<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"><channel><title>نوشته های Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</title><link>https://virgool.ir/feed/@Farajian.Sadegh</link><description>دانش آموخته برند هستم . مجری  و مشاور پروژه های برندسازی</description><language>fa</language><pubDate>2026-11-11 15:27:47</pubDate><image><url>https://files.virgool.ir/upload/users/24550/avatar/pHtmMj.png</url><title>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</title><link>https://virgool.ir/@Farajian.Sadegh</link></image><item><title>چگونه برای برند یا کسب و کار خود نام انتخاب کنید!</title><link>https://virgool.ir/@Farajian.Sadegh/چگونه-برای-برند-یا-کسب-و-کار-خود-نام-انتخاب-کنید-zfaxvq73mtia</link><description>شاید برای شما مهم باشد چگونه باید برای برند یا کسب و کار خود نام انتخاب کنید!پس این متن را تا انتها مطالعه کنید . . .سه مرحله در هفته ای که گذشت در مورد نحوه نام گذاری برند با مشتریانم صحبت کردم .هر کدام از آنها فعالیت خود را شروع کرده بودند و یا در آستانه شروع کردن بودند برخی کارشان حتی به چاپ و سرمایه گذاری های چند صد میلیونی رسیده بود، به این فکر افتادند که نام محصول خود را در سامانه مالکیت های معنوی ثبت کنند، پس از استعلام از سامانه اما متاسفانه متوجه شدیم کار از کار گذشته بود و بدلیل مغایرت امکان ثبت نبود و یا با مشکل امکان ثبت نام وجود داشت. دوتا از موارد مشاوره هم برای کالای خود اسم انتخاب کرده بدوند بدون اینکه بدانند:- محصول آنها قرار است به دست چه مخاطبانی برسد.- یا اینکه چه طبقه سنی را پوشش می دهد.برای آنها که محصول را تولید کرده بودند و حالا می خواستند نام را ثبت کنند مثال کت دوختن برای دکمه را آوردم، خودشان خنده ای تلخ کردند که چرا این اتفاق افتاد!برای انتخاب نام تجاری مسیر نسبتاً ساده ای را بیان می کنم که هم جنبه تجربی دارد و هم پایه و زیرساخت علمی، می توانید این مسیر را انتخاب کنید:1. پژوهش برای اینکه بدانید محصول ، خدمات یا شرکت شما با چه کسانی پس از ورود به بازار روبرو خواد شد زیرا نام شما یا محصولتان با مخاطبانتان ارتباط خواهد گرفت.2. استراتژی و اهداف و چشم انداز شما برای انتخاب نام بسیار تاثیر گذار می باشد. حتماً قبل از اقدام انتخاب نام چشم انداز خود را تعریف کنید.3. معماری برند، چشم انداز کسب و کار و محصول تولیدی خود را بخوبی مشخص کنید زیرا این سه مولفه ارتباط تنگاتنگی با هم دارند در انتخاب نام.4. از اسامی جغرافیایی و اسامی که شما را محدود به فعالیت در حوزه جغرافیایی خاص بکند تا می توانید بپرهیزید مگر اینکه دامنه فعالیت یا محصول شما محلی باشد و یا جغرافیای کوچکی را در بر بگیرد.5. قبل از تایید نام تجاری خود حتماً اطمینان حاصل کنید، دامنه سایت و شبکه های اجتماعی و هر گونه آدرس فضای دیجیتال آن آزاد باشد.6. در سازمان مالکیت های معنوی نام خود را استعلام کنید تا بعداً در ثبت نام تجاری دچار مشکل نشوید.7. برای خوب از آب درامدن طراحی لوگو و تایپوگرافی نامتان از یک متخصص گرافیک مشاوره بگیرید تا جنبه های ظاهری نام را هم بررسی کرده باشید.8. از کلمات اختصار شده که چند حرف را جدا از هم قرار دهید که از ابتدا یا شرح فعالیت شرکت یا محصول برگرفته شده باشد بپرهیزید زیرا ارتباط آوایی ایجاد کردن بین آنها معمولاً مشکل است.9. سعی کنید اسامی را انتخاب کنید که نوع شغل و محصول شما را توصیف کنند.10. اسامی که دارای تداعی مثبت در یک بازه جغرافیایی یا فرهنگی دارند می توانند باعث موفقیت یک نام تجاری بشوند.