https://virgool.ir/feed/@bazaryabipashafa2026-11-12 00:06:55https://files.virgool.ir/upload/users/1648034/avatar/a3f8DT.jpeghttps://virgool.ir/@bazaryabipashahttps://virgool.ir/@bazaryabipasha/روش-های-افزایش-بهره-وری-پرسنل-در-محیط-کاری-osjt7nrff8q8افزایش بهره وری کارکنان یکی از چالش‌های مدیران است. محیط‌های کاری در طول سال‌ها دستخوش تغییراتی شده است که این تغییرات شیوه کار کارمندان را نیز تحت تاثیر قرار داده است.برای بهبود بهره وری در کارکنان باید سیستمی طرح ریزی کرد که کارمندان در آن احساس خوب داشته باشند و با جان و دل برای سازمان کار کنند.چرا توجه به بهره وری کارکنان مهم است؟کارکنان بخشی جدایی ناپذیر از کسب و کار هستند. بنابراین هر یک از اعضا باید با ایجاد ارزش به موفقیت سازمان کمک کند. این تلاش‌های ترکیبی کل تیم است که کسب و کار را رو به جلو پیش می‌برد.در واقع برای موفقیت در کسب و کار، کارکنان باید بهره وری لازم را داشته باشند. اگر نتوانید کارمندان را به درستی مدیریت کنید و عملکرد آنها را به حداکثر برسانید، استخدام بهترین پرسنل نیز بی فایده است. زیرابهترین افراد هم در شرایط کاری بد، عملکرد خوبی نخواهند داشتچرا بهره وری کارکنان پایین می‌آید؟زمانی که متوجه شدید میزان عملکرد کارکنان پایین است اولین گام این است که بررسی کنید و ببینید چگونه بهره وری تحت تاثیر قرار می‌گیرد.عوامل متعددی روی بهره وری تاثیر گذارند که برخی از آنها از کنترل شما خارجند. تنها می‌توانید برای عواملی راه حل پیدا کنید که تحت کنترل شما هستند. در ادامه برخی از این عوامل را نام می‌بریم:حجم کارشاید شما هم با این صحنه مواجه شده باشید: وارد یک شرکت می‌شوید و کارمندی را می‌بینید که مراجعه کنندگان زیادی دارد و فشار کاری زیادی را در طول روز تحمل می‌کند و در مقابل کارمند دیگری که ظاهرا کار زیادی برای انجام دادن ندارد و بیشتر زمانش بیکار است.اگر میزان کاری که به کارمندان خود واگذار می‌کنید کم یا زیاد باشد میزان بهره وری تحت تاثیر قرار می‌گیرد. حجم کار بالا باعث ایجاد فشار روحی بر کارکنان می‌شود و آنها را فرسوده می‌کند. در مقابل کارمندی که حجم کارش کم است بی انگیزه و خسته خواهد شد.برای حل این مشکل می‌توانید با کارمندانتان در این باره صحبت کنید و راهکارهایی برای مدیریت حجم کاری بیابید. برنامه‌هایی مانند ترلو، to do و ... برای مدیریت کارهایی که کارمندان در طول روز باید انجام دهند وجود دارد. در این برنامه‌ها وظایف کارمندان و کارهایی که باید در طول روز انجام دهند مشخص است و زمان انجام آنها نیز تعیین شده است. با این کار می‌توان حجم کاری که یک فرد در طول روز باید انجام دهد را مشخص نمود.اختلاف بین کارمنداندر هر کسب و کاری ممکن است که بین کارمندان اختلاف نظر وجود داشته باشد. زمانیکه این تعارضات زیاد شود عملکرد پرسنل تحت تاثیر قرار می‌گیرد. اگر متوجه شدید که مشکلی در محیط کاری شما وجود دارد در اسرع وقت برای حل آن اقدام کنید.انگیزه تیمروحیه و انگیزه پایین یک قاتل خاموش در محل کار است که می‌تواند بر عملکرد فردی یک کارمند یا حتی کل تیم تأثیر بگذارد. شاخص‌های کلیدی روحیه پایین کارکنان شامل تغییر در نگرش، عدم ابتکار عمل و عملکرد ضعیف است.