https://virgool.ir/feed/@Sara.njf.chfa2026-11-11 15:23:31https://virgool.ir/images/default-avatar.jpghttps://virgool.ir/@Sara.njf.chhttps://virgool.ir/@Sara.njf.ch/object-storage-bvs5oz2ykztl امروزه افزایش تعداد دستگاه‌های تلفن همراه و بنابراین برنامه‌های کاربردی، و به تبع آن افزایش روزافزون حجم داده‌ها، انتظارات ما در مورد نحوه‌ی دسترسی به داده‌ها را افزایش داده‌اند و بنابراین نیاز به رویکردهای جدیدی برای ذخیره‌ی این حجم از داده‌ها که بتواند چالش‌هایی مانند مقیاس‌پذیری و دسترسی‌پذیری را حل کند، به‌وضوح احساس می‌شود. در ادامه به توضیح یکی از این رویکردهای ذخیره‌سازی داده، یعنی Object Storage خواهیم پرداخت.ـObject Storage یا Object based StorageـObject Storage یک معماری ذخیره‌سازی داده است که داده‌ها را به‌عنوان شی مدیریت می‌کند. این درحالی است که دیگر معماری‌های ذخیره‌سازی مانند فایل‌سیستم‌ها، داده‌ها را به‌صورت سلسله‌مراتبی از فایل‌ها، ذخیره می‌کنند. در واقع Object storage یک استراتژی برای مدیریت و دستکاری داده‌ها به‌عنوان واحدهای مجزایی به نام شی است.ـobject storage ترکیبی‌ست از: داده‌هایی که یک فایل را تشکیل می‌دهند. همه‌ی متادیتاهای مرتبط با آن فایل. و یک شناسه‌ی سفارشی (ID) که به آن اضافه می‌شود.پس به‌طور کلی می‌توان گفت در این رویکرد هر شیء، شامل خود داده، یک مقدار متغیر از متادیتاها و یک شناسه‌ی محنصربه‌فرد است.متادیتا، به اطلاعاتی گفته می‌شود که راجع به فایل توضیحاتی را به‌صورت خلاصه ارائه می‌کنند و کار کردن با نمونه‌های مشخص از داده و طبقه‌بندی آن را آسان می‌کنند. متادیتا‌ها همراه با شی و در متغیرهایی قابل تعمیم، قابل تغییر و قابل حذف و یا اضافه‌شدن، ذخیره می‌شوند.شناسه (ID) منحصر به فرد، به سرور یا کاربر امکان بازیابی شی و مشخص کردن موقعیت فیزیکی داده را می‌دهد.در تصویر زیر می‌توانید نمونه‌ای از فایل و متادیتای مرتبط با آن را ببینید.اگر بخواهیم مفهوم Object Storage و ID را با یک مثال توضیح دهیم، می‌توانیم آن را به یک پارکینگ موسوم به Valet Parking تشبیه کنیم. در این نوع پارکینگ‌ها هنگامی که مشتری درخواست استفاده از پارکینگ را دارد، کلید ماشین را تحویل داده و یک شناسه‌ی منحصربه‌فرد دریافت می‌کند. در این پارکینگ، مشتری نمی‌داند که ماشین در کجا پارک شده است و حتی نمی‌داند ماشینش در طول این زمان، چندبار در پارکینگ جابه‌جا شده است. هنگامی که مشتری درخواست تحویل گرفتن ماشین را دارد، شناسه‌ی منحصر به فرد را ارائه کرده و بنابراین ماشین خود را دریافت می‌کند.ء Object storage متادیتاهای جامعی را به فایل اضافه می‌کند و ساختار سلسله‌مراتبی استفاده شده در file storage را حذف می‌کند و هرچیزی را در یک فضای آدرس مسطح (flat)، به اسم استخر ذخیره‌سازی (Storage Pool) قرار می‌دهد. سیستم‌های Object-storage امکان نگهداری مقادیر زیادی از داده‌های بدون ساختار را فراهم می‌کنند. Object Storage برای اهدافی مانند ذخیره‌سازی عکس برروی فیسبوک، صوت بر روی Spotify، یا فایل در سرویس‌های همکاری آنلاین مانند Dropbox استفاده می‌شود. چرا Object Storage؟