چند توصیه در آخر کار برای مرحله ثبت نام تجاری:- صفت ها و نام هایی که بیان گر توصیف می باشند و یا عام هستند به تنهایی به راحتی قابل ثبت نیستند.- استفاده از نام های چند سیلابی و ترکیبی از شانس بالایی برای ثبت بر خوردارند.- در صورت عدم ثبت علامت در طبقات مورد درخواست می توان یک کلمه و یا ترکیبی از کلمات و اعداد و سمبل، طرح ، رنگ ، شکل و … را به کار ببرید.- اسامی خاص و ساختگی شانس بسیار بالایی برای ثبت دارند.همین 10 مرحله را با دقت انجام دهید حتماً اسم شما تاثیر گذار، مناسب و قابل ثبت خواهد بود.برای انتخاب نام تجاری کسب و کارتان می توانید از طریق شبکه های اجتماعی و یا شماره بنده مشاوره های لازم را قبل از اقدام بگیرید. یوزر اینستاگرام :  farajian_cbmتلفن : 09120122482صادق فرجیان پور محق، مدرس و مشاور برندسازی  - مدیریت برند  -  طراح هویت برند</description><category>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</category><author>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</author><pubDate>Thu, 29 Apr 2021 16:29:46 +0430</pubDate></item><item><title>اثر سبک هنری در موفقیت پرسونال برند</title><link>https://virgool.ir/@Farajian.Sadegh/اثر-سبک-هنری-در-موفقیت-پرسونال-برند-olxajdedydlf</link><description>پرسونال برندینگ و اثر سبکدر این نوشته می خواهم اثر ردپای سبک را با هنری که نشر می دهیم صحبت کنم.رامبرانت هارمنزون فان راین Rembrandt Harmenszoon van Rijnنقاش هلندی متولد ۱۶۰۶ میلادی شهر لیدن هلند بود.اغلب مردم شهر به دلیل تجارت پارچه ثروتمند شده بودندرامبرانت در خانواده ثروتمندی که پدر آن آسیابان های زیادی داشت، زندگی میکرد.در کودکی ۶ سال تمام به عنوان شاگرد نقاش معروفی در شهر خود در ابتدا به فعالیت ساخت رنگ و ساخت بوم مشغول بود تا اینکه بتواند زیر و بم  کار را فرا بگیرد و بعد برای آموختن نقاشی به آمستردام رفت و در آنجا به یادگیری نقاشی پرداخت.نکته؛رامبرانت از ابتدا میدانست چه میخواهد او فردی جاه طلب و بدنبال بدست آوردن جایگاه اجتماعی در میان افراد ثروتمند کشور هلند بود.(پس داشتن هدف روشن در انجام فعالیت های هنری و برند سازی هنری جزء ملزومات کار می باشد)او برای اینکه بتواند به هدف خود برسد به نقاشی پرتره روی آورد و از آنجایی که ثروتمندان در هلند آن زمان کم نبودند، به نقاشی پرتره از آنها مشغول شد و توسط شخصی که متخصص سفارش گیری نقاشی از افراد ثروتمند در هلند بود ارتباط گرفت و به این واسطه توانست خود را خیلی سریع به نقاشی مشهور در هلند تبدیل کند.سبک باروک نقاش هلندیسبک کار رامبرانت باروک بود که سعی میکرد افراد را در موقعیتی که فعالیت انجام می دادند نقاشی کند.رامبرانت به دلیل پایداری نوعی از نقاشی که با خصوصیت اخلاقی او هم راستا بود مشهور گشت از ابزارهای سخت و رنگ آمیزی سطوح با رنگ برجسته کار میکرد تا سایه ها را بخوبی نشان دهد.نکته:داشتن سبک و ادامه دادن سبک باعث می شود نام شما ، هنر شما در ذهن جمعی ماندگار شود و در نبود شما یک اثر به خوبی می تواند معرف شما به عنوان یک هنرمند باشد.