https://virgool.ir/feed/@amookianfa2026-11-11 15:04:56https://files.virgool.ir/upload/users/1597938/avatar/VRbwBU.jpeghttps://virgool.ir/@amookianhttps://virgool.ir/@amookian/how-to-build-a-consistent-brand-2-p12a4mtwxribبرند ها چطور شکل می‌گیرند؟ چه المان هایی در برند ما تاثیر دارند؟ چطور برای برندسازی، استراتژی داشته باشیم؟سلام دوباره به همه دوستان علاقمند! هنوز هم معین ورکیانی هستم معروف به عمو کیان! تو قسمت اول برند منسجم در مورد برند و مزایای یکپارچگی و انسجام برند صحبت کردیم و فهمیدیم که اولین قدم برای ساخت یک برند یکپارچه، ارزیابی وضعیت فعلی برند هست. تو این بخش می‌خواهیم وسط میدان رفته و ببینیم چطور می‌شود برای ساخت یک برند یکپارچه، استراتژی مناسبی داشت و اصلا چه المان هایی در آن اثر دارد؟شروع کنیم!? منظور از استراتژی برند دقیقا چیست؟اجزا کلی استراتژی برنداستراتژی برند یک برنامه بلند مدت ست که برای کمک به شرکت شما در دستیابی به اهداف خاص ایجاد شده. انسجام و یکپارچگی برند اینجا خودش را پررنگ تر نمایش می‌دهد چون هسته اصلی این ست که با یک برند یکپارچه، استراتژی میتواند یک تجربه یکسان را برای مخاطب هدف، به منظور ساخت مشتریان دائمی و تعامل با آن ها ایجاد کند، که البته اگر کمی عمیق تر شویم، منشا آن به اعتماد می‌رسد.چطور برای برند چهارچوب داشته باشیم؟ [ساخت عناصر برند طبق دستورالعمل] اولین گام برای حفظ ثبات برند این ست که دقیقا بدانیم برای چه هدفی می‌خواهیم انسجام داشته باشیم؟ خب واضح ست تا ندانیم مقصد کجاست، نمی‌شود مسیری برایش انتخاب کرد! اینجاست که یک راهنمای برند (Brand Guide) توسعه یافته و کامل به کمکمان خواهد آمد؛ دقیقا مانند یک فروشگاه که هرچه بخواهیم داخلش هست!راهنمای برند | کتاب برند | Brand guideعناصر برند شما کجا حضور دارند؟ وقتی تیم های دخیل در کسب و کار بدانند که المان ها یا همان عناصر برند دقیقا چه هستند و چه خصوصیاتی باید داشته باشند، از خیلی از خطاها که ممکن ست انسجام برند را به هم بزند، می‌شود جلوگیری کرد. راهنمای برند 3 خصوصیت مهم دارد:شفاف و واضح ستدر دسترس اعضا ستبه راحتی قابل دستیابی ست✅ برای آشنایی بیشتر یک نمونه از راهنمای برند (Brand Guide) که از هاب اسپات هست را گذاشته ام؛امیدوارم برایتان مفید باشد. نمونه راهنمای برند هاب اسپاترزرو محتواتوی یک مقاله دیگه براتون کامل در مورد اینکه چطور یک برند گاید موثر داشته باشیم می نویسم? عناصر مهم راهنمای برند5 عنصر مهم هستند که داخل راهنمای برند (برند گاید یا برندبوک) حتما باید مشخصشان کنیم؛ 4 مورد از آن ها بیشتر در مورد محتوا و ظاهر برند ماست و 1 مورد آن می‌تواند در سرتاسر کسب و کار از جمله ارتباط با مشتریان و روابط عمومی، محتوای شبکات اجتماعی و ... چهارچوب مهمی باشد. اما این عناصر چه هستند؟لوگوبدون شک یکی از ماندگار ترین عناصر یک برند در ذهن ما، لوگو آن است. مثلا وقتی یاد اپل می‌افتیم، سیب گاز‌خورده را میتوان در ذهن تصور کرد؟ یا وقتی صحبت از بانک های مختلف مثل بانک تجارت و ملی و ... می‌شود، اول از همه سعی می‌کنیم لوگو آن بانک را به خاطر بیاوریم!این همه لوگو لوگو گفتیم اما میدانید چه ماجرا را جالب می‌کند؟ ?بیش از 60% مارکتر ها اعتراف می کنند که برای یافتن لوگوی خودشان هم، باید از گوگل استفاده کنند!البته از قدیم گفته اند کوزه گر از کوزه شکسته آب می‌خورد! بگذریم ?لوگو این فرصت را برای مشتری (بهترست بگویم مخاطب چون هنوز خریدی انجام نشده) فراهم می‌کند که یک محصول یا خدمت را سریعا به یک برند مشخص مرتبط کند. پس به کمک راهنمای برند باید همیشه مطمئن شویم که در سازمان ما امکان دسترسی همه به شکل صحیح و با کیفیت لوگو وجود دارد.ریدیزاین لوگو ایرانسل در سال 1400 - ایرانسل از این اتفاق تحت عنوان "ریبرندینگ" یاد کرد!البته در سال ۱۴۰۰ و ۱۴۰۱ خیلی از کسب و کار ها صرفا با یک تغییر لوگو، اعلام کردند که «ریبرندینگ» انجام داده‌اند!(ایرانسل، باسلام، خبرگذاری فارس و ...) در حالی که برای ریبرندینگ تقریبا کل استراتژی برند و راهنمای برند باید تغییر کند!تغییر لوگو ریبرندینگ نیست! با آنکه لوگو بخش مهمی از برند است...لحن و صدااین همان عنصری بود که گفتیم در سرتاسر کسب و کارتون بهترست برای انسجام برند رعایت شود!صدا و لحن برندصدا و لحن برند شما چگونه ست؟ خشن هستید؟ شوخ طبع چطور؟ حرفه ای و متخصص؟ علمی؟ یا شاید هم تمام موارد بالا؟ البته ممکن ست بین کانال های مختلف بازاریابی مانند سایت، سوشال و ... کمی متفاوت باشد (کمی!). مثلا ایمیل‌ها ممکن ست رسمی‌تر باشد و در شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام کمی معمولی تر و خودمانی تر. این کاملاً عادی ست و حتی مفید هم می‌تواند باشد چون با توجه به هر کانال مخاطب انتظار متفاوتی میتواند داشته باشد! اما هنوز باید یک عامل متحد کننده وجود داشته باشد؛ ماموریت یا شعاری که همه محتوا به آن پایبند ست و هدف، رسیدن به همان مسئله ست. به اعلام ماموریت خود وفادار بمانید، چه زمانی که جنبه های مثبت برند خودتان را تبلیغ می کنید چه زمانی که به بازخورد های منفی ها پاسخ می‌دهید.رنگ هاتاثیر رنگ ها واقعا انکار ناپذیر‌ست! تا حدی که در صنایع مختلف بین 60 تا 90 درصد مشتریان گفته اند که رنگ محصول در تصمیم گیری برایشان پارامتر اصلی هست! برای مثال دو تا از برند های ایرانی هستند که به شخصه خیلی از آن ها لذت می‌برم و این موضوع را به خوبی اعمال کرده اند:دیوارکاربومدیوار و کاربوم، دو نمونه خوب انسجام برندزمانی که با دیدن یک رنگ خاص، برند خاصی را به خاطر می‌آوریم، حتی اگر خود برند هم نزدیک ما نباشد، آن لحظه می‌فهمیم که آن کسب و کار برندینگ خوبی انجام داده‌ست! رنگ قرمز (کد رنگ: #a62626) دیوار و سبز (کد رنگ: #00756a)، کاربوم، جوری ست که هر کجا دیده شوند می‌فهمیم برای این دو برند است. یک شماتیک رنگ خوب، پتانسیل این را دارد که به دست افراد زیادی رسیده و راه طولانی را برای شما طی کند (چه بهتر از این؟).