خرید
گردشگری با موضوع خرید گره خورده است و خرید به جزئی جدایی*ناپذیر از برنامه*های سفر تبدیل شده است؛ یادگاری و
سوغات، اقلام عمده خرید توسط گردشگران هستند. مراکز خرید از جاذبه*ها تفکیک می*شوند و دلیل آن هم این است که معمولا
برای ورود به این مراکز - از بازار سنتی حاشیه میدان نقش جهان گرفته تا مراکز خرید مدرن در پایتخت*های اروپایی و
آمریکا، وجهی به عنوان ورودی دریافت نمی*شود. البته در بسیاری از جاذبه*های دنیا، به موضوع خرید گردشگران توجه شده
است؛ برای مثال در طبقه اول برج ایفل در پاریس، فروشگاه*های متعدد سوغات و یادگاری وجود دارد. خدمات پذیرایی مانند
کافه تریا هم در همان محل ارائه می*شود.
تورگردان کیست؟
اگرچه با توجه به تنوع موجود در بسته*های سفر و وظایفی که برای تورگردانان تعیین شده است، می*توان برای هر گروه،
تعریفی جداگانه ارائه کرد، اما به طور کلی یک بنگاه تورگردان، فعال اقتصادی*ای است که خدمات برنامه*ریزی و اجرای
بسته سفر را برای گروهی از افراد فراهم می*کند. برای این منظور، تورگردان، با بستن قرارداد با هتلداران، استخدام
راهنماهای محلی، مشخص کردن اسباب حمل و نقل مانند خطوط هوایی یا حمل و نقل زمینی و برقراری ارتباط با دفاتر خدمات
مسافرتی و جهانگردی، زمینه ارائه این خدمات به مشتریان را فراهم می*کند. بنگاه*های تورگردان می*توانند محصول خود،
یعنی بسته سفر آماده*شده را از طریق دفاتر خدمات مسافرتی یا به صورت مستقیم از طریق وب*سایت یا دفتر فروش خود، به
مشتریان عرضه کنند.
انواع تور را از نگاه*های مختلفی می*توان تقسیم*بندی کرد. از یک منظر، اگر برنامه سفر برای گردشگران طوری تنظیم شود
که آن*ها یک سفر جمعی را در تعامل با یکدیگر تجربه کنند، به این تور، تور گروهی (Group Tour) گفته می*شود. در
چنین شرایطی، گردشگران تنها از خدمات تدارک دیده شده از طرف تورگردان، مثل حمل و نقل هوایی یا هتل، استفاده
نمی*کنند؛ بلکه آن*ها در طول سفر با همدیگر حرکت کرده، برنامه*ای به*نسبت یکسان تجربه می*کنند و از بودن در کنار
یکدیگر در قالب گروهی همراه استفاده می*کنند.
اگر گروه افراد گردشگر، تنها از خدماتی مانند حمل و نقل هوایی، ترانسفر فرودگاهی و هتل استفاده کنند، بی*آنکه ارتباط
خاصی میان آن*ها و میان ایشان و نمایندگان تورگردان شکل بگیرد، چنین توری، تور مستقل (Independent Tour)
محسوب می شود.
تورهای گروهی می*توانند مجدد به دو دسته کلی دیگر تقسیم شوند. دسته اول، تور گروهی عمومی (Public Tours) یا
تورهای زمانبندی*شده (Scheduled Tour) و دسته دوم، تورهای از قبل شکل*گرفته (Pre-formed Tours) یا
تور سفارشی (Customized Tours) هستند. در بسته*های سفر عمومی، گردشگران از پیش با هم آشنا نیستند، اما در
پایان تور حس می*کنند دوستان و آشنایان جدیدی در کنار خود دارند. در تورهای سفارشی، گروهی از گردشگران که علاقه*مند
هستند تا با یکدیگر مقصد یا مقاصد خاصی را با برنامه*ای معین بازدید کنند، نماینده*ای را برای خود انتخاب می*کنند تا بنا
به علایق و سلایق گروه، بسته سفری را به تورگردانان سفارش دهد.
قصد داریم در این مطلب عنوان مهم تور مسافرتی ( گردشگری ) چیست؟ بپردازیم ؛ قطعا اگر اهل سفر و علاقه *مند به صنعت
گردشگری باشید ، حتما تاکنون اصطلاح *هایی همچون : تور مسافرتی ، بسته سفر ، تور لیدر ، انواع تور ، آژانس مسافرتی ؛
تورهای آفری و لحظه آخری و عبارت *ها و اصطلاح *های مشابه دیگری را بارها شنیده *اید و هر یک از این اصطلاحات
می *تواند به صورت تخصصی تعریف هایی عجیب داشته که ممکن است که برای ما نا آشنا باشد و در ادامه با تعریف تور و
انواع تورهای مسافرتی شما عزیزان را آشنا خواهیم ساخت ؛ اما تعریف تور چیست ؟ تور در لغت به معنای " گشت و سیاحت
" است و اما مهمتر و موضوع اصلی مقاله ما امروز ما در اصطلاح صنعت گردشگری " تور " به *عنوان مجموعه *ای از
اجزای سفر شامل : اقامت ، حمل و نقل ، تغذیه ، گشت و گذار و ... تعریف می *شود که از طرف آژانس های مسافرتی یا تور
گردان ، برای شخص یا افرادی از گروه گردشگران در قالب یک بسته سفر قابل ارائه می شود که جالب است بدانید که در
چهارچوب این مجموعه شما فعالیت* های روزانه گروه ، مسیر و برنامه سفر و ... طراحی و برنامه ریزی می شود و تعریفی
دیگر از از تور یا بسته سفر به طور متداول آن شامل موارد زیر بوده ؛ تور در اصطلاح مفهومی است که برای برگزاری یک
سفر توسط یک گروه ارائه دهنده سرویس های گردشگری به کار برده میشود و نیز می توان گفت که تفاوت عبارت تور با
عبارت سفر به برگزار کننده آن برمی گردد و این عبارت در اصل انگلیسی بوده و معادل انگلیسی آن tour است که در
مفهوم در کشورهای انگلیسی زبان نیز عبارت تور ( tour ) همان مفهوم و معنی را در فارسی تعریف می شود و به بیانی
دیگر کلمه tour معادل سرویس های گردشگری منحصر به فردی است که به مسافران ارائه می شود .
