌ سازمان‌ها و ایجاد یک رویکرد پیشگیرانه برای رهبری و توسعه کارکنان،‌‌ سازمان‌ها می‌توانند پایه و اساسی استوار برای انتقال آسان و بدون نگرانی رهبری به آینده فراهم سازند.اجرای طرح جانشین پروری به عنوان بخشی از یک استراتژی مدیریت استعداد،‌ سازمان را قادر به شناخت نیازهای جاری و آتی کرده، در نتیجه همسوسازی و توسعه استعداد براساس آن خواهد بود؛ گرچه برای موفقیت در جانشین پروری‌،‌‌ سازمان‌ها باید روی توسعه شغلی کارکنانشان نیز تمرکز کنند.کلام پایانیتوجه به موضوع جانشین پروری در سازمان‌ها باید قبل از آنکه نیروی‌های گذشته به سن بازنشستگی برسند و نیروی جوان هدر برود، بررسی شده و برای آن برنامه‌ریزی‌های لازم صورت گیرد.عدم توجه به این موضوع باعث می‌شود زمان زیادی از سازمان صرف تربیت نیروی مورد نیاز در خارج از زمان سازمانی شود که این مسئله هدر رفت زمان و هزینه را در سازمان به دنبال دارد، به همین دلیل توجه به آن یکی از پارامترهایی است که موفق بودن سازمان را نشان می‌دهد.تهیه شده توسط تیم تولید محتوای هلدینگ کاسپین | نویسنده: سیده فاطمه حوائجی | منبع: www.arman-pajoohan.ir</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 09 Dec 2023 23:59:02 +0330</pubDate></item><item><title>سازمان و اجزای آن ( بخش دوم )</title><link>https://virgool.ir/@caspianec.ir/سازمان-و-اجزای-آن-بخش-دوم-pfprutsssvb0</link><description>فرهنگ سازمانی چیست؟فرهنگ سازمانی از اهمیت بالایی برخوردار است. چرا که فرهنگ سازمان برای کارمندان بسیار مهم است؛ زیرا آن‌ها باید از وقت خود در محیط کار لذت ببرند و این لذت زمانی اتفاق می‌افتد که نیازها و ارزش‌های آن‌ها با آنچه در محیط کار است مطابقت داشته باشند. فرهنگ هر شرکتی یکی از مولفه‌های مهم تصمیم‌گیری برای انتخاب شغل افراد است.فرهنگ شرکت برای کارفرمایان نیز بسیار مهم است؛ زیرا کارمندانی که با فرهنگ سازمان سازگار هستند می‌توانند برای شرکت بسیار موثر باشند، همچنین موجب می‌شود تا کارمندان به سازمان وفادار شوند. بنابراین کارفرمایان می‌توانند از طریق یک فرهنگ اداری قوی، بهره‌وری و حفظ کارمندان را بهبود بخشند.فرهنگ سازمان با دیدگاه سازمان شروع می‌شود و به طور معمول، یک دیدگاه مشخص می‌کند که هدف یک شرکت چیست؟ سپس فرهنگ سازمانی دیکته می‌کند که کارمندان هنگام کار چگونه باید رفتار کنند، چه ارزش‌هایی باید عملکرد آن‌ها را هدایت کند و برای دستیابی به چشم‌انداز چه شیوه هایی باید اجرا شوند.فرهنگ سازمانی به اعتقادات و رفتارهایی اطلاق می‌شود كه تعیین می‌كنند چگونه كارمندان و مدیران شركت با یکدیگر تعامل کنند. فرهنگ یک شرکت در نوع لباس، ساعات کاری، مزایای کارمندان، گردش مالی، تصمیم‌گیری در مورد استخدام، رفتار با مشتریان، رضایت مشتریان و سایر جنبه‌های عملکردی، منعکس خواهد شد. فرهنگ سازمانی در اهداف، استراتژی‌ها، ساختار سازمانی و رویکردهای سازمان، مشتریان، سرمایه‌گذاران و جامعه بیشتر ریشه دارد.