https://virgool.ir/feed/@Sa_mahdavizadeh‏•دانش آموخته مخابرات ومدیریت بازرگانی • عضو اکوسیستم فناوری • مشاور توسعه کسب و کار ، علاقمند ومتخصص در بازاریابی وفروش •عضواتاق بازرگانیfa2026-11-11 11:54:57https://virgool.ir/images/default-avatar.jpghttps://virgool.ir/@Sa_mahdavizadehhttps://virgool.ir/@Sa_mahdavizadeh/نحوه-برخورد-بامشتریان-ناراضی-cjs2yxqmpetm ✅چند نکته درباره‌ نحوه برخورد با مشتریان ناراضی ✳کارهای بسیاری برای تسلط به شرایط می‌توان انجام داد تا یک مسئله کوچک به یک مشکل بزرگ تبدیل نشود. ✳ به ظاهر و حرکات #مشتری هنگامی که به شما نزدیک می‌شود دقت کنید و همیشه آماده #رفتار نامناسب بعضی از آن‌ها باشید. ?بسیاری از #افراد ناراضی در بدو ورود و قبل از شروع صحبت علائمی از #عصبانیت را نشان می‌دهند: مشت‌های گره شده، چهره برافروخته، #بی‌قراری، #حرکات سریع و غیرعادی…؛ به این علائم دقت کنید تا ناگهان غافلگیر نشوید. اگر #آمادگی داشته باشید، #رفتار مناسب‌تری خواهید داشت. ?هنگام ورود یک مشتری ناراضی به محل کار شما به خود #تلقین کنید که شما قادرید شرایط را کنترل کنید و باید به خود مسلط باشید زیرا عصبانیت شما فقط #اوضاع را وخیم‌تر خواهد کرد. ?تا آنجا که می‌توانید خود را مستقل از #موسسه یا #شرکت و هم‌عقیده با او نشان دهید. اگر آن‌ها شما را یکی از اعضای #مدافع شرکت ببینند، بیشتر عصبانی خواهند شد. اما اگر حس کنند شما بنابر وظیفه #انسانی می‌خواهید به آن‌ها کمک کنید، آرام‌تر خواهند شد و #منطقی رفتار خواهند کرد. . #توسعه_کسب_و_کار#بازاریابی#فروش #فروش_واقعی #مشتری_عصبانی#مشتری_ناراضی #مشتریمداری #مشتری_مداری #رضایت_مشتریوه برخورد با مشتریان ناراضی ✳کارهای بسیاری برای تسلط به شرایط می‌توان انجام داد تا یک مسئله کوچک به یک مشکل بزرگ تبدیل نشود. ✳ به ظاهر و حرکات #مشتری هنگامی که به شما نزدیک می‌شود دقت کنید و همیشه آماده #رفتار نامناسب بعضی از آن‌ها باشید. ?بسیاری از #افراد ناراضی در بدو ورود و قبل از شروع صحبت علائمی از #عصبانیت را نشان می‌دهند: مشت‌های گره شده، چهره برافروخته، #بی‌قراری، #حرکات سریع و غیرعادی…؛ به این علائم دقت کنید تا ناگهان غافلگیر نشوید. اگر #آمادگی داشته باشید، #رفتار مناسب‌تری خواهید داشت. ?هنگام ورود یک مشتری ناراضی به محل کار شما به خود #تلقین کنید که شما قادرید شرایط را کنترل کنید و باید به خود مسلط باشید زیرا عصبانیت شما فقط #اوضاع را وخیم‌تر خواهد کرد. ?تا آنجا که می‌توانید خود را مستقل از #موسسه یا #شرکت و هم‌عقیده با او نشان دهید. اگر آن‌ها شما را یکی از اعضای #مدافع شرکت ببینند، بیشتر عصبانی خواهند شد. اما اگر حس کنند شما بنابر وظیفه #انسانی می‌خواهید به آن‌ها کمک کنید، آرام‌تر خواهند شد و #منطقی رفتار خواهند کرد. . #توسعه_کسب_و_کار#بازاریابی#فروش #فروش_واقعی #مشتری_عصبانی#مشتری_ناراضی #مشتریمداری #مشتری_مداری #رضایت_مشتریاکرم.سمیرا مهدوی زادهاکرم.سمیرا مهدوی زادهSat, 09 Apr 2022 21:47:35 +0430