ویرگول
ورودثبت نام
امیررضا شایسته فر
امیررضا شایسته فرگیک | amirrezaa.ir
امیررضا شایسته فر
امیررضا شایسته فر
خواندن ۱۸ دقیقه·۴ ماه پیش

یادداشتی بر داستان فراسیب؛ مسیری طولانی، از یک کانال تلگرام تا فروش و واگذاری

شروع مسیر و مقدمه ای بر فراسیب

تیرماه سال ۹۸ بود که فراسیب به‌صورت رسمی و جدی فعالیت خودش رو شروع کرد. البته قبل‌تر هم فراسیب رو به‌عنوان یک کانال تلگرامی و رسانه‌ای در حوزه اپل داشتم. حتی قبل‌تر از اون، یعنی حوالی سال‌های ۹۴ و ۹۵ که تلگرام امکان ساخت کانال رو اضافه کرد، کانال تلگرام فراسیب رو راه انداخته بودم؛ کانالی که البته در طول زمان اسم‌های مختلفی داشت: «ایران اپلز»، «sibnow» و آخرین اسمی که قبل از فراسیب براش انتخاب کرده بودیم، «آی نکست اپل» بود.

حتما و قطعا پیش خودتون فکر می‌کنید این چه اسم‌های چرتی بود که انتخاب کرده بودیم؛ اسم‌هایی که نه تلفظ خوبی داشتن و نه نوشتنشون راحت بود. درست هم فکر می‌کنید! اما خب کم‌سن بودیم و کم‌تجربه و اون زمان حتی فکرش رو هم نمی‌کردیم که فراسیب قراره به یک فروشگاه و رسانه کامل و جامع تبدیل بشه؛ حتی داخل خود تلگرام.

تقریبا چند روز یا چند هفته از آخرین تغییر نام کانال، از «ایران اپلز» به «آی نکست اپل»، گذشته بود که نوید میرزاآقازاده وب‌سایت و استور iOS فراسیب رو لانچ کرد. من هم با خودم گفتم: خدایا، چرا این اسم به فکر خودم نرسیده بود که به‌جای «آی نکست اپل» بذارمش!

در هر حال، برای نوید خیلی خوشحال بودم که این مارکت رو راه انداخته بود. البته مدت زیادی ادامه‌اش نداد و خیلی زود رهاش کرد؛ تا جایی که یادمه، حدود یک سال ادامه داد. من هم که عاشق اسم فراسیب شده بودم، هرازگاهی به سایتش سر می‌زدم و یه جورایی استاکرش شده بودم :))

لوگوی جدید فراسیب
لوگوی جدید فراسیب

تا اینکه اوایل سال ۹۷ دیدم دامنه com فراسیب آزاد شده و خریدمش. با نوید هم صحبتی داشتم و بهش گفتم که دامنه رو من گرفتم و اگر قصد ادامه‌دادن مارکت رو نداره، دامنه .ir و شبکه‌های اجتماعی فراسیب رو به من واگذار کنه. اما عددی که اون زمان مطرح شد، مبلغی نبود که بتونم پرداختش کنم؛ اگر درست یادم باشه، حدود ۸ یا ۱۰ میلیون تومان بود.

در هر حال، بی‌خیال دامنه ir و شبکه‌های اجتماعی قبلی شدم و اکانت‌های فراسیب رو با آیدی iFarasib ساختم و فعالیت رو شروع کردم.

تقریبا یک سال بعد، زمانی که فراسیب به فروش و سود نسبتا خوبی رسیده بود، دوباره به نوید پیام دادم و گفتم حالا بیا معامله رو انجام بدیم. نوید هم که دیگه قصد ادامه‌دادن پروژه قبلیش رو نداشت، به چندتا از محصولاتی که ما ارائه می‌کردیم نیاز داشت. ما هم اشتراک اون محصولات رو براش فعال کردیم و در نهایت فرآیند انتقال انجام شد.

