چگونه شاتل، وضعیت اینترنت کشور را به هم زده است؟

اگه اینترنت شاتل دارید یا می‌خواید بگیرید، حتما این مقاله رو بخونید تا با اقدامات این اپراتور در جهت گرون فروشی، حجم فروشی و در یک کلام: محروم کردن شهروندان برای داشتن یک اینترنت نرمال مثل بقیه کشورها آشنا بشید.

قصد نوشتن این متن رو نداشتم. ولی اقدامات شاتل مثل یک غده سرطانی می‌مونه که موجب شده تو کشور پخش شه و بقیه اپراتورها و شرکت‌های اینترنتی هم ازش یاد بگیرن و کارهاشو تکرار کنن و مردم رو از داشتن یک اینترنت عادی محروم کنند.

حجمی کردن اینترنت ثابت

از ورود ADSL به ایران شروع می‌کنم. موقعی که ADSL وارد ایران شد، اوایل از مخابرات می‌تونستید بگیرید و حجمش هم نامحدود بود. کلا دقت کنید که تو تمام کشورها، حجم اینترنت ثابت و کابلی (مثل ADSL، VDSL، FTTH و...) یا نامحدوده یا صدها گیگ یا چند ترابایت در ماه

بعد از این که شرکت های خصوصی مثل شاتل به ADSL ورود کردند، شاتل اینترنتی که باید نامحدود باشه رو حجمی کرد! ماهی 3 گیگ! بله تعجب نکنید. ماهی فقط 3 گیگ و هر گیگ اضافی 3600 تومن (حساب کنید با ارزش پول اون موقع!) که ببینید که چه پولی به جیب زد. چون شما 3 گیگ رو نهایتا 3،4 روزه تموم می‌کنید و باید بعدش گیگ گیگ حجم بخرید. درآمد میلیاردی با حجم فروشی.

بعد از این اتفاق، بقیه شرکت ها هم یاد گرفتند (از جمله مخابرات) و دیدن که خیلی نون توشه! و همه حجمی کردن و شروع کردن به حجم فروختن...

شبانه رایگان!

اینترنت شبانه رایگان؟؟؟ مگه تعرفه اینترنت شب و روز فرق داره؟ فرق نداره. درک شاتل از مردم این بوده که: مردم، جغدها یا خفاش‌هایی هستند که در طول روز، حق ندارند به صورت عادی و نرمال از اینترنت استفاده کنند و نهایتا باید 2 تا خبر بخونن یا ایمیل چک کنن [تا حجم شون تموم نشه] و دانلودها، آپدیت ها یا تماشای آنلاین فیلم و... رو بذارن برای نصف شب!!

در واقع شاتل سرویسی که میبایست به صورت عادی در طول شبانه روز رو ارائه میداده، گذاشت برای نصف شب! و بقیه شرکت ها هم یاد گرفتند. پس روزها دست به اینترنت نزنید و بذارید شب! وگرنه جیب تون رو با حجم فروشی می‌زنیم!

شما اصلا تو هر کشوری، مخصوصا برای اینترنت ثابت اگه بپرسید: طرح شبانه رایگان دارید؟ بهتون میخندن

استفاده نرمال از اینترنت به چه معنی است؟

شما به عنوان یک مصرف کننده اینترنت، حق دارید که در طول شبانه روز، با داشتن سرعت و حجم بالا (یا نامحدود)، با قیمت ارزان، به راحتی وبگردی کنید، به صورت و کیفیت بالا آنلاین فیلم و سریال، یوتیوب و... تماشا کنید، موسیقی آنلاین گوش کنید، نرم افزار دانلود کنید، ویندوزتون رو آپدیت کنید و... این کارهای عادی، برای نصف شب نیستند.

طرح به اصطلاح نامحدود!

شاتل طرح نامحدود هم آورده بود! ولی نه اون نامحدود عادی که شما بخواید و تو بقیه کشورا باشه. شما هر سرعت نامحدودی که می‌گرفتید، بعد از یه مدت استفاده، سرعت شو پله ای میاورد پایین! و همه اینا با هزینه های نجومی!

