https://virgool.ir/feed/@Webima.coدر شرایط فعلی، یک کسب و کار برای اینکه بتواند به حیات خود ادامه دهد و پیشرفت کند نیاز است که رویه های سنتی بازاریابی خود را تغییر دهد، آژانس دیجیتال وبیما آمادست شما را در مسیر بازاریابی دیجیتال ...fa2026-11-10 22:28:50https://files.virgool.ir/upload/users/16640/avatar/iKrlah.pnghttps://virgool.ir/@Webima.cohttps://virgool.ir/@Webima.co/کسب-و-کار-اینترنتی-چیست-qntm0fdjkyoaامروزه کسب و کار اینترنتی یکی از داغترین نوع کسب و کارها در دنیا می باشد. دلایل بسیاری وجود دارد که سبب شده است افراد به فعالیت در اینترنت علاقمند شوند اما پیدا کردن کار هم در این شرایط، سختی‌های خود را دارد. البته ناگفته نماند که پیشرفت علم همچنان سهولت‌هایی را در این زمینه به ارمغان آورده است. در مقاله کامل آشنایی با کسب و کارهای آنلاین و راه اندازی آن قصد داریم شما را با این موضوع بسیار مهم آشنا کنیم.کسب و کار اینترنتی و دلایل محبوبیت آن فعالیت آنلاین را به اصطلاح کسب و کار در اینترنت می نامند. امروزه، وجود تکنولوژی و دنیای بزرگ اینترنت سبب شده بازاریابی و کسب و کارها به خود رنگ مجازی بگیرند و سهولت‌هایی را برای داشتن یک بیزینس میسر سازند، به قولی کسب و کار اینترنتی را به وجود آورده‌اند.در سال های گذشته این نوع کسب و کار در ایران زیاد رایج نبود، اما در حال حاضر کسب و کار و بیزینس اینترنتی بسیار رایج شده است.از این رو افراد زیادی به دلایل خاصی که در ادامه حتما به آنها اشاره خواهم کرد، تمایل به راه اندازی کسب و کار اینترنتی دارند. لازم به ذکر است که این نوع فعالیت که صورت مجازی می باشد، دارای مزایا و معایبی هم نیز می باشد که به هر دو مورد در ادامه مقاله اشاره خواهیم کرد.اما محبوبیت این کسب و کار دلایل مختلفی دارد، برای مثال یکی از آنها امکان راه اندازی آن توسط هر کسی می باشد. یا اینکه دارای ایده های پولسازی می باشد. کار آن بسیار آسان بوده و نیاز به نیروی خاصی در برخی فعالیت ندارد.یا که با صرف زمان و هزینه ای معقول، یک وبسایت طراحی کنید و از این طریق مشتریان خود را جذب و کسب درامد کنید. دلایل محبوبیت بسیار زیاد می باشند که خود شما اگر می خواهید به سمت این نوع کار جذب شوید حتما دلایل خاصی که خودتان متوجه شده اید را می دانید.کسب و کار اینترنتی چیست؟ کسب و کار اینترنتی یعنی مجموعه ای از فعالیت ها که به صورت آنلاین از طریق اینترنت انجام می‌شود.به بیانی دیگر کسب و کار آنلاین به ‌فرایندی می‌گویند که عمدتا در فضای اینترنت فعال است. در این نوع کسب و کارها نیازی نیست شما مغازه، شرکت و یا ملکی اجاره کنید و هزینه بتراشید. بلکه تمامی فعالیت‌های شما نیازمند یک رایانه و اتصال قوی به اینترنت است. پس در این نوع کسب و کار  اتصال به اینترنت مهم‌ترین بخش استالبته تمامی فعالیت‌ها در این بستر به صورت آنلاین انجام نمی‌شود. مانند برخی از فعالیت‌ها اعم از بسته بندی و ارسال محصولات. از این رو برخی از استارت آپ‌ها هم از خدمات آنلاین و هم از خدمات سنتی بهره می‌گیرند.پس همیشه داشتن صرفا یک وبسایت برای کل این ماجرا کافی نیست، شناختی که فرد صاحب کسب و کار باید از محیط کارش داشته باشد یک امر ضروری است. برای فعالیت در بستر اینترنت لازم است زیرساخت های نرم افزاری مختلف را بشناسید، با انتشار و رسانه ها تبلیغات آشنا باشید، بدانید چه زمانی باید محتوایی را منتشر کنید و در کل بدانید چگونه وبسایت خود را راه بیندازیدبرای راه اندازی کسب و کار اینترنتی چه باید کرد؟در ابتدای کار شما باید برای راه اندازی این نوع کسب و کار خوب فکر کرده و برنامه ریزی کنید. اما به چه چیزی فکر کنیم؟ به اینکه دلیل تمایل شما برای راه اندازی کسب و کار در اینترنت و درآمدزایی از این روش چیست ؟ چه ایده ای را می خواهید راه اندازی کنید ؟ آیا زمینه فعالیت و ایده شما در اینترنت مخاطب دارد ؟! با کسانی قرار است رقابت کنیم ؟! میزان پیچ و خم کار را تخمین بزنید و ببیند که آیا شما توان لازم برای پیاده سازی ایده کسب کار اینترنتی خود را دارید ؟ در کل باید گفت هدف کسب و کارتان را مشخص کنید.تمامی سولاتی که در بالا مطرح شد جزو مهمترین مواردی می باشند که شما باید حتما در رابطه با آنها خوب فکر کنید. افراد بسیاری وجود دارند که با بی فکری خود سبب می شوند وارد یک سری کسب و کار ها شده و در نهایت در کمترین زمان ممکن شکست خورده اند. تاکید می کنم بی گدار به آن بزنید. بعد از فکر کردن کامل اکنون به سراغ یک سری موارد مهمتر می رویم.کسب و کار اینترنتیانتخاب ایدههر کسب و کاری حاصل یک تفکر و ایده می باشد. چه در کسب و کار های آنلاین اینترنتی و چه در کسب و کارهای آفلاین. پس باید ابتدا یک ایده خوب برای راه اندازی کار در اینترنت پیدا کنید. چه کاری می خواهید انجام دهید؟ در چه زمینه هایی تخصص دارید ؟ یک ایده ناب پیدا کنید. ناب بودن ایده بسیار مهم است و سبب کسب درآمد بسیاری زیادی هم می شود. اکثر کسب و کارهای پولساز اینترنتی حال یک ایده ناب و خلاقانه می باشند.انتخاب ایدهانواع کسب و کارهای اینترنتیشاید به این موضوع کمتر جایی اشاره شده باشد. اما لازم است بدانید که کسب‌وکار اینترنتی انواع مختلفی دارد. برای آشنایی با نوع آنها در زیر مواردی را برای شما لیست کرده ایم.متخصصین کسب و کارهاصاحبان کسب و کارهاصاحبان ایدهصاخبان کسب و کار های پیشین یا قدیمیمزیت های کسب و کار اینترنتی چیست؟. نیازی به اجاره یک فضای کاری ندارید، به نوعی فضا و مکان بی معنی می شود و شما می توانید از داخل خانه خودتان هم کارتان را شروع کنید.. بازار شما محدود به جای خاصی نیست و به کل ایران می توانید بفروشید و حتی اگر توانایی داشته باشید می توانید وارد بازارهای جهانی شوید.. سرمایه زیادی برای شروع کسب و کارتان نیاز ندارید و با کمترین سرمایه ممکن امکان شروع وجود دارد، به غیر از هزینه های هاست و دامین و طراحی سایت (اگر از شرکت های طراحی سایت کمک نگیرید.)، هزینه های دیگری برای ساختار فنی در کار نیست. البته تمام این بستگی به نوع کسب و کار شما داشته اما همچنان کسب و کار آنلاین به صرفه است.. وب سایت شما یک فروشنده ۲۴ ساعته می باشد، هیچ وقت تعطیلی ندارد و همیشه آماده فروش می باشد.. مهم نیست چه ساعاتی را برای کسب و کار اینترنتی خودتان صرف می کنید، شما هر ساعتی را می توانید به آن اختصاص دهید.. مطمئن باشید درآمد حاصل از یک کسب و کار اینترنتی از حقوق بسیار کم یک کارمند بسیار بیشتر می باشد.. اگر همه چیز به خوبی ایجاد شده باشد تغییر نوع کسب و کار شما هزینه خاصی در بر نخواهد داشت.. اگر در فضای آنلاین اشتباهی انجام دهید زیاد نگران نباشید، زیرا در این فضا می شود همه اشتباهات را اصلاح کرد.چند نمونه کسب و کار اینترنتی ایرانی موفقفروشگاه های اینترنتی مانند دیجی کالا، بامیلو، سایت های اشتراک ویدئو مانند آپارات و نماشا، سایت های آموزشی مانند فرانش و فرادرس، سایت هایی مانند زود فود و مامان پز که در زمینه پخت غذا وجود دارند، میهن دانلود و پی سی دانلود سایت هایی که در زمینه دانلود نرم افزار فعالیت می کنند و…. از جمله کسب و کار های اینترنتی موفق در ایران می باشند.انواع مدل های کسب و کار اینترنتی. به دیگران آموزش دهید. به دیگران مشاوره دهید. خدمات ارائه کنید. کالای خودتان را بفروشید. از اخبار کسب درآمد کنید. همکاری در فروش. کارهای دستی بفروشید. پیاده سازی ایده خودتاندیجیتال مارکتینگ را از یاد نبرید!این روزها دیجیتال مارکتینگ کلمه و تعریف غریبی ندارد و کمتر کسی هست که این کلمه به گوشش نخورده باشد!دیجیتال مارکتینگ شامل تمام فعالیت‌های بازاریابی می‌شود که بر روی بستر اینترنت صورت می‌گیرند. به قولی یک اصطلاح همه جانبه برای توصیف فعالیت‌های بازاریابی آنلاین است. در ادامه به سه تا از مهمترین آن ها می‌پردازیم.بهینه سازی موتور جستجو SEOسئو و بیهنه سازی موتورهای جستجو یکی از ابزارهای مهم و یک تکنیک فنی در مارکتینگ است. به زبان ساده تر می‌توان آن را علم بهینه سازی صفحات وب برای موتورهای جستجو تعریف کرد. شما با استفاده از آن می‌توانید صاحب بالاترین رتبه در موتورهای جستجو مثل گوگل باشید.بازاریابی محتواییسئو یکی از عوامل مهم در دیجیتال مارکتینگ بازاریابی محتوا است. محتوای تولید شده علاوه بر اینکه باید برای مخاطبان هدف جذاب و ارزشمند باشد، با استفاده از سئو برای موتورهای جستجو نیز بهینه و ارزشمند می‌شود. هدف از بازاریابی محتوا در دیجیتال مارکتینگ جذب لید و در نهایت تبدیل آن‌ها به مشتریان وفادار است.بازاریابی در شبکه‌های اجتماعیهدف از مارکتینگ در شبکه‌های اجتماعی افزایش ترافیک، ایجاد آگاهی از نام تجاری و تعامل با مخاطبان به صورت آنلاین است. شما با تولید محتوا جذاب می‌توانید در پلتفرم‌های محبوب از جمله اینستاگرام استراتژی مارکتینگ خود را اعمال کنید.جمع بندیاگر برای راه‌اندازی یک کسب‌وکار اینترنتی کوچک، این مراحل اثبات شده که را قدم‌به‌قدم دنبال کنید موفقیت شما حتمی خواهد بود.  بسیاری از کسب‌ و کارهای اینترنتی به همین طریق شکل گرفته‌اند و همین الان که در حال خواندن این متن هستید در حال کسب درآمد هستند.مراحل شروع کسب و کار اینترنتی بطور خلاصه: نیاز را بیابید و هدف‌تان برطرف کردن آن نیاز باشدپرسونا و مخاطب هدف خود را بیابید یک سایت با رابط کاربری مناسب بسازید محتوایی تولید کنید که مخاطب را به مشتری تبدیل کند از موتورهای جستجو و سایر راه‌ها ترافیک جذب کنید به عنوان یک شخص متخصص در زمینه کاری‌تان اعتبار کسب کنید مشتریان و مخاطبین‌تان را با ایمیل پیگیری کنید درآمدتان را با پیشنهادات بهتر افزایش دهیدهرکسی، چه یک تازه‌کار باید و چه یک شخص حرفه‌ای، می‌تواند از این گام‌ها برای راه‌اندازی کسب‌وکارهای کوچک آنلاین استفاده کنددر آخر اگر در اجرای هر کدام از این بخش ها نیاز به کمکی داشتید جای هیچ نگرانی نیست! آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیما در خدمت شماست تا با رویکرد کاملا نتیجه گرا کسب و کار شما به اهداف خود رسانده و آن را رونق ببخشد.برای این کار فقط کافیست روی این لینک کلیک کنید تا به صفحه درخواست مشاوره رفته تا ما کسب و کار شما را بررسی کرده و به رایگان پروپوزال بفرستیم.Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماTue, 04 Jan 2022 09:11:14 +0330https://virgool.ir/@Webima.co/چگونه-محتوای-ویروسی-تولید-کنیم-j0meoybtoi7eویروس‌ها به دنیای دیجیتال مارکتینگ نیز سرایت کرده‌ و به یک مدل بازاریابی تبدیل شده‌اند. آیا ویروسی شدن از طریق محتوا امکان پذیر است؟ کسب و کارها چگونه باید از این فرصت استفاده کنند؟ در ادامه با ما همراه باشید تا بیشتر با بازاریابی ویروسی و اهمیت آن در دیجیتال مارکتینگ آشنا شویم.بازاریابی ویروسی یا وایرال مارکتینگ چیست؟به نشر اطلاعات مربوط به یک محصول یا خدمات از فردی به فرد دیگر از طریق دهان به دهان، یا با اشتراک گذاری در بستر اینترنت بازاریابی ویروسی گفته می‌شود. هدف وایرال مارکتینگ ترغیب مخاطبان به اشتراک گذاری پیام برند شما، با خانواده و دوستانشان است.اکثر بازاریابان انتظار دارند محتوای آنها مانند یک ویروس در ذهن مخاطبان نفوذ کرده و به سرعت بین مخاطبان پخش شود. اما هیچ تضمینی برای ویروسی شدن محتوای تبلیغاتی شما وجود ندارد ولی شما باید بدانید که مخاطبان چگونه محتوایی را برای اشتراک گذاری، می‌پسندند.شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام مکان مناسبی برای بازاریابی ویروسی است و استفاده‌ درست از آن می‌تواند میزان فروش و آگاهی از برند شما را به طرز چشم‌گیری افزایش دهد.اهمیت استفاده از روش بازاریابی ویروسیایجاد محتوای ویروسی یک دستاورد کوچک نیست. زیرا می‌تواند هزاران مشتری جدید را به سمت شما هدایت کند. با طراحی استراتژی بازاریابی ویروسی کنترل بخشی از بازاریابی، به مخاطبان منتقل می‌شود. هر چه افراد بیشتری درباره نام تجاری شما با دیگران صحبت کنند، آگاهی بیشتری از برندتان در دنیای دیجیتال مارکتینگ ایجاد می‌شود.هنگامی که افراد راجع به برند، محصولات یا خدمات شما با دوستان و بقیه حرف می‌زنند، آن را توصیه می‌کنند. این گونه اعتماد بیشتری نسبت به شما در مشتریان شکل میگیرد و در نتیجه اعتبار شما افزایش می‌باید.نحوه طراحی استراتژی بازاریابی ویروسی• تحقیقاولین قدم برای طراحی بهترین استراتژی بازاریابی ویروسی تحقیق است. باید دریابید چه نوع محتوایی برای مخاطبان هدف شما جذابتر است. در این بخش ترسیم پرسونای مخاطب به شما کمک شایانی خواهد کرد. می‌توانید برای ایده گرفتن از موضوعات پرطرفدار و ترند در شبکه‌های اجتماعی مثل توییتر و اینستاگرام استفاده کنید.• هدف و پیام خود را انتخاب کنیدتمام استراتژی‌های خوب تبلیغاتی با یک هدف خاص شروع می‌شوند. هدف استفاده از وایرال مارکتینگ فقط جلب توجه بیشتر نیست و شما باید برخی از اطلاعات راجب برندتان را با مخاطبان به اشتراک بگذارید.• نوع محتوای خود را مشخص کنیدوقتی بازار هدف خود را تعیین کردید وقت آن است تولید محتوای جذاب و ویروسی خود را آغاز کنید. کانال‌های مختلفی برای انتشار محتوا وجود دارد. به عنوان مثال: اگر می‌خواهید با مخاطبان نوجوان و جوان ارتباط بگیرید بهتر است از محتوای ویدئویی در اینستاگرام استفاده کنید. اما اگر هدف شما افزایش آگاهی از برند در فضای خاص است پیشنهاد می‌کنیم با انتشار مقالات در بلاگ وبسایت خود از این مدل بازاریابی استفاده کنید.نقش شبکه‌های اجتماعی در بازاریابی ویروسیبه یک ویدیو، تصویر یا توییت که فورا توسط کاربران به اشتراک گذاشته می‌شود و واکنش‌هایی به دنبال دارد محتوا ویروسی می‌گویند. یکی از اهداف استفاده از شبکه‌های اجتماعی استفاده از این اصل از بازاریابی برای تبلیغ برند است. این روش وابسته به افرادی است که با میل خود محتوا شما را در اکانت یا با دوستان خود به اشتراک می‌گذارند.اما نکته اصلی این جا است که محتوای بی‌کیفیت می‌تواند موجی از واکنش‌های منفی را به سمت شما هدایت کند. ولی محتوا خوب و کاربرپسند این قدرت را دارد که نام تجاری شما را در سطح جهانی محبوب و معروف کند. همکاری با اینفلوئنسرهای محبوب به ویروسی شدن محتوا شما کمک شایانی خواهد کرد.