بدانید چه زمانی مدیر و چه زمانی در نقش مربی ظاهر شوید

آیا تا به حال فکر کرده اید که چرا به رئیس یک تیم بیس بال مدیر و به رئیس یک تیم بسکتبال مربی می گویند؟

پاسخ فقط به تفاوتهای آشکار بین این دو ورزش مربوط نمی شود ، بلکه به نحوه مربیگری و مدیریت بازیکنان در طول بازی نیز مربوط می شود. همانطور که بیس بال و بسکتبال دو ورزش بسیار متفاوت هستند ، مربیگری و مدیریت نیز دو فعالیت بسیار متفاوت هستند. یکی مربوط به امرونهی و در چارچوب دستوری است ، دیگری مربوط به آموزش و ارتقا است.

مدیریت شامل گفتن ، دستور ، اقتدار ، نیازهای فوری و یک نتیجه خاص است. مربیگری شامل کاوش ، تسهیل ، مشارکت ، بهبود طولانی مدت و کسب حداکثر نتایج ممکن است.

در طول یک بازی بیس بال ، مدیر ابتدا برروی استراتژی و مدیریت جریان بازی متمرکز است. او تصمیم می گیرد چه کسی و چه موقع وارد زمین شود. او بازیکنان را در زمین بر اساس تمایلات خود تغییر میدهد و او دستوراتی را به مربیان ارسال می کند ، آنها سپس به بازیکنان می گویند که چه موقع باید چه کاری را انجام دهند.

در بسکتبال ، مربی همان اقتدار یک مدیر بیس بال را دارد ، اما بیشتر درگیر بازی در زمین می شود. او بازی ها و طرح های دفاعی را به بازیکنان یادآور میشود، اما آنها در صورت تمایل می توانند آن دستورات را اجرا کنند (با استفاده از مهارت و دانش خود در مورد بازی). در زمان استراحت ، مربی استراتژی های بازی را در کلیپ بورد طراحی می کند. او تشویق ، پشتیبانی و پیشنهاداتی را ارائه می دهد. و او به بازیکنان دستور می دهد که بسته به کاری که تیم دیگر انجام می دهد ، چگونه در برابر سناریوهای احتمالی واکنش نشان دهند.

بدیهی است که نقش ها و مسئولیت های یک مدیر بیس بال و مربی بسکتبال با یکدیگر همپوشانی دارند. اما در حالی که مدیر بیس بال بر اقتدار و امرونهی تمرکز دارد ، مربی بسکتبال بیشتر بر ظرفیت آموزش / تسهیلگری کار می کند.

همه اینها چه ارتباطی به رهبری در تجارت دارد؟ قطعا بیش از آنی است که شما تصور می کنید.

در تجارت باید هم مربی باشیم و هم مدیر. برای هدایت موثر ، باید بدانیم که چه زمانی از کدام کلاه استفاده کنیم.

مدیریت شامل یک سبک هدایت پذیر تر و وظیفه محور است که فقط در برخی شرایط باید استفاده شود. معمولاً در شرایط بحرانی ، وقتی کسی قبلاً وظیفه ای را انجام نداده باشد یا در توانایی خود برای انجام آن اطمینان کمی داشته یا هیچ اعتمادی نداشته باشد ، بهترین نتیجه را می دهد.

مربیگری برای اهداف توسعه ای و رشد مناسبتر است ، به خصوص وقتی تیمی از متخصصان ذی صلاح داشته باشید که در سطح بالایی کار می کنند. به محض تعریف شاخص موفقیت برای سازمان خود ، اعضای تیم ممکن است به راهنمایی و پشتیبانی شما نیاز داشته باشند.

دانستن زمان هدایت افراد ، تفویض مسئولیت یا رویکردهای توسعه ای برای اثربخشی مدیریت حیاتی است. مشخص کنید که کدام سبک متناسب با وظیفه و مجری آن مناسب است. غالباً افراد بر اساس پیچیدگی وظیفه، تجربه و سطح صلاحیت لازم برای انجام کامل و عالی آن ، به ترکیبی از سبک ها نیاز دارند.

دستوری(امر و نهی):

وقتی عضو تیم دارای مهارت کم تا متوسط مورد نیاز برای انجام کار است ، دستوری عمل کنید. حتماً شرایط متعالی را تعریف کنید (چه چیزی ، چگونه و چه موقع) ، و الگوها و مثالهای خاص ارائه دهید تا فرد بتواند به نتیجه دلخواه برسد. عمکلرد دستوری در شرایط زیر موثر است:

• فرد در نقشی جدید است

• عضو جدیدی در شرکت است

• مشتری / کارفرما جدید است

• مسئولیت ها یا وظایف شغلی جدیدی تفویض شده است

• روش های جدید کاری دارد

تفویض اختیار:

وقتی کارمند دارای صلاحیت متوسط تا زیاد است ، تفویض اختیار کنید. باز هم ، شرایط متعالی را تعریف کنید تا هر دو طرف در مورد هدف وضوح کافی داشته باشند. سپس به عضو تیم اجازه دهید رویکردی را که در پیش می گیرد تعیین کند و شما را در مورد پیشرفت خود مطلع کند. در صورت لزوم سوال کنید و جهت دهی و پشتیبانی خاصی ارائه دهید. وقتی شخصی دارای موارد زیر است: کار را تفویض نمایید:

• داشتن تجربه در نقش محوله

• سابقه یا صلاحیت انجام کار

• کار / مشتری حساس

• اعتماد به توانایی های وی

• اجرا با روش های مشابه کار

رویکرد توسعه ای:

زمانی از رویکرد توسعه ای استفاده کنید که عضو تیم دارای شایستگی بالا و تعهد زیاد نسبت به وظیفه باشد. سپس شرایط متعالی را تعریف کنید و کاملا مسئولیت را بر عهده وی بگذارید! برای انجام موفقیت آمیز وظیفه عضو و توانمندی های وی را به رسمیت بشناسید. سپس چالش بعدی شخص را تعیین کنید. توسعه زمانی موثر است که فرد:

• تجربه گسترده ای دارد

• شواهدی از صلاحیت نشان داده است

• مشتری های مشابه یا حساسیت های مربوط به کار را تجربه کرده است

• در حال رشد صلاحیت های جدید است

• در حال تلاش برای رویکردهای جدید است

گاهی باید مربی باشیم و گاهی باید مدیریت کنیم. اما هرچه زمان بیشتری را برای تفویض اختیار و توسعه در نظر بگیریم ، کارآمدتر خواهیم بود.

------------------------------------------------------------------------------

نویسندگان :(Contributor)Kristi Hedges(Individual Contributor) & Holly Green

Forbes Women