امروزه چه کسانی که در حوزه نقاشی فعالیت دارند و چه کسانی که در آن حوزه فعالیت ندارند با دیدن آثار استاد فرشچیان متوجه خالق آن اثر خواهند شد، چون در طول زمان سبک خود را حفظ کرده اند.در خصوص نویسندگی و دیگر فعالیت های هنری هم این چنین است و شما با پایداری در یک سبک در طول زمان می توانید در ذهن جمعی به نوعی جایگاه خود را ایجاد کنید.نکته؛*در برند_سازی_شخصی باید بدانید چه میخواهید!*اهداف شما برای انجام آن کار که انجام میدهید چیست؟*باید به کار که انجام میدهید علاقه داشته باشید.*باید کاری که انجام میدهید با خصوصیات اخلاقی شما هم راستا باشد.*زمان و مکان برای ساخت پرسونال برند دو عنصر بسیار با اهمیت هستند*تیمی که با آنها برای ساخت پروژه پرسونال برندتان انتخاب میکنید در پیروزی و موفقیت شما نقش بسیار زیادی دارند.*بدنبال یک شبه معروف شدن نباشید*و...صادق فرجیان پور مشاور و محقق برندسازی#برندها_را_باید_ساخت</description><category>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</category><author>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</author><pubDate>Fri, 23 Apr 2021 12:37:18 +0430</pubDate></item><item><title>برندهای نسل جدید چگونه موفق می شوند ؟</title><link>https://virgool.ir/@Farajian.Sadegh/برندهای-نسل-جدید-چگونه-موفق-می-شوند-dvtc332ogrwh</link><description>برندهای نسل جدید و دورنمای آیندهبرندها در طول سالهای گذشته تا به امروز دستخوش تغییرات زیادی شده اند و بیش از یک قرن را تجربه کرده اند.تعدادی از برندها در مسیر خود موفق و برخی تجارب ناموفقی داشته اند و ناکام مانده اند.اندکی از آنها به عنوان برندهای پیشگام بوده و برخی دیگر دنباله رو شده اند.شرکت های مختلفی بر اساس حرکت در جهت رفع خواسته ها و نیازهای مشتریان گام برداشته اند و برخی دیگر تمایلات سازمانی خود را بر مطالبات جامعه و مردم ارجح دانستند.اما در سال های آتی برندها بر اساس ارتباطات گسترده با مخطبان خود و با کمک از پلتفورم های دیجیتال توانسته اند خواسته های اجتماعی را به توانایی ها و محصولات خود گره بزنند و شکاف بین مشتری و سازمان ها را به حداقل برسانند.پلتفورم های دیجیتال بر خلاف رسانه های یک طرفه مانند تلویزیون –رادیو و بیلبورد که فقط از طرف آنها پیامهایی را برای مخاطبان ارسال می شد، اینبار ارتباط را با مخاطب خود دوسویه ایجاد کنند و همین مهم باعث شد که در  عناصر 4P  تحولی ایجاد گردد.سبر تحول برندها و متریکس های آنها به همراه سالهای گذران آنهابرخی از شرکت ها با هوشمندی بالا توانسته اند در گذر زمان به درک صحیح از نیازهای مشتریان و مخاطبان خود برسند و بر همین اساس موفق شدند عناصر 4P را در بازاریابی( محصول- مکان- قیمت و ترویج Production - Place - Price - Promotion ) را با خواسته های مشتریان بر اساس تمایلاتشان به استفاده بگذارند.این نسل از برندها با عنوان Wiki Brands معرفی می شوند و متریکس اندازه گیری آنها مشارکت در برند (Brand Engagement ) می باشد.پلفورم های دیجیتال در مواقعی در سازمان ها با هوشمندی بالا باعث شده اند که محصولات و خدمات آنها از حالت سنتی خارج شوند و به نوعی باعث خلق تمایز رقابتی بکنند.مثال یک: فروشگاه های زنجیره ای افق کورش را مشاهده می کنیم که پلتفورم دیجیتال با خلق اپلیکیشن اُکالا توانسته است از مدل سنتی به یک مجموعه نزدیک به سطح انتظارات مشتریان خود گام بردارد و در انجام سفارش گیری به مشتریان کمک کرده است در این روش فاصله و محدودیت های خرید محصولات  FMCG را به حداقل برای مشتریان برساند و همین امر می تواند با بالابردن سطح کیفی و کمی برای مخاطبان به رضایت مخاطبان این برند کمک بکند.