همهی ما کلمه بازاریابی را شنیدهایم. بازاریابی به معنای ارتباط با مخاطبان در زمان و مکان مناسب است. بازاریابی آنلاین یا دیجیتال مارکتینگ برای اولین بار با یک بنر قابل کلیک در سال 1993 مفهوم پیدا کرد. بعد از آن به مرور و با رشد دسترسی به اینترنت، کم کم دیجیتال مارکتینگ جایگاه خودش را توانست پیدا بکند و حتی بیشتر روش سنتی بازاریابی را کم اثر بکند.

هر نوع بازاریابی که از طریق اینترنت انجام بگیرد را دیجیتال مارکتینگ میگویند. مثل: موتورهای جستوجو، سایتها، شبکههای اجتماعی و…دیجیتال مارکتینگ مزایای مختلفی مثل دسترسی به مخاطبان بیشتر را دارد. همچنین کمهزینهتر بوده و امکان بررسی دقیق نتایج بازاریابی را فراهم میکند.
قابل دسترس بودن به صورت جهانی
بازاریابی سنتی محدودیت مکانی دارد و تبلیغات شما را تنها افراد محدودی میبینند. ولی دیجیتال مارکتینگ این امکان را میدهد که هر کسی درهر کجای دنیا بتواند تبلیغ شما را ببیند. حتی اگر کسبوکار کوچکی داشته باشید.
افزایش دسترسی محلی
شاید مهمترین مشتریان شما، مردم اطراف شما باشند. دیجیتال مارکتینگ علاوه بر دسترسیهای جهانی، باعث دیده شدن شما در مکانی که هستید نیز میشود. با قابلیتهایی که گوگل ارائه میدهد مردم شهر شما میتوانند موقعیت کسبوکار شما را در نقشه ببینند و در جستوجوهای بر اساس موقعیت مکانی، کسبوکار شما به آنها پیشنهاد داده شود. با این کار کمتر نیاز به چاپ کاغذهای تبلیغاتی و ستنی هست.
هزینههای کمتر
در مجموع، دیجیتال مارکتینگ هزینهی کمتری نسبت به نوع سنتی دارد و همینطور روشهای زیادی برای تبلیغات هست که شما میتوانید از میان آنها انتخاب کنید. با اقدامات صحیح و استراتژیهای هدفمند، حتی میتوان با شرکتهای بزرگ نیز رقابت کرد.
یادگیری آسان
موارد زیادی در دیجیتال مارکتینگ وجود دارد که میتوان به راحتی آنها را فرا گرفت. اکثر آنها آسان هستند و آموزشهای رایگانی برایشان وجود دارد. با این حال شاید برگزاری یک کمپین تبلیغاتی کامل سخت باشد ولی در بیشتر موارد، راهحلها و استراتژیها قابل انجام هستند.
هدفگیری مخاطبان مناسب
شاید حتی مخطبان هدف خود را به درستی نشناسید، با این حال دیجیتال مارکتینگ این امکان را به شما میدهد تا از دادههای به دست آمده مخاطبان خود را بشناسید. سپس بر این اساس کمپینهای خود را اجرا کنید. به طور مثال کلمات کلیدی، SEO، تبلیغات کلیکی و بلاگها را میتوان بر اساس جمعیت هدف تغییر داد تا کمپین به افراد مناسب تعیین شده برسد. علاوه بر این موارد تغییر احساس مشتریان، نظرات و نیازهای آنان نیز میتوان متوجه شد و راهکارهای مناسب را برای رفع آنها را ارائه داد.
استراتژیهای مختلف
یکی از موارد مهم در دیجیتال مارکتینگ، انتخاب روش درست است. بسته به این که چه نوع کسبوکاری دارید یا B2B یا B2C است میتوانید از روشها و ابزارهای مناسب آن استفاده کنید. به طور مثال برای یک شرکت B2B لینکدین رسانهی بهتری است ولی برای B2C اینستاگرام که مخاطبان عمومیتری دارد مناسبتر است. یا برای تبلیغ بعضی محصولات، سئوی سایت بسیار مهم است و برای برخی دیگر داشتن یک کمپین مناسب. استراتژیها به مرور زمان تغییر میکند و شما باید با توجه به این تغییرات، مسیر خود را تعیین کنید. بازاریابیهایی که معمولاً انجام میگیرد به شرح زیر است:
بازاریابی موتورهای جستوجو
تولید محتوا بر اساس سئو
تبلیغات پولی در شبکههای اجتماعی
بازاریابی ویدیویی
بازاریابی در شبکههای اجتماعی
گفتوگو در انجمنها
بازاریابی مجدد
بازاریابی ایمیلی
اینفلوئنسر مارکتینگ
و…
انواع مختلف محتوا
از مزایا و مواردی که در دیجیتال مارکتینگ وجود دارد به میتوان به آن اشاره کرد، انواع مختلف محتوا برای برند شما است. همینطور برخلاف بازاریابی سنتی این امکان وجود دارد که بتوانید یک محتوا را برای رسانههای متعددی پخش بکنید.انواع جاهایی که میتوان در آنها محتوا تولید کرد به شرح زیر است:بلاگها
پادکستها
ایمیلسازها
کتابهای الکترونیکی
محتواهای بصری
اینفوگرافیک
کوییزها
پستهای در شبکههای اجتماعی
وبینارها
و…
افزایش تعامل با مخاطبان
دیجیتال مارکتینگ به خودیخود دارای جذابیت است. کاربران از طریق یک عکس، ویدیو یا حتی متن میتوانند با شما ارتباط برقرار کنند و این تعاملات قابل اندازهگیری و ثبت نیز هستند. با افزایش تعامل، مشتریان شما وفادارتر خواهند بود.
آنالیز و بهینهسازی
همانطور که بالاتر گفته شد، قابلیت اندازهگیری و تجزیه و تحلیل کمپین در دیجیتال مارکتینگ فراهم است. با توجه به نتایج امکان رفع اشتباهات یا اضافه کردن موارد جدیدی وجود دارد. در سفر مشتری به سایت یا لینک فروش شما، میتوانید متوجه شوید که کجای کار ایراد دارد و آنجا را اصلاح کنید.
دیجیتال مارکتینگ دیگر یک بازاریابی انتخابی نیست، امروز همهی برندها باید از این روش استفاده کنند. حضور در شبکههای اجتماعی و داشتن یک سایت خوب از حداقل کارهایی هست که باید انجام داد. شما با هزینهای بسیار کمتر از تبلیغات سنتی میتوانید از طریق دیجیتال مارکتینگ دیده شوید. سایت و شبکهی اجتماعی شما با هزینهی اندکی باقی میمانند ولی بروشور و تبلیغات محلی به سرعت میتوانند فراموش شوند. تیم کامت با تجربهای که دارد میتواند به شما برای داشتن یک تجربهی خوب دیجیتال مارکتینگ کمک بکند. با ما حتماً در ارتباط باشید.