پیج اینستاگرام فراسیب هم که الان حدود ۱۰۰ هزار فالوئر فعال داره، همون حوالی از پرهام به من منتقل شد. این پیج در اصل پیج دوم «آیکلاریفاید فارسی» در اینستاگرام بود و زمانی که از پرهام تحویلش گرفتم، حدود ۶۰ هزار فالوئر داشت.

لازم می‌دونم همین ابتدای کار از نوید و پرهام تشکر ویژه‌ای داشته باشم. هر دوی اون‌ها در شروع مسیر فراسیب کمک و لطف خیلی زیادی به من و اعضای تیمم داشتن و قطعا بخشی از شکل‌گیری این مسیر، مدیون همراهی اون‌هاست.

شروع راه پر چالش و چطور فراسیب، فراسیب شد!

فراسیب فعالیت جدی خودش رو از تیرماه ۹۸ شروع کرد و با پیشنهاد یکی از همکاران، محصولات مجازی، اشتراک‌ها و اکانت‌های سایت‌های پرطرفداری مثل اسپاتیفای، دولینگو، نتفلیکس، ساندکلود، اپل آرکید و… رو به‌عنوان اولین محصولات به وب‌سایت وردپرسی و ووکامرسی خودمون اضافه کردیم. وردپرس و ووکامرسی که اصلا ایده ای نداشتیم آیا برای فروش محصولات و خدمات این چنینی آیا کاربردی هست یا نه (یادمه چند باری هم به فکر CMS دیگری هم افتادم)، اما خب با همون ساختار و دیزاین وردپرس و قالب وودمارت مسیر رو شروع کردیم.

زمانی که این محصولات رو به سایت اضافه کردیم، من هیچ ایده‌ای نداشتم که این محصولات چی هستن، چه کاربردی دارن و بی‌اغراق حتی یک بار هم وارد سایتشون نشده بودم :)) در هر حال، افتادیم توی مسیر محصولات و اشتراک‌های مجازی؛ اشتراک‌هایی که حتی فعال‌سازی اولیه اون‌ها رو هم به‌درستی نمی‌دونستیم، اما مخاطب و طرفدار داشتن.

اولین اسکرین شات موجود از اولین نسخه فراسیب
اولین اسکرین شات موجود از اولین نسخه فراسیب

اون اوایل، با کمک یکی از همکارانی که تقریبا تنها فروشگاه جدی در زمینه اشتراک‌ها و محصولات مجازی رو داشت، کم‌کم اطلاعاتمون درباره این محصولات، جزئیات فنی، ارورها، ترفندها و چالش‌های احتمالی اون‌ها بیشتر شد. منظورم بهنام و سایت پریمیوم‌شاپه که بعدها جمع شد.

جلوتر که رفتیم و به انتهای سال ۹۸ رسیدیم، متاسفانه با شیوع ویروس کرونا، خانه‌نشین‌شدن بیشتر مردم و نبودن امکاناتی مثل دوره‌های آموزشی حضوری، کلاس زبان، محدود بودن محتوای سرگرمی ویدیویی فارسی و موارد این‌چنینی، استقبال و درخواست برای اکانت‌ها و اشتراک‌هایی که در فراسیب ارائه می‌شد هم به‌مراتب افزایش پیدا کرد. من و اعضای تیمم ابدا از شیوع کرونا خوشحال نبودیم و برای ما هم چالش بزرگی بود. اگرچه تیم از همون اول به‌صورت ریموت و دورکار مشغول فعالیت بود، اما کرونا باعث پیشرفت فروش فراسیب و افزایش درآمد ما شد و این موضوع تا اوایل سال ۱۴۰۰ هم ادامه‌دار بود.

در هر حال، مسیری بود که چه می‌دونستیم و چه نمی‌دونستیم، در اون قرار گرفته بودیم و باید ادامه‌اش می‌دادیم. من هم به‌شخصه بسیار امیدوار و خوش‌بین به آینده فراسیب بودم. تیم فراسیب رو بزرگ‌تر کردیم، محصولات و تنوع خدماتمون رو بیشتر کردیم، دوست داشتیم محصولات فیزیکی هم اضافه کنیم و همین موضوع باعث شد به نسخه جدید وب‌سایت فراسیب فکر کنیم.