مهم‌ترین مشکلی که Object Storage تلاش می‌کند تا آن را حل کند مقیاس‌پذیری است. نرخ تولید داده به‌طور مداوم در حال افزایش است. اگر شما مسئول ذخیره و حفاظت از داده‌ها باشید، می‌دانید که این نرخ تولید کم‌کم به یک مشکل جدی تبدیل می‌شود، چرا که تکنیک‌های ذخیره‌سازی معمولی برای پاسخگویی به این مقیاس، طراحی نشده‌اند. این، همان‌جایی است که Object Storage به میدان می‌آید. Object Storage تکنولوژی‌ای است که برای فراهم‌کنندگان سرویس‌ها یک فضای مقیاس‌پذیر و شدیدا مقرون به صرفه را ارائه می‌کند.مزایای استفاده از Object Storage· تجزیه و تحلیل بهتر داده‌های بزرگ. Object Storage با استفاده از متادیتاها هدایت می‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌شود و بنابراین در این سطح از طبقه‌بندی، برای هر قطعه داده، فرصت بیشتری برای تحلیل وجود خواهد داشت.· مقیاس‌پذیری نامحدود. هیچ محدودیتی برای اضافه کردن داده وجود نخواهد داشت.· بازیابی سریع‌تر داده‌ها. با توجه به ساختار دسته‌بندی object Storage و عدم وجود سلسله‌مراتب در آن، می‌توان داده‌ها را سریع‌تر بازیابی کرد.· دسترسی‌پذیری. می‌تواند به درخواست میلیون‌ها کاربر رسیدگی کند.· کاهش هزینه. با توجه به طبیعت مقیاس‌پذیر Object Storage، ذخیره‌سازی همه‌ی داده‌ها هزینه‌ی کمتری خواهد داشت.· قابلیت مدیریت. توانایی مدیریت همه‌ی منابع ذخیره‌سازی به‌عنوان یک استخر منبع . این مورد باعث می‌شود که به منابع بیش از حد، نیازی نباشد.مقایسه‌ی Object Storage با File Storage و Block Storage نحوه‌ی دسترسی و استفاده از Object Storageبرخلاف استوریج‌های قدیمی که از طریق سیستم‌عامل می‌توان به آن‌ها دسترسی داشت، در مورد Object Storage، اپلیکیشن‌ها می‌توانند از آن به‌عنوان یک سرویس و از طریق HTTP API استفاده کنند. این دقیقا همان الگوی دسترسی بهتری است که کمک می‌کند تا در هرجایی بتوان به راحتی به داده‌ها دسترسی داشت و همچنین امکان ارائه کردن Storageها را به‌عنوان یک سرویس فراهم کرد. از مزایای دیگر این نوع از دسترسی می‌توان به توانایی توزیع داده‌ها در چندین مرکز داده، اشاره کرد.همانطور که گفته شد، دسترسی به داده‌ها در Object Storage با دسترسی از طریق File Systemها متفاوت است. در این مورد از HTTP RESTful API استفاده می‌شود و درخواست های مرتبط با Storage از طریق HTTP و با استفاده از یک RESTful API ساخته می‌شوند.سه کامپوننت اولیه در هر درخواست وجود دارد:· ءHTTP Verb (شامل GET، POST، PUT، DELETE و ...)· اطلاعات احرازهویت (برای اطمینان حاصل کردن از اینکه شما یا اپلیکیشن، مجوز دسترسی به آن استوریج خاص را دارا هستید.)ء· URL مرتبط با Storage· متادیتا (که به‌صورت اختیاری است)در جدول زیر می‌توانید Methodها و توضیحات عملیاتی که بر روی شی انجام می‌دهند را مشاهده کنید.نمونه‌هایی از Object Storage بر روی ابرا. Amazon S3: Amazon S3 داده‌ها را به‌عنوان شی‌هایی داخل منابعی به نام "bucket" ذخیره می‌کند. AWS S3 ویژگی‌هایی مانند دوام، اعلان رویدادها، نسخه‌بندی، رمزنگاری و ... را ارائه می‌کند.