تاریخچه فرهنگ سازمانیفرهنگ سازمانی در دهه 1960 پدیدار شد. اصطلاح فرهنگ سازمانی در اوایل دهه 1980 توسعه یافت تا این که در دهه 1990 به طور گسترده شناخته شد. فرهنگ سازمانی در آن دوره‌ها توسط مدیران، جامعه شناسان و سایر دانشگاهیان برای توصیف شخصیت یک شرکت از جمله اعتقادات و رفتارهای تعمیم یافته، سیستم‌های ارزشی در سطح شرکت، استراتژی‌های مدیریت، روابط کارمندان، محیط کار و نگرش مورد استفاده قرار می‌گرفت.تا سال 2015، فرهنگ سازمانی نه تنها تحت تاثیر بنیانگذاران، مدیران و کارمندان یک شرکت ایجاد می‌شد، بلکه تحت تاثیر فرهنگ‌ها و سنت‌های ملی، روندهای اقتصادی، تجارت بین المللی، اندازه شرکت و محصولات نیز قرار می‌گرفت.اصطلاحات گوناگون ایجاد شده در فرهنگ سازمانی مربوط به شرکت‌هایی است که تحت تاثیر فرهنگ‌های متعدد به ویژه در پی جهانی شدن و افزایش تعامل بین المللی در فضای کسب و کار ایجاد شده‌اند، به عنوان مثال اصطلاح فرهنگ متقابل به تعامل افراد با پیشینه‌های مختلف در دنیای تجارت و شوک فرهنگی به سردرگمی یا اضطرابی که افراد هنگام کار در محیطی جدید و در جامعه‌ای با فرهنگ مختلف تجربه می‌کنند، اشاره دارد. برای ایجاد تجربیات مثبت به منظور تقابل و تسهیل فرهنگ سازمانی منسجم‌تر و پربازده‌تر، شرکت‌ها اغلب از منابعی مانند آموزش‌های ویژه تعالی بهره می‌برند تا تعامل تجاری بین فرهنگی را بهبود بخشند.انواع فرهنگ سازمانیفرهنگ قبیله‌ایفرهنگ قبیله‌ای دارای فرهنگ دوستانه و مشارکتی است و می‌توان آن را به یک خانواده بزرگ تشبیه کرد که در آن افراد مشترکات زیادی دارند و پیوندهای شدید وفاداری شکل می‌گیرد. رهبری یا مدیریت به عنوان مربی دیده می‌شوند. این سازمان بر توسعه بلند مدت منابع انسانی تاکید دارد. موفقیت در چارچوب رفع نیازهای مشتری تعریف شده است. این سازمان کار گروهی و مشارکت را ارتقا می‌دهد. شرکت گوگل نمونه‌ای از این فرهنگ است.نوع رهبر: تسهیل کننده، مربی، سازنده تیممسائل ارزشمند: تعهد، ارتباط، توسعهنظریه اثربخش: توسعه و مشارکت منابع انسانیاستراتژی ارتقا کیفیت: توانمندسازی، تیم سازی، مشارکت کارکنان، توسعه منابع انسانی، ارتباطات بازفرهنگ دموکراسی تبلیغاتییک محیط پویا و خلاقانه است که کارمندان ریسک می‌کنند و مایل به استفاده از فرصت‌ها هستند. رهبران به عنوان مبتکران و ریسک‌کنندگان شناخته می‌شوند. آزمایش و نوآوری موارد پیوند دهنده درون سازمان هستند. هدف بلند مدت رشد و ایجاد منابع جدید است و محصولات یا خدمات جدید موفقیت به حساب می‌آیند. این سازمان ابتکار عمل و آزادی فردی را ارتقا می‌بخشد. فیس‌بوک نمونه‌ای از این فرهنگ است.نوع رهبر: مبتکر، کارآفرینمسائل ارزشمند: خروجی‌های نوآورانه، تحول و چابکینظریه اثربخش: نوآوری، چشم انداز و منابع جدیداستراتژی بهبود کیفیت: شگفتی و لذت، ایجاد استانداردهای جدید، پیش بینی نیازها، بهبود مستمر، یافتن راه‌ حل‌های خلاقانهفرهنگ بازارفرهنگ بازار فرهنگی است که در آن هدف دستیابی به کار و نتایج است. اغلب دارای یک محیط رقابتی حتی در بین کارمندان می‌باشد و رهبران انتظارات بالایی دارند. هدف از کار در شرکتی که دارای این نوع فرهنگ است، سودآوری و جذب هرچه بیشتر سهم بازار است که تاکید بر پیروزی، سازمان را نگه می‌دارد. آمازون نمونه‌ای عالی از این نوع فرهنگ شرکتی می‌باشد.