نکات بازاریابی ویروسیچگونه می‌توانید محتوایی تولید کنید که مانند یک ویروس قوی بازار هدف شما را درگیر کند؟محتوا باید احساسات مخاطب را درگیر کنداحساسات یکی از دلایلی است که کاربران را به سمت اشتراک گذاری محتوا سوق می‌دهد. اگر محتوای شما بتواند احساسات مخاطبان را تحت تاثیر قرار دهد. حتما در مورد آن با دوستان، خانواده و حتی افراد غریبه صحبت می‌کنند.از محتوای بصری استفاده کنیداگر چه قدرت کلمات در مارکتینگ و ارتباط با کاربران و مشتریان موثر است، اما معمولا اکثر ما عکس‌العمل بهتری به تصویر نسبت به متن داریم. کاربران دستورالعمل‌های بصری را بهتر دنبال می‌کنند. برای اینکه احساسات مخاطبان را برای اشتراک گذاری آن محتوا درگیر کنید حتما از تصاویر و اینفوگرافیک‌های جذاب استفاده کنید.محتوا باید ارزشمند باشدتحقیقات نشان می‌دهد که افراد به دلایل مختلف محتوا را به اشتراک می‌گذارند. اکثر کاربران محتوایی را که به نظرشان مفید است به اشتراک می‌گذارند. زیرا می‌خواهند این ارزش و آگاهی را به دیگران نیز منتقل کنند. اگر محتواهای شما موارد مفید و کاربردی را برای پاسخ به نیاز و مشکلات مخاطبان یا مشتریان ارائه دهد، به احتمال زیاد توسط آنها به اشتراک گذاشته می‌شود.نمونه‌ای‌ موفق از بازاریابی ویروسیچالش سطل آب یخ (The Ice Bucket Challenge)انجمن ALS در سال 2014 چالش سطل آب یخ را برای افزایش آگاهی از این بیماری و جمع آوری کمک‌های مالی راه انداخت. ALS یا اسکرولز جانبی آمیوتروفیک بیماری است که در آن به سلول‌های عصبی بدن حمله میشود و در نتیجه بدن فلج شده و فقط مغز توانایی فعالیت دارد.چالش این بود که در حال ریختن یک سطل آب یخ از خود فیلم بگیرید و 3 نفر دیگر را به این چالش دعوت کنید. میلیون‌ها نفر در سراسر جهان از جمله افراد مشهور مثل بیل گیس در این کمپین شرکت کردند. این یک چالش موفق و بزرگی بود که توانست 115 میلیون دلار کمک مالی دریافت کند.سخن آخرکلید موفقیت شما در بازاریابی ویروسی محتواست. هنگامی که بتوانید با محتوای جذاب با مخاطبان خود ارتباط بگیرید و آنها را برای اشتراک گذاری آن محتوا قانع کنید. پیام شما بصورت خودکار از فردی به فرد دیگر منتقل می‌شود. اکنون شما به ما بگویید که چه تجربه‌ای در این زمینه دارید؟Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWed, 13 Oct 2021 12:41:21 +0330https://virgool.ir/@Webima.co/قیف-فروش-ابزار-تبدیل-لید-به-مشتری-وفادار-ldwojfmucvasچرا لید یا سرنخ‌های ما به مشتری تبدیل نمی‌شوند؟ چه مشکل یا مانعی بر سر راه لیدها وجود دارد؟. احتمالا اصطلاح قیف فروش را شنیده‌اید! آیا فکر کردید چرا به آن قیف میگویند؟ اکنون این ابزار چه کاربردی در مارکتینگ ما دارد؟ قیف فروش یا Sales Funnel ابزاری هست که به شما کمک میکنه تا مراحلی برای تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری وفادار برند خود تدوین کنید. در ادامه بیشتر با کاربرد این ابزار قدرتمند آشنا می‌شوید.قیف فروش چیست؟کاربرد قیف فروش اینه که لید یا کاربران راغب رو از کانال‌های ارتباطی مثل اینستاگرام، وبسایت و ... جذب می‌کنید و طی مراحلی که تدارک دیده‌اید مخاطبان رو به سمت هدفی که دارید هدایت می‌کنید. هدف شما ممکنه ترغیب افراد به انجام خرید، ثبت نام و ...باشه. به زبان ساده این قیف، استوانه‌‌ی بازاریابی است که افراد با ورود به آن و گذراندن مراحلی به مشتری و خریدار شما تبدیل میشوند. حالا چرا میگویند قیف؟!همان طور که میدونید قیف دهانه بزرگی دارد و هر چه به انتها نزدیک میشیم دهانه آن کوچک‌تر میشود، علت نامگذاری این ابزار دیجیتال مارکتینگ شباهت آن به کاربرد قیف است :)تدوین مراحل این قیف باید بر اساس تحلیل و بررسی پرسونای مخاطبان شما باشد تا سفری به یاد ماندنی برای لیدهای خود رقم بزنید. به فرآیندی که مشتری از ابتدا تا انتهای قیف طی میکنه سفر مشتری یا Customer Journey میگویند.استفاده از قیف فروش چه سودی برای ما داره؟یکی از بهترین ویژگی‌های قیف فروش اینه که به ما نشان میدهد که کجا و چرا لید خود را از دست میدیم؟ زیرا این ابزار مانند یک فیلتر عمل میکند و لیدهایی که واقعا قصد خرید دارند را تا مرحله نهایی هدایت میکند. همچنین به شما کمک میکند تا انگیزهای مشتری، برای خرید از برندتان را درک کنید.تحلیل قیف فروش امری واجب استقیفی که شما تدوین میکنید ممکن است ضعف‌هایی داشته باشد که مانعی بر راه مشتریان است. ولی تجزیه و تحلیل قیف به شما کمک میکنه تا روند تبدیل سرنخ‌ها به خریدار رو بهبود ببخشید! بررسی و آنالیز قیف فروش، عملکرد کاربران در هر مرحله را به شما نشان میدهد. همچنین میتوانید میزان موفقیت خود را در مارکتینگ بسنجید.آیا میدونستی قیف‌های مختلفی وجود داره؟در این پست تمرکز ما روی معرفی قیف فروش بود اما انواع دیگر قیف وجود دارند که خوب است نام آنها آشنا بشوید:+ قیف‌های ایمیل+ قیف‌های وبینار+ قیف‌های بازاریابی ویدئوییقیف فروش نام دومی نیز دارد اما اکثرا از اصطلاح قیف فروش استفاده می‌کنند. نام دیگر آن قیف بازاریابی یا Marketing Funnel است برای اینکه یاد بگیری چطوری قیف فروش قدرتمندی بسازی کافیه مقالات وبیما رو دنبال کنی دوست من :)آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماMon, 06 Sep 2021 16:27:48 +0430https://virgool.ir/@Webima.co/محتوا-پادشاهی-که-در-خدمت-ماست-kpxfxznvqjoaاز زمانی که جناب بیل گیتس جمله معروف محتوا پادشاه است را گفت بیش از ربع قرن میگذرد. قرنی که با گسترش اینترنت به عنوان شبکه ارتباطات همراه شد و در عصری که تکنولوژی چنان پیشرفت کرد که حتی ارتباطات ما راهم تحت­الشعاع خود قرارداد بله ما در این قرن شاهد تحول توامان محتوا و رسانه بودیم.هرچه تکنولوژی پیشرفت کرد نیاز به محتوای جدید هم روزافزون شد و هرچه تولیدکنندگان محتوا خلاقانه تر فعالیت کردند مهندسین را وادار به ساخت تکنولوژی های پیشرفته کردند.اما ما در اینجا نمی­خواهیم تاریخچه ­ای از عصر ارتباطات و تحولات قرن اخیر بازگو کنیم، درواقع موضوعی که مارا بر آن داشت تا این مقاله را یادداشت کنیم جمله ­ی معروفی بود در رسای محتوا که در ابتدا گفتیم. جمله ­ای با نقل از جناب بیل گیتس البته نه در تائید آن بلکه…محتوا دقیقا چیست؟شاید کوتاهترین و البته کاربردی ­ترین تعریف از محتوا این باشد که (محتوا هر چیزیست که فضای خالی را پر کند) بله درسته، اما آیا هر چیزی که صرفا یک جای خالی را پرکند می­تواند پادشاه باشد؟ جواب شما هم قطعا منفی است.اختلاف دقیقا اینجا خودش را نشان می­دهد، کاربرد محتوا. محتوا از آن دسته مفهوم ­هایی است که باید از طریق کاربردش آن را تعریف کرد. مثلا به تعریف جو پولیتزی از محتوا دقت کنید:محتوا اطلاعات ترغیب کننده ای هست که به مخاطب اطلاع رسانی میکند ، با مخاطب تعامل ایجاد میکند و برای مخاطب جذاب است.دیدید! محتوا چیزیست که کاربرد اطلاع رسانی دارد که اگر بتواند از این طریق با مخاطب تعامل برقرار کند قطعا جذاب هم بوده است.شاید این جمله پولیتزی نزدیک­ترین تعریفی باشد که بنیان­گذار شرکت مایکروسافت در مفهوم محتوا گفت.قطعا محتوایی که جذاب باشد پادشاه است درست مثل یک پادشاه واقعی که از ویژگی کاریزماتیک بودن بهره می­برد. پس تاج پادشاهی را باید بر سر این­گونه محتوا قرارداد.درسته که تعاریف کاربردی دیگر هم از محتوا میشود ولی ما به همین تعریف بسنده می­کنیم چون تا اینجای کار نه تنها جمله معروف را به چالش نکشیدیم بلکه سفت و سخت هم از آن حمایت کرده­ ایم.رسانه کجا ایستاده؟قبل از این­که وارد چالش شویم و به اصل بحث بپردازیم گفتن یک نکته بسیار حائز اهمیت است. درواقع شاید بتوان این­گونه گفت که محتوا تاج گذاری­اش را مدیون مفهومی به­ نام رسانه است. خیلی در مفهوم محتوا و رسانه ورود نکنیم بهتر است چون در تقابل محتوا و رسانه به همان ضرب ­المثل معروف مرغ و تخم ­مرغ می­رسیم. اما بی­ انصافی است اگر به این جانشین در سایه پادشاه اشاره­ای نکنیم.گاهی اوقات تفاوت بین دو مفهوم محتوا و رسانه به قدری نامحسوس می­شود که در بعضی تعاریف جای همدیگر را می­گیرند.روزنامه ها که در گذشته های نه چندان دور منابع خوبی برای اخبار روز بودند را باید در دسته ­ی رسانه ها بنامیم یا جزء محتواها. همین­طور مجلات هفتگی. کتاب­ ها چطور؟ اما هرچه جلوتر بیاییم تمایز این دو بهتر درک می­شود، همه می­دانیم که تلویزیون بدون برنامه های ساخته شده­ اش کاملا بدون کاربرد است. درواقع تلویزیون، وسیله­ ای برای انتقال پیام است نه خود پیام. اینجا به تعریف پولیتزی می­رسیم که محتوا به مخاطب اطلاع­رسانی می­کند پس چیزی که درراستای انتقال اطلاعات به مخاطب فعالیت می­کند رسانه است.حالا که تفاوت محتوا و رسانه را متوجه شدیم راحت­تر میتوانیم به موضوع اصلی بپردازیم.بحث اصلی چیست؟قرار بود جمله ­ی معروف ریچمن بزرگ را به چالش بکشیم و بگوییم محتوا آنقدرها هم پادشاه نیست شاید اسمش پادشاه باشد اما پادشاهی که برای ما کار می­کند. با گذشت زمان کاربرد محتوا چنان تغییر کرد که بر روی کسب و کارها تاثیر گذاشت. رقابت اصلی بنیان­گذاران استارت آپ­ ها از ایده­ پردازی­ بر روی آخرین دستاوردشان به ایجاد ایده ­های جدید برای ترویج و ارائه همان دستاورد تغییر کرد. شاید اغراق نباشد که بگوییم همکار قدیمی جناب ریچمن به کمک بازاریابی محتوایی توانست جایگاه برند اپل را بالاتر از مایکروسافت برساند. البته از فناوری­های مدرن محصولات این برند نباید غافل بود ولی اگر نگاهی به شعار این شرکت بینداریم که: (متفاوت بیندیش) می ­باشد، می ­توان فهمید که همه سرمایه و مزیت خود را روی تجربه کاربر که یکی از ارکان مهم بازاریابی محتوایی است گذاشته ­اند. روح جناب استیو جابز شاد که اگر الان در کنار ما بود قطعا درهای جدیدی از این هنر را روی ما می­گشود.تاثیر محتوا بر کسب و کارها آنقدر زیاد شده که کارشناسان این حوزه از تصمیم گیرندگان اصلی کسب  و کار ها می­ باشند. شروع فعالیت یک کسب و کار همیشه با چالش عدم اعتماد کاربران و مخاطبان همراه بوده به ­عنوان مثال دیجی کالا که جزء اولین فروشگاه­های آنلاین در ایران می­باشد ابتدا با نوشتن محتوا درباره محصولات و مقایسه دو برند شروع به اعتمادسازی برای کاربران کرد و آنقدر این اتفاق را تکرار کرد تا پایه گذار فرهنگ خرید آنلاین شد. این یکی از کارکردهای جادویی این پادشاه است. با شکل­ گیری کسب و کارهای آنلاین می­توان گفت تاثیر محتوا بر کسب و کارها به­ شکل جدی­تری خودش را نشان داد. کسب و کار هایی که تا دیروز نمی­توانستند در برابر رقبای بزرگ خود عرض اندام کنند شکل فعالیت خود را به ­صورت آنلاین تغییر دادند و تمام سهم بازار در آن حوزه را از آن خود کردند. اوبر نمونه جهانی این اتفاق و اسنپ هم نمونه وطنی این شکل کسب و کار است و در تمام این حوزه محتوا و بازاریابی محتوایی است که نقش اساسی در این مدل کسب و کار را ایفا می­کند.بحث را تا اینجا جلو بردیم که تاثیر محتوا بر کسب و کارها روزافزون شده. محتوا در خدمت ماست، تولید می­شود تا کسب و کار مارا رونق ببخشد، برای برند ما اعتمادسازی کند و شاید موقعیت سازمان ما را به رهبر بازار تغییر دهد. بی­شک مفهومی که به این اندازه کاربرد دارد و برای ما مفید است باید جزء اولین اولویت­های سازمانی ما قرار بگیرد. صاحبان کسب و کار به  تولید کنندگان محتوا و استراتژیست های محتوا به چشم مهمترین بازوی سازمانی خود نگاه می­کنند آن­ها بهتر از ما می­دانند که تاثیر محتوا روی کسب و کار روز به روز بیشتر شده و محتوا را پادشاهی می­دانند که با کنترل و مدیریت کارشناسان در خدمت ما درمی­آید.نویسنده: وحید شکوهیآژانس دیجیتال مارکتینگ وبیمااگر نظر و یا نقدی دارید حتما در اینجا کامنت بگذارید تا ما بیشتر با نظرات شما آشنا بشیم?✌ https://webima.co/ Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWed, 02 Dec 2020 12:14:28 +0330https://virgool.ir/@Webima.co/بازاریابی-در-دوره-کرونا-ویروس-vtwdpmb8olk6همه چیزهایی که شما باید در مورد بازاریابی کسب و کار و تجارت خود در طول دوره کرونا ویروس Coronavirus بدانید.(و چرا اکنون مهمتر از همیشه برای ادامه تلاشهای بازاریابی برای کسب و کارتان است!)آیا باید در این دوره برای کسب و کار خود بازاریابی کنیم؟!جواب ما کاملاً بله است، و به همین دلیل است:برخی از مشاغل تمایل به عقب کشیدن یا متوقف کردن بازاریابی خود را دارند (مانند رقبای شما!) در حالی که هوشمندترین مشاغل از آن به عنوان فرصتی برای پیشبرد  اهداف استفاده می کنند.شما کدام یک هستین؟ شما به عنوان مالک مشاغل دو گزینه دارید:گزینه شماره ۱: در آغوش قربانی شدن بروید!، تمام تلاش های تبلیغاتی کسب و کار را متوقف کنید و کمترین بهره را از این شرایط ببرید…گزینه شماره ۲: کسب و کار خود را با شرایط فعلی تطبیق دهید و از این فرصت حداکثر استفاده را برای پیشرفت ببرید!بیایید به چند روش نگاه کنیم که می توانیم از بازاریابی دیجیتال برای پیشرفت کسب و کارمون  استفاده کنیم!استراتژی های بازاریابی که اکنون می توانید از آن استفاده کنید…۱. بازاریابی شبکه های اجتماعیاکنون، مردم بیش از هر زمان دیگری وقت خود را آنلاین می گذرانند.تعداد زیادی از مردم، از خانه کار می کنند، بچه هایی که در خانه کلاس آموزشی می گذرانند و به طور کلی مردم سعی می کنند تا حد ممکن در طول دوره ویروس کرونا در خانه بمانند، مردم در حال حاضر به شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، توییتر و… چسبیده اند!بهترین فرصت برای کسب و کار شماست تا در این شبکه ها دیده شوید، پست های جذاب تولید کنید و برای کاربرانتان ارزش قائل شوید و بیشتر در مورد برندتان با آن ها صحبت کنید. قطعا نتایج خوبی در بلند مدت در انتظار شماست✌۲. بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO)با توجه به ماهیت کسب و کار شما، آیا کاربران شما این امکان را دارند که از گوگل محصول یا خدمتی را که ارائه می دهید را پیدا کنند؟ در این صورت، بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو SEO فرایندی است که می تواند به وب سایت شما کمک کند در صفحه رتبه بندی های برتر در صفحه نتایج جستجو گوگل ظاهر شود. برای کسانی که در حال حاضر با SEO آشنایی دارند، می داننند که این حقیقتاً روندی است که می تواند مدتی به طول انجامد – مگر اینکه رقبای شما تلاش برای بهینه سازی سایت خود را متوقف کنند! این دقیقاً همان اتفاقی است که برای بسیاری از مشتری های ما می افتد. رقبای آنها تلاش های خود را با توجه به شرایط فعلی کند یا متوقف میکنند و باعث می شود رقبا با سرعت بیشتری در رده بندی سایت در صفحه نتایج گوگل قرار بگیرند!۳. بازاریابی ایمیلآیا به عنوان صاحب یک کسب و کار، آیا واقعاً به یادگیری مخاطبان خود فکر کرده اید؟ آیا اکنون زمان مناسبی برای متوقف ساختن روابط با مشتریان بالقوه است؟ قطعا خیر، چه کسب و کار  B2B (کسب و کار با کسب و کار) یا B2C (کسب و کار با مشتری) باشید، بازاریابی از طریق ایمیل می تواند راهی عالی برای ارتباط با مشتریان باشد.برای مشاغل B2B، از طریق خبرنامه های ایمیلی، درباره کسب و کار خود بیشتر توضیح دهید، مثلا درباره روند مسئولیت اجتماعی شرکت خود نسبت به شرایط حال حاضر اشاره کنید و اقداماتی که کسب و کار شما انجام داده است و…برای مشاغل B2C و تجارت الکترونیک، درک کنید که مصرف کنندگان از برند های مورد اعتماد خود خرید می کنند.بیایید از برند خودتان، مزیت های رقابتی نسبت به رقبا و … به کاربرانتان بگویید.بنابراین چرا اکنون وقت خود را نمی گذارید تا خود را برای موفقیت طولانی مدت آماده کنید؟ بازاریابی ایمیل راهی عالی برای انجام این کار است.۴. تبلیغات در گوگل و شبکه های اجتماعیهنگامی که روند کسب و کار کند می شود و یا متزلزل بودن کسب و کار با توجه به شرایط موجود، این یک واکنش مشترک برای صاحبان مشاغل است که بخواهند جلوی همه تلاش های تبلیغاتی را بگیرند. چرا اگر مشتریان به همان اندازه شرایط عادی خرید نمی کنند، درست است؟ اشتباه! اول از همه، این مهم است که توجه داشته باشید که همه مشتریان (مردم) تو شرایط فعلی کمتر خرج می کنند. شما می خواهید که کسب و کار شما آماده باشد و در مقابل آنها! برای مصرف کنندگانی که اکنون هزینه زیادی را خرج نمی کنند ، به محض از سرگیری عادی شرایط، که دز آینده نزدیک به زودی شروع می شود، فکر می کنید مردم از چه کسی خرید کنند؟ کسب و کاری که آنها تمام طول مدت بحران کرونا را صرف یادگیری و آشنایی با او کرده اند یا شرکتهایی که اصلاً شاهد فعالیت آنها نبودیم یا چیزی در مورد آن ها در طول این مدت نشنیدیم.تبلیغات در شبکه های اجتماعی و  گوگل Google نام برند شما را مناسب و در مقابل مخاطب هدف شما نگه می دارد به گونه ای که وقتی آنها آماده خرید هستند، از شما خریداری می کنند و نه رقبای شما.اکنون زمان آن نرسیده است که تلاش های بازاریابی متوقف شود، اکنون زمان آن است که در اجرای آنها استراتژیک تر باشید! اگر می خواهید در بازاریابی سرمایه گذاری کنید اما اگر نمی دانید از کجا شروع کنید، نگران نباشید! این دقیقاً همان کاری است که ما اینجا انجام می دهیم و آموزش دیده ایم. ما می توانیم در هر مرحله از راه شما را راهنمایی کنیم. امروز با ما تماس بگیرید تا شروع کنیم?? https://webima.co/ Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماMon, 27 Jul 2020 19:46:44 +0430https://virgool.ir/@Webima.co/مفهوم-stp-در-استراتژی-های-بازاریابی-reguc0zpisvhتمرکز کن و بفروش(: STP مخفف سه کلمۀ زیر است: Segmentation - بخش‌بندی «بخش‌بندی بازار» به زبان ساده یعنی: مشتری‌ها را بر اساس ویژگی‌های آنها گروه‌بندی کنیم. Targeting - هدف‌گیری حالا که بازار خود را تحلیل و بخش‌بندی کردید، باید مشخص کنید که می‌خواهید کدام بخش از بازار خود را هدف بگیرید. Positioning - جایگاه‌یابی حالا دیگر هدف شما مشخص شده است و دیدی متمرکز دارید. اکنون وقت آن رسیده که به سراغ جایگاه‌یابی بروید، یعنی مهمترین مبحثی که در بازاریابی وجود دارد. _____________________ https://webima.co/ Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماMon, 27 Jan 2020 17:24:32 +0330https://virgool.ir/@Webima.co/بازاریابی-با-مدل-5a-vizpec2lsgmwرفتار خرید مشتری‌های امروزی تغییر کرده است. آن‌ها شبکه‌های اجتماعی را چک می‌کنند، از حرف افراد مورد علاقه‌شان تاثیر می‌گیرند، خرید اینترنتی را دوست دارند و حتی هم ممکن است تجربه خریدشان را آنلاین به اشتراک بگذارند. همین رشد فضای آنلاین باعث شده تا شما بیش از هر زمان دیگری نیاز به نگهداری مشتری‌ها و تبدیل کردن آن‌ها به طرفداران برندتان داشته باشید. در کل، تاکید قیف بازاریابی پاپیونی شکل، روی حفظ رابطه با مشتریان و نگهداری آن‌ها است.آگاهی (Awareness)آگاهی شروع مسیر خرید مشتری است. مشتریان بالقوه از طریق صحبت‌های دیگران، تبلیغات، شبکه‌های اجتماعی، تجربه‌های قبلی و سایر عوامل با برند و طیف خدمات آن آشنا می‌شوند. نکته حائز اهمیت در اینجا این است که هزینه هر یک از این عوامل برای سازمان بسیار متفاوت است و مشورت با آژانس بازاریابی دید خوبی برای تخصیص بودجه می‌دهد.توجه سازمان در این مرحله بر روی ایجاد خاطره هرچند کوچک از برند است تا اگر مخاطب درجایی دیگر برند را مشاهده کرد به خاطر داشته باشد.جاذبه (Appeal)در این مرحله مشتریان بالقوه از فقط آگاه بودن در رابطه با برند یا محصول، به دریافت اطلاعات بیشتر از محصول سوق داده می‌شوند. در این مرحله بر روی تقویت خاطرات مشتری (در این جا منظور از خاطرات آن دسته از خصوصیات یا هر ویژگی از محصول یا برند است که در خاطر مخاطب مانده) از مرحله قبل هستیم. اینجا جایی است که جذابیت محصول را برای مشتریان با معرفی سایر مشخصات بیشتر می‌کنیم.پرس‌وجو (Ask)بعد از اینکه مخاطبان در رابطه با محصول بیشتر فهمیدند و به نوعی درباره محصول کنجکاو شدند، به دنبال کسب اطلاعات بیشتر درباره محصول هستند. مخاطبان یا به نوعی مشتریان بالقوه از اطرافیان خود یا هر کسی که ممکن است درباره محصول اطلاعاتی داشته باشد، سؤال می‌پرسد. در سال‌های اخیر این جستجو بیشتر در اینترنت بوده است که اهمیت SEO و Inbound Marketing را مشخص می‌کند. حتی ممکن است به‌صورت مستقیم به شما مراجعه کنند که این اتفاق ممکن است به صورت حضوری و مراجعه به فروشگاه‌های شما یا به صورت دیجیتالی و مراجعه به سایت شما باشد.سازمان‌ها در این مرحله باید از استراتژی‌های مختلفی برای رساندن اطلاعات محصول استفاده کرده تا به تصمیم‌گیری مشتریان کمک کنند. این اتفاق به کمک حضور مداوم در پلتفرم‌هایی که مشتریان حضور دارند، اتفاق می‌افتد.عمل کردن (Act)در این مرحله مشتری با استفاده از اطلاعاتی که به دست آورده تصمیم گرفته است که از کالا یا خدمت استفاده کند که به معنی خرید کردن است. البته سازمان باید رابطه بلندمدت و تجربه خرید خوبی برای مشتری فراهم کند تا این خرید فقط یک‌بار نباشد.وفاداری به برند (Advocacy)در این مرحله مشتریان به برند و سازمان وفادار شده‌اند زیرا از کیفیت محصول و خدمات پس از فروش راضی بوده‌اند. این وفاداری نه تنها به معنی بازگشت دوباره و خریدهای متعدد است بلکه به معنی توصیه خرید به سایرین است. این مشتریان برای سازمان بسیار ارزشمند هستند به همین دلیل باید این مشتریان را راضی نگه داشت و با تعریف برنامه‌های متعدد به تعداد این مشتریان افزود. https://webima.co/ Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماSat, 18 Jan 2020 17:09:20 +0330https://virgool.ir/@Webima.co/به-راحتی-lead-سرنخ-ایجاد-کنید-jbkjopzsm21iاصطلاح Lead یا سرنخ در مورد افراد یا سازمان‌هایی به کار می‌رود که به هر روش، با محصولات ما آشنا شده‌اند و برای نخستین کسب اطلاع (و شاید در نهایت خرید) به ما مراجعه می‌کنند.با صفحات فرود به راحتی می توانید برای مخاطب تمرکز ایجاد کنید تا آن فعالیتی که شما مد نظر دارید انجام دهند. یکی از آن فعالیت ها دریافت لید از مخاطبان خود با هدف تبدیل آنها به مشتری انجام می گردد. صفحات فرود راه بسیار آسانی برای ایجاد لید برای تیم فروشتان است که می‌توانید به راحتی آنها را تقسیم، پرورش و یا بین تیم‌های فروش خود توزیع کنید. ___________ آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیما یکی از فعالیت هایش در زمینه طراحی لندینگ پیج های اختصاصی بهینه برای انواع کسب و کار ها می باشد... اگر کمپین فروش دارید و نمی دانید چگونه لید بسازید(؛با ما تماس بگیرید? https://webima.co/ Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماSat, 28 Dec 2019 14:01:23 +0330https://virgool.ir/@Webima.co/ویروس-ها-برای-توسعه-کسب-و-کار-شما-d8ud8ay0rylyبازاریابی ویروسی چیست؟بازاریابی ویروسی یا همان وایرال مارکتینگ (Viral Marketing)، زمانی اتفاق می‌افتد که استراتژی یک کسب و کار این باشد که مخاطبان خود را تشویق به انتقال پیام بازاریابی خود کند. این روش، شباهت بسیاری با منتشر شدن ویروس در محیط اطراف دارد و دقیقاً به همین دلیل است که نام ویروسی یا وایرال بر روی آن گذاشته شده است. در واقع، تنها تفاوت این ویروس با سایر ویروس‌ها این است که در بازاریابی محتوا، ویروس شما از جنس محتوا است (و در دنیای دیجیتال زندگی می‌کند.)--------------------همانطور که متوجه شدید، رمز موفقیت یک کمپین بازاریابی ویروسی، در انتشار محتواهایی است که همانند ویروس‌ها، هزاران و بلکه میلیون‌ها بار تکثیر می‌شوند.-----------------------ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیما بر روی این نوع از بازاریابی تمرکز داریم، اگر می خواهید کمپین های ویروسی برای کسب و کار خود لانچ کنید ما در کنارتان خواهیم بود به ما اعتماد کنید(؛ https://webima.co/ Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماTue, 24 Dec 2019 15:43:34 +0330https://virgool.ir/@Webima.co/خاطره-سئویی-pzvsc4lh8gvqدرست از ساعت 8 صبح شنبه ای که گذشت سایت ما شروع کرد!(: به گرفتن ورودی های نسبتا زیاد، از یک کلید واژه خاص "بودجه تبلیغات" بله قبلا هم با این کلید واژه ورودی داشتیم (ما در صفحه اول گوگل و در رتبه دوم هستیم) ولی نه اینقدر زیاد تقریبا نزدیک به 200 یوزر جدید با این کلید واژه که به یک مقاله ما مرتبط بود، در ساعات 8 صبح تا 10 صبح روی سایت ما اومدند... در حین بررسی و تحلیل این اتفاق بودیم که چندین تماس تلفنی با مجموعه ما شد، که هر کدام در مورد بودجه تبلیغات سوال می کردند... با هر کدوم از این کسایی که تماس می گرفتند صحبت می کردیم متوجه شدیم که دانشجوی MBA هستند و استادشون در مورد روند بودجه ریزی تبلیغات ازشون ارائه می خواد برای همون روز یعنی ارائه ها در همون روز قرار بود صورت بگیره((: متوجه شدیم که بیشتر این یوزر ها دانشجوی MBA از یک مرکز آموزشی خاص هستند... تجربه جالبی بود از یک رویکرد اجتماعی کوچک که باعث شد ورودی های سایت ما از یک کلید واژه خاص در یک روز و بازه زمانی کوتاه مدت بالا بره...آیا برای شما هم چنین تجربه هایی اتفاق افتاده؟ ((: https://webima.co/ Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWed, 11 Dec 2019 15:36:20 +0330https://virgool.ir/@Webima.co/دیجیتال-مارکتینگ-با-مدل-4c-vhewjke6gijtدر این مقاله کوتاه اصولی‌ترین مدل آمیخته‌های بازاریابی که همان 4p است را بیان می‌کنیم و همچنین مدل 4c جایگزین مناسب 4p در دیجیتال مارکتینگ را بررسی می‌کنیم. منظور از آمیخته بازاریابی این است که میان این اجزای کسب و کار باید ارتباط یکپارچه و هماهنگی وجود داشته باشد. برای هر کدام باید برنامه ریزی دقیق داشته باشیم و هر جز، با توجه به جز دیگر طراحی شود.آمیخته بازاریابی یا ۴P شامل محصول (product)، قیمت (price)، مکان عرضه یا توزیع (place) و ترویج محصول و پیشبرد فروش (promotion) است. در ادامه هر کدام از این اجزا را بررسی می‌کنیم.____________________مدل ۴c، جایگزین امروزی برای ۴p------------۴c یکی از ابزارهای آمیخته بازاریابی اینترنتی برای کسب‌وکارهای امروزی است که به عنوان جایگزین مدل ۴p معرفی شده است. ۴c شامل موارد زیر می‌شود:ارزش مشتری یا مصرف‌کننده (customer/consumer value)، هزینه cost، راحتی و آسودگی مشتری convenience، ارتباطات communicationاولین C = ارزش مشتری یا مصرف‌کننده (customer/consumer value)در راه‌اندازی کمپین مارکتینگ باید به این سؤال پاسخ دهید که محصول شما چه ارزشی برای مخاطب ایجاد می‌کند؟ این ارزش همان پیامی است که در تبلیغات باید به مخاطب منتقل کنید.دومین C = هزینه (cost) از دیدگاه مشتریمنظور از هزینه در این مدل، مبلغی است که مشتری بابت محصول پرداخت می‌کند. درواقع موضوع همان قیمت محصول از دید کسب‌وکار است.سومین C = آسودگی و راحتی مشتری (Convenience)امروزه، افراد زیادی از جامعه جزو گروه دوم و سوم از مشتریان هستند. گروه دوم خرید خود را بر اساس میزان آسایشی که برای آن‌ها فراهم می‌کند، انجام می‌دهند. به همین دلیل اکثر کسب‌وکارها به دنبال فروش اینترنتی هستند تا این راحتی و آسایش را به نحوی برای مشتری فراهم کنند.مدل آمیخته بازاریابی ۴C درباره آسودگی و راحتی مشتریان می‌گوید، در دنیای امروزی باید بتوانید محصول خود را آسان و سریع در اختیار مشتری قرار دهید و مشتری محصول شما را به راحت‌ترین روش خریداری کند._________________________________آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیما ?https://webima.co/___________________________ دیhttps://webima.co/ Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماMon, 02 Dec 2019 14:16:44 +0330https://virgool.ir/@Webima.co/چگونه-مشارکت-کاربران-در-کمپین-ها-را-افزایش-دهیم-cn7ri0hbtp0kچگونگی مشارکت کاربران در کمپین ها در این مقاله ما به انواع شخصی سازی در کمپین های تبلیغاتی می پردازیم که باعث می شوند مشارکت در کمپین ما بیشتر شود و با یک نمونه مشخص (موسسات آموزشی آنلاین) این شخصی سازی ها را مرور خواهیم کرد.