اا. Rackspace Cloud Files: Cloud Files سرویس ذخیره‌سازی شی‌گرا را به‌صورت آنلاین و برای فایل‌ها و رسانه‌ها ارائه می‌کند. همه‌ی ترافیک بین اپلیکیشن شما و Cloud Files از SSL استفاده می‌کند تا یک کانال رمزنگاری شده و امن ایجاد شود. شما می‌توانید میزبانی وب‌سایت‌های ایستا را به‌طور کامل از Cloud Files دریافت کنید.ااا. Azure Blob Storage: برای کاربرانی که مقادیر زیادی داده‌ی بدون ساختار برای ذخیره بر روی ابر دارند، Blob Storage یک راه‌حل مقرون‌به‌صرفه و مقیاس‌پذیر است.اااا. Google Cloud Storage: Cloud Storage به شما این امکان را می‌دهد تا داده‌ها را بر روی ابر گوگل ذخیره کنید. این سرویس همچنین، به ازای هر حساب کاربری، تعداد زیادی bucket را پشتیبانی می‌کند. منابع https://www.youtube.com/watch?v=KduoinBNru4 https://www.youtube.com/watch?v=WV-TeM78mno https://cloudacademy.com/blog/object-storage-block-storage/ https://en.wikipedia.org/wiki/Object_storage https://blog.westerndigital.com/why-object-storage/ https://aws.amazon.com/what-is-cloud-object-storage/ https://www.netapp.com/us/info/what-is-object-storage.aspx https://cloudian.com/blog/object-storage-vs-file-storage/Sara NajafiSara NajafiSat, 29 Jun 2019 19:26:59 +0430https://virgool.ir/@Sara.njf.ch/واکنش-افراد-نسبت-به-شرایط-منفی-در-سازمان-v3pryv8eswvhواکنش افراد نسبت به شرایط منفی در سازمان (عکس از اینترنت) خب توی نوشته ی قبلی در مورد تعهد سازمانی نوشتم که اگر نخوندین توصیه می‌کنم بخونیدش و راجع بهش فکر کنید و الان می‌خوام در مورد یه فریمورکی بنویسم که در واقع برای ما توضیح میده که پاسخ افراد به یک اتفاق یا شرایط منفی که در سازمان وجود داره چیه؟ و آدم‌ها چطوری نسبت به این اتفاق پاسخگو خواهند بود و عکس‌العملشون چیه؟!فریمورک EVLN همونطور که توی عکس بالا هم می‌تونید ببینید توی این فریمورک این موضوع رو با دوتا مولفه میشه بررسی کرد. یکی اینکه این عکس‌العمل که داریم active (فعالانه) هست یا passive (غیرفعالانه). و مولفه‌ی دیگه اینه که این عکس العمل Constructive (سازنده) هست یا Destructive و مخربه و بدتر یه ضرری میزنه.· مثلا ممکنه یه کار مفیدی انجام بدیم که فعالانه هم انجامش بدیم! برای مثال یه اتفاق منفی توی سازمان میفته یک کار سازنده‌ی فعالانه که انجام میشه رو بهش میگیم VOICE، یعنی چی؟یعنی اونجایی که صدای من درمیاد و این صدا دراومدن غر زدن نیست، صدای من درمیاد و دارم دوتا پیشنهاد خوب میدم، نظرمو میگم، دارم سعی می‌کنم با تجربه‌هایی که تو شرکت دارم یه راهکاری پیشنهاد بدم تا شرایط بهتر بشه و این به نفع سازمانه.· یه نوع دیگه‌ش چیه؟ اینه که مثلا یک کاری انجام بدم که سازنده باشه و مخرب نباشه در عین حال خیلی هم فعالانه انجامش ندم، غیرفعالانه و passive باشه. مثل وفادار بودن. مثل اینکه من بگم من خیلی پیشنهادی برای حل این موضوع ندارم، خیلیم مغزمو درگیر کمک به این موضوع نمی‌کنم که حالا چیکار کنیم، ولی عوضش وفادارانه اینجا میمونم، تا مشکل حل بشه، خیلی هم پشت سرتون حرفی نمی‌زنم، نمیگم میذارم میرم، جو رو منفی نمی‌کنم. چیزی رو درست نمی‌کنم ولی وفادارم، این مورد هنوز به نفع سازمانه، بنابراین سازنده‌ و Constructive هست. اما خب یکم پسیوه و کمتر از چیزی که از دستمون برمیاد داریم کمک می‌کنیم.