📷
شرکت شما پر از تعامل اجتماعی ، نگرش ها ، عقاید و احساسات است چطور میتوانید متوجه شوید که همه ی کار ها روی روال پیش میرود؟
شما به عنوان یک رهبر ، تعادل کامل بین آینده نگری و آنچه اکنون اتفاق می افتد را باید نگه دارید.
مدیریت یک کسب و کار به معنای اندازه گیری معیار های درست است. این جایی است که KPI معرفی میشود.
و با استفاده از OKR شما تیم های خود را مدیریت می کنید و به آنها ابزاری می دهید تا بفهمند که برای دستیابی به اهداف به چه چیزهایی نیاز دارند و سپس آنها تصمیم می گیرند چطور کارها را پیش ببرند.
قبل از اینکه ما به تفاوت های اصلی و نحوه کار آنها بپردازیم باید بدانیم علت استفاده از این دو اهمیت به دست آوردن تعادل با تنظیم و اندازه گیری موارد مهم در سطح استراتژی یک کسب و کار و همچنین در واحدهای مختلف است. اقدامات نادرست به راحتی می تواند رفتارهای نادرست را برانگیزد. هماهنگی اقدامات با مأموریت ، چشم انداز و ارزش های یک سازمان به اطمینان از سازگاری رفتارها و عملکرد کمک می کند.
به معنای «اهداف و نتایج کلیدی» است. در این مدل، روش‌هایی برای تعریف و پیگیری اهداف و ارزیابی نتایج آنها معمولاً به صورت فصلی و سالانه پیشنهاد میشود.
نتایج کلیدی : نتایج کلیدی به شما نشان می‌دهند که چگونه به سمت مقصد خود در حال حرکت هستید و چقدر با هدف خود فاصله دارید. دقت کنید که نتایج کلیدی باید شفاف و قابل اندازه گیری باشند.
اهداف : در این مدل نتیجه‌ای را که سازمان باید در آینده به آن دست پیدا کند، هدف می‌نامند. هدف در این مدل، قوانین واضح و مشخصی وضع می‌کند که برای افراد ایجاد انگیزه کند، اهداف باید در بازه ی زمانی مشخصی قابل دستیابی باشند و هر هدف باید بین 2 تا 5 نتیجه کلیدی داشته باشد.
اگر همه تیمها به اهداف خود برسند در نتیجه شرکت به هدف خود می رسد.
ایجاد OKR های با کیفیت بالا اولین قدم اساسی است.
فرمول OKR عبارت است از: "من __ (هدفی) را بر آورده میکنم ، که بر اساس __ (نتایج کلیدی مشخص) اندازه گیری می شود."
چارچوب OKR روشی برای تعیین اهداف در سازمان است که پس آن با استراتژی کلی هم تراز است. با اندازه گیری و پیگیری منظم عملکرد، سازمان های بزرگ می توانند به طور مداوم به اهداف کلی خود برسند.
مخفف «شاخص عملکرد اصلی» است. شاخص کلیدی عملکرد ، شاخصی است که پیشرفت یک فعالیت خاص در سازمان را ارزیابی می کند.
به زبان ساده ، مجموعه فعالیت هایی است که برای رسیده به یک هدف استراتژیک تنظیم شده اند و در فواصل منظم دنبال می شوند ، بطور مثل در گزارش های ماهانه ، سه ماهه و سالانه
اگرچه شما می توانید هر آنچه را که می خواهید اندازه گیری کنید . شاخص های کلیدی عملکرد روشی برای فیلتر کردن و تمرکز بر روی اقدامات مهم است.
برای تعریف KPI به موارد زیر دقت کنید:
اگر میخواهید استفاده از KPI موثر واقع شود توجه کنید که شاخص ها باید در سازمان درک و پذیرفته شده باشند در طول زمان شاخص های کلیدی عملکرد ممکن است تحول پیدا کنند و تکمیل تر شوند.
نوع KPI هر چه باشد ، باید اطمینان حاصل کنید که SMART هستند
مشخص(Specific): در مورد آنچه که KPI را اندازه گیری می کند ،و علت اهمیت آن توضیحات لازم داده شود
قابل اندازه گیری(Measurable): KPI باید با یک استاندارد تعریف شده قابل اندازه گیری باشد.
دست یافتنی(Attainable): شما باید بتوانید KPI را تحویل بگیرید و رسیدن به آن دست یافتنی باشد.
مربوط(Relevant): KPI شما باید چیزی را که مهم است و عملکرد را بهبود می بخشد ، اندازه گیری کند.
محدود به زمانی خاص(Time-Bound): در یک بازه زمانی توافق شده قابل دستیابی باشد
گاهی به علت تشابه این دو مفهوم بنظر میرسد که سازمان ها باید فقط یکی را انتخاب کنند در صورتی که میتوان از هر دو برای پیشبرد اهداف و منافع سازمان ها استفاده کرد. OKR ها و KPI ها هر دو چارچوب های ارزشمندی برای هدف گذاری و ارزیابی پیشرفت تیم ها هستند. در حالی که آنها اهداف متفاوتی را دنبال می کنند، می توانند با هم برای موفقیت در کسب و کار استفاده شوند. با درک تفاوت‌های بین OKR و KPI و نحوه استفاده مؤثر از آنها، کسب‌وکارها می‌توانند موفق تر و پربازده تر باشند.
https://www.wrike.com/blog/kpis-vs-okrs-compare-need-successful
https://onstrategyhq.com/okr/okrs-vs-kpis
https://businessmap.io/okr-resources/okr/okr-vs-kpi