افق کورش - اکالاعمر کسب و کارها در قدیم در سال های نزدیک به 1958 میلادی و حدود سال 1337 شمسی به 60 سال می رسید.در سالهای 1980 میلادی و حدود سال 1359 شمسی عمر کسب و کارها به کمتر از 30 سال رسیده است.اما عمر کسب و کارهای جدید نزدیک به 18 سال رسیده است.یکی از دلایل اصلی کاهش عمر کسب و کارهای جدید ادقام بیشتر آنها با تکنولوژی هایی با بستر دیجیتال می باشد و همین مهم ایجاب می کند برندهایی که در نسل جدید طراحی می کنیم، پلتفورم های دیجیتال را برای ارتباط دو سویه با مخاطبان مدنظر قرار دهیم.در شکل پایین خواهید دید که اغلب برندهای قدیمی که نتوانسته اند به موقع توانایی های خود را با خواست مخاطبانشان همگام سازند از رقابت با برندهای نو ظهور عقب مانده اند.مثال دوم : اما شرکت دیگری که در چارچوب های به ظاهر سنتی توانسته است برندی معتبر همگام با خواسته ها و سطح انتظارات مخاطبان خود ایجاد کند ایکیا (Ikea) می باشد و با درک هرچه بهتر نیازهای مخاطبان بازار هدفش و استراتژی های بنیادین این شرکت، موفق شد در قیمت گذاری Price محصولات در مقابل رقبای خود به موفقیت برسد و هم در نوع ارائه محصول Productهمکاری و مشارکت مخاطبان را به کارگیرد.مراحل ساخت برخی تجهیزات ارائه شده در ایکیا برای بسیاری از مشتریان این برند، جنبه سرگرم کنندگی دارد و هم اینکه می توانند بخشی از مراحل ساخت را خود اجرا کنند که همین مهم باعث کاهش قیمت در مرحله مونتاژ کارخانه شده است و مشتری می تواند با قیمت تمام شده پایین تری محصول مدنظرش را خریداری کند.مثال سوم : در برندهای نسل جدید شرکت تپسی توانسته است با درگیر کردن مشتریان خود در ارائه قیمت پیشنهادی در گرفتن خدمات به خوبی از 4P در عنصر قیمت Price گذاری درگیر شدن را انجام دهد. مثلاً شما اگر فرصت اندکی برای گرفتن سفر دارید می شود با ارائه قیمت پیشنهادی خود در مبالغ بالاتر می توانید از خدمات سفر با سرعت بیشتر بهره ببرید.البته 4P در پلتفورم های دیجیتال نقش آفرینی بیشتری دارند و جای خود را به 4C داده است . در مقاله بعدی به شرح آن خواهم پرداخت.در پایان به کسانی که مسیر برند سازی می باشند و یا اینکه بدنبال راه اندازی کسب و کاری می باشند، توصیه می کنم با شناخت فوائید مورد انتظار مخاطبان هدفشان و توانایی های خود گام بردارند و از پلتفورم های دیجیتال جهت خلق مزیت رقابتی و ارزش افزوده بهره ببرند.در اینستاگرام من می توانید از مطالب بیشتری بهره ببرید. Farajian_cbm</description><category>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</category><author>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</author><pubDate>Fri, 26 Mar 2021 14:10:02 +0430</pubDate></item><item><title>اول مرغ بود یا اول تخم مرغ ؟</title><link>https://virgool.ir/@Farajian.Sadegh/اول-مرغ-بود-یا-اول-تخم-مرغ-mfx32uy9iheo</link><description>استیو اپل رو معروف کرد یا اپل استیو رو ?آیا آدم ها برندهای معروف و مشهور را می سازند؟.?یا اینکه برند ها آدم ها را معروف و مشهور می سازند؟?با توجه به تحقیقاتی که در حوزه رفتار مصرف کننده و رفتار شناسی داشته ام به سر نخ های خوبی رسیده بودم در این حوزه که با شما دوستان خوب در میان می گذارم.?