مثلا نامحدود 1 مگابیتی ماهانه 200 هزار تومن بود و 2 مگابیتی 400 هزار تومن ماهانه!!! (با پول اون زمان حساب کنید) خنده داریش هم این بود که مثلا اینا از سرعتای بیشتر (نزدیک 5،6 مگابیت) شروع میشد و بعد از یه مدت استفاده قفل میشد رو همین سرعت های اسمی.

ارزون ترش هم داشت. مثلا سرعت حدود 300 کیلوبیت ماهی نزدیک 70 هزار تومن. که مثلا از حدود 1 مگابیت اینا شروع میشد سرعت و بعد از یه مدت قفل میشد رو 300 کیلوبیت.

سوال اینه: شاتل نامحدوشو چرا با همون سرعت اسمی و ثابت ارائه نمیداد؟ یعنی مثلا یه سرویس عادی که مثلا 2 مگابیت بخرید و ثابت همون سرعت باشه؟ به جای این که از سرعت بالاتر شروع شه و بعدش بیاد پایین؟ به خاطر پول بیشتر! که بگن: سرعت های ما از سرعت اسمی بالاتره تو اوایل استفاده!!

بازی با سرعت، اعصاب و پول مردم و به تدریج بقیه شرکت ها هم یاد گرفتند و این کار رو تکرار کردند برای طرح های نامحدود خود.

طرح غیر حجمی (مصوبه 266 سازمان تنظیم مقررات رادیویی)

این مسخره بازی های شاتل و بقیه شرکت های تقلیدکار ادامه پیدا می‌کنه تا این که سال 1396 یه طرح نسبتا خوبی از طرف وزارت ارتباطات ارائه میشه به نام طرح غیر حجمی کردن اینترنت. طبق این طرح، برای هر سرعت، یه سقف قیمتی تعیین شد و شرکت ها موظف شدن حداکثر با اون قیمت، سر حجم ها رقابت کنن. بعد از اتمام حجم هم، اینترنت قطع نمیشه. به جاش سرعت کم میشه و افراد می‌تونن با خرید حجم اضافی، سرعت رو به سرعت اولیه برگردونن. در نتیجه اینترنت خیلی ارزون شد.

برای مثال شما برای سرعت 8 مگابیت، با هر حجمی، باید حداکثر 50 هزار تومان ماهانه از مشتری پول بگیرید.

این طرح اصلا به مذاق شاتل خوش نیومد و شروع کرد به اعتراض به مصوبه و مظلوم نمایی که ای وای! درآمدمون کم شده و باید تعدیل نیرو کنیم! و... از این نمایش ها.

شرکت ها در اوایل این طرح، پلن ها و حجماشون رو ارائه دادن و هی آپدیت می‌کردن تا حجم بالاتری رو بدن و تو جدول رقابت، تو چشم باشند. شاتل هم صرفا برای این که تو جدول از بقیه عجب نیفته، خیلی با بی میلی و اکراه مجبور شد حجماشو افزایش بده و مثلا برای سرعت های 8 و 16 مگابیت، به ماهی 175 و 350 گیگ در ماه برسونه. دقت کنید شرکتی که قبلش برای 8 مگابیت فقط ماهی 6 گیگ میداده!! :)

از اینجا به به بعد ماجراها جالب میشه :)

طرح های برنزی و نقره ای!

خب... شاتل مجبور شده بوده هم طبق تعرفه ها قیمت گذاری کنه و هم برای این که تو رقابت عقب نیفته، حجما رو ببره بالا. اینجا شاتل یه حقه ی جدید به ذهنش میرسه که با یک طرح فریب کارانه، قیمت رو افزایش بده: طرح های برنزی و نقره ای!