نگران تکراری بودن رنگ ها هم نباشید! تعداد بیشماری رنگ وجود دارد که حتی یک تغییر کوچک هم باعث می‌شود مخاطب بین آن ها تمایز بگذارد.دست خط ( Font )طراحی جدید فونت علی‌بابا در سال 1400 توسط رضا بختیاری فرد و مهدی ارشادیمشابه رنگ‌ها، تقریباً به همان اندازه که بتوانی تصور کنی، تنوع دارند و یک تغییر جزئی در آن هم، توجه مخاطب را جلب میکند. تشخیص اینکه کدام فونت باید در چه زمانی استفاده شود، می تواند سخت باشد. داشتن دستورالعمل‌های واضح برای اینکه چه فونت‌هایی در چه شکلی باید به‌عنوان سرصفحه، توضیحات، کپی بدنه و غیره استفاده شوند، نحوه استفاده تیم‌ها از آن را ساده‌تر می‌کند و کمک می‌کند با رفع شک و شبهات، از بهم خوردن یکپارچگی برند جلوگیری شود.ادامه دارد ... https://www.linkedin.com/in/moein-verkiani/ https://twitter.com/MrVerkiani گاهی تفاوت یک روز خوب و بد، یک لبخند ست؛ دریغش نکنیم.معین ورکیانیمعین ورکیانیWed, 15 Jun 2022 13:33:15 +0430https://virgool.ir/@amookian/how-to-build-a-consistent-brand-dzv1oeldehtrانسجام برند چیه؟ چه تاثیری بر کسب و کارها و مشتریان داره؟ چطور میشه اون رو ساخت یا اصلاح کرد؟سلام به همه دوستان علاقمند! معین ورکیانی هستم معروف به عمو کیان، و علاقه زیادی به مارکتینگ و برندینگ دارم، تو این مقاله و قسمت های بعدیش، میخوام در مورد انسجام برند و اینکه چطور یک برند منسجم داشته باشیم به طور خلاصه صحبت کنم، خوشحال میشم همراه هم باشیم. اگه آماده اید بریم اول با یکم آمار کارمون رو شروع کنیم?آمار و ارقام در مورد انسجام برند چه می گوید؟آمار و ارقام تاثیر یکپارچگی برند بر مشتری و کسب و کار ها✅ طبق آمار از مشتریان:۸۶٪ می گویند اصالت برند، پارامتر کلیدی در حمایت از یک برند است (STACKLA)۸۱٪ افراد بر اساس اعتماد به برند، خرید می کنند (EDELMAN)✅ از منظر برندها :درآمد به وسیله فعالیت های یکپارچگی برند، ۳۳٪ افزایش داشته (LUCIDPRESS)میزان ارزش به دلیل انسجام برند ها، تا ۲۰٪ افزایش داشته (BENEATH THE BRAND)شاید خیلی شنیده باشیم دید اولیه (First Impressions) همه چیزه! ولی وقتی صحبت از برند باشه این حرف کاملا پوچه، بلکه ثبات و انسجام برند حرف اول رو میزنه.انسجام و یکپارچگی برند کلید موفقیت شماستولی چطور میتونیم به یک برند منسجم برسیم؟? ارزیابی برند فعلیاینکه الآن به دنبال یادگیری و جمع آوری اطلاعات در این حوزه هستین، به احتمال زیاد یعنی شما در حال حاضر یک برند یا کسب و کار در اختیار دارین یا در یک برند یا کسب و کار مشغول فعالیت هستین؛ پس گام اول شما میشه بررسی وضعیت فعلی یکپارچگی برندتون.انسجام برند یا Brand Consistency چیه؟انسجام برند نحوه ارائه پیام هاییه که سازمان با ارزش های اصلی و ماموریت خودش هماهنگ می کنه و با برند منسجم به اوج می رسه.