در رفتار مصرف کننده در بحث عناصر تشکیل دهنده 《نشانه شناسی》:[«فردینان دوسوسور»که همواره از او به نام پدر علم زبان‌شناسی یاد کرده‌اند،از جمله پیشگامان مطالعات نشانه‌شناختی، به شمار می‌آید. سوسور نشانه را موضوعی«فیزیکی»و در عین حال«معنادار»می‌پندارد. پدیده‌ای که‌ از ترکیب«دال» (Signifier) و«مدلول» (Signified) شکل می‌گیرد].?میگوید نشانگر و نشانده دو جز غیر قابل تفکیک هستند و یه مثال جالب میزنه:و میگه که نشانگر و نشانده مانند:?دو طرف{ یک صفحه کاغذ هستند که غیر قابل جدا شدن هستند و میگه بدون وجود نشانگر و نشانده نه نشانه وجود دارد و نه معنی}?البته این بیشتر در خصوص معانی کلمات است و تصویر ذهنی ما.⛔به تصور من برخی برندها به جاییمی رسند که شخص سازنده و برندرو نمیشه از هم تفکیک کرد و یک جورایی این دو در دهم تنیده شده اند و جدا کردن آنها امکان ندارد. </description><category>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</category><author>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</author><pubDate>Sat, 11 May 2019 12:14:25 +0430</pubDate></item><item><title>کالاهای مصرفی FMCG چی هستند؟</title><link>https://virgool.ir/@Farajian.Sadegh/کالاهای-مصرفی-fmcg-چی-هست-zbflytbydjjx</link><description>این عکس رو از یخچال یکی از فروشگاه های زنجیره ای گرفتم.امروز یکم علمی تر در خصوص محصولات تند مصرفیا همون FMCGصحبت کنم.Fast moving consumer goods یا کالاهای مصرفیحالا چی هست؟کالاهایی رو روزانه به مصرف می رسانیم که شاید ذهن خود رو خیلی درگیر انتخاب اونها نکنیم.اغلب محصولات غذایی. شوینده های بهداشتی . حتی تا اندازه ای ابزار تکنولوژی و خیلی از اقلامی که روزانه در معرض استفاده ما هستند رو می شود در دسته FMCG ها قرار داد.دست ما میره به سمت کدوم محصول در یخچال؟اون که بسته بندی قشنگتری داره؟اونی که برندش برای ما در ذهنمان تداعی خاطرات تلخ و شیرین می کنه؟اونی رو بر می داریم که سالم تر است؟اونی رو برمی داریم که قیمت مناسب تری داره؟باید بگم ارزیابی هر شخصی از انتخاب با شخص دیگر متفاوت است.حتی یه فرزند انتخابش با پدر یا مادرش متفاوت می تونه باشه.همین اندازه بدانید دانشی وجود دارد به نام رفتار مصرف کننده....که در این حوزه خیلی تخصصی در دنیای مارکتینگ به تمایلات فرد فرد افراد توجه به خصوصی می شود.کالاهای مصرفی رو می شود در دنیای امروزی با تبلیغات پنهان و همچنین تبلیغات یاخته های آینه ای بسیار موفق جلو برد.این حوزه مورد علاقه من هستش و در این حوزه تحقیقات و مطالعات فراوانی انجام داده ام.امیدوارم بتوانم روزی در این حوزه کتاب خوبی بنویسم.   صادق فرجیان مشاور و محقق رفتار مصرف کننده و برند </description><category>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</category><author>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</author><pubDate>Sat, 11 May 2019 12:10:09 +0430</pubDate></item><item><title>مشتری کیست ؟</title><link>https://virgool.ir/@Farajian.Sadegh/مشتری-کیست-qfbvo2cyu6qo</link><description>مشتری کسی است که برای رفع نیاز های خود از راه تامین کالا، محصول،خدمات به خواسته ای می رسد، این خواسته باید شناسایی شود و در جهت رفع عتش مشتری اقدام گردد. شناسایی این خواسته بهتر است توسط فروشنده از مشتری کشف شود و به شیوه ای معقول برای رفع نیازهای ارادی یا غیر ارادی مشتری تامین گردد.