نسخه جدیدی که تقریبا بیش از یک سال و نیم، من و رضا گودرزی، گرافیست و دیزاینر خلاق فراسیب، درباره‌اش ایده‌پردازی کردیم، فیچر لیست درآوردیم و طراحیش کردیم. رضا از ابتدای ایجاد کانال تلگرام تا آخر این مسیر، با من و تیم همراه بود. در نهایت، با توجه به اینکه امکان پرداخت هزینه کدنویسی، اجرا و پیاده‌سازی Pixel Perfect اون رو به دولوپرها نداشتیم، کم‌کم بی‌خیالش شدیم و پروژه ابتدا به دست فراموشی کوتاه‌مدت و بعد بلندمدت سپرده شد.

داخل پرانتز و همین ابتدای این یادداشت، لازم میدونم از رضای عزیز بابت تمامی زحماتی که در این مدت برای فراسیب در تمامی بخش ها کشیده تشکر کنم، اینکه رضا بعنوان یک «رفیق واقعی» از سال ۹۵ همراه من در این مسیر بوده، همفکری های بسیار زیادی داشته، ۱۰۰۰۰۰٪+ توان و انرژی و خلاقیت خودش رو برای فراسیب و طرح ها گذاشته، بسیار برای من ارزشمند و غیر قابل جبران بوده و هست.

اما چی می‌شد اگر اون طراحی‌ها به اجرای واقعی می‌رسیدن؟ خصوصا اون موقع، یعنی حدود سال ۱۴۰۱ یا ۱۴۰۲، که چیزی به اسم AI و Vibe Coding معنا نداشت :))

آخرین اسکرین شات موجود از آخرین نسخه فراسیب
آخرین اسکرین شات موجود از آخرین نسخه فراسیب

تجربه شخصی من از فراسیب

یکی از چیزهایی که فراسیب به من یاد داد این بود که خیلی از تصورات اولیه ای که درباره کسب و کار داشتم، در عمل کاملا تغییر کردند. اوایل فکر میکردم اگر محصول خوبی داشته باشیم و مشتری جذب کنیم، بخش سخت ماجرا تمام شده است. اما هرچه فراسیب بزرگ تر شد، بیشتر فهمیدم که جذب مشتری تازه اول راه است. چالش واقعی از جایی شروع میشود که باید به هزاران مشتری خدمات بدهی، تیم را توسعه بدهی، بین ده ها موضوع مختلف تصمیم بگیری و کاری کنی که همه چیز فقط به حضور خودت وابسته نباشد.

در این سال ها فرصت داشتم از نزدیک درگیر بخش های مختلف کسب و کار باشم؛ از توسعه نرم افزار و محصول گرفته تا فروش، بازاریابی، پشتیبانی، منابع انسانی و مدیریت عملیات. هر کدام از این بخش ها برای من پر از تجربه و درس هایی بودند که بعید میدانم در هیچ کلاس یا کتابی پیدا شوند. اگر بخواهم فقط یک نکته را از تمام این مسیر انتخاب کنم، این است که رشد واقعی زمانی اتفاق می افتد که کم کم از انجام همه کارها فاصله بگیری و روی ساختن سیستم ها، فرآیندها و تیمی تمرکز کنی که بتوانند بدون وابستگی به یک نفر، کار را جلو ببرند.

یکی از تجربه ها و چالش های جالب و در عین حال دوست داشتنی بنده در در فراسیب مربوط به تولید محتوا بود. برخلاف چیزی که خیلی ها تصور می کنند، سخت ترین بخش کار ما نوشتن محتوا نبود؛ انتخاب موضوع و عنوان بود. گاهی برای انتخاب عناوین و محتواها، بیشتر از نوشتن خود محتوا زمان صرف می کردیم. چون می دانستیم اگر مخاطب روی عنوان کلیک نکند، برای مخاطب کاربرد نداشته باشد و یا در وب فارسی به وفور درباره آن محتوا نوشته شده بود، مطلب بلااستفاده میشود و کیفیت محتوا هم دیده نخواهد شد.

