گاهی مشکلاتی برای سایت ایجاد می‌شود یا می‌خواهید تغییراتی اساسی در سایت ایجاد کنید که نیاز به نصب مجدد وردپرس خواهید داشت. در این حالت بسیاری از کاربران قدیمی سایت خود را از دست خواهید داد. کاربران و مشتریان سایت شما سرمایه‌هایی بزرگ هستند که به تدریج و با مرارت فراوان آن‌ها را به دست آورده‌اید و قاعدتا دوست ندارید به همین راحتی آن‌ها را از دست بدهید.
بنابراین اگر نگران از دست دادن مشتریان وفادار و کاربران دائمی سایت خود هستید و برای تغییرات در سایت دو دل شده‌اید، باید به شما بگویم به هیچ عنوان نگران نباشید. راه حلی بسیار سریع و آسان برای انتقال کاربران وردپرس وجود دارد. برای این کار دو افزونه قدرتمند Import and export users and customers و Import Export WordPress Users and WooCommerce Customers وجود دارد به آسانی انتقال کاربران وردپرس را برای شما امکان‌پذیر خواهد کرد.