برندی موفق هست و خواهد بود که قدمت داشته باشه و در گذر زمان با انعطاف و استفاده از ترند ها، انسجام و یکپارچگی خودش رو حفظ کنهحالات مرسوم ساختار برند یا Brand Structure1️⃣ پایگاه برند یا Branded Houseیک برند، بر تمامی فعالیت های سازمان نظارت داره هرچند زیر برند ها (sub-brand) و محصولات متعدد باشه (مثل گوگل)؛ در چنین ساختاری با گسترش برند، انسجام داشتن و ایجاد چهارچوب های انتقال پیام یکپارچه در اون سخت‌تر و پیچیده‌تر میشه (ولی خب خفنه دیگه!)گوگل، یک نمونه از برند یکپارچه2️⃣ مجمع برند ها یا House of Brandsدر این حالت زیر برند ها هر کدوم هویت مستقل خودشون رو دارن و میتونن فعالیت های مختلفی داشته باشن(مثل پروکتر اند گمبل)؛ خودمونی تر بخوام بگم، برند مادر یا برند اصلی، به زیر برند های خودش اجازه درخشیدن و داشتن هویت مستقل میده. یکی از راه های موثر حفظ انسجام برند دقیقا همینه که با تقسیم اون به زیر برند ها و قدرت و اختیار دادن بهشون، مسئولیت نظارت بر هر برند تفکیک میشه.پروکتر اند گمبل، تولید کننده محصولات آرایشی،بهداشتی و خانگی3️⃣ برند ترکیبی یا Hybrid Brandمشابه قبلی، هر زیر برند میتونه هویت مستقل خودش رو داشته باشه، با این تفاوت که برند اصلی پشت این زیر برند ها هم همواره شناخته میشه (مثل نسکافه و نستله) و نامی از اون به عنوان مرجع این زیر برند ها همواره در خاطر مخاطب خواهد بود. در این حالت، زیر برند معروف تر و شناس تر از برند اصلی هست ولی انسجام برند از بالای این هرم شکل میگیره.نسکافه، زیر برند معروف و محبوب نستله? بررسی برند فعلی | کجای کاریم؟اگر برند شما جدید نیست، مطمئناً محتوایی از در مورد برند شما و یا تولید شده توسط خود برند شما پیش از این موجود هست. هر تلاشی برای استقرار واقعی یکپارچگی برند باید ابتدا دید کاملی از برند فعلی داشته باشه.پس در این مرحله می‌رسیم به بررسی محتوای موجود از برند خودمونارزیابی محتوا برند یا Content Auditتو این مرحله باید بیایم و تمامی محتوا های منتشر شده مثل مقالات، ایبوک ها، مکالمات،ویدئوها و ... رو بررسی کنیم که البته (!) دو تا مزیت بزرگ داره:اول اینکه نقاطی که از انسجام خارج شدیم رو می‌فهمیمدوم منابع در دسترس رو حداکثر می‌کنیمارزیابی محتوا یا Content Auditحالا چه مواردی رو در مورد هر محتوا بهتره بررسی کنیم؟عنوانتاریخ نشرکمپین (آیا داخل کمپینی استفاده شده؟)نوع محتوا (ویدئو، پادکست، پست بلاگ و ...)مکان ( اون محتوا کجا موجوده؟)معیار ها (kpi های بررسی اون محتوا)مخاطبینزبانمرحله در قیف (Funnel Stage)✅ این اطلاعات کمک میکنه هر قطعه از محتوا، دقیقا مشخص باشه و هر خروج از انسجامی، سریعا شناسایی بشهتو قسمت بعدی میریم سراغ استراتژی برند تا با یک استراتژی برند مناسب و یک برند یکپارچه در کنار اون، از فوایدش برای کسب و کارمون استفاده کنیم.پایان بخش اول https://www.linkedin.com/in/moein-verkiani/ https://twitter.com/MrVerkiani پ.ن: در غم کشورم هستم و مینویسم .... ??#آبادان #ایران_تسلیتمعین ورکیانیمعین ورکیانیSun, 29 May 2022 16:39:51 +0430