اما تجربه و چالش ناخوش آیندی که در فراسیب داشتیم مربوط به کلیه امور پشتیبانی مشتریان، کار های عملیاتی و چالش هایی بود که بابت محصولات مختلف بوجود میامد، که اگر بخوام دربارش صحبت کنم و بنویسم، شاید لازم باشه یک پست کامل رو باید به اون اختصاص بدم! و همین موضوع باعث میشد من در روز زمان بسیار زیادی (بیش از ۵۰٪ روزم) رو اختصاص بدم به چالش هایی که برای مشتریان بوجود میومد، ارائه توضیحات تکمیلی، آموزش به اعضای تیم، داکیومنت کردن موارد مختلف، اطلاع رسانی به کاربران و انجام موارد این چنینی.

آخرین تصویر تیمی از آخرین گروه فراسیب
آخرین تصویر تیمی از آخرین گروه فراسیب

ولی درباره دیزاین، سوشال مدیا و مارکتینگ؛ موضوعاتی که به ترتیبی که ذکر کردم، درجه اهمیت اونها برای ما کمتر میشه. ابتدا درباره دیزاین: من و رضا همواره و طی ۱-۲ سال اول فراسیب تلاش کردیم که ابتدا به یک زبان طراحی مشترک برسیم، ذهن و ایده هایی که داریم رو باهم اصطلاحا Sync کنیم و سعی کنیم به یک خط مشی و دیزاین پترن ثابت برای فراسیب برسیم که این اتفاق شاید با اندکی چالش، اما طوری انجام شد که رضا کاملا سلیقه طراحی من رو میدونست و خلاقیت و امضای کار خودش رو هم داخل کار آورد و طرح ها رو بصورت ۹۹/۱۰۰ تحویل میداد! که خب اون یک درصد هم بسیار جزئی و انگشت شمار پیش میومد که باید اصلاح میشد.

لوگوی اول فراسیب
لوگوی اول فراسیب

اما درباره سوشال مدیا و مارکتینگ؛ در یک جمله و بی پروا بخوام بگم، چون فراسیب چنل ورودی اصلیش گوگل بود، برای ما همیشه این ۲ بخش اولویت پایینتری داشت و کم لطفی و کم توجهی ما باعث شد به این چنل ها به میزانی که باید فکر نکردیم و تقریبا از سال ۱۴۰۲ شخصیت من هم طوری شده بود که بیشترین علاقه و تمرکزم روی مسائل فنی، R&D و عملیات بود، مسیر و گروه خونی من دیگه به کار های کول استارتاپی این چنینی نمیخورد :)) و قاعدتا زمانیکه از سمت موسس و مدیر یک تیم کوچک از چنین کار هایی استقبال نمیکنه و یا دست به عصا راه میره و هزینه میکنه (چه زمانی و چه مالی) خب کم کم اون موضوع به دست فراموشی یا بیخیالی سپرده میشه.

امور مشتریان، عملیات و فنی فراسیب

فراسیب با توجه به جنس محصولات و نوع خدماتی که ارائه میداد درگیر ماجراهای پرفراز و نشیبی بود و این موضوعی اجتناب ناپذیر برای این مدل از کسب و کارهاست؛ این چالش ها عموما از عدم امکان تامین محصول، مشکلات و چالش های پرداختی، عدم توجه عده ای از خریداران به نکات و قوانین محصول و یا تغییر سیاست و روند پلتفرم مقصد بود که عموما از جنس «تحریم» بودند. ما همواره در طی ۶-۷ سال گذشته سعی داشتیم سیاستی در روند رسیدگی به درخواست های خریداران اتخاذ کنیم که مخالف قوانین و مقرراتی بود که به خریداران گوش زد کرده بودیم، تا بتوانیم حتی در صورتی که اتفاق رخ داده از سمت کاربر بود نیز به نحوی ارائه خدمات مجدد کنیم. البته که داخل پرانتز این موضوع عنوان بشه تعداد انگشت شماری خریدارانی بودند که فراسیب از خجالت اونها در اومد و متاسفانه به مرحله مسدود سازی حساب کاربری اونها شدیم.