برای افزایش میزان مشارکت مخاطبانتان و ساختن بستر مناسب ارتباطی برای ترغیب آن‌ها لازم است که از تکنیک‌های شخصی‌سازی برای طراحی کمپین تبلیغاتی استفاده کنید.فرض کنید که شما یک وبسایت آموزشی دارید. شخصی‌سازی به این معناست که بتوانید مخاطبان خود را به سمت برنامه‌های آموزشی سوق دهید، که مناسب توانایی‌ها و نیازهای آنان باشد. شخصی‌سازی در اشکال مختلفش راه‌های ارتباطی صحیح با مخاطبان در سطح نیاز هر مخاطب به خصوص را بیان می‌کند. انتقال محتوا مناسب به هر فرد خاص به جای آن که انبوهی از تکنیک‌های کلی بازاریابی را به مخاطب عرضه کنیم.در حال حاضر ۹۶ درصد از کارشناسان بازاریابی و مدیران به قدرت شخصی‌سازی اذعان داشته‌اند. اما فقط ۵ درصد از این افراد گفته‌اند که از اطلاعات و پایگاه داده‌هایشان به صورت استراتژیک برای کشف فرصت‌های شخصی‌سازی استفاده می‌کنند.مطالعات نشان می‌دهد که ۷۹ درصد از مصرف‌کنندگان تنها زمانی پیشنهادی برایشان جذاب است که آن پیشنهاد براساس عملکردها و رفتارهای پیشین آنان متناسب شده باشد. این رویکرد می‌تواند برای وبسایت‌های آموزشی بسیار کارگشا شود.برای بهبود فرآیند شخصی‌سازی ما سه رویکرد را مورد بررسی قرار دادیم تا شما بتوانید با شناخت هر چه عمیق‌تر این سه رویکرد به نتایج بهتری دست یابید.۱) شخصی‌سازی براساس اطلاعات فردیچگونگی مشارکت کاربران در کمپین ها یکی از رایج‌ترین شیوه‌های شخصی‌سازی که هم‌چنان اثرگذار است،‌ شخصی‌سازی براساس اطلاعات فردی است.باز هم به مثال وبسایت آموزشی برمی‌گردیم. پس از آنالیزها داده‌های وبسایتتان متوجه می‌شوید که یک دوره آموزشی وبسایت شما برای یک گروه مخاطب هدف حائز اهمیت است. حال شما می‌توانید کمپین‌های تبلیغاتی خود را به نحوی تنظیم کنید که جامعه هدف شما را اولویت قرار دهد. در انتشار محتوا به این گروه اهمیت خاص قائل می‌شوید و در شبکه‌های اجتماعی‌تان هم به نحوی عمل می‌کنید که مطلوب این جامعه هدف باشد.امروزه تنوع نیازهای دانشجویان از هر زمان دیگری بیش‌تر شده است به همین جهت دانشگا‌ه‌ها و موسسات آموزشی با بهره‌گیری از اطلاعات آماری افراد سعی دارند تا دوره‌های آموزشی خود را برحسب نیازهای گروه‌های هدفشان شخصی‌سازی کنند.در اثر دیجیتال، محتوایی را پیدا نمی‌کنید که برای همه فریبنده باشد. با استفاده از اطلاعات آماری جامعه هدف خودتان را به چند قسمت تقسیم کنید. با این رویکرد می‌توانید مخاطبان خودتان را بیش‌تر و عمیق‌تر درگیر کنید و در نهایت میزان ثبت‌نام و فروش خود را افزایش دهید.چک‌لیستی تهیه کردیم که به شما کمک می‌کند تا بهتر از داده‌های آماری‌تان اطلاعات را استخراج کنید:با همکاری تیم‌تان در مورد چالش‌ها، موانع و اهداف خود به نتیجه واضح و مشخص برسید.منابع و ذخایر داده‌های آماری خود را مشخص کنید. براساس موانع و اهدافتان حیطه بخش‌بندی اطلاعاتی‌‌تان، تعیین می‌شود.تصمیم بگیرید که کدام دسته‌ و گروه آماری (سن، جنسیت، محل سکونت، علائق، مهارت‌ها، سطح تحصیلات و…) برای شما از اهمیت بیش‌تری برخوردار است.با استفاده از نظرسنجی‌ها، آمارها و تحقیقاتی که در حوزه تخصصی شما صورت گرفته‌اند، جامعه‌های آماری و اطلاعات بیش‌تری به دست آورید.نقشه سفر مشتری را طراحی کنید. برای افراد تصمیم‌گیرنده سازمانتان با استفاده از ابزارهای شبیه‌سازی اطلاعات یا تکنیک‌های دیگری یک جدول زمانی ساده و همه‌فهم طراحی کنید که نشان دهد برنامه‌ شما برای جامعه هدفتان به چه صورت خواهد بود.کی پی آی های مورد نظر خود را تعیین کنید تا بتوانید در طول زمان عملکرد خود را ارزیابی کنید.۲) شخصی‌سازی پویا (داینامیک)زمانی که محتوا یا محصول پیشنهادی شما به طور اتوماتیک براساس منطقه جغرافیایی، شرایط آب و هوایی یا سایر مولفه‌ها تغییر کند، شما از شخصی‌سازی داینامیک استفاده می‌کنید.امروزه دانشجویان به دنبال مطالبی هستند که خیلی شفاف و راحت به نیاز آن‌ها در لحظه پاسخ دهد. به همین سبب موسسات آموزشی باید براساس ترجیحات و اطلاعات فردی دانشجویان به آن‌ها خدمت‌رسانی کنند و در عین حال مهم است که توانایی انطباق با تغییرات را هم داشته باشند.۷۸ درصد از جست‌وجوهای محلی به خریدهای آفلاین ختم می‌شود. یک موسسه آموزشی که دارای فضا فیزیکی برای آموزش است می‌تواند از این موضوع به سود خودش بهره ببرد. این موسسه با جذب جست‌وجوهای آنلاینی که به دنبال مکان آموزشی در یک محله هستند می‌تواند مخاطبان احتمالی را به سمت خود بکشاند و آن‌ها را به مشتری تبدیل کند.نمونه بالا یک مثال از شخصی‌سازی داینامیک مکان‌محور بود. مثال بسیار خوب دیگری در این زمینه برند Spotify است. اسپاتیفای که یک پلتفرم اشتراک‌گذاری فایل‌های صوتی و موسیقی است. براساس اطلاعات آماری کاربران خود مانند محل سکونت و ترجیحات موسیقیایی آن‌ها یک کمپین تبلیغاتی طراحی کرد. این کمپین به این صورت بود، که پیام‌هایی مشخص بر اساس افرادی که یک رفتار را انجام داده بودند، طراحی شد. مثلا در یک نمونه در یک بیلبورد مشاهده می‌کنید که از فردی که ۴۲ بار آهنگ «متاسفم» را در روز ولنتاین گوش کرده پرسیده شده مگر چه کار کردی؟  اسپاتیفای از بسترهای مختلف تبلیغاتی هم‌چون شبکه‌های اجتماعی در این کمپین بهره برد.این کمپین موفق ۱۰ میلیون بازدید ویدیو داشت و در شبکه‌های اجتماعی ۶۶۹ هزار بار به اشتراک گذاشته شد.با آنالیز و یک‌پارچه‌سازی داده‌های آماری و استفاده از آن‌ها برای خلق محتوایی داینامیک که مخاطب را درگیر می‌کند، راه موفقیت شما ساخته خواهد شد.۳) شخصی‌سازی براساس رفتار کاربراناین مورد سعی دارد بدون در نظر گرفتن شرایط محیطی به بررسی رفتار کاربران و مشتریان بپردازد.شخصی‌سازی براساس رفتار مخاطبان همیشه در بین مراکز آموزشی در جریان بوده است. زمانی که دانشجویی در تصمیم‌گیری دچار تردید است، ارائه محتوای مناسب او که نیازهایش را برآورده کند، می‌تواند موفقیت را تضمین کند.سه رویکرد پیش روی موسسات آموزشی است:پیشنهاد دوره یا محتوای مناسب به فرد براساس تجربیات گذشته‌اشارائه پیام به مشتریان خود به تناسب مرحله‌ای از کسب‌وکار که در آن قرار دارند؛ جایی از قیف فروش که در آن هستند.عرضه محتوا و توصیه به مخاطبان خود براساس فعالیت‌ها و انتخاب‌های مخاطبان مشابهبه نظر می‌رسد که هنوز موسسات آموزشی به طور کامل از شیو‌ه‌های شخصی‌سازی استفاده نمی‌کنند. اما شرایط در حال تغییر است.شخصی‌سازی براساس رفتار کاربران نه تنها باعث می‌شود که بتوانید دانشجویان سابق را مجدد هدف قرار دهید، بلکه با این روش کمک خواهید کرد که مطالبتان برای مشتریان بالقوه متناسب‌سازی شود. با این روش هم میزان مشارکت مخاطبانتان افزوده خواهد شد هم اعتمادشان به برند شما ارتقا می‌یابد.خوب است با یک مثال موضوع را روشن‌تر کنیم. با برند Thread که یک برند در حوزه فروش آنلاین پوشاک است آشنا شوید.این وبسایت پرطرفدار که بر مبنای خرده‌فروشی فعالیت می‌کند، در بدو ورود کاربر از او سوالاتی در مورد برند مورد علاقه، علائق مد و سلیقه‌اش می‌پرسد. با استفاده از اطلاعات پاسخ‌داده شده به این سوالات بهترین پیشنهادات را به هر فرد به خصوص ارائه می‌دهد.هر چه قدر که مخاطب بیش‌تر در این سایت جست‌وجو کند شخصی‌سازی بهتر عمل می‌کند و پیشنهادات وبسایت براساس رفتار مخاطب دقیق‌تر خواهد شد.این شخصی‌سازی موثر در کنار نوآوری‌هایی از این دست باعث موفقیت این برند شده است تا جایی که به رشد سالانه ۳۷٫۹ میلیون دلار دست یافته است.موسسات آموزشی هم می‌توانند با استفاده از تکنیک‌هایی این چنینی برای دانش‌آموزان فعلی و سابق خود ایجاد جذابیت کنند و بتوانند به درستی نیازهای آنان را شناسایی و پاسخ دهند. با این رویکرد به رشد و توسعه‌ای مستمر دست خواهند یافت.نکات پایانیامروزه دانشجویان بدون در نظر گرفتن سنشان، زمینه و اهداف تحصیلی‌شان افرادی حساس‌تر، کنجکاوتر و ارزش‌محورتر از گذشته هستند.اگر شما می‌خواهید این افراد را جذب کنید باید بتوانید با محتوایی که به طور دقیق برایشان شخصی‌سازی شده است رضایتشان را به دست آورید.سه رویکردی که در این مقاله به آن‌ها اشاره شد را بیازمایید و با نظارت و ارزیابی دقیق مطمئن شوید انتخاب‌های درستی کرده‌اید.مانند همیشه هیچ تضمینی وجود ندارد که راهکاری که برای یک کسب‌وکار اثربخش بوده است برای کسب‌وکار دیگری به همان میزان تاثیرگذار باشد. اما شما می‌توانید با توسعه راهکارهای جدید در راستای شخصی‌سازی، احتمال جذب مشتریان بالقوه را افزایش دهید. به نیازها و خواسته‌هایشان بیندیشید. با چنین ذهنیتی هم مشتریان خود را افزایش می‌دهید و هم اهداف اصلی‌تان با توجه به ارزش‌ها و اعتقادات سازمانتان شکل خواهد گرفت.ترجمه و بازنویسی: آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیما https://webima.co/ Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماTue, 14 May 2019 16:41:59 +0430https://virgool.ir/@Webima.co/داستان-برند-شما-در-دنیای-دیجیتال-چیست-x7zbmpfsumnsداستان برند (Brand Story) یک روایت منسجم است که تمام حقیقت‌ها، اتفاقات، تاریخچه و احساساتی را که توسط برند شما به وجود آمده است، در بر می‌گیرد.برعکس تبلیغات سنتی، که در مورد برند شما آگاهی‌رسانی می‌کند و برند شما را به نمایش درمی‌آورد؛ داستان برند بایستی یک واکنش احساسی را به مخاطب الهام ببخشد.برخی از مواردی که می‌تواند داستان برند شما را تشکیل دهد، این موارد هستند:تاریخچه برند شما (از کجا شروع کردید؟ چگونه شروع کردید؟ چه مصیبت‌هایی سر راهتان بود؟ و…)محصول‌تان چیست؟ چه بود؟ چه تغییراتی کرد؟ واکنش اولیه مردم نسبت به محصولتان چه بود؟ شما چه کردید؟ (مثلا می‌توانید چند رمز و راز را نیز درباره این که اصلا چه شد که تصمیم گرفتید فلان محصول را تولید و معرفی کنید، بگویید)بازاریابی‌تان چگونه بود؟ چه چالش‌هایی داشتید؟ چگونه به این موقعیت رسیدید؟می‌توانید در مورد اتفاقاتی که در داخل شرکت‌تان و بین اعضا می‌افتد صحبت کنید.در مورد خودتان بگویید! مثلا کجا درس خواندید؟ از چه زمانی تصمیم گرفتید که این شرکت را تاسیس کنید؟ واکنش دوستان و آشنایان‌تان چه بود؟و…داستان دیجیتال برند شما چیست؟ تا به اینجا داستانی پر فراز و نشیب توسط شما روایت شده است. داستانی که امروز شما را به اینجا کشانده... اکنون زمان آن رسیده که این داستان در دنیای دیجیتال هم شنیده شود. دیگر دوران بازاریابی دیجیتال آغاز شده است. https://webima.co/ Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWed, 08 May 2019 18:13:04 +0430https://virgool.ir/@Webima.co/بازاریابی-محتوا-در-شبکههای-اجتماعی-برای-کسب-و-کارهای-b2b-bu9hpyxds959 بازاریابی محتوا در شبکه‌های اجتماعی برای کسب‌وکارهای B2B اینترنت و شبکه‌های اجتماعی روند خرید مردم را تغییر داده‌اند. امروزه خریداران به اطلاعات زیادی دسترسی دارند و پیش از اقدام به خرید جست‌وجوهای فراوانی در مورد محصول و خدمت مورد نظرشان انجام می‌دهند.۹۰ درصد از تصمیمات خرید به صورت آنلاین شکل می‌گیرند. ۷۵ درصد از افراد و سازمان‌هایی که به دنبال محصولات و خدمات سازمانی هستند (B2B buyers) از شبکه‌های اجتماعی برای جست‌وجوهای خود بهره می‌گیرند.برای تاثیرگذاری و جذب مشتریان باید قدرت اینترنت و شبکه‌های اجتماعی را جدی گرفته و در محاسبات و برنامه‌ریزی‌های خود این موارد را در نظر بگیریم.یکی از مهم‌ترین مواردی که در حال حاضر تیم‌های فروش و بازاریابی باید در برنامه‌های خود لحاظ کنند تولید محتوا باکیفیت و انتشار آن در شبکه‌های اجتماعی است. بازاریابی محتوا در شبکه‌های اجتماعی سبب ساخت بستری برای ایجاد اعتماد در مخاطبان می‌شود که به جذب مشتریان احتمالی می‌انجامد. این رویکرد را social selling می‌نامند.چگونه محتوای متناسب با شبکه‌های اجتماعی تولید کنیم؟یکی از اساسی‌ترین مولفه‌هایی که تاثیر بسیار زیادی بر فروش آنلاین می‌گذارد تولید و انتشار محتوا مناسب است.آمارها نشان می‌دهد که ۶۷٪ از سازمان‌هایی که به فروش آنلاین قابل توجه دست یافته‌اند یکی از مهم‌ترین موارد توانمندسازی فرآیند فروش خود را مدیون محتوا مناسب هستند. ۶۵٪ خریداران اذعان داشته‌اند که محتوا با کیفیت در تصمیم نهایی آن‌ها برای خرید تاثیر مستقیم داشته است.این آمارها به این معناست که سازمان‌ها برای حفظ بقای خود در بازار پررقابت امروزی باید به صورت مستمر و هدف‌مند به تولید محتوا مرتبط و باکیفیت برای مخاطبان هدف خود اقدام کنند. محتواهای تولیدی می‌تواند شامل پست‌های بلاگ، ای‌بوک، اینفوگرافیک، ویدیو و… باشد که در فضای شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته می‌شود. هم‌چنین حیاتی است که سازمان‌ها میزان بازخورد مخاطبان خود را از محتواهای تولیدی‌شان به صورت مستمر اندازه‌گیری کنند و میزان اثرگذاری خود را بسنجند.استراتژی محتوا و فروش از طریق شبکه‌های اجتماعیاستراتژی محتوا شما باید در راستای جذب و متعهد ساختن خریداران و مشتریان احتمالی‌تان باشد. این جمله به نظر بدیهی و مسلم می‌رسد اما بسیاری از برنامه‌های استراتژی محتوا این موارد را نادیده می‌گیرند. مواردی که از نظر شما جذاب و مخاطب‌پسند هستند (مانند اطلاعات درباره محصول، خدمت و شرکت) ممکن است برای مخاطبان شما جذابیت چندانی نداشته باشد. استراتژی محتوا خود را حول نیاز و خواسته مخاطبانتان ساختاربندی کنید.به تعبیری شما باید بهترین پاسخ را به پرسش‌های خریداران و مشتریان احتمالی‌تان ارائه دهید. محتوای شما باید در کانا‌ل‌های مورد پسند مخاطبانتان عرضه شود.زمانی که استراتژی محتوای خود را براساس نیازهای مخاطبانتان شکل می‌دهید برای مخاطبانتان به عنوان مشاور شناخته خواهید شد. وقتی نیازهای مشتریانتان را نسبت به نیازهای خودتان مقدم می‌شمارید در بلندمدت کسب‌وکار شما پیروز رقابت خواهد بود.اگر تلاش‌ها و انرژی خود را معطوف چنین استراتژی کنید در بلندمدت بازده آن را خواهید دید.استراتژی محتوا شما باید از دو نوع محتوا تغذیه شود. اول محتوایی که خودتان به طور اختصاصی آماده کرده‌اید و دوم محتوایی که با دقت فراوان از منابع دیگر استخراج شده است.