اما حالت‌های دیگه‌ای که وجود داره اینه که عکس‌العمل شما Destructive و مخرب باشه، یعنی یه مشکلی هست توی سازمان، یه شرایط بدی هست و شما هم نسبت به اون یه عکس‌العملی دارید که باعث میشه شرایط بدتر بشه، در واقع یه ضرری هم دارید می‌زنید.· حالا بدترینش اینه که این عکس‌العمل Destructive شما، فعالانه هم باشه. شاید به نفع خودتون باشه ولی به ضرر سازمانتونه. مثل چی؟ مثل Exit، خروج. تا دیدین اوضاع خیلی مناسب نیست، به جا اینکه بگین من میمونم، کمک می‌کنم شرایط بهتر بشه، مشکل حل بشه، میذارین میرین. میگین دیگه اینجا جای موندن نیست. بعد اینطوری تازه اوضاع سازمان بدتر هم میشه. طرف تا یه اتفاقی میفته سریع میذاره میره یه شرکت دیگه، یا حتی میره یه شرکت مثل همون برای خودش میزنه، و این نهایتا به ضرر سازمانه.· اما مدل بعدی اینه که عکس‌العمل Destructive هست ولی به صورت غیرفعالانه و پسیو انجام میشه. مثل بی‌توجهی، طرف باخودش میگه من کار خودمو می‌کنم، یه دو تا غر هم می‌زنم، هیچ کمکی هم نمی‌کنم، بهمم ربطی نداره.این چهار مورد که گفته شد، همه‌ ی مدل‌هایی هستند که پرسنل یک سازمان در مواجهه با شرایط منفی در سازمان می‌تونند داشته باشند.حالا این مدلی که اینجا مطرح شد، ربطش با تعهد در چیه؟در واقع میشه گفت تعهد داشتن باعث میشه که ما عکس‌العمل‌های مخرب و Destructiveمون کم بشه، و کاری نکنیم که اوضاع سازمان بدتر از چیزی که هست بشه و همچنین باعث میشه رفتارهای سازنده‌تری داشته باشیم و در واقع VOICE و وفاداریمون بیشتر میشه.پس ایجاد تعهد در کارمندان خیلی مهمه چون باعث میشه کاری که به ضرر سازمانه نکنند و در واقع رفتارهای اجتنابی پرسنل سازمان رو کمتر می‌کنه!:)Sara NajafiSara NajafiSat, 06 Oct 2018 23:35:33 +0330https://virgool.ir/@Sara.njf.ch/تعهد-سازمانی-q931ls1rgum7تعهد سازمانی (عکس از اینترنت!) توی این نوشته چیزایی که یاد گرفتم، در مورد انواع و اقسام تعهد سازمانی در علم رفتار سازمانی و تحلیل هر نوع تعهد و لزوم وجود تعهد در یک سازمان، رو می‌نویسم! اینو هم بگم که به نظرم برای اینکه بتونید بیشترین استفاده رو از این مطلب ببرید بهتره بهش فکر کنید و شاید حتی بتونید تطبیقش بدین. :)اول اینکه تعهد سازمانی چیه و چطوری روی رفتار آدما توی یک سازمان اثر میذاره!منظور از تعهد سازمانی، میل آدما به موندن به عنوان یک عضو از سازمان هست، در واقع به این معنی که اگر در شرکتی کار می کنید و دلتون می خواد که اونجا بمونید یعنی تعهد دارید به اون سازمان.لازمه بگم که وقتی یک سازمان یک کارمند معقولی داره که انتظارات سازمان رو برآورده می کنه، از دست دادن این آدم براش یک هزینه محسوب میشه. این هزینه شامل هزینه برای جایگزینی اون کارمند از مرحله ‌ی تبلیغ و فراخوان تا اینکه آدما بیان، زمانی که پرسنل برای مصاحبه میذارن، هزینه آموزش و ترینینگ و خیلی چیزای دیگه‌ست، و نهایتا قبل از همه‌ی این‌ها، کارمندی که برای شما کار کرده یک تجاربی داره، یک تاریخچه‌ای داره، که با رفتنش با خودش میبره، به همه ی این دلایل از دست دادن این آدم کلی هزینه داره برای سازمان، بنابراین فقط مهم نیست که آدما خوب کار کنند مهم اینه که دلشون بخواد که توی اون سازمان باقی بمونن.