مشخص نبودن وظایف و روش انجام آنمهمترین دلیلی که کارکنان در محیط کاری بازدهی ندارند این است که لیست کارهایی که قرار است انجام دهند نامشخص است یا روش انجام کار سلیقه ای پیش می‌رود. همین مسئله باعث سردرگمی کارکنان می‌شود و انگیزه‌های آنها را برای کار کردن کم می‌کند. یکی از اقدامات مهم در سیستم سازی کسب و کارها تعیین کارها، مشخص کردن یک مسئول برای انجام کار و تعیین روش انجام کار می‌باشد.چطور بهره وری کارمندان را افزایش دهیم؟زمانی که متوجه شدید چرا بهره وری کارکنان پایین است باید به دنبال راه حل برای این مشکل باشید. بر اساس گزارشات بیش از 60 درصد کارمندان در شغل خود احساس فرسودگی دارند. در واقع، فرسودگی شغلی عامل بزرگی است که بر سطح بهره‌وری کارکنان تأثیر می‌گذارد و مطمئنا می‌توان با آن مقابله کرد.10 نکته برای افزایش بهره وری کارکنانبعضی از کارفرمایان همچنان به شیوه سنتی عمل می‌کنند و بعد از امضای قرارداد، کارمندان را به حال خودشان می‌گذارند. این ذهنیت در مورد نسل جدید پاسخگو نیست و برای حفظ کارمندان باید برنامه جامعی تهیه شود.معمولا کارفرمایانی که به روش سنتی عمل می‌کنند در 90 روز اول 17% از استخدام‌های جدید خود را از دست می‌دهند. برنامه‌های حفظ کارمندان شامل آموزش‌های گسترده، پشتیبانی و گرفتن بازخورد از آنهاست.واگذار کردن کارها به کارمنداناگرچه بسیاری از مدیران از واگذاری کارها به کارمندانشان هراس دارند اما کلید موفقیت و رشد کسب و کار و پرسنل واگذاری کارها به کارمندان است. مهم است که به کارمندانتان اعتماد کنید و کارها را به صورت صد در صدی به آنها واگذار نمایید. کافی است که بر روند انجام کارها کنترل داشته باشید. با واگذاری کارها، علاوه بر اینکه کارمندان احساس بهتری دارند، شما نیز زمان آزاد بیشتری در اختیار دارید و می‌توانید به فکر رشد دادن کسب و کارتان باشید. برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با اینکه چه کارهایی را چه زمانی و چطور باید به کارمندان واگذار کنید به اینجا مراجعه کنید.با مرخصی و روش کار چابک در کارمندان ایجاد انگیزه کنیدبا گسترش الگوهای کاری انعطاف پذیر، شرکت‌های بیشتری شانس کار کردن به روش چابک(agile) را دارند. این مسئله به کارمندان این انعطاف پذیری را میدهد که کجا، چطور و چگونه کار کنند تا نیازهایشان برآورده شود و تعادل بین کار/زندگی برای افزایش رفاه کارمندان ایجاد شود. روش کار چابک این امکان را به کارمندان میدهد تا مدیریت پروژه‌ها را در دست بگیرند، زمان خود را مدیریت کنند و بر مبنای نقاط قوت خود فعالیت کنند.تشویق کارمندان به اینکه از مرخصیشان استفاده کنند در نهایت موجب افزایش بهره وری نیروی کار می‌شود. اگر کارمندان ساعت‌های زیادی را مشغول کار کردن باشند و به خودشان استراحت ندهند، ظرفیت تمرکز و کیفیت کار آنها تحت تاثیر قرار می‌گیرد.افراد را استخدام کنید نه رزومه‌ها راتوجه به تحصیلات خوب، تجربه شغلی چند ساله و مهارت‌های زیاد چیزهایی هستند که ممکن است باعث شود که به جای تمرکز روی استخدام فرد مناسب روی استخدام رزومه مناسب تمرکز کنید. اگرچه رزومه افراد مهم است اما مهمتر از آن توجه به فرهنگ، روحیه کار تیمی و سایر ویژگی‌های فردی نیز هست.