در برخی موارد فروشنده نقش کمک تصمیم گیر را باید بازی کند و در برخی موارد باید به عنوان یک فروشنده خالی اقدام به امر فروش فقط اقدام نمائید.زیرا مشتریان در برخی موارد مشاهده شده است که راهنمایی و کمک از طرف فروشنده را به عنوان فضولی قلمداد می کنند و این موارد منجر به خرید نمی شود و اگر منجر به فروش شود قطعاً فروش موفقی نخواهد بود.یکی از بزرگترین هنرهای فروشندگی تمرکز روی فرایند مذاکره با مشتری است.بارها در حین مشاوره دیده ام فروشنده ها کمترین تمرکز را روی صحبت های مشتری دارند و حرف خود را می زنند.برای اینکه بتوانید به عنوان فروشنده عملکرد خوبی داشته باشید و برنده فروش باشید باید خوب گوش کنید و نیاز مشتری را بشناسید و بعد خوب اندازه گیری کنید .مشتری که نیازش خوب شناخته نشود یا خرید نمی کند و اگر خرید انجام دهد مشتری خوبی برای آینده کسب و کار شما نمی شود. </description><category>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</category><author>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</author><pubDate>Wed, 30 Jan 2019 11:23:32 +0330</pubDate></item><item><title>اهمیت دانش رفتار مصرف کننده برای افزایش فروش</title><link>https://virgool.ir/@Farajian.Sadegh/اهمیت-دانش-رفتار-مصرف-کننده-برای-افزایش-فروش-tgaeqcnvkfid</link><description> اهمیت دانش رفتار مصرف کننده برای افزایش فروش برخی اوقات بیشتر از اتکا بر دانسته های فروش می باشدنقش بازاریاب در شناخت رفتار مصرف کنندهدهه های گذشته ای که بازار ایران پشت سر گذاشت صاحبان کسب و کار و همچنین بازاریابان تمرکز خود را اغلب بر یادگیری و به کارگیری تکنیک ها و روش هایی برای افزایش فروش گذاشته اند، سیمنارها و دوره هایی را دنبال می کنند که به نظرشان منجر به افزایش فروش به مشتری خواهد شد. بدنبال روش ها و متدهایی می گردند که فروششان افزایش یابد، می خواهند تارگت های ثبت شده را بدست آورند و تمام دغدغه ها آنها فقط و فقط متمرکز بر فروش است.بعضی اوقات بازاریابان و صاحبان کسب و کار فراموش می کنند که مصرف کننده بر اساس نیاز و مصرف خود خرید می کند، فراموش می کنند که نیاز و فروش علت و معلول هم هستند و هفت چرخه اساسی بازاریابی کاتلر (نیاز-خواسته-تقاضا-محصول-مبادله-معامله-بازار) را به فراموشی سپرده اند، از یاد می بریم مشتری خرید می کند برای اینکه نیازش را برآورده سازد. در این مقاله به معرفی مصرف کننده و تعهداتی که یک بازاریاب نسبت به مشتری دارد می پردازیم.مصرف کننده ها هر کدام دارای خصوصیت های اخلاقی منحصر به فرد خود می باشند، برخی ها برای برآورده ساختن نیازشان خود تصمیم می گیرند، برخی از نظر دیگران کمک می گیرند و برخی دیگر برای تامین نیازشان هیچ نقشی در خرید ندارند.آیا به عنوان یک صاحب کسب وکار و بازاریاب تا بحال توانسته اید نقش مصرف کننده را هنگام فروش توجه کرده اید؟  آیا برای اینکه بتوانید در بازه زمانی کمتری تاثیر بیشتری بر روی مشتریان خود بگذارید چاره ای اندیشیده اید؟ می دانید هر کدام از مشتریان شما زمان برایشان در ذهن معنایی خاص دارد، بگذارید مثالی بزنم: ارزش زمان برای یک خلبان چگونه تعریف می شود ؟ زمان برای یک خلبان کسری از ثانیه در تصمیم گیری می باشد.برای یک پزشک جراح چطور ؟ زمان ثانیه ها را در بر میگیردتعریف یک کشاورز از زمان یک فصل است که شامل کاشت ، داشت و برداشت می شود.