انواع کلاس های پروازی را بشناسید

هر شرکت هواپیمایی برای اینکه بتواند رضایت خاطر طیف وسیع تری از افراد را جلب نماید و فروش بلیط آنلاین هواپیما را افزایش دهد، اقدام به ارایه خدمات در کلاس های پروازی مختلف می کند. اگر به کارت پروازی که در سفرهای هوایی تان به شما داده می‌شود دقت کرده باشید، متوجه حروف انگلیسی روی آن می شوید. این حروف که نشان دهنده انواع کلاس های پروازی یا کلاس نرخی بلیط شماست. تنوع خدمات در کلاس های پروازی نقش مهمی در کیفیت پروازهای طولانی ایفا می کند، پس با ویرگول ازماسفر همراه باشید تا با کلاس های پروازی و خدماتشان آشنا شوید.

انواع کلاس های پروازی

احتمالا همه ی شما با تفاوت های خدمات ارایه شده انواع کلاس‌ های پروازی آشنایی دارید اما احتمالا تا به حال از تفاوت کلاس نرخی چیزی به گوشتان نخورده است. اگر می خواهید اطلاعات بیشتری در این زمینه داشته باشید و رزرو بلیط هواپیما را با دقت بیشتری انجام دهید با ما همراه باشید، ابتدا خدمات انواع مختلف کلاس پروازی را بررسی می‌کنیم و سپس به توضیح کلاس‌های نرخی می پردازیم.

فرست کلاس

کلاس پروازی درجه یک است، که گران ترین صندلی های یک هواپیماست، و بیشترین خدمات را به مسافرانش ارایه می دهد. خدمات 5 ستاره این کلاس پروازی عموما در بزرگترین و لوکس ترین ایرلاین های خارجی نظیر امارات، قطر، سنگاپور و... ارایه می شود.

صندلی های این بخش از هواپیما در کابین جدا قرار گرفته، صندلی های تمام اتوماتیک فوق العاده راحتی دارد. سرویس بهداشتی و حمام اختصاصی برای هر مسافر، اینترنت ماهواره ای، تلوزیون با ریموت شخصی برای تماشای فیلم و سریال های روز دنیا، و پیشرفته ترین وسایل دیجیتالی برای بازی، فقط گوشه ای از امکانات صندلی های این بخش از هواپیما است. مهمانان این بخش از هواپیما علاوه بر امکانات منحصر به فرد در در این بخش، خدمات ویژه ای را هم در اختیار دارند.

آشپز حرفه ای برای آنها مطابق با سلیقه شان غذای گرم می پزد. مهمانداران برای پذیرایی از مهمانان این بخش، آموزش های ویژه ای می بینند. و حتی ورود آنها به فرودگاه و هواپیما از مسیری مخصوص و بدون صف های انتظار برای کارت پرواز و تحویل و دریافت چمدان خواهد بود.

با مسافران بخش فرست کلاس مانند یک پادشاه یا ملکه رفتار می شود. برای رزرو بلیط هواپیما داخلی دنبال فرست کلاس نباشید، زیرا در پروازهای داخل ایران فقط دو کلاس پروازی بیزینس و اکونومی ارائه می شود.

بیزنس کلاس

این کلاس پروازی در اکثر هواپیماهای دنیا قرار دارد و دیگر مخصوص شرکت های هواپیمایی لوکس نیست. سطح خدمات ارایه شده به گروه مسافران در بخش بیزنس کلاس به اندازه زیادی خوب و رضایت بخش است. بنابراین برخی شرکت های هواپیمایی در جهان اصلا نیازی به بخش فرست کلاس احساس نمی کنند.

صندلی های اتوماتیک، سیستم صوتی و تصویری با کنترل شخصی، و سرو غذای گرم در ظرف های مخصوص برخی از امکانات این کلاس پروازی است. مسافران این کلاس پروازی می توانند از خدمات ویژه در Cheak In و دریافت کارت پرواز و ترنسفر فرودگاهی استفاده نمایند.

پریمیوم اکونومی (کامفورت)

کلاس کامفورت از سال 2015 در برخی ایرلاین های اروپایی نظیر کی ال ام ، ایرفرنس، لوفت هانزا اضافه شدند. این کلاس پروازی صندلی های اتوماتیک تخت خواب شو ندارند. اما به نسبت کلاس پروازی اکونومی لِگروم بزرگتری دارند.

