بخش مهمی از تجارت الکترونیک استفاده درست و بهینه از شبکه های اجتماعی است. برای استفاده درست باید قوانینی که هر کدام از این شبکه های اجتماعی دارند بدانیم. مثلا محدودیت های اینستاگرام در فعالیت در این شبکه کدام موارد هستند؟
برای این که توضیح جامع و کاملی خدمت شما ارائه کنیم، کلیه فعالیت ها و انواع محدودیت در اینستاگرام را دسته بندی کرده ایم که با یکدیگر محدودیت های هر کدام را مرور خواهیم کرد:
قبل از اینکه در رابطه با محدودیت های اینستاگرام صحبت کنیم بهتر است بگوییم که چند نوع مسدودسازی یا بن شدن در اینستاگرام وجود دارد. عموما بن شدن فعالیت های کاربر و حساب وی به سه صورت مختلف در اینستاگرام قابل انجام است که به شرح زیر هستند:
این نوع از بن شدن زمانی رخ می‌دهد که شما انجام یک کار یا چند کار مشابه را پشت سر هم و در حالتی شبیه به اسپم انجام دهید. به عنوان مثال لایک کردن بیش از اندازه سریع و پشت سر هم یا فالو و آنفالو کردن های سریع و پشت هم می‌تواند منجر شود که اینستاگرام شما را به عنوان اسپمر شناسایی کرده و برای مدت زمان مشخصی اجازه انجام اقداماتی خاصی را به اکانتتان ندهد. در این حالت اصطلاحا اکانت شما اکشن بن شده است.
شادو بن زمانی رخ می‌دهد که شما پست های پشت سر هم را با هشتگ های مشابه یا هشتگ هایی که از سوی اینستاگرام به عنوان هشتگ های مشکوک و مسدود شده شناسایی شده‌اند انجام دهید. در اینگونه مواقع اینستاگرام اصطلاحا پست های شما را شادو بن می‌کند و بدین ترتیب پست هایی که ارسال کرده‌اید و جستجوی تگ هایی که برای آن ها انتخاب کرده بودید نمایش داده نمی‌شوند. به بیان دیگر هشتگ هایی که برای پست هایتان در نظر می‌گیرید در این حالت عملا خاصیت خود را از دست می‌دهند. به این حالت بن یا مسدودسازی اصطلاحا شاد بن گفته می‌شود.
فول بن مربوط به زمانی است که شما بنا به هر دلیل قوانین اصلی اینستاگرام را نقض کرده باشید. این نوع از بن شدن بدترین حالت مسدودسازی اکانت است و متاسفانه هیچ راهی برای بازگرداندن اکانتی که از سمت اینستاگرام فول بن شده وجود ندارد. اینستاگرام حتی یوزرنیمی که برای اکانت در نظر گرفته بودید را هم بن می‌کند تا نتوانید اکانت جدیدی با یوزرنیم مشابه اکانت مسدود شده بسازید و از آن استفاده کنید. جالب است بدانید که اگر اینستاگرام خیلی موضوع را جدی بگیرد ممکن است دسترسی IP، اپلیکیشن موبایل و حتی کامپیوتر شما به سرورهای اینستاگرام را مسدود سازد.
بنابراین با سه مدل مختلف بن شدن اکانت و محدودیت های اینستاگرام آشنا شدید. دقت داشته باشید که عموما اینستاگرام مسدودسازی اکانت ها را بدون دلیل قانع کننده انجام نمی‌دهد و اگر به قوانین آن احترام بگذارید، هیچوقت با مشکل رو به رو نخواهید شد.
برای جلوگیری از به وجود آمدن حالت اسپم، اینستاگرام برای تعداد درخواست های فالوی هر کاربر در طول روز و بازه های زمانی مختلف محدودیت هایی در نظر گرفته است. طبق اطلاعات به دست آمده هر کاربر نهایتا می‌تواند در طول یک ساعت 60 درخواست فالو را ارسال کند و چنانچه تعداد درخواست های فالوی وی از این مقدار بیشتر شود یا بنا به هر دلیل اینستاگرام متوجه شود که کاربر مورد نظر در حال اسپم است، اکانت وی را در حالت اکشن بن (Action Ban) قرار می‌دهد تا وی دیگر قادر به ارسال درخواست فالو برای دیگر افراد نباشد.
آنفالو کردن در اینستاگرام هم یکی از محدودیت های اینستاگرام است که اگر بیش از 100 عدد در ساعت صورت گیرد، موجب بلاک شدن در اینستاگرام می شود.
اینستاگرام در مورد تعداد لایک محدودیت هایی برای کاربران ایجاد کرده است. البته این محدودیت فقط به صورت ساعتی است. شما در طی یک ساعت نمی توانید بیش از ۳۵۰ بار پست لایک کنید و اگر این کار را انجام بدهید ممکن است حساب کاربری شما قفل یا بلاک بشود.