نوع رهبر: سخت و تولیدکنندهمسائل ارزشمند: سهم بازار، دستیابی به هدف، سودآورینظریه اثربخش: رقابت تهاجمی و تمرکز بر مشتریاستراتژی بهبود کیفیت: اندازه‌گیری ترجیحات مشتریان، بهبود بهره‌وری، ایجاد مشارکت‌های خارجی، افزایش رقابت، مشارکت مشتریان و تامین‌کنندگانفرهنگ سلسله مراتبییک محیط کار رسمی و ساختار یافته است که رویه‌ها تصمیم می‌گیرند کارمندان چه کاری انجام دهند و رهبران برای نظارت و تسهیل از روش‌های امتحان شده و واقعی استفاده کرده و به هماهنگی و سازماندهی مبتنی بر کارآیی خود افتخار می‌کنند. حفظ عملکرد مناسب سازمان بسیار مهم است و قوانین رسمی و سیاست‌ها، سازمان را نگه می‌دارد. هزینه‌ها و اشتباهات با رعایت قوانین و دستورالعمل‌هایی که در مراحل اولیه راه‌اندازی کسب و کار بدست آمده‌اند، پایین نگه داشته می‌شوند. سازمان‌های دولتی نمونه‌های خوبی از این نوع فرهنگ هستند.نوع رهبر: هماهنگ‌كننده، ناظر، برگزاركنندهمسائل ارزشمند: کارایی، به موقع بودن، سازگاری و یکنواختینظریه اثربخش: کنترل و کارآیی با فرآیندهای توانمنداستراتژی بهبود کیفیت: تشخیص خطا، اندازه‌گیری، کنترل فرآیند، حل سیستماتیک مسئله، ابزارهای کیفیتقوانین اصلی فرهنگ سازمانیبا هدف شروع کنیدهدف خود از کسب و کار را تعیین کنید. این اهداف به شما در انتخاب نوع فرهنگ مورد نظر کمک خواهند کرد. تعیین هدف احساس اصالت، الهام بخشی و اشتیاق را ایجاد می‌کند. شرکت‌های با هدف شرکت‌هایی هستند که بیشتر مورد قبول مخاطبان می‌باشند.زبان، ارزش‌ها و استانداردهای مشترک را تعریف کنیدفرهنگ‌های بزرگ به یک زبان مشترک احتیاج دارند که به افراد کمک می‌کند تا یکدیگر را درک کنند. ابتدا یک مجموعه مشترک از ارزش‌ها که اصول اولیه شرکت هستند تهیه کرده، سپس مجموعه‌ای از استانداردها که به وسیله آن‌ها تجارت می‌تواند چگونگی حمایت از اصول را اندازه‌گیری کند تدوین نمایید. فقط وقتی زبان، ارزشها و استانداردهای مشترک دارید می‌توانید فرهنگ منسجم در ساختار سازمانی داشته باشید.رهبری الهام‌بخش داشته باشیدرهبران باید ارزش‌ها و استانداردهای شرکت را منعکس کنند. آن‌ها قوی‌ترین نماینده فرهنگ و هدف شرکت می‌باشند. این نوع رهبران تنها اشتیاق و اخلاق کاری باورنکردنی برای آنچه انجام می‌دهند را ندارند، بلکه یک اخلاق فرهنگی در این امر دارند که موجب می‌شود تا آنچه را که انجام می‌دهند برای دیگران الهام‌بخش کنند.سفیران فرهنگی خود را در آغوش بگیریدهر سازمانی دارای تعدادی کارمند است که آن‌ها قهرمانان گمنام سفیر تجاری هستند. آن‌ها شرکت و هدف اصلی آن را دوست دارند و بهترین تشویق‌کنندگان فرهنگی شما هستند. در حقیقت افرادی که با ذینفعان و مشتریان خارجی در ارتباط هستند سفیران فرهنگی شما محسوب می‌شوند.جستجو کنید، صحبت کنید و با حقیقت عمل کنیدخودآگاهی و جستجوی حقیقت زیرمجموعه‌ای از ارزش‌های شخص است. خودآگاهی و جستجوی حقیقت آنقدر مهم هستند که باید در لیست ارزش‌های هر شرکتی قرار بگیرند. جستجوی حقیقت و خودآگاهی به توانایی تشخیص نقاط قوت، ضعف و تعصب افراد اشاره دارد. در یک فرهنگ سازمانی معتبر و قدرتمند، این نه تنها برای تیم رهبری بلکه برای هر کارمندی ضروری است.