در این مقاله قصد داریم با نگاهی گذرا و مختصر از دریچه بازاریابی و فروش در صنعت فولاد شاید کمکی کوچک برای فعالیت در این حوزه برای کسانی که قصد ورود به این حوزه از صنعت را دارند داشته باشیم. به طورکلی فولاد یکی از آلیاژهای مهم آهن می باشد که با توجه به اینکه قدمت و تاریخچه آهن به تقریبا پنج هزار سال پیش میرسد پس مطالعه و بررسی در تولید آهن و فولاد قدمتی بسیار طولانی دارد.فولاد در صنعت بیشتر با توجه به مقدار کربن به کار رفته در آهن شناخته می شود که بر اساس این فاکتور فولاد به سه دسته کلی کم کربن کربن متوسط و کربن زیاد دسته بندی می شود. و با توجه به اینکه ما در این یادداشت به فروش این صنعت
می پردازیم به دسته کم کربن که بیشترین مصرف را در کشور ما دارد توجه بیشتری داریم. باید توجه داشت فولاد بر اساس درجه تسلیم یا همان fy و بسیاری از فاکتورهای دیگر می تواند اقسامی داشته باشد ولی ما به دور از نگاه تخصصی به صنعت ساخت فولاد به بازار موجود در ایران نگاه ویژه ای خواهیم داشت.
یکی از نقشه راه های بسیار مفید در بازاریابی هر محصولی بوم بیزینس مدل برای آن محصول می باشد این ابزار به هر سیستمی کمک می‌کند تا نقشه راه خود را در آینده به صورت ساختار یافته و روشن درک کند و با استفاده از آن بتواند ارزش واقعی محصول خود را به مشتری از راه های درست و کم هزینه تر منتقل کند بوم کسب و کار در هر رشته های حاوی ۹ قسمت کلیدی می باشد که ما سعی داریم هرچند مختصر به همه این بخش ها در صنعت فروش فولاد نگاهی داشته باشیم.
با توجه به اینکه در این مقاله بیشتر نگاه روی فروش خرد صنعت فولاد یا retail marketing در این صنعت
میباشد در بخش مشتریان بیشتر توجه و نگاه باید روی ساخت و ساز های کوچک و متوسط در سطح شهر ها معطوف شود و با توجه به اینکه در بودجه‌بندی این شغل نیز بودجه متوسط در نظر گرفته شده ما segmantation مشتریان خود را به صورت نیچ و بر روی ساخت و سازهای کوچک و متوسط و به تبع آن سازندگان شخصی ساختمان ها در نظر میگیریم.و صرف هزینه و زمان در کارهای بلند مرتبه و سازمانهای دولتی پرهیز می کنیم.
با توجه به اینکه ما در بخش بندی مشتریان خود را به طبقه متوسط و کوچک تقسیم کردیم سعی میکنیم در نگاه مشتری برند ما یک برندحامی و مهربانی دیده شودکه مشتری با شنیدن نام برند ما بتواند یک آرامش و نگاه مثبت در خود حس کند. با این ترفند می توانیم در اقیانوس قرمز این صنعت یک قسمت آبی برای افراد مورد نظر و خود ایجاد کرده و خود را تا حدی در این صنعت متمایز کنیم.که البته استراتژی رسیدن به این شعار حامی و مهربان در بخش ارزش پیشنهادی توضیح داده میشود.
یکی از راه های ارتباط با مشتری به صورت دایرکت مارکتینگ استفاده از سایت های بازاریابی صنعت ساختمان مانند سایت پرشین سازه می باشد. که به طور مستقیم و رودررو می توانیم با توجه به حجم بالای قیمتی که محصول ما دارد و ارزش این نوع مارکتینگ را اغنا می‌کند استفاده کنیم. دیگر راه استفاده از سوشال می باشد که با داشتن یک یا چند کانال سوشال و تبلیغات از طریق فلوینسرهای این صنعت مانند پیج مهندس جوان و غیره ارزشهای پیشنهادی خود را به گوش مشتری برسانیم داشتن یک وب سایت مناسب و تبلیغات در مجله های اینترنتی این صنعت نیز می تواند یک راه مناسب با توجه به بودجه بندی ما باشد البته در این نوع تبلیغات از تبلیغات کاملا متمرکز و تخصصی استفاده شود که باعث هدر رفت بودجه متوسط ما نشود.
با توجه به اینکه این شاخه از صنعت سالیان دراز از نوآوری و ابداع به دور بوده و تولید آن انحصاری در کشور ما می باشد ما بر روی محصول فعالیت های کلیدی آنچنانی نمی توانیم داشته باشیم بیشتر فعالیتهای سیستم ما باید سخت در بازاریابی و فروش و تدوین طرح های استراتژیک مناسب در همین راستا شود یکی دیگر از فعالیت های کلیدی که می تواند باعث جلو رفتن این بیزینس شود رصد بازار و رقبا می باشد که با توجه به خرده فروشی ما بیشتر رقبا در بازار های آهن واقع واقع در شهر ما حضور دارند که باید درصد کافی در این بازار را داشته باشیم.