محتوای تولیدی اختصاصی متناسب با برنامه فروش و بازاریابیچه گروهی مسئول تولید محتوای اختصاصی برای برنامه استراتژی محتوا شما در شبکه‌های اجتماعی‌تان است؟ تیم فروش شما یا تیم بازاریابی‌تان می‌تواند این مسئولیت را به عهده بگیرد. یا ترکیبی از این دو تیم این کار را پیش ببرند.برای تولید و انتشار محتوا اختصاصی باکیفیت نیاز است که تیم فروش با تیم بازاریابی همکاری نزدیک و هماهنگی داشته باشند. محتوای اختصاصی تولیدی شما باید در راستای اهداف برندتان تعریف شود. وظیفه تیم بازاریابی است تا برندینگ مجموعه را پیش ببرد.البته به یاد داشته باشیم که تیم فروش نزدیک‌ترین ارتباطات را با مشتریان دارد. درک عمیق و واقعی از نیازهای مشتریان در تیم فروش وجود دارد.همکاری نزدیک و هماهنگ تیم فروش و تیم بازاریابی می‌تواند منجر به شکل‌گیری فرآیند تولید محتوای با کیفیت شود. این محتواهای تولیدی در راستای نیازهایی است که کارشناسان فروش در تعامل با مشتریان تشخیص داده‌اند. هم‌چنین کارشناسان فروش در جریان محتواهای منتشر شده قرار می‌گیرند و می‌توانند از این محتواها در پیشبرد مراحل فروش خود بهره ببرند.برای مثال فرض کنید یکی از کارشناسان فروش شما در مراحل اولیه رایزنی با یک شرکت دارویی برای فروش محصولات شرکتتان باشد. آن گاه محتوایی که حالا چه به صورت پست‌های وبلاگ یا صورت‌های دیگر باشد و بتواند پرسش‌های مشتری را پاسخ بگوید می‌تواند در روند فروش تاثیر بسیار مطلوبی بگذارد.در نظر داشته باشید تولید محتوا اختصاصی تنها راه برای تاثیرگذاری بر مخاطبان نیست.جمع‌آوری محتوا هم نقش بسیار مهمی در بازاریابی محتوا ایفا می‌کند. اشتراک‌گذاری مطالب از منابع مشهور و قابل اعتماد می‌تواند راه‌گشای مخاطبان شما باشد. جمع‌آوری محتوا چیست و چگونه می‌تواند به درستی صورت گیرد؟امروزه بسیاری از مخاطبان در فضایی اشباع شده از انواع و اقسام محتوا حضور دارند. زمانی که هجوم اطلاعات به سمت مخاطبان سرازیر است برای مخاطبان پیدا کردن اطلاعات مورد نیازشان گاه مشکل می‌شود. مخصوصا در فضای B2B افراد برای پیدا کردن پاسخ مناسب پرسش‌هایشان با سختی روبه‌رو می‌شوند.۱۰ قدم برای جمع‌آوری محتوامی‌توان به سربار اطلاعات و محتوا در روزگار امروز به عنوان یک فرصت نگاه کرد. کارشناسان فروش و بازاریابی می‌توانند به افرادی تبدیل شوند که در جمع‌آوری محتوا متخصص شوند. با گردآوری محتوا مورد نیاز مشتریان فعلی و مشتریان بالقوه‌تان می‌توانید آن‌ها را در رسیدن به پاسخ پرسش‌هایشان یاری کنید و دیدگاه مناسب و اصولی را به آن‌ها منتقل کنید.۱- چرایی موضوع: هدف شما از جمع‌آوری محتوا چیست؟ آیا بر بازار خاصی متمرکز شده‌اید؟ آیا مشتریان هدف خاصی را مد نظر دارید؟ نیاز آن‌ها چیست؟۲- شناسایی مخاطبین هدف: بسیار واضح و شفاف مخاطب هدف خود را انتخاب کنید تا بتوانید براساس نیازهای مخاطبین هدفتان محتوا مورد نظرشان را گردآوری کنید.۳-رصد مخاطبین هدف: مخاطب هدف خود را رصد کنید. ببیند در شبکه‌های اجتماعی مخصوصا لینکدین معمولا چه محتواهایی را می‌پسندند و به اشتراک می‌گذارند. این کار باعث می‌شود که دید نسبتا خوبی از جنس محتواهایی که باید جمع‌آوری کنید به دست آورید. از ابزارهایی مانند BuzzSumo هم می‌توانید برای تحلیلتان کمک بگیرید.۴- تحقیق: محتواهای مورد نظر مخاطبین هدفتان را پیدا کنید. به جست‌وجوهای گوگلشان نگاه کنید و مطالب لینکدین را با دقت بررسی کنید. ابزارهای پیشرفته‌ای مانند Anders Pink هم می‌توانند به شما کمک کنند.۵- خودکار کردن فرآیند: شما وقت کافی برای بررسی تمام محتواهایی که هر روز در حوزه مورد نظرتان منتشر می‌شوند را ندارید. از ابزارهای استفاده کنید که این کار را برای شما سهل‌تر کنند. برای مثال آخرین محتوایی که در حوزه فین‌تک منتشر شده است را به شرط آن که نامی از صنعت دارو در آن باشد و تنها به شرطی که توسط ۵۰۰ سایت برتر منتشر شده باشند را شما می‌خواهید مشاهده کنید. تنظیم قوانین و فیلترهایی این چنینی باعث می‌شود که بسیار متمرکزتر فعالیت کنید. ابزارهایی مانند Anders Pink و Curata می‌توانند به شما در این راه یاری دهند.۶- نکته و ارزشی اضافه کنید: جمع‌آوری نباید تنها به انتشار پست‌های دیگران بینجامد. شما باید دیدگاه خودتان را هم به مطلب اضافه کنید. چرا فکر می‌کنید این مطلب مناسب مخاطبین هدفتان است و چرا آن را به اشتراک گذاشته‌اید؟۷- اشتراک‌گذاری: فروش از طریق شبکه‌های اجتماعی مستلزم اشتراک‌گذاری مطالب است. چه مطالبی که به طور اختصاصی توسط شما تولید شده باشد چه آن‌هایی که از منابع دیگر به اشتراک می‌گذارید. گروه‌ها و شبکه‌های هدف خودتان را به دقت شناسایی کنید و محتوای خود را با توجه به خواسته‌ها و سلایق آن‌ها متناسب کنید.۸- ساخت اجتماع: برای برندینگ و کسب اعتبار در شبکه‌های اجتماعی زمان لازم است. برای ساخت اجتماعی از مخاطبانتان باید وقت و انرژی صرف کنید. به رفتار مخاطبانتان حساس باشید و پرسش‌هایشان را به سرعت پاسخ دهید.۹- انتشار روزانه محتوا: فروش از طریق شبکه‌های اجتماعی نیازمند فعالیت مستمر است تا در ذهن مخاطب برندتان را تثبیت کنید. شما می‌توانید از تقویم‌های انتشار محتوا کمک بگیرید و برای انتشار منظم محتواهایتان برنامه دقیق داشته باشید. یکی از مهم‌ترین نکات در شبکه‌های اجتماعی داشتن برنامه از پیش تعیین شده برای انتشار محتوا است.۱۰- دریافت بازخوردها و بهبود مداوم: از مخاطبانتان در مورد کیفیت مطالبتان سوال کنید و از میزان رضایت آن‌ها آگاه شوید. از مخاطبانتان بپرسید که در آینده چه مطالبی را ترجیح می‌دهند. تنها به انتشار محتوا اکتفا نکنید. شما باید یک ارتباط دوسویه با مخاطبانتان برقرار کنید.چه نوع محتوایی برای کسب‌وکار شما اثرگذارتر است؟در بین شبکه‌های اجتماعی پلتفرم‌های مختلفی وجود دارند که از بین آن‌ها می‌توانید بهترین‌ها را متناسب با جامعه هدفتان انتخاب کنید.لینکدین برای فضای کسب‌‌وکارهای B2B شبکه اجتماعی بسیار مهمی است. توییتر و اینستاگرام هم اهمیت خاص خود را دارند. از شبکه اجتماعی ورو (Vero) هم غافل نشوید و حداقل نسبت به آن شناخت حداقلی داشته باشید. کلید موفقیت شما آن است که به درستی تشخیص بدهید که از چه کانال‌هایی برای اثرگذاری بر مخاطبان هدفتان بهره ببرید. البته نحوه حضورتان هم بسیار مهم است.بسته به شبکه اجتماعی مورد نظرتان و جامعه هدفتان، نوع محتوای تولیدی‌تان و میزان اهمیت هر نوع محتوا متفاوت است. اما به طور عام این انواع محتوا را مد نظر داشته باشید:پست‌های بلاگپادکستویدیواینفوگرافیکآمار و ارقامگزارش پژوهشاخبار مرتبط با کسب‌وکارتاننتیجه‌گیریراه‌های فروش در حال تغییر است. فروشندگان باهوشی که متوجه تغییرات شده‌اند می‌دانند که باید رابطه بلندمدتی را با مشتریان احتمالی‌شان در شبکه‌های اجتماعی شکل دهند.شما نیاز دارید که به محتوایتان ارزش اضافه کنید. یک ارتباط سرد و بی‌روح در لینکدین مانند یک تماس سرد تلفنی بی‌اثر است. محتوای باکیفیت کلید اثربخشی در شبکه‌های اجتماعی است.با همکاری تیم بازاریابی خود استراتژی محتوایی خود را تدوین و اجرا کنید که به شما برای جذب مشتریان فعلی و بالقوه‌تان یاری برساند. محتواهای اختصاصی شما و محتواهایی که از منابع دیگری گردآوری می‌کنید، باید در راستای پاسخ‌گویی به نیازهای جامعه هدفتان باشد.برای رسیدن به فروش از طریق شبکه‌های اجتماعی باید یک فرآیند دقیق تعریف کنید. نشر مستمر و با برنامه محتوای صحیح که با نیازهای مخاطبین هدفتان متناسب‌سازی شده است می‌تواند برند شما را یاری دهد که رابطه‌ای بلندمدت با جامعه هدف خود برقرار کند. در نهایت فروش شما از شبکه‌های اجتماعی نتیجه استراتژی صحیح تان خواهد بود.ترجمه و تنظیم: آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیمامنبع: digitalmarketinginstitute.com https://webima.co/ Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماSun, 05 May 2019 14:06:58 +0430https://virgool.ir/@Webima.co/چکلیست-کمپین-بازاریابی-دیجیتال-بخش-دوم-fdclbqauidi8در دیجیتال مارکتینگ یکی از مهم‌ترین مولفه‌های موفقیت شناخت روندهای روز است. یکی از بهترین استراتژی‌ها برای طراحی و اجرای کمپین استفاده از چک‌لیست است.چک‌لیست کمپین مارکتینگ شامل بخش‌های مختلفی است و برای هر سازمان براساس مخاطبان هدفش متفاوت است. گرچه برخی مولفه‌ها در برخی کمپین‌ها متفاوت است اما کلیت کمپین‌های مارکتینگ شباهت زیادی با یک‌دیگر دارند. به برخی از اقداماتی که باید در هر چک‌لیست کمپین موجود باشد می‌پردازیم: چک‌لیست کمپین بازاریابی دیجیتال (بخش اول)بهینه‌سازی نتایج حاصل از موتورهای جست‌‌وجو (SEO)یکی از اهدافی که باید در بلندمدت حتما مد نظر داشته باشید بهینه‌سازی نتایح حاصل از موتورهای جست‌وجو است. بسیاری از مولفه‌ها ارتباط تنگانگی با سئو دارند. مولفه‌هایی مانند انتخاب کلمات کلیدی، ارتباط محتوایی بین مطالبتان،‌ مناسب‌سازی سایتتان برای گوشی‌های هوشمند و… . فاکتورهایی از این دست باعث بالا رفتن میزان نمایش سایتتان می‌شود؛‌ آگاهی از برندتان را افزایش می‌دهند و البته ترافیک و در نهایت نرخ تبدیل‌تان به این عوامل وابسته است. تحقیقات نشان می‌دهد که ۹۳٪ از میزان ترافیک اینترنت از طریق نتایج موتورهای جست‌وجو تامین می‌شود.این بخش از چک‌لیست شما باید شامل بخش‌های زیر باشد:برنامه‌ریزی برای انتخاب کلیدواژه: این مورد خود شامل بسیاری موارد می‌شود از جست‌وجو برای محبوب‌ترین کلیدواژه‌ها تا بررسی کلیدواژه‌های روز. ابزاری مانند Google Keyword Planner و Soovle می‌توانند در این زمینه به شما یاری دهند.آنالیز بک‌لینک‌های دریافتی: بک‌لینک‌ها باعث فرستادن مشتریان احتمالی به وبسایت شما می‌شوند. لینک‌هایی که مخاطبان را ترغیب به ورود به وبسایت شما می‌کنند. بلک‌لینک‌ها تاثیر به‌سزایی در رتبه‌بندی گوگل دارند. ابزارهایی مانند SEMrush،Ahrefs و Kerboo به شما کمک می‌کنند که آمارهای بک‌لینک‌های خود را رصد و ارزیابی کنید.رصد و ارزیابی رتبه وبسایتتان در موتورهای جست‌وجو: این مولفه در مورد میزان اثرگذاری سئو وبسایتتان برای جذب مخاطب از طریق نتایج موتورهای جست‌وجو است. هر چه قدر به نتایج بالا لیست جست‌وجو نزدیک شوید احتمال بالا رفتن نرخ تبدیلتان فزونی می‌یابد. در کنار جست‌وجو کردن کلمات کلیدی وبسایتتان در گوگل می‌توانید از ابزارهایی مانندLink-Assistant، Synup و ProRankTracker برای تحلیل این مولفه استفاده کنید.دیجیتال مارکتینگ براساس انواع محتوادر بازاریابی دیجیتال شما از انواع مختلفی از محتوا استفاده می‌کنید. از پست‌های شبکه‌های اجتماعی تا اپلیکیشن‌های موبایل همه این‌ها انواع مختلفی از محتوا هستند.برخی از انواع رایج محتوا را با هم بررسی می‌کنیم:ای‌بوک: برای بازاریابی B2B و برای هر شرکتی که به دنبال برندینگ است ای‌بوک، محتوا و ابزاری حرفه‌ای به حساب می‌آید.ویدیو بلاگینگ (video blogging) (Vlogs): یکی از محبوب‌ترین محتواهای حال حاضر محتواهای ویدیویی است. براساس گزارش‌های رفتار مشتریان، ۵۴٪ از کاربران اینترنت به دنبال تماشای ویدیو بیش‌تر از برند‌های مقبولشان هستند.فایل صوتی (پادکست): فایل‌های صوتی نیز در حال حاضر محبوبیت خوبی دارند. مانند کتاب‌های صوتی، پادکست‌ها محتوای شما را بدون نیاز به خواندن مطلب منتقل می‌کنند. شما مخاطبانی را که به دنبال محتوای شنیداری هستند به خود جذب می‌کنید هم‌چنین برای افراد نابینا هم محتوا خواهید داشت.خبرنامه ایمیلی: خبرنامه‌هایی که از طریق پست‌های الکترونیکی به دست مخاطبان می‌رسند باعث می‌شوند که برند شما در ذهن آن‌ها دائما یادآوری شود. چه برای جذب مخاطبان تازه چه برای حفظ مشتریان قدیمی، ایمیل‌ها ارزش مهمی در فضای بازاریابی دیجیتال محسوب می‌شوند.وبلاگ‌نویسی: برای مخاطبانی که به دنبال محتوای نوشتاری هستند پست‌های وبلاگ امکان بسیاری خوبی هستند. وبلاگ‌نویسی امری ضروری است که به بهبود وجهه برندتان کمک می‌کند و هم‌چنین شما را در دست‌یابی به کلیدواژه‌های مورد نظرتان یاری می‌دهد و باعث بهبود وضعیت سئو شما می‌شود.شبکه‌های اجتماعیدر دنیای امروز شبکه‌های اجتماعی نقش بسیار مهمی را ایفا می‌کنند و بودنشان در چک‌لیست کمپین‌ دیجیتال مارکتینگتان ضروری است. در حدود ۳.۴ میلیارد مشترک شبکه‌های اجتماعی وجود دارد که هر کدام در حدود ۵ تا ۷ حساب کاربری دارند.زمانی که برای شبکه‌های اجتماعی‌تان برنامه‌ریزی می‌کنید باید چند مورد را حتما مد نظر داشته باشید:محتوا: محتوایی که شما در شبکه‌‌های اجتماعی تولید می‌کنید متفاوت با دیگر پلتفرم‌ها است. محتوای شبکه اجتماعی‌تان باید از نظر سرعت خوانایی مناسب باشد. باید به راحتی توان اشتراک‌گذاری داشته باشد. باید ترکیبی از توانایی جذب بصری مخاطب (Eye-catching)، جذاب بو‌دن و اطلاعات ارزشمند را دارا باشد. هم‌چنین از نظر بصری باید اغواکننده باشد. شبکه‌های اجتماعی مکان مهمی در رقابت‌های تجاری و تبلیغات محسوب می‌شوند. با استفاده از ویدیو و تصاویر باید مخاطبان خود را پیدا و حفظ کنید.تاکتیک‌های ارتباطات: تعهد به مشتری‌مداری باید در رویکرد ارتباطی شما به شبکه‌های اجتماعی مشهود باشد. وقتی مخاطبان محتواهای شما را لایک می‌کنند؛ مطالب شما را به اشتراک می‌گذارند؛ بازخورد شما به دقت رصد می‌شود. برخی راه‌های ارتباطی در شبکه‌های اجتماعی شامل موارد زیر است:خدمات اتومات چت با مشتریچت زنده با مشتریفرم‌های ارتباط با مشتریپاسخ به نظرات مخاطبانپاسخ‌گویی و لایک‌کردن کامنت‌های مخاطبانابزارهای اتوماسیون: ابزارها و پلتفرم‌هایی طراحی شده‌اند که به شما کمک می‌کنند تا در شبکه‌های اجتماعی موثرتر حضور پیدا کنید. ابزارهایی مانند Hootsuite به شما کمک می‌کنند که از قبل جدول انتشار پست‌های شبکه‌های اجتماعی‌تان را فراهم کنید. ابزارهایی مانند BuzzSumo و Mention  به شما کمک می‌کنند که خیلی سریع از میزان اثرگذاری پست‌های شبکه‌های اجتماعی‌تان و ترندهای روز آگاه شوید.جمع‌بندیترندها دنیای دیجیتال به سرعت تغییر می‌کنند به همین سبب برنامه بازاریابی شما نیازمند انعطاف‌پذیری بالایی است. امکان دارد چک‌‌لیست شما در طول زمان دست خوش تغییرات زیادی شود اما پایه اساسی آن ثابت باقی خواهد ماند.