با سرمایه انسانی خود درست رفتار کنیدهنگام استخدام افراد، زمان بیشتری را برای غربالگری شخصیت صرف کنید تا غربالگری برای مهارت. چرا که مهارت‌ها را می‌توان یاد گرفت، اما پرورش نگرش و شخصیت بسیار سخت‌تر است. وقتی افراد مناسب را استخدام کردید، با آن‌ها درست رفتار کنید. بهترین استراتژی حفظ طولانی مدت کارمندان، این است که آن‌ها را به سمت نقش‌های معنی دار راهنمایی کنید.نمونهگوگل از جمله شرکت‌هایی است که به خاطر فرهنگ شرکتی خود مشهور می‌باشد و این شرکت فرهنگ بسیار دوستانه‌ای را منعکس می‌کند که در چشم انداز و رسالت او نیز بسیار واضح و آشکار است. با استخدام بهترین افراد به روشی دقیق، خلاقیت را تقویت کرده و عملکرد کارمندان را به حداکثر می‌رساند. کارمندان می‌دانند چه کاری باید انجام دهند و چرا، که این به آن‌ها انگیزه می‌دهد تا بیشتر تلاش کنند و به اهداف سازمانی برسند.سیاست‌های اتخاذ شده به گونه‌ای است که اجازه مشارکت کلیه سطوح ساختار سازمانی در تصمیم‌گیری‌های شرکت را می‌دهد و مهم‌تر از آن اعتماد و تعهد را موجب می‌شود. علاوه بر این، مزایای کارمندان، شناخت کارمندان و رهبری دموکراتیک، گوگل را به یکی از بهترین شرکت‌ها تبدیل کرده است.نتیجه گیریفرهنگ سازمان برای کارمندان بسیار مهم است؛ زیرا آن‌ها باید از وقت خود در محیط کار لذت ببرند و این لذت زمانی اتفاق می‌افتد که نیازها و ارزش‌های آن‌ها با آنچه در محیط کار است مطابقت داشته باشند. فرهنگ هر شرکتی یکی از مولفه‌های مهم تصمیم‌گیری برای انتخاب شغل افراد است.فرهنگ شرکت برای کارفرمایان نیز بسیار مهم است؛ زیرا کارمندانی که با فرهنگ سازمان سازگار هستند می‌توانند برای شرکت بسیار موثر باشند، همچنین موجب می‌شود تا کارمندان به سازمان وفادار شوند. بنابراین کارفرمایان می‌توانند از طریق یک فرهنگ اداری قوی، بهره‌وری و حفظ کارمندان را بهبود بخشند.ساختار سازمانییک سازمان نوعی از یک واحد اجتماعی متشکل از افراد است که برای دستیابی به اهداف جمعی مدیریت می شوند. به عنوان مثال، سازمان ها سیستم های بازی هستند که به شدت تحت تاثیر محیط قرار دارند. هر سازمان دارای ساختار سازمانی خاص خود هستند، که روابط بین کارمندان مختلف، وظایفی که آنها انجام می دهند و نقش ها و مسئولیت های ارائه شده را تعریف می کند برای انجام وظایف مختلف می باشد. سازمانی که به خوبی سازماندهی شده، هماهنگی موثر را به دست می آورد، کانال های ارتباطی رسمی را مشخص می کند و نحوه فعالیت های جداگانه افراد را با هم مرتبط می کند.ساختار سازمانی شیوه ای را تعیین می کند که در آن نقش ها، قدرت، اختیار و مسئولیت ها، تعیین و مدیریت می شود و نحوه انتقال اطلاعات بین سطوح مختلف سلسله مراتب در یک سازمان را نشان می دهد. ساختار سازمانی به میزان قابل توجهی به اهداف و استراتژی آن در دستیابی به این اهداف بستگی دارد.یک چارت سازمانی، نمایش بصری از ساختار سازمانی است. این ساختار باید به وضوح، روابط گزارش دهی و جریان اختیار را تعیین کند، زیرا این امر ارتباط خوبی برقرار خواهد کرد و موجب جریان کارآمد و موثردرکار می شود.