شاتل میره و تمام این حجماشو به شدت کاهش میده! مثلا 175 گیگ رو میکنه 40 گیگ و 350 گیگ رو میکنه 60 گیگ و... و اسمشو میذاره خدمات برنزی با همون قیمت مصوب! به جاش حجم های قبلی رو به اسم خدمات نقره ای ارائه میده با قیمت بالاتر. چه خدماتی؟! خدماتی که هیچ وقت به کارتون نمیاد! من از خود سایت شاتل کپی می‌کنم که ببینید:

سرویس‌های نقره‌ای شاتل از مزایایی همچون پشتیبانی حضوری رایگان(۲ بار در سال)، ارسال رایگان مدارک و تجهیزات، اولویت پاسخ‌گویی در مرکز تماس، محافظت از حملات DDoS، امکان استفاده از پروفایل Game به صورت رایگان و روزآمدسازی خودکار نرم افزار تجهیزات (Firmware Update) نیز برخوردار خواهند بود.

در واقع این خدمات کلا به کارتون نمیاد و دروغ هم هست. مثل اولویت پاسخگویی در مرکز تماس! شما هر طرحی باشید، هیچ تفاوتی نداره. خب اصلا به فرض کسی این خدمات رو خواست جداگانه بخره، چرا حجم رو در کنارش لحاظ کردید؟؟؟ در واقع هدف همین بوده. یک بهانه داشته باشه که این افزایش قیمت، به خاطر حجم بیشتر نیست! به خاطر این خدماته!!

بذارید یه مثال بزنم. شما میرید چیپس بزرگ بخرید. فرض کنید چیپس بزرگ باید نهایتا 10 هزار تومن باشه. ولی فروشنده، دو تا انتخاب میذاره جلوتون:

چیپس کوچیک: 10 هزار تومن

چیپس بزرگ (به همراه برچسب قیمت، ضد عفونی کردن بسته ی چیپس و گذاشتن در کیسه توسط فروشنده و اطلاع رسانی به شما با sms از چیپس های جدید): 20 هزار تومن

شما مسلما هیچ کدوم از خدمات بالا به درد تون نمیخوره. ولی برای چیپس بزرگ، مجبور میشید که پول بیشتری پرداخت کنید! این حقه ای هست که شاتل به کار برده و تو همین 2 ساله، 3 بار قیمتاشو افزایش داده!!! مثلا سرعت 16 مگابیت که باید با هر حجمی، حداکثر ماهانه 80 هزار تومن باشه رو در سال 1400 رسوند به ماهانه 150 هزار تومن!!

بعد از برنزی نقره ای کردن طرح ها، بقیه شرکت ها هم (مخصوصا آسیاتک) یاد گرفتند. به تدریج هم حجما رو کاهش دادن و هم قیمتا رو افزایش دادن و این روند ادامه داره

در مورد آسیاتک، این شرکت، برده و تقلیدکار شاتل هست. یعنی هر کاری شاتل بکنه، فرداش آسیاتک به عنوان اولین شرکت، تقلید می‌کنه. :)

عیدی سال 1401

شاتل در ابتدای سال 1401، باز هم تعرفه هاش رو شدیدا افزایش داد و حجم ها رو کاهش داد. حجم های جدید نقره ای رو ببینید:

(مثلا اینترنت 8 مگابیت ماهی 175 گیگ 93 تومن رو کرده ماهی 50 گیگ و 100 تومن!)

و حتی هر گیگ حجم اضافی هم از 2 تومن کرده 4 تومن!!

این بلایایی هست که شاتل بر سر اینترنت کشور آورده. مردمی که باید در مورد اینترنت ثابت، سرعت بالا و پایدار، با حجم نامحدود یا بسیار زیاد و قیمت مناسب داشته باشن، هر سال درگیر بازی های جدید شاتل شده اند که در نتیجه بقیه شرکتا هم، بدون فکر همون کارو به خاطر درآمدزایی تکرار می‌کنن. شاتل اجازه داشتن یک اینترنت معمولی و استفاده نرمال از اینترنت رو به شما نمیده و هر ساله با اعصاب و جیب شما بازی می‌کنه.

لطفا این مطلب رو برای دوستان تون بفرستید و کامنت بذارید.