در این کلاس پروازی سرویس پذیرایی از مسافران متنوع تر از بخش اکونومی ست اما مثل کلاس بیزنس نیست. مسافران این بخش باید مثل مسافران بخش اکونومی مراحل گرفتن کارت پرواز و تحویل چمدان و... را خودشان انجام دهند.

اکونومی کلاس

در هر هواپیما 60 الی 70 درصد صندلی ها مربوط به این بخش است. ردیف های صندلی کنار هم، لِگروم کوچک و نداشتن صندلی های اتوماتیک از جمله ویژگی های صندلی های این کلاس پروازی است.

در برخی شرکت های هواپیمایی یک مانیتور در سالن وجود دارد. و در برخی دیگر پشت هر صندلی اکونومی، یک مانیتور اختصاصی وجود دارد. وجود این مانیتور اختصاصی به معنی انتخاب شخصی برای هر فرد نیست.

به طور کلی خدمات موجود در بخش اکونومی و کامفورت می تواند در هر شرکت هواپیمایی با سایر شرکت‌ها متفاوت باشد و به نوع هواپیما بستگی دارد. پرفروش ترین بلیت هواپیما در ایران، بلیت هواپیما با کلاس پرواز اکونومی است.

انواع نرخ های پروازی

به جز کلاس های پروازی، دسته بندی مهم تری به نام نرخ های پروازی نیز وجود دارد، که از کلاس پروازی تخصصی تر و مهم تر است. هر شرکت هواپیمایی با اعمال نرخ های متفاوت بروی بلیط های خود می تواند خدمات متنوعی را به یک کلاس پروازی اعمال کند.

به عنوان مثال کلاس پروازی اکونومی به خودی خود می تواند شامل چند سطح از نرخ های متنوع شود. نرخ های پروازی با حروف انگلیسی شناسایی می شوند.

در کلاس اکونومی نرخ های متفاوت با حروف Y,V,M,N,O,Q معرفی می شود. هر کدام از آنها معنا و مفهوم خاص خودشان را دارند. در کلاس نرخی O,Q امکان استرداد وجه بلیط وجود ندارد.

همچنین در کلاس نرخی V میزان بار مجاز مسافر در سفرهای داخلی 25 کیلوگرم و در سفرهای خارجی 30 کیلوگرم اعلام شده است و امکان استرداد وجه از 30 درصد تا 60 درصد موجود است و...

در کلاس بیزنس نرخ های متفاوت با حروف D,C,J معرفی می شوند. و در فرست کلاس F,A,P معرف نرخ های مختلف پروازی است. کد J و F نشان دهنده امکان استرداد وجه برای کلاس پروازی بیزنس و فرست کلاس است.

همچنین برخی شرکت های هواپیمایی برای مشتریان خود باشگاه مشتریانی در نظر می گیرند و کد های ویژه ای را به مسافرانی که دائما در حال سفر هستند اختصاص می دهند. به این ترتیب این مسافران می توانند گاهی اوقات تخفیف های قابل توجه ای روی بلیط آنلاین هواپیما دریافت کنندیا حتی بلیط های رایگان را از شرکت هواپیمایی بگیرند. به عنوان مثال:

X = به معنی بلیط تخفیف دار برای کلاس اقتصادی است.

I = به معنی بلیط تخفیف دار برای کلاس بیزنس است.

O = به معنی بلیط تخفیف دار برای فرست کلاس است.

دانستن این اطلاعات برای مسافران کار بسیار سختی است و توضیح همه ی انواع کدها و معانی آنها نیازمند تخصص بسیار زیادی است. اما این کدها به شرکت های هواپیمایی کمک می کند تا بتوانند به مسافران در سفرهای هوایی خود و انتخاب صندلی مناسب با نیازهایشان خدمات متنوع تری ارایه دهند.

این موضوع در پرواز های طولانی خارجی و پرواز های کانکشن به شکل ویژه ای اهمیت پیدا می کند. پس هنگام رزرو بلیط هواپیما به نرخ های پروازی توجه ویژه ای داشته باشید.

نقش کلاس های نرخی متنوع چیست؟

تنوع در کلاس های نرخی پرواز، بر قوانین وزن بار مجاز (به عنوان بار اصلی و به عنوان بار دستی)، قوانین استرداد وجه و جریمه کنسلی  و قوانین اصلاح و تغییرات بلیط آنلاین هواپیما تاثیر گذار است.

حالا که با انواع کلاس های پروازی آشنا شدید، می توانید رزرو بلیط هواپیما خود را به راحتی از سایت ازماسفر انجام دهید.