استخدام بر مبنای فرهنگ مناسب یعنی اینکه کارمندی که استخدام میکنید با اعتقادات، رفتار و ارزشهای سازمان شما همسوست. با دانستن شرایط سازمان شما، افراد با آگاهی بیشتری می‌توانند در این باره تصمیم بگیرند. اگر به فرهنگ سازمانی توجه نشود و تناسب فرهنگی بخشی از استراتژی سازمان شما نباشد، کارمندان به احتمال زیاد شرکت را ترک می‌کنند و یا بهره وری پایینی خواهند داشت و درگیری در محیط کار ایجاد می‌شود.به مشارکت تیمی توجه ویژه داشته باشیدسطوح بالای نوآوری منجر به افزایش بهره وری و رشد کسب و کار می‌شود. ایجاد فضای کاری دیجیتال و مشارکتی برای شرکت‌هایی که به دنبال همکاری در فضای کاری هستند موثر است.پشتیبانی از ارتباط تیمیهمه رهبران می‌دانند که ارتباطات شفاف کلید موفقیت است. 72 ٪ از کارمندان استراتژی شرکت خود را کاملا درک نمی کنند ، و باعث می‌شود که آنها از حلقه اطلاعات مهم شرکت خارج شوند و از سازمان خود جدا شوند.روی آموزش کارمندان تمرکز کنیدآموزش کارکنان نقش بسزایی در آماده سازی تیمی دارد. هر چه کارکنان آماده‌تر باشند احتمالا بازدهی بیشتری دارند. در اینصورت به جای اینکه کارکنان خودشان به دنبال یادگیری باشند از منابعی که شما در اختیارشان قرار میدهید برای سریعتر آشنا شدن با شرکت استفاده می‌کنند. مثلا ممکن است استفاده از ابزارهای داخلی نیاز به آموزش داشته باشد، بنابراین آموزش کارکنان بسیار مهم است و باید بتوان با منابع موجود به آن دست یافت.از کارمندان فیدبک بگیریدبازخورد کارمندان برای بهبود استراتژی داخلی، ارتباطات و موارد دیگر بسیار مهم است.قدردانی کنیدشناخت کارمندان و دیده شدن تلاشهایشان یک انگیزه اصلی برای آنها است و باعث می‌شود احساس موفقیت کنند و به خاطر سخت کوشی و تلاش خود احساس ارزشمندی نمایند. قدردانی نه تنها باعث افزایش اعتماد می‌شود بلکه بهره وری را در محیط کار افزایش می‌دهد. طبق مطالعات 72 ٪ از کارمندان گفته‌اند که در صورت قدردانی از آنها بهتر کار می‌کنند.ارزشها را شفاف بیان کنیدوظایف را به صورت واضح و مختصر برای کارمندان بیان کنید. به این ترتیب آنها آنچه باید انجام شود و میزان انتظارات از خودشان را میدانند و میتوانند موفقیت خود را بسنجند.جمع بندیافزایش بهره وری کارکنان باعث رشد و رونق کسب و کار می‌شود و هم خواسته‌های مدیران و هم کارمندان را برآورده میکند. برای افزایش بهره وری لازم است که خواسته‌ها، ارزشهای سازمانی و لیست کارها را برای کارمندان مشخص کنید، زمینه‌های لازم برای آموزش آنها را فراهم سازید، آنها را تشویق و با اطمینان کارها را به آنها واگذار کنید و تنها روی عملکردشان کنترل داشته باشید.بازاریابی پاشابازاریابی پاشاMon, 26 Sep 2022 13:43:17 +0330https://virgool.ir/@bazaryabipasha/سیستم-سازی-چیست-و-چطور-به-رشد-کسب-و-کارها-کمک-می-کند-vtosvspq1mvzاین روزها واژه سیستم سازی را زیاد می‌شنویم. واژه‌ای تازه اما دارای قدمت. سیستم مجموعه‌ای از اجزا هستند که برای کار کردن با هم همکاری میکنند تا یک هدف را محقق کنند. سیستم سازی کسب‌و‌کار یعنی کسب و کار طوری طراحی و اجرا شود که مثل یک سیستم به صورت خودکار کار کند و مستقل از صاحب کسب و کار باشد.