اما سه مدل تعهد داریمتعهد عاطفی: به این معنی که یه جایی می مونید چون دلتون می خواد بمونید.تعهد مستمر: به این معنی که یه جایی می‌مونید چون احتیاج دارید که بمونید.تعهد هنجاری: به این معنی که یه جایی می‌مونید چون فکر می کنید باید بمونید.تعهد عاطفیتعهد عاطفی بر اساس احساسات ماست، یک نشونه‌ی کلیدی برای تشخیص این نوع از تعهد اینه که دوست دارید و علاقه دارید که توی این سازمان بمونید.· مثلا به این صورت که: دوست دارم اینجا بمونم چون کاری که می کنم رو دوست دارم و برام لذتبخشه، دوستام اینجا کار می‌کنند، محیطش آرامش بخشه، ریلکسه، اینجا بهم خوش میگذره، و به طور کلی من سازمانم رو دوست دارم پس میمونم.· در واقع وقتی به اینکه از این سازمان برید فک می‌کنید، اگه حستون حس ناراحتیه چون مثلا رئیستون خیلی آدم خوبیه، رئیستونو دوست دارید، همکاراتونو دوست دارید، آدمای سازمانتون مثل خانوادتون هستند، پس تعهد شما تعهد عاطفی هست، تو این نوع تعهد بخشی از هویت ما میشه شرکتی که توش کار می کنیم. مثلا وقتی خودمون رو معرفی می‌کنیم اون دو سه تا جمله اول که برای معرفی خودمون میگیم خیلی نشونه‌ی خوبی برای تعهد عاطفیه، آدمایی که تعهد عاطفی به سازمانشون دارن معمولا تو دوسه تا جمله اول اشاره می کنن که کدوم شرکت یا کدوم واحد کار می کنند. در واقع حس مثبتی بهش دارند و میشه گفت بهش افتخار هم می‌کنند، البته این یکی از پارمتراست و نمیشه گفت که قطعا اینطوریه.· اما مورد دیگه اینکه وقتی تعهد عاطفی داریم رفتار شهروندی هم بیشتر نشون میدیم، یعنی چی؟ یعنی اینکه وقتی شرکتتون رو دوست دارید احتمال اینکه فقط دنبال وظایفتون نباشید و کارای بیشتری برای همکاراتون و شرکتتون بکنید بیشتر میشه چون همه ی آدما رو مثل دوستانتون می دونید، پس بهشون کمک می‌کنید.حالا چه فاکتورهایی هست که باعث میشه این مدل از تعهد ما بیشتر بشه؟ یه قسمتیش اینه که کارتون براتون جالب باشه، کسایی که جایی کار می کنن که کارشون چالشیه در عین حال کار معنادار و کار هیجان انگیزیه این تعهد رو بیشتر دارند. کار جالب کاریه که با ارزش های ذهنیتون تطابق داشته باشه، پس جایی که ارزش‌های سازمانتون با ارزش‌های ذهنیتون تطابق داشته باشه، این تعهد رو بیشتر دارید. اینکه دوستای خوبی داشته باشید، اینکه با مدیرتون رابطه‌ی خوبی داشته باشید، اینکه مثلا همکاراتون مثل دوستاتون باشند، اینا باعث میشه تعهد عاطفی بیشتر بشه، و اینکه اگه حس بکنید اینجا دارید خیلی چیز یاد می‌گیرید، اینجا دارید خیلی پیشرفت می کنید یه حس وابستگی بهش پیدا می کنید، این باعث میشه که حستون درگیر بشه و بنابراین تعهد عاطفیتون زیاد تر میشه.اما مورد دیگه اینه که شبکه‌ی اجتماعی افراد هم توی مدل تعهدشون تاثیر گذاره، اگر شما ارتباط افراد با همدیگه تو شرکت رو شبیه یه گراف رسم کنید، طبق این گراف میشه به دوتا تئوری رسید:· گفته میشه با توجه به این گراف، آدمی که ارتباط کمتری با بقیه داشته باشه احتمال اینکه از اون سازمان بذاره بره بیشتره، مثلا اونقدری با بقیه ارتباط برقرار نکرده، صبح به صبح میاد یه سلامی به کسایی که تو شرکت تو مسیرش هستند می‌کنه میره میشینه سرجاش با کسی هم کاری نداره! اینجور افراد که ارتباط کمتری با بقیه برقرار می‌کنن خیلی راحت‌تر می‌تونن برن!