اما سایر چالش ها همانند مشکلات فنی و عملیاتی وبسایت فراسیب نیز همواره ما رو متاثر خودش میکرد؛ مواردی مثل سرعت پایین وبسایت، مشکلات و چالش های هاستینگ، چالش های سئویی که باعث این شد که صفحه ۳ محصول مهم فراسیب از نتایج گوگل حذف بشن، هک شدن فراسیب که پاییز ۱۴۰۲ اتفاق افتاد و تقریبا ۴۸ ساعت بی وقفه و با کلی استرس تمام تمرکزمون روی ریکاوری سایت رفت، قطع شدن ناگهانی برخی سرویس ها و دسترسی هایی همانند گوگل آنالتیکس و ده ها چالش دیگری که حضور ذهن ندارم. اما اینها مسبب کوله باری از تجربه فنی و عملیاتی من و زحمات زیادی برای همکاران فنی از جمله کیخسرو حیدری نجات شدند که باعث شرمندگی زیاد من برای ایشون شده.

فراسیب همواره سعی داشته در چالش هایی که رخ میداد، فارغ از اینکه علتش چی بوده، هوای خریداران رو داشته باشه، حتی در صورتی که جبران چالش به ضرر مجموعه فراسیب بوده، به نوعی برای کاربران با مواردی مثل کد تخفیف، موجودی کیف پول، ارائه تایم مضاعف و موارد این چنینی جبران کنه تا علاوه بر اینکه احساس رضایت بیشتری داشته باشند. بنده شخصا عذرخواهی میکنم اگر نتونستیم رضایت تمامی کاربرانمون رو اونطور که انتظار میرفت جلب کنیم و خب یاد اون جمله معروف افتادم که میگفت «اگر قراره بیزینس داشته باشی، همه رو نمیتونی راضی نگهداری». اما خب در هر حال وظیفه خودم دونستم که بابت این موضوع عذرخواهی کنم و بعد از این همه مدت اعلام کنم که بنده در فراسیب با نام مستعار «علیرضا احمدی» در بخش پشتیبانی و امور مشتریان به عنوان «سرپرست پشتیبانی» سعادت پاسخگویی و حل اختلاف رو داشته باشم :)) بله، علیرضا احمدی نامی بود که من برای شخصیت کاری خودم تو فراسیب انتخاب کرده بودم و قصد نداشتم با نام خودم پاسخگویی داشته باشم.

چالش های منابع انسانی

این تاپیک رو نمیدونم از کجا شروع کنم و چطور بنویسم؛ اما اینطور بگم که واقعیت فراسیب اولین تجربه مدیریتی جدی من بوده، خصوصا اوایل فراسیب اشتباهات بسیار زیادی در زمینه جذب و استخدام، قرارداد نویسی، آموزش و توسعه فنی و فردی اعضای تیمم داشتم و شخصا از تمامی اعضای تیم فراسیب حتی اگر یک روز در مجموعه پذیرای حضورشون بودیم عذرخواهی میکنم و عرض ادب و احترام دارم خدمتشون.

فراسیب از ابتدا با تیم پشتیبانی شروع به کار کرد و مهم ترین نقطه نیز در تیم، همواره بخش پشتیبانی و امور مشتریان بوده و من بر این موضوع باور دارم زمانیکه خط مقدم تیم، رفتار خوبی رو به مشتریان بازتاب بدن، قطعا احساس رضایت و وفاداری بیشتری از سمت کاربر به اون مجموعه بوجود میاد و خب لازم هست داخل پرانتز این موضوع رو عنوان کنم که فراسیب با تصمیمات و سیاست ها و صد البته تیم حرفه ای پشتیبانی، در طول این سال ها تونست به رضایت +۹۳ درصدی رو دریافت کنه.