یعنی اجزای یک کسب و کار که متشکل از کارمندان و ابزارها هستند با هم همکاری کنند تا اهداف آن کسب و کار محقق شود.سیستم سازی کسب و کار بر سه اصل استوار است:1. کارمندان عالی: چیزی که در رابطه با سیستم سازی کسب و کار بسیار مهم هست و آن را از یک سیستم متمایز میکند، افراد هستند یعنی کارمندان. کارمندان مهمترین عناصر در کسب و کار شما هستند. اگر این افراد اشتباه انتخاب شوند یا افراد شایسته‌ای نباشند، خسارت‌های جبران ناپذیری به آن تجارت وارد میکنند.پایه‌های سیستم سازی کسب و کاربسیاری از مدیران به دلیل اینکه در استخدام کارمندان مسائل شخصی و احساسی را دخالت میدهند، در مدیریت منابع انسانی با چالش مواجه می‌شوند. در این شرایط بهتر است از کمک یک متخصص برای استخدام کمک بگیرید. شرکت بازارسازان آینده نگر پاشا( بازاریابی پاشا ) خدمات و دوره های آموزشی غیر حضوری برای کمک به مشاغل ارائه میدهد. یکی از این خدمات کمک به مدیران برای استخدام پرسنل است. به کار‌گیری اصول استخدام سه مرحله‌ای برای جذب افرادی که تخصص، صلاحیت و شایستگی دارند کار مدیران را برای به کار گیری کارمندان عالی راحتتر می کند.مهمترین مواردی که در رابطه با کارمندان باید به آن توجه داشته باشید عبارتند از:آموزش پرسنل: مدیران کمی وجود دارند که به آموزش پرسنل اهمیت میدهند. اما آموزش پرسنل یک اصل بسیار مهم است که باید در سازمانتان به آن توجه ویژه داشته باشید. تصور کنید که کارمندان شما ندانند چطور ارتباط صحیح با مشتریان برقرار کنند یا از آخرین تغییرات حوزه خودشان آگاه نباشند. قطعا چنین افرادی نمی‌توانند زمینه‌های رشد را در کسب و کارشان فراهم کنند.اخراج افراد نامناسب: اگر نمیدانید چه فردی برای کار کردن در مجموعه شما مناسب است، بهتر است این سوال را بپرسید که کدام یک از کارمندانتان بخواهد از مجموعه شما برود، واقعا ناراحت میشوید و دوست ندارید این اتفاق بیفتد. آیا کارمندی دارید که رفتنش شما را خوشحال کند و از این درخواستش استقبال کنید؟ اگر پاسخ شما به این سوال مثبت است باید در نگه داشتن چنین کارمندی در مجموعه خود تجدید نظر کنید.ایجاد انگیزه در کارکنان: انگیزه کارمندان به خاطر بی توجهی مدیران، مشکلات شخصی یا عدم علاقه کارمند به کار کاهش می یابد. شما به عنوان مدیر لازم است که به این مسئله توجه داشته باشید و کارمندانتان را رصد کنید. دلایل را شناسایی و برای رفع آن اقدامات لازم را انجام دهید.جذب افراد مناسب در سازمان: رعایت اصول استخدام، توجه به تخصص افراد و بی توجهی به تمایلات شخصی در استخدام جزو مهمترین اصولی است که در استخدام افراد باید به آنها توجه داشته باشید. کارمندان باید نسبت به کسب و کار شما دل بسوزانند و این مسئله جز با رعایت حقوق کارمندان، حفظ احترام و ایجاد انگیزه در آنها اتفاق نخواهد افتاد.2. ابزارها: ابزار مجموعه‌ای از تجهیزاتی است که به افراد کمک می‌کند تا یک کار را در زمان کوتاهتر و با خطای کمتری انجام دهند. این تجهیزات شامل نرم افزارها و سخت افزارهایی که در محل کار