· دومین تئوری میگه اگه یه آدمی بذاره بره، احتمال اینکه کسایی که باهاش ارتباط خوبی دارن هم بذارن برن، زیاده!تعهد مستمرتوی این نوع تعهد این عقله که بیشتر درگیره! درواقع وقتی این نوع از تعهد رو داریم، میشینیم حساب کتاب می‌کنیم که ببینیم هزینه‌ی رفتنمون چقدره! و چه چیزهایی رو از دست میدیم، توی این نوع از تعهد وقتی به رفتن فکر می‌کنیم استرس می‌گیریم.چه چیزهایی باعث میشه این نوع از تعهد رو داشته باشیم؟· حقوق بالا یکی از عواملیه که باعث میشه این نوع تعهد رو داشته باشیم! افراد با این تعهد همیشه یکی از دغدغه‌هاشون اینه که ممکنه جای دیگه اینقدر حقوق بهشون ندن!· عامل بعدی ارتقا هستش، یعنی مثلا آدمی با این نوع از تعهد اگه بدونه دو ماه دیگه یه ارتقایی می‌گیره، با خودش میگه بهتره صبر کنم، تا اون ارتقا اتفاق بیفته مثلا بشم مدیر، بعد اینطوری میتونم تو رزومه‌م هم بزنم که مدیر بودم، پس میمونه چون می‌خواد اون ارتقائه اتفاق بیفته.· اما گاهی هم داستان اینطوریه که مثلا شما یه آموزشی دیدین که فقط توی این سازمان به دردتون می‌خوره، و فقط این سازمانه که برای این مهارتتون بهتون پول میده، پس می‌دونید که این دانشو جای دیگه ببرین براش اصلا ارزشی قائل نیستن و هیچ فایده ای براتون نداره و باید از صفر شروع کنید، پس استرس می‌گیرین، با خودتون می‌گین من زحمت کشیدم برای این کار، پس بمونم.· و عامل دیگه برای این نوع تعهد مزایایی هست که سازمانتون ارائه می‌کنه، که قابل انتقال هم نیستن، مثلا سازمان شما سالی یه بار شما رو می‌فرسته سفر، یا مثلا وام‌های خوبی میده، یا مجموعه‌ی تفریحی خوبی داره، اینا چیزایی هستند که نمی‌تونید با خودتون ببرید، پس به خاطر اینا هم که شده میمونید!· بعضی وقتا هم قضیه از این قراره که شما توی شرکتتون سال‌هاست که دارید کار می‌کنید و خب به خاطر همین سابقه‌تون، خیلی قبولتون دارن، قاعدتا جای دیگه برین ممکنه اینقدر قبولتون نداشته باشن، درسته 20 سال سابقه دارید، اما بازم تو شرکت جدید تازه‌کار هستید، پس می‌مونید که اون جایگاه رو از دست ندید!· اما مورد دیگه اینه که اصن از اینجا برین می‌خواین کجا برین؟ آدمایی با این نوع از تعهد موقع رفتن این سوال رو از خودشون می‌پرسن و استرس می‌گیرن که اگه رفتم و کار نتونستم پیدا کنم چیکار کنم؟ و ممکنه هیچ گزینه‌ی دیگه‌ای نداشته باشند، و همین باعث میشه که بمونند!پس در این نوع تعهد، توی سازمانتون میمونید، چون فکر می‌کنید نیاز دارید که بمونید و از فکر رفتن استرس می‌گیرید!تعهد هنجاریتوی این نوع از تعهد نه عقل درگیره و نه احساس بلکه اون چیزی که درگیره و باعث میشه بمونید وجدانتونه، درواقع توی توی این نوع از تعهد فکر رفتن باعث میشه احساس گناه کنید!چه فاکتورایی تاثیر گذاره؟· بعضی جاها وفادار بودن به عنوان یک ارزش نهادینه شده، و حتی ممکنه فرهنگ اون سازمانی که توش کار می‌کنید فرهنگی باشه که به وفادار بودن خیلی ارزش میده و همین باعث بشه شما توی اون سازمان بمونید و فکر رفتن وجدانتون رو درگیر کنه!· مورد دیگه ارزش‌های فردی خودی شماست، در واقع ممکنه توی یه شرایطی مدل ارزشی شما باعث بشه که شما همچنان توی شرکت بمونید و از فکر رفتن عذاب وجدان بگیرید اما شخص دیگه‌ای تو شرایط یکسان سازمان رو ترک بکنه! و این کاملا به مدل ارزشی شما وابسته‌ست.