با استفاده از دسته‌بندی‌های که در بالا به آن‌ها اشاره شد؛ شروع به ساختن چک‌لیست خودتان براساس نیازهای سازمانتان کنید. شاید شما بخواهید ایمیل را یک دسته‌بندی جدا برای خود در نظر بگیرید؛ زیرا که براساس تحلیل‌هایتان به این نتیجه رسیده‌اید که ایمیل ابزار بسیار حساسی برای برند شما هست. یا شاید بخواهید تغییراتی دیگر اعمال کنید. در هر صورت به یاد داشته باشید که طراحی چک‌لیست باعث می‌شود دید جامعی نسبت به کمپینتان پیدا کنید. چک‌لیست خط اصلی برنامه بازاریابی‌تان خواهد بود و خلاصه‌ای است از اقدامات برندتان از ابتدا تا انتها.تهیه و تنظیم : آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیما webima.co , , , , , , Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWed, 24 Apr 2019 14:17:51 +0430https://virgool.ir/@Webima.co/چکلیست-کمپین-بازاریابی-دیجیتال-بخش-اول-jfvllaxbyfap در دیجیتال مارکتینگ یکی از مهم‌ترین مولفه‌های موفقیت شناخت روندهای روز است. یکی از بهترین استراتژی‌ها برای طراحی و اجرای کمپین استفاده از چک‌لیست است.چک‌لیست کمپین مارکتینگ شامل بخش‌های مختلفی است و برای هر سازمان براساس مخاطبان هدفش متفاوت است. گرچه برخی مولفه‌ها در برخی کمپین‌ها متفاوت است اما کلیت کمپین‌های مارکتینگ شباهت زیادی با یک‌دیگر دارند. به برخی از اقداماتی که باید در هر چک‌لیست کمپین موجود باشد می‌پردازیم:اهداف کسب‌وکارقبل از این که به طراحی استراتژی بازاریابی خود اقدام کنید باید اهداف کسب‌‌وکار خود را به صورت واضح مشخص کنید. اهداف کسب‌وکار شما، اهداف نهایی کمپین شما خواهند بود. پس به عنوان اولین قدم چک‌لیست باید به این پرسش پاسخ دهید: به عنوان یک برند به چه چیزی می‌خواهید دست یابید؟پاسخ‌های احتمالی شما:حفظ ارزش‌های شرکت: نام تجاری شما در بین مشتریانتان به چه چیزی شهره است؟ کیفیت محصولاتتان؟ بهره‌گیری و کمک به جامعه ای خاص؟ ارتباط مستمر با مشتریان؟ کدام یک از این موارد جزو ارزش‌های اصلی برندتان است؟خدمات به مشتریان: خدمت به مشتری می‌توانید هدف اصلی کسب‌وکار شما باشد. البته هدف جامعی است که می‌تواند شامل این موارد باشد:تضمین پرداخت وجهارتباط زنده و پاسخ‌گویی آنی به مشتریان (Live Chat)پاسخ‌گویی تلفنیتضمین سودآوری: تامین اولیه مالی، افزایش سرمایه برای برنامه‌های توسعه، تضمین مالی بلندمدت. همه این‌ها می‌توانند هدف کمپین مارکتینگ شما باشند. تضمین سودآوری و رسیدن به یک پایداری مالی همراه با تحلیل داده‌های مالی صورت می‌گیرد و کمپین شما باید انعطاف‌پذیری لازم برای اعمال تغییرات براساس اطلاعات مالی را دارا باشد.ارائه محتوای با کیفیت: محتوایی که شما ارائه می‌دهید انعکاسی از برند و کسب‌وکار شماست. در مقایسه با بازاریابی برون‌گرا، بازاریابی محتوا سه برابر موفق‌تر عمل می‌کند. نمونه‌هایی از محتوای با کیفیت شامل:خبرنامه ایمیلیاینفوگرافیکانتشار ویدیوهای زنده در شبکه‌های اجتماعیتثیبت رشد: رشد مستمر در دیجیتال مارکتینگ براساس حفظ و بهبود ترافیک می‌باشد که در نهایت منجر به خرید می‌شود. دست‌یابی به این هدف نیازمند تحقیق و اندازه‌گیری دقیق اطلاعات می باشد. اهدافی که پیش‌تر از آن‌ها صحبت کردیم در نهایت در راستای این هدف قرار می‌گیرند که باعث بالا رفتن احتمال موفقیت شما می‌شود.شاخص‌های مارکتینگاحتمالا اصطلاح «شاخص‌های اصلی عملکرد» (KPI) را شنیده باشید. KPI شاخص‌هایی هستند که با آن‌ها عملکرد دیجیتال مارکتینگ را ارزیابی می‌کنند. این شاخص‌ها شامل مجموع هزینه‌ها و میزان درآمد حاصله از اجرای کمپین می‌باشند.برخی از مهم‌ترین زمینه‌هایی که این شاخص‌ها به آن می‌پردازند شامل موارد زیر می‌شود:نرخ تبدیل ترافیک به سرنخ (Lead to Traffic Ratio): چه قدر از ترافیک جذب شده به وبسایتتان به سرنخ تبدیل شده است؟ به طور مثال اگر شما ۲۰۰۰ بازدید وبسایت داشته باشد و ۲۰۰ سرنخ به دست آورده باشید نرخ شما ۱:۱۰ خواهد بود. با نسبت‌گیری بین ۲۰۰۰ و ۲۰۰ به این نتیجه می‌رسیم که نرخ تبدیل شما ۱۰٪ است.هزینه هر سرنخ: هزینه هر سرنخ با هزینه هر کلیک چه از نظر فرم و چه از نظر عملکرد متفاوت است. به جای محاسبه هر کلیک که شرکت‌های تبلیغاتی ارائه می‌دهند، کارشناسان بازاریابی رسیدن به یک تبدیل (conversion) مشخص را معیار در نظر می‌گیرند. این تبدیل می‌تواند مثلا میزان افرادی باشد که فرم عضویت سایت شما را پر می‌کنند. بسیار مهم است که بدانید هر سرنخ در هر پلتفرم برای شما چه قدر هزینه در بر خواهد داشت.نرخ ریزش مشتری: این که بدانید در هر بازه زمانی چه تعداد از مشتریان خود را از دست داده‌اید امری حیاتی است. نرخ ریزش مشتری میزان مشتریان یا مشترکانی است که شما از دست داده‌اید. برای این که احتمال موفقیت خود را در دنیای پر رقابت تجارت بالا ببرید باید شاخص جذب مشتریان و مشترکانتان از شاخص ریزش مشتریانتان افزون‌تر باشد.نرخ تبدیل صفحه فرود: این نرخ تعداد افرادی است که از صفحه فرود شما بازدید می‌کنند و اکشنی که شما می‌خواهید را انجام می‌دهند. این اکشن می‌تواند خرید باشد یا پر کردن فرم عضویت یا وارد کردن ایمیل یا …. . براساس آمارها سایت‌هایی که دیجیتال مارکتینگ موفقی دارند نرخ تبدیل صفحه فرودشان در حدود ۵.۱٪‌ است. این نرخ ۲.۹۶٪ از نرخ میانگین بیش‌تر است. در بخش دوم این مقاله به موارد زیر می پردازیم:بهینه‌سازی نتایج حاصل از موتورهای جست‌‌وجو (SEO) دیجیتال مارکتینگ براساس انواع محتواشبکه‌های اجتماعیتهیه و تنظیم: آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیما https://webima.co/ Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماSun, 21 Apr 2019 14:19:01 +0430https://virgool.ir/@Webima.co/توسعه-برندینگ-دیجیتال-اولین-الویت-در-سال-جدید-tyurnjijzh6nدر سال‌های اخیر راهکارهای دیجیتال مارکتینگ بسیاری مورد استفاده قرار گرفته است. برخی از این راهکارها زمانی مد روز و مرسوم بوده‌اند و زمانی دیگر محبوبیت خود را در بین کارشناسان مارکتینگ از دست داده‌اند. برخی راهکارها و استراتژی‌ها بعد از طی سالیان بسیار هنوز مورد استفاده قرار می‌گیرند برخی دیگر از دور خارج شده‌اند. رویکردهای دیجیتال مارکتینگ ریشه در بازخوردهای مخاطبان دارد. بازخورد مخاطبان به تکنولوژی‌های جدید و تغییر رفتار کلی مشتریان مسبب خلق راهکارهای جدید در دیجیتال مارکتینگ شده‌اند. این راهکارها نیازی شکل‌گرفته در مشتریان را پاسخ می‌دهند.مثال بسیار واضح در این زمینه موبایل مارکتینگ است که بر اثر استقبال مردم از گوشی‌های هوشمند شکل گرفت. خصوصا افرادی که با گوشی موبایلشان در مورد محصولات مختلف تحقیق می‌کنند و محصول نهایی خود را این گونه انتخاب می‌کنند. این افراد باعث شدند تا موبایل مارکتینگ کم کم به یکی از ابزارهای مهم دیجیتال مارکتینگ تبدیل شود.زمانی موبایل مارکتینگ مد روز در نظر گرفته می‌شد اما امروزه یکی از ابزارهای پایه‌ای در دیجیتال مارکتینگ به حساب می‌آید.در این مقاله ما به ۵ راهکار دیجیتال مارکتینگ در سال ۹۸  که برای  کسب‌وکارهای کوچک و متوسط  مناسب هستند و به وفور مورد استفاده قرار می‌گیرند می‌پردازیم.۱- بازاریابی در شبکه‌های اجتماعیبا استقبال روزافزون افراد از شبکه‌های اجتماعی،‌ بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی به یکی از راهکارها و استراتژی‌های مهم در دیجیتال مارکتینگ بدل شده است.در حال حاضر افراد به طور متوسط روزانه ۱۳۵ دقیقه از وقت خود را در شبکه‌های اجتماعی صرف می‌کنند. این زمان هر سال در حال افزایش است. باید در نظر داشته باشیم که افراد دیگر از شبکه‌های اجتماعی صرفا برای ارتباط‌گیری با دوستان و آشنایان خود استفاده نمی‌کنند. آن‌ها از این شبکه‌ها برای جست‌وجو در کالاها و برندهای مختلف استفاده می‌کنند و در روند تصمیم‌گیری خود برای خرید از  این ابزار استفاده‌های زیادی می‌برند.باید در نظر داشته باشید که اگر از فرصت تعامل با مشتریانتان در فضای شبکه‌های اجتماعی بهره نبرید رقیبانتان از این امکان استفاده می‌کنند.آمارها نشان می‌دهند که بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک‌مقیاس، بهره زیادی از شبکه‌های اجتماعی می‌برند. در سال ۲۰۱۸، بیش‌ از ۷۰ درصد کسب‌وکارهای کوچک پروژه جذب مشتریان جدید با استفاده از شبکه‌های اجتماعی را در برنامه خود داشتند. ۷۵ درصد آن‌ها فیسبوک را به عنوان بستر مناسبی برای این هدف انتخاب کردند. در این جا چند راهکار که کسب‌وکارهای کوچک در شبکه‌های اجتماعی پی می‌گیرند را بیان می‌کنیم:اشتراک گذاشتن محتوای جذاب و مرتبط با حوزه کاریمتعهد بودن به پاسخ‌گویی به مخاطباناستفاده از شبکه‌های اجتماعی برای خدمات‌دهی به مشتریان؛ پاسخ‌گویی به سوالات و رسیدگی به شکایاتبهره‌گیری از شبکه‌های اجتماعی در راستای تبلیغات خدمات یا محصولاتشناساندن برند با استفاده از تعامل دوسویه با مخاطبان، نظردهی و اشتراک‌گذاریهمکاری با اینفلوئنسرها برای معرفی برند و به دست آوردن بازارهای جدیدتحلیل داده‌ها و اطلاعات شبکه‌های اجتماعی برای درک بهتر رفتار مخاطبان و روند تصمیم‌گیری آن‌هاجمع‌آوری محتوای تولید شده توسط مخاطبان برای اشتراک‌گذاریساخت بستر ارتباط شخصی و خصوصی با مخاطبان۲- استفاده از پیام‌های صوتیگفت‌وگو و مکالمه متداول‌ترین نوع ارتباط انسانی است. عجیب نیست که مردم در ارتباط با تکنولوژی هم به همین شیوه گرایش پیدا کنند.حدود نیمی از مردم در حال حاضر از دستیارهای صوتی استفاده می‌کنند. ۸۱ درصد این افراد از دستیارهای صوتی گوشی‌های هوشمند خود استفاده می‌کنند. سازمان‌هایی که می‌خواهند از چرخه رقابت عقب نمانند باید در نظر داشته باشند که بسیاری از افراد در حال حاضر برای جست‌وجو، از پیام صوتی استفاده می‌کنند.برای این که استراتژی صوتی خود را بهبود ببخشید باید بر روی کلیدواژهایتان تمرکز کنید و کلمات کلیدیتان را متناسب با جست‌وجوی صوتی افراد انتخاب کنید. به یاد داشته باشید که برخی کلیدواژه‌های طولانی برای جست‌وجوهای صوتی مناسب هستند. کلمات کلیدی که به صورت سوال هستند نیز بسیار مهم هستند چون برخی مخاطبان جست‌وجو خودشان را به صورت پرسش طرح می‌کنند.مهم‌ترین نکته همان طور که ذکر شد این است که بسیاری از افراد جست‌وجوی صوتی خودشان را به صورت طرح پرسش انجام می‌دهند محتوای شما باید به صورت خلاصه و مفید برای پاسخ به این پرسش‌ها طراحی شود. باید در نظر داشته باشید که بسیاری از مخاطبان از ابزار گوگل هوم یا الکسا برای جست‌وجو صوتی خود استفاده می‌کنند استراتژی شما باید مطابق با این ابزارها باشد.۳- ویدیوهای زنده و ویدیوهای تبلیغاتی (Branded Video)ویدیو یکی از مهم‌ترین مولفه‌های دیحیتال مارکتینگ در سال‌های اخیر است. پیش‌بینی می‌شود که تا سال ۲۰۲۱، ۸۲ درصد ترافیک کاربران اینترنت به تماشا ویدیو اختصاص پیدا کند.به یاد داشته باشید که ویدیو مارکتینگ یک رویکرد ثابت نیست و رویکردهای مختلفی را شامل می‌شود. افراد روش‌های نو و خلاقانه‌ای را برای جذب مخاطب از طریق ویدیو به کار می‌برند. یکی از رویکردهایی که باید بسیار به آن توجه داشته باشید رویکرد ویدیو زنده است. رویکرد دیگر تبلیغات نامحسوس در ویدیو (Branded Video) است.ویدیو زنده (Live Video) یکی از جدیدترین رویکردهای ویدیو مارکتینگ است که هر روز به محبوبیت و فراگیری آن افزوده می‌شود. احتمالات حاکی از آن است که تا سال ۲۰۲۱، ۱۳ درصد از ترافیک تماشا ویدیو متعلق به ویدیو‌های زنده خواهد بود. یکی از دلایل محبوبیت روزافزون ویدیوهای زنده، تعامل دوسویه در این ویدیوها است. مخاطب در این ویدیو‌ها می‌تواند پیام بفرستد و سوالات خودش را مطرح کند و بخشی از یک مکالمه باشد. تمام این ویژگی‌ها یک رابطه سازنده را خلق می‌کنند.امروزه برندها از ویدیوهایی استفاده می‌کنند که در حین آموزش مطلبی یا بیان موضوعی خدمات و محصولات برند معرفی می‌شود. این ویدیوها معمولا جنبه آموزشی و آگاهی‌بخشی دارند و صرفا تبلیغاتی نیستند. در این ویدیوها (Branded Video) سعی می‌شود رابطه‌ای بر مبنای اعتماد متقابل با مخاطب ساخته شود.برخی از کارشناسان مارکتینگ از ساخت ویدیو پرهیز می‌کنند به این دلیل که فکر می‌کنند ویدیو ساختن کاری هزینه‌بر و پرخرج است. باید بدانید در دنیای امروز ساخت یک ویدیو کار پیچیده‌ای نیست و به تجهیزات پیشرفته‌ای نیاز ندارید. شما می‌توانید به راحتی با تجهیزاتی ساده ویدیوهای جذابی بسازید.۴- تولید محتوا خلاقانهمحتوا اساس دیجیتال مارکتینگ است. تولید محتوا خلاقانه و نو باعث می‌شود که مردم به رفتارهای متفاوتی ترغیب شوند.امروزه محتوایی که باعث ایجاد تعامل با مخاطب شود رواج بسیار یافته است. محتوایی که باعث درگیری هر چه بیش‌تر مخاطب با برند شود. برخی از چنین محتواهایی شامل موارد زیر است:نظرسنجی‌هااینفوگرافیک‌هاآزمون‌هامسابقاتارزیابی‌هارای‌گیری‌های آنلاین نوع جدید دیگری از محتوا، محتواهایی است که تاریخ انقضا دارند و بعد از مدتی از بین می‌روند.  این محتواها احتمالا از  اسنپ‌چت (Snapchat) الگوبرداری شده‌اند. اسنپ‌ها بعد از ۲۴ ساعت از بین می‌روند.محتواهای منقضی‌شونده از الگوهایی شبیه اسنپ‌چت پیروی می‌کنند. برای مدتی در وب حضور دارند و بعد از آن نابود می‌شوند. این محتواها باعث می‌شوند که در مخاطب احساس اضطرار ایجاد شود. این محتواها توجه مخاطبین را به خود جلب می‌کنند و آن‌ها را ترغیب می‌کنند که هر چه سریع‌تر این محتواها را بخوانند.۵- ترکیب فضای مجازی با جهان واقعیبا این که روز به روز به اهمیت فضای مجازی و جهان دیجیتال افزوده می‌شود اما این به آن معنا نیست که اهمیت جهان واقعی به طور کلی از بین رفته است. مردم هنوز دوست دارند که در مغازه‌ها خرید کنند. بسیاری از کسب‌وکارهایی که در فضای مجازی بسیار پرکار هستند، فروشگاه‌ها و مغازه‌های خود را هم دارند.امروزه افراد تقاضای بسیار بالایی برای خرید از فروشگاه‌ها دارند و دوست دارند تلفیقی از تکنولوژی و عناصر سنتی را با هم تجربه کنند. با چنین رویکردی بسیاری از کسب‌وکارها سعی می‌کنند حضور فیزیکی و دیجیتالی خود را با هم تلفیق کنند. یکی از رویکردهایی که برخی از کسب‌وکارها استفاده می‌کنند استفاده از بلوتوث است.