از آن استفاده میکنید. برنامه‌های مالی و حسابداری، نرم افزار یا دستگاه حضور و غیاب، لپ تاپ، پرینتر، میز، صندلی و ... همه جزو ابزارهایی است که به کارمندان کمک میکند تا کارشان را بهتر انجام دهند.3. روش انجام کار( چک لیست ): هر کدام از ما ممکن است که یک کاری را به روش خاص خودمان انجام دهیم. مثلا برای خواندن همین مقاله ممکن است برخی از ما ابتدا به تیترها نگاه کنیم و تصمیم بگیریم به خواندن ادامه دهیم یا خیر. برخی ابتدا و انتهای مطالب را می‌خوانند و برخی که در خواندن مقالات تازه کار هستند ممکن است که از ابتدا شروع به خواندن کنند. اما به راستی کدام روش بهتر است؟!روشی که ما را در زمانی کوتاه به نتیجه مورد نظرمان برساند.در تجارت نیز همین گونه است. افراد با بهره گیری از دانش انجام کار، تکرار و تمرین به تبحر در انجام آن کار می‌رسند. چک لیست یعنی نوشتن همین تبحر. یعنی فردی که یک کار را به بهترین روش انجام میدهد آن را یادداشت می‌کند و در اختیار سایر افرادی که می‌خواهند انجام دهند قرار می‌دهد. این فرد می‌تواند مدیر آن کسب و کار یا کارمند متخصصی باشد که در کارش تبحر و سرعت عمل دارد.البته چک لیست‌ها قابلیت اصلاح دارند و می‌توانند مورد بازنگری قرار گیرند. این کار باید با نظارت و مشورت مدیران صورت گیرد. در مقاله چک لیست چیست به صورت کامل درباره چک لیست صحبت شده است. چک لیست چه فوایدی دارد؟چه کسب و کارهایی می‌توانند سیستم سازی را انجام دهند؟اگر به دنبال رشد کسب و کارتان هستید سیستم سازی کسب و کار می‌تواند به شما کمک کند. سیستم سازی با ریشه یابی و حل مشکلات بنیادین کسب و کار، بسترهای لازم برای رشد کسب و کار را فراهم می‌کند.اگر می‌خواهید خطاها را در مجموعه به حداقل برسانید سیستم سازی مناسب شماست. سیستم سازی فرآیند انجام کار را ساده خواهد کرد. زیرا یک روند مشخص و تعریف شده برای انجام کار تعریف می‌شود و کارها طبق همین روال پیش می‌رود. این کار باعث کاهش خطای انسانی و افزایش سرعت انجام کارها خواهد شد.کاهش ساعت کاری مدیران از دیگر دستاوردهای سیستم سازی است. اگر جزو مدیرانی هستید که ساعات طولانی را مشغول انجام کار در دفتر خود هستید و فرصت فکر کردن و گسترش کسب و کارتان را ندارید، سیستم سازی مناسب شماست. در دوره جامع سیستم سازی کسب و کارهای کوچک بازاریابی پاشا 5 فعالیت اصلی یک مدیر مشخص شده است. مدیران با سیستماتیک کردن می‌توانند روی این فعالیت‌های اصلی تمرکز کنند و باعث رشد و افزایش درآمد در کسب و کارشان شوند.جمع بندی:مهمترین اصل در سیستم سازی اعتقاد مدیران و کارمندان به سیستم سازی است. تنها در صورتی که سیستم سازی را قبول داشته باشید می‌توانید کارهایی که برای سیستم سازی لازم است را انجام دهید. زیرا انجام این کارها در ابتدا سخت و زمانبر است و در ماه‌های اول ممکن است که شما تغییراتی را احساس نکنید.کارمندان عالی، ابزارها و چک لیست مهمترین مولفه‌ها در سیستم سازی کسب و کار هستند. هر مدیری اگر بتواند این سه اصل را در کسب و کارش به درستی اجرا کند در واقع سیستم سازی را در کسب و کار اجرا کرده است.بازاریابی پاشابازاریابی پاشاWed, 25 May 2022 13:19:19 +0430