منابع کلیدی ما شامل چندین بخش میشود مهمترین قسمت منابع فیزیکی که باید سعی شودکه محل ارائه خدمت در یکی از بهترین مرکز های فروش قرار داشته باشد تا بتوان به بازار گوشه دسترسی کامل داشته باشیم بخش دیگر منابع معنوی می باشد که می توان با بالا بردن دانش اختصاصی خود و پرسنل و داشتن ارتباط قوی با مشتری این بخش از منابع کلیدی را پیشرفت داد دیگر بخش منابع کلیدی منابع مالی می باشد.مادر ابتدا با توجه به اینکه دادوستد مالی در این صنعت بسیار رقم بالایی می باشد باید به سرمایه اولیه خود نگاه جدی کنیم با توجه به تحقیقات انجام شده حداقل سرمایه اولیه که باید به طور ثابت در گردش باشد حداقل۵ میلیارد تومان برای این کسب و کار میباشد البته باید توجه داشت که این رقم به جز منابع فیزیکی و هزینه‌های جانبی آن می باشد و این حداقل رقم برای زنده ماندن این بیزینس می باشد از طرفی راههای شارژ کردن این رقم اولیه باید کاملا مشخص باشد چون گاه گاهی حدود این رقم تا ۲۰ میلیارد تومان هم در بازار امروز بالاتر میرود و اگر نتوان این انعطاف مالی را ایجاد کرد حکم مرگ برای این بیزینس حتمی میباشد.
در ایجاد این محصول در کشور ما با توجه به انحصاری بودن تولید آن در چند کارخانه محدود با توجه به تحقیقات انجام شده بهترین راه خرید کارخانه فولاد مبارکه میباشد. ولی با توجه به اینکه ما در یک خرده فروشی فعالیت میکنیم سعی میکنیم در بازار اصلی به طور مثال بازار یافت آباد تهران که شروع به فعالیت میکنیم بزرگترین پخش کننده های آن بازار را رصد کنیم و با ارتباطات صحیح که با آنها داریم در مواقع ضروری از پشتیبانی آنها در فروش استفاده کنیم. چون فروش در این بازار با گذر زمان و کسب اعتبار بیشتر بر اساس ارتباط می باشد گاهی دیده شده است مبالغ زیادی برای تناژهای بسیار بالا بدون رد و بدل شدن مبلغ از تولید کننده اصلی به دست مشتری ما میرسد. و سود ناشی از این ارتباط بی دردسر عاید ما می شود.
جریان های درآمدی شما در این بیزینس در وهله اول فروش مستقیم به مشتری می باشد یکی دیگر از راههای درآمدی واسطه بودن بین بیزینس های بزرگتر از شما و مشتری می باشد آنها با توجه به سرمایه بسیار بالا محدودیتهای شما را ندارند. استفاده از وام وزارت صنایع و معادن یکی دیگر از راه های درآمدی شما می باشد. ولی باید در نظر گرفت مورد اول اصلی ترین راه درآمدی است پس نگاه اول به بازاریابی و فروش باید معطوف شود.
این هزینه ها برای مدل این کسب و کار حداقل حقوق و مزایا و بیمه برای ۵ پرسنل در نظر گرفته می شود اجاره بهای محل کسب در این آیتم یکی از موارد مهم می باشد. که با توجه به این که احتیاج به انبار نیزداریم رقم بالایی خواهد شد. هزینه های متغیر آب برق گاز و مالیات هم باید در نظر گرفته شود .البته این هزینه ها و تعداد ها بر اساس ابتدای کار شما می باشد که ممکن است با پیشرفت آن هزینه ها و آیتمها بسیار بیشتر شود.
مهمترین بخش در این بوم همین بخش ارزش پیشنهادی می باشدبا توجه اقیانوس بسیار سرخ در این بیزینس شاید سطح تمایز شما فقط می تواند به همین آیتم خلاصه شود ارتباط و تجربه خرید مشتری از شما بسیار باید مطلوب باشد این جزوپیش نیاز های ارزش پیشنهادی می باشد با توجه به تجربه کسب شده در این صنعت پیشنهادی طلایی که برای شما دارم استفاده از سیستم فروش تهاتر یا کالا به کالامیباشد بعد از پیش فرض های مانند ارتباط خوب با مشتری و تجربه خرید مطلوب می تواند بزرگترین برگ برنده و ارزش پیشنهادی در این نوع کسب و کار باشد به راحتی می‌توانند اقیانوس سرخ کسب و کار شما را در این صنعت آبی آبی کند.
به امید اینکه با نگاهی دقیق به این نقشه راه شما بتوانید کسب و کار خود را به طور مطلوب راه اندازی و راه های درآمدی خود را شناخته و از همه مهمتر بقای شما در این بازار بسیار بزرگ دائمی باشد.