ارسال پیام با WIFI مشتریان بالقوه‌ای را هدف قرار می‌دهد که در یک منطقه جغرافیایی محدود حضور دارند.تکنولوژی‌هایی هم‌چون  وای فای و بلوتوث توانایی بسیاری به برخی از کسب‌وکارها می‌دهند. چنین تکنولوژی‌های در هتل‌ها، فرودگاه‌ها، استادیوم‌ها و… مورد استفاده قرار می‌گیرند.به یاد داشته باشیم دیجیتال مارکتینگ حوزه‌ای بسیار پویا است که دائما در حال تغییر است. تکنولوژی و عادات مصرف مردم به طور مستمر در حال تغییر است و این تغییرات بر روی این حوزه تاثیری دائمی دارند.برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط  ضروری است که از رقابت جا نمانند و هم‌پا با تمام تغییرات پیش روند.خبر خوب آن است که بیش‌تر تغییراتی که اکنون شاهد آن هستیم توسعه تکنولوژی‌های پیشین است و کم‌تر شاهد تحولات اساسی هستیم. به همین سبب کسب‌وکارها به تغییراتی بنیادین نیاز ندارند فقط باید سیر تغییرات را با هوشمندی دنبال کنند.تهیه و انتشار: وبیما webima.co Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماMon, 15 Apr 2019 16:27:50 +0430https://virgool.ir/@Webima.co/اینفلوئنسر-مارکتینگ-چیست-cvijab2s50fs روزها بسیاری در مورد اینفلوئنسر مارکتینگ صحبت می‌کنند. Influencer Marketing قرار نیست جایگزین شبکه‌های اجتماعی یا بازاریابی محتوا شود. بدون وجود این‌ها اینفلوئنسر مارکتینگی هم وجود نخواهد داشت. اگر شما به تازگی با این حوزه آشنا شده‌اید و می‌خواهید در موردش اطلاعات بیش‌تری کسب کنید به جای درستی آمده‌اید. ما از زوایای مختلف اینفلوئنسر مارکتینگ را بررسی می‌کنیم و از ساده‌ترین بخش شروع می‌کنیم:اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟در پایه‌ای‌ترین حالت اینفلوئنسر مارکتینگ را ترکیبی از ابزارهای مارکتینگ قدیمی و جدید تعریف می‌کنیم. ترکیب ایده قدیمی استفاده از اعتبار سلبریتی در بستر نویی از بازاریابی محتوا. تفاوت اصلی در نتایج همکاری بسیار نزدیک برندها با اینفلوئنسرها خود را نشان می‌دهد.مطالعه موردی ما در زمینه اینفلوئنسر مارکتینگ، سلبریتی یوتیوب PewDiePie است. همکاری او با سازندگان یک مجموعه فیلم ترسناک که روایت فیلم در دخمه‌های زیرزمینی شهر پاریس می‌گذشت، سبب ساخته شدن یک سری ویدیو شد. در این ویدیوها PewDiePie با چالش‌هایی در دخمه‌های پاریس مواجه می‌شد. محتوایی عالی برای ۲۷ میلیون دنبال‌کننده کانال یوتیوب PewDiePie تولید شد که میزان بازدید آن تقریبا دو برابر بازدید تیزر تبلیغاتی فیلم بود.این یک مثال ساده بود. ایده همکاری یک سلبریتی با یک کمپانی برای ترویج یک کالا ایده ساده‌ای است. در مثال بالا به جای ساخت ویدیو‌های ۳۰ ثانیه‌ای تبلیغاتی مجموعه‌ای از ویدیوهای ۱۰ دقیقه‌ای استفاده شد. اما اگر Influencer Marketing تنها به همین نتایج خلاصه می‌شد و کاربرد وسیع‌تر و گسترده‌تری نداشت، امروزه این همه در موردش نمی‌شنیدیم و شاید شما در حال مطالعه این مقاله نبودید. نکته اصلی در خود کلمه “Influencer” به معنای تاثیرگذار است.اینفلوئنسرها برخلاف سلبریتی‌ها هر کسی از هر جایی می‌تواند باشد. تعداد بالای دنبال‌کننده‌گان اینفلوئنسرها در وب و شبکه‌های اجتماعی است که آن‌ها را تاثیرگذار می‌کند. اینفلوئنسر می‌تواند یک عکاس فشن محبوب در اینستاگرام باشد. یا یک بلاگر در حوزه امنیت سایبری که نظرات پرطرفدار خودش را توییت می‌کند یا یک متخصص حوزه مارکتینگ در لینکدین. در هر حوزه و صنعتی افراد تاثیرگذاری وجود دارند که باید آن‌ها را شناسایی کنید. یافتن ‌آن‌ها با وجود هزاران (گاه میلیون‌ها) دنبال‌کننده‌شان دشوار نیست. دنبال‌کنندگان این افراد هستند که مخاطبین هدف شما هستند.اقداماتی که باید در اینفلوئنسر مارکتینگ باید انجام شود:رویکرد خودتان به اینفلوئنسر مارکتینگ را به دقت انتخاب کنیداستراتژی، برنامه و بودجه خود را سازماندهی کنید. وقتی را برای تحقیقات بازار اختصاص دهید.صبور باشید و در مقیاس انسانی فکر کنید ـ مردم با مردم صحبت می‌کنند نه کمپانی‌ها با کمپانی‌هاجدول زمان‌بندی داشته باشید:اینفلوئنسر شما ترجیح می‌دهد در چه بازه‌هایی با شما ارتباط داشته باشد؛ ماهانه، فصلی یا سالانهجدول زمانی واحد روابط عمومی، خط تولید و… کمپانی خود را مد نظر داشته باشیدارتباط با مدیران و تصمیم‌گیرندگان کلیدی. برنامه‌ریزی برای سفرهای احتمالی و ملاقات‌های حضوروقت آن است که به این نکته اشاره کنیم که اینفلوئنسر مارکتینگ صرفا به معنای پیدا کردن فردی که مخاطبینی دارد و پرداخت مبلغی به فرد مورد نظر تا در مورد محصول ما صحبت کند، نیست. این کاری است که سلبریتی‌های ویروسی (viral celebrities) انجام می‌دهند. اینفلوئنسر فردی است که زمانی را صرف ساخت برند شخصی خود کرده است و توانسته است طی زمان مخاطبین و طرفدارانی برای خود جذب کند. این افراد به طور طبیعی از شهرت و اعتبار خود محافظت می‌کنند و نسبت به مخاطبین خود احترام زیادی قائل می‌شوند. آن‌ها با صبر و تمرکز زیاد توانسته‌اند در شبکه‌های اجتماعی به محبوبیت و اعتبار برسند.چه چیزی اینفلوئنسر مارکتینگ نیست:انتظار بازخورد و نتیجه سریع را از اینفلوئنسر مارکتینگ نداشته باشید. کمپین شما باید رویکردی آرام و باثبات داشته باشد و همان طور که در استراتژی بازاریابی محتوا و شبکه‌های اجتماعی به دنبال نتیجه‌های یک‌شبه نیستیم در بازاریابی توسط افراد تاثیرگذار هم رویکردمان به همین صورت است. کمپین شما باید نشان‌دهنده قدرت، اعتبار و پیشرو بودن در صنعتتان باشد. به زیراکس فکر کنید که مردم به جای به کار بردن فتوکپی می‌گویند زیراکس.در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی به دست آوردن دنبال‌کنندگانی وفادار و متعهد به برند،‌ کاری زمان‌بر است که به مرور رخ می‌دهد. یک ایده وسوسه‌کننده این است که با همکاری یک اینفلوئنسر به راحتی می‌توانید ذهن و قلب دنبال‌کنندگانش را به خودتان جلب کنید؛ اما موضوع به این سادگی نیست. شما باید اول اعتماد و احترام اینفلوئنسر را به خودتان جلب کنید.چه اقداماتی در اینفلوئنسر مارکتینگ موثر نیست:یک رویکرد خاص احتمالا مناسب هر اینفلوئنسری نیست. برای هر اینفلوئنسر برنامه متناسب با خودش در نظر بگیرید.تنها به محبوبیت یک اینفلوئنسر متمرکز نشوید. تاثیرگذاری(Influence) تنها به معنای محبوبیت نیست. به یاد داشته باشید که هدف شما ترغیب مشتریانتان به یک اقدام مشخص است.تا همین چند وقت پیش رویکرد بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برندها، به این صورت بود که یک پلتفرم را انتخاب می‌کردند و در آن شروع به تولید محتوا می‌کردند و پس از گذشت زمان مخاطبان خود را افزایش می‌دادند. در بین مخاطبان افرادی پیدا می‌شدند که به صورت خودجوش پست‌ها و مطالب برندها را لایک می‌کردند و به اشتراک می‌گذاشتند. این کاربران خودشان در مورد یک برند در صفحات اجتماعی‌شان می‌نوشتند و تولید محتوا می‌کردند. این افراد معمولا به سبب توجه خودشان یا از طریق تمرکز برند برای تاثیرگذاری بر روی این افراد به سمت یک برند خاص جذب می‌شدند. تلاش بازاریابی متمرکزی لازم بود تا افرادی که از برندها می‌نویسند به سمت یک برند خاص تمایل پیدا کنند.یک قانون ساده: اینفلوئنسر مارکتینگ تاثیرگذاری روی افراد تاثیرگذار استیک مسئله در این رویکرد قدیمی این بود که برخی از این کاربران دنبال‌کنندگان زیادی نداشتند و به همین سبب حوزه تاثیرشان زیاد نبود. در واقع اغلب افراد فالورهای زیاد نداشتند و دنبال‌کنندگانشان به شبکه کوچکی از نهایتا چند صد دوست و همکار محدود می‌شد که علایق و سلایق مختلفی داشتند. برندها با امید این که بتوانند تاثیری جدی بر مخاطبانشان داشته باشند به تولید و انتشار محتوا می‌پرداختند و سعی می‌کردند تا رابطه متقابلی با مخاطبانشان برقرار کنند. این رویکرد نامنظم بازاریابی احتمالا به نتایج پریشانی منجر می‌شد. به جای این که به صورت نامتمرکز به دنبال جمع کردن لایک و فالوئر باشید یا بدون تمرکز به تولید محتوا بپردازید؛ رویکرد اینفلوئنسرمارکتینگ به شما می‌گوید که بهتر است وقت خود را بر یافتن اینفلوئنسرهایی صرف کنید که علایقشان را می‌شناسید و می‌دانید علاقه‌مندی‌هایشان در راستای اهداف بازاریابی شماست. با این رویکرد شما باید یک رابطه کامل با این افراد داشته باشید که تنها شامل لایک و فالو نباشد بلکه شامل کامنت‌گذاری و بیان دیدگاه‌ها و پرسونالیتی شما نیز باشد. به یک معنا شما باید به تولید محتوایی بپردازید که بتواند توجه اینفلوئنسرها را جذب کند. در واقع برندها باید به دنبال جذب خود اینفلوئنسرها باشند که بتوانند در نهایت مخاطبان اینفلوئنسرها را نیز جذب کنند.این نوع فعالیت دو دستاورد دارد:۱- هنگامی که شما به صورت مثبت و سازنده در صفحات اجتماعی اینفلوئنسرها فعالیت می‌کنید، احتمالا سریع‌تر می‌توانید توجه مخاطبان این افراد را به خودتان جلب کنید. شما هیج کالا یا خدمتی را عرضه نمی‌کنید بلکه صرفا چهره خود را به عنوان بخشی از یک جامعه تخصصی یا عمومی نشان می‌دهید. در نتیجه این کار اعتبار خود را افزایش می‌دهید.۲- دستاورد دوم آن است که زمانی که نهایتا تصمیم می‌گیرید تا با اینفلوئنسرها همکاری داشته باشید، آن‌ها شناخت قبلی از شما دارند. باز هم می‌گوییم که اینفلوئنسرها سلبریتی نیستند، اما زندگی آنلاین آن‌ها شباهت زیادی به زندگی واقعی افراد مشهور دارد. آن‌ها به طور دايم از طرف افرادی که نمی‌شناسند پیام دریافت می‌کنند که گاه برایشان بسیار آزاردهنده است. رویکرد شما باید به گونه‌ای باشد که پیش از آن که به سراغ این افراد بروید آن‌ها شما را شناخته باشند. این شناخت قبلی باعث می‌شود که آن‌ها از قبل بدانند که آیا مخاطبانشان با اهداف بازاریابی شما هم‌سویی دارند یا خیر. زمانی که برای پیشنهاد همکاری سراغشان می‌روید آن‌ها از قبل از شما شناخت نسبی خواهند داشت.مثال PewDiePie که پیش‌تر از این در موردش صحبت کردیم احتمالا به شما شمای کلی از یک کمپین را داده است. اما در حوزه کسب‌وکارهایی که جذابیت و زرق و برق کم‌تری دارند، استراتژی ما باید به چه صورت باشد. مطالعه موردی ما کمپینی است که برای تبلیغ کنفرانس جهانی بازاریابی محتوا صورت گرفت. یک رویکرد سنتی برای تبلیغ چنین کنفرانسی استفاده از ابزارهای سئو و گوگل‌ادز و تبلیغات در توییتر و لینکدین است.مطالعه موردی یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ:به جای استفاده از این ابزارهای سنتی موسسه بازاریابی محتوا (Content Marketing Institute) یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ اجرا کرد. موسسه بازاریابی محتوا (CMI) پیش از این کمپین، در موارد مختلفی با اینفلوئنسرهای گوناگون همکاری داشت؛ به همین جهت بستر چنین همکاری‌هایی از قبل ساخته شده بود. آن‌ها از سخنرانان کنفرانس خواستند که نظریات و دیدگاه‌های خودشان را درباره بازاریابی محتوا مکتوب کنند و در اختیار موسسه قرار دهند. این محتواها به همراه منابع دیگر آموزشی در کنار هم چهار ای‌بوک مجزا را شامل شدند. موضوعات این چهار ای‌بوک در راستای کنفرانسی بود که قرار بود برگزار شود. ای‌بوک‌ها در چندین پلتفرم مختلف منتشر شدند. در Slideshare منتشر شدند. لینک دانلود پی‌دی‌اف‌شان در شبکه‌های اجتماعی CMI به اشتراک گذاشته شدند. هم چنین خود اینفلوئنسرها نیز این ای‌بوک‌ها را منتشر کردند. کل این برنامه با حمایت مالی Curata انجام پذیرفت. Curata یک کمپانی است که در حوزه ساخت پلتفرم‌‌های نرم‌افزاری برای تولید و مدیریت محتوا فعالیت می‌کند. افراد و موسسات گوناگونی در این کمپین شریک بودند و هر کدام از این کمپین منفعت‌های مختلفی کسب کردند:جامعه هدف کنفرانس، افرادی که احتمالا در چنین کنفرانسی شرکت خواهند کرد، اطلاعات و محتوای رایگان و باکیفیتی دریافت کردند که به طور تخصصی مناسب حوزه فعالیتشان بود. بیش از ۲۳۰،۰۰۰ نفر از ای‌بوک‌هایی که در Slideshare به اشتراک گذاشته شده بود بازدید کردند. ۴۰۰۰ نفر هم پی‌دی‌اف‌ها را دانلود کردند.اینفلوئنسرهایی که در کنفرانس حضور داشته باشند با استفاده از این کمپین شناخته‌‌شده‌تر شدند و با انتشار ای‌بوک‌ها به اعتبار و شهرت خود افزودندCMI توانست کنفرانس بزرگ دیگری را با همکاری اینفلوئنسرها با موفقیت برگزار کند.Curata که حامی مالی تمام فعالیت‌های کمپین بود بیش از ۱۰۰۰ سرنخ جدید جذب کرد.هیچ ترفند و حیله خاصی در این کمپین تبلیغاتی استفاده نشد. تصویر مصنوعی سلبریتی که با لبخند ساختگی یک محصول را به مخاطب معرفی می‌کند در این روش جایی نداشت. کمپین کنفرانس CMI یک کمیپن محتوا محور بود که با همکاری اینفلوئنسرهایی که خودشان در تهیه این محتوا نقش ایفا کردند طراحی و ساخته شد. جامعه هدف این کمیپن کارشناسان بازاریابی بودند که خودشان با انواع ترفندهای بازاریابی آشنایی کامل دارند. کمپین موفقیت‌آمیز بود چون تنها ترفند این بود که ترفند خاصی اعمال نشد.این وضعیت برد/برد/برد حاصل یک استراتژی ترکیبی بود که عوامل بسیاری را در کنار هم با موفقیت جمع کرد.بهترین رویکرد در بازاریابی بر مبنای فضاهای اجتماعی ساخت رابطه متقابل اجتماعی است.بهترین بازاریابی‌های محتوا زمانی به نتیجه می‌رسند که از اطلاعات با کیفیت کمک می‌گیرند.اینفلوئنسر مارکتینگ زمانی که در بستری از شبکه‌های اجتماعی با رویکرد بازاریابی محتوا طراحی و اجرا شود، بهترین نتیجه را می‌دهد. در این بستر است که اعتبار و اقتدار واقعی در ذهن مخاطب ایجاد می‌شود.منبع: influencermarketinghub.com https://webima.co/ Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماSun, 07 Apr 2019 20:55:51 +0430https://virgool.ir/@Webima.co/صفحه-فرود-در-کمپینهای-دیجیتال-مارکتینگ-zf8poxuemgtwزمانی که از ترافیک وبسایت و نرخ تبدیل به مشتری صحبت می‌کنیم، صفحه فرود یکی از مهم‌ترین جنبه‌های یک کمپین دیجیتال را خواهد داشت. به یاد داشته باشید که صفحات فرود صفحات مستقلی هستند که به دنبال هدایت ترافیک از منابعی مانند ایمیل مارکتینگ، تبلیغات کلیکی وکمپین های تبلیغاتی هستند. این مقاله به طور خاص به رابطه بین صفحات فرود و کمپین های دیجیتال مارکتینگ می‌پردازد.