البته این تعداد لایک در یک ساعت رقم خیلی بالایی است و هر کسی نمی تواند به این رقم برسد مگر اینکه یک حساب کاربری توسط چند نفر استفاده شود و یا اینکه از ابزاری مثل بات استفاده کنید که خودش بصورت خودکار پست های بقیه را لایک کند. در هر صورت اطلاع داشته باشید و سعی کنید کنترلش کنید.
کامنت ها در اینستاگرام از نظر طول هیچ محدودیتی ندارند اما طبیعتا جالب نیست که شما در کامنت خود چهار صفحه مطلب تایپ کنید.اینستاگرام برای جلوگیری از تداخل کامنت ها و ایجاد یک حالت قابل درک تر ، کامنت های بلند را به طور کامل نشان نمی دهد و حدود 240 کاراکتر آن ها را در زیر پست نشان خواهد داد و یک آیکون با نماد "سه نقطه" هم در کنار کامنت طولانی مورد نظر قرار می دهد که کاربران علاقمند با لمس این آیکون می توانند به کل محتوای تایپ شده کامنت دسترس پیدا کنند.
اما برخلاف طول کامنت ، ظاهرا برای تعداد کامنت های مجاز محدودیتی قرار داده شده و هر کاربر می تواند در یک ساعت نهایتا 60 کامنت زیر پست های دیگری ثبت کند.
دقیقا محدودیت های اینستاگرام که برای لایک و فالو در نظر گرفته شده اند برای دایرکت هم وجود دارند. یعنی هر کاربر در طول یک ساعت قادر به ارسال بیشتر از 60 دایرکت نخواهد بود. در صورتی که اینستاگرام متوجه شود شما با ارسال محتوای نامناسب از طریق دایرکت سعی در دور زدن قوانین آن را دارید ، خیلی زود اکانتتان را به حالت اکشن بن منتقل و در صورت تدوام این مشکل ، ممکن است اکانتتان را فول بن کند.
نکته: طبق گزارش های به دست آمده اکانت های اینستاگرامی که به تازگی ساخته شده باشند ، با محدودیت های بیشتری رو به رو خواهند بود و حتی تعداد لایک ها ، فالوها ، دایرکت ها و کامنت های مجاز آن در یک ساعت به 30 عدد کاهش پیدا می کند.
بله حتی #هشتگ هم در اینستاگرام محدودیت دارد! البته راستش را بخواهید این قضیه کمی خوشحال کننده است چون حتما شما هم دیده‌اید که بعضی‌ها دیگر به اصطلاح شورش را درآورده‌اند! شما برای هر پست اینستاگرامی که منتشر می‌کنید فقط از ۳۰ تا #هشتگ می‌توانید استفاده کنید!
حداکثر تگی که می توانید برای هر پست بگذارید، 20 عدد است در غیر اینصورت مورد حمله بلاک شدن اینستاگرام قرار می گیرید.
شما هیچ محدودیتی در اینستاگرام برای تعداد پست های خودتان ندارید و هر چقدر که دلتان بخواهد می توانید پست بگذارید.
محدودیت های اینستاگرام برای عکس‌های گرافیکی پست شده توسط کاربران همچنان گسترش پیدا می‌کند. این بار مرگ نوجوانی به نام «مالی راسل» که در سال 2017 با دیدن عکس‌های گرافیکی مرتبط با خودکشی در اینستاگرام و پینترست جان خودش را گرفته بود باعث شده تا اینستاگرام بر محدودیت‌های پست‌های ارسالی کاربران بیفزاید.
این ممنوعیت‌ها علاوه بر عکس‌ها، شامل محتوای تصویری همچون کارتون‌ها و میم‌ها (meme) هم می‌شود. در پستی که بلاگ اینستاگرام در این رابطه منتشر کرده آمده است:
ما از این پس اجازه نمی‌دهیم تا محتوای تصویری ساختگی از اعمال مرتبط با صدمه زدن به خود یا خودکشی در اینستاگرام منتشر شوند. این مساله علاوه بر تصاویر، شامل طراحی‌ها، میم‌ها و یا محتوای گرافیکی برگرفته از فیلم‌ها و کمیک‌ها نیز می‌شود.
ما علاوه بر این تصاویر گرافیکی که به صورت مستقیم به خودکشی نمی‌پردازند اما روش‌ها یا ابزار مرتبط با آن را شامل می‌شوند حذف خواهیم کرد.
سخن آخر :
اگر میخواین اکانت اینستاگرامتون همیشه در امن و امان باشه، باید قوانین و محدودیت های اینستاگرام رو برای لایک و کامنت گذاشتن، فالو و آنفالو کردن و فرستادن پیام خصوصی بدونید تا از بلاک شدن در اینستاگرام دور باشید.