همانطور که در مثال بالا عنوان شد ارتباط خاصی وجود دارد بین تفسیر زمان و تصمیم گیری های انسانها و نوع شغلشان، هدف از این مثال بیان ضرورت شناخت دانش تخصصی فروش در حوزه بازاریابی و تسلط بر دانش روانشناختی مشتریان می باشد.آیا تا بحال خصوصیت های اخلاقی و برخوردی مشتریان خود را قبل از ورود در مذاکره و ارتباط گرفتن با آنها مد نظر قرارداده اید ؟ آیا از مشتریان خود پرونده کاری و رفتاری دارید؟ آیا می دانید مشتری شما زمان را چقدر با ارزش می داند و شما چقدر فرصت دارید در زمان تعریف شده به معرفی خود، شرکت، محصول و شرایط پرداخت بپردازید ؟ مبحث ارزشمندی که این روزها کمتر به آن توجه می شود روانشناسی رفتار مصرف کننده می باشد، رفتار مصرف کننده، فرایندی است که مصرف کنندگان برای برآورده شدن نیازهایشان طی می‌کنند، از شناخت مشکل و جست‌وجو برای محصول تا خرید و رفتارهای پس از خرید را در بر می گیرد.رفتار مصرف کننده پاسخی است به پرسش های زیر با هدف دستیابی به راهکارهای فروش موفق:1- چرا مصرف کنندگان خرید می کنند؟2- چه عوامل درونی و بیرونی بر خرید تأثیر می گذارد؟3-  از چه کسی خرید می کنند؟4- چه زمانی خرید می کنند؟5- چگونه خرید می کنند؟باید بپذیریم که تدوین سلسله نیازها توسط مزلو، ارزشمند بوده و توانسته در بازار مدیریت و کسب و کار، فضایی برای فکر کردن به شناخت اولویت‌های مشتریان ایجاد کند و بازاریابان را به این درک برساند که شناخت نیاز مشتریان تا چه مقدار می تواند برای فروش با اهمیت باشد. نیازهای انسانی، متغیر، پویا و در یک تعادل پیچیده‌ی دینامیکی با یکدیگر هستند.به خاطر دارید که بازار و بازاریابی، در مورد داستان تقاضا صحبت می‌کند و نه ماجرای عرضهپس طبیعی است که هر وقت در مورد بازار صحبت می‌کنیم، باید تمرکز بیشتری روی مشتری، نیازها و انگیزه‌های مشتری داشته باشیم بی‌توجهی به انگیزه‌ها و خواسته‌های آنها می‌تواند محصولات و خدماتی را تولید کند که در ظاهر همه‌ی مشخصات یک محصول را دارد، اما مشتری برای خرید و انتخاب آنها وجود ندارد.با تغییر دادن شیوه و بهبود اقدامات ارتباطی با مشتریان می توان اثر گذاری رفتار مصرف کننده را بیشتر در پروسه های ارتباطاتی و فروش وارد کرد. ارتباط بازاریابان با مصرف کنندگان می تواند پروسه ای چرخشی و نه خطی باشد، یعنی در آغاز ارتباط فروش فقط به فکر اتمام فروش نبود و هدف خود را فروش در مرحله بعد قرار داد. در واقعیت همه ی فرایندهای ارتباطی باید از مصرف کننده آغاز شوند یعنی پروسه ی ارتباط از بیرون شرکت شروع شده و به داخل می آید و بدین ترتیب مناسب ترین ابزارها برای پرداختن به نیازهای ارتباطاتی مصرف کنندگان بالقوه و واقعی مشخص می شوند. از طریق اطلاعات به دست آمده از بیرون، نقاط ضعف شناسایی شده و بهترین راه ایجاد پیام نیز تعیین می شود تا پیام ها بیشترین تاثیر ممکن را بر جای بگذارند.خلاصه کلام اینکه : روانشناسی رفتار مصرف کننده به این مسئله می‌پردازد که چرا افراد، بعضی کالاها و خدمات را انتخاب می کنند و برای خرید بعضی کالاها و خدمات تمایلی ندارند. صاحبان کسب‌و‌کارها برای درک رفتار مصرف کننده از اصول روانشناسی استفاده می‌کنند زیرا می‌دانند که این اصول می‌تواند به آنها کمک کند تا نیاز مصرف کننده گان را بهتر شناسایی کنند و محصولات بیشتری را به فروش برسانند.