زمانی که شما یک صفحه فرود بهینه‌سازی شده و هدف‌مند داشته باشید، به مزایای مختلفی در کمپین‌تان دست پیدا می‌کنید.لندینگ کمپین مشترک دیجیکالا و پرسیل یکی از مزیت‌های کمپین های ۳۶۰ دیجیتال مارکتینگ آن است که شما می‌توانید گروه مخاطبان هدف تبلیغتان را به طور خاص و محدود مشخص کنید. شما می‌توانید با توجه با گروه مخاطب هدفتان صفحه فرودتان را طراحی کنید تا به نرخ تبدیل موثرتری برسید. در این جا برخی از مهم‌ترین نکات طراحی صفحه فرود مناسب با تبلیغات کلیکی را آورده‌ایم. این نکات را برای طراحی صفحه فرود مناسب برای سایر شیوه‌های تبلیغات پولی نیز می‌توانید به کار ببرید.لندینگ کمپین مشترک دیجیکالا و پرسیل کمپین‌تان را برای یک گروه مخاطب خاص طراحی کنید: کمپانی‌ها به طور معمول محصولات و خدمات متنوعی برای گروه‌های مختلف جامعه عرضه می‌کنند. اما بیش‌تر جست‌وجوهای مردم برای خرید کالا یا استفاده از یک خدمات به یک موضوع خاص و مشخص متمرکز می‌شود. در طراحی کمپین و صفحه فرودتان سعی کنید بر یک موضوع خاص و مشخص تمرکز کنید.حتی‌الامکان سعی کنید از ارائه پیشنهادهای کلی و عام که پیام متمرکزی را دنبال نمی‌کند بپرهیزید.آمادگی اصلاح و بهبود کمپین‌تان را داشته باشید: یکی از بهترین امکانات کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ امکان اصلاح و بهبود کمپین است. صفحات فرود شما باید انعطاف‌پذیری لازم را داشته باشند تا بتوانید به سرعت براساس استراتژی‌های بهبود مانندآزمایش‌های A/B و روش‌های دیگر آن‌ها را به ‌روز کنید.برای ترافیک دریافتی از تبلیغات کلیکی برنامه داشته باشید: افراد ممکن است با استفاده از جست‌وجو یا به طور مستقیم به وبسایت شما وارد شوند. افراد در جست‌و‌جوی اطلاعات شرکت یا محصول به وبسایت شما وارد شده‌اند. ترافیک سایت شما در این حالت به صورت ارگانیک ایجاد شده است.. اما ترافیک دریافتی از طریق کمپین دیجیتال از نظر روان‌شناختی با ترافیک ارگانیک متفاوت است و به همین جهت شما باید رفتار متفاوتی با این ترافیک انجام دهید و برای آن برنامه داشته باشید. فرصت شما برای تبدیل افرادی که از طریق ترافیک PPC جذب شما شده‌اند بسیار کم‌تر از ترافیک ارگانیک است. ایجاد calls-to-action های مناسب برای افرادی که از طریق ترافیک کمپین های دیجیتال جذب شده‌اند بسیار مهم است. باید بدانید آن‌ها به دنبال چه هستند و آن را به آسانی در اختیارشان قرار دهید. انتظار نداشته باشید خودشان با جست‌وجو به آن چیزی که می‌خواهند برسند.تا می‌توانید ساده طراحی کنید: مهم‌ترین اطلاعاتی که مخاطب در جست‌وجوی آن است به آسانی در اختیارش قرار دهید. برای دست‌یابی به نرخ تبدیل بالا اقدامات مورد انتظار از مخاطب باید بسیار ساده باشد.لندینگ طراحی شده برای کمپین دیجیتال فاما توسط مجموعه وبیما برای مخاطب مزیت و منفعت ایجاد کنید: مخاطبی که از طریق کمپین دیجیتال مارکتینگ جذب صفحه فرود شما شده است حتما تا حدودی به محصول یا خدمت شما علاقه داشته است. حال شما باید با ارائه پیشنهادی که برایش بسیار جذاب باشد او را به مشتری خود تبدیل کنید. این پیشنهاد می‌تواند تخفیف یا فروش فوق‌العاده باشد.متمرکز شوید: از کلمات کلیدی که بر روی سئو آن کار کرده‌اید برای ادوردز استفاده کنید. به این طریق باعث بالارفتن اعتماد مخاطب به وبسایتتان می‌شوید. هم‌چنین تجربه کاربر از صفحه فرود شما بهبود می‌یابد که سبب افزایش امتیاز کیفی شما در AdWords می‌شود.زمانی که اهداف مارکتینگ خود و نرخ تبدیل مورد انتظار برای هر هدف را تعیین کردید وقت آن است که با استفاده از نکاتی که در بالا به آن اشاره شد صفحات فرود خود را طراحی کنید. اطمینان حاصل کنید که هر صفحه فرود با مخاطب مورد نظر آن مطابقت دارد. به طور مستمر بر نتایج حاصل از صفحه فرود و گروه مخاطبان آن نظارت داشته باشید و در صورت نیاز صفحه فرودتان را اصلاح کنید تا به بهترین ترکیب مورد نظر دست یابید. https://webima.co Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWed, 13 Feb 2019 19:22:28 +0330https://virgool.ir/@Webima.co/استراتژی-دیجیتال-مارکتینگ-بخش-آخر-qieh6znanrjbدر بخش اول، دوم  و سوم این مقاله به بررسی استراتژی های دیجیتال مارکتینگ پرداختیم و ۷ نمونه موردی را بررسی و تحلیل کردیم در ادامه به ساخت پرسونا مخاطب پرداختیم و اهداف و رسانه ها را بررسی کردیم حال در ادامه به بقیه رسانه ها خواهیم پرداخت و راه موفقیت شما برای تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ را بررسی خواهیم کرد.۴- برای رسانه‌ها و کانال‌های متعلق به خودتان  (Owend Media) برنامه‌ریزی کنید و بر پیشبرد اهدافتان نظارت داشته باشید.قلب و هسته دیجیتال مارکتینگ شما در این قسمت قرار دارد. قسمت اعظم فرم محتوای تولیدی شما در owned media شما شکل می‌گیرد. هر پیامی که برند شما منتقل می‌کند جزئی از محتوای شما است. چه توضیحات محصولاتتان باشد، چه پست‌های بلاگتان، چه صفحه «درباره ما» سایت شما، اینفوگرافیک‌‌هایتان، پست‌های صفحات اجتماعی شما و… تفاوتی ندارد؛ تمام این موارد محتوای تولیدی شما محسوب می‌شوند.محتوا به شما کمک می‌کند که مخاطبان وبسایتتان را به مشتریانتان تبدیل کنید و شما را یاری می‌دهد که پروفایل آنلاین برند خود را ارتقا دهید. زمانی که محتوای شما برای موتورهای جست‌وجو بهینه‌سازی شود می‌تواند ترافیک ارگانیک وبسایتتان را افزایش دهد. هدف شما هر چه باشد، هسته دیجیتال مارکتینگ شما را محتوای تولیدی متعلق به خودتان شکل می‌دهد.برای طراحی و اجرای استراتژی دیجیتال مارکتینگ باید تصمیم بگیرید که چه نوع محتوایی تولید کنید که شما را به اهدافتان برساند. اگر هدف شما این است که امسال میزان سرنخ هایی که توسط وبسایت‌تان به دست‌می‌آید ۵۰ درصد افزایش پیدا کند احتمالا صفحه «درباره ما» وبسایت شما چندان در استراتژی شما نقشی نخواهد داشت مگر آن که این صفحه عامل مهمی در جمع‌آوری سرنخ برای شما باشد. احتمالا انتشار یک ای‌بوک در راستای جمع‌آوری سرنخ می‌تواند برای شما کاربرد مهمی داشته باشد.حال به طور مختصر به اقداماتی می‌پردازیم که می‌تواند شما را در استفاده و تولید بهینه محتوای owned media شما یاری کند.محتوای فعلی خود را بازبینی کنیداز محتوای فعلی متعلق به خودتان لیستی تهیه کنید. براساس میزان عملکرد موفق هر کدام آن‌ها را رتبه‌بندی کنید. برای مثال اگر هدف شما افزایش سرنخ است موردی که بیش‌ترین میزان جمع‌آوری سرنخ را برای شما داشته است در صدرلیست قرار دهید. می‌تواند پست‌های بلاگتان باشد یا ای‌بوک‌تان یا یک صفحه خاص از وبسایتتان.مسئله مهم این است که بدانید چه محتوایی قبلا برای شما اثربخش بوده است و کدام نبوده است تا بتوانید برای برنامه محتوایی آینده خود برنامه‌ریزی داشته باشید.با بررسی محتواهای فعلی‌تان کمبودهایتان را تشخیص دهیدبراساس پرسونا مخاطبتان هر کمبود و نقصانی که در محتواهای فعلی‌تان وجود دارد مشخص کنید. اگر شما یک موسسه آموزشی ریاضی هستید و با مطالعه رفتار مخاطبانتان متوجه شدید که یکی از بزرگ‌ترین نیازهای پرسونای شما یافتن راه‌های جذاب و سرگرم‌کننده مطالعه است و شما در این رابطه محتوای مناسب ندارید پس باید به دنبال تولید محتوا برای این کمبود باشید.با بررسی محتواهای فعلی‌تان به این نتیجه رسیده‌اید که بارگذاری یک صفحه فرود شامل یک ای‌بوک می‌تواند بهترین بازدهی را برای شما داشته باشد. در مثال موسسه آموزشی ریاضی، شما باید تهیه یک ای‌بوک با عنوانی شبیه «چگونه مطالعه را جذاب‌تر کنیم» را در برنامه تولید محتوا خود قرار دهیدبرنامه تولید محتوا خود را تهیه کنیدبراساس امکانات و کمبودهایی که شناسایی کرده‌اید یک برنامه تولید محتوا تهیه و طراحی کنید. طرح کلی برنامه شما باید شامل موارد زیر باشد:عنوان قالب هدف کانال‌های انتشار دلیل طراحی برنامه تولید محتوا «برای مثال شرکتی که درگیر زمان‌بندی انتشار مطالب وبلاگش است ضروی است که یک برنامه تولید محتوا که شامل تقویم انتشار مطالب باشد، طراحی کند» اولویت‌بندی برنامه تولید محتوا شما می‌تواند به سادگی یک صفحه اکسل باشد که شامل بودجه لازم برای طرح‌های مختلف باشد مخصوصا اگر به دنبال برون‌سپاری کارها و پروژه‌ها باشید. یا اگر خودتان محور تولید هستید برنامه شما می‌تواند شامل محدودیت زمان‌بندی برای اتمام پروژه‌ها باشد.۵- برای رسانه‌ها و کانال‌هایی که از طریق پلتفرم‌های رایگان در اختیار دارید (earned media) برنامه‌ریزی کنید و بر پیشبرد اهدافتان نظارت داشته باشید.earned media گذشته خود را ارزیابی کنید و ببینید آیا در راستای اهداف فعلی شما هستند یا خیر. سرنخ‌ها و ترافیک سایت خود را بررسی کنید و ببنید از چه منابعی می‌آیند و آن‌ها رتبه‌بندی کنید. از اثربخش‌ترین تا کم‌اثرگذارترین. این اطلاعات را می‌توانید از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس یا نرم‌افزار هاب‌اسپات دریافت کنید.احتمال دارد با بررسی موارد بالا متوجه شوید که مثلا مقاله‌ای که در یک خبرگزاری در مورد شما  منتشر شده است ترافیک باکیفیتی را به وبسایت شما وارد کرده است. یا احتمال دارد متوجه شوید که لینکدین شبکه اجتماعی است که بسیاری از افراد مطالب شما را در آن‌جا به اشتراک می‌گذارند که سبب می‌شود ترافیک خوبی به وبسایت شما منتقل شود.مسئله این است که یک تصویر کلی و واضح از میزان اثربخشی earned media خودتان داشته باشید تا بتوانید تشخیص دهید براساس سوابق گذشته کدام راهکارها منجر می‌شود به اهدافتان دست‌یابید و کدام‌ها کم‌تر اثربخش هستند. البته اگر راهکاری به ذهنتان رسید که تا به امروز امتحان نکرده‌اید تنها به این دلیل که از میزان اثرگذاری آن مطمئن نیستید آن را کنار نگذارید.۶- برای رسانه‌ها و کانال‌هایی که از طریق پلتفرم‌های پولی در اختیار دارید (paid media) برنامه‌ریزی کنید و بر پیشبرد اهدافتان نظارت داشته باشید.این مورد هم مشابه سایر موارد است. باید پلتفرهای پولی که تا به امروز از ‌آن‌ها استفاده کرده‌اید (مانند گوگل‌ادوردز، تبلیغات فیسبوک، توییتر و…) را مورد ارزیابی قرار دهید و بررسی کنید که با توجه به اهداف کنونی‌تان کدام یک برای شما مناسب‌تر است.اگر شما مبلغ زیادی را در گوگل‌ادوردز هزینه کرده‌اید و نتیجه موردانتظار را دریافت نکرده‌اید، وقت آن است که رویکردتان را تغییر دهید.مانند موارد گذشته مسئله این است که به تصویر کلی و واضح از میزان مطابقت پلتفرم‌های پولی با اهدافتان دست یابید و ببیند آیا هیچ کدام از این راهکارها در راستای اهداف شما است یا خیر.۷- تمام موارد را لحاظ کنید.شما بررسی‌های بسیار انجام داده‌اید و بر روی رفتار مخاطب موردنظرتان مطالعه کرده‌اید. در حال حاضر یک ذهنیت دقیق از اجزایی که استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما را می‌سازد دارید. کارهایی که تا الان انجام داده‌اید شامل موارد زیر است:پرسونا مخاطب خود را طراحی کرده‌اید هدف یا اهداف مارکتینگ خود را به طور مشخص مکتوب کرده‌اید لیستی از ابزارها و رسانه‌های فعلی که در اختیار دارید تهیه کرده‌اید ابزارها و رسانه‌هایی که مطابقت بیش‌تری با هدف یا اهداف شما دارند را شناسایی کرده‌اید یک برنامه تولید محتوا تهیه کرده‌اید حال وقت آن است که تمام این موارد را با هم ترکیب کنیم تا یک سند استراتژی دیجیتال مارکتینگ یک‌پارچه را شکل دهیم. بگذارید دوباره به تعریف استراتژی دیجیتال برگردیم: مجموعه اقداماتی که به شما کمک می‌کند تا با استفاده از آنلاین مارکتینگ به اهداف خود دست یابید.براساس این تعریف، سند استراتژی شما نقشه راه شما است که شامل مجموعه اقداماتی برای دست‌یابی به اهدافتان است که براساس مطالعات و پژوهش‌های شما شکل گرفته است. یک صفحه گسترده (صفحه اکسل) قالب مناسبی برای سند استراتژی است. برای شکل گیری انسجام سند استراتژی می‌توانید از قالب‌های محتوایی owned، earned و paid media که قبلا مورد مطالعه و بررسی قرار داده‌اید، استفاده کنید.شما هم‌چنین نیاز دارید که استراتژی‌ دیجیتال مارکتینگ را برای یک دوره نسبتا طولانی به طور معمول ۱۲ ماهه طراحی کنید. بسته به کسب‌وکار شما این دوره می‌تواند کوتاه‌تر یا طولانی‌تر باشد. مثال زیر را نگاه کنید:در بهمن ماه شما ساخت یک وبلاگ را آغاز می‌کنید که به صورت هفتگی مطالب آن به‌روزرسانی می‌شود و برای یک سال این برنامه ادامه خواهد داشت. در اسفند، شما یک ای‌بوک جدید را منتشر می‌کنید و با استفاده از پلتفرم‌های پولی سعی می‌کنید مخاطب بیش‌تری جذب ‌کنید. در فروردین ۹۸ تمرکز خود را بر روی محتواهایی که در مورد شما در فضای مجازی منتشر می‌شود می‌گذارید و سعی در بهبود فرآیند پاسخ‌گویی و روابط عمومی خود می‌کنید. با چنین رویکردی شما یک ساختار زمان‌بندی برای اجرای فعالیت‌هایتان خواهید داشت. این مهم باعث می‌شود که همکاران شما درک نسبتا کاملی از کل اتفاقات در حال وقوع داشته باشند و به شما کمک می‌کند ضمن داشتن دید کلی به فعالیت‌های جزئی بپردازید.راه موفقیت شما برای تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگسند استراتژی شما می‌تواند خیلی وابسته به کسب‌وکار به خصوص شما باشد. این موضوع باعث می‌شود که تقریبا برای ما غیرممکن باشد که یک قالب استراتژی دیجیتال مارکتینگ را معرفی کنیم که مناسب برای تمام کسب‌وکارها باشد. به یاد داشته باشید هدف تدوین سند استراتژی ساختن نقشه راهی است که شما را به اهدافتان برساند. اگر برنامه شما به این اصل پایبند باشد پس اصل اولیه استراتژی دیجیتال را دارا است.مجموعه وبیما با توجه به متخصص هایی که در حوزه دیجیتال مارکتینگ، ایده پردازی و تدوین استراتژی دارد می تواند به کسب و کار شما کمک کند تا اصولی و کاربردی ترین استراژی دیجیتال مارکتینگ خود را برای کسب و کارتان طراحی و اجرا نمایید، کافیست با ما تماس بگیرید. , , , , تهیه و تولید: آکادمی وبیما https://webima.co/academy/ Webima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماWebima.co آژانس دیجیتال مارکتینگ وبیماSun, 13 Jan 2019 17:22:21 +0330