· یا مثلا ممکنه سازمان شما یه خدماتی رو به شما ارائه بده، که همین باعث بشه شما احساس دین بکنید به سازمانتون و بمونید، مثلا ممکنه شما مشکلی داشته باشید بخواین یه مدت سرکار نیاین، مثلا سربازی، شرکت شما به جای اینکه بهتون بگه اگه نمی‌تونی بیای دیگه نیا، به شما این امکان رو میده که یه مدت نیای، یه سری خدمات یا امتیاز هم بهت میده، کمکتم می‌کنه تا مشکلت حل بشه. اینا باعث میشه بعدا موقع رفتن پیش خودت عذاب وجدان بگیری، با خودت بگی نامردیه که برم، سازمانم اون موقع اینقدر کمکم کرد پس باید بمونم.· یا مثلا ممکنه تازه درست تموم شده باشه، هرجایی هم می‌گردی برای کار ازت سابقه می‌خوان، میری با مدیر این سازمان حرف میزنی، اونا بهت فرصت میدن که خودتو نشون بدی، کمکت می‌کنند که در کنارشون یاد بگیری و مشغول به کار بشی همین باعث میشه نسبت بهشون احساس دین داشته باشی، و پیش خودت بگی کمکم کردن به اینجا برسم پس باید بمونم.· اما یه عامل دیگه برای این نوع از تعهد می‌تونه این باشه که، وقتی تو شرکتتون یه فرصتی برای یادگیری پیش میاد، مثلا آموزشی هست که می‌خوان دو نفر رو بفرستن، مدیرتون شما رو انتخاب می‌کنه، بهتون اعتماد می‌کنه، براتون صحبت می‌کنه، براتون مذاکره می‌کنه تا شما رو بفرسته یا مثلا مدیرتون امکانات لازم و فرصت لازم برای پیشرفت رو هرجوری شده براتون فراهم می‌کنه تا بتونید تو کارتون، تو علایقتون پیشرفت کنید و به جایی که می‌‌خواین برسید! همین باعث میشه احساس دین کنید و به خاطر کاری که براتون کردن بمونید.پس توی این نوع از تعهد با خودتون می‌گید این سازمان خیلی به من کمک کرده، همیشه منو پشتیبانی کرده و خیلی به من اعتماد داشته، پس من باید بمونم.حالا چندتا نکته در مورد این سه نوع تعهد:باید بگم که این سه تا تعهد از هم مستقل هستند و هرکدوم مستقلا می‌تونن بالا یا پایین باشن.مثلا یه سناریو می‌تونه این باشه که شما مدیرتونو دوست دارید، جایی که کار می‌کنید رو دوست دارید، کارتونو دوست دارید، همزمان حقوقتون بالاست، خیلی چیزا دارید یاد می‌گیرید، مدیرتون همیشه کمکتون کرده پیشرفت کنید و به شما اعتماد کرده پس شما همه جوره تعهدتون بالاست.یا ممکنه مدیرتونو دوست نداشته باشید، فقط با دو نفر تو شرکت ارتباط داشته باشید، کارتونو دوست نداشته باشید، مدیرتون برای پیشرفتتون کمکتون نکنه، امکانات لازمو براتون فراهم نکنه، چیزی یاد نگیرید ولی حقوقتون بالا باشه، تو این سناریو شما ممکنه فقط تعهد مستمرتون بالا باشه.نکته دوم اینکه ما چطوری به هرکدوم از اینا وزن میدیم؟باید بگم که اون چیزی که به هر کدوم از این تعهدها وزن میده سیستم ارزشی ما هست و سیستم ارزشی ما هم بسته به شرایط زندگی، سن و ... می‌تونه تغییر کنه.منظور اینه که آیا جایی میمونم که فقط حقوق بالایی دارم، فقط تعهد مستمر دارم؟ یا تعهد عاطفی بیشتر برام مهمه؟!برای مثال میشه گفت آدمایی که تازه فارغ‌التحصیل میشن تعهد عاطفی براشون خیلی مهم‌تره، یا کسی که داره خانواده تشکیل میده، می‌خواد دیگه کم‌کم خونه بخره، بیشتر سراغ تعهد مستمر میره، یعنی مثلا حقوق براش مهم‌تره.پس بسته به شرایط زندگیمون، وزنی که این هرکدوم از این تعهدها میدیم ممکنه فرق بکنه!حالاچرا تعهد مهمه؟؟ و چه مدل کارمندایی تعهدشون برای سازمان مهم تره؟ چه منابعی ارزشمندترن؟آدم‌هایی که آدم‌های نایابی هستند و نتونیم کپی‌شون کنیم خیلی برای سازمانمون مهمن، حالا این مهم بودن یه بخشیش مربوط به تخصص میشه و به بخش بزرگیش مربوط به سافت اسکیل‌ها. مثلا آدمی که کارمند با وجدانیه، از همه‌چیش مایه میذاره، کار رو خوب انجام می‌ده، سروقت کارشو انجام میده، نیاز نداره برید بالاسرش بهش بگید فلان کار رو انجام بده، تیم پلیر خوبیه، مدیره خوبیه، زود یاد می‌گیره و همچنین مهندس یا کارشناس یا کارگری که کارشو خوب بلده، به همه‌ی این دلایلی که گفتیم آدم نایابی میشه و به‌راحتی نمی‌تونید این آدما رو جایگزین کنید، پس آدمای باارزشی هستند و موندنشون هرجایی از سیستم سازمان ما ضروریه. و باید مطمئن بشین که این تعهدها رو براشون ساختین.یک آماری هم در مورد اینکه از دست دادن یک کارمند برای یک سازمان چقدر هزینه داره: (آمار از اسلایدهای دکتر تاج‌الدین برداشته شده!)به‌طور متوسط هزینه‌ی از دست دادن کارمندان طبق دسته‌ای که توی اون قرار می‌گیرند به‌صورت زیر هست:· برای کارمندی که ساعتی کار می‌کنه: 0.5 برابر حقوق و مزایای سالیانه· برای کارمند تمام وقت: 1.5 برابر حقوق و مزایای سالیانه· برای یک مدیر: 5 برابر حقوق و مزایای سالیانهاین هزینه‌ها خیلی ریز ریز هستش و ممکنه متوجهش نشید. (خرج تبلیغ و فراخوان استخدام، خرج مصاحبه، خرج اینکه این آدم رفته و کلی تجربه و تاریخچه و دانش رو با خودش برده، خرج آموزش نیروی جدید، زمانی که طول میکشه تا این آدم جدید تو کارش جا بیفته.)اما در آخر اینکه، هر ترکیبی از تعهد ها میتونه اتفاق بیفته اما بدترین ترکیب چیه؟بدترین نوعش اینه که یه نفر تعهد عاطفیش پایین باشه و تعهد مستمرش بالا، یعنی چی؟ یعنی اینکه این آدم میمونه، ولی نه رئیسشو دوست داره، نه کارشو دوست داره، نه هیچ کسی رو دوست داره، نه به کارش دلبستگی داره، فقط مونده چون حقوق خوبی میدن، چون نیاز داره که بمونه! حالا چرا بده؟ چون بیشتر وقتا این آدم محکم چسبیده به کارش بیرون برو هم نیست، اما اونقدری هم انگیزه نسبت به کارش نداره، میاد کارشو در حد اون مرزی که اخراجش نکنن انجام میده میره، در واقع یه کسی مونده که داره از مزایا استفاده می‌کنه ولی در نهایت اون خروجی مدنظر رو هم نداره. البته این مورد هم ممکنه وجود داشته باشه که کسی، کارشو دوست نداشته باشه، به کارش دلبستگی نداشته باشه و فقط تعهد مستمر داشته باشه ولی به خاطر ارزش های درونیش کارشو خوب انجام میده، کارشو به موقع انجام میده، برای کارش مایه میذاره چون با وجدانه، چون تو ذهنش اینه تو هرجایگاهی که هست باید کارشو درست انجام بده، این آدما رو باید کمکشون کنید که تعهد های دیگه رو هم به دست بیارن چون میرن جز دسته‌ی آدمای نایاب که به‌راحتی نمی‌تونید جایگزینشون کنید.در نوشته‌ی بعدی در مورد ری‌اکشن‌هایی که افراد با تعهد‌های مختلف می‌تونند در کارشون داشته باشند می‌نویسم، لطفا نظراتتونو برام بنویسید و این مطلب رو با همه‌ی کسایی که جایی دارن کار می‌کنند به اشتراک بذارین تا بیشتر انگیزه بگیرم برای نوشتن. :)و تشکر نهایی از دکتر تاج‌الدین مدرس رفتار سازمانیSara NajafiSara NajafiFri, 21 Sep 2018 18:01:33 +0430