یه اعتراف: من برنامه‌نویس نیستم. ولی هفته پیش یه ربات فروشگاهی کامل بالا آوردم که کاتالوگ نشون میده، سفارش می‌گیره و به سوال‌های تکراری خودش جواب میده. کدنویسی صفر. این پست گزارش همون کاره — با یه ربات دموی واقعی که خودم ساختم، نه فروشگاه خیالی.
ربات دموی من برای یه گل‌فروشی فرضیه اسمش رو گذاشتم «گل نرگس». سه تا دکمه داره: محصولات، ثبت سفارش، سوالات پرتکرار. مشتری وارد می‌شه، روی محصولات می‌زنه، دسته‌گل رز رو با عکس و قیمت می‌بینه — ۴۸۰ هزار تومان — دکمه سفارش رو می‌زنه، اسم و شمارش ثبت می‌شه. تموم. هیچ تایپی لازم نیست.
قشنگ‌ترین بخشش این بود: سوال «هزینه ارسال چنده؟» رو یه بار جواب دادم و دیگه خودم ندیدمش. ربات صد بار هم بپرسن، همون جواب دقیق رو میده. ساعت ۳ نصف‌شب هم. من خوابم، اون بیداره.
چطوری ساخته شد؟ سه تا کار کردم. اول رفتم توی تلگرام به BotFather پیام دادم و با دستور newbot یه ربات ساختنم و توکن گرفتم — دو دقیقه. بعد توی پنل بات‌ساز قالب فروشگاهی رو انتخاب کردم. بعد متن پیام خوش‌آمد و جواب پنج سوال تکراری رو با لحن خودم نوشتم: قیمت، موجودی، هزینه ارسال، زمان ارسال، شماره کارت. همین. آدرس سایتش اینه، متن خالی می‌نویسم: botsaz.shop
سه تا اشتباه کردم که تو نکن. اول پیام خوش‌آمد رو رسمی و طولانی نوشتم — کوتاه و با یه کار مشخص بهتره. دوم هشت تا دکمه گذاشتم — با سه تا شروع کن. سوم لحنم رباتی شد: «درخواست شما ثبت گردید» — عوضش کردم به «ثبت شد! رسید رو همین‌جا بفرست».
راستش رو بگم: اگه مشتری‌هات ماهی ده نفرن، ربات لازم نداری. ولی اگه دایرکتت شلوغه و نصف پیام‌ها «قیمت؟ موجوده؟»ـه، این کار سه دقیقه‌ست و رایگان می‌تونی تست کنی.