مجددا لوگوی فراسیب برای یکنواخت نشدن متن :))
مجددا لوگوی فراسیب برای یکنواخت نشدن متن :))

اما جدای از این موضوع که من همواره بخش پشتیبانی فراسیب بسیار برای خودم حائز اهمیت بوده، بخش های دیگری مانند تولید محتوا و سئو نیز برای ما از درجه اهمیت بسیار بالایی برخوردار بوده و با حضور آقای محمدعرفان صدری، مدیر سئوی فراسیب (مدیر مجموعه میزفا و تیم مجربشون) و آقای امیرحسین جبلی که افتخار حضور ایشون رو نیز به عنوان سردبیر محتوا در ۵ سال اخیر داشتیم، باعث تشکیل تیم هایی از نویسندگان مجرب و با رزومه حرفه ای بودیم که جا داره از تک تک همکارانی که در بخش تحریریه فراسیب نیز جای قلم خودشون رو در وبلاگ فراسیب داشتند تشکر کنم.

ولی درباره چالش هایی که در منابع انسانی داشتیم که در ابتدای این بخش در حد چند کلمه بهش اشاره داشتم، بخواهم کمی بیشتر توضیح بدم مسائلی بودند از جنس «عدم وجود اعتماد و اعتبار مجموعه فراسیب در ابتدای مسیر»، «تجربه پایین بنده»، «عدم وجود نگاه و رفتار حرفه ای و سازمانی برخی همکاران» و «شرایط هایی که مسبب اونها شخص خاصی نبود، همانند قطعی اینترنت» که این موارد عموما باعث عدم امکان ادامه همکاری میشد.

تاثیر قطعی های اینترنت روی فراسیب

درباره این موضوع چی بگم که دل همه ما خون هست. اکوسیستم استارتاپی، کسب و کار های آنلاین، پیج های اینستاگرامی، همه و همه از دولت و حاکمیت چیزی جز «اینترنت پایدار» انتظار ندارند، نه حمایت، نه بخشودگی مالیات، نه وام های مسخره و نه هیچ چیز دیگری و خب متاسفانه بعلت عدم وجود کنترل حاکمیت روی اینترنت، تنها گزینه پس از اتفاقاتی همانند اعتراضات، جنگ و مسائل این چنینی، انگشت فشردن روی دکمه قطع اینترنت هست. میدونم که اگر بیشتر درباره این موضوع بنویسم قطعا جایز نیست، نه بنده کنشگر مسائل این چنینی هستم و نه صبر و حوصله من و شما اجازه میده بیشتر درباره این موضوع صحبت کنم.

اما قطعی های اینترنت در طول ۶-۷ سال اخیر چه تاثیراتی روی فراسیب داشته هست؟ فراسیبی که بصورت مستقل و بدون پشتوانه مالی زیادی شروع به فعالیت خودش کرده، مسیری که وجود نداشته رو هموار کرده، به سرمایه در گردش خودش وابسطه هست، با هزاران چالش ریز و درشت مواجه هست و خودش داره حلش میکنه، به نقطه ای میرسه که با قطع شدن اینترنت تسلیم «توقف موقت کلیه بخش ها» میشه، باعث کوچک کردن تیم میشه، قطع همکاری های موقت و دائم انجام میده و متحمل ضرر هایی میشه که هیچوقت فکرش رو نمیکرد. برای مثال در همین قطعی اینترنت که در دی ماه اتفاق افتاد باعث شد روزانه فراسیب حدودا ۱۰۰ الی ۱۲۰ میلیون ضرر مستقیم و غیر مستقیم متحمل بشه.

قطعی های اینترنت نیز قطعا اصلی ترین دلیل من برای ادامه ندادن فراسیب بوده.