فناوری در سازماناستفاده از رایانه و فناوری اطلاعات برخی از تغییرات را در سازمانها ایجاد کرده است. این تغییرات در حوزه هایی مثل ساختار سازمانی ، اقتدار، قدرت، محتوای شغل یا شرح وظایف، سلسله مراتب شغلی کارکنان، نظارت و شغل مدیران دیده می شود.فناوری اطلاعات برای افزایش بهره‌وری و کارایی ، حیــــطه کنترل گسترده‌تر و کـــاهش تعداد متخصصان را مجاز می‌داند. فناوری اطلاعات به سازمانها اجازه می دهد تــا دانش متخصصان را تحت کنترل درآورد و نیاز به تخصصــهای فنی را در سازمان کاهش می دهد. این منطقی است کــه پس از اینکه سطــــوح مــدیریتی در سازمانها کمتر شد، در آن ســـازمانها به مدیران صفی و ســـتادی کمتری نیاز خواهد بود. این روند بیشتر به وسیله پدیدة کاهش یا کوچک شدن اندازة مدیریت میانی نمایان می‌شود.تاثیر فناوری اطلاعات در سازمان_ اتوماسیون تصمیمات عادی._ نیاز کمتر به تخصص برای برخی تصمیمات._ اتکای کمتر به متخصصان برای حمایت از مدیران عالی._ قدرت و اختیار دادن به سطوح میانی و پایین مدیریت به خاطر پایگاههای دانش ._ تصمیم گیری به وسیله کارکنان غیر مدیریتی._ توزیع مجدد قدرت میان مدیران و انتقال قدرت به پایین سازمان._ پشتیبانی الکترونیک از تصمیمات پیچیده ( وب سایت، عاملان هوشمند، سیستم‌های پشتیبانی تصمیم).در خصوص فناوری در سازمان همچنین میتوان به مقوله یکپارجه سازی یا ERP که در عصر حاضر بیشترین کاربرد را دارد اشاره کرد.راهبرد سازمانی1) مدل تعالی سازمانیمدل تعالی سازمانی EFQM 2020 در 24 اکتبر سال 2019 (2 آبان 1398) توسط بنیاد کیفیت اروپا و در مجمع سالیانه این نهاد منتشر شد.ساختار مدل تعالی سازمانی ویرایش جدید از 3 قسمت جهت گیری، اجرا و نتایج و 7 معیار تشکیل شده است که جزییات ساختار و امتیازدهی در هر یک از معیارها در ادامه آمده است.مدل تعالی سازمانی ویرایش جدید، 17 هدف توسعه پایدار سازمان ملل متحد را پشتیبانی می کند.قسمت اول؛ جهت‌گیریمعیار 1: مقصود، چشم انداز و استراتژییک سازمان برجسته، مقاصد الهام‌بخش، چشم‌اندازی که آرزویش است و استراتژی هایش را ارائه می‌نماید.1-1- تعیین مقاصد و چشم‌انداز2-1- شناسایی و درک نیازهای ذی‌نفعان3-1- درک اکوسیستم، قابلیت‌ها و چالش‌های اساسی4-1- توسعه استراتژی5-1- طراحی و استقرار چارچوبحاکمیتی و عملکرد سیستم مدیریتمعیار 2: فرهنگ‌ سازمانی و رهبریفرهنگ‌ سازمانی مجموعه‌ای خاص از ارزش‌ها و قاعده‌هایی است که توسط کارکنان سازمان به اشتراک گذاشته می‌شود که به ‌مرور زمان، بر نحوه رفتار آن‌ها با یکدیگر و با سهامداران کلیدی خارج از سازمان تأثیر می‌گذارد.رهبری سازمان جهت‌گیری‌هایی از بالا به‌ فرد یا تیم ارائه می‌نماید1-2- هدایت فرهنگ و ارزش‌ها در سازمان2-2- ایجاد شرایط برای تحقق نمودن تغییر3-2- توانمند سازی خلاقیت و نوآوری4-2- متحد شدن و مشارکت در مقاصد، چشم‌انداز و استراتژی‌هاقسمت دوم؛ اجرامعیار 3: مشارکت ذی نفعانبرای یک سازمان، دستیابی به نتایج برجسته‌ای که انتظارات ذی‌نفعان را برآورده نماید ضروری است اما کافی نیست.