شناخت علم رفتار مصرف کننده، کمک می‌کند تا محرک‌های ناخودآگاه مصرف کننده را که به تصمیم‌‌گیری در مورد خرید ختم می‌شوند را بشناسند. بازاریابان محرک‌های درونی (رویکرد شناختی که طبق آن، رفتارهای ما اغلب از پردازش‌های ذهنی خود ما ناشی می‌شود) و محرک های بیرونی (رفتارگرایی که طبق آن، اعمال مردم توسط محرک‌های بیرونی هدایت می‌شود مانند غذا یا پول یا این کار را بکن تا آن را به دست آوری) برای تصمیم‌گیری‌ در مورد خرید مشتریان و عوامل انگیزاننده را شناسایی می کنند.در حالت کلان می توان گفت عوامل اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی بر تصمیم‌گیری افراد در خرید تاثیر می‌گذارند و بازاریابان علاوه بر وظیفه بازاریابی باید داده های نیاز سنجی و سلیقه مشتریان را با استفاده از روش‌هایی مانند نظرسنجی و گروه کانونی (در روش گروه کانونی، گروهی از افراد جمع شده و از آنها در مورد افکار و عقایدشان در مورد محصولات یا خدمات، پرسیده می‌شود) مورد توجه خاص قرار می دهند.</description><category>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</category><author>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</author><pubDate>Sun, 30 Dec 2018 13:50:15 +0330</pubDate></item><item><title>سلبریتی ها سفیر برند</title><link>https://virgool.ir/@Farajian.Sadegh/سلبریتی-ها-سفیر-برند-ybel9qegxak7</link><description> سلام در مورد سلبریتی ها حتما این روزها زیاد شنیدین و تقریبا در فضای شبکه های اجتماعی فراوان در این مورد میشنوید.? میخوام کمی در این مورد صحبت کنم و ببینیم که واقعا به کی سلبریتی گفته میشه؛ عموما سلبریتی اصطلاحی هستش که به افراد معروف و بنام گفته میشه هر فرد تاثیرگذار، مشهور و شناخته شده‌ای در عرصه سیاست، اقتصاد، علم و فرهنگ، سینما، موسیقی، ورزش، مدلینگ و... می‌تواند یک سلبریتی محسوب بشه . حالا چه اتفاقی می افته این وسط!!!? معمولا شما در هر فعالیتی که انجام میدین در زندگی روز مره خودتون تقریبا یک نفر رو الگوی فعالیت و کار خودتون قرار میدین افراد مشهور در اون حوزه میشوند مرجع تقلید شما و خرید پوشش و نوع زندگی شما شاخصش میشه سلبریتی شما، کسی که برای پوشیدن ، دوستی ، خرید و غیره از اون به صورت احساسی و تقریبا بعضی اوقات غیر منطقی تقلید میکنید? در اصل طی آماری که جمع کردم درصد فیدبک تبلیغات در ایران به این صورت هستش۳۴.۵% تاثیرات تبلیغات تلویزیونی بر مصرف کننده هستش ۳۴% تبلیغات توصیه ای(که سلیبرتی ها جزو این نوع تبلیغ هستش) و الباقی درصدها بیلبرد و اینترنت و غیره . کاملا مشخصه که تبلیغات توصیه ای راهکاری بسیار ارزانتر برای تبلیغات برندها و محصول و خدمات برای کسب و کارها میباشد تا استفاده از تبلیغات بسیار گران تلویزیونی و رادیویی??. حالا هی بگین چجوری تبلیغ کنیم؟ اینهمه سفیر برند(به نوعی سلبریتی ها هم سفیر برندحساب میشن) و برندها برای تبلیغ خودشون سلبریتی های مردم رو هدف قرار میگیرند و سگمنت تبلیغات اونها میشوند افرادی که اون سلیبرتی ها رو می پذیرند و اعتماد میکنند . ?میتونین اگر سوالی در خصوص پیشبرد اهداف و رشد مجموعه خودتون دارید با شماره من تماس بگیرید یا دایرکت پیام بدین (⚠️? اگه سوالی هم ندارین که چه بهتر! حتما کسب کارتون سکه ست❎) در حد فرصتی که داشته باشم پاسخگو هستم </description><category>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</category><author>Farajian_CBM - صادق فرجیان پور</author><pubDate>Mon, 17 Dec 2018 15:49:53 +0330</pubDate></item></channel></rss>