بله، همین موضوع باعث شد که من در طی ۱-۲ سال اخیر به فکر ادامه ندادن فراسیب و یا فروش و یا واگذاری فراسیب افتادم و اتفاقاتی که اخیرا برای اینترنت در دی ماه ۱۴۰۴ رخ داد، مسبب این شد که روی موضوع بیشتر فکر کنم و بسیار از این موضوع خرسندم که ادامه مسیر فراسیب رو به افراد مطمئن و با تجربه ای یعنی آقایان علی تقوی و محسن ابراهیمی سپردم و برای این دو بزرگوار، بهترین ها رو آرزو میکنم و امیدوارم در این مسیر خوش بدرخشند، چرا که موفقیت های آتی فراسیب دلگرمی بسیار زیادی برای من خواهد بود.

در پایان

امروز که دارم این پست رو نوشتم و منتشر کردم ۲۰ تیر ماه ۱۴۰۵ هست، تولد فراسیب :)) تولد فراسیبی که ۲-۳ ماهی هست که من، امیررضا شایسته فر در اون دیگه حضور ندارم. خیلی تلخه، خیلی.

Farasib's Logo
Farasib's Logo

‏بخش بزرگی از زندگی، فکر و دغدغه‌های من با این اسم گره خورده بود. بسیاری از اطرافیانم می‌دانند که در این سال‌ها چقدر از زمان و انرژی من صرف ساختن و توسعه فراسیب شد. به همراه تیمم و در ماه‌های اخیر حتی با کمک هوش مصنوعی، تلاش کردیم مجموعه‌ای قابل اعتماد، خوش‌نام و خلاق بسازیم. ‏همچنین همیشه به همکارانم می‌گفتم که بیزینس ما هیچ «کیس استادی» مشخصی نداشت. نه مسیر از قبل تعریف‌شده‌ای وجود داشت و نه نمونه‌ای. از توسعه محصولات و تغییر ساختارها گرفته تا کوچک‌ترین جزئیات، تقریباً همه چیز را مجبور بودیم خودمان تجربه کنیم، بسازیم و بارها از نو شروع کنیم.

در نهایت من خودم رو یکی از موثرترین و مهمترین شخص در زمینه ارائه محصولات و اشتراک های مجازی میدونم، البته که حمل بر خودستایی نباشه و میدونم که ممکنه برای ذائقه عده ای هم خوش نیاد. اما از جزئی ترین تا کلی ترین مواردی که هم اکنون در این حوزه وجود داره، موثر و مسبب اونها بنده بودم؛ قالب و پوسته سایت (وودمارت) که انتخاب کرده بودیم، مسیر فروش، بستر و نحوه ارائه محصولات، سبک طراحی هایی که در فراسیب استفاده کردیم، تصمیماتی که اتخاذ کردیم، افرادی که در این مسیر توسط من به این حوزه راه پیدا کردند، روش ها و کار هایی که برای ارائه محصولاتمون انجام دادیم، نحوه اطلاع رسانی، متن هایی که روی سایت قرار دادیم، قوانین و مقرراتی که ذکر کردیم، سیاست تولید محتوا، کمپین های فروش و ده ها مورد دیگر، همه و همه به واسطه وجود فراسیب و شخص بنده بوده و این موضوعی بی اغراق و اجتناب ناپذیر هست.

‏فراسیب برای من پر از «یادش بخیر» هست. از اولین سفارش‌ها و اولین مشتری‌ها، تا شب‌بیداری‌های طولانی، توسعه نسخه‌های جدید، پوشش کنفرانس‌های اپل، روزهای سخت هک شدن فراسیب (تقریبا اواسط آذر ۱۴۰۲)، توسعه تیم و ده‌ها خاطره دیگر که هرکدام بخشی از این مسیر بودند.