تعیین مقاصد الهام‌بخشایجاد چشم‌انداز آروز بخشتوسعه استراتژی‌های متمرکز بر خلق ارزش پایدارساخت فرهنگ برندهتنظیم جهت‌گیری‌های اشاره‌شده بالا، سازمان را برای طی نمودن مسیر سرآمدی آماده می‌نماید اما پس از آن نیاز است استراتژی‌های به‌طور مؤثر و کارا اجرا شود و اطمینان حاصل شود که:اطلاع از اینکه ذی‌نفعان در کجای اکوسیستم هستند و مشارکت آن‌ها برای موفقیت‌ها، کلیدی است.زیر معیار 3: مشارکت ذی نفعان1-3- مشتری: ایجاد روابط پایدار2-3- کارکنان: جذب، مشارکت، توسعه و حفظ3-3- کسب‌وکار و حکمرانی ذی‌نفعان -امن و حمایت از پشتیبانی مداوم4-3-جامعه: توسعه همکاری‌ها، تندرستی و موفقیت5-3- شرکا و تأمین‌کنندگان: ایجاد ارتباطات و اطمینان از پشتیبانی برای ایجاد ارزش پایدارمعیار 4: خلق ارزش پایدارسازمان برجسته می‌داند که ایجاد ارزش پایدار برای موفقیت پایدار و توانایی مالی بسیار مهم است.سطوح عملکرد موردنیاز را برای موفقیت امروز هدایت می‌کند و در زمان یکسان پیشرفت و تحول را برای موفقیت در آینده به همراه دارد.1-4- طراحی ارزش و چگونگی ایجاد آن2-4-ارتباط و پیشنهاد فروش ارزش3-4- تحویل ارزش4-4- تعریف و استقرار تجارب کلیمعیار 5: محرک عملکرد و تحولحال و آینده یک سازمان باید بتواند دو نیاز مهم محرک عملکرد و تحول را هم‌زمان برآورده نماید تا موفق بماند.1-5-هدایت عملکرد و اداره نمودن ریسک2-5-تغییر برای آینده سازمان3-5-هدایت نوآوری و به‌کارگیری فناوری4-5-قدرت نفوذ داده، اطلاعات و دانش5-5-اداره نمودن سرمایه و منابعقسمت سوم؛ نتایج EFQMمعیار 6: برداشت‌های ذی‌نفعاناین معیار، برداشت‌هایی از نتایج مبتنی بر بازخورد از ذی‌نفعان کلیدی درباره تجارب شخصی در برخورد با سازمان است.مثال‌هایی از نتایج برداشت‌های ذی‌نفعان البته به این موضوعات محدود نیست.نتایج برداشت‌های مشتریان نتایج برداشت‌های کارکنان نتایج برداشت‌های کسب‌وکار و حاکمیت سازمانی نتایج برداشت‌های ذی‌نفعان نتایج برداشت‌های جامعه نتایج برداشت‌های شرکا و تأمین‌کنندگانمعیار 7: نتایج استراتژیک و عملکرد عملیاتیاین معیار، نتایج مرتبط با عملکرد سازمان از نظر توانایی تحقق مقاصد، ارائه استراتژی و ایجاد ارزش پایدار و تناسب آن با آینده است.2) جانشین پروریپيشرفت در حوزه‌هاي مختلف فرهنگي‌‏‏‏‏، سياسي، اقتصادي، اجتماعي محیطی را ایجاد کرده که سازمان‌ها را مستعد زوال و نابودی کرده است. با درک تأثیر مدیران در عدم نابودی سازمان‌ها طراحی برنامه برای جانشین پروری به یکی از نیازمندی‌های مدیریتی سازمان‌ها تبدیل شده است. از آنجا که‌‌ سازمان‌ها در آینده با چالش‌های رقابتی فزاینده‌‌‌‌اي مواجه خواهند شد و برای مدیریت این چالش‌‌‌‌‌‌‌ها، نیاز به مدیرانی شایسته‌‌‌‌تر و اثر بخش‌‌‌‌تر از مدیران فعلی خواهند داشت، به همین دلیل در سازمان‌های آینده نگر و آینده ساز مدیریت استعدادها و جانشین پروری هر روز از اهمیت بیشتری برخوردار باشد.با توجه به حساسیت  موضوع جانشین پروری در ساختار سازمانی در مقاله ای جداگانه به این موضوع خواهیم پرداخت.تهیه شده توسط تیم تولید محتوای هلدینگ کاسپین</description><category>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</category><author>هلدینگ کاسپین | مشاوره و آموزش</author><pubDate>Sat, 09 Dec 2023 22:29:24 +0330</pubDate></item></channel></rss>