‏متاسفانه طی دو سال اخیر و با توجه به شرایط و چالش‌های اینترنت، دیگر مثل گذشته امکان برگزاری جشن تولد فراسیب در ۲۰ تیر ماه را با اعضای تیم نداشتیم. ‏اما در نهایت چیزی که از فراسیب برای من باقی مانده، فقط یک نام نیست؛ بلکه کوله باری از تجارب، خاطرات و آدم‌هایی است که در این مسیر کنار هم بودیم.

‏از تمام مشتریان، همراهان، دوستان، ده ها همکارانی که از ابتدای این مسیر در تیم حضور داشتند و عزیزانی که در این سال‌ها کنار فراسیب بودند نیز، صمیمانه تشکر می‌کنم، چرا که ‏هر اتفاق خوبی که در این مسیر رقم خورد، نتیجه اعتماد، همکاری و همراهی شما بود.

همچنین از اواسط اردیبهشت ماه ۱۴۰۵ بابت کلیه اتفاقات آتی فراسیب، شخصا و تیم قبلی سلب مسئولیت میکنیم؛ تمامی موارد، مسئولیت ها و دسترسی ها به تیم مدیریتی جدید انتقال یافته است و اندک ارتباطی به بنده ندارد. تیم مدیریتی جدید به‌صورت مستقل فعالیت خواهند کرد و بنده در ادامه ارتباطی با روند اجرایی و سیاست‌های کاری مجموعه نخواهم داشت.

هم اکنون نیز بنده مفتخرم اعلام کنم استارت بیزینس جدیدی که در ذهن دارم هم مصادف با تاریخ امروز یعنی ۲۰ تیر ۱۴۰۵ میدونمش و تولدش رو همین روز در نظر دارم؛ بیزینسی که احتمالا طی ۱-۲ ماه آینده MVP اون بصورت بتا در دسترس قرار خواهد گرفت و دربارش اطلاع رسانی خواهم کرد.

لازم میدونم این موضوع رو عنوان کنم شش - هفت سال تجربه، همکاری های مختلف و اتفاقاتی که رخ داده رو نمیشه در یک یادداشت عنوان کرد و یا حداقل از عهده من خارج بود (با عرض شرمندگی). در ادامه قصد دارم به ترتیب و در ۳ گروه مختلف با درجه اهمیت های «خیلی ویژه»، «ویژه» و «بسیار زیاد» از دوستان و همکارانم مجددا تشکر کنم که «فراسیب» رو یاری کردند.

خیلی ویژه:
رضا گودرزی
امیرحسین جبلی
محمدعرفان صدری
سارا سیفی
کیخسرو حیدری نجات
محمدحسین شکری
سعید شیخی
ماهان فروتن

ویژه:
امیررضا خدادادی
کیمیا آبزن
سروش بنائی
زهرا ایزدی تبار
حسین ایزدی تبار
مهتاب نور اللهی
پرهام صراف زاده
فرزین کاشانی
رهام بردایی
علیرضا طالع زاده
پارسا خارزمیان
نوید میرزاآقازاده
سام آشوری
سپهر مهدی پور
علی اصغر حیدری
حسین اینجو
علی اخباریه
حسین اخباریه
رضا اخباریه
علیرضا زواره
سینا ربیعی
مسعود حسینی

بسیار زیاد:
پیوند پزشکی نیا
سما عباسی
رویا ربانی
آراد نریمانیان
تارا ستوده نیا
عرفان امیری
مسعود سرخابی
میلاد قلی زاده
آراد درویش
تیم مجرب و محترم نیک پرداخت

و کلیه همکارانی که در فراسیب بطور مستقیم و یا غیر مستقیم با بنده و مجموعه فراسیب همکاری داشتند.

در انتها متشکرم که وقت گرانبهای خودتون رو اختصاص دادید و این یادداشت رو مطالعه کردید.
ارادتمند؛ امیررضا شایسته فر - بنیانگذار فراسیب💜

مدیریتتجربهیادداشت
۲
۲
امیررضا شایسته فر
امیررضا شایسته فر
گیک | amirrezaa.ir
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید